区域总代理合同
区域总代理协议合同范本8篇
区域总代理协议合同范本8篇篇1甲方：[甲方公司名称]乙方：[乙方公司名称]鉴于甲方拥有[产品名称或服务内容]的所有权及品牌资源，乙方对甲方产品市场定位及发展前景充分认可，双方根据平等互利的原则，经友好协商，就乙方作为甲方区域总代理事宜达成如下协议：一、协议目的双方同意建立长期稳定的合作关系，乙方在指定区域内担任甲方的区域总代理，共同推动甲方产品的销售和市场拓展。
本协议旨在明确双方的权利和义务，确保双方利益得到合法保护。
二、代理区域乙方代理的区域为：[具体区域范围]，乙方不得在超出此区域以外的地点从事甲方产品的代理销售活动。
三、代理期限本协议的代理期限为：[起始日期]至[终止日期]，期满后如需续签，双方需提前XX个月进行沟通协商。
四、产品授权甲方授权乙方在代理区域内独家销售甲方的产品，包括但不限于：[具体产品名称及型号等]，乙方不得销售任何假冒或仿冒甲方产品的行为。
五、价格政策与返利制度1. 甲方制定统一的价格政策，乙方需按照甲方指导价格进行销售。
2. 为激励乙方拓展市场，甲方将根据乙方的年度销售业绩给予相应的返利或奖励。
具体返利政策另行约定。
六、市场支持甲方将为乙方提供以下市场支持：1. 产品宣传资料；2. 促销活动支持；3. 人员培训支持；4. 销售渠道拓展指导等。
七、双方责任与义务1. 甲方责任与义务：（1）保证所提供产品的质量；（2）及时向乙方提供产品资讯与市场动态；（3）对乙方的市场推广活动给予必要的协助。
2. 乙方责任与义务：（1）严格执行甲方的价格政策；（2）积极拓展销售渠道，提高市场占有率；（3）及时向甲方反馈市场动态与客户需求信息；（4）维护甲方品牌形象及声誉。
八、保密条款双方同意在本协议执行期间及协议终止后XX年内，对对方的商业机密进行保密，包括但不限于产品成本、销售价格、客户信息等。
未经对方书面同意，任何一方不得向第三方泄露。
否则需承担法律责任。
九、违约责任及解决方式如一方违反本协议规定的任何条款，守约方有权要求违约方承担违约责任并赔偿损失。
区域总代理合同协议范本7篇
区域总代理合同协议范本7篇篇1甲方（委托方）：___________注册地：___________地址：___________法定代表人：___________联系方式：___________电子邮箱：___________乙方（代理方）：___________注册地：___________地址：___________法定代表人：___________联系方式：___________电子邮箱：___________根据有关法律法规，甲乙双方在平等、自愿、公平和诚实信用的原则基础上，就乙方在特定区域内代理甲方产品（服务）事宜达成如下协议：一、代理事项1. 乙方成为甲方在____________区域的独家总代理商，负责甲方产品的推广、销售和客户维护等工作。
2. 代理期限为______年，自______年______月______日起至______年______月______日止。
二、双方权利和义务1. 甲方的权利和义务（1）甲方有权根据市场需求和战略规划调整代理政策。
（2）甲方负责提供符合质量标准的产品和服务。
如因产品质量问题造成损失，由甲方承担责任。
（3）甲方负责提供市场推广支持，包括但不限于广告宣传、培训和技术支持等。
（4）甲方有权对乙方的代理行为进行监督和考核。
如乙方违反代理规定，甲方有权取消其代理资格。
2. 乙方的权利和义务（1）乙方应遵守国家法律法规和甲方的代理政策，诚信经营。
（2）乙方应在指定区域内开展业务，不得跨区域经营。
如需要扩大经营范围，应事先与甲方协商并获得同意。
（3）乙方负责推广和销售甲方的产品，积极开发新客户并维护现有客户关系。
（4）乙方应按时向甲方报告业务进展和市场需求情况，协助甲方优化产品和服务。
（5）乙方应保守甲方的商业机密，不得泄露甲方商业秘密。
三、产品与服务1. 甲方提供的产品和服务应符合相关行业标准和质量要求。
如产品存在质量问题，甲方应及时解决并承担相应责任。
2. 乙方应根据市场需求和趋势，提出产品改进和服务优化建议。
区域总代理合同范本6篇
区域总代理合同范本6篇篇1区域总代理合同范本甲方（供应商）：____________（以下简称甲方）地址：____________电话：____________法定代表人：____________乙方（代理商）：____________（以下简称乙方）地址：____________电话：____________法定代表人：____________鉴于甲方拟将其产品在乙方所在地区进行销售推广，为了明确双方的权利义务，经双方友好协商，特订立本合同如下：第一条产品信息1.1 甲方产品：____________（产品名称）。
1.2 产品特点：____________（产品特点）。
1.3 产品价格：____________（价格）。
第二条代理范围2.1 乙方在本合同期限内，有权在所在地区进行甲方产品的推广、销售，实现销售利润。
2.2 乙方有义务积极开发市场，提高产品的知名度和销售量。
第三条价格及结算方式3.1 甲方向乙方提供的产品价格为____________（价格），乙方应按照约定价格销售产品。
3.2 结算方式：乙方每月向甲方结算销售金额，甲方自收到货款之日起7个工作日内将利润部分支付给乙方。
第四条营销支持4.1 甲方应提供相应的市场营销支持，包括但不限于广告物料、促销活动等。
4.2 乙方有义务积极配合甲方进行市场推广，并根据甲方的具体要求执行相关活动。
第五条知识产权保护5.1 双方应尊重对方的知识产权，未经对方许可，不得擅自使用、复制、传播对方的商标、专利、著作权等知识产权。
5.2 一旦发现有侵权行为，甲方有权终止合同，并追究乙方的法律责任。
第六条合同期限6.1 本合同自双方签字盖章之日起生效，至____________（期限）止。
6.2 合同期满后，如双方都无异议，可协商续签或变更合同。
第七条解约条款7.1 若因不可抗力等不可预见因素导致合同无法继续履行，双方可协商解除合同，解除合同时应书面通知对方。
区域代理合同范例（5篇）
区域代理合同范例甲方：（以下简称甲方或总部）乙方：（以下简称乙方或代理商）乙方经过对甲方之经营、营销模式、管理能力等多方考核及市场明确定位后，结合自身条件、当地市场资源、总部条件等多方面情形，提出加盟区域代理申请。
经甲、乙双方本着友好协商、本着平等互利、共同发展的原则，特约定如下条款，以兹共同遵守。
第一条：总则1、甲、乙双方都是独立自主、自负盈亏的合法经营事业者，双方在这期间不存在任何隶属、投资、雇佣、承包关系。
代理商其员工不是总部的员工，总部对其劳动关系及行为不承担任何责任。
2、乙方向甲方交纳的代理费，是指乙方取得本合同约定区域范围内的独家垄断型代理经营资格权益。
3、乙方为独立经济实体，自觉维护总部利益，服从总部的统一布置和管理，切实强化专卖市场建设与管理，业务上接受总部的督察和指导，对外具有独立法人资格，对内实行自主经营、独立核算。
4、本合同受中华人民共和国法律的约束和保护。
第二条：代理经营区域、代理经营期限、代理费用的确定：1、乙方独家垄断型代理经营地域范围是，此代理为代理，不含：_____。
乙方经营地址是省市（县）区路（街）号。
2、乙方独家垄断型代理经营期限为____年。
从____年____月____日起至____年____月____日止。
第三条：经营技术资产甲方的经营技术资产包括：A、品牌字号形象标识；B、营运和促销方案；C、形象识别CIS系统；D、企业文化和荣誉；E、统一的广告资源和广告效应；F、营运手册和教育培训；G、店堂装修、商品陈列方案等。
以上经营技术资产乙方只能分享使用。
第四条：甲方的权利和义务1、国内市场开发、推广及品牌形象的宣传。
2、为乙方提供相关的经营技术资产。
3、负责产品的开发与供应。
4、为乙方免费提供产品的技术培训。
5、甲方有权利对乙方和乙方发展的加盟店的经营管理情况进行监督和检查，可随时对其经营状况、商品价格等情况进行检查指导。
6、为维护品牌形象和乙方效益，甲方应进行定期或不定期的广告宣传。
区域销售总代理合同5篇
区域销售总代理合同5篇篇1甲方：[甲方公司名称]乙方：[乙方公司名称]甲、乙双方为了各自的经营目的，本着平等互利的原则，经友好协商达成一致，签订以下区域销售总代理合同。
双方共同遵守执行。
一、授权代理事项及期限甲方授权乙方为甲方产品系列在[具体区域名称]（以下简称授权区域）的销售总代理商。
对甲方所辖的所有产品系列在授权区域的终端销售市场拥有专营销售权利及独家监督管理的权利。
代理期限为XX年，自XXXX年XX月XX日起至XXXX年XX月XX日止。
期限届满后若双方无违约行为且合作良好可另行续约。
二、代理价格及结算方式1. 代理价格：甲方给予乙方在此区域内的所有产品的批发代理价为不含税价格；含税产品价格以甲方的供货价加相对应的税率为基准，每次发货前双方确认订单内容及发货价格。
三、代理市场约定及违约责任代理商的权利：（一）享有在本区域内独家经营甲公司产品系列产品的权利；（二）享有公司新产品的优先供应权；（三）享有按规定的价格销售产品所产生的利润的权利；（四）享有获得公司对代理商的支持与服务的权利；（五）享有参与产品在终端的销售决策的权利；（六）享有推荐下属分销商的权利并依此获得相应奖励的权利；（七）享有寻求正当商业支持和援助的权利以及在规定的区域内享有独家销售权、专卖权等利益的权利。
篇2甲方：[甲方公司名称]甲、乙双方本着平等互利、共同发展的原则，经友好协商，就乙方作为甲方产品的销售总代理事宜，达成以下协议。
双方共同遵守和执行。
一、代理产品甲方授权乙方代理销售其产品：[具体产品名称与类别]。
产品品种按乙方提供的产品目录为准，如遇其他新品或淘汰产品，双方协商确认后增加或删除。
甲方有新产品的，在同等条件下，乙方享有优先代理销售权。
未经甲方书面同意或许可，乙方不得擅自销售非甲方产品。
否则甲方有权追究乙方责任并追究相关损失。
二、协议期限三、代理区域及销售价格体系一、关于代理销售的若干要素约定：篇3甲方：[甲方公司名称]甲、乙双方本着平等互利、共同发展的原则，经友好协商，就乙方作为甲方产品的销售总代理事宜，达成以下协议。
区域总代理合同协议范本6篇
区域总代理合同协议范本6篇篇1甲方（授权方）：___________公司地址：_________________________法定代表人：___________________联系方式：_____________________乙方（区域总代理）：___________公司地址：_________________________法定代表人：___________________联系方式：_____________________根据中华人民共和国相关法律法规，甲乙双方在平等、自愿、公平、诚信的基础上，就甲方授权乙方作为特定区域的总代理，开展相关产品销售及市场推广活动，经友好协商，达成如下协议：一、合同背景及目的鉴于甲方拥有合法授权的产品资源，乙方具备市场推广及运营管理能力，双方希望通过合作实现共赢。
本合同旨在明确双方的权利和义务，规范双方在代理过程中的行为。
二、代理区域及期限1. 甲方授权乙方为______区域的独家总代理，负责该区域内的产品推广、销售及相关服务工作。
2. 代理期限为______年，自______年______月______日起至______年______月______日止。
到期后如双方继续合作，则另行签订代理合同。
三、产品范围及授权内容1. 甲方授权乙方代理的产品包括但不限于______系列的产品。
2. 乙方在代理期限内享有以下权利：在指定区域内进行产品推广、销售；组织促销活动；发展下级经销商；收取产品货款等。
3. 乙方承担的义务包括：按照甲方要求推广产品；维护甲方品牌形象；按时提交销售报告等。
四、市场支持与协助1. 甲方有义务向乙方提供必要的产品资料和市场信息，协助乙方制定市场推广策略。
2. 甲方有权在乙方区域内开展市场推广活动，并提供技术支持和人员培训。
3. 乙方在市场拓展过程中遇到的困难，可向甲方提出支持申请，甲方将视情况给予帮助。
五、商务条款与结算方式1. 乙方应按照甲方的建议零售价进行销售，不得擅自调整价格。
区域总代理协议合同范本5篇
区域总代理协议合同范本5篇第1篇示例：区域总代理协议合同范本甲方：_______（公司名称）地址：_______法定代表人：_______联系方式：_______为了明确双方的权利和义务，甲乙双方经友好协商，就乙方成为甲方产品在指定区域的总代理事宜，达成以下协议：一、区域范围1. 乙方作为甲方在指定区域的总代理商，负责在该区域内销售和推广甲方指定的产品。
2. 本协议所指的指定区域为_____，乙方在其他区域的销售行为不受本协议管辖。
二、权利与义务1. 甲方的权利和义务（1）向乙方提供所代理产品的相关资料、培训和技术支持。
（2）保证产品的质量和售后服务。
（3）和乙方共同制定营销计划，支持乙方的市场推广活动。
（4）定期审核乙方在指定区域内的销售情况和市场反馈。
三、价格政策1. 甲方有权根据市场情况和产品成本变化调整产品的价格，乙方需按照甲方的价格政策进行销售。
2. 甲方同意给乙方一定的价格优惠，以供乙方在市场竞争中取得更大的优势。
四、保密义务双方同意在合作过程中获悉的商业秘密、技术资料和销售情况等信息，不得向第三方披露，确保信息安全。
五、违约责任1. 若甲方或乙方未履行本协议的约定，应承担相应的违约责任。
2. 一方违约给对方造成经济损失的，应当承担赔偿责任。
六、变更和解除1. 本协议经双方协商一致可以进行变更，变更协议需以书面形式签订并生效。
2. 若因不可抗力等原因导致无法履行本协议的，两方可协商解除合同，但需提前书面通知对方。
七、协议有效期本协议自双方签字盖章之日起生效，有效期为_____年，到期后可续签。
八、争议解决双方在履行本协议过程中发生争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，应提交___仲裁委员会进行仲裁。
九、其他事项1. 本协议未尽事宜，可以另行协商约定。
2. 本协议一式两份，双方各执一份，具有同等法律效力。
签订日期：__________签订日期：__________第2篇示例：区域总代理协议合同范本甲方：____________（公司名称）法定代表人：____________地址：____________电话：____________注册资本：____________鉴于甲方为生产经营一定品牌产品，并有一定市场份额和销售网络，乙方有意在特定区域内开展相关产品的销售业务，双方经友好协商，就合作事宜达成如下协议：第一条产品授权1.1 甲方授权乙方在指定区域内经销甲方产品，并享有在该区域内的总代理权益。
区域总代理合同协议范本6篇
区域总代理合同协议范本6篇篇1甲方：[甲方公司名称]乙方：[乙方公司名称]鉴于甲方拥有[产品名称或服务内容]的所有权及知识产权，并授权乙方作为特定区域的独家代理商，双方本着自愿、平等、互利的原则，经友好协商，达成以下协议条款：一、合同宗旨及原则本合同旨在明确甲乙双方就甲方产品/服务在指定区域的代理销售关系，确保双方权益，明确责任和义务，共同拓展市场。
双方本着诚实守信、合作共赢的原则，确保市场健康有序发展。
二、代理区域及期限1. 乙方代理区域：[具体代理区域范围]。
2. 代理期限自XXXX年XX月XX日起至XXXX年XX月XX日止。
三、产品/服务说明1. 甲方授权乙方代理的产品/服务为：[具体产品名称或服务内容]。
2. 乙方必须按照甲方提供的市场定位及产品策略进行销售和推广。
四、代理权限及义务1. 乙方享有在代理区域内独家销售甲方产品/服务的权利。
2. 乙方需按照甲方要求销售产品，不得擅自更改产品售价、销售政策等。
3. 乙方应积极拓展市场，提高产品市场份额。
4. 乙方需维护甲方品牌形象，不得有任何损害甲方声誉的行为。
5. 乙方需配合甲方进行市场推广活动，包括广告、促销等。
五、保证与支持1. 甲方保证所提供的产品/服务质量符合相关标准。
2. 甲方为乙方提供必要的产品培训支持。
3. 甲方根据市场需求及乙方需求，提供市场咨询及技术支持。
4. 乙方享受甲方制定的代理商优惠政策。
六、商务条款1. 结算方式：[结算方式说明]。
2. 付款方式：[付款方式说明]。
3. 返利政策：[返利政策说明]。
4. 合同续签及终止条件：[相关说明]。
七、违约责任及解决方式1. 若甲乙双方中任何一方违反本合同约定，均应承担违约责任。
2. 若因违约导致合同无法继续履行，守约方有权要求违约方赔偿损失。
3. 双方在履行合同中发生争议，应首先协商解决；协商不成，可向合同签订地人民法院提起诉讼。
八、其他条款1. 本合同一式两份，甲乙双方各执一份。
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区域总代理合同区域总代理合同甲方：福州三富电子乙方：根据《中华人民共和国合同法》及有关法律规定，为促进甲乙双方的商务合作，在平等自愿、互惠互利的根底上，就甲方授权乙方代理销售甲方生产的系列安防产品为区域总代理商事宜，现达成如下协议，双方必须共同遵守。
一、乙方的义务、区域和代理期限、权限：〔1〕总代理区域：甲方授权乙方为该区域总代理商，负责甲方的金麒麟品牌汽车防盗系列产品销售、售后效劳等在该区域的所有业务。
在乙方遵守本协议各项条款并完成相应销售量的前提下，甲方不得在该区域设立同类或类似的总代理商，甲方已设立的经销商移交乙方统一管理。
〔2〕甲方授权乙方代理甲方的产品：福州三富电子金麒麟品牌汽车防盗报警系列产品。
〔3〕乙方代理销售的时效期限：从合同签定之日内一年内,即XX年月日起到20 年月日止。
〔4〕乙方总代理销售的区域：a、在该区域内开展分销商或效劳商，或自行建立销售网络；b、销售甲方规定的安防产品系列及系统集成设备〔5〕乙方有权对甲方的工作〔销售、市场、广告、效劳、质量等〕作出评价和投诉。
〔6〕甲方及时向乙方提供乙方销售区域内的终端意向客户的询价等重要信息，并保证不遗漏、不报价、及时转告乙方。
〔7〕甲方严格控制跨区域窜货，维护乙方代理商的利益.〔8〕须按实际情况填写《代理商注册登记表》，表中内容发生变更时须书面通知甲方备案；〔9〕乙方积极开拓甲方产品在当地的市场，并逐步提高甲方产品在该地区的市场占有率。
〔10〕乙方在经营活动中应保障双方的长期利益，共同维护代理产品在当地的声誉。
〔11〕乙方应及时同甲方结清货款，甲方按照乙方要求及时供货给乙方，并保质保量。
〔12〕乙方不得跨区窜货，甲方会及时通告乙方区域范围的代理商情况，防止窜货。
否那么甲方有权中止代理合同，并取消乙方区域总代理权.〔13〕为树立双方的良好形象和维护乙方及终端用户的利益，乙方应逐步建立系统的商务体系，并对下级经销商给予技术支持及逐步提供完整的培训体系。
〔14〕在开展业务过程中，乙方应忠实于甲方提供的各种资料，保证各种宣传准确无误，不得任意夸大和捏造，不得损害甲方的利益和市场形象，否那么应承当由此引起的一切后果。
二、甲方的职责和义务(1)甲方向乙方无偿提供企业以及产品的各种证书，例如：营业执照、国、地税务登记证书〔副本〕、ce认证、3c认证证书复印件等作为备份文件，并对以上证件的合法性、真实性承当一切法律和经济责任。
确保为乙方提供完善的售前、售中、售后效劳。
〔2〕在代理区域内，那么甲方不再在该区域设立第二家任何级别的代理，只帮助乙方在当地设立次级分销渠道。
否那么，乙方有权要求甲方赔偿一切经济损失。
〔3〕在给代理商供货当中保证其产品质量符合国家标准和行业标准。
〔4〕根据自身产品本钱及市场情况及时提高产品质量及性价比，向乙方提供优质经济的产品。
承诺统一调整价格时〔只调低不调高〕，按乙方实际库存数适当返还差价〔5〕保证向乙方免费提供技术支持，培训乙方的市场人员和技术人员，协助乙方拓展市场，根据当地市场情况提供必要的宣传支持，并努力做好产品售后效劳工作；〔6〕负责协调跨地区各代理商之间的关系，做好市场维护工作，及时处理代理商的投诉；〔8〕在本协议规定的乙方总代理区域内开行业大型展览会时〔指甲方每年扶持乙方的由甲方出资的大型行业展览会〕，免费为乙方及其代理区域内的地级、次级代理商〔由乙方指定〕做全面的市场指导和培训。
〔9〕如因甲方产品在销售地不能很好的适应时，乙方应及时将问题反应给甲方，甲方应尽快改良，以适应市场需求。
〔10〕确保提供应乙方的产品质量合格，售出产品按该产品保修规定三个月包换，一年免费维修、终身维护〔人为损坏及不按规定使用造成的人为损坏不在此列,维修仅收材料本钱费〕，并严格按照国家有关三包规定执行售后效劳。
三、经营指标考核和扶持政策〔1〕代理考核：乙方获得区域总代理权的资格是首批备货量必须达成经营指标万自动延续总代理，从第四个月起，代理商任意一个月定货总金额不得低于万元，否那么自动失去该区域总代理资格。
另外作为特别扶持，乙方在月日至月日之间〔前三个月〕完成以上最低业绩总指标万元，可获得甲方市场首期特别扶持资金3000元；全年完成万元以上的局部可获得甲方市场特别扶持返利资金3.5%；中途代理资格被取消那么不再计算返利。
〔2〕效劳考核：初期成立不少于5名的销售人员、2名专业安装、1名维修人员的效劳队伍，逐步扩大人员。
〔安装、维修人员的配备，以可支持所开展经销商为准。
〕合同签订之日起一个月内，建立以宽带为主的传输媒体，在合作期间逐步建立起完善的效劳体系。
〔以及与整体市场销售与效劳配套为准。
〕〔3〕甲方以后推出新产品〔以甲方公布为准〕时，乙方可以在发布之日起一个月内，以优惠价格〔总代理价75-90％〕一次性购置每款式不超过一台、总金额不超过一万元的样品。
已经代理的达不到甲方规定最低销售金额度的，不享受此项待遇。
〔4〕甲方产品的制定价格发布权在甲方，甲、乙双方有责任对价格保密。
乙方按甲方的指导销售价格制定本地区的批发和零售价格。
〔5〕甲方产品的制定价格发布权在甲方，甲、乙双方有责任对价格保密。
乙方按甲方的指导销售价格制定本地区的批发和零售价格。
四、关于《区域总代理商授权书》〔1〕本协议签订后，甲方向乙方开具有效的《区域总代理商授权书》，该授权书向客户宣示乙方总代理资格权限，以便乙方开展工作。
〔2〕乙方出现违法经营或严重违约行为，甲方有权取消乙方区域总代理商资格。
〔3〕区域总代理授权书是本协议附件之一，是本协议的必要生效条件。
五、产品价格、结算及交货〔1〕甲方和乙方的结算以区域总代理价格为依据。
〔2〕详附总代理商价格体系一份。
〔3〕甲方执行款到发货原那么，本合同发生的支付均通过银行帐号进行。
〔4〕货款由乙方直接汇到甲方指定账户，不得将现金或无公司名称的支票交给甲方业务人员，否那么甲方有权拒绝发货。
同时，由此造成的一切后果由乙方承当。
〔5〕乙方应常备货，当月销量超过50万元以上时应提前5天尽早通知甲方，甲方提前准备。
〔6〕乙方以书面形式向甲方下达进货方案，应写明产品型号、数量加盖公章和订货人签名后传真给甲方，甲方收到后予以回复确认，乙方提前支付货款给甲方，并将汇款凭证传真到甲方，甲方收到货款后10天内〔可根据乙方需求分批〕按约定将货物发往乙方指定地点。
〔7〕货物运输本着快捷、节俭原那么，乙方委托甲方初选、实际考查，最后确定承运商。
产品运费、保险费由乙方负责。
〔8〕产品在运输途中出现损坏，由乙方负责向承运方索赔，甲方应积极协助处理。
〔9〕货到乙方指定地点后，由乙方负责验收。
乙方在指定地点提货时，须当场验收合格后再提。
货物有损坏时，甲方协助乙方与运输公司交涉追讨相关损失，如果是产品本身质量问题，甲方负责保修，乙方对保修后产品不满意可以换货，换货后，依然达不到用户使用要求的，可以退货。
乙方在提货后，及时清点货物品种和数量，如与订货清单不符，甲方负责换货，由此造成的损失由甲方负责承当。
六、售后效劳条款〔1〕具体的售前、售后效劳机制，并指定专人负责。
〔2〕甲方按照甲方负责和义务的规定提供相关的效劳。
〔3〕甲方承诺对乙方接到客户关于产品或效劳的投诉，而又在乙方解决能力之外时，按下面规定处理：设备出现质量问题一般〔如信号不稳定，有干扰或出现异常情况〕： 2小时电话指导排除严重〔如出现的问题直接影响系统的运作时或是硬件本身的技术缺乏问题〕： 4小时电话指导排除，否那么列为十分严重。
十分严重〔硬件或软件自身的质量或技术缺陷而损坏不能修复，而直接影响使用时〕： 5 7日发回原厂维修、效劳投诉、客户对产品质量的投诉或售后效劳的质量投诉：4日公布原因或处理结果，并采取相应措施消除影响，严重时应承当责任.〔4〕维修产品操作程序为：乙方集中将故障产品退回甲方，运费甲方承当，甲方在接到乙方故障产品品种〔5套以下〕，即安排立即发货〔正品〕给乙方，而不必等收到故障品。
6套以上故障品处理程序根据：先解决用户的问题，我们内部再界定责任的原那么，协商处理，但是无论数量多少，甲方收到退回的故障品后，当天必须发出正品。
〔5〕关于换货：乙方收到的换货合格产品更换只限定在三个月内进货总值的20%以内，外包装与产品外观不得严重损坏人为损坏不在更换与维修范围内。
七、市场支持及奖励1、乙方在___市区域内开设的所有直营及加盟专卖店的宣传喷绘、门头灯箱喷绘等宣传品，由甲方提供。
除此之外，甲方应负责按比例向乙方提供宣传单页、按实际布点数量提供海报、宣传册，宣传光盘母盘、现场展示模型〔每做10万元业绩甲方免费赠送1套车模演示模型，不到定额乙方可以先打押金1000元取得〕等宣传物料。
乙方进首批8万元货物时，向甲方支付1000元押金，甲方开展示模型一套给乙方。
乙方进货总量到达10万时，该1000元押金由甲方退还给乙方。
以后也可以照这样比例办理。
2. 乙方有根据当地的实际情况申请甲方在本代理区域内给予每季度一次特别优惠总代理价格的权利〔用来做局部因为价格问题而搁置下来的单子〕，该局部数量不超过每季度总销量的25%。
乙方有根据当地市场竞争对手条件每年申请一次特价促销的权利，具体数量双方根据实际情况协商确定〔一般不超过100套〕。
特价商品不计入总业绩，也不计入年终返利计算基数。
3.甲方应该尽最大努力，满足特殊顾客要求诸如在主机上丝印自己公司徽标、名称等要求，并尽量在数量较大时只收材料制作费。
4. 乙方在取得大型集团或者团体数量较大的定单时，甲方有义务按照乙方和终端客户要求重新设计个性化软件、外型等。
额外费用超过该笔定单总定货额的20%〔即20%以内全部由甲方承当〕时，超出局部由乙方承当75%，甲方承当25%。
5．甲方取得乙方全部首批代理产品款8万元后，甲方在15日内，发送完所有业务操作的培训文件和系统的营销筹划文件给乙方。
6、其它有关市场支持及奖励的政策在实际操作中本着平等互利的原那么双方协商解决。
7、乙方取得甲方在该地区该品牌的独家总代理资格后，甲方要在15日内将该地区过去的市场情况给乙方移交清楚，甲方尊重乙方对该区域市场过去客户的处置权，但是，为了保证平稳过渡保证业务的延续性，乙方要尽量保证老客户不流失，并且尽量利用地利条件帮助这些老客户把业务做好。
对一些历史遗留客户，乙方不可以只拣廉价不管售后，应该和甲方协商维持好客户关系。
原那么上，乙方为了维护历史遗留问题而发生经济上的损失时，这些损失全部由甲方及时据实100%补偿给乙方，前提是乙方处置前必须先和甲方备案，不能先斩后奏。
如果该区域不存在遗留问题，甲方那么不需要向乙方移交和说明。
该工作统一由甲方客服档案中心处置并且提供应乙方效劳性说明。
8、双方约定：只要乙方是甲方合格的市独家总代理商：〔ⅰ〕乙方可以在省目前甲方尚未设定总代理的任何城市设立销售网点，此类网点一律从乙方提货。