基于人机工程学的老年手机设计

基于人机工程学的老年手机设计随着经济的高速发展，中国正迈入老龄化社会，截至2009年底，中国60岁以上的老人有1.67亿，居世界之首。而我国的老年产品设计现状还远远不能满足当代老年人的需求，老年产品的设计、开发和生产被长期忽视，设计形式枯燥单一、科技含量低、缺乏人文关怀。本文以老年手机为例，从人机工程学的角度阐述老年手机设计，即在老年手机设计中运用人机工程学原理，使手机尽量满足老年人的生理需求和精神需求，给老年人的通讯提供更多的便捷、舒适与温馨。

1 人机工程学的含义

国际人机工程学学会对人机工程学的定义是:“研究人在工作环境中的解剖学、生理学、心理学等方面的因素，研究系统中各组成部分的交互作用(效率、健康、安全、舒适等)，研究在工作和家庭中、在休假的环境里，如何实现人-机-环境最优化的问题的学科”。人体工程学以人为本，一切为人服务，运用人体生理、心理测量和计量等方法，研究人体结构、功能、心理、力学等方面的因素，以适合人的身心活动要求，取得最佳的使用效能。

2 老年人生理及心理特点

步入老年以后，人体各方面的功能逐渐衰退，在生理和心理上都发生了相应的变化。生理方面，身体机能衰退，视觉、听觉和触觉等器官退化，感觉迟钝，反应迟缓，记忆力减退，创造性下降，学习、接受新知识比较困难。心理方面，退休以后，子女成家立业，老年人缺少陪伴，容易产生孤独、失落、自卑、焦虑、恐惧、抑郁等心理。有的老年人还多疑、敏感、固执、偏激等。正是因为离开了

工作岗位，对衰老恐慌，老年人特别希望有适宜于老年人使用的专属产品，让老年人在使用过程中获得自信，重新融入社会。

3 人机工程学在老年手机设计中的具体应用

老年人特殊的生理和心理特性，决定了老年手机设计的特殊性。老年手机的设计要以老年人为本，充分运用人机工程学的原理进行全面系统的设计，在设计上充分体现出对老年人的关怀和尊重，让他们在视觉上感到亲切友好，在使用上感到方便舒心，在精神上感到愉悦快乐，并产生良好的情感体验。

3.1 老年手机的功能设计

3.1.1 老年手机功能设计的基本原则

随着老年人生理机能逐渐衰退，学习能力下降，一些功能复杂、操作麻烦的产品对老年人来说很难学会，操作不便，进而令老年人产生受挫情绪。因此，人性化的老年手机的具体设计原则为：1）手机定位清晰，以满足老年人的需求为出发点，专门为老年人而设计；2)手机功能不要太过复杂，尽可能简单明确，为老年人生活提供便利。

3.1.2 老年手机功能设计的具体要求

老年手机在功能设计上要以功能实用，操作简便为核心，从人机工程学的角度出发，制订一些专门针对老年人需要的特殊功能，从而很好地弥补老年人生理上的缺陷，让老年人容易上手，感觉自己和健康人没有什么区别，从而维护老年人的自信。

超长待机。手机电池待机时间一般在十天以上，减少老年人充电的麻烦，省力省心；超大音量。按键带有响亮提示音，来电铃音超大，老人不必担心听不到电话铃音；语音朗读功能。语音报出来电姓名、电话号码，语音报出所有菜单和短信内容，当老人看不清，读不懂时，语音可为老年人提供协助，实用贴心；FM 收音机功能。FM可用免提收听，外置伸缩设计的天线，达到专业收音机效果，使老年人随时随地都能享受收音机带来的快乐；高清的MP3或MP4功能。将经典老歌、戏曲名段、相声小品存入手机存储卡，可随时赏听，丰富老人的娱乐生活；智能定位功能。通过智能定位技术，子女可通过手机客户端智能定位老人的位置。这样一旦老人遇到紧急情况，只需用设置好的亲人电话发个短信给老人，即可收到老人实时方位，安全放心；丰富的“一键通”功能。一键求助：在手机背面设置红色SOS紧急求救键，长按3秒自动给预设号码发送求救信息，同时自动发短信和打电话给预先设定好的求助联系人。一键拨通亲情号：可以按*或者#键号键自动拨打设定好的亲人电话。一键收音机：一键即可打开收音机，清晨散步锻炼，非常惬意。一键助听：设定专门的按键为助听键，当接通电话后，可按助听键扩大对方的声音。一键手电筒：长按手电筒按钮，前置手电灯泡即亮，再次长按按钮灯泡即灭，给老人夜间行动提供方便；定时开关机。可设置每天自动开关机，节约时间，给老年人提供更多便利。

3.2 老年手机外观设计

一个好的老年手机设计除了有实用功能外，还要有审美功能。手机的外观主要包括形态、色彩、材质这三个方面。老年手机外观设计以美的外形、结构和色彩向老年人传播审美信息，满足、激起和发展老年人的审美需要，给老年人带来美的感官享受。

3.2.1 老年手机外观造型设计

老年手机整体造型应大气稳重，忌小巧新奇；手机键盘布局设计。对键盘的布局进行定量化研究，通过绩效实验的方式获得各手指的工效最佳范围参数，优化键盘设计，从而减轻拇指的劳动强度，将一部分工作分配给拇指以外的手指去做，各手指分工合作，操作协调；超大按键。设计超大的凸出按键和字体，每一个按键都达到1.5平方厘米以上，可让手指快速找到按键，防止误按相邻键位，操作准确，手感舒适。同时，按键上的数字符号和按键底色形成鲜明对比，大而清晰，不戴老花镜一样看的清楚；大屏幕。设计超大屏幕，分辨率高，对比强烈，高画质，明晰直观，富有立体感。设计超大屏幕字体，比普通手机字体大4倍以上，一目了然，易于识别。输入电话时，用超大字体突显正在输入的数字，确保老年人输入正确号码；外壳和按钮的材质宜选择具有防滑效果的磨砂材质，比如磨砂漆、钢琴漆等，防刮耐磨，手感良好，便于握持，经久耐用；防脱设计。手机机身侧面采用条纹式的防滑、防脱纹理，能够解决老年人因生理机能衰退而出现手机容易滑脱的问题。

3.2.2 老年手机色彩设计

色彩设计在整个老年手机开发流程中必不可少，美观宜人的手机色彩设计能对老年人的生理和心理产生良好的影响。其设计原则主要包括以下两方面：1)满足老年人的心理需要。根据老年人宁静、安详、不喜繁杂的特点，老年手机色彩一般以低明度和低纯度、淡雅柔和的色彩为主色调，比如米白色、粉色系、米黄色系、清新的黄绿色系等。这些颜色令人感觉亲切舒适，对缓解老年人的心理压力和心理负担有明显帮助。2)满足老年人的审美和情感需求。现在老年人在审美