三优三保事迹.2010doc
三好学生先进事迹材料

三好学生先进事迹材料三好学生先进事迹材料(通用15篇)在生活、工作和学习中,大家都尝试过写事迹材料吧,从先进对象的形成和内涵上来分,事迹材料可分为在一个较长时间内形成的先进事迹的材料和在一时因突发事件而产生的先进事迹的材料。
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三好学生先进事迹材料1从一年级起,我就一直担任班长,可谓是名副其实的老班长了。
我现任六(3)班的班长。
我品学兼优、乐于助人、热爱集体、积极争章,是老师的得力助手,也是同学们的“知心姐姐”。
我以良好的思想品质,优异的学习成绩,全面发展的综合素质,成为同学中的名人,校园里的风景线。
在学校,我协助老师管理班级,当同学有不懂的地方,我会热心帮助同学。
我以身作则,是同学们的榜样。
当学校有活动时,我会积极参加,争取为班级获得荣誉。
让老师和同学为我骄傲。
在学习上我名列前茅,各科成绩优异,每年被评为“三好学生”,每月被评为“文明之星”,是学习上的小博士,更是令人羡慕的“小作家”。
我的'习作《爱的眼泪》在小天鹅杯全国中小学生创新作文大赛中荣获一等奖,在上虞市中华赞诗词歌赋创作比赛中获一等奖,在庆祝建国60周年“”在校“爱的故事”征文比赛中荣获一等奖,在学校举行的现场作文竞赛、征文比赛和数学竞赛中,我多次获得一等奖,还被授予一级“全国校园小作家”称号。
还在“贺岁祖国”为主题的全国知识竞赛中获得银奖。
老师和同学们还夸我多才多艺。
我从小酷爱写作,多次在各类比赛中获奖,曾获全国一、二、三等奖,我的习作在《小学生作文向导》《花火》等杂志报刊上发表,并多次获奖。
在平时的生活中,我热爱劳动,是妈妈的好帮手,也是家中的开心果。
当妈妈劳累的时候我会帮她分担我力所能及的家务。
爷爷奶奶不舒服时,我会帮他们捶捶背,揉揉肩。
多次评为“文澜孝星”。
老师经常夸奖我是一个德、智、体、美、劳全面发展的好学生。
但我知道成绩只能代表过去,不能代表将来。
三好学生事迹材料(推荐10篇)

三好学生事迹材料(推荐10篇)三好学生事迹材料(一)小赵,现就读于河北农大海洋学院,是一名大一学生,学生会体育部干事,也是共青团员。
战争到了尾声的时候更考验人,稍不留神容易前功尽弃。
从2月底开始,小赵先后辗转曹妃甸工业区、唐海镇交化街居委会和六农场做志愿服务,抓住疫情的“尾巴"接力奉献。
她跟随区领导视察工厂内部疫情防控情况,在办公室整理工作表格,虚心向前辈们学习。
因工作需要,团区委对她的志愿服务地点进行调动,她二话没说,积极服从组织安排,她说自己就是一块砖,哪里需要哪里搬,反正都是在为祖国添砖加瓦。
在交化街志愿服务的半个多月,她按时工作,从不迟到早退,和居委会的工作人员们共进退。
在居委会她主要的工作就是为居民办理"健康通行证"。
小赵每天需要接待几十个居民,经网上查询居民个人信息,联系区域小组长后,为他们办理健康通行证,那段时间她经常笑称自己是"办证的"。
认真负责,开朗活泼,风趣幽默是六农场党委办公室的姐姐们对她的评价。
小赵是一名00后,她说,"从小到大,我们00后一直在享受着国家、家庭、社会对我们的`照顾,如今国家有难,是时候让我们00后来照顾国家了"。
虽然办健康通行证这件事很平凡,很枯燥,但小赵从无怨言,她在用自己的方式,守护着这座城市,守护着她的家乡,守护着家乡的人们。
小赵没有青年人的`"坏习气",反而比同龄人多了一份耐心。
前来办理健康通行证的大多是些普通居民,还有些上了年纪的老人,文化水平不高,不会写字,不理解她的工作,她都一一悉心安抚帮助,也有些人因为办理健康证明过程需要些时间而说一些情绪激动的话,她一边耐心疏导,手里的活儿也没落下,久而久之,爷爷奶奶们对她多了一份理解。
在得知她是志愿者,义务帮忙之后,更是纷纷向她伸出了大拇指。
办公室的工作人员们需要外出检查各种工作,她还会帮忙接听办公电话,解决群众的问题,一些解决不了,不清楚的问题,记录下来向有关人员汇报解决,争取给群众满意的回复。
三好学生主要事迹材料

三好学生主要事迹材料三好学生主要事迹材料范文(精选13篇)在平日的学习、工作和生活里,要用到事迹材料的地方还是很多的,从先进对象的形成和内涵上来分,事迹材料可分为在一个较长时间内形成的先进事迹的材料和在一时因突发事件而产生的先进事迹的材料。
想拟事迹材料却不知道该请教谁?以下是小编收集整理的三好学生主要事迹材料范文,欢迎大家分享!三好学生主要事迹材料篇1我是xx学校xx年级xx班的xxx,现任xx学校大队委、xx年级xx班班长。
从一年级至六年级我一直在兴海小学学习,六年来在老师、同学们的帮助下,我在德、智、体、美、劳等方面得到了全面的发展。
今天我能够参加这次北京市三好学生竞选,首先我要感谢老师、同学们给我这次机会,感谢老师们这么多年对我的辛勤培育,感谢同学们对我的帮助,使我从一个不懂事的孩子成长为一名优秀的学生。
我在学校团结同学,遵守校规校纪,对人讲礼貌,自觉遵守小学生行为规范,深得老师和同学们的好评。
对待学习一丝不苟,从一年级到六年级一直担任班干部,语文、数学、英语的学习成绩在班级乃至全年级都名列前茅,是一名“常胜将军”;曾经连续三年获得三好学生、文明小学生的荣誉称号,连续两届获得全国青少年“春蕾杯”征文优秀奖和三等奖,还获得过20xx年全国小学生英语竞赛二等奖。
我的兴趣十分广泛:除认真学习课本知识外,我还特别喜欢看书、奥数和书法。
从20xx年—20xx年连续四届获得过大兴区数学“雏鹰杯”科普竞赛三等奖,在学校组织的小学生硬笔书法竞赛中荣获二等奖。
我还很喜欢演讲,曾获得学校组织的我爱地球妈妈的演讲比赛我虽然取得过这么多可喜的成绩,但是我从不骄傲,反而更加刻苦、认真。
我尊敬老师,见到老师主动问好;孝敬父母,为父母做力所能及的事情,父母每天上班都很忙,我回家及时完成家庭作业,不让他们为我操心;我主动帮助同学,帮助那些学习上有困难的同学;在学校,每次我遇到同学没带文具,总是第一个帮忙;下雨天,我见同路的同学没带雨伞,就主动上前打招呼,然后打着伞送他回家;我发现班级里的同学有了这样那样的的困难,我都能带头想方设法的解决。
优秀三好学生主要事迹材料(精选5篇)

优秀三好学生主要事迹材料在日常学习、工作抑或是生活中,大家总免不了要接触或使用事迹材料吧,事迹材料是指党政军机关为了弘扬正气,表彰先进,推动工作,对本单位具有突出事迹的集体和个人整理出的文字宣传材料。
相信很多朋友都对拟事迹材料感到非常苦恼吧,下面是小编精心整理的优秀三好学生主要事迹材料(精选5篇),仅供参考,欢迎大家阅读。
优秀三好学生主要事迹材料1xxx同学是xxx市xxx镇中心小学的少先大队委员,六年来她勤奋的背影,严谨的工作作风,热忱的笑脸,乐于助人的品行,给全校师生留下了深刻的印象,现将她的事迹做以简要表述。
一、品学兼优,屡获佳绩。
xxx同学热爱祖国,勤奋学习,立志成才,把理想付之于实际行动。
从入学以来,她总是在各方面严格要求自己,虚心接受老师的教育、帮助。
她从小就懂得遵守纪律,讲文明,热爱集体,助人为乐;她热爱劳动,积极带领少先队员参加少先队开展的各项有益活动,加强体育锻炼,身体素质好。
学习上,她求知欲强,课堂上,她敢于提问,善于质疑,对所学的知识能理解地掌握;课外,她不满足于课堂上所学到的知识,大量阅读一些有益的书报,以开阔自己的视野、增长知识,碰到难题就向老师请教或自己查阅资料解决。
苏轼曾说“成大事者,不惟有超世之才,亦必有坚忍不拔之志”,可见,决定自己命运的不是天生的才智,而是后天的不懈、勤奋。
xxx能有今天的成绩最主要的是因她有坚忍不拔的毅力和执着求学态度决定的。
功夫不负有心人,她付出了辛勤的劳动,终于获得了丰硕的成果——她从一年级至今学习成绩均能保持在班级的前3名;多次获得校级、镇级、市级“三好学生”的称号。
是乐队的主力成员,是少先大队委的核心力量,班级的中流砥柱,面对成绩xxx同学从不骄傲,她说:这算不了什么,俗话说“山外有山,楼外有楼”,我还必须不断努力,追求更高的标准。
二、老师的助手,同学的榜样。
xxx同学无论在家在校,都受到正确思想的教育和熏陶,因此,她像一棵充满生命力的小苗儿,在阳光雨露的哺育下茁壮地成长。
2010年度个人先进事迹

保卫处*****同志先进事迹2010年,*****同志带领医院全体安全保卫人员,坚持坚持以马克思、列宁主义,毛泽东思想,邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,自觉加强理论学习,认真学习“三个代表”重要思想、党的十七大报告及十七届五中全会精神,全面贯彻落实科学发展观,按照构建社会主义和谐社会的要求,认真落实首都社会治安综合治理委员会2010年社会治安综合治理工作任务和《国务院关于进一步加强消防工作的意见》,认真贯彻实施《企业事业单位内部治安保卫工作条例》,加大医院安全保卫工作力度,加强保卫队伍建设,完善安全防范体系,全力推进构筑医院消防安全“防火墙”工作,实现了全年无火灾事故、无治安灾害事故、无单位内部群体性事件、无国家安全案件、无失、窃密案件的安全保卫工作目标,为医院正常的医疗、科研、生活工作顺利开展创造了良好的内部安全环境。
全年安全目标的实现与市公安局文保处、市卫生局安保处指导和医院各相关部门的大力支持是分不开的,同时与*****同志带领全体保卫人员卓有成效的工作也是分不开的。
一、讲政治,保安全,抓落实,努力实现全年无事故目标市公安局文保处、市卫生局安保处和医院领导十分关心支持医院的安全稳定工作,并对做好我院安全稳定工作提出了具体要求,要求要从提高党的执政能力,维护发展稳定大局,构建社会主义和谐社会的高度,提高对做好医院安全稳定工作的认识,确保医院的安全稳定。
*****同志作为医院保卫处的处长,始终把确保医院安全为已任,工作认真负责,开拓进取,勇于创新。
加强对安全保卫工作的组织领导,强化安全责任主体意识,落实安全工作责任制,坚持“谁主管,谁负责”和“规范管理、依法管理、预防为主、确保重点、群防群治”的原则。
层层签定安全责任书,责任落实到岗、到位、到人,切实使每个人把安全放在心上、抓在手上,形成上下齐抓共管的安全工作格局。
一年来,在市公安局文保处、市卫生局安保处和医院领导的正确领导下,在首都综治机构、公安、消防部门的指导下,*****同志带领医院保卫人员坚持以“平安示范医院”建设为载体,以贯彻落实《医院企事业单位内部治安保卫条例》为契机。
三好学生先进事迹(共10篇)

三好学生先进事迹(共10篇)三好学生先进事迹(一): 三好学生事迹材料,200字他虚心好学,养成了良好的学习习惯.课前认真预习,上课专心听讲,积极举手发言,做作业一丝不苟,课后及时复习,成绩均衡发展.每天放学回家自觉完成家庭作业,一有时间,他就会坐下来阅读各种各样的书、杂志、报刊等.在学习的道路上,踏踏实实,一步一个脚印,取得成绩时不骄傲,遇到挫折时不气馁.学习上积极向上、孜孜以求,面对困难,从不言败.在老师的指导和帮助下,取得了优异的学习成绩,xx年第一学期被评为三好学生.三好学生先进事迹(二): 小学三好学生主要事迹(以第三人称的形式写)徐锦同学是当代学校三(1)班学生.自入学以来一直品学兼优、多才多艺、能力突出,每学期均被评为校五星少年、全优生,一直担任班级中队长职务.在学校、老师的关心、教育和帮助下,在父母支持和自身的努力下,同学一直都很优秀.他德智体美劳等各方面全面发展,能严格地要求自己,激励自己,一直以来都在不断地进步,并在许多方面都取得显著的成绩.一、品学兼优,同学的榜样.徐锦同学在家懂事孝顺,在校尊敬教师,团结同学.能按时认真完成老师布置的各项任务,是老师的得力助手,同学们学习的榜样.他作为班干部,总是勤勤恳恳地为班级为同学服务.老师交给的任务总是不折不扣地完成.并做得有条不紊.他处处以身作则,为同学们树立了榜样.上课专心听讲,独立思考,认真完成各科作业.是老师心目中的好学生.二、待人热情,志向远大.他对于学习和生活上有困难的学生,总是能够伸出援助之手,尽自己所能去帮助他们.同学有不懂的问题他总是主动去帮助他们.他从小就立志读好书,做好人,回报社会,回报父母,他也一直在行动中不断实践着自己的理想,得到了老师和同学的好评.三、能力突出,工作出色.徐锦同学从一年级开始一直担任班级中队长工作.对于学校大队部布置的各项任务,他总是积极认真地去完成,力求快而好.在班主任老师的指导下,他组织了多次中队活动,如交通安全教育等有意义的活动,不仅活跃和丰富了班级的文化生活,而且提高了班级的凝聚力.徐锦同学成绩优异,工作出色,乐于助人,综合素质高,不愧为一名优秀的全面发展的好学生、好学生干部.三好学生先进事迹(三): 求三好学生的事迹简介 200字左右是一段话不要一二三四点什么的我是个乐观的孩子.在学校里,我尊敬师长、团结同学,从不迟到、旷课,学习刻苦、认真,有较强的进取精神,自从读五年级以来,我更是以“黑发不知勤学早,白首方悔读书迟”作为座右铭,在学习中刻苦学习,从不怠慢.学习态度认真,学习目的明确.在现在生活中,我也常常以此来鞭策自己,从一年级开始,每学期都被评为“三好学生”和“优秀学生干部”,成为全班同学的榜样,但是我从不骄傲,我坚信“成绩只代表过去,未来要自己争取”,所以我总是不断地努力着,我经常说:“我的未来不是梦”.我不仅自己认真、刻苦学习,而且热心帮助他人.当我看到有困难的同学时,我总会尽自己的全力去帮助他们.在课堂上认真笔记,课后及时巩固,做到温故而知新,保证让每天所学的内容能够吸收,就像海绵里的水一样,吸得进去,挤得出来. 新世纪的少年应该有新的理想,新的奋斗目标.我会昂首挺胸走完小学最后一个阶段的学习生活,充满信心,充满希望,不断挑战自己,挑战别人,努力提高自身素质,成为社会主义接班人自己改一下啊三好学生先进事迹(四): 小学生个人先进事迹作文【三好学生先进事迹】小学生个人先进事迹材料甘梦莹,女,现年十一岁,叶县昆阳镇第一小学。
三好学生的主要事迹材料
三好学生的主要事迹材料三好学生的主要事迹材料(精选5篇)在日常学习、工作或生活中,大家总免不了要接触或使用事迹材料吧,事迹材料可以起到宣扬特定的时代精神、引导读者认识先进,学习先进的作用。
那么相关的事迹材料到底怎么写呢?以下是小编整理的三好学生的主要事迹材料(精选5篇),供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
三好学生的主要事迹材料1李亚梦,女,中国共产党党员,现任电子信息科学与技术专业xx 班团支书。
该生入学后各方面表现优异,综合素质高,拟推荐其参评省级三好学生,具体表现如下。
思想上,该生一入学就提交了入党申请书,认真参加校院党课的学习并顺利通过。
通过学习,深深地体会到了作为共产党员的那份责任,并以其为榜样,积极贡献力量。
20xx年12月,在组织的信任下,光荣的成了一名中国共产党预备党员。
学习上,该生目标明确,学习踏实,勤奋刻苦,自主性高,动能实践较强,综合测评总成绩位居年级前列,荣获了校二等奖学金,通过了国家计算机一级和国家英语四级,荣获了校级"三好学生"荣誉称号。
工作上,入学后,该生一直担任了班级团支书,工作认真负责,兢兢业业,发挥了老师与同学的桥梁纽带作用,同时致力于团支部建设,组织了丰富多彩的团日活动,比如"校园环保,从我做起"校园垃圾清理活动、"两会之我见"热点讨论活动等,荣获了"优秀共青团员"称号。
同时还加入了河北农业大学接力果树9301志愿团,积极参加各种志愿活动。
社会实践上,该生积极参加社会实践活动,20xx年7月被聘为保定大学生宣讲团成员,并开赴保定市望都县寺庄乡孙庄村针对党的群众路线教育实践活动进行了调研和宣讲;20xx年暑假,该生带领"情系夕阳"团队在石家庄进行了对农村空巢老人的调查;20xx年寒假,该生开赴保定市望都县城内小学,开展了"大手牵小手"帮扶活动。
三好学生主要优秀事迹15篇
三好学生主要优秀事迹15篇三好学生主要优秀事迹(篇1)小李是龙王小学六年一班的学生,担任本班班长,大队干部,并负责学校的值周工作。
该生在学习上认真刻苦,各科成绩名列前茅;在实践中勤于动手,大胆实践,勇于创新;在工作中能出色地完成老师和学校交给的任务,并多次受到表彰。
身为班干部,她时刻注意自己的言行,真正做好同学们的榜样。
她每天坚持锻炼身体,积极参加学校组织的.各项体育比赛,体育课成绩良好,身体健康,心理咨询素质好。
每年班主任给她的评语都是:思想进步,成绩优秀,关心集体,热爱劳动等等,成为同学们学习的好榜样。
节假日,她常常带着需要帮助的同学来家里,和他们一起做作业、搞实验,有时还让他们在家吃饭。
无论是作为值周生,还是班长,那种热心服务的思想得到了学校师生的认可。
前几天,好好的路旁,多出一些垃圾,她毫不犹豫地赤手收拾干净。
还有,那是去年冬天,小李去《大众浴池》洗澡,当时人不多,但是水管全开着,她毫不迟疑上前关掉多余的水管,虽然遭到白眼和冷嘲热讽,但她想到大连地区缺水,比吃了定心丸还踏实。
在今后的学习生活中,相信她一定不会辜负老师的期望,争取有更大的进步。
三好学生主要优秀事迹(篇2)我叫姚__,是一年级三班的小学生。
我的兴趣爱好很多,但我最喜欢跳舞。
我有一个美丽的校园,她叫区一中,我非常喜欢我的学校、我的班级、我的小同学,还有我最亲爱的老师。
入学后,老师教了我们很多很多的知识,我很喜欢学习,老师教给我们好的学习方法,我们现在学习了汉语拼音、认字写字,数字加减法,英语还有劳技、思品很多很多的知识。
在课堂上,我认真听讲,学好该掌握的知识;课堂外,努力做好作业,温习学过的知识,妈妈也常要求我要好好学习,天天向上。
在学校我们也有非常丰富的`特长学习班,我选择了舞蹈班。
在舞蹈课上,老师和大姐姐们教了我们很多很多的舞蹈动作,还编排了几个舞蹈节目,准备节日的时候到同学们面前表演。
我特别喜欢跳感恩的心这个舞蹈,在幼儿园的时候我们和几个小同学跳过多次,希望再跟大姐姐们学习,再来跳好这支舞。
有关三好学生个人典型事迹
有关三好学生个人典型事迹有关三好学生个人典型事迹(精选篇1)__,女,21岁,政治面貌共青团员,郑州幼儿师范高等专科学校16级学前教育19班班长。
进入大学以来,她严格要求自己,被评为“三好学生”,“优秀团员”,连续两次被评为“优秀班干部”,在她的带领下16级学前教育19班连续两年被评为“校级优秀班集体”并在20__年度被评选为“省级优秀先进班集体”她在一步步走向成功。
一、学习刻苦、积极向上大学生活刚开始,她便把学习当做了第一要务。
她牢记一名学生的最基本任务是学习,我始终把学习当作第一任务,从不敢松懈。
我按时上课,不迟到,不早退,课上认真听讲,积极回答问题;课下认真完成老师布置的作业,复习老师课上所讲的内容。
这些好习惯也使她得到了一定的回报,学习成绩一直在专业名列前茅。
好的开始给了她足够的信心和勇气,除了课堂知识的学习,在课余时间,她经常去图书馆借阅图书,广泛地读书,从而丰富和充实自己。
如今,她更加明确自己的目标,也一直在为自己的目标付出行动和努力。
所以,她也经常上网找资料学习各种专业技能,参加专业培训和实习,为就业做好充分的准备。
学海无涯,她知道学习对于一个人的重要性,所以,在今后的人生道路上,她依旧不会放松自己的学习。
二、工作努力、热情洋溢她是16级学前教育19班的班长。
工作上,她积极配合老师,努力完成各项工作。
在进入大学之初,由于生活环境的改变,她也有着诸多的不适应。
但当辅导员把班长这个职务安排给她的时候,她开始反思,假如她自己都适应不了大学生活又如何帮辅导员管理班级呢?于是,她很快安抚下自己那颗浮躁的心,在反思中改变也在改变中反思,渐渐地她不但适应了学校的规章制度而且也明白了学校领导和老师们的良苦用心;还说服了班里具有相同思想的同学,让他们知道这一切都是为他们好。
这样一来学前教育19班也越来越团结,成绩也就越来越突出。
同时,为了增进同学们之间的关系,使大家能够更好的融入这个大家庭,她举办了很多积极向上的活动:美食分享活动,素质拓展活动,元旦晚会,教师资格证学习组。
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精心组织 全力以赴 突出重点 安全优质
2010年春运在安全、有序、方便、快捷的气氛中结束了。
XX汽车客运站在市交通局、市运管部门的领导支持下,在市处
直属一所、交警大队积极协助、配合下,在站党支部的精心组织、
指挥下,在全站职工的共同努力下,克服天气寒冷、道路运输受
阻等困难,全站上下团结一心,全力以赴,奋战40天,做到了
旅客走得了,走得好,走得安全,走得及时,圆满完成了今年的
春运目标任务。
春运40天,我站共发班次 12600班,运送旅客12.9万人,
售票金额184 万元,与去年同期相比旅客人数减少4.4%,售票
金额增长3.4%。查堵“三品”百余件。春运期间车站未发生一
起安全责任事故,未出售一张超员票,未漏检一台车辆,未发生
旅客滞留现象。做到了安全、有序、方便、快捷。主要事迹如下:
一、领导重视,精心组织
为确保完成2010春运“和谐有序、安全为先、科学组织、
优质便捷”的目标任务,我站以开展“三优三保”竞赛活动为载
体,以保证旅客安全、有序、方便、快捷出行目的,牢固树立“安
全第一、预防为主”的思想,坚持以人为本,提前搞好客流预测,
合理安排运力,确保运力充足,倡导文明服务,努力为旅客营造
良好的出行环境,确保春运工作顺利进行。
一是成立了春运领导小组和五个工作专班即①春运办公室、
②安全检查专班、③运调专班、④“三优三保”服务专班、⑤宣
传报道统计专班。每个专班都有一名站领导为负责人,各专班做
到人员落实、职责、任务明确,从组织上确保春运各项工作的落
实。
二是下发了《关于做好2010年春运工作的通知》、《关于开
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展“三优三保”为主题的春运杯服务竞赛活动的通知》,召开了
全站春运工作动员暨安全目标责任书签订大会,做到了春运工作
早准备,早落实。
三是提前做好预测,搞好运力储备和人员安排。根据预测,
2010年春运期间全市道路客运量为1000万人次,较去年上升5%,
我站客流重要集中在民工回家、学生放假阶段和春节阶段及学生
开学阶段。根据预测情况,我们提前与各线联合体联系协调,备
足运力,特别是对几个客流高峰时段如阴历二十八、二十九、正
月初一、初二等对南、保、谷、宜等主线备足运力确保不断档;
对长途旅客如保康、沙市等仍采取预留座位售票的办法,确保旅
客走得了;对跨省旅客采取提前预订开票的办法,安排加班车。
对重要岗位如万山、营盘站点增加售票、开票力量。后勤人员从
2月4日起每科室抽调一人到一线顶岗,2月10起后勤人员全部
充实到一线顶岗,加强力量,做到了集中精力全力以赴抓春运。
二、宣传动员,营造氛围
虽然春运年年搞,但年年都要有新特点,新特色。按照“三
优三保”要求,我们尽量做到让旅客在旅途中感受到欢度新春的
快乐。根据今年春运的特点,节前我们进行了广泛的宣传和准备。
一是将候车厅进行装饰,挂起了中国结、红灯龙,让南来北
往候车的旅客有一种和谐喜庆的感觉;二是车站安全保卫车检科
对所有始发车辆进行了一次全面的安全大检查,不让一辆车辆带
病运输,保平安、保畅通;三是在车站大门口悬挂春运宣传横幅;
制作了“三不进站、五不出站”、“三品”知识宣传、“旅客需知”
等展板,向旅客宣传安全乘车常识;四是在售票处、候车厅设置
了旅客服务咨询台,有一名工作人员专门负责长途旅客订票等工
作;五是设置了便民医药箱、免费提供开水、塑料杯,每天将带
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班领导、当班主任的名字和电话在售票处进行公示,为旅客提供
方便。
三、突出重点,狠抓安全
安全是春运工作的核心,在“三优三保”竞赛中我们把安全
放在首位,牢固树立“安全第一、预防为主”和“人人都是安全
员”、“人人都是站务员”的思想理念,做到了保平安、保畅通、
保民生。具体措施是:
一是层层签订春运安全责任书,全员交纳春运安全风险金,
形成一级对一级负责的安全责任机制。
二是严格安全操作流程:
①、加强车辆检测工作,每天有专人对所有进站始发的车辆
进行安全例检,对检测不合格车辆下发整改通知书,不予发班,
确保运输安全,春运期间共安全检测车辆1600余台。
②、对进站车辆严格把关,按交通部《客运站安全管理规范》
审查车辆资格及司乘人员牌证,杜绝不合格车辆进站发班。
③、对加班、包车的车辆,严格把关,对其加班、包车手续
进行核实。
三是认真落实安全责任“双签”工作,严格把关制止超载。
针对武镇线班车在客流高峰期易发生超载现象,我们采取增加开
车班次,由平时的40分钟一班改为15分钟一班,缩短发班时间,
同时加强监督,发班人员跟车出站、营盘五级站再检查再把关的
办法制止超载;短途旅客如丁集、九集采取专车的办法,提高换
乘率。春运期间共“双签”13200份。
四是加强“三品”检查查处力度。“三品”检查实行专人专
岗。严禁“三品”进站上车,将“三品”堵在站外车下,确保旅
客安全。春运期间共收缴“三品”10余件。
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五是积极做好突发事件(如:恶劣天气、客流高峰等)应急工
作。腊月28襄樊普降中雨雪,气温低路面上冻,为确保旅客安
全返乡,车站立即启动恶劣天气应急预案,暂停售票、发班,接
到上级通知后,出站才开始售票、发班,同时对配载车辆一律要
求带防滑链方可出站。这样既保证了旅客运输,又提高了安全行
车。春运期间车站未出现安全责任事故。
四、搞好服务,树立形象
春运期间客流量大,旅客层次广,对服务质量要求高。为了
给旅客营造一个祥和喜庆的春运氛围,树立良好的车站形象,我
们以倡导优质服务为重点开展了多种形式的服务活动。
如开通了24小时服务热线,通过电话、网站接受旅客咨询。
春运期间接受电话咨询150余次;开展了电话订票,春运期间电
话订票达100余人次(主要是长途);开展了长途旅客咨询服务
活动。春运长途旅客输运工作一直是车站运输服务的薄弱环节,
今年春运针对长途旅客输运难的问题,我们在售票处和候车厅服
务总台设置了咨询处,有一名工作人员专门负责深圳、珠海等长
途旅客订票登记、包车等工作,随时掌握长途旅客客流动态,客
流达到包车人数立即与相关运输企业联系,组织包车业务。今年
春运共为长途旅客加班7次,为深圳旅客包车3次,武汉、沈阳、
深圳、杭州等旅客不断增加。今年长途旅客输运人次和班次都创
历史新高,为车站创收30余万元。
在做好旅客输运的同时,我们注意搞好服务,由于今年春节
期间天气变化大,气温低,为了给旅客提供较好的候车环境,气
温在0度以下时,我们在候车室生了两个火炉,供旅客取暖,免
费提供开水、水杯,让长途旅客坐在候车室候车,受到旅客的广
泛赞扬。广大站务员在各自的岗位上辛勤工作,加班加点毫无怨
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言。为了不让一名旅客流失,站务员们想尽一切办法留住旅客,
积极和有关客运公司联系,确保旅客走得了。站务科长彭明刚、
赵自忠既是指挥员又是站务员,每次遇到跨省的零星旅客都亲自
开车送到有关车站或高速公路路口,保证旅客走得了。售票员陈
颖、张焦枝初二卖票时由于人多她们从早上一上班就没离开过椅
子、顾不上喝一口水,一直忙到12点,没有叫一声累,仅初二
上午售票金额达4万余元;站务员涂文礼在站内值班时,时刻做
有心人,虽然负责大门口秩序,但仍然不忘人人都是“三品”检
查员的职责,当发现旅客手提的打包小包时,他都格外留心。初
二上午他发现一名旅客手提一个酒壶,忙上前询问,旅客说是酒,
他不放心,说打开看看,旅客不耐烦地说,“酒就是酒,有什么
好看的”,他微笑地说:“为了您的安全,三品不能上车”,结果
打开一闻,是酒精,他说:“酒精属易燃易爆危险品,不能上车,
你要么寄存在车站,要么倒掉”,旅客没办法只好说寄存在这儿,
等回来再取。
今年春运天气异常寒冷,车站万山分站拆迁,在还没有找到
合适位置的情况下,站务员们发扬不怕苦不怕累的精神,认真坚
守岗位,搞好本职工作。近入腊月以来客流不断增加,站务员刘
飞工作认真负责,严格按照车辆核定位置载客,有时车主想多带
几个人说是自己的熟人,他都一一拒绝;开票员赵连惠的脸冻肿
了、手冻裂了也不叫一声,他们经常上班是提前到岗,下班总是
一拖又拖,不放过每一班,他们常说,我们要是按时下班,旅客
就会流失,车站就会减少收入。
3月1日,一名从南漳下来的旅客急急忙忙跑到候车室向工
作人员反映说自己的行李不知谁拿错了,车又开走了。三品检查
员况成伟马上安慰她,我们帮你查找一下,留下了她的地址和联
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系电话。况成伟马上到车站网站上发布寻物启示,同时又向今日
播报反映请求帮助查找,最后这位旅客找到了自己的行李,非常
感谢。像这样助人为乐、爱岗敬业的好人好事举不胜举。
一年一度的春运工作已经结束,但“三优三保”服务活动永
无止境,全心全意为旅客服务是我们永远的宗旨,今后我们将再
接再厉,再立新功,为构建和谐社会做出更大的贡献。
二〇一〇年三月十日