【最新推荐】2018银行培训工作计划-实用word文档 (3页)
2018年工商银行客服服务年底总结范文-实用word文档 (6页)
2018年工商银行客服服务年底总结范文-实用word文档本文部分内容来自网络，本司不为其真实性负责，如有异议或侵权请及时联系，本司将予以删除！== 本文为word格式，下载后可随意编辑修改！ ==工商银行客服服务年底总结范文几年来，工商银行××支行狠抓两个文明建设，多管齐下抓经营管理、抓优质服务、抓工作业绩、抓队伍建设、抓企业文化、抓素质教育，致力于繁荣侨乡经济建设，在兼顾社会效益、经济效益、企业效益和自身效益的同时，拓宽了生存发展空间，营造了具有特色的企业文化氛围。
×××工行从"四个一流"入手，以创建青年文明号为动力，开辟了符合自身特点的改革和创新的道路，实现了经营管理的良性循环和更具竞争力的可持续发展。
××××年创建以来，在各级党政领导的重视和支持下，在团组织和广大团员青年的积极参与下，创建工作不断深入，创建范围不断拓展，创建内容不断丰富，创建综合效益日益突出，创建青年文明号已成为全行青年职业道德教育和共青团组织参与两个文明建设的主要途径。
近年来，支行被评为国家级金融系统先进单位一次，连续×年被评为省级文明单位、被评为省级先进单位×年次，被评为总行级先进集体×次，获××市级先进集体荣誉××次，获得县级荣誉××次。
十个服务窗口被评为"巾帼建岗示范窗口"。
××××年，××分理处获得××市级文明单位称号，支行现有省级青年文明号×个，××市级青年文明号×个，市级青年文明号×个，获青年文明号单位在分理处以上机构中占××%。
(一)加强组织领导，始终保持青年文明号高水平运行支行领导十分重视团的建设与创建青年文明号工作，始终把它摆上重要的工作日程，高度重视基层团组织建设和青年干部的培养，以团组织实行垂直领导成立工行×××支行团委为契机，对团组织机构进行更切合实际的设计构建，形成了以工行团委为中心，辐射下属十个团支部的组织框架，由分管副行长亲自担任团委书记，加强了党团、政团之间的纵向联系，不失时机成立十个团支部并进行换届选举，补充新鲜血液，为优秀青年提供了发挥才干和自我锻炼的。
2018-2019-农商银行实习证明模板-范文word版 (3页)
情况属实，特此证明
。
篇二：201X银行实习证明模板
范本一:
兹有_________学校_________专业_________同学于_________年_________月_________ 日至_________年_________月_________日在我行_________部门实习，该同学的实习职位是_________ 。
____银行(公章)
____年____月____日
范本二：
兹有_广东金融学院__学校__金融学__专业________ __同学于____年___月____日至____年__月___日在中国建设银行股份有限公司惠州市博罗县北门路支行__实习。
该同学实习期间主要在我行对公对私业务、大堂及客户经理处实习，主要学习柜台对公对业务私简单的操作流程及注意事项、从事大堂对客户的服务与维护、跟从客户经理及业务顾问对客户进行信息维护及推广产品服务等工作。
该同学实习期间主要在我行对公对私业务大堂及客户经理处实习主要学习柜台对公对业务私简单的操纵流程及留意事项从事大堂对客户的服务与维护跟从客户经理及业务顾问对客户进行信息维护及推广产品服务等工作
本文部分内容来自网络整理，本司不为其真实性负责，如有异议或侵权请及时联系，本司将立即删除！
== 本文为word格式，下载后可方便编辑和修改！ ==
201X年12月8日前，组织笔试，具体时间、地点以准考证为准。
201X年12月22日前，组织录取面试和体检。
201X年12月25日前，各办事处、市级成员行社上报《江西省农村信用社(农商银行)201X年用工见习培训班招生花名册》。
201X年1月29日前，寄一：银行实习证明 范文
实习证明
兹有_广东金融学院__学校__金融学__专业__XX __同学于____年___月____日至____年__月___日在中国建设银行股份有限公司惠州市博罗县北门路支行__实习。
2018年银行从业人员禁止心得体会-精选word文档 (5页)
本文部分内容来自网络整理，本司不为其真实性负责，如有异议或侵权请及时联系，本司将立即删除！== 本文为word格式，下载后可方便编辑和修改！ ==银行从业人员禁止心得体会篇一：银行三十个严禁心得体会银行三十个严禁心得体会宋夏银行的工作看起来很简单，其实每一步都存在着风险。
作为一名中信银行员工，在工作中应该严格执行各项规章制度，独立履行自己的工作职责，不能按习惯工作方式办事，不能做不得最人的“老好人”。
通过“三十个严禁”的学习，深刻地体会到：“三十个严禁”关系到我们每个员工的切身利益，为我们的实际操作指出了实实在在的问题。
逐条学习，深刻领会其中的含义。
从自身的岗位做起，从每一笔业务做起，认真排查风险，找出不足，杜绝违规情况发生。
众所周知，各种差错，乃至案件的发生，都是违背规章制度造成的。
如果邯郸农行严格查库制度，如果管库员本身严格执行规章制度，那样的大案就不会发生。
千里之堤溃于蚁穴，防微杜渐应从小事抓起。
细节决定一切，小问题也能导致大错误。
我们应从身边的每一件小事做起，保证银行资金安全。
翻开我国金融历史可以清楚地看到，银行的“三铁”：铁账本，铁算盘，铁规章。
，“铁规章”是“三铁”的灵魂所在，是控制金融风险、保证银行有序运转的基础。
这个传统为金融事业树立了良好的信誉和形象，赢得了社会各界的敬佩和广泛赞扬。
在今天的商业银行竞争当中，最不能忽视的应该还是银行的“三铁”。
“没有规矩，不成方圆”，有了规矩严格地去执行更为重要。
总行制定的各项政策，规章制度，要我们员工严格地去执行，决不允许打折扣。
在任何情况下，都要坚决按照自己工作职责独立工作，严格按照金融政策、法规、制度独立履行职责，不受外界干扰、左右，不惧任何压力。
这是作为一名中信员工应有的职业道德准则。
在今后的工作中，要认真学习金融法律法规，树立爱岗敬业的好思想好作风，增强事业心和责任感；同时要加强新业务学习，提高业务能力，更加细致地处理每一笔业务，杜绝案件发生。
【2018最新】网点转型领导小组职责word版本 (8页)
本文部分内容来自网络整理，本司不为其真实性负责，如有异议或侵权请及时联系，本司将立即删除！== 本文为word格式，下载后可方便编辑和修改！ ==网点转型领导小组职责篇一：关于开展全省邮政代理金融网点转型工作的通知关于开展全省邮政代理金融网点转型工作的通知为贯彻落实集团公司加快推进邮政代理金融网点转型工作的要求，进一步提升网点经营管理水平，提升客户服务体验，增强网点单点盈利能力，实现邮政代理金融业务转型高效发展，省公司、省分行决定自201X年起，利用3年时间开展全省邮政代理金融网点经营管理转型工作。
具体内容通知如下：一、总体原则以邮储银行网点转型模式为规范，网点转型管理体系为支撑，遵循“先城市后县域，先示范后推广，先重点后一般”的原则，邮银携手，建立代理金融网点转型可持续发展体系，实现代理金融网点从交易型向服务营销型转变的经营管理模式。
二、总体目标（一）实现代理金融网点经营管理模式“三个转变” 建立新的网点销售流程，实现经营理念从“以产品为中心”向“以客户为中心”的转变；规范员工销售行为，实现网点经营从“单一结果管理”向“注重过程管理”的转变；利用网点经营分析和网点销售管理工具，实现客户维护从“个人经验管理”向“团队数据管理”的转变。
（二）建立和完善代理金融网点转型管理体系随着代理金融网点转型工作逐步推进，力争用1-2年的时间，培养一批代理金融网点转型专业管理人才及内训师，建立并完善代理金融网点转型管理体系，为代理金融网点转型的深入推广奠定坚实基础。
（三）打造转型示范网点，树立推广学习样板201X年至201X年，通过3年的时间，努力打造一批高水平的转型示范网点，以点带面，树立典型，持续推进代理金融网点转型工作。
三、管理机制为加强代理金融网点转型工作的领导和组织协调，全面推动代理金融网点转型工作顺利实施，省公司、省分行成立代理金融网点转型领导小组。
组长：张军政副组长：李文宾成员：省公司市场经营部、计划财务部、人力资源部、服务质量监督检查部、企业发展与科技部、省邮政金融业务局、省邮政代理保险业务局负责人；省分行个人业务一部、渠道管理部负责人。
2018年银行审计整改报告(共6篇-实用word文档 (18页)
本文部分内容来自网络整理，本司不为其真实性负责，如有异议或侵权请及时联系，本司将立即删除！== 本文为word格式，下载后可方便编辑和修改！ ==银行审计整改报告(共6篇篇一：审计整改报告范文4篇审计整改报告范文4篇审计整改工作是审计部门依据审计法规和相关规定进行审计所提出的建议和相关的处理决定。
审计整改是在审计工作之后对单位内部的违法违纪行为和公司内部制度上存在的问题进行纠正和改善的过程,是对审计工作成果的在巩固和保证,是整个审计工作过程中非常重要的一部分。
本文是小编为大家整理的审计整改报告范文，仅供参考。
[审计整改报告范文篇一:乡镇审计整改报告]xxx人民政府:自收到山亭区审计局对我镇<**同志任**镇党委书记期间经济责任审计的报告后，主要领导和财务人员认真检讨了我镇在日常财务管理上存在的的问题。
虽然我镇在执行财经法规方面是严格的，但在"预(决)算执行、财务管理及内部控制制度、部门收费"方面还存在未按财经法规去做的现象。
镇主要领导和财政所对这次经济责任审计非常重视，立即组织相关人员针对存在的问题再次进行自审并以积极的态度加以整改，将整改情况汇报如下:一、对于在预(决)算执行存在的问题，我们做了认真细致的分析，存在的问题坚决予以纠正。
虚列的财政收支、空转税收已经调整了有关预算科目;挤占截留的村级转移支付已列明计划，并逐步按计划拨付到位;通过镇经委向纳税人支付的扶持款，今后不在支付;对专项资金已单独核算，今后不在挤占挪用或直接弥补经费的不足;对农业税收的征缴，今后按税法规定的科目，按时足额上缴。
二、对于财务管理及内部控制制度存在的问题，也已作了全面的整改。
已加强了现金和银行存款的管理，把以私人名义的存款已转入单位的银行存款帐户;对库存白条进行了清理清查，公务借款，基本收回，并以做了帐务处理，个人借款以下了催款通知书，限期收回;对业务费已建立了开支制度，今后业务费严格执行开支制度，特别是从严掌握业务招待费的开支;固定资产已按照<行政事业单位财务规则健全了固定资产帐簿，并把已有的固定资产登记入帐;加强完善了内部控制制度，杜绝不合理开支;应缴纳的个人所得税已足额补缴入库。
【最新2018】邮政业务内勤人员-精选word文档 (4页)
本文部分内容来自网络整理，本司不为其真实性负责，如有异议或侵权请及时联系，本司将立即删除！== 本文为word格式，下载后可方便编辑和修改！ ==邮政业务内勤人员篇一：业务内勤工作职责业务内勤工作职责1、对合同执行情况进行跟踪、督促，建立每个合同的《合同履行一览表》，编制每个月、季、年度合同履行情况的统计表。
将结果报销售公司经理、销售经理，及通报给销售工程师。
根据需要，合同执行情况可反馈给顾客。
2、编制年度及月度工作计划及资金回笼使用计划;汇总及总结各片区的年、月资金回笼及资金使用情况;督促业务员的资金回笼。
监督其业务费用按规定使用3、根据公司的营销政策建立核算总帐及明细帐目，按时登记明细帐目;4、接、发、处理、保管一切商务来电来函及文件。
对客户反馈的意见进行及时传递、处理。
建立用户档案。
5、依据公司营销管理制度准确有效开展业务人员销售费用的会计核算、管理、服务，如出差费用的结算、报销、工资奖金的核算等工作。
6、每个月度对合同履行，资金回笼，业务费支出情况进行统计和上报;7、按合同要求给制造商做好衔接工作;8、根据合同编制应收帐款明细，并对应收帐款实施管理;9、协助业务人员回款;提供应收帐款及其相关信息;10、协助销售人员编写商务文档，编制投标文件。
11、按要求进行市场信息收集并每天提供信息简报，以邮件方式报销售公司经理12、完成领导交给的其他任务。
篇二：内勤人员岗位职责农村信用社会计记账员的岗位职责（1）按照金融政策、法规和信用社会计制度及记账操作程序，办理各项业务核算，准确、及时、真实、完整地记载、计算和反映业务、财务活动情况。
（2）做好柜面服务，及时办理存、贷、结算业务，为客户提供方便，认真审查凭证，严格柜面监督，防止发生差错，做到账务“五无、六相符”。
（3）正确进行储蓄核算，严格执行开销户、续存、到期支取、挂失、提前支取等制度规定，（4）妥善保管经办的账簿、凭证、有价单证、重要空白凭证及业务用章等，并认真建立、登记各种登记簿。
【2018最新】银行投诉存在的问题及整改措施-word范文模板 (16页)
本文部分内容来自网络整理，本司不为其真实性负责，如有异议或侵权请及时联系，本司将立即删除！== 本文为word格式，下载后可方便编辑和修改！ ==银行投诉存在的问题及整改措施篇一：银行服务检查整改报告服务整改报告一直以来，我们xx银行都是以柜员服务好,有亲切感,得到客户的好评。
我们北京分行一直也是十分重视柜员的服务，但此次总行抽查录像点评我们东城支行的服务成绩却不尽如人意。
在6月26日，北京分行也组织了第二季度录像点评，通过这一次点评，通过各位领导的批评指正，同时也看到了其他网点的服务，我们东城支行也看到了和其他网点的差距。
同时，我们也进行了反思，到底怎样才能做好服务，让每一个柜员把服务做到最好，并把营销流畅的融入到业务当中。
首先，最重要的是做好仪容仪表。
要做好仪容仪表，不是简单的把妆容、服装的标准告诉柜员。
要做到每天至少两次检查，日间随时抽查柜员的仪容仪表，看到问题及时整改。
柜员作为银行的门面，向客户展现的应该是具有饱满的精神状态，和专业的态度，而且要有一丝不苟的处事原则。
但如果被客户看到柜员歪斜的丝巾，占有菜汤的衬衫，首先给客户的感觉就是不专业不正式，那客户又怎么会愿意听取柜员的营销意见呢？因此，严格要求柜员的仪容仪表就是十分重要的。
因此，我们计划，即日起，每日晨会要求由晨会主持人检查各位柜员仪容仪表，包括女生的头花是否端正、丝巾是否端正、是否有掉落碎发、妆容是否按行里标准要求，服装是否干净整洁；男生的领带是否及时佩戴，发型是否符合标准；并及时进行调整。
日间以及下午上班前，由运营经理或主管进行巡视、抽查，并及时整改。
以使得柜员时刻能够以良好的状态面对客户。
同时，我们也要求柜员在休息时间，及时关注、调整自己的服装，不能被动的等待被别人发现问题，而要主动的去调整。
其次，每周不仅要组织柜员学习服务标准，还要组织柜员进行服务的模拟训练。
对于示座等手势，进行规范化培训，做到整齐化一，在细节处体现专业化。
【2018最新】银行上班时间-范文word版 (5页)
本文部分内容来自网络整理，本司不为其真实性负责，如有异议或侵权请及时联系，本司将立即删除！== 本文为word格式，下载后可方便编辑和修改！ ==银行上班时间篇一：你居然不知道银行对公柜员上班时间你居然不知道银行对公柜员上班时间？想要做银行对公柜员实习工作的同学们，知道银行对公柜员上班时间吗？那今天乔布简历小编就领着大家一起看看咯。
关键词：银行对公柜员上班时间银行对公柜员上班时间，一般是7：50分到单位，开早会，8：30正式营业，中午12点吃午饭时也不需要一个人孤零零的轮班吃，所有的对公柜员可以一起去吃饭。
中午有休息时间，下午2点才是正式上班时间。
一般来说，你中午也可以选择不休息，可以理账，整理一天的资料，把上午的业务理好之后这样晚上就可以早点下班了。
一般在6点30到7点的样子下班。
因为白天已经在理账了，所以晚上下班不会太晚啦。
对公柜员和其他类型的柜员在上班时间上是存在差异的，我们也可以来看看银行对公柜员与金柜员在其他方面存在的差异。
所接待客户的素质的差异很大。
到对公来办理业务的人都是各个企事业单位的财务出纳，大家相处久了互相都认识，彼此都很客气的，逢年过节也会准备点小礼物送给他们，一来一去大家都跟朋友一样了。
根本不会出现无理取闹的客户。
这样一来，工作的心态和氛围都会比较轻松，都是可以承受的范围了。
在待遇上：每个金柜员和对公柜员的待遇是差不多的，某对公柜员在效益好的时候月收入4300，这里面包括工资和奖金，如果没有差错，没有投诉就可以拿4300元了，半年奖6000元，年终将1201X元，全年的福利购物卡大概在1201X 元左右。
全部加一起大概8万多吧，当然如果你愿意营销基金，拉的进存款，卖的了理财，额外还会有奖励。
你居然不知道银行对公柜员上班时间？/knowledge/articles/56e7c34a0cf2b1ad91a99b03篇二：建设银行的上班时间建设银行的上班时间营业时间是9点到5点半。
【最新2018】工商管理职业目标-优秀word范文 (13页)
本文部分内容来自网络整理，本司不为其真实性负责，如有异议或侵权请及时联系，本司将立即删除！== 本文为word格式，下载后可方便编辑和修改！ ==工商管理职业目标篇一：工商管理职业生涯规划书一.前言现今社会，人们越来越重视自我的发展完善和实现，这就客观的要求我们对自己的未来做出一个全方位的统筹规划，也可以说就是职业生涯规划。
它是我们职业选择乃至一生的计划，对于我们是至关重要的，职业生涯规划让我们更充分的认识自我，了解自我的优缺点、兴趣，可以结合我们的特点作出切合实际的方案，为我们的未来奠定了良好的基础，它成为动力的源泉，鼓励自我不断奋进，追求更高的目标，给我们提供了指导，使我们有了前进的方向，帮助我们选择一条最正确的适合自己的道路，为我们提供丰富的空间和战士自己的平台，保证我们将来能够成为对社会有用的优秀人才。
二.自我分析1.我的性格：我的优点是个性乐观积极，凡事都能想的开，性格随和，待人友善，为人诚恳，严谨细心，富有责任感，有一定的进取心和很强的好奇心，常常要对未知的事物追根究底，善于思考发现，善于钻研，逻辑思维比较强，喜爱团队合作，综合分析能力好，做事考虑全面，力求公平和效率。
缺点是性格略微内向敏感，做事没有主见，有时比较散漫自由，喜欢抱怨，做事时总有很多顾虑，不敢着手尝试，不善长与人沟通交流，与他人相处时局促不安，不知道该说什么，跟陌生人相处是总是不能很融洽，口才不好，在公共场合下发表言论时感觉很紧张，不敢大胆表达出自己的想法，写作能力不够强，不敢冒险，耐性不够好，做事时常是三分钟热度，毅力意志不强，没有经过什么磨练考验，不具备顽强拼搏的勇气。
2.我的兴趣：我平时喜欢看书，尤其小说一类的故事性较强的书；我还喜欢听音乐，对流行类和古典中国民乐兴趣浓厚；上网冲浪也是我的爱好，假期回家后我每天都会上网看新闻，聊天等；我也喜爱动漫，对其有较广泛的涉猎。
3.我的价值观：我认为美和协调是最重要的，用辨证的方法看问题，人要对社会作出贡献，但不是完全脱离自我的需要，应该尽量把自身要求同社会联系起来，达到双方的满足，互惠互利。
【2018-2019】银行支行工会先进事迹-实用word文档 (4页)
本文部分内容来自网络整理，本司不为其真实性负责，如有异议或侵权请及时联系，本司将立即删除！== 本文为word格式，下载后可方便编辑和修改！ ==银行支行工会先进事迹篇一：银行支行工会工作先进事迹材料搞活动树新风促工作——银行支行工会工作先进事迹材料＃＃年，在 X 行总工会的正确领导下，XX 支行认真学习党的十七大精神，充分发挥工会小组维护职工合法权益的基本职能和“桥梁纽带”作用，发挥工会思想政治工作宣传教育的导向功能、团结鼓励的激励功能及稳定人心的保证功能，以思想教育为切入点，深入开展企业文化建设，以人为本，凝聚人心，热心为干部职工说话办事，推进单位民主管理，完善和规范各项工作管理制度，加强干部队伍建设和工会自身建设，不断创新，优化环境，促进了支行各项工作的健康协调发展。
一、加强工会自身建设，建立健全和完善各项规章制度支行选拔了热爱工会工作，具有较高政治、业务素质，作风民主的3 名同志成立工会小组，加强了工会组织建设。
建立健全了各项工作制度，完善学习制度，制定《全行职工百分考核管理办法》、《谏言献策管理办法》、《后备干部管理办法》，《XX 支行工作制度》等，明确了岗位职责。
号召全体干部职工采取多种形式，扎扎实实地、全面系统的学习科学发展观，学习上级工会精神，全面提高自身的思想素质和工作能力。
工作中努力做到改进工作作风，扎根于职工群众，深入实际，强化服务意识，推举出2 名职工代表，及时反映干部职工的意见和要求，全心全意为职工办实事、办好事。
注意改进工作方法， 2 在工会工作的指导思想上，坚持和发展立足全局，围绕中心，狠抓重点，创造特色的工作思路，对上抓参与，横向抓协调，点上抓突破，面上抓推广，积极推动了工会各项工作在育才支行的顺利开展。
二、加强政治思想工作，狠抓职业道德建设，塑造良好职德道德教育工作是单位思想政治工作的核心，抓好职工思想政治工作对于保证人才的培养，促进各项工作全面健康发展起着主导性、决定性的作用。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
【最新推荐】2018银行培训工作计划-实用word文档
本文部分内容来自网络，本司不为其真实性负责，如有异议请及时联系，本司将予以删除
== 本文为word格式，简单修改即可使用，推荐下载！ ==
2018银行培训工作计划
【 导语 】以下是为您整理的2018银行培训工作计划，供大家学习参考。
根据我行三年发展战略和201x年度业务发展计划，为全面提升员工整体素
质，促进良好的职业意识、职业文化、职业道德和职业技能的形成，加强培训
质量管理，强化师资培养和课程体系建设，根据行领导指示精神，我们制定了
《201x年****分行人力资源培养培训工作计划》，以明确全年培训工作目标和
主要任务。
一、年度目标
20xx年我行将全面贯彻科学发展观，着力转变经营机制，加强全面风险管
理，进一步整合流程，加快内控建设，增强创新能力，实现持续平稳较快发展。
为此，我部将增强“以人为本”的工作理念，结合企业与员工双方面的需要，
实现以下年度培训目标：
(一)根植“培训促进业务发展，学习提高竞争能力”的思想理念，增强培
训对员工职业发展和岗位成长的指导作用，提高员工自发学习地主观能动性;
(二)加强培训的针对性、实用性和有效性，提高培训向现实工作能力转化
的效率，促进个人业绩地提升，从而带动企业整体绩效地提高;
(三)分层次、抓重点，围绕经营管理、专业技术和技能操作三大版块，形
成企业文化、专业与技术、产品与营销、经营与管理四大课程体系，针对企业
新人、中坚力量、企业老人，探索培训形式的多样性。
(四)深入推进各层级的岗位资格和任职培训制度，打造一支诚信、专业、
创新、协作的员工队伍，为全行实现经营目标提供人力资源保障。
二、培训策略
随着银行同业竞争的日趋激烈，企业中人才的数量和质量决定了企业的兴
衰与成败。股份制改造以来，我行日益重视人力资源的开发管理，员工培训在
我行的重要性得到了极大地提升。然在具体实施过程中，各条线、各层级、各
单位组织地培训铺天盖地，重数量轻质量，培训效果参差不齐，我部的期望与
部门、员工的反应还存在差距。鉴此，201x年我部拟根据成人学习特点，在学
习内容设置、学习时间安排、学习方式方法上作新的探索，讲求培训策略，提
【最新推荐】2018银行培训工作计划-实用word文档
高管理层和员工对培训的满意度，促进培训效果的提升。总的策略是：根据各
岗位员工素质基础不同，分别从适应性(或称基础性)培训和提高性培训两个层
面进行。
在培训师资上，适应性培训一般由我行兼职教师，或辖内优秀教师担当;提
高性培训采用向专业机构送培(如参加专业机构举办的专业培训班等)，或邀请
专业人士讲座等形式。在学习内容上，基础性培训侧重于产品、业务知识的辅
导和普及，提高性培训适当引入理念培训、心态培训、思维拓展培训。在培训
层级上，适应性培训由条线部门和管理单位主抓，提高性培训由分行人力资源
部主办。不同的培训策略具体体现在课程选取、学习渠道、学习形式等多方面。
三、项目计划
为促进员工职业技能、职业知识、职业态度的全面提升，从职业化训练角
度，分层次、抓重点建立年度培训计划。201x年主要的培训计划由若干个项目
组成：
(一)中高层管理人员培训
覆盖人群：行长室成员、分行各部门正副经理、主任、支行正副行长等。
指导思想：以造就高素质职业经理人队伍为目标，以提高领导力、控制力、
执行力为切入点，把先进理念、战略思维、科学发展观、合规文化等作为培训
的重点，尽快实现高管人员由行政化向职业化的根本转变。
培训安排：
1、坚持“季会”的培训形式。把季度经营形式分析会与有关培训内容结合
起来，根据情况设立“战略市场营销、经济理论、高效沟通、阳光心态”等主
题培训。
2、举办1-2期中层管理人员培训班。利用社会优质的培训及师资资源，提
高中层管理人员的培训层次。20xx年将邀请普遍反映好的社会知名培训师或专
家授课，并坚持课前访谈，使培训内容符合我行实际;落实课后评价，以利反馈
提高。
3、“清华大学远程教育学堂”教学。我部根据职业类别组合设计高质量个
性化的培训课程套餐，每位中层管理人员均要根据远程教育学堂的公开课课程
为自己制定不少于40小时的个性化培训计划，以充分有效地利用卫星网络资源
优势。
4、鼓励自主学习。根据最近成文下发的《员工业余学习管理暂行规定》，
为充分满足高管人员个性化培训需求，支持高管人员参加社会学习，激发和调
动高管人员利用业余时间参加培训的热情和积极性。从20xx年起，根据高管人
员工作需求和自身职业发展，在自主选择、妥善处理学习与工作关系的基础上，
【最新推荐】2018银行培训工作计划-实用word文档
大力支持他们参加社会及行业举办地旨在提高职业经理人意识，增强领导力和
业务管理能力，拓展知识面的各类专业或专项培训。
(二)网点负责人培训
覆盖人群：支行网点负责人。
指导思想：围绕股份制改革对基层管理人员的要求，在总结xx年办班经验
的基础上，紧贴基层网点经营的不同特点，根据业务发展形势适时调整培训内
容，坚持做好分类培训，提高基层管理人员经营管理水平和能力，以适应业务
发展对机构功能调整的要求。
【最新推荐】2018银行培训工作计划-实用word文档
以下文字仅用于测试排版效果, 请使用时删除！
“山不在高，有仙则灵。”晋江的万石山，因有摩尼光佛而香客、游人接踵而
至。你若来过晋江草庵，或许会知道摩尼光佛就趺坐在这古寺中。
它一眼望去，小小的庵门亮起一个小世界，那两株为陪伴它而等候数百年的圆
柏，于沧桑中潜生奇崛、苍劲的虬枝，照焕岁月的光芒。春冬之时，等风来，
等小雨飘洒，一股梅花的香迎了过来，拂过行人的肩，贴着它，泛出温润的笑
意和光，让人也心生端庄与慈祥。还有那古井、亭子、石径、山石、果树等交
叉环绕，似乎只有赞叹才能应景了。
设若携一身惶灼而来，在这幽僻之处清凉，沉潜时光，再轻松而去，应是畅然。
而对于一个“身在福中不知福”的人，如我，大抵因可便宜观赏而更多感觉到
了寡淡、不稀奇。
诚然，草庵仍是我时常光顾的所在。
清明节的那个周末，为了陪儿子完成一篇登山日记，我们又去了草庵。依然先
是在庵前的空地上停留、四处张望，继而复入寺中瞻仰摩尼光佛的尊座，读读
石柱上的对联，做若有引动之状。