非油品营销策略
非油品业务现状及对策

3、非油中心在寻找商品供应商的时候,努力降低购买成 本,为员工谋取最大的商品销售鼓励政策,比如销售一瓶启 力可以增一瓶锡兰奶茶,这样可以扩大消费群体,员工每销 售一件启力饮料,便可获得2元的提成,以此激励员工销售。
2.3 解决方案
6、广扩渠道,开展多样化的非油服务。根据非油中心 要求,崇左分公司将在8月末和中国邮政合作,全面开展加 油站报纸代销业务,一份报纸或杂志的利润可达25%。此外, 百色公司已经和中国移动开展空中充值业务,我公司正与其 进行信息沟通,了解充值业务的开展流程,以及结算方式, 也尽快开展此项业务,提高顾客的进站率,同时带动主油非 油销售。
2.3 解决方案
4、非油业务发展主要以加油站零售网点为基础,以省 公司中央仓为依托,在具备条件的加油站继续抓好和开展非 油业务,着力打造精品便利店、样板店。目前,崇左分公司 已经向非油中心上报3个样板站的打造计划——城西站、明 祥站、永鑫站。预计将在8月末或9月初,由富林同创咨询 顾问李国斌以及非油中心老师到崇左进行指导并打造。样板 站的打造,有助于提升昆仑好客的品牌形象,养成顾客的品 牌依赖,增加非油收入。计划8月末将在客运水口新增两个 移动堆头,是堆头的覆盖率达到,促进夏日包装饮料的销量。
6、员工普遍存在“等靠要”的销售思想,没有积极推销便 利店商品,主动开发客户的意识,油站员工需要学习业务技能, 提高自身素质,转变思想,从单纯的加油员转变为营销员,提高 非油销售。
2.3 解决方案
1、加大对非油业务的考核力度,提高非油业务在加油站 经理业绩考核中的比重。使油站经理重视非油销售工作,了 解非油销售销售进度,根据本站实际情况制定计划提高非油 收入,以身作责,带动员工的销售热情。
加油站非油品业务的发展策略

加油站非油品业务的发展策略发布时间:2023-02-20T05:49:47.535Z 来源:《中国科技信息》2022年19期作者:宋红伟[导读] 在加油站开展非油品销售业务,是对客户服务功能的延伸,同时为加油站带来了多元化的利润来源,更关系到企业的战略定位和市场竞争力。
宋红伟中国石油天然气股份有限公司吉林松原销售分公司吉林松原 138000摘要:在加油站开展非油品销售业务,是对客户服务功能的延伸,同时为加油站带来了多元化的利润来源,更关系到企业的战略定位和市场竞争力。
加油站业务的开展是决定加油站的整体运行利润的关键性因素,进行加油站的非油品业务发展策略的全面研究,可以实现加油站的整体营销水平的进一步提升,为加油站的整体发展奠定坚实的基础。
关键词:加油站;非油品业务;发展策略 1加油站非油业务概述加油站非油品业务通常是指加油站经营的除成品油以外的其它业务,如:便利店、餐饮、广告、汽车服务以及其它产品销售类和各项代理类业务等。
加油站非油品业务在一些发达国家已经得到了良好的发展,甚至一些加油站的非油品业务在整个加油站的总体收益中占较大比重,对加油站的整体运营发挥重要作用。
在国外加油站的非油品业务主要以“加油站+便利店”、“加油站+休闲服务”等搭配模式出现,加油站的非油品业务被称为便利型零售业。
欧美国家较早进入市场化阶段,为了提升企业竞争力,很多加油站运营商不断创新管理模式,推出新的增值服务,使企业在激烈的市场竞争中得以生存。
美国加油站于20世纪50年代开始出现了汽车维修业务;到70年代时加油站内开展了便利店业务。
85%的美国加油站开展了非油品业务,随着油品竞争的加剧和非油品业务的不断发展,加油站的非油业务利润已经远超成品油的零售利润。
我国自改革开放以来,广大民众的生活水平得到了很大提高,机动车市场发展十分迅猛。
随着我国经济的发展和成品油市场的逐渐开放,国外石油的涌入对我国石油市场造成了很大冲击。
为促进石油市场的有序发展,同时满足消费者的多元化需求,必须加快发展加油站的非油品业务。
加油站非油品销售市场分析

2511 我国成品油销售企业非油品业务发展现状经过多年的发展,我国已经形成了加油站为中心辐射,便利店、油站便利流动、汽车服务中心、餐饮中心、娱乐中心为一体的“加油站+”模式[1]。
目前道达尔等世界知名石油公司90%以上的加油站都开通了油站便利店,预计在未来的十年中便利店的非油品毛利贡献在65%以上,成为加油站销售利润的重要来源。
增加非油品业务是成品油销售企业打造新蓝海,实现新跨越,确保企业的经营利润的有效举措。
为了满足消费者多元化的产品需求,我国中石油、中石化等积极实施走出去战略,借鉴国外公司的先进经验,将加油站的优势统筹起来,以便利店业务为抓手,围绕非油品业务统筹购物、娱乐、汽车服务等于一体的综合性服务目标,为促进企业非油品业务的发展开拓创新。
截止2017年12月,我国已经有9万余座加油站开通了非油品业务,中石油和中石化开展的非油品业务已经获得中国连锁百强企业称号,“昆仑好客”、“易捷”等知名品牌成为消费者广为熟知的消费品牌,非油品业务的毛利润已经连续5年超过10%,成为微利时代油品销售企业主要的盈利方向。
为了加快市场参与度,增强企业自身的竞争力,加快非油品业务在加油站中的营销力度,已经成为油品销售企业盈利的重要发展方向。
从“十三五”规划纲要来看,随着市场经济的发展和人们非油品产品需求增加,我国的非油品业务发展的空间是非常巨大的。
目前我国消费对GDP的增长贡献率已经超过了60%,服务业占据了GDP的比重已经超过了50%,在“十三五”期间,实现经济结构转型,推动产业升级与技术创新拉动消费持续增长是最终的目标。
预计到2020年我国的第三产业规模将达到22万亿元。
加油站便利店具备自身特有的专业化、特色性和地域性等优势,大力推广非油品业务具备很大的前景,重要的是在中国的非油品业务需求量日益增大,加上人们个性化消费的驱使,非油品业务在未来将有很大的市场空间。
2 非油品业务发展发中存在的问题虽然我国加油站的非油品业务取得了一定的发展成绩,成为零售企业中重要的组成部分,但是与发达国家的非油品销售发展相状况比较,依然存在一定的差距,其主要表现在以下几个方面:一是营销定位与目标客户清晰度不强。
加油站非油销售业务发展现状与趋势分析

加油站非油销售业务发展现状与趋势分析摘要:在最近的几年中,伴随着全球经济的飞速增长和成品油市场的逐步开放,我国的成品油市场竞争变得越来越剧烈。
加油站作为石油销售企业的终端网点之一,其自身所提供的商品和服务也越来越受到人们的重视。
为了更有效地适应市场的波动和需求,并持续提升加油站的运营效益,发展非油品业务在加油站中变得尤其关键。
由于加油站是直接面向顾客的服务企业,其销售产品主要为汽油、柴油等基本油品,因此,它与普通商品相比具有明显优势。
关键词:加油站;非油品业务;发展策略引言非油品业务是指除了成品油销售之外的其他各种业务,这包括便利店、汽车美容、汽车修理、餐饮、润滑油等不同的业务形态。
在我国加油站经营中,油品销售占据着重要地位。
近年来,由于国外油品的大量涌入和国内新能源汽车的快速发展,以及油品需求增长缓慢等多重因素的综合影响,油品销售的利润逐年减少。
因此,仅依赖油品销售已经不能满足现代市场发展的多样化需求。
在这样的形势下,非油品业务逐渐成为加油站新的利润增长点。
因此,为了更好地应对市场的挑战,加油站决定发展非油品业务,这也是他们调整营销策略的直接后果。
随着国家对环境保护力度加大及节能减排政策出台,非油品业务将迎来巨大的发展空间,这对于提高加油站整体经济效益具有重要意义。
一、加油站非油品业务发展的现状和问题(一)经营管理不规范,人员配置不合理首先,目前我国绝大部分的加油站主要从事成品油的销售,而对于非油品领域的经营和管理,他们往往缺乏足够的专业知识和经验。
其次,非油品业务在我国尚处在起步阶段。
目前,非油品业务的管理仍然停留在传统的思维模式中,这导致了非油品业务的管理方式相对陈旧,并且其效果并不突出,进一步阻碍了非油品业务的进步。
为了减少人工开销,许多加油站在处理非油品相关业务时,主要配置了兼职员工。
这些员工一般都是通过自己的经验来进行操作,并且没有经过专业培训和系统培训,所以他们缺乏专业技术知识与技能,对于一些复杂的操作过程往往不能正确掌握,从而无法达到预期效果。
关于中国石化加油站开展非油品业务的几点思考

关于中国石化加油站开展非油品业务的几点思考中国石化是中国石油化工行业的龙头企业,旗下拥有全国范围内的加油站网络,不仅拥有强大的油品销售业务,还可以通过加油站进行非油品业务的开展,为消费者提供更全面、便捷的服务。
以下几点是关于中国石化加油站开展非油品业务的思考。
一、非油品业务开展原因当前中国石化加油站拥有庞大的用户基础,而这些用户除了购买油品之外,还有其他消费需求,如洗车、保养、加气等服务。
这些服务多数和汽车相关,是消费者日常生活中必须要面对的问题。
考虑到消费者的需求,加油站具有了更多的开发空间。
此外,随着互联网、移动设备媒介的普及,人们的购物方式不再局限于线下零售场所,逐渐转向线上。
在这一新的经济形势下,通过线上渠道开展业务成了不可或缺的手段。
加油站如何顺应时代潮流,顺应消费者的购物习惯,已经是摆在面前的问题。
二、现有非油品业务状况在现阶段,中国石化加油站已经开展了多种非油品业务,如洗车、保养、加气等。
这些业务的开展一定程度上丰富了消费者的购物选择,也给加油站带来了更多的收益往。
然而,目前这些业务的收益并不高。
这是由多方面原因造成的。
首先,加油站内部目前缺乏业务培训和技术培训,导致服务专业度不够高;其次,对于消费者来说,加油站本身并不是他们首选的购物场所,因此,非油品业务的宣传和推广力度还需要提升。
除此之外,当前市场上类似的商品和服务种类较多,加油站需要更好地满足消费者的需求才能够获得受欢迎的非油品业务。
在开展非油品业务时,加油站需要根据市场需求进行针对性的策略制定。
具体而言,可以从以下几个方面进行改进。
1.服务升级加油站需要提高员工的培训水平,提升服务品质。
在洗车、保养、加气等业务中,加油站可以针对缺点进行改进,为消费者提供更为专业、贴心的服务。
此外,可以完善售后服务,通过持续的服务跟踪,提高顾客的满意度。
2.品牌效应对于消费者而言,品牌是一个重要的购买考虑因素。
加油站可以利用自身品牌优势,开展品牌推广和名牌针剂,吸引更多消费者前来购物。
加油站一站一策营销方案

加油站一站一策营销方案在当前竞争激烈的市场环境下,加油站要想脱颖而出,实现可持续发展,制定一套科学合理、针对性强的“一站一策”营销方案至关重要。
以下是根据加油站的实际情况和市场需求制定的一份详细的营销方案。
一、加油站现状分析(一)地理位置加油站位于_____,周边有_____(主要道路、居民区、商业区等)。
交通流量_____(大/中/小),但竞争对手也较多,包括_____(附近的加油站名称及距离)。
(二)客户群体主要客户包括附近居民的私家车、过往的长途货车、出租车以及周边企业的公务用车等。
客户年龄分布在_____岁之间,消费习惯和需求各有不同。
(三)油品与非油品销售情况目前加油站主要销售_____等油品,销售量_____(具体数据)。
非油品业务包括便利店商品、洗车服务等,销售额_____(具体数据)。
(四)服务设施与人员配备加油站拥有_____个加油枪,_____个储油罐,服务设施包括便利店、洗车区等。
员工_____人,服务水平和效率有待提高。
二、市场环境分析(一)政策法规随着环保要求的不断提高,油品质量标准也在不断升级,加油站需要严格遵守相关政策法规,确保油品质量合格。
(二)经济形势当地经济发展_____(快/中/慢),居民消费水平_____(高/中/低),对油品和非油品的需求也会受到一定影响。
(三)竞争对手分析周边竞争对手的价格策略、促销活动、服务特色等,找出自身的优势和不足,制定差异化的营销策略。
三、营销目标(一)短期目标(1-3 个月)提高油品销售量_____%,非油品销售额_____%,增加新客户_____人。
(二)中期目标(3-6 个月)稳定客户群体,提高客户满意度至_____%以上,扩大市场份额_____%。
(三)长期目标(6 个月以上)树立良好的品牌形象,成为当地消费者首选的加油站,实现油品和非油品销售的持续增长。
四、营销策略(一)油品营销1、价格策略根据市场行情和竞争对手价格,灵活调整油品价格。
加油站非油品销售市场分析

加油站非油品销售市场分析发布时间:2023-06-15T08:47:37.279Z 来源:《科技潮》2023年10期作者:龙开国[导读] 加油站业务的发展是影响其总体运营收益的重要因素,对其进行综合研究,能够使其更好地提高整个加油站的营销水平,从而为整个加油站的发展打下良好的基础。
中国石油天然气股份有限公司甘肃张掖销售分公司甘肃张掖 741300摘要:在加油站进行非油产品的销售,不仅可以扩展其顾客服务的职能,还可以使其实现多元化的盈利,而且还与其战略定位、市场竞争能力密切相关。
加油站业务的发展是影响其总体运营收益的重要因素,对其进行综合研究,能够使其更好地提高整个加油站的营销水平,从而为整个加油站的发展打下良好的基础。
关键词:加油站;非油产品;战略定位;运营收益;营销水平1.加油站非油业务概述加油站非油业务一般指的是加油站经营的除了成品油之外的其它业务,比如:便利店、餐饮、广告、汽车服务以及其它产品销售类和各项代理类业务等。
在某些发达国家,加油站的非油业务发展得很好,有些加油站的非油业务甚至占据了整个加油站收入的很大一部分,对整个加油站的经营起着举足轻重的作用。
在国外,加油站的非油品业务主要表现为“加油站+便利店”、“加油站+休闲服务”等搭配模式,将加油站的非油品业务统称为便利型零售业。
欧美等发达国家已经步入了以市场为导向的时代,许多加油站经营者为提高自身的竞争力,进行了经营方式的革新,提供了全新的增值业务,从而在激烈的市场竞争中获得了成功。
美国的加油站在上个世纪五十年代就有了汽车修理的雏形;到了七十年代,加油站已经开始经营便利商店了。
在美国,85%的加油站都是从事石油以外的服务,而石油行业的竞争日趋激烈,石油以外的服务领域也在不断扩大,使得石油以外的服务领域的利润远远超过了石油产品的销售。
随着改革开放的深入,人民群众的生活水平有了极大的提高,汽车市场也在迅速的发展。
随着我国经济的不断发展,国内成品油市场逐步开放,进口原油大量流入,给国内原油市场带来了巨大的影响。
非油品工作总结

非油品工作总结非油品业务作为加油站经营的重要组成部分,近年来在市场需求的推动下取得了显著的发展。
在过去的一段时间里,我们围绕非油品业务展开了一系列工作,旨在提升服务质量、增加销售额、满足客户多元化需求,并取得了一定的成绩。
以下是对这段时间非油品工作的详细总结。
一、销售业绩分析在过去的时间段内,非油品销售额呈现出逐步上升的趋势。
通过对各类非油品商品的销售数据进行分析,我们发现食品、饮料类商品始终保持着较高的销售额,占据了非油品销售总额的较大比例。
其中,方便面、矿泉水等快消品的销量稳定增长,成为了客户在加油站购物的首选。
与此同时,汽车用品类商品的销售额也有了显著提升。
随着车主对车辆保养意识的增强,机油、滤清器等商品的需求不断增加,为非油品业务的增长贡献了力量。
然而,在一些特定商品的销售方面,仍存在一定的提升空间。
例如,文化用品类商品的销售额相对较低,需要进一步分析原因并采取针对性的营销措施。
二、商品管理与优化为了确保非油品商品的供应充足和质量可靠,我们加强了与供应商的合作与沟通。
建立了稳定的采购渠道,严格把控商品的进货质量,确保客户能够购买到放心的商品。
同时,我们根据销售数据和市场需求,对商品结构进行了优化调整。
淘汰了一些滞销商品,增加了市场需求较大的新品。
例如,引入了一些具有特色的地方特产和环保型汽车护理产品,丰富了商品种类,满足了不同客户的需求。
在库存管理方面,建立了科学的库存预警机制。
通过实时监控库存水平,及时补货和调整库存结构,避免了商品积压和缺货现象的发生,提高了库存周转率和资金使用效率。
三、营销策略与推广为了提高非油品的销售额和知名度,我们制定并实施了一系列营销策略。
开展了促销活动,如“买一送一”“满减优惠”等,吸引了客户的购买欲望。
同时,结合节假日和特定主题,推出了相应的促销套餐,如“春节礼品包”“夏季清凉套装”等,增加了商品的销售量。
利用加油站的广告位和宣传资料,对非油品业务进行了广泛的宣传。