电子商务物流管理习题(答案)(22页)
电子商务与物流试题及答案
《物流管理》复习思考题参考答案一、名词解释（每题3分，共15分）1、物流P8国家标准物流术语对物流下的定义是：物流是指物品从供应地向接收地的实体流动过程。
根据实际需要，将运输、储存、装卸搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等基本功能实施有机结合。
2、包装P22包装是为在流通过程中保护产品、方便储运、促进销售、按一定技术方法而采用容器、材料及辅助物等的总称。
3、运输P34用设备和工具，将物品从一点向另一地点运送的物流活动。
其中包括集货、分配、搬运、中转、装入、卸下、分散等一系列操作。
4、仓库P43仓库是保管、储存物品的建筑物和场所的总称。
5、流通加工P57物品在从生产地到使用地的过程中，根据需要施加包装、分割、计量、分拣、刷标志、栓标签、组装等简单作业的总称。
6、配送P62配送是在经济合理区域范围内，根据用户要求，对物品进行拣选、加工、包装、分割、分割、组配等作业，并按时送达指定地点的物流活动。
7、配送中心P70配送中心是从事配送业务的场所或组织。
8、物流信息P75物流信息是指反应物流各种活动内容的知识、资料、图像、数据、文件的总称。
9、物流系统P113物流系统指在一定的空间和时间里，由所需位移的物资、包装设备、装卸搬运设备、输送工具、仓储设施、人员以及通信联系等若干相互作用、相互联系、相互制约的动态要素构成的具有特定功能的有机整体。
P11310、物流成本P144物流成本是指在进行物流活动的过程中支出的人力、物力、财力的总和。
11、本量利分析P148本量利分析法是成本-业务量-利润关系分析的简称，是指在变动成本计算模式的基础上，以数字化模型与图形来揭示固定成本、变动成本、业务量、单价、营业额、利润等变量之间的内在规律性联系，为预测、决策和规划提供必要的财务信息的一种定量分析方法。
12、物流企业营销计划P175物流企业营销计划是物流企业为营销活动目标所制定的一系列对未来营销活动的安排和打算。
二、选择题（每题2分，共30分）1、电子商务的组成要素必须包括两个，分别是（B C ）A、计算机技术B、电子方式C、商务活动D、交易2、电子商务的框架结构由三个层次构成，分别是（ABC ）A、网络层B、消息和信息发布层C、应用层D、操作层3、以下哪种电子商务的交易模式利润来源于相对低廉的信息成本带来的各种费用的下降，以及供应链和价值链整合的收益。
电子商务物流管理期末复习试题2套含答案大学期末复习资料
《电子商务物流管理》模拟测试 A 卷（闭卷）专业班级学号姓名成绩一、判断题（１０分，每题1分,正确地用T表示，错误的用F表示）１．最早关于物流的概念是1915年由阿奇·萧（Arch W.Shaw）提出的，他在《市场分销中的若干问题》中首次提出了Logistics的概念。
( )２．POS系统不仅方便了收费，而且所收集到的销售数据经电脑处理，能作为促销和价格、陈列方式库存管理等决策的依据。
( )３．在物流管理中，运用GPS系统的优点在与供应链组成各方给予标准化的信息格式和处理方法，通过GPS共同分享信息，提高流通效率，降低物流成本。
( )４．在库存管理的储位指派法则中，靠近出口法则属于商品特性法则。
( )５．物流的信息化不是物流管理的必然要求，没有物流的信息化，就没有先进的物流管理。
( )６．ERP是将企业所有资源进行整合集成管理，简单的说是将企业的三大流：物流、资金流和信息流进行全面一体化管理的管理信息系统。
( )７．以前的竞争是企业与企业之间的竞争，以后的竞争将是供应链与供应链之间的竞争。
( )８．返程或起程空驶是运输过程中不可避免的，不属于不合理运输的形式。
( )９．物流保管功能可以通过减少或去除库存，尽量降低库存量等方法来达到降低保管费用的目的。
( )１０．电子商务企业使用第三方物流，实际上是借用其它企业的物流资源来实现本企业的内部物流管理。
( )二、选择题（40分，每题1分）１．现代物流被经济学家称为 ___。
A.第一利润源B.第二利润源C.第三利润源D.第四利润源２．基本经济定购批量模型的前提条件是 ___。
A.不考虑缺货成本B.产品的单位价格为常数C.储存费用以平均库存为基础计算D.每次定货成本为常数３．搬运活性指数为2表示物品状态处于 ___。
A.散放在地上B.集装箱中C.托盘上D.车中４．物流活动的基本功能不包括 ___。
A.运输B.存储C.订单处理D.配送５．第三方物流的交易特征描述不正确的是 ___。
参考资料(答案)-《电子商务物流习题册》-A24-4036
第1章认识电子商务物流一、填空题1.互联网2.实时控制3.国际间贸易4.交通运输网络5.查询选择供应商二、选择题1.D2.B3.A4.A5.D三、判断题1.√2.√3.×4.×5.×四、简答题1.物流是指物质实体从供应者向需求者的物理移动，它由一系列创造时间价值和空间价值的经济活动组成，如运输、仓储、配送、包装、装卸、流通加工及物流信息处理等活动。
2.（1）按照物流在供应链中的作用分类，可以将物流分为供应物流、生产物流、销售物流、回收物流和废弃物流。
（2）按照物流活动的不同地域范围，可以将物流分为地区物流、国内物流和国际物流。
（3）按照从事物流运作的不同主体，可以将物流分类为第一方物流、第二方物流、第三方物流和第四方物流。
3.（1）电子商务将改变物流的传统观念在电子商务环境下，物流的各种职能及功能可以通过虚拟化的方式表现出来，在这种虚拟化的过程中，可以通过各种组合方式寻求物流的合理化，使商品实体在实际的运动过程中，达到效率最高、费用最省、距离最短、时间最少的目标。
（2）电子商务将改变物流的运作方式电子商务可以使物流实现网络的实时控制。
传统的物流活动在运作过程中以商流为中心，从属商流活动，而在电子商务环境下，物流的运作是以信息为中心，信息不仅决定了物流的运动方向，也决定着物流的运作方式。
（3）电子商务促进物流的发展电子商务将促进物流基础设施的改善和物流技术及管理水平的提高，良好的交通运输网络、通信网络等基础设施是电子商务物流最基本的保证。
4.（1）包装功能。
（2）装卸功能。
（3）运输功能。
（4）储存功能。
（5）流通加工功能。
（6）配送功能。
（7）物流信息管理功能。
5.（1）采购作业。
（2）库存管理。
（3）配送作业。
（4）物流信息管理。
（5）物流成本管理。
五、综合题1.答：略2.答：略第2章电子商务物流采购第1节采购的基础知识一、填空题1.传统采购、科学采购2.分散采购、混合采购3.质量、数量、时间4.分散采购5.采购二、选择题1.E2.B3.A4.C5.C三、判断题1.√2.×3.×4.√5.√四、简答题1.（1）确定需求。
电子商务物流实务练习题与参考答案
电子商务物流实务练习题与参考答案一、单选题（共60题，每题1分，共60分）1、为了跟踪货品的运输,物流公司可以采用< >技术。
A、无线通信B、自动分拣C、卫星定位D、条码正确答案：C2、商品条码中,前缀码692代表< >A、韩国B、美国C、中国D、日本正确答案：C3、以顾客为中心体现了物流网络营销的< >特点:A、职能化B、网络化C、信息化D、柔性化正确答案：D4、下列不属于电子商务物流的基本原则的是< >A、服务性原则B、非通用性原则C、合理化原则D、通用性原则正确答案：B5、电子商务物流自动化的基础是< >A、网络化B、信息化C、柔性化D、智能化正确答案：B6、牛鞭效应是指供应链系统中由于各企业独立库存导致< >现象。
A、需求放大B、需求危险C、需求安全D、需求减少正确答案：A7、供应链上,任何两个节点之间都是< >关系。
A、上下级B、运输分销C、供求D、生产销售正确答案：C8、下列哪种商品最不适合采用电子商务的形式销售A、钻石B、数码C、电器D、箱包正确答案：A9、在物流过程中抑制物流对环境的危害、实现物流环境的净化、并充分利用物流资源的新型物流理念是< >A、电子物流B、绿色物流C、第四方物流D、国际物流正确答案：B10、下列生产类型中,生产重复程度最高的是< >。
A、单件生产B、大量生产C、小批生产D、大批生产正确答案：B11、在< >模型中,第四方物流与第三方物流共同开发市场。
A、方案集成商模型B、行业创新者模型C、协助管理模式D、协同运作模式正确答案：D12、以下属于不合理运输的是< >A、对流运输B、拖挂运输C、直达运输D、配载运输正确答案：A13、立体仓库高度可达 50 米,它属于< >。
A、单层仓库B、多层仓库C、楼房仓库D、特种仓库正确答案：B14、< >是指按预先确定的订货间隔进行订货补充的一种库存管理方式。
电子商务习题及答案 (2)
电子商务习题及答案一、单选题（共47题，每题1分，共47分）1.网上广告最高的每千次浏览成本是( )A、专有赞助商协调B、昂贵的多媒体广告C、横幅广告D、e-mail正确答案：A2.在商务活动的四种基本流中，( )是唯一不能在网上完成的。
A、资金流B、商流C、信息流D、物流正确答案：D3.电子商务是在以下哪项业务的基础上发展起来的?A、CRMB、EDIC、CIMSD、GPRS正确答案：B4.以下哪一项是第二种最常见的支付形式:A、现金B、支票转账C、信用卡D、借记卡正确答案：C5.电子商务下,最普通的配送方式是( )。
A、定时配送B、即行配送C、定量配送D、定时定量配送正确答案：B6.以下哪项不是电子商务硬件平台的扩展方式?A、水平扩展B、垂直扩展C、改进处理结构扩展D、立体扩展正确答案：D7.年10月，全球第一家网上银行“安全第一网上银行”在( )诞生。
A、英国B、美国C、中国D、日本正确答案：B8.以下哪一项不是有效商业模式的要素之一?A、赢利模式B、管理团队C、信息不对称D、价值体现正确答案：C9.以下都是B2B电子商务潜在的利润除了( )。
A、更低的管理成本B、更低的搜索成本C、更低的价格透明度D、更低的交易成本正确答案：C10.以下都是金融服务业的发展趋势除了A、全球趋势B、纯网络公司比多种渠道公司发展迅速C、数字金融服务D、工业合并正确答案：B11.降低配送成本的途径不包括( )A、混合配送B、专业化配送C、合并配送D、差异化配送正确答案：B12.哪种零售商最象网上零售商:A、邮购与电话订购B、杂货C、专卖店D、日用品正确答案：A13.供应链管理流程包括三个阶段，三个阶段形成三个系统，其中不包括( )A、分析研究系统B、计划系统C、执行评估系统D、实施系统正确答案：A14.电子现金的特征不包括( )A、可储存性B、虚拟性C、重复性D、安全性正确答案：C15.垂直市场_________A、在网上为特殊企业提供产品和服务B、在不同的行业销售产品和服务给大量公司C、包括全部Internet的用户D、以上都不是正确答案：A16.在商务活动的四种基本流中，（）最为重要。
电子商务物流-项目一习题及参考答案
项目一习题及参考答案一、单项选择1. 电子商务不能解决的是（）。
A、商流B、资金流C、物流D、信息流2. （）是电子商务物流的基础。
A、信息化B、自动化C、网络化D、柔性化3.在电子商务下，物流的运作打破了传统物流活动中以商流为中心的模式，改为以（）为中心。
A、商流B、资金流C、物流D、信息流4.网络对物流的实时控制是以（）来进行的。
A.局部物流B.整体物流C.传统物流D.现代物流5.物流企业在组织物流的过程中，应从（）的角度来实行系统的组织和管理，打破传统物流分散的状态，相互联合起来，在竞争中形成一种协同竞争的状态，实现物流高效化、合理化、系统化。
A.社会B.企业C. 行业D.个人6.( )的效率高低是电子商务成功与否的关键。
A.信息系统B.支付系统C. 物流系统D.个人7.（）能更好地协调生产与销售、运输、存储等环节的联系，对优化供货、缩短物流时间及降低库存具有十分重要的意义。
A.物流规模化B.物流信息化C.物流集约化D. 物流网络化8.电子商务物流融合了电子商务和物流，基于（），旨在创造性的推动物流行业发展的新商业模式。
A. 信息技术B.支付技术C. 条码技术D.互联网技术9.是一切的基础，没有这一技术，任何先进的技术设备都不可能应用于物流领域。
A.网络化B.信息化C.自动化D.柔性化10. （）是物流自动化、信息化的一种高层次应用，它已成为电子商务下物流发展的一个新趋势。
A.柔性化B.网络化C.规模人D.智能化11.（）柔性化的物流正是适应生产、流通与消费的需求而发展起来的一种新型物流模式。
A.柔性化B.网络化C.规模人D.智能化1.C2.A3.D4.B5.A6.C7.B8.D9.B 10.D 11.A二、多项选择。
电子商务物流管理习题(答案) (1)
电子商务物流管理习题（有删除线的可以不做）重点复习以下习题教材习题第一章概述关键术语（名词解释）物流（Logistics）电子商务（E-Commerce）电子商务物流（E- Commerce Logistics）物流企业（Logistics Enterprise）电子商务物流管理（E-Commerce Logistics Management）1．选择题（1）物流的基本功能包括运输、储存、B 、搬运与装卸、流通加工、配送、信息处理等。
A.网上咨询B.包装C.合同签订D.货到付款（2）企业出售产品时，物品在供方与需方之间的实体流动，称为 D 。
A.供应物流B.生产物流C.回收物流D.销售物流（3）狭义的电子商务是指基于A 进行商务活动。
A.计算机B.INTERNETC.现代技术D.计算机和网络（4）将物流分为正向物流和逆向物流是属于 C 分类。
A.物流在供应链中的作用B.物流的社会化作用C.货物的流向D.物流的内容（5）电子商务物流的特点是信息化、网络化、智能化、柔性化、整合和集成化以及A 。
A.自动化B.机械化C.规范化D.移动化（6）电子商务物流管理具有计划、组织、协调、A 、领导与激励和决策等管理职能。
A.控制B.管理C.规划D.执行2.判断题（1）电子商务与移动电子商务都是基于网络完成商务活动，二者没有区别。
（×）（2）电子商务物流拓展了物流的时间和空间，但对物流的高效化影响不大。
（×）（3）物流是保障企业生产经营连续性的前提条件。
（√）（4）物流冰山理论是管理学家彼得.德鲁克提出的。
（×）（5）效益背反是只物流领域中，一个环节费用的降低可能意味着另一个环节费用的上升。
（√）（6）电子市场物流就是电子商务。
（×）3.简答题（1）常见的物流分类方法有哪些？（2）物流观点和学说主要有哪些？（3）简述电子商务与物流的关系。
（4）简述电子商务物流管理的含义。
《电子商务物流》课件 参考答案
一、单选题 1.C 2.D 3.D 4.A 5.A 6.DDCC 7.ACD三、判断题 1.× 2.√ 3.× 4.√ 5.× 6.√ 7.√ 8.√四、简答题（略）五、技能训练（略）第2章电子商务模式一、单选题 1.C 2.B 3.D 4.D 5.B 6.二、多选题 1.ADC 3.AC 5.ABCDC 7.ABE三、判断题 1.√ 2.√ 3.× 4.× 5.× 6.√ 7.√四、简答题（略）五、技能训练（略）第3章电子商务物流模式一、单选题 6二、多选题三、判断题 1.× 2.× 3.√ 4.× 5.×四、简答题（略）五、技能训练（略）第4章电子商务的仓储服务一、单选题 1.B 2.A 3. C 4.D 5.C 6.A二、多选题 1.ABC 2.ABD 3.AC三、判断题 1.√ 2.√ 3.× 4.× 5.√ 6.×四、简答题（略）五、技能训练（略）一、单选题 1.D 2.C 3. D 4. A 5. B 6. C 7. D 8. C二、多选题 1.三、判断题 1.× 2.√ 3.× 4.× 5.√ 6.× 7.×四、简答题（略）第6章跨境电子商务物流一、单选题 1. A 2.B 3. A 4.C 5. C二、多选题 1.ABCD 2.CD 3.ABD 4.AC三、判断题 1.× 2.× 3.√ 4.× 5.×第7章电子商务的库存管理一、单选题 1. A 2.B 3.D 4.C 5.B 6.B二、多选题 3.ABCD 4.AD 5.ABC 6.ABD三、判断题 1.× 2.√ 3.× 4.√ 5.× 6.×四、简答题（略）五、计算题1.解：(1) ABC分类管理方法：A类：资金金额占总库存资金总额的60%-80%，品种数目占总库存品种总数的5%-20%；B类：资金金额占总库存资金总额的10%-15%，品种数目占总库存品种总数的20%-30%；C类：资金金额占总库存资金总额的0%-15%，品种数目占总库存品种总数的60%-70%；根据已知数据，按照商品所占金额从大到小的顺序排列计算结果如下表1：根据以上表格的计算结果，按照ABC分类管理的方法，可以对此企业的库存如下分类：见表2：(2)对于A类库存，即对f商品，企业需对它们定时进行盘点，详细记录及经常检查分析货物使用、存量增减和品质维持等信息，加强进货、发货、运送管理，在满足企业内部需要和顾客需要的前提下，维持尽可能低的经常库存量和安全库存量，加强与供应链上下游企业合作来控制库存水平，既要降低库存，又要防止缺货，加快库存周转。
电子商务物流试题四及答案
电子商务物流试题四及答案(总9页)--本页仅作为文档封面，使用时请直接删除即可----内页可以根据需求调整合适字体及大小--电子商务物流试题四及答案一、填空题(每空2分，共20分)1. 究其电子商务发展的历程，我们可以发现，、、是推动电子商务发展的主要因素。
2.如果加密数据的接收者希望，接收者必须通过一个称为的过程将其转换回去。
3. SET标准的安全程度很高，它采用和对消费者和商家进行验证。
4. 完整的电子商务运作包括、、和资金流四个方面。
二、名词解释题(每小题3分，共15分)1. 第三方物流2. 物流信息系统3. 供应链管理4. 防火墙5. 快速响应三、简答题(每小题5分，共20分)1.请简要叙述电子商务所具有的特点。
2.请简要叙述先付代币和后付代币的区别。
3.请简要叙述客户关系管理的作用。
4.请简要叙述电子支票的优点。
四、论述题(每小题10分，共20分)1.请详细阐述电子商务对物流的影响。
2.请详细阐述物流信息系统的作用。
五、案例分析题（每小题25分，共25分）联想神州数码公司对电子商务的应用神州数码公司作为分销商，起着连接厂商和代理商之间的桥梁的作用。
而分销商面临的挑战是立体的、全方位的。
21世纪的商业和贸易已经全面进入了电子商务的时代，无论是传统的生产制造领域还是分销零售领域都面临着进行电子商务改造的过程，客户的采购越来越多地借助于电子商务的手段。
在联想神州数码公司，员工每天必要的商务操作已经离不开公司的电子商务办公系统。
产品经理和销售经理通过内部的E-mail系统与全国各地的销售人员联系，制定价格和销售计划，交换各种报表和数据；同时，通过电子订单系统向思科、惠普等供应商下单，并与供应商和客户共享各类市场信息。
客户向神州数码所下的订单通过该公司内部的ERP系统进行审核和管理，每天不断的把近万件的货物配送给遍布全国各地的3000多家IT产品代理商。
难以想象，如果没有这些电子系统的支撑，而采用原始的操作手段，公司业务将会是一个什么样的局面。
电子商务物流管理--试卷二及参考答案
试卷二一、名词解释（每小题3分，共15分）1、物流系统2、物流标准化3、电子商务采购4、快速反应5、物流网络营销二、填空题（每空0.5分，共10分）1、一个完整的流通过程由、、、四个基本部分组成。
2、仓储的基本效益有、、、。
3、物流中心的主要信息系统的功能：、、、。
4、物流成本的特征：、、、、、。
5、现代供应链的特征：、。
三、判断正误并说明理由（每小题3分，共15分）1、第四方物流企业，不需要拥有仓储设施、装卸搬运设备、运输设备等。
2、仓储运作管理是物流管理的核心环节，仓储运作的成本在物流总成本中占30%—40%。
3、库存ABC管理方法，就是加强对A类物品的管理，B类和C类物品的管理无关紧要。
4、射频技术是实现POS系统、EDI、电子商务、供应链管理的技术基础，是物流管理现代化、提高企业管理水平和竞争能力的重要技术手段。
5、物流成本管理的对象是成本。
四、选择题(单选或多选，请将正确选项的标号填写在题干后的括号内，每小题2分，共10分)1、下列描述属于深加工的是：A、把大包商品分装成小包装，并贴上标签B、把蔬菜做成净菜C、集中下料D、将零部件组装成用具2、电子商务采购起源于：A、美国B、日本C、德国D、英国3、“黑大陆”理论由提出：A、黑格尔B、德鲁克C、西泽修D、约翰.盖内特4、电子商务物流管理模式有：A、自营物流模式B、第三方物流模式C、物流企业联盟模式D、物流一体化模式5、绿色物流的内容包括：A、减少对物流的需求量B、对物流系统污染进行控制C、建立工业和生活废料处理的物流系统D、建立物流信息系统五、简述题（每小题5分，共20分）1、试举例说明物流领域中的“效益背反”。
2、简述配送和一般送货的区别3、简述配送中心的选址原则。
4、简述电子商务物流服务的内容。
5、简述国际货运代理的作用。
试卷二评分标准及答案一、名词解释（每小题3分，共15分）1、物流系统物流系统是指在一定的时间和空间里，由所需位移的物资、包装设备、装卸搬运机械、运输工具、仓储设施、人员和通信联系等若干相互制约的要素所构成的具有特定功能的有机整体。