总经理年终述职报告优秀范文.docx
2024年总经理述职报告（七篇）
2024年总经理述职报告尊敬的领导：我在此向您致以诚挚的问候！回顾过去的一年，工作日程紧凑，我们在忙碌中经历了各种挑战与机遇。
在这个过程中，我深刻理解到个人品质对于工作和生活的重要性，我坚信脚踏实地的工作和诚实做人的原则，这让我在日常中收获了许多喜悦和感动，我期望以我的务实和真诚影响更多的人和事。
在工作方面，得益于您的英明指导，我们的团队稳步前行，从无序走向规范，从模糊的责任划分到明确的个人职责，从被动服务转变为积极的服务意识，从混乱的餐具管理到有序的五常制度。
通过一年中遇到的各种案例，我们更加明白，对待任何事情都不能掉以轻心，无论事情大小，都应以审慎的态度去看待问题的严重性和重要性。
然而，我们也意识到工作中存在诸多不足和需要改进的地方。
新的一年，我希望能够弥补这些短板，使各项工作更加完善，确保我们的工作流程更加顺畅，持续创新，以实现更高的效率和成果。
人员稳定性是我们需要关注的问题，稳定的团队是企业发展的基石。
我们需要加强对员工的关怀，确保关心落实到实处，同时，我们也需要审视可能存在的观念和沟通问题，以确保公司的理念能够准确传达并执行。
在成本控制上，我们需要进一步降低酒店日耗品的消耗，通过定点、定人、定时、定量的管理方式，有效防止资源浪费，提升盈利水平。
关于“五常管理”，我们承认目前的执行仍有待加强，例如餐具清洗、布草管理、酒水服务、菜品出餐速度等方面，需要制定更明确的规范和流程。
此外，我们需简化离职程序，明确员工晋升机制，使之更易理解和执行，以提升员工的满意度和归属感。
我们深感荣幸，公司荣获“国家四叶级绿色饭店”的称号，这不仅是对我们的肯定，也是对我们的激励。
我们将以此为动力，不断提升自我，为宾客提供更优质的服务，与公司共同进步，为创造更辉煌的业绩而努力。
在此，我代表董事会，向所有辛勤工作的员工表示衷心的感谢和新年的祝福！愿大家新年快乐，家庭幸福，万事如意！过去的一年，我们在探索和挑战中取得了初步的成果，但同时也面临着经营压力。
2024年总经理年度个人述职报告（三篇）
2024年总经理年度个人述职报告随着时光荏苒，充满机遇与挑战的____年即将画上句号。
在过去的一年里，得益于上级领导的正确引领与公司同仁的鼎力支持，第一营销服务部在各个方面均取得了显著成就，实现了长足发展。
公司业务的持续增长令人振奋，这份成就蕴含着全体员工的辛勤付出与不懈努力，体现了我们团结协作、攻坚克难的精神风貌。
在此，我深感荣幸能有机会参与并见证一个部门的成长，深知只有通过不断努力与奋斗，才能不断超越自我，实现个人理想与人生价值。
以下，我将对自____年____月任第一营销服务部经理以来所开展的主要工作进行简要回顾，并恳请各位领导与同仁批评指正。
一、明确职责定位，深化思想认识我始终认为，要出色完成工作，不仅需要对自身能力有客观评估，更应对岗位职责有清晰认识。
作为副职，我确立了以下定位：积极配合正职工作，发挥主观能动性，为业务发展和内控管理提供策略性建议，并不断提升个人业务能力。
目前，我与____经理在职能分工上尚需进一步细化，以避免职能重叠，提高工作效率。
二、提升业务素质和管理水平，努力学习政治与业务理论进入保险公司多年，我主要在机关工作，缺乏管理和一线销售经验。
面对新的工作岗位，我必须迅速适应并有所作为。
一年以来，我利用业余时间深入学习营销、管理、策划、政治、法律和金融等知识，以提升自身业务素质和管理能力，确保能够胜任这一岗位。
三、严格遵守公司规章制度和纪律要求我深知，规范的制度和严明的纪律是公司运营的基石。
作为管理人员，我始终以身作则，做到言行一致，要求下属做到的，自己首先做到；要求下属不做的，自己坚决不做。
通过这种方式，我得到了较高的评价，并将持续改进，展现出积极的工作热情和精神面貌。
四、改进工作方法，探索管理艺术在创业初期，我意识到个人的力量有限，要达成大的目标必须整合和调动团队的力量。
因此，我开始加强与员工的沟通交流，了解他们的需求和想法，从而赢得信任和支持。
通过这种方式，部门内部形成了紧密团结的氛围，使得工作得以顺利推进。
2024年酒店总经理年终述职报告范文(三篇)
2024年酒店总经理年终述职报告范文尊敬的领导:您好!回顾在过去的一年里，工作每天都是忙忙碌碌，但在忙忙碌碌的工作中，有大事也有小事，有得也有失。
先说说我本人得到了什么吧，在这一年里深深的让我感触到一个人的人品重要性，踏踏实实工作，实实在在做人的道理。
让我从中得到和看到很多开心的事和人，我想用我的踏实和实在去带动和影响身边更多的人和事。
再说说工作方面，在这一年之中，在精明的领导带领下，我们是一步一个脚印走下来，从不规范到规范，从卫生区域不明确到责任分明到个人，从人员定岗、定位、定时的工作，再从我们原本的被动服务到目前的主动服务意识提高，从我们餐具的乱堆乱放到目前的规范五常管理，再从这一年中大小案例事件的发生，让我们更清楚的认识到凡事都不可以“掉以轻心”，事无大小，都要以“无当有”的眼光和态度去看待问题的严重性和重要性。
但在这一年之中，工作还是有很多不足和不到位之处，希望在新的xx年里能把不足之处填补到足，把各项工作都能更完善的操作和实施下去，使我们的工作开展更加顺利，从中不断有更好的工作创新收获。
比如人员的稳定性不够，只有稳定的人员才能有稳定的发展，才能给公司企业创造好效益，员工才是酒店财富的来源，在这方面我们可能缺少太多认识，对员工的关心不够，没有关心到实处。
也许是公司的观点和理念，做为中层管理和基层管理人员，我们没有传达到位或是传达的不正确，如宿舍环境卫生、安全方面、作息时间、工作压力和负担、工资福利的吸引力、价值体现不明显、个人平台展现机会等，在这方面我们还需努力。
酒店日耗品的节约成本应再降低，应定区、定人、定时、定量管理和领取，只有控制能源不浪费，才能更好的提高利润创收。
作为“五常管理”，目前操作的还不是很完善，有很多不到之处，如餐具推洗方面不规范、不到位，布草领取程序方式不妥，酒水寄存及管理不完善，出菜肴速度慢需调整;《员工守则》细则不够明细和明确;离职程序太过复杂化，有些复杂和乱;员工晋级方面要以简单化和明了化，更好地接受。
2024年企业总经理述职报告范例(三篇)
2024年企业总经理述职报告范例尊敬的公司董事会:xx年是新公司成立后开局的重要一年，经过公司全体员工齐心协力，团结一致，克服困难，积极开拓，并一切按照现代企业制度的要求，积极科学化民主化市场化的运作，采取了精心革新，细致调整，转机建制等一系列得力的举措，赢得了新公司开门红，顺利进行了新旧交接平稳过渡与快速发展的良好局面。
在新公司按照全新体制下运行的开局关键之年，我有幸亲历并承蒙董事会的信任，受聘为新公司的总经理，现就一年来的履职情况报告如下:一、及时调整思想，更新观念，适应新体制下企业经营管理的需要1、树立好“角色”意识，当好上级“配角”、演好公司“主角”。
作为公司的总经理，严格按照董事会的授权与经营管理范围，带领员工队伍围绕总公司下达的年度工作计划指标和企业发展的实际需要，始终坚持以人为根本，以市场为导向，以规章为支撑，积极谋划公司的营销策略与发展蓝图，建立健全公司规章制度与奖惩机制，并想方设法地开动脑筋，锐意进取，拓展市场，完善服务，开展了一系列卓有成效的经营管理工作，并积极向董事会报告与负责。
2、加强自身建设，贯彻“以德治企”的人本管理理念。
做好人，才能做好做强企业。
企业管理者是企业的一面旗帜，起着领头羊的指引作用。
一年来，我们本着以人为本的思想，从严要求自己，坚持以企业“经理人”向出资人负责任的积极态度，矢志不渝加强自身素质建设，努力培养正确的世界观、人生观与价值观，用积极、健康、饱满的热情与工作态度来引领管好班子、带好队伍。
对公司一起事务我们坚持做到大事讲原则，小事讲风格，平常讲人格，以此树立公平、公正，平等的管理氛围，让一切有用人为公司所用，为公司奋斗。
二、以人为本，身体力行，致力培育团结、和谐、高素质的经营管理工作团队1、采取多种措施，营造良好的学习环境，着力提高员工素质。
“人”是企业发展的第一要素，员工素质的高低决定着企业管理和发展水平。
按照创建学习型社会的要求，结合企业经营管理需要，积极倡导建设学习型单位，采取“请进来、走出去”多种形式的学习教育培训方式，使在岗位人员经过培训人人持证上岗，以良好的学习氛围带动员工愿学乐学好学的学习热情，从而使企业整体文化水平与业务素质得到全面的快速的提升，为企业发展奠定坚实的文化基础。
2024年总经理述职报告参考范本（五篇）
2024年总经理述职报告参考范本为贯彻科学发展观与正确的政绩观，我们将以科学的世界观和方法论为指导，全面处理与解决工作中的各类问题。
同时，我们致力于加强理论业务学习，积极参与多渠道的技术业务培训，以提升个人工作能力与领导管理水平，为项目开发与基本建设管理的顺利推进创造有利条件。
二、认真履职，勤勉工作我们将坚守岗位即责任的信念，积极创新思维，开阔思路，严格按照菏泽能化的统一部署与责任分工，切实抓好各项工作。
特别在电厂项目建设方面，我们将全力以赴，推动菏泽能化公司的可持续发展。
在____年的工作中，我们主要聚焦于以下几个方面：1. 明确电厂三大工作任务首先，确保安全高质量地完成一期1X300MW机组项目；其次，同步推进二期1X300MW机组项目的立项审批手续与建设；最后，做好投产运营前的管理人员及生产岗位人员的培训工作。
同时，我们将严格实施“安全、质量、工期、投资”四大控制，确保各责任单位履行其主体责任。
2. 提前规划项目总体布局在一期工程建设期间，我们将同步施工二号机组范围内的主厂房区域桩基础及部分循环水主管道。
此外，我们将全面考虑施工期间的临时用电需求，建设____KV临时开关站作为电源接口，采取自备箱式变压器的方式进行接电，以节约施工用地和临时用电设施的一次性投资。
同时，我们将不断优化完善各单位工程的施工组织设计方案。
3. 严格审查施工技术方案我们将对每个标段的单项工程进行细致审查，确保按照总施工组织设计、专业组织设计、施工安全质量环境控制措施、施工作业指导书等编制审批。
对施工单位提交的施工组织设计、施工方案、专项施工措施等，我们将进行严格审核，确保技术可行、经济合理。
4. 物资采购采取市场调研与公开招标方式对于项目建设所需的主要物资，我们将采用公开招标、竞争性谈判等多种方式进行比价、择优选择。
对于施工单位采购的物资，我们将采取建设、施工、监理单位共同调研的方法采购，确保价格透明、公道，购买的物资优质、适用。
2024年总经理个人述职报告（三篇）
2024年总经理个人述职报告对常规检查的决策，使得广大业主和监理单位对某某集团有了更深入的认知，获得了普遍的赞誉。
在工程管理和施工治理上，我们付出了巨大努力，取得了显著的成果。
今年，我司承建了去年未完成的工程___项，以及今年新接的大型工程___项。
过去一年，我们遵循经营策略，将施工安全、质量、文明施工及成本控制视为持久不懈的工作重点，切实抓实抓细，各方面均取得了预期的成就。
全年交付的工程质量合格率达到了100%，重大安全事故率为零，创建了省级文明工地___个，市级文明工地___个，市级优良工程___个。
在处理历史遗留问题上，我们加大了清算力度，取得了积极的进展。
解决建安公司遗留的历史问题是我们今年的重点任务。
这些遗留问题给某某集团带来了沉重的负担。
为解决过去八分公司的债务问题，处理大量未结算的老工程债权问题，我们采取了审慎务实的策略，成立了专门的结算小组，并聘请了专业律师。
通过多途径的协调和努力，____年共完成工程结算上报3、___亿元，审计核定额2、___亿元，为公司资金的快速回笼和运营效率的提升奠定了基础。
我们积极拓展市场，构建多元化的服务平台。
为了推动某某集团的外向发展，我们在____月份加强了市场经营力量，决定迎接市场经济的挑战。
到____月底，共承接了___个项目，合同总额达到___万元。
目前，我们还在洽谈和跟踪多个项目。
此外，我们利用____二级资质优势，以股份制形式成立了____分公司，几个月的运营情况显示出良好的前景。
遵循建筑市场对合法用工的要求，我们在____月份成立了专业劳务公司。
____年主要完成了农民工的技能培训和鉴定工作，确保了工资的正常发放，有效预防了潜在的冲突。
尽管劳务公司尚未完全运营，但我们对其寄予厚望，计划在___年逐步将其独立，实现市场化运营。
然而，我们也意识到工作中存在一些问题和不足。
包括：员工的思想和认识尚未完全统一，责任感和主动性有待提高；工程管理规范化、科学化程度仍有待提升；基础管理工作虽然有所进步，但标准不够高，需要更细致的工作；优秀的项目管理人才短缺，这是当前组建项目部面临的紧迫问题；在市场开拓上，我们尚未真正走出江宁，需要寻找新的突破。
总经理年终述职报告(优秀7篇)
总经理年终述职报告(优秀7篇)公司总经理的岗位职责篇一岗位职责：1、领导分公司销售团队，负责xxx在辖区内的销售工作；2、规划市场销售渠道，开拓终端销售网点，维护客情关系；3、策划区域内终端推广活动，协助客户达成年度销售任务；4、掌握财务知识，定期进行财务状况分析，以达成经营业绩指标。
岗位要求：1、本科及以上学历，28岁到45岁之间，五年以上空调营销管理经验并有良好的工作业绩；2、具有丰富的市场营销知识和市场操作能力，有总经理相同岗位工作经验优先；3、能在全国范围内服从调配优先，也可以根据个人需求安排营销管理区域。
注：xxx目前迅猛发展，本岗位招聘高级管理人才，公司将提供优厚待遇，欢迎行业精鹰！总经理年度总结篇二从X年6月份开始，我们虹波风电正式开始筹备，到目前为止已经有大半年了，各项工作正在紧张而有序的开展，总体来说，各部门工作开展的情况还是比较好的。
风电设备制造行业作为再生能源开发装备产业，其发展前景与形势，无论是从国家政策支持，国内国际市场需求，产品利润，还是未来可持续性发展趋势等等来看，都是非常乐观的。
风电行业以后将是国家重点行业之一，那么在未来的2—3年内，就我们南通，会有更多的新的风电设备制造企业进入，同时，会有一批老的重工型企业进行产品结构调整转入。
那么到那个时候，我们虹波风电是走在他们前面的，起步还是比较早的。
所以我相信，股东会投资风电产业的举措和对产品及市场的准确定位，无疑是正确的，意义深远的，是一个战略性的重要举措。
我是11月份加入虹波风电的，以前曾从事过化工、房地产、服装等企业的管理工作。
加入风电行业，也是我职业生涯规划的一部分。
在重工业、钢结构等行业利润日趋微薄的今天，我们大家加入虹波风电，与这样的一个具有巨大发展空间的企业共同成长，对我们个人发展都会起到积极向上的推动作用，这里将是展示我们每一位在坐的才能的最好平台。
所以，我们都应该以加入虹波风电而感到自豪，这也是我们职业生涯发展中浓抹重彩的一笔。
2024年总经理述职报告范例(7篇)
2024年总经理述职报告范例____年，对房地产行业来讲是极不寻常的一年，从____年持续进行的“抑制房价过快上涨”为主要目标的宏观调控政策的打压下，消费者的心理预测期受到抑制，而紧随着____年的国际金融危机的蔓延影响，市场观望情绪进一步加重，全国房产成交量出现急剧下滑，使得市场营销难度加大，今年，在成绩的背后，从企业本身及全体员工到我个人都经历了诸多的困难考验，我遵照公司的经营策略，在保证企业收益的同时把工作重点放在寻找土地资源的重大问题上。
现将我这一年来的工作情况向各位简要汇报如下：一、了解落实土地信息根据公司当前的总体思想和工作重点放在寻找土地资源的重大问题上。
____年我与公司其他部门的密切配合：一是参与了十多个市内及周边地区的项目谈判，其中包括等，从谈价格包括合作模式，每一步都界入的非常仔细小心。
其中对宗地意向性较大的土地进行了实地踏勘，对个地块参加了拍卖，落实了市政管网及城市市政配套设施到位情况，通过对市场调查收集和对项目周边的市场价格及销售情况了解，对其做了投资估算及经济分析，并对重点项目做了项目初步可行性分析并上报了集团领导。
二是办理项目的确界手续、土地证、立项批文、设计方案审查、消防审查意见、规划许可证、防雷、开发项目备案、人防、防震、效果图审查等手续的办理，项目已具备了开工条件。
三是整理汇总并分析各区市房地产市场情况，重点对开发区市场做了调查，认真清理各项治理方面的管理制度，检查校核公司内部管理制度，关注外部监管法规和部门规章的变化，对照相关要求，修改与现行法规不相适应的内容，删除与现行法规冲突或已失去市场管理价值的内容，增加现行法规修改增添的新内容，逐步建立健全公司治理方面管理制度，强化对公司治理制度执行的内部监督检查与考核，健全内部责任追究机制。
并根据市场情况做了项目的营销宣传推广方案及销售的各项管控制度。
二、集思广益，制定各项管控制度由于综合因素的影响，的房地产投资和开发得到了快速的发展，从而引发价格的上涨，____年我按照上级的部署安排，成立领导小组，调研市场的发展情况，整理、汇总并分析了市各区市房地产的市场情况，重点对开发区市场做了调查，并根据市场情况做了项目的营销宣传推广方案及销售的各项管控制度，以确保项目在实施过程中能够流畅。
2024年总经理述职报告范例（3篇）
2024年总经理述职报告范例自____年____月____日市汽车销售服务有限公司正式运营以来，本人便成为这个大家庭的一份子。
伴随着公司从最初销售与售后部门共计不足____人的小团队，发展成为现今专业的4S销售服务有限公司，尽管过程中遇到诸多挑战与问题，但我们始终致力于积极解决。
在公司工作的两年时间里，我从销售助理逐步成长为一名成熟、自信的销售主管。
这一过程中，得益于领导的关怀与支持，同事们的协助与配合，我深感荣幸，并对大家的帮助表示衷心的感谢。
以下是我对个人职责及工作理念的阐述，以期获得更多的成长机会。
一、关于展厅经理的职责与管理能力（一）展厅经理职责1. 着力管理销售活动，确保实现销售目标。
2. 引领团队执行销售过程中的顾客满意度标准。
3. 负责维护所有展厅环境及其活动。
4. 致力于提升销售部的盈利能力。
5. 监督销售部全体职员的工作。
（二）展厅经理自我定位1. 实现从“被管理”到“管理他人”的转变，从优秀销售员到杰出管理者的跨越。
（三）展厅经理管理项目1. 展厅环境管理：确保展厅内外地面整洁、车位充足，户外标识清洁完好，入口地垫清洁，展厅内外墙面及玻璃清洁，音响音量适中。
2. 员工管理：销售部人员必须穿着公司规定的制服，佩戴工牌和公司标志，保持仪容整洁，行为专业，禁止在展厅内吸烟或进食。
3. 展厅车辆管理：展示车辆必须经过PDI检测，保持清洁，轮胎使用轮胎蜡，展示车辆内铺设专用地毯，展示车辆前后悬挂相应型号及配置信息。
4. 洽谈区管理：确保洽谈区私密性，合理布置座椅与洽谈桌，及时清理洽谈后的烟头或水杯。
5. 卫生间管理：保持卫生间清洁无异味，配备纸巾和干手纸，洗手台无积水，及时清理废纸篓。
（四）展厅经理的5S现场管理1. 整理：立即处理不需要的物品。
2. 整顿：按照功能原则放置物品，创造良好的工作环境与效率。
3. 清扫：找出并清除脏乱根源，建立清洁的工作环境。
4. 清洁：建立“目视管理系统”，维持有效的工作环境。
2024年企业总经理述职报告范文(三篇)
2024年企业总经理述职报告范文各位领导、同志们：大家好!____年____月份，由于工作需要，安排我担任某某集团总经理。
回首将近一年来的工作，我们在董事会的正确领导下，带领公司全体干部职工，团结拼搏，真抓实干，深化运营治理的各项内容，圆满完成了各项任务目标。
下面我把具体情况向大会述职，请领导和同志们予以审议。
一、履行职责情况。
____年，在集团董事会的正确领导下，经过全体员工的共同努力，我们在机构改革、经营模式调整、建章立制、工程项目治理等方面取得了一定的成绩，全年共完成产值____亿元，完成了董事会制定的____亿元的产值目标。
回顾一年来的工作，主要有以下几个方面：1、认清形势、理清思路，积极探索，建立了健康的发展机制。
在全国学习____届____中全会精神的热潮下，我们结合全会精神，围绕“夯基础、扩规模、求发展”的工作思路，今年在内部治理基础的提升上作了大量的工作，为进一步建设和谐、健康企业创造了条件。
经过多方考察，并报董事会研究，我们撤销了分公司，实行工程项目目标责任治理，裁短了治理链条，缩减了治理层次，为项目部能够有效执行公司的各项制度和规定疏通了道路、扫除了障碍。
从经营模式上我们也因时制宜地作了调整，即实行项目部和联营合作两种经营模式。
通过对某某集团形势的认清，我们理清了工作思路，解决了一些存在的隐患，甩掉了沉重的包袱，轻装上阵，逐渐由松散型的治理向集约型转变。
2、建立健全内部治理制度，加大企业形象宣传力度。
为了能够适应公司战略发展的需要，公司今年相继出台了一些关于工程治理控制、日常行政及项目目标责任治理等制度和办法，逐步向规范化、标准化和制度化的治理方向迈进。
公司今年加大对外形象的宣传力度，制作了“企业形象视觉识别系统”、企业宣传资料、资质等宣传材料，使对外宣传有了硬件设施。
____年____月份，我们实行了综合部对各施工工地进行例行检查的决定，使广大业主和监理单位对某某集团有了新的熟悉，得到了广泛的好评。
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1 总经理述职报告1 尊敬的公司董事会: 今年是新公司成立后开局的重要一年，经过公司全体员工齐心协力，团结一致，克服困难，积极开拓，并一切按照现代企业制度的要求，积极科学化民主化市场化的运作，采取了精心革新，细致调整，转机建制等一系列得力的举措，赢得了新公司开门红，顺利进行了新旧交接平稳过渡与快速发展的良好局面。在新公司按照全新体制下运行的开局关键之年，我有幸亲历并承蒙董事会的信任，受聘为新公司的总经理，现就一年来的履职情况报告如下: 一、及时调整思想，更新观念，适应新体制下企业经营管理的需要 1、树立好“角色”意识，当好上级“配角”、演好公司“主角”。作为公司的总经理，严格按照董事会的授权与经营管理范围，带领员工队伍围绕总公司下达的年度工作计划指标和企业发展的实际需要，始终坚持以人为根本，以市场为导向，以规章为支撑，积极谋划公司的营销策略与发展蓝图，建立健全公司规章制度与奖惩机制，并想方设法地开动脑筋，锐意进取，拓展市场，完善服务，开展了一系列卓有成效的经营管理工作，并积极向董事会报告与负责。 2、加强自身建设，贯彻“以德治企”的人本管理理念。做好人，才能做好做强企业。企业管理者是企业的一面旗帜，起着领头羊的指引作用。一年来，我们本着以人为本的思想，从严要求自己，坚持以企业“经理人”向出资人负责任的积极态度，矢志不渝加强自身素质建设，努力培养正确的世界观、人生观与价值观，用积极、健康、饱满的热情与工作态度来引领管好班子、带好队伍。对公司一起事务我们坚持做到大事讲原则，小事讲风格，平常讲人格，以此树立公平、公正，平等的管理氛围，让一切有用人为公司所用，为公司奋斗。 二、以人为本，身体力行，致力培育团结、和谐、高素质的经营管理工作团队 1、采取多种措施，营造良好的学习环境，着力提高员工素质。“人”是企业发展的第一要素，员工素质的高低决定着企业管理和发展水平。按照创建学习型社会的要求，结合企业经营管理需要，积极倡导建设学 2
习型单位，采取“请进来、走出去”多种形式的学习教育培训方式，使在岗位人员经过培训人人持证上岗，以良好的学习氛围带动员工愿学乐学好学的学习热情，从而使企业整体文化水平与业务素质得到全面的快速的提升，为企业发展奠定坚实的文化基础。 2、坚持“以德为之，以情动之，以行导之”的管理原则，不断提升自身及班子的标竿作用。在企业中，我们积极寻求建立科学的人际工作关系和处事方法，要求管理层在对待员工时，要用“德”立身，用“情”沟通，用“行”示范，让员工们时时处处看得见，摸得着，想得通，从而有效及时地化解工作出现的矛盾与隔阂，并积极培育团结、和谐的工作氛围，纯洁员工队伍的思想，增强企业的凝聚力，合力地完成公司的计划与任务。 三、务实创新，科学规划，着力构建适应企业经营管理需要的新机制 1、按照“简捷、高效、适用”的原则，科学设置管理层次和职能，完善逐级责任管理建制，明确各自的分工和职责，强化的部门职能作用。 2、采取用多种方式，重视人才，发挥能人作用。根据工作需要设置部门岗位(职务)职数，对每一个岗位(职务)都制定了相应的岗位条件、工作标准和工作要求，基本完善了部门负责人、职工在新体制下的“双向选择”聘(任)用机制，月度、年终考核，优胜劣汰。 3、完善考核办法及薪酬制度。根据全年的目标任务进行层层分解、人人细化，按照“多劳多得、按劳取酬”的原则，制定合理的薪酬分配方案，按照技术含量、劳逸程度、责任大小、工作贡献等系数指标适当地拉开岗位(职务)分配差距，绩效工资细化考核到每一个岗位。同时强化考核体系，加大考核力度，奖勤罚懒，激发企业内在活力，调动职工工作的主动性、积极性与创造性。 四、明确目标，合理安排，整合企业各项工作，做到全面协调的发展 1、加速企业标准化、正规化建设，提高市场竞争能力。公司多年来一直没有相应的独立的燃气资质，今年根据国家现行有关规定，积极申报完善企业燃气资质及区域确定，并按照的要求， 3
对公司企业燃气资质注册登记手续，使其合法化，为公司今后的可持续发展奠定了基础。 2、加强供气区域管理，调整发展思路，规范农村燃气安装工程。为规范燃气市场秩序，保障人民生命财产和公共安全，明确燃气供应范围，按照四川省建设厅(川建发[]200号)文件精神，以及规定，公司根据现已建成的燃气管网敷设现状和城市燃气发展规划，特申请新市、观鱼、孝德乡镇的供气区域，保障了公司的合法利益。 3、围绕董事会下达的工作目标任务，改进工作作风，全司干部职工同心协力、创新实干、扎实工作，圆满地完成了全年的工作任务，取得了较好的社会效益和企业经济效益。截止年底安全供气万方，完成年度责任目标的%，同比增长%;经营总收入万元，完成年度责任目标的%，同比增长%;实现经营利润万元，完成年度责任目标的%，同比增长%;供气输差率%，比年度责任目标下降个百分点，较去年下降个百分点;新增天然气用户户;全年人工工资万元，同比增长%，对外各项业务支出万元; 五、目前存在的问题和今后努力的方向 1、进一步理顺企业外部关系，努力营造满足企业经营发展需要的良好外部环境。 2、加强自身建设，进一步提高自身素质，以适应企业工作需要。 3、科学、合理、完善健全企业经营管理机制，培育独特的企业文化，逐步建立现代企业制度，推动企业健康、有序、持续发展。 总之，一年来，总结过去，在上级的坚强领导下，经全体员工的辛勤工作，顺利地完成了各项任务，成绩是可喜的。展望未来，在其位谋其政，我当尽心尽职，勤勉工作，为公司下一年度的宏伟发展，早谋划早打算早运筹。在新的一年里，我将加强各项工作的学习，与董事会成员一起，带领公司全体员工们积极深化企业改革，以促进公司健康长远的发展。 总经理述职报告2 回首过往，公司陪伴我走过人生很重要的一个阶段，使我懂得了很多，领导对我的支持与关爱，令我明白到人间的温情，在此我向公司的 4
领导以及全体同事表示最衷心的感谢!有你们的协助和理解才能使我在工作中更加的得心应手，也因为有你们的帮助，才能令到公司的发展更上一个台阶，较好的`完成各项工作任务。其总结报告： 一、人事管理 1、彻底完成人事管理有关文件资料，并根据公司的发展逐步完善并下发各部门。对公司及各部门下发的文件资料进行修改完善，并进行会签下发。解释并监督各部门对已下发文件的执行情况，并做进一步指导实施。 2、建立、建全、规范人事档案(新进、离职、调动、升级)管理。 (1)重新对现有人员进行了建档工作，现员工档案齐全。 (2)对各部门、人员进行分组建档，便于工作操作和核查、调动和管理。 (3)办理公司新进、离职、调动等手续。对离职人员的自离、辞工、病退等实行分类整理存档，便于查证。同时做好调动、提拔人员等档案资料信息保管，月底传新进、离职、调动人员资料到财务部。 (4)实行各部门负责人对在职人员的人数每月进行统计，并对离职人员、新进、调动人员作月统计并进行核对，方便了部门、人事、财务查找、结算管理，增强了人力资源管理。 (5)及时做好档案材料的收集、整理、归档。 3、人员招聘。 (1)各部门传递人员增补单。 (2)根据部门人员的实际需要有针对性、合理性招聘员工，以配备各岗位。通过采取一系列切实措施，如广发招聘信息、网上招聘、定点招聘等各种办法揽用工人才，卓有成效。 4、员工住宿情况。每月对员工的住宿情况进行统计，并对外宿员工的名单进行上报财务部，按公司有关规章制度给予住房补贴的发放。 5、严肃劳动纪律。 (1)加强考勤管理，在全公司上下协助下抓按时上、下班时间，规范考勤制度。 (2)严格考勤制度责任的落实。 5
(3)加强请(休)假制度、放行条管理，对不履行请(休)假手续或未开放行条者、擅自离岗者等，坚决予以查实并作出处理，这样即维护考勤制度的严肃性，又从另一方面激励了在岗员工的积极性，进而大大改善了公司的工作作风。 6、认真做好常规工作，包括：优秀员工、工资、晋升、调职和其它的核定审查工作。对工牌办理及补办进行核实查证办理等等各项工作。 7、人事月统计工作。每月对公司全厂各部门人数进行汇总，对新进、离职、调动人员进行备注。 8、收集信息，做好人力资源档案开发与储备，提高办公效率。 二、行政、办公室、总务 1、贯彻执行公司领导指示。做好上、下联络沟通工作，及时向领导反映情况，反馈信息。搞好各部门间相互配合，综合协调工作。对各项工作和计划的督办和检查。 2、根据领导意图，起草有关规章制度、工作计划和其他文稿。负责公司来往信函的处理及收发、登记、传阅、批示。做好公司文件的通知、审核、传递、催办、检查。加强办公文件、档案管理。在文件收发上做到下发的文件适时送达有关部门办理，为公司贯彻落实上级精神、及时完成工作任务提供了有力的保证。同时，档案管理做到井然有序，随时为公司查询服务。加强文字材料的草拟打印工作，能按规定的时间和内容要求完成。 3、协助公司领导，完善、制定公司规章制度，并执行贯彻公司规章制度。 4、加强沟通：与员工面对面解决问题，使员工工作有章可循，做到违纪有据可查，使他们了解、支持后勤工作，取得了良好的效果，并注重后勤质量的提高。 5、能很好地履行岗位职责，办事效率的提高。 6、监督、管理、检查方面：每天对公司各部门环境卫生、消防、纪律检查工作，有异常情况进行现场处理。在检查中发现的违纪、违规、等各种不良现象及时通知相关部门负责人进行处理。为公司加强管理、提高后勤服务。认真收集信息，全面、准确的了解和掌握各方面工作的