银行网上银行安全性分析
##银行网上银行安全性分析
摘要:网上银行代表着一种全新的业务模式和发展方向,它给银行带来的表面变化是减少了固网点和经营成本,为用户提供24小时全天候的不间断服务。更深刻的变化是在于,银行由经营金融产品的中介机构开始向提供信息和投资理财的服务性机构转换。这是金融业经营理念上的重大变化,更是网络经济时代金融业发展的大趋势。然而,随着网络技术的发展,网上银行业务也带来了各种各样的风险。对网上银行进行安全性的分析,有利于更好的开展网上银行业务。
##银行是最先成为国内实现全国连通“网上银行”的商业银行。目前,无论是网络银行技术,还是业务量均在国内同业中处于领先地位。被许多著名电子商务网站列为首选的网上支付工具。
关键词:##银行、系统安全、网上支付、系统风险
1
目录
1. 网上银行概述…………………………………………………………………………2
1.1 网上银行的产生和发展的原因 ………………………………………………2
1.2 网上银行的发展状况 …………………………………………………………2
2. ##银行网上银行的系统功能和特点………………………………………………2
2.1 系统功能………………………………………………………………………2
2.2 系统特点………………………………………………………………………2
3. ##银行网上银行的安全机制…………………………………………………3
3.1 ##银行网上银行业务中的相关风险 …………………………………3
3.1.1操作风险 …………………………………………………………………3
3.1.2 战略风险 …………………………………………………………………3
3.1.3信誉风险 …………………………………………………………………3
3.1.4法律风险 …………………………………………………………………3
3.2 网上“企业银行”的安全机制………………………………………………3
3.2.1 传输安全………………………………………………………………………3
3.2.2 病毒防范………………………………………………………………………3
3.2.3严格的授权管理 ………………………………………………………………3
3.2.4变码印鉴的使用 ………………………………………………………………4
3.3 个人银行服务的安全机制 ……………………………………………………4
3.3.1技术手段 ……………………………………………………………………4
3.3.2业务安全监控办法 ………………………………………………………4
3.4##银行网上银行支付体系的安全保障措施 …………………………………5
4##银行网上银行的特点、问题和发展对策 ………………………………………5
4.1##银行网上银行的特点和问题 ……………………………………………5
4.2##银行发展的应对策略 …………………………………………………6
主要参考文献 ………………………………………………………………………7
致谢词 ………………………………………………………………………………8
2
1、 网上银行概述
1.1 网上银行产生和发展的原因
1.1.1 信息技术革命是网上银行产生和发展的根本原因
信息技术革命对人类社会的发展产生了及其深远的影响。因特网的出现给人类生活带来了质的飞跃,也给金融业带来了一次前所未有的革命。
构建在因特网上的网上银行给商业银行提供了创造银行知识优势的平台。在这个平台上,商业银行形成了全行业乃至整个金融服务业有别于其他行业或产业的无边界发展空间。它突破了网点约束对银行业务扩张的限制,使金融服务从有形的物理世界延伸到无形的数字世界。
1.1.2 网上银行是电子商务发展的要求
电子商务作为信息流、资金流和物流的统一,它的运行从根本上离不开银行网上支付的支撑。因此,发展电子商务客观上要求银行业必须同步实现电子商务化,以保证资金流正确、安全地在网上流通,进而保证电子商务目的的最终实现。而银行业适应电子商务发展的基本途径就是大力发展网上银行。
1.1.3 网上银行是银行业自身发展的要求
激烈的同业竞争是网上银行发展的必然选择。为了在竞争中谋求生存发展,任何一家不甘落后的银行都有足够的内在动力来发展网上银行。利用因特网开展新的银行业务成了各家银行竞争的新领域。
1.2 网上银行的发展状况
我国自1997年以来,##银行、中国银行、建设银行、工商银行陆续推出网上银行,开通了网上支付、网上自助转账和网上缴费等业务,初步实现真正的在线金融服务。
2 ##银行网上银行的系统功能和特点
2.1 系统功能
2.1.1用户管理功能:包括增加用户、修改用户密码、日志查询。
2.1.2一卡通管理功能:包括安装一卡通、删除一卡通。
2.1.3数字证书管理功能:包括证书申请、下载、更新、查询、备份、恢复。
2.1.4业务功能:账户、帐务查询业务,转账和汇款业务,挂失、修改密码,自助贷款,网上支付,外汇买卖等功能。
2.2 系统特点
2.2.1 完善的安全机制
在交易认证上采用完整的证书机制,符合国际标准;
在网络通讯上采用了##银行自主开发的封闭通讯协议,避免被他人截获分析;
在加密算法上达到了国际先进系统的强度,防止被他人破译;
在业务控制上采用了多项措施,确保他人不能从业务环节进行渗透。
2.2.2增强的服务功能
在完善的安全机制之下,系统增加了如个人汇款、转账等对安全要求较高的新功能,使得对个人的理财服务更加完善。
2.2.3可自行设定支付限额
3
用户可以自主设定甚至取消支付限额,一方面使得用户对安全的控制更加个性化,另一方面方便了用户进行大额网上支付。
2.2.4自动软件升级
用户软件可随着整个系统的发展而自动升级,使得用户可以随时获得招行的最新服务。
3 ##银行网上银行的安全机制
3.1 ##银行网上银行业务中的相关风险
3.1.1操作风险
安全性风险:比如不完善的访问控制使得黑客可以通过互联网成功地攻击银行的系统,从而可以访问、获取和使用机密的信息。
系统设计、实施和维护方面的风险:比如设计、实施的联完善,对外部服务提供商的依赖。
客户误操作风险:如果银行没能就安全预防问题向客户进行足够的宣传教育,这种风险就会增加。
银行内部组织与管理风险
网上银行业务改变了银行传统的业务模式,银行必须对内部组织和管理方式进行变革,这给银行造成了很大的操作风险。
3.1.2 战略风险
如果银行业务的决策和实施与该银行的总体业务目标不一致,这将给银行造成战略风险。
3.1.3信誉风险
比如公众对网上银行运行情况产生负面的印象而损坏了银行与客户之间的关系,网上银行系统的安全性出现问题而损害了客户对银行的信心,客户在网上银行服务中碰到了问题而银行没能给出恰当的问题解决程序,第三方欺诈,等等。
3.1.4法律风险
目前,网上银行业务还不完善,电子商务的法律环境还未建立,银行必须将面临各种形式的法律风险。另外,如过银行使用了自建的认证机构,认证机构本身也承担着相应的法律风险。
3.2 网上“企业银行”的安全机制
3.2.1 传输安全
在“企业银行”的客户端和银行服务器之间传输的所有数据都经过了两层加密。第一层加密采用标准SSL协议,该协议能够有效地防破译、防篡改、防重发,是一种经过长期发展并被实践证明安全可靠的加密协议。第二层加密采用私有的加密协议,该协议不公开、不采用公开算法并且有非常高的加密强度。两层加密确保了企业银行的传输安全。
3.2.2 病毒防范
在可靠的数据传输安全机制的保障下,企业银行客户端和银行服务器之间传输的是有特定格式的数据而不是程序。企业银行服务器严格检查接受到的数据的格式是否合法,校验码是否正确。这些措施确保了任何病毒都不可能侵入企业银行系统。
3.2.3严格的授权管理
对于支付和发工资这类涉及资金交易的敏感业务,企业银行系统控制企业必
4
须按照业务管理要求经过相应的经办和授权步骤系统才会接收。
3.2.4变码印鉴的使用
使用变码印鉴对每一笔交易签上一串数(变码)加押,确保了企业银行的交易安全。
3.3 个人银行服务的安全机制
网上个人银行服务包括个人理财、网上支付和网上证券服务等内容,##银行采取了先进的技术手段和严格的业务管理措施来保证业务安全。
3.3.1技术手段
✓ 网站认证
##银行的网站里安装了美国Verisign公司发放的安全证书。有效地防止了网站被假冒。客户只要正确输入##银行网址,链接的必定是##银行网站。
✓ 传输安全性
网上个人银行交易采用了国际通行的SSL协议加强信息传输的安全。在传输数据时使用加密的因特网安全传输协议HTTPS,在一个会话过程开始时,HTTPS先在客户端和银行端的WEB SERVER之间用102bit的RSA算法交换一次加密密钥,以后HTTPS就使用该加密密钥用40bit的RC4算法对所有往来于客户端和银行端的数据进行加密,具有很高的安全性。
✓ 客户身份认证
客户进行网上银行操作需要输入账户和密码来确认身份。网上帐务查询需输入查询密码,转账交易要输入交易密码。进行网上消费付款需输入“网上支付”密码,通过电话银行向网上专户转账需输入转账密码。如果客户连续输错5次密码,其账户将会被银行冻结。
✓ 网上交易资金在银行主机系统内封闭流动
网上个人银行交易的转账、支付资金都是在银行主机系统内封闭流通。网上转账只能转向客户指定的招行账户,网上支付资金只能划入商户指定的结算账户,不会流向非法账户。由于银行主机系统的封闭性,任何人不可能通过网络侵入银行系统盗用资金。
✓ 网上支付的信息保护
客户使用“网上支付卡”付款时,浏览器自动把客户的付款指令用一个HTTPS命令从商户的网站引导到##银行的网站,##银行的网站处理完付款指令后把处理结果回送客户。这种机制保证了客户付款时输入的支付卡卡号和支付密码只能由银行得到,商户不可能获取持卡人支付信息。从而保证了支付过程的安全性。
3.3.2业务安全监控办法
✓ 功能申请
对部分有一定风险的网上交易,如网上自助转账、网上支付等,要求客户进行功能申请,申请时银行要验证客户身份。
✓ 设定交易限额
网上转账的限额由客户在功能申请时自行设定,网上消费单笔限额控制在1万元,将客户的资金风险控制在限额以内。
✓ “网上支付”账号与银行主账号分离
在“一卡通”主账号下设“网上支付”专户,通过电话银行向专户转账。客户交易时使用网上支付账号,“一卡通”主账号不在支付活动中出现。资金风险仅
我国网络银行现状及安全性分析
・ 76 ・ 内江职业技术学院学报 NEIJIANGZHIYEJISHUXUEYUANXUEBA() NO.4Vo1.2 (2008)
我国网络银行现状及安全性分析
范 平 平
(内江职业技术学院. 四川 内江641100)
摘 要:近年来随着网络银行的发展。极大地提高了我国金融市场效率。但在网络银行的不断发展中。安全性 问题却日益突显,阻碍了我国网络银行的进一步发展。本文就相关问题进行了分析。 关键词:网络银行;安全性;金融市场;效率
一、我国网络银行的发展现状
网络银行也称为网上银行、在线银行,是指利 用Internet、Intranet及相关技术处理传统的银行
业务及支持电子商务网上支付的新型银行。它实
现了银行与客户之间安全、方便、友好、实时的连 接,可向客户提供开户、销户、查询、对账、行内转
账、跨行转账、信贷、网上证券、投资理财以及其他 贸易或非贸易的全方位银行业务服务。可以说, 网络银行是在Internet上的虚拟银行柜台。网络 银行借助因特网遍布全球、无间断运行、信息传递
快捷方便,打破传统银行的局限性和传统的经营 模式、经营理念。 网络银行具有以更低廉成本、更广泛联系、跨 产品线、高度集成地为客户提供金融服务的价值,
还为银行提供了利用网络银行特征,进行跨产品 线金融产品创新的机会。更低廉成本反映在网络
银行业务对传统业务替代的成本优势上,网络银 行与网点的同类业务单笔成本可以相差6~15倍
左右。更广泛联系反映在网络银行与客户的接触 面和接触频度上,网点与客户的接触十分有限,而
网络银行可以通过主动提示和客户关怀,以令客 户舒心的方式推销新产品或实现交叉销售。跨产
品线服务是网络银行的重要特点,也是吸引客户
的主要原因之一,为客户提供了使用银行多种服 务的机会。最后,也是未来将起最主要作用的是,
网络银行为客户提供集成服务的可能,这在国外
一些先进银行中已经可以一见端倪。这些服务包 括多类、多个账户问的整合服务,如存款与信用、
网上银行安全风险及发展建议
信息安全・实务 栏目编辑:梁丽雯E—mail:liven一01@1 63 com
网上银行安全风险及发展建议
■中国人民银行深圳市中心支行刘萍
随着人民银行对金融机构信息安全指导协调工作
的不断深入,近年来我们多次开展商业银行的网上银行
安全检查和调研工作。网上银行是把“双刃剑”,在给 我们带来便利的同时,也为不法分子提供了新的可乘之
机。本文拟在检查和调研工作的基础上,对网上银行存 在的安全问题进行风险分析,并提出相关的发展建议。
一、网上银行发展现状 1995年10月,美国推出全球第一家无任何分支机构
的纯网上银行——安全第一网络银行(SFNB),由此揭
开网上银行的发展序幕。招商银行早在1996年就开始对
网上银行进行研发和探索,并于1997年推出中国第一个
银行网站“一网通”和中国第一个网上银行产品“网上个
人银行大众版”,成为深圳乃至全国最早推出网上银行
业务的银行。随后,各商业银行也在传统银行业务的基
础上根据自身业务的发展需求相继推出网上银行业务。
作为银行业务服务的延伸,客户可以通过网上银行
方便地使用商业银行核心业务服务,完成各种非现金交
易。网上银行凭借交易成本低廉、资金周转便捷、不受
时间和地域的约束、覆盖面广等一系列相对传统银行
的优势,近几年来—直保持着强劲的发展势头。目前,
各商业银行经过多次的系统改版和升级,已逐步形成
较为完善的网上金融服务体系,用户数和网银交易量
逐年递增,发挥了重要的渠道替代作用。
二,网上银行存在的安全问题 尽管网上银行具有方便、快捷的服务优势,但毕竟 服务平台建立在互联网之上,使银行业务向互联网敞
开了大门,安全问题已成为网上银行建设中至关重要的 问题。在调研[f 人民银行深圳中支发现,技术上并不存
在较严重的安全问题,但在涉及内部环境的某些方面上
没有采取相应的制度和技术加以约束和控制,因而存 在以下几个方面的问题。
(一)重技术保障,轻制度建设
网上银行安全使用及防范技巧
网上银行安全使用及防范技巧
针对近期网上银行不安全事件频繁发生的现象,中国金融认证中心推出了专业的数字证书,承诺如果由于其加密机制被破解,而使客户遭受损失,客户可向其索赔,金额最高达80万元,首度明确了网银纠纷的责任及赔偿。其实,包括网上银行在内的网上支付逐渐进入普通百姓理财领域的时候,如何保证其安全就成了理财的首要问题。
一、网银安全可严防
最近一段时期以来,网络欺诈事件呈跳跃式增长,木马病毒、假银行网站……成了网上银行安全的最大威胁,公众普遍存在着对网上银行安全性的忧虑。对此,有关专家表示,目前我国发生的网上银行资金被盗案件基本上都是针对大众版用户,以“卡号+口令”方式登录网上银行面临着安全风险,在这种情况下,通过外部方式对于网银安全进行加密就显得非常必要。
此次推出数字证书的中国金融认证中心是目前内地金融行业唯一的经中国人民银行和国家信息安全管理机构批准成立的国家级权威的第三方安全认证机构,用户只要使用可以存放在USB key上的数字证书登录网上银行,就可以更好地保证安全。除了第三方的安全认证机构之外,各网上银行目前也纷纷推出了外部的加密手段,建行新版网上银行推出了新增加了密码控件、安全控件、预留防伪信息验证、暂停网银服务安全手段,配合原有的双重密码保护、电子证书、动态口令卡等各种安全手段组合,可以最大限度地确保客户信息与网上交易资金的安全。工商银行也为客户提供了U盾、电子银行口令卡、防病毒安全控件、余额变动提醒、预留信息验证等一系列安全措施。
二、网上支付选择多
网上银行只是网上支付的一种形式,据一项调查显示,在网民不使用网上银行的原因中,61%%担心交易的安全性,其中42.7%%的人担心泄露个人信息。这就导致贝宝、支付宝等第三方支付平台已经随着电子商务的发展开始逐渐在网上支付中占据了重要的地位。
建设银行与支付宝推出了支付宝龙卡,持卡人将支付宝账户与支付宝龙卡通过建行柜台绑定后,可直接通过支付宝龙卡活期账户,完成持卡人在支付宝的在线支付业务,以后的网上购物可以直接通过“支付宝龙卡”支付,无须再通过银行先转账到自己的支付宝账户。目前从全球范围看,由于eBay网站的推广,贝宝成为全球最大的第三方支付工具,贝宝采用了世界上最先进的加密技术,可以把用户因欺诈所遭受的平均损失从1.8%%降低到0.27%%,加上贝宝提供的诚信交易体系,无论是买家还是卖家,在交易过程中将更加安全。
网络银行的优势与风险
网络银行的优势与风险
摘要:网络银行在我国正快速的发展,但在这个过程中也面临着风险,如何化解和防范网络银行的风险成为了人们关注的问题。因此,本文分析了网络银行的优势与风险,并提出了网上银行风险防范的有效措施。
关键词:网络银行 风险 防范
由于网络技术和计算机技术的发展,网络银行已经越来越普遍地出现在我们的生活之中。因此,在创建和发展网络银行的同时,防范与化解网络银行的风险也越来越受到人们的关注。
一、网络银行的优势
1、依托先进的计算机网络技术
网络银行本身是依托计算机和计算机网络与通讯技术,利用渗透到世界各地的计算机网络而发展起来的,其全部交易处理程序完全由电脑执行。而计算机技术正代表着当前科技发展的方向,因此网络银行代表着信息时代银行业发展的方向。
2、虚拟性和开放性
网上银行没有银行大厅,没有营业网点和柜台工作人员,有的只是与国际互联网连接的服务器,配备相关的交易方案,顾客只要通过电脑与国际互联网连接,就可以进入网上银行选择所需的服务。这使金融交易的形态发生了根本性的变化,即从“真实型”转变为“虚拟型”。同时,网上银行是借开放式的网络对大众提供金融服务的,顾客可以更大程度、更积极和方便地参与交易
3、信息透明高
在网上提供银行的业务种类、处理流程、最新信息、年报等财务信息和价格信息是网络银行最基本、最简单的服务功能,而银行也可以通过网络全面及时地了解客户的各种资料如信誉度、支付能力等。因此,金融信息的透明度得到了空前的提高。这不仅大大降低了信息搜寻成本,而且一定程度上避免了由于信息不对称引起的金融风险。
4、实现了电子化、无纸化操作,内部管理更趋于系统化、科学化
随着作为网上银行支付工具的电子钱包、智能信用卡等网上电子货币的出现,以及电子票据支付等业务的开通,银行的支付工具从传统的纸张化向电子化发展,银行与客户的面对面操作通过计算机实现人机无纸化操作。传统银行的内部管理渠道较为单一,内部控制效率相对低下。而网上银行除了强大的外部网络系
我国网上银行安全问题分析与对策探讨
2013第3期 (总第113期) 长春金融高等专科学校学报 Journal of Changchun Finance College NO.3.2013 Sam NO.113
我国网上银行安全问题分析与对策探讨
陈廷勇,戚爽
(长春金融高等专科学校经济信息管理与计算机应用系,吉林长春130028)
[摘要]近些年来,电子商务规模的不断壮大为我国银行业的发展带来了新的机遇和挑战。网上银行作为电子 商务的主要载体,其安全问题已不可否认地成为其成败的关键,是解决网上银行正常运营的核心,也是金融机构和 网银客户最为关注的问题。 [关键词]网上银行;安全问题;安全隐患;对策;解决方法 [中图分类号]F830.3 [文献标识码]A [收稿日期]2013—08—10 [文章编号]1671—6671(2013)03—0058—03 [作者简介]陈廷勇(1962一),男,吉林松原人,长春金融高等专科学校经济信息管理与计算机应用系主任,教授。
随着现代信息技术的飞速发展,作为一种全新 的能够迎合当前电子通讯技术发展需求的银行形
式,网上银行正在蓬勃发展。我国网上银行呈阶段 性跳跃式发展趋势,但因技术不成熟、管理水平落 后、法律法规不健全以及用户安全防范意识不足等
多方面因素影响,与传统银行相比,网上银行面临 着更高的交易和操作风险。因此,网上银行的未来
发展道路并非一马平川。
一、网上银行简介及其发展
网上银行又称网络银行、在线银行,主要是通
过Internet为客户提供电子支付和结算手段,具有 AAA式金融服务方式,即任何时候(Anytime)、任何
地点(Anywhere)、任何方式(Anyhow)为客户提供服 务。 1995年10月18日,世界上第一家网络银行——
美国安全第一网络银行(Security First Network Bank,简称SFNB)成立。n 此后,一股网络银行的热 潮在世界范围内掀起,其借助于现代信息技术的飞 速发展,以其低成本、高效益、方便快捷、应用广泛
银行业的网络安全与防范措施
银行业的网络安全与防范措施
近年来,随着科技的飞速发展和互联网的普及应用,银行业的网络安全问题日益凸显。越来越多的用户开始通过手机、电脑等终端设备进行网上银行、支付宝等金融交易,但同时也面临着来自黑客、病毒等网络安全威胁。因此,银行业必须采取一系列的网络安全措施来保护用户的财产安全和个人信息。
一、加强网络安全教育与培训
银行业要加强对员工和客户的网络安全教育与培训,提高他们的网络安全意识。员工应了解常见的网络安全威胁和攻击手段,学会正确使用密码、防范钓鱼网站等。同时,银行可通过网络安全宣传活动、网络安全知识考试等形式,加强对客户的网络安全教育,提高客户对银行业的信任度和安全感。
二、建立完善的网络安全防护体系
银行业应建立起一套完善的网络安全防护体系,包括网络监控系统、防火墙、入侵检测系统等。通过实时监控和检测网络流量,可以及时发现和拦截潜在的网络攻击,保护银行系统的安全。此外,还应加强对银行系统的漏洞扫描和修复工作,确保系统的稳定与安全。
三、加强密码与身份验证技术
银行应采用更加安全可靠的密码技术和身份验证措施,保护用户账户的安全。密码应采用复杂的组合,用户也应定期更改密码以防止密码泄露。与此同时,多因素身份验证技术也应得到广泛应用,通过手机验证码、指纹识别等手段增加用户的身份验证难度,提高账户的安全性。
四、数据加密与备份
银行业面对的最大威胁之一就是用户信息的泄露。因此,银行应进行数据加密,对重要的用户数据进行保护,确保数据在传输和存储过程中的安全。此外,银行还应备份用户数据,以防止故障、病毒攻击等情况导致数据丢失,保证用户数据的完整性和可恢复性。
五、网络安全监管与合作
银行业网络安全是社会稳定的重要组成部分,需要政府部门对其进行监管和指导。政府应加强对银行业网络安全的监管力度,制定相应的法律法规,明确银行业的网络安全责任和义务。同时,银行业内部也应建立起网络安全合作机制,加强与其他银行和安全公司的合作与交流,共同防范网络安全风险。
(完整版)建设银行网上银行安全策略方案的分析毕业论文
目 录
第一章 网上银行的概念与特点 .......................................................................................................................1.1 网上银行的概念 ............................................................................................................................1.2 网上银行的特点 ............................................................................................................................1.3 发展电子银行业务的意义 ............................................................................................................1.4 网上银行的发展趋势 ....................................................................................................................1.4.1 国外网上银行的发展状况 ...............................................................................................1.4.2 中国网上银行发展状况 ...................................................................................................1.4.3 中国商业银行电子银行业务的发展特点 .......................................................................1.4.4 中国各个银行网上银行发展情况介绍 ...........................................................................第二章 建设银行网上银行安全问题分析 .......................................................................................................2.1 系统构架缺陷 ..............................................................................................................................2.2 银行交易系统的安全性 ..............................................................................................................2.3 网络通讯的安全性 ......................................................................................................................2.4 网银防火墙受到的安全威胁 ......................................................................................................2.4 网上银行个人认证介质(安全工具)的安全 ..........................................................................2.4 客户端主要受到的威胁 ..............................................................................................................2.4.1 客户端的漏洞 .................................................................................................................2.4.2 客户端被黑客木马攻击 .................................................................................................2.4.3 客户端进入仿冒网站 .....................................................................................................第三章 建设银行网上银行目前采用的安全措施分析 .....................................................................................3.1 网上银行短信服务 ........................................................................................................................3.2 加强证书存贮安全 ........................................................................................................................
我国网络银行业务存在的问题及改进措施
我国网络银行业务存在的问题及改进措施,不少于1000字
随着时代的发展,网络银行逐渐成为人们日常生活中不可或缺的一部分,为我们的生活带来诸多便利。然而,随着网络银行业务的发展,它也面临着一系列问题。本文将针对我国网络银行业务存在的问题进行分析,并提出改进措施。
一、我国网络银行业务存在的问题
1. 安全性问题
网络银行的最大风险是网络安全问题,包括黑客攻击、诈骗、密码泄露、病毒感染等问题。这些问题容易导致客户的账户信息泄露以及财产损失,大大降低了用户对网络银行的信任度。
2. 用户体验问题
网络银行应该为客户提供良好的用户体验,但是,在某些时候,用户在使用网络银行服务时可能会遇到一些问题。例如,整个过程需要花费很长时间,服务不够顺畅等等。这些问题可能导致用户流失,降低客户对网络银行的满意度。
3. 诈骗问题
诈骗是网络银行交易中的常见问题。 在互联网上进行交易可能会暴露用户的银行帐户或电子支付帐户,从而使用户成为网络诈骗的受害者。
4. 数据管理问题
网络银行吸引了大量客户,涉及的数据量也非常庞大。 管理这些数据是网络银行的一个挑战,一旦数据管理出现问题,会导致用户数据泄露、数据损坏等问题,进一步降低用户的信任度。 二、改进措施
1. 强化安全性
网络银行必须采取必要的措施保护客户的信息和账户安全。银行应该将客户信息分开存储,加强密码保护,增强防火墙,加密用户数据等措施,从而使数据更加安全。另外,对于不合法行为,银行也应该采取更严格的处罚措施。
2. 提升用户体验
银行应该增加客户的服务效率。银行可以在多个渠道上定义和发布的邮件或信息通知,以提高服务速度和效率。并且,银行应该开发客户端,更好地显示新功能、提供更好的用户指导和客户支持。
3. 预防网络欺诈
银行应该加强监管,建立完善的防欺诈机制,在网上银行交易之前建立更多确认步骤,并要求客户进行任意两种不同形式的身份验证,以防止诈骗活动。 此外,应该建立更多反欺诈措施,以预防网络欺诈。
网上银行安全现状及防范措施
肛于牛茸2010年l第9期 1 2
网上银行安全现状及防范措施
马丽娟
(河南科技学院信息工程学院)
摘要网上银行给广大客户带来很大的方便,但是网银也面临很多安全问题:本文指出当前网上银行非法入侵者的几种主要攻
击手段。并提出相应对的安全措施。
关键词网上银行攻击手段安全措施
网络信息技术的发展和电子商务的普及,促进了网上银行的发展
和成长,使得现代企业融合信息、财务管理发生了翻天覆地的变化。
以互联网技术为核心的网上银行使银行业务注入了新的活力。网上银
行为企业的发展带来了前所未有的商机,增强了企业竞争力,提高了
金融机构的运作效率,但是网上银行的发展也面l临着诸多安全问题。
1 网上银行的安全现状
网上银行相对于传统银行来说,缩短了交易时间,降低了交易成
本,增加了交易的灵活性,可以在更大范围内实现规模经济,拥有更
广泛的客户群体,所以网上银行具有很好的发展前景,也一直保持快
速的发展。但是,网上银行所面临的安全问题也非常多,给银行和客
户带来很多严重的后果。当前网银非法入侵者的攻击手段主要表现在
以下几种…。
(1)键盘记录。键盘记录是获取准确信息的一种途径,键盘记
录软件安装到系统后,会隐藏进程,隐藏窗口,记录系统中用户所执
行的所有键盘操作,并将其所有记录保存到一个文件,从而获取用户
网银的帐号和密码。
(2)钓鱼网站。钓鱼网站就是一种网络欺诈行为,指不法分子
利用各种手段,仿冒真实网站的URLt ̄tl_]2以及页面内容,或者利用真
实网站服务器程序上的漏洞在站点的某些网页中种植木马的恶意脚
本,以此来骗取用户银行或信用卡账号、密码等信息,钓鱼网站近年
来频繁出现,严重地影响了在线金融服务、电子商务的发展,危害广
大用户的利益。钓鱼网站通常伪装成为银行网站,窃取访问者提交的
账号和密码信息。钓鱼网站的页面酷似真实网站界面,要求访问者提
交账号和密码。一般来说钓鱼网站结构很简单,只有一个或几个页
我国网上银行采用的安全技术和措施分析
我国网上银行采用的安全技术与措施分析
一、 实验目的与内容
登陆国内各家网上银行,以中国建设银行、中国招商银行、中国农业银行以及中国工商银行为例,了解我国网上银行采用的安全技术与措施(或手段等),从而对比分析各家银行的网银业务中,安全措施的严格性与可靠性、方便性等。
二、实验过程
1﹒中国建设银行
网络安全是中国建设银行网上银行()应用的关键和核心。为了能让客户安全、放心地使用网上银行,建设银行制定了以下安全策略,以全面保护客户的信息资料与资金的网上交易安全:
(1)短信服务
建设银行网上银行提供了从登录、查询、交易直到退出的每一个环节的短信提醒服务,客户可以直接通过网上银行捆绑其手机,随时掌握网上银行使用情况。
(2)动态口令卡
动态口令是一种动态密码技术,简单地说,就是客户每次在网上银行进行资金交易时使用不同的密码,进行交易确认。
建设银行推出的网上银行动态口令卡是一种大小、形状与银行卡一样的卡片,俗称刮刮卡。每张卡片覆盖有30个不同的密码,客户在使用网上银行过程中,需要输入交易密码时,只需按顺序输入刮刮卡上的密码即可,每个密码只可以使用一次。
(3)网银盾
如图1所示,为中国建设银行网银盾:
图1 中国建设银行网银盾
(4)双密码控制,并设定了密码安全强度
网上银行系统采取登录密码和交易密码两种控制,并对密码错误次数进行了限制,超出限制次数,客户当日即无法进行登录。在客户首次登录网上银行时,系统将强制要求用户修改在柜台签约时预留的登录密码,并对密码强度进行了检测,要求客户不能使用简单密码,有利于提高客户端的安全性。
(5)交易限额控制
网上银行系统对各类资金交易均设定了交易限额,以进一步保证客户资金的安全。如表1,为中国建设银行网上银行交易限额表:
表1 中国建设银行网上银行交易限额表
(6)E路护航网银安全组件
“中国建设银行E路护航网银安全组件”,包括网银安全检测工具、网银安全控件、密码保护控件等一系列安全增值服务,并且通过升级至最新的网银盾管理工具,可进一步提升网银盾的安全性,实现“所见即所签”功能,有效防范木马病毒的侵袭,通过使用网银盾证书更新工具,在客户端进行证书更新,提高证书更新成功率。如图2所示,为中国建设银行E路护航测试工具:
