国家级旅游度假区创建标准
国家级旅游度假区创建标准
国家级旅游度假区是指符合国家标准《旅游度假区等级划分》(GB/T26358)相关要求，经认定并公布的旅游度假区。创建国家级旅游度假区需要满足一系列的条件和标准，包括规划设计、资源开发与保护、服务设施建设、安全管理、品牌影响等多个方面。
以下是具体的创建标准：
1.规划设计
国家级旅游度假区的规划设计应符合国家及地方的相关规划要求，充分考虑当地自然环境、人文资源、经济发展等因素，突出旅游度假的主题和特色。在空间布局上，应注重功能分区和景观设计，合理安排旅游线路和活动场所，提高游客的旅游体验和满意度。
1.资源开发与保护
国家级旅游度假区的资源开发与保护应遵循可持续发展的原则，注重自然生态和人文景观的保护，合理利用资源，推动资源循环利用和生态旅游的发展。同时，应积极推动当地文化传承和旅游资源的创新开发，打造具有地方特色的旅游产品和服务。
1.服务设施建设
国家级旅游度假区应具备完善的服务设施，包括住宿设施、餐饮设施、旅游购物设施、娱乐设施等。住宿设施应具备不同档次和类型的客房，满足不同游客的需求；餐饮设施应提供各类美食和
特色小吃；旅游购物设施应提供丰富的商品和纪念品；娱乐设施应注重与旅游主题的结合，提高游客的娱乐体验。
1.安全管理
国家级旅游度假区应建立完善的安全管理体系，保障游客的人身安全和财产安全。应制定应急预案和安全管理制度，加强员工安全培训和演练，提高应对突发事件的能力。同时，应加强治安管理，防范盗窃、抢劫等犯罪行为的发生。
1.品牌影响
国家级旅游度假区应注重品牌建设和营销推广，提高知名度和美誉度。应积极参加国内外旅游展览、推介会等活动，加强与国内外旅游机构的合作与交流；同时，应积极开展网络营销和社交媒体推广，提高品牌曝光率和影响力。
1.环境保护
国家级旅游度假区应遵守环境保护的相关法律法规，注重环境保护和生态建设。应建立完善的环保管理制度和技术保障体系，确保污水、废气、噪声等污染物达标排放；同时，应加强生态修复和野生动植物保护工作，推动绿色旅游和可持续发展。
1.社区参与
国家级旅游度假区应积极推动社区参与和利益共享机制，发挥当地社区在旅游度假区建设和管理中的作用。应加强与当地政府、
企业、居民等各方面的合作与交流，促进当地经济、社会和环境的协调发展。
综上所述，创建国家级旅游度假区需要具备完善的规划设计、资源开发与保护、服务设施建设、安全管理、品牌影响、环境保护和社区参与等方面的条件和标准。只有满足这些条件和标准，才能获得国家级旅游度假区的认定和公布。
国家级旅游度假区 标准
国家级旅游度假区标准 一、规划设计 1.旅游度假区的总体规划应符合国家或地方旅游发展总体规划、土地利用总 体规划、城市规划及其他相关规划的要求。 2.旅游度假区的布局和项目设置应体现旅游度假的主题和特色，与当地自然 环境、人文景观和历史文化相协调，合理利用资源，保护生态环境。 3.旅游度假区的基础设施和旅游服务设施应满足游客的基本需求，并符合相 关标准和规范的要求。 二、资源开发与保护 1.旅游度假区应具备独特的旅游资源和良好的生态环境，其资源开发和保护 应遵循科学规划、合理开发、有效保护的原则。 2.旅游度假区应采取有效的措施，保护自然资源和生态环境，防止过度开发 和破坏。 3.旅游度假区应积极推进资源循环利用和节能减排，推广绿色技术和绿色生 活方式。 三、服务设施建设 1.旅游度假区应具备完善的旅游服务设施，包括住宿、餐饮、购物、娱乐、 会议、康体、文化体验等设施，满足游客的不同需求。 2.服务设施的建设应符合相关标准和规范的要求，保证设施的质量和安全。 3.旅游度假区应建立完善的服务体系，提供专业的旅游咨询和服务，保障游 客的合法权益。 四、安全管理 1.旅游度假区应建立健全安全管理体系，制定安全管理制度和应急预案，保 障游客的人身财产安全。 2.旅游度假区应配备专业的安全管理人员和救援队伍，定期进行安全检查和 隐患排查，及时处理突发情况。 3.旅游度假区应加强安全宣传和教育，提高游客的安全意识和自我保护能力。 五、品牌影响
1.旅游度假区的品牌形象应具有独特性和吸引力，能够满足游客的需求并获 得市场的认可。 2.旅游度假区应积极开展市场推广和营销活动，提高品牌知名度和影响力。 3.旅游度假区应建立良好的口碑和信誉，吸引更多的游客前来旅游度假。
国家旅游度假区评定标准
国家旅游度假区评定标准按照国务院《关于进一步加快旅游业发展的通知》（国发[2001]9号）要求，为将当前开发建设比较成熟，综合优势比较突出、产品特色鲜明的旅游度假区评定为国家旅游度假区，制定本标准。 第一部分总则 1 范围本标准规定了国家旅游度假区评定的依据、条件、及评定的基本要求。 本标准适用于接待海内外旅游者的，各种类型的旅游度假区。 2 定义本标准采用以下定义： 2.1 度假旅游以调整身心、放松自我、娱乐生活为目的，以体验和享受为主要形式，以舒适环境、趣味活动、特色服务为吸引物的旅游方式。 2.2 国家旅游度假区由国家旅游局根据《国家旅游度假区评定标准》和《国家旅游度假区评定细则》评定，具有明确地域界限和功能分区的，为旅游者提供度假休闲等项服务的综合性旅游服务场所。 3 法律依据《中华人民共和国环境保护法》、《中华人民共和国海洋环境保护法》、《中华人民共和国水污染防治法》、《中华人民共和国大气污染防治法》、《中华人民共和国固体废物污染环境防治法》、《中华人民共和国森
林法》、《中华人民共和国草原法》、《中华人民共和国野生动物保护法》、《中华人民共和国矿产资源法》、《中华人民共和国水土保持法》、《中华人民共和国水法》、《中华人民共和国土地管理法》、《农业法》，以及《自然保护区管理条例》、《野生植物保护条例》、《农药管理条例》等。 4 引用标准下列标准所包含的条文、通过在本标准中引用的构成为本标准的条文。本标准出版时，所示版本均为有效。所有标准都会被修订，使用本标准的各方应探讨使用下列标准最新版本的可能性。 GB/T19002-1994 质量体系、生产、安装和服务的质量保证模式（idtISO9002：1994）GB 3095-1996 环境空气质量标准 GBZB1-1999 地表水环境质量标准 GB/T10001.1-2000 标志用公共信息图形符号第一部分：通用符号 GB/T15971-199 5 导游服务质量 5 国家旅游度假区的评定依据 5.1评定依据国家旅游度假区的评定依据为《国家旅游度假区评定标准》。 5.2标志国家旅游度假区的标志、标牌、证书由国家旅游局统一规定并颁发。 6 国家旅游度假区的评定条件 6.1度假区环境支撑资源
国家级旅游景区评定标准
国家4A级旅游景区评定标准 1旅游交通 a)可进入性良好。交通设施完善，进出便捷。或具有一级公路或高等级航道、航线直达；或具有旅游专线交通工具。 标识牌和景物介绍牌设置合理。 c)公众信息资料（如研究论著、科普读物、综合画册、音像制品、导游图和导游材料等）特色突出，品种齐全，内容丰富，制作良好，适时更新。 d)导游员（讲解员）持证上岗，人数及语种能满足
游客需要。普通话达标率100％。导游员（讲解员）均应具备高中以上文化程度，其中大专以上不少于40％。 e)导游（讲解）词科学、准确、生动。导游服务质量达到GB/T 15971-1995中4.5.3和第5章要求。 f)公共信息图形符号的设置合理，设计精美，有特色， c)建立紧急救援机制，设立医务室，并配备医务人员。设有突发事件处理预案，应急处理能力强，事故处理及时、妥当，档案记录准确、齐全。 4卫生 a)环境整洁，无污水、污物，无乱建、乱堆、乱放现
象，建筑物及各种设施设备无剥落、无污垢，空气清新、无异味。 b)各类场所全部达到GB 9664规定的要求，餐饮场所达到GB 16153规定的要求，游泳场所达到GB 9667规定的要求。 有公用电话，具备国际、国内直拨功能。 c)公用电话亭与环境相协调，标志美观醒目。 d)通讯方便，线路畅通，服务亲切，收费合理。 e)能接收手提电话信号。 6旅游购物
a)购物场所布局合理，建筑造型、色彩、材质有特色，与环境协调。 b)对购物场所进行集中管理，环境整洁，秩序良好，无围追兜售、强买强卖现象。 c)对商品从业人员有统一管理措施和手段。 划要求。 f）培训机构、制度明确，人员、经费落实，业务培训全面，效果良好，上岗人员培训合格率达100％。 g)投诉制度健全，人员、设备落实，投诉处理及时、妥善，档案记录完整。
国家级旅游度假区创建标准
国家级旅游度假区创建标准 摘要： 一、国家级旅游度假区的定义和目的 二、国家级旅游度假区的创建标准 1.符合国家标准《旅游度假区等级划分》 2.符合社会主义核心价值观要求 3.度假设施相对集聚，经营状况良好 4.旅游公共信息服务体系完善 三、国家级旅游度假区的评定流程 1.申报流程 2.评定机构 3.验收阶段 四、国家级旅游度假区的意义和价值 1.促进旅游业发展 2.提升度假区品质 3.推动区域经济发展 正文： 一、国家级旅游度假区的定义和目的 国家级旅游度假区是指为了满足我国居民休闲度假需求，为人民群众积极营造有效的休闲度假空间，提供多样化、高质量的休闲度假旅游产品，为落实职工带薪休假制度创造更为有利的条件而设立的综合性旅游载体品牌。其主要
目的是促进旅游业发展，提升度假区品质，推动区域经济发展。 二、国家级旅游度假区的创建标准 1.符合国家标准《旅游度假区等级划分》：国家级旅游度假区需要符合国家标准《旅游度假区等级划分》(GBT26358) 及相关细则要求，包括度假区的面积、设施、服务质量等。 2.符合社会主义核心价值观要求：度假区内的旅游产品、服务内容和宣传推广需符合社会主义核心价值观要求，积极传播正能量，提升游客的文化素质和道德修养。 3.度假设施相对集聚，经营状况良好：度假区内的旅游设施要相对集聚，布局合理，方便游客游玩。同时，度假区的经营状况要良好，具备一定的市场竞争力和可持续发展能力。 4.旅游公共信息服务体系完善：度假区需要建立完善的旅游公共信息服务体系，包括游客咨询、导游解说、安全警示等，为游客提供便捷、高效的服务。 三、国家级旅游度假区的评定流程 1.申报流程：旅游经营者按照自愿原则向评定机构申请质量等级评定。申报过程中需要提交相关材料，包括度假区的基本情况、设施介绍、经营状况等。 2.评定机构：国家级旅游度假区的评定机构为国家旅游局。评定机构将根据申报材料和现场考察情况进行评分。 3.验收阶段：评定机构对申报的国家级旅游度假区进行现场考察，核实申报材料的准确性，评估度假区的质量和服务水平。通过验收的度假区将获得国
旅游度假区建设标准(征文)
旅游度假区建设与管理规范 前言 随着旅游业快速发展，四川省旅游开发建设和经营管理不断规范化和标准化，四川省政府先后制定了旅游景区建设规范（DB51/*** —2009）、旅游道路建设与管理规范（DB51/***—2009）、四川省自驾车旅游汽车营地建设标准（DB/ —2009）、旅游标志标牌设置规范（DB51/***—2009）等相关规范和标准。 为推进四川省旅游资源有效保护、科学开发和永续利用，规范旅游度假区开发建设和经营管理，并鉴于国家旅游局正在制定《旅游度假区等级评定标准》（初稿）但至今尚未正式出台旅游度假区相关标准之状况，结合四川省旅游发展环境、度假旅游资源特征和旅游度假区开发建设和经营管理现状，特制定本规范。 本规范制定之主要目的，以便于今后四川省域范围内相关旅游景区申报旅游度假区应达到的建设和管理规范门槛，不作具体的级别类型划分及其详细标定。 本规范中的旅游度假区可理解为四川省域范围内达到国家级AAAA旅游景区级别标准以上、符合相应休闲度假条件的高端旅游景区或度假旅游目的地。 本规范的附录A是旅游度假区等级评定表，附录B是相关资料表格。 本规范由四川省旅游局提出。 本规范由四川省质量技术监督局批准。 本规范起草单位：四川旅游规划设计研究院。 本规范主要起草人： 本标准由四川省旅游局负责解释。
1 范围 本规范适用于指导四川省域内接待海内外旅游者的各种类型的旅游度假区的开发建设和管理规范。 2 规范性引用文件 下列文件中的条款通过引用而成为本规范的条款。凡是注日期的引用文件，其随后所有的修改单（不包括勘误的内容）或修订版均不适用于本规范。然而，鼓励根据本规范达成协议的各方研究是否可使用这些文件的最新版本。凡是不注日期的引用文件，其最新版本适用于本规范。 GB 2894-1996 安全标志 GB 3095-1996 环境空气质量标准 GB 3096-1993 城市区域环境噪声标准 GB 3838 地表水环境质量标准 GB 8978 污水综合排放标准 GB 9664 文化娱乐场所卫生标准 GB 9667 游泳场所卫生标准 GB 16153 饭馆（餐厅）卫生标准 GB 50016—2006 建筑设计防火规范 GB/T 10001.1标志用公共信息图形符号第1部分：通用符号 国家级旅游度假区规划与建设方案引言： 旅游业是现代社会的重要支柱产业之一，对于国家经济发展和人民生活水平提 升起着重要作用。为了促进旅游业的发展，各地纷纷规划和建设旅游度假区，以吸引更多游客，推动当地经济的繁荣。本文将探讨国家级旅游度假区的规划与建设方案，旨在为相关部门提供一些建议和思路。 一、背景分析 1.1 旅游业的重要性 旅游业是世界经济中增长最快的产业之一，对于国家的经济增长、就业创造和 外汇收入贡献巨大。旅游业的发展不仅能够带动相关产业的发展，还能够推动地方经济的繁荣，提升当地居民的生活水平。 1.2 国家级旅游度假区的意义 国家级旅游度假区是指由国家批准设立的具有特殊地位和重要意义的旅游区域。其建设和发展对于提升国家旅游形象、增加旅游收入、推动地方经济发展具有重要意义。国家级旅游度假区的规划与建设方案需要充分考虑旅游资源、交通条件、环境保护等因素，以确保其可持续发展。 二、规划与选址 2.1 旅游资源评估 在规划国家级旅游度假区之前，需要对该地区的旅游资源进行评估。评估内容 包括自然景观、人文景观、历史文化遗产等。通过评估，可以确定该地区的旅游潜力和发展方向。 2.2 交通条件考虑 交通条件是旅游度假区建设的重要因素之一。在选址时，需要考虑到交通便利性，包括航空、铁路、公路等交通方式的覆盖情况。同时，还需要考虑到交通网络的扩建和改善，以满足未来旅游客流的需求。 2.3 环境保护和可持续发展 国家级旅游度假区的规划与建设方案需要充分考虑环境保护和可持续发展的问题。在选址时，需要避免对环境的破坏，保护好当地的自然生态和文化遗产。同时，在建设过程中，需要采取可持续发展的措施，确保旅游区的长期发展。 三、设施建设与管理 3.1 基础设施建设 国家级旅游度假区的规划与建设方案需要包括基础设施建设的内容。基础设施 包括道路、供水、供电、通讯等，这些设施的完善将有助于提升旅游度假区的吸引力和竞争力。 3.2 旅游设施建设 旅游设施是旅游度假区的核心，包括酒店、度假村、景区、娱乐设施等。在规 划与建设方案中，需要考虑到旅游设施的类型、数量、布局等因素，以满足不同游客的需求。 3.3 管理与服务 国家级旅游度假区的管理与服务是保证旅游区可持续发展的关键。在规划与建 设方案中，需要考虑到管理机构的设置、人员培训、服务质量等问题，以提升旅游度假区的管理水平和游客满意度。 四、市场推广与宣传 4.1 市场调研与定位 国家级旅游度假区创建标准 国家级旅游度假区是指符合国家标准《旅游度假区等级划分》(GB/T26358)相关要求，经认定并公布的旅游度假区。创建国家级旅游度假区需要满足一系列的条件和标准，包括规划设计、资源开发与保护、服务设施建设、安全管理、品牌影响等多个方面。 以下是具体的创建标准： 1.规划设计 国家级旅游度假区的规划设计应符合国家及地方的相关规划要求，充分考虑当地自然环境、人文资源、经济发展等因素，突出旅游度假的主题和特色。在空间布局上，应注重功能分区和景观设计，合理安排旅游线路和活动场所，提高游客的旅游体验和满意度。 1.资源开发与保护 国家级旅游度假区的资源开发与保护应遵循可持续发展的原则，注重自然生态和人文景观的保护，合理利用资源，推动资源循环利用和生态旅游的发展。同时，应积极推动当地文化传承和旅游资源的创新开发，打造具有地方特色的旅游产品和服务。 1.服务设施建设 国家级旅游度假区应具备完善的服务设施，包括住宿设施、餐饮设施、旅游购物设施、娱乐设施等。住宿设施应具备不同档次和类型的客房，满足不同游客的需求；餐饮设施应提供各类美食和 特色小吃；旅游购物设施应提供丰富的商品和纪念品；娱乐设施应注重与旅游主题的结合，提高游客的娱乐体验。 1.安全管理 国家级旅游度假区应建立完善的安全管理体系，保障游客的人身安全和财产安全。应制定应急预案和安全管理制度，加强员工安全培训和演练，提高应对突发事件的能力。同时，应加强治安管理，防范盗窃、抢劫等犯罪行为的发生。 1.品牌影响 国家级旅游度假区应注重品牌建设和营销推广，提高知名度和美誉度。应积极参加国内外旅游展览、推介会等活动，加强与国内外旅游机构的合作与交流；同时，应积极开展网络营销和社交媒体推广，提高品牌曝光率和影响力。 1.环境保护 国家级旅游度假区应遵守环境保护的相关法律法规，注重环境保护和生态建设。应建立完善的环保管理制度和技术保障体系，确保污水、废气、噪声等污染物达标排放；同时，应加强生态修复和野生动植物保护工作，推动绿色旅游和可持续发展。 1.社区参与 国家级旅游度假区应积极推动社区参与和利益共享机制，发挥当地社区在旅游度假区建设和管理中的作用。应加强与当地政府、 国家4A级旅游景区评定标准1旅游交通 a)可进入性良好。交通设施完善，进出便捷。或具有一级公路或高等级航道、航线直达；或具有旅游专线交通工具。 b)有与景观环境相协调的专用停车场或船舶码头。且管理完善，布局合理，容量能满足游客接待量要求。场地平整坚实或水域畅通。标志规范、醒目。 c)区内游览（参观）路线或航道布局合理、顺畅，观赏面大。路面有特色，或航道水质良好。 d)区内使用低排放的交通工具，或鼓励使用清洁能源的交通工具。 2游览 a)游客中心位置合理，规模适度，设施齐全，功能完善。咨询服务人员配备齐全，业务熟练，服务热情。 b)各种引导标识（包括导游全景图、导览图、标识牌、景物介绍牌等）造型有特色，与景观环境相协调。标识牌和景物介绍牌设置合理。 c)公众信息资料（如研究论着、科普读物、综合画册、音像制品、导游图和导游材料等）特色突出，品种齐全，内容丰富，制作良好，适时更新。 d)导游员（讲解员）持证上岗，人数及语种能满足游客需要。普通话达标率100％。导游员（讲解员）均应具备高中以上 文化程度，其中大专以上不少于40％。 e)导游（讲解）词科学、准确、生动。导游服务质量达到GB/T 15971-1995中4.5.3和第5章要求。 f)公共信息图形符号的设置合理，设计精美，有特色，有艺术感，符合GB/T 10001. 1的规定。 g)游客公共休息设施布局合理，数量充足，设计精美，有特色，有艺术感。 3旅游安全 a)认真执行公安、交通、劳动、质量监督、旅游等有关部门制定和颁布的安全法规，建立完善的安全保卫制度，工作全面落实。 b)消防、防盗、救护等设备齐全、完好、有效，交通、机电、游览、娱乐等设备完好，运行正常，无安全隐患。游乐园达到GB/T 16767规定的安全和服务标准。危险地段标志明显，防护设施齐备、有效，高峰期有专人看守。 c)建立紧急救援机制，设立医务室，并配备医务人员。设有突发事件处理预案，应急处理能力强，事故处理及时、妥当，档案记录准确、齐全。 4卫生 a)环境整洁，无污水、污物，无乱建、乱堆、乱放现象，建筑物及各种设施设备无剥落、无污垢，空气清新、无异味。 b)各类场所全部达到GB 9664规定的要求，餐饮场所达到 旅游度假区建设标准 一、规划设计 1.旅游度假区的规划设计应遵循可持续发展原则，注重环境保护和生态平衡。 2.结合当地自然环境和文化特色，突出旅游度假区的独特性和吸引力。 3.合理安排旅游度假区的功能区域，包括住宿区、娱乐区、餐饮区、游览区 等，确保游客的便利和舒适。 4.注重旅游度假区的景观设计，结合自然环境和人文景观，营造宜人的度假 氛围。 二、基础设施建设 1.旅游度假区应具备良好的交通条件，确保游客的进出便利。 2.建设完善的供电、供水、供气、通讯等基础设施，满足游客的基本生活需 求。 3.配备安全设施，如消防设施、安全疏散通道等，确保游客的人身安全。 4.提供旅游咨询服务，方便游客获取旅游信息。 三、旅游设施建设 1.建设各种类型的住宿设施，如酒店、度假村、民宿等，满足不同游客的需 求。 2.提供多样化的娱乐项目，如水上乐园、主题公园、高尔夫球场等。 3.设置多种餐饮设施，包括特色餐厅、小吃摊点等，满足游客的口味需求。 4.安排丰富的游览项目，如自然景观游览、文化遗址参观等。 四、文化特色 1.旅游度假区应突出当地的文化特色，弘扬地方文化。 2.保护和传承历史文化遗产，如古建筑、古村落等。 3.开展文化活动，如民俗表演、节庆活动等，丰富游客的文化体验。 4.注重文化资源的合理利用，将文化资源转化为旅游产品。 五、环境保护 1.严格保护生态环境，减少对自然环境的破坏。 2.采取有效的环保措施，如垃圾分类处理、污水治理等。 3.倡导绿色旅游，鼓励游客节约资源、保护环境。 4.加强生态修复和生态管理，维护生态平衡。 六、服务质量 1.提供专业的旅游服务，确保游客的满意度。 2.加强服务人员的培训和管理，提高服务质量和水平。 3.建立有效的服务质量监督机制，及时处理游客的投诉和反馈。 4.不断改进服务方式和方法，提升游客的满意度和忠诚度。 七、经营管理 1.制定科学的管理制度和管理规范，确保旅游度假区的有序运营。 2.加强财务管理和成本控制，确保旅游度假区的经济效益。 3.加强市场营销和宣传推广，提高旅游度假区的知名度和美誉度。 4.与当地政府和企业建立合作关系，共同推动旅游度假区的发展。 国家级旅游度假区创建标准(一) 国家级旅游度假区创建标准 1. 背景介绍 •旅游业的重要性：旅游业是国民经济的重要支柱产业，对国家的经济发展和就业率都有着重要的贡献； •国家级旅游度假区的意义：国家级旅游度假区的创建是为了促进旅游业的发展，提升旅游产业的品牌和国际竞争力。 2. 创建标准概述 •标准的制定目的：为了保护旅游资源，推动旅游业的可持续发展，提高旅游度假区的整体质量； •标准的重要性：标准的执行能够规范旅游度假区的建设和管理，确保旅游业健康有序发展。 3. 创造国家级旅游度假区的条件 •景区环境：具备具有丰富的自然和人文景观资源，景区景点的保护和管理要达到相应的标准； •交通条件：交通便利，与周边城市和其他旅游景点有良好的联系和交流； •旅游配套设施：完备的旅游接待设施和配套服务设施，包括酒店、餐饮、休闲娱乐等； •环境保护：有相关的环境保护措施和计划，确保旅游度假区的可持续发展； •旅游资质：拥有相关的旅游许可证和资质，确保旅游度假区的合法性和安全性。 4. 国家级旅游度假区创建程序 •申报阶段：申报单位需要按照相关要求，提交申报书和相关证明材料； •审批阶段：相关部门对申报材料进行审查，如符合要求则予以批准； •建设阶段：度假区的建设需要符合规划和设计方案，施工过程需符合相关标准和法规； •审定阶段：建设完成后，相关部门会对度假区进行综合评估和审定； •命名和宣布阶段：通过专家评审和政府批准后，正式命名并向社会公布。 5. 创建标准的效果和影响 •促进旅游业的发展：国家级旅游度假区的创建能够提升旅游产业的品牌和吸引力，推动旅游业的快速发展； 旅游度假区等级划分细则（一） （4月17日国家旅游局网站发布） 说明： 根据《旅游度假区等级管理办法》和《旅游度假区等级划分》国家（GB/T26358-2010）的相关规定制定本细则。本细则共分为两个部分： 细则一：旅游度假区等级基础评价评分细则 细则二：旅游度假区等级综合评分细则 各等级旅游度假区需达到如下条件： 细则一：旅游度假区等级基础评价评分细则 说明： 1、本细则共两部分，第一部分为强制性指标，主要依据《旅游度假区等级划分》国家（GB/T26358-2010）中规定的旅游度假区的基本条件；第二部分为资源环境与度假产品综合评价。 2、进行第一部分强制性指标评价时，须对每一项指标进行评分，结果分为“达标”和“不达标”两种：10项指标均达标时，总评为“达标”；有任意一项或以上指标不达标，总评为“不达标”。 3、进行第二部分资源环与度假产品综合评价时，由评定组成员分别对评价项目计分，最后计算算术平均分。 4、第一部分强制性指标，国家级和省级旅游度假区均须“达标”；第二部分资源环境与度假产品综合评价，国家级旅游度假区须达到85分，省级旅游度假区 质量应达到GB 3838的IV类。各种设施的卫生与安全应符合相应的国家。 3/47 4/47 细则二：旅游度假区等级综合评分细则说明： 1、旅游度假区等级综合评分细则的满分为1000分，按评价主体分为专家组、技术组和游客3类，其中专家组指标总计350分，技术组指标总计550分，游客问卷总计100分。在1000分指标之外，另设加分指标总计30分。 2、参与细则评定的人员分为：旅游度假区等级认证机构组织的专家组、技术组和参与问卷调查的游客共3组。游客问卷得分由统计人员根据有效问卷各题的算术平均值计入相应的游客问卷分项得分栏。 3、本细则中有部分“多选”项目，分值须累加；其余为“单选”。一些项目设有浮动分值，评估时可根据实际情况在浮动区间内打分。 4、不同等级的旅游度假区分数如下： 国家级旅游度假区： 总得分900（含）分以上。其中游客分85（含）分以上。 省级旅游度假区： 总得分750（含）分以上。其中游客分70（含）分以上。 创建国家级旅游度假区资料清单 一、旅游度假区的基本情况 1.名称、位置、规模、建设时间等基本信息； 2.旅游度假区的管理机构、组织架构、工作职责等； 3.区域地形、地貌、气候、资源、人文景观等自然环境信息； 4.旅游度假区的规划、建设、运营情况，提供文化、娱乐、住宿、餐饮等服务的设施和设备； 5.旅游度假区景点的名称、特点、游览内容、交通、门票等细节信息； 6.旅游度假区内特有的文化、传统、风俗习惯等人文信息。 二、旅游度假区各部门资料 1.旅游局/旅游管理委员会：旅游度假区规划、建设、监督、评估等相关资料，管理制度等； 2.工程建设公司：旅游度假区的设计、施工、验收等方面的资料，建设时间节点等； 3.经营管理公司：旅游度假区日常运营管理方面的资料，运营成果等信息； 4.安全管理部门：旅游度假区内消防安全、食品安全、交通安全等方面的资料； 5.公共服务部门：旅游度假区内各项公共服务设施及服务、环境卫生、交通疏导等方面的资料； 6.旅游产品开发与创意设计部门：旅游度假区内各项旅游产品设计与开发，特色文化打造、活动策划等方面的资料。 1.旅游度假区内各项重点项目的资料，如旅游景区、旅游酒店、度假村、餐饮服务、休闲娱乐等； 2.各个项目的详细情况，如项目投资、建设、运营、效益分析等； 3.项目开发过程中的问题、风险点以及解决策略。 1.旅游度假区的宣传策略、计划、效果评估等方面的资料； 2.旅游度假区宣传手册、宣传片、宣传海报等宣传材料； 3.旅游度假区宣传活动的策划、组织、执行等方面的资料。 1.旅游度假区建设和运营评估的资料，如安全、环境、服务等各方面的评估报告； 2.旅游度假区的财务报表、运营报告等； 3.第三方评估机构对旅游度假区各项工作的评估报告。 1.旅游度假区市场调研的方法、结果、分析及需求预测等方面的资料； 2.顾客满意度调查结果以及顾客提出的建议与意见等； 3.旅游度假区竞争分析报告等。 七、旅游度假区的计划和建设资料 1.旅游度假区规划和建设方案及其修改记录资料； 2.相关工程的设计、施工、验收及质量监管等方面的资料； 3.历次建设过程中的问题和解决方案等记录资料。 1.旅游度假区员工的基本情况、编制、职称评定等资料； 2.员工的考核、评优、激励机制等方面的资料； 3.员工劳动合同、薪资核算、社保、公积金等管理资料。 以上为创建国家级旅游度假区资料清单，旅游度假区资料清单是旅游度假区的建设与管理中的重要步骤之一。国家级旅游度假区规划与建设方案
国家级旅游度假区创建标准
国家级旅游景区评定标准
旅游度假区建设标准
国家级旅游度假区创建标准(一)
旅游度假区等级划分细则
创建国家级旅游度假区资料清单