业务员个人年度工作述职报告

业务员个人年度工作述职报告

在这段日子中，感谢公司对我的培养，非常感谢在此期间对我的悉心指导，让我知道

了自己的不足，慢慢地提高了自身的处事能力，我一定会以积极主动，自信，充满激情的

心态去工作。挥别旧岁，迎接新年，满怀希望!

电话服务在酒店对客服务中扮演着重要角色，话务员必须以热情的态度、礼貌的语言、甜美的嗓音、娴熟的技能，体质高效地为客人提供服务。可以说，电话是对客服务的桥梁，话务员是“只听其悦耳声，不见其微笑声”的幕后服务员。因此，话务员必须具备较好的

素质。

一年来，本人能够严格恪守各项金融政策法规，认真履行岗位职责。担任**分社记帐

员期间，能够坚持“双人临柜、钱帐分管、印证分管、证押分管”的会计出纳制度。办

理会计事务能够严格按资金性质、业务特点、经营管理和核算要求准确地使用会计凭证、

科目和帐户;坚持当时记帐、当日核对，做到要素齐全、内容真实完整、数字字迹清楚，

确保帐务处理“五无”、帐户核算“六相符”等;办理储蓄业务时能够认真落实“实名制”规定，登记好相关证件手续等等。每日营业终了，逐笔勾对电脑打印流水帐和现金收

付登记簿，坚持碰库制度。填送会计报表时做到内容清楚、数字真实、计算准确、字迹清晰、签章齐全、按时报送，各种报表、各项目之间相关数字衔接一致。

我深深地感触到办公室综合性协调部门的重要性，办公室的工作担负着参谋，监督，

协调，服务的职能，半年来的工作实践使我体会到，干好办公室工作并不是一件容易的事情，要干好工作就要首先清楚自己所处的位置，清楚自己所应具备的职责和应尽的责任。

按照分工，摆正位置，做到不越位，不离任、不超位，严格遵守职责，完成本职工作。只

有把位置任准，把职责搞清，团结同志、诚恳待人，脚踏实地，忠于职守、勤奋工作，一

步一个脚印，从小事做起，老老实实做人，认认真真工作，才能完成好本职工作，进而创

造性地开展工作。

尊敬的各位领导、同事们：

大家好!

我叫***。是在***年的时候来到我们的公司的。在a厅实习，时任a厅厅管，弹指一

挥间，令人难忘的二零一一年已经过去，回顾去年来的工作，我在黎氏阁的上级领导的指

导和帮助下，同时也是在座各位同人的关心下，完成了去年的各项工作。现将主要工作向

大家做个汇报，请大家评议。

首先，向大家汇报一下去年xx厅的销售状况：去年从元月份到十二月总收入是元，

其中板木二十六家一层十四户二层十二家共收入是元;实木七家一层五家二层两家共收入元;童套三家一层两家二层一家共收入元等。

第二，不断提高，完善自我。我时刻做到要及时领会上级的有关方针、政策、认真学

习加强自身锻炼。按上级方针、政策办事。

第三，转变作风，热心工作，要干一项、爱一项、专一项。常把公司利益无小事牢

记在心头。在工作中虚心向老同事学习，并结合到实际工作中去。顾客，厂商来办事，能

耐心听他们讲，能办的事及时给予办理，无法办理违背政策的坚持原则，并向他们解释清楚，能给予他们一个答复。去年，我在x经理和x经理的带领下和xx的帮助下共同努力，完成了上级交给的各项任务第一阶段的熟悉工作、协助xx工作，且受到上级领导的好评。

第四，思想上时刻牢记，自己的权力是xx给的，就要为xx所用。能做到清正廉洁，不存私心，不谋私利，不做有背于公司形象的事，要在厂商中树立良好形象。金融危机震

撼了世人，更令世人经受到一次心灵的历练。也使我学会了包容，知道了奉献，更懂得了

博爱，在黎氏阁我学会了团结互助，公司大小事我从不推脱。

三是进一步加强对优质服务工作的组织与协调工作，建立健全组织完备、指挥顺畅、

运转有序、反应灵活的供电服务体系，巩固和完善优质服务工作常态运行机制;

以上是我从三个方面对2020年履行职责，完成本职工作上进行了总结回顾。工作上

取得的成绩得益于领导的支持和同志们的配合，在这同时我也清醒地认识到工作上还存在

的一些不足：

办事处党委结合各村实际，围绕社会主义新农村建设，把发展现代农业、培养新型农民、带领群众致富、维护农村稳定贯穿农村基层党组织活动始终，把选好配强党组织书记、发展壮大村级集体经济作为增强农村党组织功能的重点工程来抓，发挥党组织在建设社会

主义新农村中的领导核心作用。因地制宜地采取土地租赁、盘活闲置资产、招商引资、创

办实体等形式，加快发展村级集体经济。有条件的发展第三产业，如十号湖、七湾村;有

条件的招商引资，如多种场、菜科所、刘岭;有条件的处置闲置资产，如金银河、左场等;

无条件的就是学习联兴村反租老百姓土地，集体种植，增加收入，大面积的推广。集体经

济发展了，才有钱办实事，有钱发展社会事业。目前全处有14个村集体经济年纯收入达

到了5万元以上。

⑵整治村等各类建设顺利推进。全镇各级累计投入整治资金600余万元，硬化道路

6.5公里，新增绿化面积4500平方米，新增农村公厕18座，新增垃圾箱150只，新增路

灯90余盏。年初确定的小雄、高湖2个整治村整治村建设顺利进行，基本达到迎接考核

要求;总投资50万元的茂林村、岙底村、埠头村饮水工程已竣工等待验收，西岑东岙自然村、金家岙、茂林等村农居整理工作已完工。投资24万元的镇垃圾中转站已建成投入使用，16个村级垃圾分拣场建设在9月底已完工。

去年来，虽然我只来两月但在工作中遇到过各种各样的困难和麻烦，承受过一些委屈，但我也从辛勤的工作中尝到了甘甜，享受了成功的喜悦，找到了属于自己的人生理想，体

现了自己的人生价值。我虽然做了一些工作，也取得了一些成绩，得到了大家的认可，但离公司的要求还有一定距离，文化修养还要进一步的提高。因此，在今后的工作中，我将不断总结经验，逐步改进工作方式和方法，将以四个心为座右铭，争取把工作做得更好，接待厂商顾客要热心，听取意见要耐心，解决问题要真心，改正错误要有决心。

教学质量是教育的生命线，而教学工作是学校工作的中心，围绕教学工作，我们立足本校实际，在教学上舍得投资、在教师教学水平的提高上坚持以研促教，在常规管理上做细做实，在各科作业的安排上做到分类布置，在学生的培养上做到因材施教。

以上就是我简短的工作情况述职报告。如有不当之处，还请大家批评指正。谢谢大家!

感谢您的阅读，祝您生活愉快。