创新工作思路
社区工作服务创新思路

社区工作服务创新思路社区工作是指在社区范围内,利用各种资源与社区居民进行有效沟通、协调和合作,共同解决社区问题,提高社区居民的生活质量和幸福感。
为了进一步提升社区工作的效果和质量,以下是一些社区工作服务创新思路:一、建立多元化的社区服务平台要想提供优质的社区服务,首先需要建立一个多元化的社区服务平台。
该平台可以整合社区居民的需求和资源信息,为他们提供个性化的服务。
平台可以包括社区工作人员、社区居民和相关机构之间的信息交流和合作,推动社区内各方资源的最大化利用。
二、推广“互助共享”理念在社区工作中,可以倡导居民之间相互帮助、资源共享的理念。
通过建立志愿者团队,组织社区居民参与社区工作,并提供相应的培训和支持。
同时,还可以鼓励社区居民共同使用社区设施和资源,例如共同养护社区公园、共享健身器材等,促进社区内的互助与共享。
三、开展主题社区活动为了增强社区凝聚力和居民参与度,可以定期开展主题社区活动。
这些活动可以包括社区文化节、社区志愿者招募活动、社区论坛等,旨在为社区居民提供交流和互动的平台。
通过这些活动,可以加深社区居民之间的联系,促进社区工作的推进和发展。
四、引入科技手段提升社区服务随着科技的发展,可以将一些新技术引入社区工作中,提升社区服务的质量和效率。
例如,可以建立社区服务APP,方便居民进行在线咨询和报修;利用大数据分析社区问题和需求,进行精准化的服务提供;引入智能化设备和系统,提高社区的便利性和安全性等等。
五、加强社区工作队伍建设为了推动社区工作的创新和发展,需要加强社区工作队伍的建设。
可以通过提供培训和学习机会,提升社区工作人员的专业素养和能力水平。
同时,还可以建立社区工作人员的评价和激励机制,确保其积极性和专业性。
总结起来,社区工作服务创新的思路包括建立多元化的社区服务平台、推广“互助共享”理念、开展主题社区活动、引入科技手段提升社区服务以及加强社区工作队伍建设等方面。
希望这些创新思路能够为社区工作的提升和改进提供一定的参考和借鉴。
公司创新工作思路和方法

公司创新工作思路和方法一、公司创新工作的思路对于任何公司而言,将创新作为一个重要的战略目标是非常重要的。
在公司创新工作的思路方面,我们应该首先明确创新的定义和意义,以及创新在公司战略中的作用。
其次,我们应该建立一个创新文化,鼓励员工提出创新想法和建议。
此外,我们应该不断学习和探索新的技术和市场趋势,保持对外部环境的敏感性,为公司的发展提供前瞻性的方向。
二、公司创新工作的方法在公司创新工作的方法方面,以下几个步骤是必不可少的:1. 建立创新团队:公司应该建立一支专门的创新团队,由具有强大实践经验的专业人员组成,他们能够给出最佳的方法和思路,推动公司不断发展。
2. 聚焦客户需求:公司需要了解客户需求和市场嗅觉,鼓励员工积极参与创新过程,深度探测客户需求,比如做市场调研、分析竞争对手,对不同客户群体进行分析,以便更好的提升公司和产品品牌的口碑。
3. 鼓励沟通交流:公司应该鼓励员工之间交流沟通,促进创新的产生、发展和实现。
可以通过开展一系列内部创新活动引导员工踊跃参与,识别出那些在产品设计、运营、营销等方面的改进点,让员工积极参与到创新中来。
4. 采用先进技术:公司可以通过采用一些先进技术和工具来推动创新的发展。
比如人工智能、大数据、区块链等等,这些先进的技术都能够帮助公司更好的了解市场环境和客户需求,从而推动更好的创新发展。
5. 推行创新文化:公司应该不断推行创新文化和理念,建立诸如学习型组织、创新草根、创新领袖等等的概念,让公司成为一个不断发展、改进和优化的机构,这样才能更好地适应当今日新月异的市场环境。
综上所述,公司创新工作的思路和方法是一个不断探索、实验和进化的过程,它需要公司对市场和客户需求的深刻理解,以及一定的创新策略、技术和文化等的支持,才能真正实现创新之旅。
创新工作方面思路及措施

创新工作方面思路及措施随着社会的不断发展和竞争的加剧,创新已成为企业发展的关键因素之一。
在创新工作中,我们需要有清晰的思路和有效的措施。
本文将围绕这一主题展开,介绍几个创新工作方面的思路及相应的措施。
一、构建创新文化构建创新文化是创新工作的基础。
企业应该鼓励员工提出新的想法和创新的建议,建立一个开放、包容和鼓励创新的文化氛围。
为了实现这一目标,企业可以采取以下措施:1. 建立创新团队,吸引有创造力和激情的人才,组成一个多元化的团队,促进创新思维的碰撞和交流。
2. 组织创新培训和讲座,提高员工的创新意识和能力,鼓励他们主动参与到创新工作中。
3. 设立奖励机制,对于有创新成果的员工给予相应的奖励和认可,激励他们进行更多的创新工作。
二、激发创新灵感创新灵感是创新工作的源泉。
企业需要积极激发员工的创新灵感,为他们提供良好的创新环境。
以下是一些激发创新灵感的方法:1. 建立创新平台和创新空间,提供良好的工作环境和资源支持,让员工有更多的时间和机会进行创新思考。
2. 鼓励员工参与行业交流和学术研究,开拓视野,获取新的知识和信息,为创新提供更多的灵感。
3. 推行开放式创新,与合作伙伴、客户和供应商进行广泛合作,共享资源和信息,促进创新的跨界融合。
三、创新项目管理创新项目管理是确保创新工作顺利进行的关键。
企业需要建立一套科学有效的创新项目管理体系,以确保创新项目能够按时、按质量要求完成。
以下是一些创新项目管理的措施:1. 制定详细的创新项目计划,明确项目目标、时间节点和资源分配,确保项目进展可控。
2. 建立跨部门的创新团队,明确团队成员的职责和工作任务,促进团队协作和信息共享。
3. 引入创新工具和方法,如设计思维、敏捷开发等,提高创新项目的效率和质量。
四、创新成果转化创新的最终目标是创造价值。
企业需要将创新成果有效地转化为商业价值。
以下是一些创新成果转化的措施:1. 建立知识产权保护体系,保护创新成果的合法权益,提高创新的商业化成功率。
安全工作中的改进建议与创新思路

安全工作中的改进建议与创新思路工作总结:安全工作中的改进建议与创新思路概述:在过去一段时间里,我负责了公司的安全工作,并在实践中发现了一些可以改进和创新的地方。
本文将对安全工作中的改进建议与创新思路进行探讨。
I. 加强员工安全教育与培训随着科技的发展,安全威胁不断增加,对员工的安全教育与培训变得尤为重要。
建议在现有的培训方案基础上,加强对员工的安全意识教育,包括但不限于社交工程攻击、恶意软件等最新的安全威胁。
此外,通过定期模拟演习,提高员工应对各类突发情况的能力。
II. 强化设备和网络安全设备和网络安全是保障企业信息资产安全的重要环节。
鉴于现有的安全设施和措施可能存在一定的局限性,建议采用更先进的设备,如入侵检测系统和网络流量监控系统,实时监控网络流量并及时发现异常行为。
此外,加强对设备和网络的定期检查和更新,确保软件和硬件的安全性。
III. 引入智能安防技术随着人工智能和物联网技术的不断发展,可以考虑引入智能安防技术提升安全水平。
例如,利用人脸识别技术对员工进行身份验证,以确保访问权限的合法性;利用视频监控系统结合图像识别算法,实时监测和报警异常行为。
IV. 建立安全紧急响应机制安全事件的发生几乎是不可避免的,但是如何应对安全事件却是可以事先做好准备的。
建议建立一个安全紧急响应机制,确保在安全事件发生时能够快速、有效地响应。
这包括建立一个明确的安全事件报告和处理流程,明确责任和协作机制,以及建立一个有效的通信和信息共享平台。
V. 配备专业安全团队要确保安全工作的持续改进和创新,需要配备一支专业的安全团队。
安全团队应具备相关的技术和知识,能够进行定期的安全评估和漏洞扫描,识别潜在的安全隐患并提供解决方案。
此外,安全团队还应与外部安全专家和相关机构进行合作,以获取更广泛的安全信息和技术支持。
VI. 加强合规性和政策制定除了技术层面的改进,安全工作还应加强合规性和政策制定。
建议建立一套完善的安全管理制度和政策,明确安全责任和权限,并进行合规性审查和评估。
创新工作思路改进工作方法

创新工作思路改进工作方法
一、激发创新思维
1、实施主动创新:这是一种特殊的创新思维,主动创新鼓励从客观
事实出发,构思出新解决方案,结合技术、经济、管理革新发展的一种思维。
实施此种思维,需要职场中人们做出积极行动,主动寻找有利可图的
机会,主动摆脱旧有思维定势,自主探索新思路。
2、构思全新解决方案:根据企业发展的核心,从已有解决方案中提
炼出最有效的构思,针对实际问题细化,有针对性的形成全新的解决方案,帮助企业顺利发展。
3、培养理论素养:通过对传统理论的学习和深入探索,可以帮助人
们建立认知系统,对客观存在的问题有更深入的了解,提升人们的理论素养,有助于激发人们的创新思维。
1、加强团队协作:加强团队协作,可以有效的提升企业的创新能力。
通过团队协作,可以汇集不同领域的智慧,从而构建可持续发展的创新系统。
2、积极接受多元反馈:反馈是创新过程中不可或缺的一部分,可以
通过各种多元反馈形式,收集大量的客观数据,从而强化对创新产品的评价,避免结果不符合预期。
3、建立创新体系:创新体系是指要给企业创新提供一个思维容器,
在这个体系中。
创新工作思路方法

创新工作思路方法
创新工作思路方法可以使用以下几种方法:
1. 思维导图:用于整理和组织思维的工具,通过将各种想法和概念以图形方式展示,可以帮助发现新的关联和想法。
2. 逆向思维:从相反的角度出发,思考问题,尝试找到不同的解决方案。
这种方法可以帮助打破思维定势,发现以前未被考虑过的可能性。
3. 联想法:通过将不同的想法或概念组合起来,来创造新的想法。
这可以通过随机选择两个看似没有关联的事物,然后尝试将它们联系在一起,以创建新的想法。
4. 头脑风暴:将团队成员聚集在一起,开展一场无约束的创造性思维讨论,鼓励他们尽可能多地提出新的想法。
没有评判或批评的要求,只是鼓励大胆和自由地表达每个人的想法。
5. 德鲁克矩阵:将问题按紧急程度和重要程度进行分类,然后将资源分配到最紧急且最重要的项目上。
这有助于集中精力和资源,解决关键问题。
6. 设计思维:使用设计师的思维方式来解决问题,强调以用户为中心的方法和迭代改进。
这是一个以人为本的方法,通过深入了解用户需求和痛点,来创造创新的解决方案。
以上是一些常用的创新工作思路方法,可以根据具体情况选择合适的方法来进行创新工作。
创新工作思路 丰富 破解 难题的方式方法
创新工作思路丰富破解难题的方式方法
一、创新工作思路
1、拓展发散思维:从各个角度思考问题,从正常趋势发散思考,从表面和本质上拆分问题,从宏观和微观角度分析问题;
2、学习他人案例:学习和借鉴他人的成功案例,从联想中汲取经验,根据自己的情况来模仿他人的做法,但也可以探讨改进;
3、研究优秀资源:研究各种优秀的书籍、视频、报纸、杂志等资料,取长补短,综合归纳吸收优秀资源,拓宽自己的视野;
4、培养独立思考:努力让思维变得活跃,多思考多问题,体会独立思考的乐趣;
5、多问专家:多找专家,向专家请教,求助于专家,以更准确的角度看待问题;
6、多实践探索:把书中的知识付诸实践,多去尝试,多探索,尝试不同的方法,去寻找更加有效的解决方案。
二、丰富破解难题的方式方法
1、不断发现难点:在解决难题的过程中,要及时发现自己面对的难点,对于难点的认知和分析也是一项重要的工作;
2、分析解决难点:通过对难点的分类识别,从而找到不同的解决方向,赋予不同的解决思路,从而有效破解难题;
3、合理分配资源:在解决难题的过程中,要充分利用各种资源,把有限的资源合理地用在最需要的地方,这样能极大地提高效率,有助于更好的破解难题;
4、分层化管理:将难题分解成一个个分层次的小项目,根据先后优先级进行管理,这样利于让大项目变得更加有条理;
5、实施技术改进:把主流的技术用在解决方案中,提供更加科学、可靠的解决方案,从而破解难题;
6、借鉴优秀案例:学习和借鉴他人的成功案例,从中学习经验,从而破解难题。
工作中如何创新工作思路
工作中如何创新工作思路在工作中创新工作思路是非常重要的,可以帮助提高工作效率和质量,增强工作的创造力和竞争力。
下面是一些方法和技巧,可以帮助人们在工作中创新工作思路。
首先,明确目标。
在创新工作思路之前,我们需要明确我们想要实现的目标。
这些目标可以是公司的战略目标,也可以是个人的职业发展目标。
明确目标可以帮助我们正确地定位工作的方向和重点,从而更好地创新工作思路。
其次,在日常工作中保持积极态度。
积极的态度可以帮助我们从正面的角度看待问题和挑战,从而更好地寻找解决方案和创新思路。
同时,积极的态度也可以激发我们的工作激情和创造力,促进工作思维的创新。
第三,不断学习和拓展知识。
学习是创新的基础,通过学习可以获取新的知识和信息,了解最新的技术和趋势。
拓展知识可以帮助我们跳出思维的框架,从不同的角度思考问题,发现新的解决方案和创新点。
第四,与他人分享和交流。
与他人分享可以帮助我们获取不同的观点和思路,从而拓宽自己的思维方式和创新思维。
交流可以促进思想碰撞和创新的火花,激发工作中的创造力和灵感。
第五,关注市场和竞争对手。
了解市场和竞争对手的最新动态可以帮助我们更好地适应变化和创新工作思路。
了解竞争对手的成功经验和不足可以帮助我们发现自己的优势和不足,从而更好地优化工作思路。
第六,勇于尝试和接受失败。
创新需要勇气和冒险精神,我们需要敢于尝试新的方法和思路,不怕失败和挫折。
失败并不可怕,关键是要从失败中吸取教训,总结经验,不断改进和创新。
第七,注重团队合作。
团队合作可以汇集不同的思维和经验,促进创新思维的碰撞和融合。
通过团队合作,可以帮助我们更好地发现问题和解决问题,提高工作的创造力和竞争力。
最后,保持持续改进的心态。
创新是一个不断迭代和优化的过程,我们需要保持持续改进的心态,不断寻求新的思路和方法。
与此同时,我们也要时刻关注工作中的问题和不足,积极寻找改进的方向和方法。
总之,在工作中创新工作思路需要多方面的努力和技巧。
在工作中解决问题的创新思路
在工作中解决问题的创新思路咱在工作里解决问题啊,就跟玩游戏闯关似的,得有点创新思路才行。
一、打破常规,逆向思考咱平常想问题都是顺着来,就像走路只知道沿着大道直走。
可有时候,咱得反着来。
比如说,我们公司想提高产品销量,大家都在想怎么增加新客户。
我就想啊,为啥不先把老客户稳住,再让老客户给咱带新客户呢?就像种树,先把现有的树照顾好,让它结出更多果子,果子再变成新的树苗。
我就搞了个老客户专属的超级福利活动,让老客户觉得倍儿有面子,特受重视。
然后请他们分享给朋友,这效果还真不错。
二、跨界借鉴,“偷师学艺”这就好比咱在自己的小圈子里转久了,容易迷糊。
这时候就得看看外面的世界。
我有次负责公司的办公空间优化,想破脑袋也没个好主意。
后来我去逛商场的时候,发现那些商场的布局特别巧妙,能让人在里面逛很久都不觉得累,而且还能逛到所有的店铺。
我就想,为啥不能把商场的布局思路用到办公室呢?于是我就把办公区域设计成类似商场那种有不同功能“街区”的样子,有专门的休闲“街区”、讨论“街区”、工作“街区”。
这样大家在办公室里走动起来就像在商场逛街一样,既轻松又高效。
三、集思广益,“奇葩”大会一个人的脑子再聪明,也赶不上一群人的脑洞大。
我们团队有时候就开那种“奇葩”大会,专门想一些奇奇怪怪的主意。
不管多不靠谱,先把想法都倒出来。
比如说我们要做一个新的广告策划,大家就开始各种天马行空。
有人说让老板扮成超级英雄去宣传,有人说把产品做成能吃的样子吸引眼球。
虽然很多想法一听就很搞笑,但是在这些疯狂的想法里,总能找到那么一两个闪光点。
最后我们就把产品和流行的网络梗结合起来做广告,效果特别好,在网上一下就火了。
四、从小处着眼,细节里出奇迹有时候解决大问题,不一定得想什么惊天动地的大办法。
就像你要打扫一个特别乱的房间,你不用一下子就想怎么把整个房间瞬间变干净。
我之前处理公司的客户投诉率高的问题,没有一上来就搞什么大改革。
我就从客户打电话进来的第一声问候开始研究,发现我们的客服人员有时候语气有点生硬。
创新工作思路
创新工作思路1. 引言在当今快速变化和竞争激烈的工作环境中,创新成为了企业和个人取得成功的关键。
创新工作思路被广泛认为是推动组织发展和个人成长的重要因素。
本文将介绍一些创新工作思路的方法和技巧,帮助读者在工作中更好地发挥创造力,开拓思路,提升工作效果。
2. 创新工作思路的意义创新工作思路是指在工作过程中,通过采用新的观点、方法和技术来解决问题和创造价值。
创新工作思路可以帮助人们开拓眼界,发现新的机会和潜力,提高工作效率和质量。
创新工作思路可以促进组织的发展,增强竞争力,同时也有助于个人在职场中的成长和发展。
3. 创新工作思路的方法和技巧3.1 多角度思考在工作中,我们通常会遇到各种问题和挑战。
为了找到最佳的解决方案,我们应该尝试从多个角度来思考问题。
可以从不同的行业、不同的领域或者不同的文化背景中寻找灵感,这样可以帮助我们发现新的思路和解决方案。
3.2 融合思维创新工作思路也可以通过融合不同的思维方式来实现。
将不同的想法、观点和经验融合在一起,可以创造出更具创新性的解决方案。
可以与同事或者团队成员进行交流和讨论,从中获取不同的观点和想法,并进行整合和创新。
3.3 实践创新创新工作思路的一个重要方面是通过实践来验证和改进。
在工作中,我们应该勇于尝试新的方法和技术,并及时总结经验和教训。
通过实践创新,我们可以不断改进和提升工作效果,同时也为组织带来更多的价值。
4. 创新工作思路的挑战与应对策略在实践中,我们会面临一些挑战和困难。
以下是一些常见的挑战以及应对策略:4.1 缺乏时间和资源在工作中,我们常常面临时间紧张和资源有限的情况。
为了应对这些挑战,我们可以优化工作流程,提高效率。
可以合理安排时间,集中精力解决重要问题。
可以寻找外部资源或者与同事合作,共同完成任务。
4.2 恐惧失败和批评创新工作思路需要打破常规和尝试新的方法,这可能会带来失败和批评的风险。
为了克服这些挑战,我们应该培养积极的心态,接受失败并从中学习。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
1 创新工作思路,实现法院跨越式发展 尊敬的黄书记及各位领导: 大家好! 近几年来,我院结案数均保持在8000件左右,结案率在95%以上,一直居全市基层法院前列。2007年至2009年,调撤率分别为63.48%、66.14%、68.84%;因质量被改发案件分别占结案总数的0.8%、0.6%、0.29%;涉诉上访案件分别占结案总数0.4%、0.2%、0.1%。呈现民商事案件调撤率上升,发回重审、改判率、涉诉上访率下降的“一升两降”良好势头。审判与执行工作得到了科学发展,并先后获得“全国优秀法院”、“全国模范法院”、“全国法院网络宣传先进单位”、“全国法院文化建设先进单位”等诸多荣誉称号。下面,我就近几年来的创优创新工作情况向各位领导作个汇报。 一、领导思维创新 区十三届人大一次会议以来,在区委的领导、区人大的监督、区政府、区政协的关心支持和上级法院的指导下,我院新一届党组,始终践行科学发展观,把创新作为法院工作的立足点和着力点,并针对法院责任集中、权力分散的工作特点,社会高度关注和工作压力大的工作环境,我们制定了“团结一心,创新创优”、“巩固成绩、坚持创新、再创佳绩”等工作思路,对内找准自身科学发展的着力点,对外探索科学服务大局的有效举措,建立了 2
配臵科学、运行顺畅、公开透明的审判工作机,实现了工作上的五个新目标和观念上的五个新转变: 实现了工作上的五个新目标:一是实现了队伍建设有新形象;二是审判工作有新变化;三是司法为民有新举措;四是法庭建设有新面貌;五是司法能力有新提高。 实现了观念上的五个新转变:一是努力实现法律效果和社会效果的有机统一,克服片面强调法律效果的思维模式;二是最大可能实现法律事实与客观事实的统一,克服机械追求法律事实的思维模式;三是坚持实体公正与程序公正并重,克服重实体轻程序的思维模式;四是处理好适用法律和执行政策之间的关系,克服过分依赖法律解决问题的思维方式;五是在诉讼方式上尽可能公开透明、尽可能对弱势群体提供必要的司法救助,克服片面强调法官中立的思维方式。 二、和谐司法创新 (一)整合社会资源,构建诉讼调解与人民调解衔接机制 社会转型期,矛盾与纠纷层出不穷,这些纠纷集中到法院之后,将会带来审判压力,特别是有的纠纷得不到及时处理,会因小纠纷导致矛盾激化,可能引发社会的不安定因素。2007年初,我院与区司法局一起,在反复调查研究、试点论证的基础上,成立了以法庭为依托,辐射全区的五个人民调解指导中心,指导民调员调解诉讼前的民商事纠纷,邀请或委托民调员参与诉讼中调解,构建了司法调解向前延伸,人民调解向后延伸的衔接机制,形成了江岸区的大调解格局。 3
我们从四个方面对诉调衔接实行了规范化管理。一是明确受案范围,主要是与人民群众息息相关的那些事情不大,但会导致矛盾激化的八类民间纠纷案件;二是加强对人民调解员的业务培训;三是实行免费调解,不收取任何费用;四是对以调解方式结案的案件,严格定期回访。 到目前为止,共指导民调员调解纠纷1570多件,八类纠纷基本达到了“两下降、两提高、两不出、三防止”。“两下降”就是,民转刑案件下降、涉法涉诉信访下降;“两提高”就是,人民调解成功率提高、民事诉讼调解率提高;“三不出”就是,做到一般纠纷不出社区、较大疑难纠纷不出街、重大疑难纠纷不出区;“三防止”就是,防止恶性群体性事件的发性、防止恶性民转刑命案的发生、防止集体赴省进京上访事件的发生。 诉调衔接机制是我区的首创,并取得了良好的社会效果与法律效果。2008年全市法院系统和司法局系统在我院召开了现场会,市委常委、政法委书记胡绪鹍同志听取了汇报,并作了重要讲话,对运用该机制所取得的成绩予以充分肯定。 (二)力求案结事了,推行判后释疑制度 我们始终坚持和谐司法理念,把调解作为化解矛盾纠纷的重要举措,在审判各个阶段均适时调解,即使在宣判前也不放弃。 我们制定了《关于实行判后释疑的若干规定》,成为保障审判公正、公开、透明的一道环节。一是在宣判时,向当事人解释对证据的认定、对法律事实的说明。二是解释相关法律法规,对法律术语或当事人难以理解的涉案问题进行说明。三是在宣判笔 4
录上,创新设臵了一项提问:“法官是否向你就判决书、裁定书中有关认定事实或适用法律方面的疑问作出说明或解答?”由宣判的审判人员填写释疑的内容,然后由当事人签字。四是由审判监督庭对判后释疑的执行情况进行事后监督,确保落实到位。判后释疑制度让当事人通过看得见、听得懂、信得过的公开透明的程序和方式,感受法官断案的公正性,力争“胜败皆明”,化解社会矛盾。 通过判后释疑,2007年8月以来,使532件矛盾激化案件准备提起上诉的当事人握手言和,放弃上诉,有的当事人在宣判时要求重新制作调解协议。经过到我院调研后,市法院也实行了该项制度,并向全市法院推广。 三、规范司法创新 (一)构建案件流程监控管理体系,实现审判提速 近年来,不断加强案件流程管理,深化流程管理的内容,努力实现案件审判提速。 建立审理预警机制,确保案件无超期审理。我们对超期审理采取零容忍,实现零记录。一是全程监控。对案件的立案、排期开庭、送达、审限跟踪、结案、移送、归档等各个环节进行监控,并通过计算机局域网实行全流程跟踪管理,有效改变了过去在案件流转中存在的时间拖延、衔接不当、监督不力、审判资源浪费的现象。二是审限预警。案件审限期满前20日开始预警,局域网上案件登记栏开始显示黄灯,由立案庭下达催办通知书;审限期满前10日,由分管院长下达督办令,防止案件超审限。三是 5
延期控制。对案件的延期进行严格控制。如果有的案件的确需要延期审理的,分管院长只能批三个月,三个月内不能审结的,院长再批三个月,这样客观上增强了审判人员的审限意识。 建立“三清理”机制,防止案件出现隐形问题。针对审判中可能出现的隐形超审限问题,每季度对未按期审结、未按期送评查、未按期归档的案件进行“三清理”制度,凭法律文书报结,杜绝未结先报、结案未评以及结案未归档问题的发生,以提升审判效率。 (二)构建案件质量评查管理体系,确保案件质效 我们倡导“关注每一个细节,把好每一个关口,办好每一起案件”的司法承诺。用制度来检验民生案件,用质量来彰显司法灵魂。 采取多重机制,全方位加强案件评查。实行全方位的评查方式,堵塞评查漏洞。一是关口前移。所有案件在判决之前,法律文书要先予评查,加强了审限管理和裁判文书质量监控,最大限度地杜绝判决前的差错。二是全面检查。对所有审结案件,从审判程序是否合法,实体处理是否公正,适用法律是否正确,案卷装订是否合乎要求等方面逐案评查。三是重点突破。对被发回重审、改判的案件,上级机关及领导交办、督办的案件以及当事人反映强烈、反复缠诉的案件进行专项评查。通过评查制度,案件质量逐年提升,法律文书制作水平不断提高。每年有一起案件入选全市法院“十佳精品案件”;2009年,有两起案件入选全市政法系统“服务经济发展十佳案件”。 6
审视司法漏洞,立体式查找办案风险点。坚持标本兼治、综合治理、惩防并举、注重预防的方针,全面开展查找审判工作与执行工作风险点活动,今年来共查找出审判与执行工作风险点35条,并制订了相应的预防措施。进一步推进法院廉政建设,促进公正执法,预防违法违纪问题的发生。 (三)防患于未然,积极探索不稳定风险评估机制 从立案阶段开始,依次经过审理、执行阶段,均对案件进行不稳定因素风险评估,预防不稳定事件发生。 明确评估范围。风险范围包括八类,一是是否存在暴力冲突;二是是否存在上访倾向;三是是否有矛盾激化倾向;四是是否有重大、疑难、复杂并可能影响社会稳定;五是是否有不稳定人员参与;六是是否涉及群体性利益;七是是否引起或可能引起社会关注;八是是否有其他不稳定因素。 确定风险等级。将风险划分为四个等级,一是未发现不稳定因素;二是有一定的不稳定因素;三是有较为严重的不稳定因素;四是有严重的不稳定因素。案件承办人根据当事人的态度及案件本身确认风险等级,并用星号的多少来确定风险的严重程度。 完善应对措施。每一阶段的承办人必须填写《案件不稳定因素风险评估预警表》,风险评估表随案移送,下一阶段根据上一阶段的风险评估,适时进行综合研判,做到有的放矢,防止不稳定事件发生。针对风险等级的不同,根据不同情形,由案件承办人报庭长、分管院长、院长研究;风险重大的,可以报院四周例会讨论,或提交审判委员会讨论,并采取不同的措施,降低风险, 7
化解矛盾。 四、审判方式创新 构建三审合一机制,开创知识产权司法保护的新局面。长期以来,知识产权审判实质上存在“三审分立”的格局。由于知识产权案件有很强的专业性、技术性,现行三大诉讼分立的格局存在执法标准不统一、审级管辖不合理、专业审判资源浪费等弊端,影响了知识产权司法保护水平整体提升。 2008年4月,经最高人民法院批准、省高级人民法院授权,全省首个基层法院知识产权庭在我院成立,负责受理本辖区内除专利、植物新品种、集成电路布图设计之外的一审知识产权民事案件和全市一审知识产权刑事、行政案件,打破了传统的三大诉讼相分离的格局,打造了一个集民事、刑事及行政诉讼于一体的“三审合一”审判新模式。 “三审合一”模式运行以来,我院共审理知识产权民事案件162件、刑事案件10件、行政案件1件。“三审合一”审判模式的运行已初显成效。一是发挥知识产权民事审判的资源优势,提升了刑事和行政审判水准;二是激发了侦查、公诉机关人员的工作信心,增强了知识产权犯罪打击的合力;三是培养了专业化的审判队伍,提高了知识产权综合审判能力。 今年6月22日,在最高人民法院的大力支持下,由湖北省高级人民法院、人民法院报和武汉市中级人民法院主办,我院承办了“知识产权司法保护三审合一”研讨会,并有全国32家法院及相关单位的103名代表与会。出席此次研讨会的领导主要