基于社会责任视角的食品企业人力资源管理策略——以广州A公司为例
食品企业人力资源管理专题研究：人力资源管理效果的定性评价
食品企业人力资源管理专题研究：人力资源管理效果的定性评价目录一、人力资源管理效果的定性评价 (3)二、人力资源管理的新兴趋势 (6)三、人力资源风险管理 (8)四、食品企业人力资源管理的特殊性 (11)五、食品企业人力资源管理的未来方向 (14)六、结语 (16)声明：本文内容信息来源于公开渠道，对文中内容的准确性、完整性、及时性或可靠性不作任何保证。
本文内容仅供参考与学习交流使用，不构成相关领域的建议和依据。
随着科技进步，食品企业越来越依赖于自动化和数字化技术，如生产线自动化、物联网应用等。
这要求HR部门具备更新的技术理解和能力，以确保员工适应新技术和工作流程的变化。
人力资源风险管理对食品企业的持续发展至关重要。
通过有效的风险评估、预防控制和危机管理策略，企业可以有效降低员工流失率、提高员工满意度，同时确保法律合规和市场竞争力。
在一个动态变化的市场环境中，食品企业需要不断优化人力资源管理策略，以应对各种内外部挑战，实现可持续发展目标。
设计并实施全面的福利体系，包括健康保险、弹性福利选择、健身计划等。
食品企业注重员工的身体健康和心理健康，通过定期健康检查和心理咨询服务，提高员工的整体幸福感和工作满意度。
食品企业需要面对不断变化的市场环境和技术进步，因此人才储备和知识管理显得尤为重要。
有效的人力资源管理不仅包括招聘和培养高素质的员工，还包括搭建良好的知识分享和学习机制，确保企业内部能够持续传承和创新知识。
通过人才储备，企业可以快速响应市场需求，灵活调整人员配置，保证企业在市场竞争中的持续竞争力。
食品企业在人力资源管理方面的创新，不仅提升了企业的竞争力和适应能力，还加强了员工的工作满意度和忠诚度。
通过技术驱动、灵活化工作安排、员工发展与福利保障以及可持续发展与社会责任的综合策略，食品企业能够更好地应对市场挑战，实现长期可持续发展。
未来，随着社会和技术的进一步发展，人力资源管理的创新将继续成为食品企业提升管理效率和员工幸福感的重要策略。
基于企业社会责任视角的食品安全治理问题研究
［ 华 东政 法 大 学 法 学院 ， 上海 ２ ０ ０ ０ ４ ２ ］
摘
要： 近年来我 国食品安全事件频发的主要 原 因并 不仅仅 在 于政 府的监 管不力 ， 食品 生产经 营者的道德 沦
丧和企业社会 责任 的集体缺 失才是食品安全 事件频发 的关键所在。相较于行政监 管和刑 事制裁 ， 私法框架 内企 业
一
企业社会责任为我们解决食 品安全问题提供 了
有力 的理 论支 撑 和制度 供 给 。企 业 社会 责任 包含 两 层含 义 ： 一是 法律 意义 上 的社会 责 任 ； 二 是道 德意 义
上的社会责任 。前者是最低层次 的社会责任 ， 后者 是较 高层 次 的社 会 责任 ， 两 者 的有 机 结 合 就 是 企 业 社会 责任 的完 整 内涵 。企 业社会 责 任这 种法 律规 则 与道 德 准则相 融 合 的特性 使其 能够 满足 食 品安全 治 理的客 观需 求。关 于企 业社 会 责任 的承担 ， 我国 《 公司法》 和《 食品安全法》 均有明确规定 ， 这为通过 企业 社会 责任 的承担 实现食 品安全 治理 提供 了现 实 的法律依据。我国《 食品安全法》 第３ 条规定 ： 食品 生产 经 营者应 当依 照法 律 、 法 规 和食 品安 全 标 准 从 事生 产经 营 活 动 ， 对社会 和公众负责 ， 保 证 食 品 安 全， 接 受社 会 监 督 ， 承 担社 会 责 任 。可见 ， 在 加 强 政 府监 管 的 同时 ， 切 实 推 进食 品 企业 社 会 责 任 的承 担 就成 为食 品安 全 治理 中不 可忽视 的重要 路径 。 企业 社会 责 任 的实现 固然 离不 开 国家 的公法 干 预， 但 市 场激励 机 制 下 的 责 任 内化 以及 私 人 诉 讼 的 外在 鞭策 更能 促进 企 业 承 担 社 会 责 任 ， 进 而 达 致 食 品安 全 的有效 治理 与合 理 防范 。 作 为 以 营利 为 目的 的商 事 主体 ， 企业 当然 要 追 求经 济效 益 以实 现股 东 利 益 的最 大 化 ， 这 也 是 企 业 的基 本 职能所 在 。然 而 ， 基 于企 业 的社会 性 ， 企业 不 能将 股东 利益 最 大化 作 为 唯 一 的追 求 ， 维 护 和 增 进 社会 公益 也是 其应 尽 的社会 义务 。根据利 益 相关 者 理论 ， 企业 社 会 责 任 的 内容 十 分 广 泛 ， 包 括 对 消 费 者、 员工 、 投资 者 、 供应 商 、 经 销商 、 公 司所 在社 区 、 社 会 公 众等 所负 的责 任 。 因食 品生 产 与销售 对 消费 者 的生 命健 康影 响最 大 ， 故食 品企 业 承 担 社 会 责 任 的 核心 在 于对消 费 者 的社会 责任 。概 而 言 之 ， 食 品企 业 对 消费 者 的社会 责任 主要 包括 ： 提 供安 全 的产 品 ； 提供 正确 的产 品信 息 ； 对 产 品进行 定 期检 验 ， 确保 流 入市 场 的产 品是合 格 的。 由 于消 费 者 是 食 品 企业 社 会 责任 中最 主要 的利 益相 关者 ， 民以食 为 天 ， 保证 食 品安全 也就 成 为食 品企业 的首 要社 会 责任 。 相较 于 行 政 监 管和 刑 事 处 罚 ， 食 品企 业 社 会 责 任 的承担 对 食 品安 全 治 理 具 有 极 其 重 要 的积 极 意 义 。它不仅 可 以有 效 弥 补 国家 监 管 的不 足 ， 而且 可 以提 高食 品安 全治 理 的实效 。国家监 管虽 然对 食 品 安全治理具有基础性作用 ， 但其 自身也存在着诸 多 不 足 之处 。其 一 ， 国家 监 管 主 要 是 事后 监 管 。局 限 于人 员及精 力 ， 行 政监 管 机 构 的监 管 更 多 的 是一 种
王老吉企业案例分析
王老吉一、公司概况广州王老吉药业股份有限公司是广州医药集团广州药业的子公司，始建于1828年，其前身为王老吉联合制药厂，1992年12月改制成为广州羊城药业股份有限公司，2004年3月恢复为王老吉的字号，正式更名为广州王老吉药业股份有限公司。
2005年2月，通过与香港同兴药业合资转制为中外合资企业。
王老吉药业历经近200年的发展，现已成为我国中成药生产企业50强之一。
2009年位列中国医药工业百强榜第68位。
2012年王老吉药业的销售额有望达到30亿元，是广药集团旗下销售规模最大的制造业企业。
“王老吉”是广州著名老字号，2006年获得国家商务部颁发的首批“中华老字号”证书， 2009年，“王老吉”成为全国驰名商标。
2010年11月10日，广药集团联合国家中医药管理局、国家食品药品监督管理局、中国中药协会、中国社会科学院知识产权中心等共同在人民大会堂举办“中国知识产权（驰名商标）高峰论坛暨广药集团王老吉‘大健康’产业发展规划新闻发布会”，北京名牌资产评估有限公司郑重宣布：“王老吉”品牌价值评估为1080亿元，成为中国第一品牌。
王老吉药业一贯致力于严格的质量管理，是国内首批获澳大利亚TGA 认证的制药企业。
2003 年，公司全面通过了国家药监局的 GMP 认证。
2007 年，获得由国家质量监督检验检疫总局颁发的《全国工业产品生产许可证》。
同时，公司被广州市卫生局评为食品卫生等级的 A 级单位。
王老吉药业主要产品包括食品和药品两大类，盒装王老吉凉茶单品的销售额成为盒装凉茶全国销量领先的产品，同时也是广州医药行业销售额最大的产品。
公司的经济效益也持续快速增长，连年成为广州市白云区名列前茅的重点纳税大户。
王老吉公司以“济世、科学、爱国”为企业理念，自觉履行企业的社会责任，积极资助民生建设。
企业的未来发展愿景是：“食品做中国植物饮料的领头羊，药品做OTC中成药的领先者”，将王老吉的产品推向全球市场。
王老吉药业将经营的健康事业以信息化推动工业化，把公司建设成为科技含量高、经济效益好、资源消耗低、环境污染少、人力资源优势得到充分发挥的现代化企业。
民营企业人力资源管理研究——以A企业为例的分析-毕业论文
民营企业人力资源管理研究——以A企业为例的分析摘要员工流失对于我国民营企业的人力资源管理有着较大的威胁，也是当前我国民营企业人力资源管理中存在的普遍问题。
本文研究结合文献分析法、案例分析法和数据分析法，以上海A公司为例，分析当前该企业人力资源管理不足导致员工流失较多的现实问题。
并结合上海A公司的实际情况，分析该企业薪酬制度无法形成有效吸引力、升职发展空间限制约人才发展、企业管理中制度不健全导致执行力下降、企业文化欠缺无法形成有效凝聚力，以及中层干部离职后带走一批优秀的人才等制约该企业人力资源管理优化的因素。
进而针对以上主要原因制定能够有效降低该企业员工流失情况并提升员工忠诚度的可行对策，以期能够更好的促进企业员工忠诚度的提升，促进企业的更好发展。
关键词：员工忠诚度，员工流失，上海A公司目录第1章引言 (1)第2章理论概述 (2)2.1员工忠诚度与员工流失 (2)2.2影响员工忠诚度的因素 (2)第3章上海A公司人力资源管理的现状及缺陷 (4)3.1上海A公司简介及组织管理结构分析 (4)3.2上海A公司人才自由管理的缺陷分析 (4)第4章上海A公司人力资源管理缺陷的成因分析 (6)4.1薪酬无法形成有效吸引力 (6)4.2升职发展空间限制约人才发展 (6)4.3企业管理中制度不健全导致执行力下降 (7)4.4企业文化宣传欠缺无法形成有效凝聚力 (7)4.5中层干部离职后带走一批优秀的人才 (8)5 改善A企业人力资源管理的建议 (9)5.1制定合理且具备市场竞争力的薪酬制度 (9)5.2设置合理的员工发展规划 (9)5.3建立以人为本的高效率管理机制 (10)5.4加强企业文化对员工的影响力 (10)5.5提前培养储配干部 (11)总结 (12)参考文献 (13)第1章引言我国民营企业在改革开放后得到兴起和发展，但是因为民营企业自身管理上的诸多不足，使得民营企业的员工流失问题一直较为严重，需要加以重视。
人力资源管理专业 素质冰山模型下服务型企业基层员工的招聘管理—以广东碧桂园物业服务公司为例
素质冰山模型下服务型企业基层员工的招聘管理—以广东碧桂园物业服务公司为例内容摘要知识经济时代，企业如何在日趋激烈的市场竞争中谋求一方天地，归根到底在于企业的核心推动力——人才。
人才是企业发展和生存的关键，如何寻求、招募到优秀的人才为企业发展接续源源不断的核心竞争力，是当今社会，每一家企业需要思考的问题。
一个优秀的企业，不仅应重视高级人才、核心骨干的招聘与培养，基层员工的招聘与培养也日益成为企业发展做大做好的重中之重。
基层员工队伍毫无疑问是企业发展壮大的坚强基础，对于服务型企业来说，更是如是。
随着近几年服务行业的快速发展，服务行业也呈现出了招工，用工难的问题，服务行业基层员工需求较大，企业一直处于基层员工招聘状态。
本文主要就服务领域内的物业服务为对象，探讨我国服务行业基层员工招聘与配置问题。
文章结合BGY物业公司招聘管理有关数据，采用理论研究和实际研究相结合的方法，对BGY物业公司基层员工招聘工作中存在的问题及形成原因进行调查分析。
运用职能分析法、逻辑推导法对BGY物业公司基层服务岗建立素质冰山模型，以主要基层服务岗为导向，对BGY物业公司的基层服务岗招聘提出改进建议。
再对改进的必要性和可行性上进行分析，得出当下我国服务行业基层员工招聘管理过程中存在的问题以及改进建议。
关键词：招聘管理；服务行业；素质冰山模型；物业服务Recruitment and allocation of grass-roots staff in service enterprises under the quality iceberg modelAbstractIn the era of knowledge economy, the core driving force of an enterprise -- talent is how to seek a world in the increasingly fierce market competition. Talent is the key to the development and survival of an enterprise. How to seek and recruit excellent talents for the continuous development of an enterprise's core competitiveness is a problem that every enterprise needs to think about in today's society. An excellent enterprise should not only pay attention to the recruitment and training of senior talents and core cadres, but also the recruitment and training of grassroots employees has increasingly become the top priority in the development of enterprises. There is no doubt that the grass-roots staff is a strong foundation for the development of enterprises, especially for service-oriented enterprises. With the rapid development of the service industry in recent years, the service industry has also presented the problem of recruitment and employment difficulties. There is a large demand for grassroots employees in the service industry, and the enterprise has been in the state of recruitment of grassroots employeeIn this paper, the object of the property service in the service field is to discuss the recruitment and allocation of grass-roots staff in China's service industry. Based on the recruitment management data of BGY property company, this paper adopts the method of combining theoretical research and practical research to investigate and analyze the problems and causes existing in the recruitment of grassroots employees of BGY property company. Based on functional analysis and logical derivation, the quality iceberg model was established for the primary service posts of BGY property company. Guided by the main primary service posts, improvement Suggestions were proposed for the recruitment of primary service posts of BGY property company. Then the necessity and feasibility of improvement are analyzed, and the existing problems and improvement Suggestions in the current recruitment management process of grassroots employees in China's service industry are obtained.Key words: Recruitment management; Service industry; Quality iceberg model; Property company目录内容摘要 (I)Abstract (II)一、绪论 (1)（一）研究的背景及意义 (1)1.研究背景 (1)2.研究意义 (1)（二）本论文相关的国内外研究动态 (2)1.服务业及物业管理在国内外的发展历史 (2)2.文献综述 (3)3.研究评述 (4)（三）研究思路与方法 (5)1.研究思路 (5)2.研究方法 (5)二、论文相关理论综述 (5)（一）人力资源招聘与配置概念 (6)1.招聘管理的概念 (6)2.招聘管理的步骤和内容 (6)（二）冰山模型理论基础 (6)三、BGY物业公司基层员工招聘管理 (7)（一）BGY物业公司基本概况 (7)1.BGY物业公司企业简介 (7)2.BGY物业公司组织架构 (7)3.BGY物业分公司员工构成情况 (8)（二）BGY物业公司基层员工招聘管理存在的问题及分析 (10)（三）基于冰山模型的招聘管理问题解析 (14)1.基层员工冰山模型解析 (14)四、服务业基层员工招聘管理状况分析 (19)（一）服务型企业招聘管理现状 (19)（二）基层员工招聘现状原因分析 (19)（三）基于冰山模型视角分析服务行业基层员工招聘 (20)（四）服务业基层员工招聘管理改进建议 (21)1.冰山模型服务行业应用现状 (22)2.基于冰山模型视角的招聘管理改进策略 (22)五、结论 (23)（一）研究结论 (23)（二）研究局限和展望 (24)六、参考文献 (25)致谢 (26)一、绪论（一）研究的背景及意义1.研究背景随着建国以来中国经济实力、科技水平、政治文化的快速发展，人们的经济生活水平得到改善，生活水平的提高，加速着城市化的进度。
当代企业社会责任实践策略分析——以珠江啤酒为例
中国的企业 ， 应该走 一条什 么样 的企业社 会责任之路 呢？
ｌ 企 业 社 会 责 任 理 论
首 先 ， 我 们 回顾 一 下 企 业 社 会 责 任 理 论 的 发 展 。 让 在西方市场经 济 国家 ， 初 诞 生 的企 业并 没有 什 么社 最 会 责 任 的 概 念 ， 们 的 存 在 仅 仅 是 为 了 盈 利 ， 企 业 只 需 要 他 即 承担经 济责任就可 以 了。在 １ ９世 纪 ， 随两次工 业革 命 的 伴 成功， 资本获 得 了非 常丰厚 的利润 ， 资本 的盲 目逐 利也 引 但 发 了一 系 列 外 部 性 问 题 ， 如 环 境 污 染 、 工 待 遇 恶 化 、 例 劳 贫 富分 化 目趋严重等 ， 些企业 成为 了公 众 的主要谴 责对 象 ， 这 也 引发 了 人 们 对 利 益 最 大 化 原 则 的反 思 。 在 这样 的 大 背 景 下 ，０世 纪 初 期 的 美 国终 于 出 现 了 现 ２ 代 意义 的 企 业 社 会 责 任 思 潮 — — １ ２ ９ ４年 ， 国 学 者 谢 尔 顿 美
创建 学 习型社 区 为稳步健 康地推 进 城 市基 层 管理 体 制改 革 建设 新 型 社 区 ， ６ 建立教 育体 系 。 要整合和利 用 社 区 资源 ， 建立 起 完整 的学 习体 系 和 要 注 意做好 以下工作 ： 一是各 级党 委 、 政府 要深 入 细致 地做 好 城 市 基 层 管 理 体 制 改 革 的 宣 传 发 功 工 作 ， 城 区 建 设 工 学 习 网 络 。 二 要 从 居 民 群 众 的 实 际 需 要 出 发 ， 学 确 定 学 为 科 引导社 区成员学 习政 治 论 环 境 。 二 是 制 订 周 密 的 工 作 方 案 。 比如 习 内容 ， 家政 、 生活等各类 知识 。三要 大力 开展 群众喜 闻乐 见 的 城 区街道 改造工 作 ， 要注意研 究制 订配 套政 策 ， 处理 好 集体 生 、
《烘焙食品立高食品企业人才流失的解决策略研究开题报告文献综述2800字》
参考文献
[1] 刘佳琪, 陈阳光, 杨晓. 基于可变资本理论的冷冻烘焙食品企业人才流失问题分析[J]. 2022(2020-12):78-85.
[2] 黄冬梅 ,吴磊峰, 赵文静. 基于心理安全视角的冷冻烘焙食品企业人才流失问题研究[J]. 产业与科技论坛, 2021, 18(5):2.
论文撰写过程中拟采取的方法和手段
1.文献研究法：了解冷冻烘焙食品企业发展的相关状况，通过查阅文献和研究报告等相关资料进行分析，了解冷冻烘焙食品企业的发展和竞争，对冷冻烘焙食品企业人才流失存在的问题提出自己的观点。
2. 案例分析法：文章以广州立高食品公司作为研究对象，对人才流失问题进行相关解析，进而为有效解决东广州立高食品公司人才流失问题探求切实可行的方法路径。
[6] 崔宏伟 ,常明亮 ,钱欣. 探究企业人才流失的原因及对策[J]. 商讯, 2019(10):2.
[7] 方志勇 ,熊露茜, 魏天宇. 冷冻烘焙食品企业人才流失的原因分析及对策探讨[J]. 现代营销(下旬刊), 2019(12).
[8] 谢秀英 ,唐涵桐 ,丁俊. 冷冻烘焙食品企业人才流失的现状研究[J]. 神州, 2019(1):1.
[9] 许美娟 ,阮建国, 郝雨. 探究冷冻烘焙食品企业人才流失的原因及对策[J]. 商讯, 2019.
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[11] 潘红艳 ,董立峰 ,彭俊. 基于可变资本理论的冷冻烘焙食品企业人才流失问题分析[J]. 2021(2020-12):78-85.
[15] Yu C . Small and medium-sized enterprise brain drain[J]. 中国对外贸易(英文版), 2011.
食品企业社会责任研究
食品企业社会责任研究摘要近年来，我国食品安全问题层出不穷，引发社会广泛关注，仅在2012年上半年就出现了诸如“毒胶囊”、“果冻中添加工业明胶”、“苹果套农药袋”以及屡禁不止的“地沟油”上餐桌等问题，基于以上原因，本文认为针对我国食品企业的社会责任问题，要加紧对其进行研究，这不但对我国食品企业的发展具有战略意义，同时对构建我国和谐社会，对我国食品企业的可持续发展也具有重要意义。
关键词食品企业；社会责任；食品安全笔者认为食品企业社会责任的内涵为食品企业在生产、经营和发展过程中应以健康、安全和环境保护为核心，注重与利益相关者尤其是消费者的沟通和和谐共处，自觉自愿的履行法律、社会等方面的责任。
“以案说法”—河南双汇“瘦肉精”案例及启示：食品安全问题频频吸引了人们的眼球，人们对于食品的恐慌已经逐渐成为一种趋势，逐渐影响到社会的稳定，这引起了我国政府的关注，也引起了社会的关注，尤其是食品添加剂问题，更把我国食品安全推到了风口浪尖上。
案例背景。
总部坐落于河南省深河市的双汇集团是世界500强企业，也是我国最大的肉类产品加工制作基地之一，双汇品牌在全国具有很大的知名度。
然而就是这家世界500强企业，肉食品加工行业的老大，却因使用非法添加瘦肉精的猪肉，忽视企业社会责任，遭到了社会的谴责。
2011年3月15日上午9时许，CCTV新闻频道《每周质量报告》节目曝光了河南许多生猪养殖户非法使用“瘦肉精”，监管部门收钱放行等乱象。
在河南生猪出栏率相对较高的孟州市等地方，服用过“瘦肉精”的生猪，利用县级各地监管环节上的漏洞，只要总共花费不到200元的代价，就可以拿到检疫合格证明等证件，不需要通过细致的瘦肉精的检测，一路畅通无阻的进入南京市场，更让人不可思议的是，竟然进入了号称十八道安检的肉食行业的龙头老大河南双汇旗下的济源双汇食品有限公司内。
节目一经播出，双汇的股票在3月15日中午立即出现跌停，3月15日晚上，双汇发展发布停牌。
中国食品行业社会责任研究——以晨光乳业有限公司为例
中国食品行业社会责任研究——以晨光乳业有限公司为例深圳大学本科毕业论文(设计) 题目: 中国食品行业社会责任研究——以晨光乳业有限公司为例姓名: 黄颖专业: 工商管理学院: 管理学院学号: 2005041343 指导教师: 刘莉职称: 教授2009年 5月 2日深圳大学本科毕业论文(设计)诚信声明本人郑重声明:所呈交的毕业论文(设计)，题目《中国食品行业社会责任研究——以晨光乳业有限公司为例》是本人在指导教师的指导下，独立进行研究工作所取得的成果。
对本文的研究做出重要贡献的个人和集体，均已在文中以明确方式注明。
除此之外，本论文不包含任何其他个人或集体已经发表或撰写过的作品成果。
本人完全意识到本声明的法律结果。
毕业论文(设计)作者签名:黄颖日期: 2009年 5月 2日目录 1中文摘要及关键词 1引言 21. 我国食品行业社会责任现状 21.1我国食品行业的社会地位21.2我国食品行业履行社会责任的问题 32. 企业社会责任的理论综述 32.1企业社会责任的内涵42.2相关理论基础 52.3 SA8000认证 63. 案例研究--以晨光乳业有限公司为例 63.1晨光简介 63.2晨光的社会责任理念 73.3晨光对利益相关者的责任管理113.4 具体改进措施 124. 促进我国食品行业履行社会责任的对策建议 124.1 对食品行业的建议 134.2 对政府的建议14参考文献: 15致谢 16英文摘要及关键词中国食品行业社会责任研究—-以晨光乳业有限公司为例黄颖(学号:2005041343) 管理学院工商管理系工商管理专业指导教师:刘莉教授【摘要】近年来我国涉及人们日常生活的食品频频发生安全事故, 凸显了我国食品行业社会责任意识的缺失。
食品行业是特殊的生产行业，其生产产品直接关系到人民群众的身体健康。
因此,提高食品行业社会责任意识,防止重大食品安全事件发生, 保障人民的身体健康,显得尤为迫切和重要。
本文通过探讨食品行业存在社会责任缺失的问题，以晨光乳业有限公司为例，分析其在履行社会责任中对各利益相关者的管理方式，研究食品行业推进社会责任的途径。
“粤港澳大湾区”背景下广东中小企业社会责任与HR管理的融合提升策略
人才资源开发2019.3国务院总理李克强在2017年3月5日召开的十二届全国人大五次会议上提出研究制定粤港澳大湾区城市群发展规划，意味着粤港澳大湾区上升为国家战略。在建设粤港澳大湾区的背景下，巩固外贸竞争力成为广东在新经济形势下的必然选择，这为广东中小企业提供更多机会，可以在更广阔的平台上，更高程度地与国际经济接轨。广东经济大环境的不断优化为越来越多中小企业提供了更为优良的市场条件，让他们可以极具活力地奋战于资本舞台之上，并逐渐成长为粤港澳大湾区发展建设中一股不可或缺的力量。在“创新、协调、绿色、开放、共享”的新经济发展理念下，广东中小企业应该和可以承担的社会责任问题必然引起关注。企业社会责任最突出的体现即为社会责任标准,即SodalAc-countability8000的简称（以下简称SA8000）,是一套可被第三方认证机构审核的国际标准。企业社会责任标准是借助消费者和投资者的力量促使企业保护员工合法权益，人力资源管理是应用科学手段与技术对员工实行“以人为本”的管理，以达到促进企业持续发展、员工进步的双赢目的，二者殊途同归。通过对企业社会责任标准的研究不难发现，其绝大部分内容是属于人力资源管理范畴，SA8000各项目与人力资源管理的六大模块基本对应（如图1所
编者按：建设粤港澳大湾区意味着广东中小型企业将有更多机会，在更广阔的平台上，更高程度地与国际经济接轨。因此，提高企业履行社会责任的能力成为现阶段广东中小企业重点关注的问题，企业人力资源管理工作的优劣程度与企业履行社会责任的能力水平直接相关。本文在分析广东中小企业履行社会责任和人力资源管理工作现状的基础上，探讨企业社会责任管理工作与人力资源管理工作相互融合、共同提升的基本策略，旨在帮助广东中小企业能够充分抓住粤港澳大湾区建设的大好
时机，整合现有资源，提升企业综合实力，实现可持续健康发展的美好愿望。
“粤港澳大湾区”背景下广东中小企业社会责任与HR管理的融合提升策略
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Ｑ１ＹＥＨＵＯ［ １ ｌ企业活力
基于社会责任视角的食品企业
人力资源管理策略
食品企业生产的特殊性及其自 然资源的依附性．尤其是产品质量 影响的巨大外部性．决定了食品企 业在参与市场竞争．追求利润最大 化的同时．必须承担企业的社会责 任。因此。应从企业社会责任的视角 尝试探索类似问题的产生根源及其 解决之策。更进一步．企业社会责任 对企业长远发展来说．无比重要．责 任引领企业，财富源于责任，只有勇 于承担企业社会责任的企业．事业 之树才能常青．一系列的食品安全 事件和诚信危机．应当给企业敲响 了警钟 本文尝试以广州Ａ公司为 例．从企业社会责任视角．分析保健 品食品行业的人力资源策略选择 一、企业社会责任和人力资 源管理 １．企业社会责任的内涵。关于 企业社会责任的内涵．国际上普遍 认同的一种理念是企业社会责任 是指企业在创造利润、对股东承担 法律责任的同时．还要承担对员 工、消费者及对社区和环境的责 任 企业的社会责任要求企业必须 超越把利润作为唯一目标的传统 理念．强调在生产过程中对人的价 值的关注，强调对消费者、对环境 和对社会的贡献。 ２．企业社会责任与人力资源管 以广州Ａ公司为例 口马粤娴 理的关系。企业社会责任的实践和
履行依赖于企业人力资源管理实践
和活动．两者密切相关。企业能否真
正承担起自己的社会责任．关键在
于企业全体管理者和员工在日常工 作中以及在某些特殊情况下的具体 行动．而这些具体行动需要企业管 理层通过人力资源管理活动积极向 员工传递、沟通、激发社会责任意 识．强化社会责任行为．培育强烈的 社会责任文化．将社会责任落实到 企业的日常经营管理实践当中．使 每一位员工都成为社会公众认可的 积极有道德的社会公民．积极主动 地帮助企业切实履行社会公民行 为 企业通过良好的经营道德和文 化不但可以帮助其赢得社会公众的 信任与赞誉．而且还可以吸引潜在 的投资者、商业伙伴和高素质的员 工．提高市场竞争力和企业生命力． 共同创造和赢取市场 二、Ａ公司外部人力资源策 略 广州Ａ公司（以下简称“Ａ公 司”）是一家产品销售及服务范围涵 盖香港、泰国、马来西亚、印尼、新加 坡、台湾和越南等国家和地区，集研 发、生产、销售和服务于一体的现代 化企业．公司正式成立于１９９４年。 Ａ公司在生产经营上取得了巨大的 成功．主动积极履行企业公民应尽 的责任和义务 １．大力解决当地就业问题。Ａ 公司有两大生产基地．一支庞大的 销售队伍。其中。总部在广东省中山
市石岐区东明北路（民营科技园）；
这两个生产基地给当地员工和海内
外高等学府的硕士、博士等专业科
研人员和销售人员、制造业基层员
工创造了数以万计的就业机会．并
为员工创造了非常舒适安全的就业
环境和氛围
２．积极投入慈善公益事业。Ａ
公司深知慈善责任是履行企业社会
责任的重要内容之一．上自董事长，
下至普通员工．除了把慈善公益行为
从“物质”投入．还进一步拓展到对每
一
个“人”的智力投资。截至目前，Ａ
公司参与和捐助了１８０多个社会公
益项目．其中完美希望学校已达９５
所．捐建西部母亲水窖逾两万口，连
续１４年累计无偿献血人数皆超过
１８万人次．献血总量逾４５００万毫
升 多年来．Ａ公司为中国大陆的各
类捐款、捐赠金额已逾三亿五千万。
当国家和人民需要帮助的时候．Ａ公
司总是第一时间尽自己所能承担社
会责任和帮助人民，例如，２０１３年４
月２０日雅安地震发生后．Ａ公司董
事局当天做出决定．通过设立于中
国青少年发展基金会的“完美和谐公
２０１５ ７人才资源开发７１
企业活力ｌ ＱＩＹＥＨ￣＿ＪＯｔ
益基金”．向雅安灾区捐款人民币 １０００万元．用于希望工程紧急救灾 助学行动——灾区板房学校建设、 受灾家庭学生资助、永久性抗震希 望小学建设等专项救助．全力支持 四川雅安地震灾区的重建救助工 作。作为一家五度蝉联“中华慈善奖” 的著名侨资企业．无论是“５．１２”汶川 地震。还是舟曲泥石流．抑或玉树地 震．Ａ公司总是在第一时间挺身而 出．向灾区人民送上最及时的援助 三、Ａ公司内部人力资源策 略 Ａ公司深知员工是企业财富的 创造者。是人力资本的所有者 一个 富有社会责任感的企业应该善待自 己的员工．以人为本．充分尊重员工 的价值．发挥员工的创造性．为员工 提供安全、健康的工作环境．在人力 资源管理活动如招聘、薪酬、培训、 升迁、绩效考核等方面给员工提供 平等的机会．由此体现企业内部人 力资源策略．确保企业能将慈善公 益融人到企业战略当中．能融入到 一系列的人力资源管理活动中 １．细致贴心的关怀保证员工队 伍的稳定性。Ａ公司非常注重对员 ］二的关怀．公司每年都举办员工国 庆旅游、中秋晚宴和新春联欢会．此 外，公司还会接连不断组织和安排 各类文体活动、竞赛活动．目的是为 了营造欢快、祥和的企业文化氛围． 丰富员工的休闲生活．激发员工对 公司的归属感．降低员工流失率 Ａ 公司各种细致贴心的员工关怀活动 有效保证了员工就业的稳定性．体 现了企业社会责任视角下的公司内 部的人力资源策略的完美性 Ａ公 司种种内部的人力资源策略和员工 关怀活动．使公司获得了“广东省和 谐劳动关系”的大奖．得到了业界的 一致好评．成为了同行业的典范 ７２人才资源开发 ） ７ ２．专业系统的员工培训教育保
证员工素质的提升。Ａ公司深谙企
业管理最终需要高素质人才执行之
道．不但制定了公平合理的奖励计
划和人性化的奖励制度．而且十分
注重培养和提高业务员的综合素
质．促使业务员充分发挥自己的潜
能和通过Ａ公司专业系统的培训 教育提升自身的素质 ２００５年８月 １２日．成立了“培训中心”．营销人 员通过系统地学习专业知识和营销 策略，达到步调统一、建立信心、共 同发展、获得成功的目的 ３．“以人为本”的福利体系 Ａ 公司非常注重员工的身心健康．“以 人为本”．为了使员工的身心得到较 好的休息．Ａ公司除了自觉遵守国家 的法定节假日之外．还额外给员工更 多的假期．提升他们的幸福指数和员 工的满意度 同时，Ａ公司致力于为 员工提供舒适的生活环境．以扬州基 地为例．不仅为员工提供星级员工宿 舍．家具家电一应俱全．每个房间均 有露台．并根据扬州冬天气候．专门 在房内及浴室设有中央供暖设施．目 的是为了让员工一年四季都能在优 美的环境中工作、生活 ４．“三个不变”承诺的企业文化 与理念的传承。公司早在创业伊始 就许下了“三个不会改变”的承诺： “在中国长期投资的承诺不会改变： 为消费者提供优质产品的承诺不会 改变：为广大经销商提供事业发展 机会的承诺不会改变” “三个不变” 的承诺．它是完美核心价值的重要 组成部分 二十年来．“三个不变”的 承诺端正了完美之于生存与发展的 心态．也奠基了Ａ公司今天的成 就，今后亦然 “三个不变”的承诺． 品质保证早已不单纯是生产部门或 质保部门的事情．而是全体员工共 同的责任．无数的事实和数据都验 证了Ａ公司用行动来体现“三个不 变”的承诺和体现自身的企业社会 责任．公司多次入选“全国食品安全 百强企业”．公司领导也多次当选全 国食品安全十大人物 四、结论与建议 Ａ公司积极履行企业社会责 任．通过企业外部人力资源策略既
要关注企业外部的相关利益者．也
结合食品企业的特点．做好企业内
部的人力资源管理工作．通过系统
合理的内外部人力资源策略的结
合．使企业的社会责任理念贯穿到
每一个＿Ｔ作环节和每一位员＿Ｔ的脑
海里．强化企业“以人为本”的人文
精神和理念．为员工提供“细致入
微”的关怀和安全舒适的＿Ｔ作环境．
为消费者提供放心安全的优质产
品．最终为企业生存和发展营造和
谐的内外部环境．构建和谐共赢的
营商环境和就业环境 值得大多数
食品行业企业借鉴
外部人力资源要创造环境和提
供服务 企业社会责任的构建．需要
政府、企业、社会的联动机制加以推
进 政府和社会作为重要的外部人
力资源．政府具有激励引导的作用．
社会则起着监督评价的作用．．企业
作为内部的人力资源．具有内生力
的作用 政府在企业社会责任构建
方面要承担创造公平竞争的环境并
为企业提供服务．促使企业积极承
担社会责任
内部人力资源要提升盈利能力
和增强责任意识 企业社会责任建
设的主体是企业．应该正确认识社
会责任对企业和社会可持续发展的
重要作用．把强化企业社会责任建
设通过一系列的人力资源管理活动
渗透到日常管理工作中和每一位员
工的思想里。（作者单位广东金融
学院）田
编辑 周 俊