电脑操作系统故障-系统死机故障 (XPL)精品PPT课件
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第3步：如果电脑是在CPU超频之后死机，可以判断为超频引起电脑死机， 因为超频加剧了在内存或虚拟内存中找不到所需数据的矛盾，造成死机。将 CPU频率恢复即可。
第4步：如屏幕提示“无效的启动盘”，则是系统文件丢失或损坏或硬盘 分区表损坏，修复系统文件或恢复分区表即可。
第5步：如果不是上述问题，接着检查机箱内是否干净，设备连接有无松 动，因为灰尘腐蚀电路及接口，会造成设备间接触不良，引起死机。所以清 理灰尘及设备接口，插进设备，故障即可排除。
第6步：如故障依旧，最后用替换法排除硬件兼容性问题和设备质量问题。
启动电脑操作系统时死机
在电脑通过自检，开始装入操作系统时，或刚刚启动到桌面时，电脑出现死机。
·系统文件丢失或损坏
原
·感染病毒
·初始化文件遭破坏
因
·非正常关闭电脑
·硬盘有坏道
系统死机故障
启动电脑操作系统时死机
维修方法：
第1步：如启动时提示系统文件找不见，则可能是系统文件丢失或损坏， 从其他相同操作系统的电脑中复制丢失的文件到故障电脑中即可。
因 ·某一个程序或TsR程序可能没有正确关闭
·加载了一个不兼容的、损坏的或冲突的设备驱动程序
系统死机故障
写在最后
经常不断地学习,你就什么都知道。你知道得越多,你就越有力量 Study Constantly, And You Will Know Everything. The More
You Know, The More Powerful You Will Be
第 l步：首先用杀毒软件查杀病毒，再重新启动电脑。 第2步：看是否打开的程序太多，如是，关闭暂时不用的程序。 第3步：是否升级了软件，如是，将软件卸载再重新安装即可。 第4步：是否非法卸载软件或误操作，如是，恢复windows注册表尝试恢 复损坏的共享文件。 第5步：查看硬盘空间是否太少，如是，请删掉不用的文件并进行磁盘碎 片整理。 第6步：查看死机有无规律，如电脑总是在运行一段时间后死机或运行大 的游戏软件时死机，则可能是CPU等设备散热不良引起，打开机箱查看CPU 的风扇是否转，风力如何，如风力不足及时更换风扇，改善散热环境。 第7步：用硬件测试工具软件测试电脑，检查是否由于硬件的品质和质量 不好造成的死机，如是，更换硬件设备。 第8步：打开“控制面板一系统一硬件一设备管理器”，查看硬件设备有 无冲突(冲突设备一般用黄色的“!”号标出)，如有，将其删除，重新启动电脑 即可。 第9步：查看所用市电是否稳定，如不稳定，配置稳压器即可。
死机时间：
1 开机过程中 2 启动电脑操作系统时 3 使用一些应用程序过程中 4 关机时
开机过程中死机
在启动电脑时，只听到硬盘自检声而看不到屏幕显示或开机自检时发出报警声， 且电脑不工作或在开机自检时出现错误提示等。
·BIOS设置不当
·电脑移动时设备遭受震动
原
·灰尘腐蚀电路及接口
·内存条故障
因
·CPU超频 ·硬件兼容问题
使用应用程序过程中死机
电脑一直都运行良好，只在执行某些应用程序或游戏时出现死机。
·病毒感染
·动态链接库文件(.DLL)丢失
原
·硬盘剩余空间太少或碎片太多
·软件升级不当
因Hale Waihona Puke Baidu
·非法卸载软件或误操作 ·启动程序太多
·硬件资源冲突
·CPU等设备散热不良
·电压不稳
系统死机故障
使用应用程序过程中死机
维修方法：
第2步：如启动时出现蓝屏，提示系统无法找到指定文件，则为硬盘 坏道导致系统文件无法读取所致。用启动盘启动电脑，运行scandisk磁盘 扫描程序，检测并修复硬盘坏道即可。
第3步：如没有上述故障，首先用杀毒软件查杀病毒，再重新启动电 脑，看电脑是否正常。
第4步：如还死机，用“安全模式”启动，然后再重新启动，看是否 死机。
系统死机故障
系统死机在电脑软件故障中的 发生频率比较高，在使用电脑时， 突然死机不但会影响工作，还会使 人的心情变得很糟，总之电脑死机 是件令人烦恼的事情。
系统死机故障
死机现象：
1 鼠标停止不动 2 键盘无法输入 3 画面“定格”无反应 4 软件运行非正常中断 5 屏幕出现“蓝屏” 6 无法启动系统
·硬件设备质量问题
·BIOS升级失败
系统死机故障
开机过程中死机
维修方法：
第l步：如果电脑是在移动之后发生死机，可以判断为移动过程中受到很 大振动，引起电脑死机，因为移动造成电脑内部器件松动，从而导致接触不 良。这时可以打开机箱把内存、显卡等设备重新紧固即可。
第2步：如果电脑是在设置BIOS之后发生死机，将BIOS设置改回来，如 忘记了先前的设置项，可以选择BIOS中的“载入标准预设值”恢复即可。
谢谢你的到来
学习并没有结束，希望大家继续努力
Learning Is Not Over. I Hope You Will Continue To Work Hard
演讲人：XXXXXX 时 间：XX年XX月XX日
关机时出现死机
退出操作系统时出现死机。 windows的关机过程为：先完成所有磁盘写操作，清除磁盘缓存，接着执 行关闭窗口程序，关闭所有当前运行的程序，将所有保护模式的驱动称序转换 成实模式；最后退出系统，关闭电源。
·选择退出Windows时的声音文件损坏
原 ·BIOS的设置不兼容
·在BIOS中的“高级电源管理’’的设置不适当 ·没有在实模式下为视频卡分配一个IRQ
第5步：如依然死机，接着恢复windwos注册表。 第6步：如还死机，打开“开始－运行”对话框，输入“sfc”并回车， 启动“系统文件检查器”，开始检查。如查出错误，屏幕会提示具体损坏 文件的名称和路径，接着插入系统光盘，选“还原文件”，被损坏或丢失 的文件就会还原。 第7步：最后如依然死机，重新安装操作系统。
第4步：如屏幕提示“无效的启动盘”，则是系统文件丢失或损坏或硬盘 分区表损坏，修复系统文件或恢复分区表即可。
第5步：如果不是上述问题，接着检查机箱内是否干净，设备连接有无松 动，因为灰尘腐蚀电路及接口，会造成设备间接触不良，引起死机。所以清 理灰尘及设备接口，插进设备，故障即可排除。
第6步：如故障依旧，最后用替换法排除硬件兼容性问题和设备质量问题。
启动电脑操作系统时死机
在电脑通过自检，开始装入操作系统时，或刚刚启动到桌面时，电脑出现死机。
·系统文件丢失或损坏
原
·感染病毒
·初始化文件遭破坏
因
·非正常关闭电脑
·硬盘有坏道
系统死机故障
启动电脑操作系统时死机
维修方法：
第1步：如启动时提示系统文件找不见，则可能是系统文件丢失或损坏， 从其他相同操作系统的电脑中复制丢失的文件到故障电脑中即可。
因 ·某一个程序或TsR程序可能没有正确关闭
·加载了一个不兼容的、损坏的或冲突的设备驱动程序
系统死机故障
写在最后
经常不断地学习,你就什么都知道。你知道得越多,你就越有力量 Study Constantly, And You Will Know Everything. The More
You Know, The More Powerful You Will Be
第 l步：首先用杀毒软件查杀病毒，再重新启动电脑。 第2步：看是否打开的程序太多，如是，关闭暂时不用的程序。 第3步：是否升级了软件，如是，将软件卸载再重新安装即可。 第4步：是否非法卸载软件或误操作，如是，恢复windows注册表尝试恢 复损坏的共享文件。 第5步：查看硬盘空间是否太少，如是，请删掉不用的文件并进行磁盘碎 片整理。 第6步：查看死机有无规律，如电脑总是在运行一段时间后死机或运行大 的游戏软件时死机，则可能是CPU等设备散热不良引起，打开机箱查看CPU 的风扇是否转，风力如何，如风力不足及时更换风扇，改善散热环境。 第7步：用硬件测试工具软件测试电脑，检查是否由于硬件的品质和质量 不好造成的死机，如是，更换硬件设备。 第8步：打开“控制面板一系统一硬件一设备管理器”，查看硬件设备有 无冲突(冲突设备一般用黄色的“!”号标出)，如有，将其删除，重新启动电脑 即可。 第9步：查看所用市电是否稳定，如不稳定，配置稳压器即可。
死机时间：
1 开机过程中 2 启动电脑操作系统时 3 使用一些应用程序过程中 4 关机时
开机过程中死机
在启动电脑时，只听到硬盘自检声而看不到屏幕显示或开机自检时发出报警声， 且电脑不工作或在开机自检时出现错误提示等。
·BIOS设置不当
·电脑移动时设备遭受震动
原
·灰尘腐蚀电路及接口
·内存条故障
因
·CPU超频 ·硬件兼容问题
使用应用程序过程中死机
电脑一直都运行良好，只在执行某些应用程序或游戏时出现死机。
·病毒感染
·动态链接库文件(.DLL)丢失
原
·硬盘剩余空间太少或碎片太多
·软件升级不当
因Hale Waihona Puke Baidu
·非法卸载软件或误操作 ·启动程序太多
·硬件资源冲突
·CPU等设备散热不良
·电压不稳
系统死机故障
使用应用程序过程中死机
维修方法：
第2步：如启动时出现蓝屏，提示系统无法找到指定文件，则为硬盘 坏道导致系统文件无法读取所致。用启动盘启动电脑，运行scandisk磁盘 扫描程序，检测并修复硬盘坏道即可。
第3步：如没有上述故障，首先用杀毒软件查杀病毒，再重新启动电 脑，看电脑是否正常。
第4步：如还死机，用“安全模式”启动，然后再重新启动，看是否 死机。
系统死机故障
系统死机在电脑软件故障中的 发生频率比较高，在使用电脑时， 突然死机不但会影响工作，还会使 人的心情变得很糟，总之电脑死机 是件令人烦恼的事情。
系统死机故障
死机现象：
1 鼠标停止不动 2 键盘无法输入 3 画面“定格”无反应 4 软件运行非正常中断 5 屏幕出现“蓝屏” 6 无法启动系统
·硬件设备质量问题
·BIOS升级失败
系统死机故障
开机过程中死机
维修方法：
第l步：如果电脑是在移动之后发生死机，可以判断为移动过程中受到很 大振动，引起电脑死机，因为移动造成电脑内部器件松动，从而导致接触不 良。这时可以打开机箱把内存、显卡等设备重新紧固即可。
第2步：如果电脑是在设置BIOS之后发生死机，将BIOS设置改回来，如 忘记了先前的设置项，可以选择BIOS中的“载入标准预设值”恢复即可。
谢谢你的到来
学习并没有结束，希望大家继续努力
Learning Is Not Over. I Hope You Will Continue To Work Hard
演讲人：XXXXXX 时 间：XX年XX月XX日
关机时出现死机
退出操作系统时出现死机。 windows的关机过程为：先完成所有磁盘写操作，清除磁盘缓存，接着执 行关闭窗口程序，关闭所有当前运行的程序，将所有保护模式的驱动称序转换 成实模式；最后退出系统，关闭电源。
·选择退出Windows时的声音文件损坏
原 ·BIOS的设置不兼容
·在BIOS中的“高级电源管理’’的设置不适当 ·没有在实模式下为视频卡分配一个IRQ
第5步：如依然死机，接着恢复windwos注册表。 第6步：如还死机，打开“开始－运行”对话框，输入“sfc”并回车， 启动“系统文件检查器”，开始检查。如查出错误，屏幕会提示具体损坏 文件的名称和路径，接着插入系统光盘，选“还原文件”，被损坏或丢失 的文件就会还原。 第7步：最后如依然死机，重新安装操作系统。