护理部先进集体主要事迹11篇

护理部先进集体主要事迹11篇护理部先进集体主要事迹11篇护理部先进集体主要事迹1我院自2023年开始在全院范围内开展“坚持文明优质服务，改善患者就医感受”，规范全院职工的文明用语、文明形象及文明优质服务，创新服务模式、为患者提供优质护理服务。

真正做到让人民群众看病就医感受明显改善，社会满意度明显提高。

努力实施医院让“政府放心、患者满意、百姓健康、社会认可、员工幸福”五位一体的战略目标。

神经内一科护理团队在护理部的关怀和带领下全体护士牢记医院的战略目标，来提高患者满意度，“以病人为中心”开展优质护理工作，全面落实责任制整体护理，改善患者住院环境，提升患者就医体验，构建和谐医患关系，为患者提供安全优质高效满意的护理服务。

各位责任护士在保证对患者进行安全和高效的治疗与护理的基础上，在工作中不断探索和实践，从每一件小事做起，从每一个细节着手。

希望我们的付出能给患者带来帮助。

本科室病房提供中央空调，24小时开水，热水供应。

护士主动热情帮助患者打水送饭，一床一隔帘，便民服务箱为患者提供方便的服务，各病房各区域标识规范，醒目。

每位医务人员使用礼貌用语，微笑服务，杜绝生冷硬推现象。

实行首问负责制，从细微处关怀病员，提高患者满意度。

为患者提供方便温馨舒适的`就医环境。

本科室每月开展护理查房，提高护士主动学习能动性，培养护士自信心，对全科护理人员进行分层培训，考核，特别是年轻护士，稳步提高各级护理人员技术能力，达到人人过关，熟练掌握，灵活运用，有效降低了护理风险，最大限度保障护理安全。

每周进行优质护理服务住院病人满意度调查，找出护理工作中存在的问题及薄弱环节，积极进行整改。

科室质控小组每月对优质护理服务进行检查，将优质护理与护理质量有效结合，找出不足，及时按照检查标准的要求逐一完善我可科护理工作，并以此为契机全面提高我科护理水平，为患者提供‘’更优质更安全”的护理服务。

抗击疫情在行动，优质护理再提升，携手抗疫本科室更是规范病区管理，切断病毒传播途径。

加强病区门禁管理，严格按照“一患一陪一证”的要求，病区实行封闭式管理，落实每日健康码、行程码查验与进出动态登记。

将入院评估关口前移，严格排查近期旅居史，认真向新入院患者家属宣讲防控管理制度，耐心指导老年病人手机操作，守住病区防控的第一道门。

积极开展多种形式的健康教育方式，护理人员在细微处发现问题解决问题，时刻把人文关怀渗透到抗疫各个工作环节，如帮助高龄患者点餐送餐。

根据疫情所遇到的困难，推行人性化、个体化护理服务。

对于密接人员，安排护士一对一的全程陪同及接送患者。

为了让护理人员及时更新知识，做好自我防护和疫情防控相关工作，科室及时组织护理人员学习并掌握最新的新冠肺炎诊疗指南、感控知识及护理要点。

同时对护工、保洁等人员进行相关知识培训与考核，确保人人都是疫情防控的参与者。

对于神经内科护理人来说，坚守岗位，勇于奋战，不计辛劳，与新冠展开拉锯战，与病魔进行时间赛跑，一切的防控措施、一切的努力与付出，只为保障患者安全、让患者满意、让家属放心。

优质护理服务一直贯穿于医院的护理工作中，神经内科全体护理人更是将优质服务举措落实到每一位患者身上，体现在每一个治疗护理细节当中，不断改善患者就医体验。

从实际出发解决患者需求，患者及家属感激地向医护人员说道，“住院以来，亏了你们的精心医治和无微不至的照顾，让我的病情得以治疗并康复出院。

”。

这是给予科室全体护理人员最大鼓励和肯定，神内一科的全体护士们将以更加饱满的工作热情，为患者提供更加优质的医疗护理服务，为患者健康保驾护航。

护理部先进集体主要事迹2吴__，1981年于北京协和医院护士学校毕业后，进入北京协和医院工作。

当时吴__还不能深刻理解护理是一份怎样的工作，就是凭着对白衣天使的那种懵懵懂懂的情感，吴__走入了护理这一崇高的职业。

第43届南丁格尔奖章颁奖大会26日上午在北京人民大会堂举行，吴__获得“南丁格尔奖章”。

扎实的护理生涯。

1984年，26岁的吴__担任护士长工作，一年之后她到北京职工医学院进行了为期三年的脱产护理大专学习。

1988年，吴__回到协和医院，到护理部工作，主要负责护理教学。

1990年，她到北京第二外国语学院进行了半年的外语学习。

1991年，在美国进行了7个月的进修学习后，年轻的吴__又回到了临床一线，担任北京协和医院神经外科的护士长。

之后，吴__先后担任了副总护士长、总护士长、护理部副主任。

1998年，吴__担任北京协和医院护理部主任。

近30年的护理生涯中，吴__每一步都走得踏踏实实，她说，这是因为协和前辈对她的培养与鼓舞，指引她不断前行。

1996年，北京协和医院开展了整体护理。

吴__说，整体护理是一种理念，当时社会对整体护理并不了解，只是程式化地照搬表面的东西，并不注重内涵，整体护理的思想并没有深入人心，病人还没有真正受益。

整体护理以人为本。

吴__非常注重整体护理工作的开展，她主张实实在在地做好整体护理工作，而不是仅仅填一些表格。

她要求护士在工作过程中，要从病人的整体出发，使社会、身体、心理、精神融为一体，不断强化护士为病人整体服务的理念。

吴__认为：整体护理应当体现在护士为病人服务的态度上，体现在对病人的关心程度上。

整体护理观念只有深入护士内心，护士才能从病人的角度出发，将这种理念落实到行动中，并自觉地贯彻执行，也才能切实走到病人的身边，使病人有所感受。

实践证明，协和人做得非常出色，她们的护理工作得到了社会的广泛认可。

吴__说，在80年的.悠久历史中，形成了协和勤恳扎实的作风与良好的工作氛围。

老一辈协和护理人为协和护理工作奠定了坚实的基础，在良好的工作氛围中，一代代年轻的护理工作者不断地融入这个团结向上的集体之中，她们被不断地打磨、熔化，将协和优良的传统不断地传承、发展下来。

北京协和医院与国外的护理同行建立了广泛的交流与合作，在此过程中，吴__看到了我国与国外护理工作的差距。

国内外护理差距在思想意识。

在吴__接受采访之前，护理部刚刚召开了一个护士长会，一位刚从美国归来的护士长给大家介绍学习交流体会。

这位护士长感受颇深，她认为，我们科研的严谨性，整体护理的水平与美国存在很大差距。

究其原因，吴__说，我们的护士缺少发现问题的能力。

此外，国内对护士的重视程度不够，在国外护士是医院真正的主人，护士的独立自主性非常大，几乎整个医院的管理都由护士承担。

吴__说，我们与国外护理相比差距的确很大，最关键的问题在思想意识上。

不可否认，国外经济发达，物质丰富，其医院的硬件非常好，但是，我们更应看到问题的关键，那就是服务意识，服务的理念非常好，她们对患者的各项服务考虑得非常细致。

而我们的护士仍存在对患者冷淡的情况，我们应当加强护士服务理念的管理。

北京协和医院无论在诊疗技术还是在护理服务上，在国内都首屈一指，其“三基三严”训练更是协和医院护理的特色所在。

管理与自觉相结合的护理特色。

提及北京协和医院护理特色，吴__欣慰地说，协和的基础护理工作做得比较好，在“三基三严”方面很有特色。

提及我国护士的人性化管理，吴__说，在国外，对护士的质量管理非常宽松，医院以制度管人，制定的规章清晰明确，医院基本没有人去检查护士的遵守情况。

我们提倡以人为本，希望护士们能够自觉地贯彻院内的一切制度。

但事实上，在我国完全靠护士自觉还是不够的。

我国的护理工作不能完全照搬国外的模式，应当结合国情，走自己的护理之路，将管理与自觉相结合，打造我们自己的护理特色。

北京协和医院拥有一只实力强大的护理教学与科研队伍，为该院的临床护理服务，也为我国护理事业的发展发挥了重大作用。

护理部先进集体主要事迹36月22日，在我们市第三人民医院温馨的精神三科病房里，一位白衣天使仍在忙碌着，她叫王x，是一名护师，一直在“三院”精神科护理一线工作，从青春年少一直到中年，用满腔热情的爱来修复精神病人破碎的心灵，努力让他们走出生活的阴霾。

由于精神病人受幻觉和妄想等症状的支配而缺乏自控能力，经常失去理智，以暴力对待护理人员，每遇到这种情况，王x总是以极大的耐心去抚慰病人受伤的心灵。

小岑（化名），一位22岁的妙龄女子，患有精神分裂症，刚来的时候，王x每次给她打针服药时，她都会理由多多，大骂不止。

一天早饭时，她拒绝进食，将菜打翻，并将一口唾沫吐在王x的脸上，嘴里不停地喊道：“快放我回家！”此时王x没有恼怒，而是忍着委屈的泪水，耐心地劝道：“你父母今天没有时间来，你好好吃饭，等明天叫你爸爸妈妈来。

”小岑根本不听劝说，并把杯子里的水往王x身上泼去。

同事们连忙赶过来，王x却说：“小岑是爸妈的小女儿，没这么快适应的！”第二天，小岑便乖乖的吃饭了。

另外，小岑存有幻听，经常有把纸巾塞耳朵的习惯，而且纸塞得很深，王x发现后立刻报告医生，并尝试用镊子把纸巾取出。

但是纸巾塞得太深了，需用专门医疗器械来取。

小岑父母年纪大，出远门不方便，于是由医护人员把小岑带到市人民医院，把耳朵里的纸巾取出来。

并嘱咐小岑不要再把纸巾塞到耳朵，否则后果不堪设想。

精神病人常常被社会冷落，很多人住在医院里，常年没有亲人来探望，他们也渴望着亲情和友情。

每天，王x微笑着走进病房，把每一位病人都当作亲人和朋友。

经常为她们买水果，生活用品，而且还是我科名副其实的理发师呢！一有空就帮有需要的病员修剪头发。

病房里有一位长期住院的老年精神障碍患者，风烛之年身患多种疾病，生活不能完全自理，吃喝拉撒全在病房，老人的子女象征性探视一两次，而王x像亲人一样无微不至地照顾着老人。

现在，小岑可勤快啦！主动帮忙扫地，拖地，参加文娱活动，也没有把纸巾塞耳朵的.习惯。

小岑的家属担心女儿遂来探访。

王x热心地接待了岑老爹，并告诉他小岑这段时间的表现，这使从大老远赶来探望女儿的岑老爹脸上的皱纹舒展开来，真是给岑老爹过了一个欣慰的父亲节啊！岑老爹感动得还专门写了一封感谢信给王x！信上写道：您那种高尚风格、乐于助人的美德将永远铭记在我们的心坎里，留下一个永不磨灭的印象。

晨会上，护士长还特意表扬了王x，并嘱咐大家要好好向王x学习。

让我们把爱洒在每个角落吧，并把这爱延续！护理部先进集体主要事迹4每当听到同事说：“医院导诊咨询护士工作比临床护士工作轻松”时，我总是淡淡一笑：“子非鱼，焉知鱼之乐，每个岗位都重要。

你不在这个岗位上，怎么会知道其中的酸甜苦辣？”导诊咨询是医院服务的窗口，她肩负着对病人提供准确及时的预检分诊、答疑与指导等。

她的特殊就在于必须具备和其他临床工作不一样的工作技巧，除需要扎实的医学基础知识和基本技能外，更多的'是要从病人的角度出发，急病人所急，想病人所想，解决病人所需，达到病人所愿。

因为我们服务的对象是对医院环境、布局结构一无所知的人，是疾病缠身、精神相对脆弱、行动诸多不便的人，有时候你的不经意的一个回答、一句话、一个表情、一个举止都可能成为纠纷或矛盾产生的导火索。