软体品质保证计画的IEEE标准(pdf 35)
软件质量保证
第三帝国时代公司帝国时代第十章软件质量保证一、复习要求1. 了解软件质量保证、质量保证活动与质量检验的概念。
2. 了解软件质量保证体系与质量保证的实施的概要。
3. 了解正式技术评审概要。
包括评审会议、设计质量和程序质量的评审。
4. 了解软件配置管理的概念。
包括配置项和基线概念、配置管理的主要工作。
5. 了解软件工程标准化的概念。
包括软件工程标准化意义、软件工程标准的制定与推行、软件工程标准的层次、软件工程的国家标准。
6. 了解软件文档的概念。
包括文档编制的要求、文档的作用、分类、文档的工作。
7. 了解软件过程与过程改进的概念。
包括过程分类与过程模型、剪裁过程、过程模型建造技术、软件过程改进。
8. 了解软件过程能力评估的CMM模型，包括过程成熟度的概念、软件机构的能力成熟度模型、关键过程域、关键实践的概念。
9. 了解ISO 9000国际标准。
包括质量管理、质量认证和质量审核的概念，ISO 9000系列标准的特点、科学依据、主要内容，以及ISO 9000-3标准。
二、内容提要1.软件质量保证(1) 质量保证的概念什么是质量保证？它是为保证产品和服务充分满足消费者要求的质量而进行的有计划、有组织的活动。
质量保证是面向消费者的活动，是为了使产品实现用户要求的功能，站在用户立场上来掌握产品质量的。
这种观点也适用于软件的质量保证。
软件的质量保证就是向用户及社会提供满意的高质量的产品。
进一步地，软件的质量保证活动也和一般的质量保证活动一样，是确保软件产品在软件生存期所有阶段的质量的活动。
即为了确定、达到和维护需要的软件质量而进行的所有有计划、有系统的管理活动。
它包括的主要功能如：制定和展开质量方针；制定质量保证方针和质量保证标准；建立和管理质量保证体系；明确各阶段的质量保证业务；坚持各阶段的质量评审；确保设计质量；提出与分析重要的质量问题；总结实现阶段的质量保证活动；整理面向用户的文档、说明书等；鉴定产品质量，鉴定质量保证体系；收集、分析和整理质量信息。
ieee 1012,用于软件检验和验证的标准原文
ieee 1012,用于软件检验和验证的标准原文摘要：IEEE 1012, 软件检验和验证的标准1.简介2.IEEE 1012 标准的目的和范围3.IEEE 1012 标准的主要内容a.软件检验的定义和分类b.软件验证的定义和分类c.软件检验和验证的过程d.软件检验和验证的工具和技术4.IEEE 1012 标准在软件开发中的应用5.IEEE 1012 标准对软件质量和安全的贡献6.结论正文：IEEE 1012，全称为“IEEE Standard for Software Verification and Validation”，是一个关于软件检验和验证的标准。
作为一个广泛认可的标准，IEEE 1012 为软件开发过程中的检验和验证提供了明确的指导。
IEEE 1012 标准的主要目的是确保软件在开发过程中能够满足预定的需求和期望。
该标准为软件检验和验证提供了统一的术语和定义，以便更好地理解这两个过程的区别和联系。
此外，IEEE 1012 还规定了软件检验和验证的过程、方法和工具，以提高软件质量和安全性。
标准的主要内容包括：a.软件检验的定义和分类：软件检验是对软件产品或其组件的功能、性能、可靠性、安全性等方面进行检查，以评估其是否满足规定的要求。
根据检验的目的和深度，软件检验分为四种类型：形式化检验、基于定理的检验、基于例子的检验和基于经验的检验。
b.软件验证的定义和分类：软件验证是采用分析、测试、模拟等方法来证明软件产品或其组件的正确性和可靠性。
根据验证的方法和目的，软件验证分为三种类型：形式化验证、基于定理的验证和基于仿真的验证。
c.软件检验和验证的过程：标准规定了软件检验和验证的过程应包括需求分析、测试计划、测试用例设计、测试执行和结果分析等阶段。
d.软件检验和验证的工具和技术：标准列举了多种用于软件检验和验证的工具和技术，如形式化方法、模型检查、定理证明、仿真等。
IEEE 1012 标准在软件开发中的应用有助于提高软件质量和安全性，降低软件缺陷和漏洞的风险。
软件质量保证计划
XX系统质量保证计划目录第一章引言 (1)1.1.目的 (1)1.2.定义 (1)1.3.参考资料 (1)第二章管理 (2)2.1.机构 (2)2.2.任务 (2)2.3.职责 (3)第三章文档 (4)3.1.基本文档 (4)3.2.其他文档 (4)3.3.文档质量的度量准则 (5)第四章标准、条例和约定 (6)第五章评审和检查 (7)5.1.第一次评审 (7)5.2.第二次评审 (7)5.3.第三次评审 (8)第六章软件配置管理 (9)第七章工具、技术和方法 (10)第八章媒体控制 (11)第九章对供货单位的控制 (12)第十章记录收集、维护和保存 (13)第十一章附录 A (14)第十二章附录 B (15)第十三章附录 C (18)第一章引言1.1. 目的『描述质量保证计划目的，示例如下，文档编写时删除绿色文字部分』本计划的目的在于对所开发系统软件规定各种必要的质量保证措施，以保证交付软件能够满足项目委托书或合同中规定的各项需求。
系统软件及所属的各个子系统（其中包括为本项目研制或选用的各种支持软件）时，都应该报告本计划中的有关规定，但可根据各自的情况对计划作适当的剪裁，以满足特定的质量保证要求，剪裁后的计划必须经过批准。
1.2. 定义『定义文档编写过程中用到的一些术语或约定的简称标准等，示例如下，文档编写时删除绿色文字部分』本计划用到的一些术语的定义按GB/T 11457和GB/T 12505 。
1.3. 参考资料『文档编写过程中参考的文档，示例如下，文档编写时删除绿色文字部分』GB/T 11457 软件工程术语GB 8566 计算机软件开发规范GB 8567 计算机软件产品开发文件编制指南GB/T 12504 计算机软件质量保证计划规范GB/T 12505 计算机软件配置管理计划规范第二章管理2.1. 机构在本软件系统整个开发期间，必须成立软件质量保证小组负责质量保证工作。
软件质量保证小组属总体组领导，由总体组代表、项目的软件工程小组代表、项目的专职质量保证人员、项目的专职配置管理人员以及各个子系统软件质量保证人员等方面的人员组成，由项目的软件工程小组代表任组长。
软件质量保证计划 [文档在线提供]
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Adwiser软件质量保证计划1 引言1。
1 目的本计划的目的在于对所开发的软件规定各种必要的质量保证措施，以保证所交付的软件能够满足项目预定需求，能够满足本项目总体组制定的且经领导小组评审批准的该软件系统需求规格说明书中规定的各项具体需求。
软件开发项目组在开发软件系统所属的各个子系统（其中包括为本项目研发或选用的各种支持软件、组件)时,都应该执行本计划中的有关规定，但可根据各自的情况对本计划作适当的剪裁，以满足特定的质量保证要求，剪裁后的计划必须经项目组相关负责人批准。
1.2 参考资料略2 管理2.1 机构在本软件系统整个开发期间，必须成立软件质量管理小组负责质量保证工作。
软件质量保证组和项目负责人及各领导组必须检查和督促本计划的实施。
系统的软件质量保证人员有权直接向各领导组报告该项目的软件质量状况。
系统的软件质量保证人员应该根据对项目的具体要求，制订必要的规程和规定，以确保完全遵守本计划的所有要求。
2.2 任务软件质量保证工作涉及软件生存周期各阶段的活动,应该贯彻到日常的软件开发活动中，而且应该特别注意软件质量的早期评审工作。
因此，对于所负责系统，要按照本计划的各项规定进行各项评审工作。
软件质量保证小组要参加所有的评审与检查活动。
评审与检查的目的是为了确保在软件开发工作的各个阶段和各个方面都认真采取各项措施来保证与提高软件的质量。
在软件开发过程中,要进行如下几类评审与检查工作:a。
阶段评审:在软件开发过程中，要定期地或阶段性地对某一开发阶段或某几个开发阶段的阶段产品进行评审。
在软件及其所属各子系统的开发过程中，应该进行以下三次评审：第一次评审软件需求、概要设计、验证与确认方法；第二次评审详细设计、功能测试与演示，并对第一次评审结果复核；第三次是功能检查、物理检查和综合检查。
阶段评审工作要组织专门的评审小组，原则上由项目总体小组成员或特邀专家担任评审组长,评审小组成员应该包括项目所有成员、质量保证人员、和上级主管部门的代表，其他参加人员视评审内容而定。
IEEE Std 1028-1997(IEEE Standard for Software Reviews软件评审标准)
IEEE Std 1028-1997IEEE Standard for Software Reviews软件评审标准该标准定义了五种类型的软件评审：管理评审，技术评审，审查，走查（Walk-through），和审核。
条款中“shall”是用来表达一种要求，“should”表达一个建议，“may”以表达满足的要求或可选的替代方法软件产品包括（但不局限于）以下内容：异常报告审核报告备份和恢复计划开发程序（Build procedures）应急计划合同顾客或用户代表的投诉容灾计划硬件性能计划审查报告安装计划安装程序维护手册维护计划管理评审报告操作和用户手册采购和承包方式进度报告发行说明报告和数据（例如，评审、审核、项目状态、异常报告、测试数据）计划要求风险管理计划软件配置管理计划软件设计说明软件项目管理计划软件质量保证计划软件需求规格说明软件安全性计划软件测试文档软件用户文档软件验证和确认计划源代码标准、法规、准则和程序系统构建规程（System build procedures）技术评审报告卖方文件（Vendor documents）走查报告（Walk-through reports）4. Management reviews管理评审4.1需要进行管理评审的软件产品包括（但不局限于）以下内容：异常报告审核报告备份和恢复计划应急计划顾客或用户代表的投诉容灾计划硬件性能计划安装计划维护计划采购和承包方式进度报告风险管理计划软件配置管理计划软件项目管理计划软件质量保证计划软件安全性计划软件验证和确认计划技术评审报告软件产品分析验证和确认报告4.2管理评审中应当确立的角色：决策者评审组长记录员管理人员技术人员管理评审中还可以确立的角色：其他团队成员顾客或用户代表个人参与者可以担任一个以上的角色5. Technical reviews技术评审5.1需要进行技术评审的软件产品包括（但不局限于）以下内容：软件需求规格说明软件设计说明软件测试文档软件用户文档维护手册系统构造规程安装规程发行说明（GJB多了一个接口控制文档）5.2技术评审中应当确立的角色：决策者评审组长记录员技术人员技术评审中还可以确立的角色：管理人员其他团队成员顾客或用户代表个人参与者可以担任一个以上的角色6. Inspections审查审查组宜由3至6人组成。
第二单元 软件质量标准
2.1 软件质量标准概述-企业标准
• 一些大型企业或公司，由于软件工程工作的需要，制定适 用于本部门的规范。
– 例如，美国IBM公司通用产品部（General Products Division） 1984年制定“程序设计开发指南”。
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2.1 软件质量标准概述-项目规范
• 项目规范是为一些科研生产项目需要而由组织制定一些具体 项目的操作规范，此种规范制定的目标很明确，即为该项任 务专用。 • 项目规范虽然最初的使用范围小，但如果它能成功指导一个 项目的成功运行并重复使用，也有可能发展为行业规范。
英国皇家认可委员会即UKAS，United Kingdom Accreditation Service ，是负 责认证机构认可和实验室测量及试验认可的国家机构，是英联邦乃至 世界最权威的认可机构
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2.1 软件质量标准概述-国家标准
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2.1 软件质量标准概述-行业标准
• 行业标准是由一些行业机构、学术团体或国防机构制定，并适用于某个业务 领域的标准。 • 中华人民共和国国家军用标准（GJB）。是由我国国防科学技术工业委员会批 准，适合国防部门和军队使用的标准。 – 例如，1988年发布实施的GJB473-88军用软件开发规范。 – 美电气和电子工程师学会（Institute Of Electrical and Electronics Engineers，IEEE），该学会成立了软件标准技术委员会（SESS），开展 软件标准化活动。 • 美国国防部标准（Department of Defense-Standards，DOD-STD）。 • 美国军用标准（Military-Standards，MIL-S）。 • 另外，我国的一些部门（如信息产业部）也开展了软件标准化工作，制定和 公布了一些适合本部门工作需要的规范。 • 这些规范的制定参考了国际标准和国家标准。这些标准的制定对各自行业的 软件工程起到了强有力的推动作用。
软体品质机能展开模式
流程包括：
品質規劃(Quality planning)：找出與專案相關的品質標準， 以及規劃如何達成這些標準。
品質保證(Quality assurance)：定期評估整體專案績效，以 確保專案滿足相關的品質標準。
第八章 專案品質管理
資訊科技專案管理 第五版
學習目標
瞭解資訊科技產品與服務的專案品質管理重要性。 定義專案品質管理並瞭解資訊科技專案各種面向與
品質的關係。 描述品質規劃與它和專案範疇管理之間的關聯性。 討論品質保證的重要性。 說明品質管制流程的主要產出。
2 資訊科技專案管理(第五版) 第八章 專案品質管理
學習目標 (續)
瞭解品質管制的工具與技術，例如Pareto分析、統 計取樣、六標準差、品質管制圖，以及測試。
摘要描述值得注目的品質專家對現代品質管理的貢 獻。
描述領導統御、品質成本、組織影響、預期、文化 差異，以及成熟度模型如何改善資訊科技專案的品 質。
討論軟體如何協助專案品質管理。
此方法也可以應用於專案管理的問題，例如成本和 時程的取捨。
將對於達成客戶需求有直接貢獻的重要因素記錄成 文件。
10 資訊科技專案管理(第五版) 第八章 專案品質管理
資訊科技專案中的重要範疇項目
功能性(Functionality)是指系統執行其設計的功能所能 達到的程度。
特徵(Features)是指系統吸引使用者的特性。 系統輸出結果(System outputs)是指系統所產生的螢幕
品質七大基本工具可以用來協助執行品質管制。
14 資訊科技專案管理(第五版) 第八章 專案品質管理
计算机软件质量保证计划规范
计算机软件质量保证计划规范1 主题内容与适用范围本规范规定了在制订软件质量保证计划时应该遵循的统一的基本要求。
本规范适用于软件特别是重要软件的质量保证计划的制订工作。
对于非重要软件或已经开发好的软件，可以采用本规范规定的要求的子集。
2 引用标准GB/T 11457 软件工程术语GB 8566 计算机软件开发规范GB 8567 计算机软件产品开发文件编制指南GB/T 12505 计算机软件配置管理计划规范3 术语下面给出本规范中用到的一些术语的定义，其他术语的定义按GB/T 11457。
3.1 项目委托单位project entrust organization项目委托单位是指为产品开发提供资金并通常也是（但有时也未必）确定产品需求的单位或个人。
3.2 项目承办单位project undertaking organization项目承办单位是指为项目委托单位开发、购置或选用软件产品的单位或个人。
3.3 软件开发单位software development organization软件开发单位是指直接或间接受项目委托单位委托而直接负责开发软件的单位或个人。
3.4 用户user用户是指实际使用软件来完成某项计算、控制或数据处理等任务的单位或个人。
3.5 软件software软件是指计算机程序及其有关的数据和文档，也包括固化了的程序。
3.6 重要软件critical software重要软件是指它的故障会影响到人身安全会导致重大经济损失或社会损失的软件。
3.7 软件生存周期software life cycle软件生存周期是指从系统设计对计算机软件系统提出应用需求开始，经过开发，产生一个满足需求的计算机软件系统，然后投入运行，直至该软件系统退役为止。
其间经历系统分析与软件定义、软件开发以及系统的运行与维护第三个阶段。
其中软件开发阶段一般又划分成需求分析、概要设计、详细设计、编码与单元测试、组装与系统测试以及安装与验收等六个阶段。
第8部分软件质量保证-PPT精品
审计指定的软件工作产品、对其是否符合定义好 的软件过程中的相应部分进行核实――SQA小组 对选出的产品进行复审；识别、记录和跟踪出现 的偏差、对是否已经改正进行核实、定期将工作 结果向项目管理者报告。
质量控制活动可以是全自动的、全人工的，也可 以是自动工具与人员交互的结合。质量控制中的 关键概念之一是所有工作产品都具有定义好的和 可度量的规约，我们可以将每个过程的产品与这 一规约进行比较。反馈循环的引入对于最小化产 生的缺陷至关重要。
“质量保证”由管理层的审计和报告功能构成。 质量保证的目标是为管理层提供为获知产品质量 信息所需的数据，从而获得产品质量是否符合预 定目标的认识和信心。当然如果质量保证所提供 的数据发现了问题，则管理层负责解决这一问题 并为解决质量问题分配所需的资源。
第8章 软件质量保证
8.1 软件质量 8.2 质量运动 8.3 软件质量保证 8.4 软件评审 8.5 正式技术评审 8.6 SQA的形式化方法 8.7 统计软件质量保证 8.8 软件可靠性 8.9 软件的错误防范 8.10 ISO9000质量标准 8.11 SQA计划
质量成本可以被划分为与预防、鉴定及失败相 关的成本。“预防成本”包括：
* 质量计划 * 式技术复审 * 测试设备 * 培训
“鉴定成本”包括为深入了解“首次通过” 各个过程时产品的状态而开展的那些活动。 鉴定成本的例子如下：
* 过程内和过程间审查 * 设备校准和维护 * 测试
“失败成本”是指如果在将产品交付给客户之 前已经消除了缺陷时就不会存在的成本。失败 成本可以进一步划分为内部失败成本和外部失 败成本。“内部失败成本”是指在产品交付之 前发现错误而引发的成本。内部失败成本包 括：
IEEE 软件工程标准
IEEE Std 1016-1998 (Sep 23)
IEEE Recommended Practice for Software
Design Descriptions
IEEE Std 1028-1997 (Mar 4)
IEEE Standard for Software Reviews
Reaffirmed Sept. 2002
Dec 11 '86, Reaff Dec 2 '93)
Reaffirmed Dec. 2002
IEEE Std 1012-1998 (Mar 9) IEEE Std 1012-2004 (Dec 7)
IEEE Standard for Software Verification and Validation
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IEEE 软件工程标准
标准代号
标准名称
IEEE Std 610.12-1990 (Sep 28)
IEEE Standard Glossary of SoftwareReBiblioteka ffirmed Sept 2002
Engineering Terminology
IEEE Std 730-2002 (Sept)
Requirements Specifications
IEEE Std 982.1-1988 (Jun 9)
IEEE Standard Dictionary of Measures to
IEEE Std 982.1-2005 (Nov 8)
Produce Reliable Software
IEEE Std 1008-1987(R1993) (App IEEE Standard for Software Unit Testing