邮件中出现乱码的原因及其解决方法

邮件中出现乱码的原因及其解决方法

邮件乱码的形成原因：

1.

邮件服务器不支持8位（非ASCII码格式）传输

邮件传输机制或邮件编码的不同，可能造成邮件服务器不支持8位（非ASCII码格式）传输而形成乱码。例如直接发送中文或二进制等非ASCII码格式的邮件时，邮件服务器无法处理，便把信件中每个字符的第八位都过滤掉。从而造成邮件信息的失真或是损坏，收到的邮件是一堆乱码

2.

收发端使用的e-mail软件和设置不同

一般e-mail软件的“附件”功能都可以自动对信件先进行编码，然后送出。这样只要收信人使用的e-mail软件能区别信件的编码方式，就可以自动对信件解码。然而由于收发件人所用的e-mail软件默认设置不同、收发件人自己定制的一些选项不同，系统不一定能识别出信件所用的编码方式，自然无法自动解码，这样就会出现乱码

3.

操作系统的语种不同

对于中文邮件，如果收件方所用的操作系统是英文环境，而且没有外挂中文系统或未切换为中文编码方式，也会出现乱码。

邮件乱码的解决方法：

可以用压缩程序配合浏览器程序来处理

1.首先选定乱码邮件，打开电子邮件程序工作窗口中的“文件”菜单，执行其中的“属性”指令，打开“属性”对话框，再单击打开其中的“详细资料”选项卡，会看到其中有一个“邮件的源文件”按钮，单击这个按钮打开一个窗口，显示邮件源文件的内容。

2.

用鼠标将这个窗口中所有的内容选定，再按组合键“Ctrl+C”将其拷贝到剪贴板。接着打开文字处理软件，将剪贴板上的内容粘贴到编辑区，最后将相应的内容保存为文本文件，例如01.txt。将这个文本文件的后缀改为“.uue”，即将文件名变为01.uue。点击这个.uue文件，即可启动WinZip程序显示其内容。

3.

启动IE，打开其工作窗口，从WinZip工作窗口中将01.uue文件拖放到浏览器窗口中立刻就会正常地显示出乱码邮件的内容。