招商银行金融产品介绍
招商银行资料
招商银行百科名片招商银行标识成立于1987年4月8日，是中国第一家完全由企业法人持股的股份制商业银行，总行设在深圳。
由香港招商局集团有限公司创办，并以18.03%的持股比例任最大股东。
自成立以来，招商银行先后进行了四次增资扩股，并于2002年3月成功地发行了15亿普通股，4月9日在上交所挂牌（股票代码：600036），是国内第一家采用国际会计标准的上市公司。
目录简介企业文化社会责任公司治理1产品与服务一卡通1一网通1信用卡1金葵花理财1点金公司金融1生意贷1周转易1出国金融自由行1财富立方1C+1招商银行系列网站1招商银行网站申明2010年荣誉其它相关1招商银行服务发展“中国最佳呼叫中心”1国内首家“五星级客户服务中心”1“全球最佳呼叫中心”1产品创新1思路创新1招商银行i理财业务展开招商银行深圳总行大厦编辑本段简介招商银行（China Merchants Bank ）1987年，招商银行作为中国第一家由企业创办的商业银行，以及中国政府推动金融改革的试点银行，在中国改革开放的最前沿----深圳经济特区成立。
2002年，招商银行在上海证券交易所上市；2006年，在香港联合交易所上市。
成立二十多来，招商银行秉承“因您而变”的经营服务理念，不断创新产品与服务，由一个只有资本金1亿元人民币、1个网点、30余名员工的小银行，发展成为资本净额1170.55亿元人民币、机构网点700余家、员工3.7万余人的中国第六大商业银行，跻身全球前100家大银行之列，并逐渐形成了自己的经营特色和优势。
2009年以来，招商银行先后被波士顿咨询公司列为净资产收益率全球银行之首；荣膺英国《金融时报》“全球品牌100强”第81位、品牌价值增幅全球第一名，《福布斯》“全球最具声望大企业600强”第24位，以及《华尔街日报》（亚洲版）“中国最受尊敬企业前十名”的第1位；荣获《欧洲货币》、《亚洲银行家》等国内外权威媒体和机构授予的“中国最佳零售银行”、“中国最佳私人银行”、“中国最佳托管新星”等。
金融APP中最成功的招商银行的运作分析报告
金融APP中最成功的招商银行的运作分析报告一、引言1.1 产品背景招商银行是囊括账户资产、理财、生活缴费、社区、娱乐、商城为一体的一款综合性的金融类产品。
良好的用户体验，简洁的设计风格，是招商银行 APP 较之其他银行 APP 的优势，也是用户数量突破 1 亿大关的重要原因。
招商银行在产品设计和安全性上做到了精致和强大，然而在“用户激励”层面，虽然招行和市面其他 APP 一样包括积分、推荐有礼、积分商城等运营活动，但是对用户的激励效果还不够显著，用户大多都是在支付或者查看账户时才会使用。
从这一层面，招行 APP 还是具有局限性。
因此，在招商银行战略转型为“金融科技银行”的过程中，调研并开发“用户激励”的相关功能至关重要，从而刺激和鼓励用户通过招商银行 APP 持续进行金融学习，完成金融交易，增加用户对招行 APP 的使用粘性。
1.2 市场需求现状为了增加用户的使用频率和留存时间，以“招商银行”和“掌上生活”为典型的工具、服务类应用最常见的一种策略就是叠加更多的功能和产品，希望通过提供更加丰富而全面的服务以增加用户的打开概率和使用时间。
最近几年经过版本迭代，招商银行 APP 上的功能越来越丰富。
除了基础的金融服务和产品外，招行 APP 还加载和连接大量非金融场景和生活服务类功能，例如“饭票”“影票”“生活缴费”等。
招商银行 APP 已经联接包括社保、公积金、高德打车、顺丰速递、沃尔玛、饿了么在内的 300 余家合作机构，覆盖出行、旅游、购物、外卖等高频生活场景。
以“两票”为抓手，招行与行业内头部企业展开深度合作从而吸引消费者。
但是作为一款金融服务 APP，非金融场景广度有余，但深度不够，处处投入成本，但哪项都比不上专业类 APP。
没有拳头产品引流，客户非金融场景选择面窄，没有价格优势，用户界面不友好，安全标准高等因素，都在客观上对客户使用银行 APP 进行多场景服务带来不便，最终难见收益的投入也难以为继。
银行理财产品用户分析报告-以招商银行为例
产品营销策略优化建议
加强品牌宣传
招商银行应提高品牌知名度，通过广告、公关活 动等方式树立良好的企业形象，增加客户信任度
。
制定有针对性的营销策略
根据目标客户群体的特点，制定有针对性的营销
招商银行理财产品优化建 议
产品设计优化建议
丰富产品种类
招商银行应进一步细分市场，针对不同需求的客户群体提供个性化的理财产品，如开发面向高净值客户的复杂理财产 品、为年轻人设计专门的理财产品等。
提高产品收益
招商银行可以通过优化投资策略、增加优质资产配置等方式提高理财产品的收益率，吸引更多客户。
优化产品设计
产品收益
招商银行理财产品的收益率根 据产品种类和投资期限而有所 不同，一般在合理范围内。
产品购买渠 道与流程
01
购买流程
投资者需要先在招商银 行开设理财账户，然后 根据个人需求选择合适 的理财产品，填写购买 申请表并确认购买信息 。
02
购买渠道
投资者可以通过招商银 行柜台、网上银行、手 机银行等渠道购买理财 产品。
1
招商银行理财产品的用户 投资目的各不相同，主要 可以分为保值增值、养老 储备、子女教育金储备、 购房资金储备等。其中， 保值增值是最为主要的目 的，约占60%以上。
投资偏好
2
招商银行理财产品的用 户投资偏好以稳健型为 主，对于风险较为敏感 ，更倾向于选择中低风 险的理财产品。在产品 类型上，用户更喜欢选 择定期存款、货币基金 、债券基金等产品。同 时，招商银行也推出了 一些高收益的理财产品 ，如信托产品和私募基 金等，但这些产品的投 资门槛较高，只有少数 用户能够投资。
银行营销案例
银行营销案例银行作为现代社会中不可或缺的金融机构，一直在不断地创新和发展着其营销策略，以更好地满足消费者的需求，增加用户体验，提高盈利率。
在当今信息化时代，银行行业的营销策略多以网上营销和数字化服务为主。
下面同时介绍一些银行的营销经典案例。
一、建设银行的“家居贷”建设银行在2013年推出了名为“家居贷”的金融产品，该产品主要是为那些打算购置家居装饰品的客户提供帮助。
家居贷采用按揭方式，以客户的房产为抵押，借款金额最高可以达到固定资产的80%。
此外，家居贷还提供了分期支付的方式，让客户可以按照自己的经济能力来进行还款。
这个方案为消费者提供了便利服务，也为建设银行带来了巨大的盈利。
二、招商银行的“大拇指计划”招商银行在2012年推出了名为“大拇指计划”的营销项目，该项目主要是面向年轻群体推出的一项信用卡服务。
在活动中，招行综合考虑了消费者的使用需求和心理，结合创新的营销理念，推出了限时抢购、积分兑换等一系列优惠服务。
这个方案激励了更多的年轻消费者选择用信用卡，增加了该银行的品牌知名度和市场份额。
三、浦发银行的“刷卡抽奖”浦发银行在2011年推出了名为“刷卡抽奖”的活动，该活动通过网络和实体店面相结合的方式组织起来，以激励客户使用银行的信用卡。
活动中，客户只需使用银行信用卡进行消费即可参加抽奖，活动奖品包括旅游机票、电子产品等，吸引了众多消费者的关注和参与。
这个方案成功地鼓励了用户选择使用银行信用卡，提高了用户体验，优化了服务质量，也为浦发银行创造了大量的经济效益。
四、中国银行的“金融小知识问答”中国银行的“金融小知识问答”活动，是针对广大消费者的一个金融知识普及活动。
该活动集合了银行的学术团队，采用新闻联播、报纸等多种形式，向消费者普及金融知识，强化金融意识。
活动中，参与者可以通过回答问题来获取一定的奖励，奖励包括现金、银行存款等。
中国银行的这一行动，不仅提高了消费者的金融素养，也提高了银行在消费者心中的声誉。
招商银行金葵花
遍地葵花遍地金－－招商银行“金葵花”理财品牌与服务体系运作成功之道20余年的改革开放，中国大地奇花竞展，招商银行就是中国金融市场上一朵斗妍的奇葩。
“一招鲜，吃遍天”，凭着一股创新精神，招商银行在日趋激烈的金融市场上，赢得了广大客户的青睐。
尤其是2002年10月推出的“金葵花”（SUN FLOWER）理财，在中国金融市场新一轮高端客户的争夺战中获取主动，产品推出一年后，“金葵花”理财品牌和服务体系，获得“中国首届杰出营销奖”银奖，这是惟一进入这次评选决赛的国内金融企业。
成功绝不是偶然的。
回望“金葵花”的成长经历，我们不难看出“金葵花”不仅仅是一张小小的银行卡，一种理财套餐和优质的服务，而是招商银行创新经营的一个缩影，是招商银行在愈加激烈的金融竞争大潮中战略智慧的体现。
一、“金葵花”的诞生与STP战略的运用：“金葵花”理财的产生体现了招商银行营销理念的日臻成熟，从“金葵花”的设计思路、营销过程到最终成功，正是营销体系最好的实践。
STP战略是现代营销学核心战略之一。
STP是细分市场（Segmenting）、选择目标市场（Targeting）和产品定位（Positioning）三个步骤第一个字母的缩写。
“金葵花”的诞生正是SPT战略在银行业中的最佳运用。
1、“金葵花”产生的背景我们先来看一组事件回放：2001年12月，中国正式加入世界贸易组织2002年3月，南京爱立信倒戈，中资银行爆发大地震2002年10月，招商银行推出“金葵花卡”“入世”甫定，当不少国人还在“狼来了”的惊恐中，外资银行已不费吹灰之力，亮出了分食中国金融市场的第一张“多米诺骨牌”。
在中资银行没有任何反应的情况下，南京爱立信掉转船头：以中资银行无法提供无追索权的保理业务为由，一夜之间，还清了中资银行的19.9亿元贷款，旋即向美国花旗银行上海分行贷出了同额贷款，引发了中国银行业的大地震。
公众几乎众口一词，直言中资银行服务尚未能与国际接轨，专业人士和银行业内也深刻反省，认为金融产品菜单的贫乏是遭遇黄金客户背弃的关键。
招商银行日日鑫理财计划产品说明书
产品登记编码：C1030818A004714招商银行日日鑫理财计划产品说明书（产品代码：80008）重要须知●本产品说明书与风险揭示书、理财产品销售协议书、客户权益须知共同组成投资者与招商银行之间理财合同的不可分割之组成部分。
●本理财计划不等同于银行存款。
●本理财计划仅向依据中华人民共和国有关法律法规及本产品说明书规定可以购买本理财计划的投资者发售。
●投资者不得使用贷款、发放债券等筹集的非自有资金投资资产管理产品。
●在购买本理财计划前，请投资者确保完全明白本理财计划的性质、其中涉及的风险以及投资者的自身情况。
投资者若对本产品说明书的内容有任何疑问，请向招商银行各营业网点咨询。
●除本产品说明书中明确规定的收益及收益分配方式外，任何业绩比较基准或类似表述均属不具有法律约束力的用语，不代表投资者可能获得的实际收益，亦不构成招商银行对本理财计划的任何收益承诺。
客户所能获得的最终收益以招商银行实际支付的为准。
●本理财计划只根据本产品说明书所载的资料操作。
●本理财计划是较低风险投资产品，但贵公司的本金有仍可能会因市场变动蒙受损失，贵公司应充分认识投资风险，谨慎投资。
●在本产品存续期内，如出于维持本产品正常运营的需要且在不损害投资者利益的前提下，或因国家法律法规、监管规定发生变化，招商银行有权单方对本产品说明书进行修订。
招商银行决定对产品说明书进行修订的，将提前两个工作日以在一网通网站（）上公告的方式通知投资者。
●招商银行有权依法对本产品说明书进行解释。
风险提示投资本理财计划有风险，投资者应充分认识以下风险，谨慎投资：1.本金及理财收益风险：本理财计划不保障本金且不保证理财收益。
本理财计划是较低风险投资产品，投资者的本金和收益可能因市场变动而蒙受损失，在最不利情况下，投资者甚至可能损失全部本金。
投资者应充分认识投资风险，谨慎投资。
2.管理人风险：由于管理人受经验、技能等因素的限制，会影响本理财计划项下投资的投资回报。
招商银行信用卡介绍
2003年 2003年7月30日发行，发卡量已突破5万张。 30日发行，发卡量已突破5万张。 日发行 该卡于近日被VISA国际组织评为“2003年度 该卡于近日被VISA国际组织评为“2003年度 VISA国际组织评为 国内最佳联名信用卡” 国内最佳联名信用卡”。
领先占有下一季的惊喜， 领先占有下一季的惊喜，现在就开始
招商银行信用卡，采用国际通 行的“先消费、后还款”方式， 无需预先开立存款账户，无需 存入任何备用金，让你把握先 人一步的机会，提前体验收获 快感。现在，你大可随时随地 享受生活的每一分乐趣！
先消费后还款， 先消费后还款， 想用就用
招商银行信用卡，一卡双币，畅 行四方，国内以人民币结算，境 外以美元结算：你不仅可在全国 所有“银联”特约商户和招行特 约商户直接消费，更可畅游全球 近300个国家和地区、逾2000多 万家商户、近百万台ATM机，远 在天边，都能应付自如。
招行信用卡主要优势
全国唯一一张真正意义上的一卡双币国际信用卡 全国唯一的24小时免费服务热线 800-820-5555，保证95%以 上的电话在15秒之内接通 全国唯一的24小时免费授权热线800-820-5558 全国独家提供“异常交易”电话确认的服务 全国唯一一家提供完善网络服务的信用卡发卡银行 全国最精美的《用卡指南》、最清晰明了的消费明细账单 全国第一家推出“境外消费、人民币还款”服务的银行，客 户只需拨打一个免费电话就可以完成整个业务 全国第一家推出信用卡境外网上支付安全认证的信用卡中心
招商银行简介
招商银行（以下简称“招行”）于1987 年在中国改革开放的最前沿----深圳经济特区成立，是中国境内第一家完全由企业法人持股的股份制商业银行，也是国家从体制外推动银行业改革的第一家试点银行。
成立24年来，招行伴随着中国经济的快速增长，在广大客户和社会各界的支持下，从当初只有1亿元资本金、1家营业网点、30余名员工的小银行，发展成为了资本净额超过1400亿、资产总额突破2.6万亿、机构网点超过800家、员工近5万人的全国性股份制商业银行，并跻身全球前100家大银行之列。
凭借持续的金融创新、优质的客户服务、稳健的经营风格和良好的经营业绩，招行现已发展成为中国境内最具品牌影响力的商业银行之一。
在银监会对商业银行的综合评级中，招行多年来一直名列前茅。
同时荣膺英国《金融时报》、《欧洲货币》、《财资》（The Asset）等权威媒体授予的“最佳商业银行”、“最佳零售银行”“中国区最佳私人银行”、“中国最佳托管专业银行”多项殊荣。
在英国《金融时报》发布的全球银行市净率排行榜中，招行在全球市值最大的50家银行中，市净率排名第一。
在英国《银行家》（The Banker）杂志发布的2011年“全球1000家大银行”排名中，位居第60位。
2011年1-9月，本集团实现归属于本行股东的净利润283.88亿元，比去年同期增长37.91%；实现营业收入702.90亿元，其中，净利息收入556.24亿元，同比增长36.10%，主要原因是生息资产规模增加，净利差和净利息收益率稳步提升。
目前，招行在中国大陆的96 个城市设有82 家分行及763 家支行，2 家分行级专营机构（信用卡中心和小企业信贷中心），1家代表处，1,917 家自助银行，1 家全资子公司——招银金融租赁有限公司；在香港拥有永隆银行有限公司和招银国际金融有限公司2 家全资子公司，及1 家分行（香港分行）；在美国设有纽约分行和美国代表处；在伦敦和台北设有代表处。
招行将“服务、创新、稳健”作为核心价值观，坚持效益、质量、规模、结构协调发展，在国内同业中逐渐脱颖而出。
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招商银行金融产品介绍
招商银行是我国大型综合性商业银行之一，拥有丰富的金融产品线，从贷款、存款、理财、信用卡、借记卡、支付结算、保险等多个领域提供一系列优质的金融服务。
本文将重点介绍招商银行推出的金融产品。
一、信用卡
招商银行信用卡是招商银行的主力产品之一，包括标准卡、白金卡、铂金卡、约惠卡、联名卡等多个系列。
招商银行信用卡的优点在于持卡人可以享受各种专属的优惠和折扣，例如返现、积分兑换、免息分期等。
除此之外，招商银行还可以享受持卡人专属的旅游保险、紧急救援、医疗服务等多方面的优质服务。
二、存款
招商银行储蓄存款是非常适合普通人使用的一种存款方式，依据不同的存款期限、类型和金额，可以享受不同的利率优惠。
其中，招商银行的优先储蓄和万能储蓄两种储蓄方式都支持自动续存，实现自动追加利息，省去了繁琐的手续和方便了客户实现资产的增值。
三、理财
招商银行一直致力于为客户提供更加卓越的理财服务，推出了多款理财产品，包括货币基金、债券基金、混合基金、股
票基金等。
招商银行理财产品具有灵活性、定制化、多元化的特点，拥有优秀的跟踪表现，可以满足客户多样化的风险偏好和投资需求，招商银行并引入了智能投顾服务，利用大数据、云计算等技术实现全球资产优化配置等高级投资方式。
四、股票配资
招商银行股票配资是一种通过借款方式实现股票投资的理财产品。
申请人可以通过融资来提高自己的资金使用效率，同时招商银行提供的交易系统也可以让申请者方便地进行股票交易，配资过程中保证资金的安全稳定，适合有股票基础并且承担一定风险的投资者。
五、贷款
招商银行提供了多种类型的贷款服务，包括个人消费贷款、个人助业贷款、个人房贷等。
其中最主打的个人消费贷款在金额和期限上都有较强的灵活性，满足客户不同的需要。
此外，招商银行消费贷款还可享受“六个月免息”服务等优惠政策，减
轻了贷款人在前期融资方面的压力。
以上是招商银行主要的金融产品介绍，他们的特点各别，能适应各种不同的客户需求。
招商银行致力于为客户提供卓越的金融服务，为客户创造价值，也赢得了普遍的顾客信任和反馈。