2015实训报告范文网络运营与网络营销实训报告

《网络运营与网络营销》实训计划

一、实训内容

网店的运营和管理、网络营销和推广（网络信息收集、网络市场调查、C2C(B2B、B2C）电子商务网站建设实训、知识问答营销推广、E-mail营销推广实训、搜索引擎营销推广实训、博客与微博营销推广实训、网络营销策划实训）

二、实训目的和要求

（一）专业能力目标

1.掌握C2C(B2B、B2C）网站的运营过程。

2.掌握基于C2C(B2B、B2C）中介网站开店实现销售的方法。

3.掌握常用的电子商务网站及网络产品的推广和经营手段，并具备

一定网络产品或网站推广的能力。掌握一定的电子商务经营经营的方式和方法，能把计算机技术应用到实际的商务活动之中。

4.基于自己的产品，或者根据指定网站制作网络广告的推广计划；

设计基于自己的产品或者指定网站电子邮件营销的邮件内容，掌握确定获取收件人方法；基于自己的产品或者指定网站实现BBS营销；基于自己的产品或者指定网站实现网络搜索引擎营销；基于自己的产品或者指定网站实现博客营销；基于指定产品或者网站实现一份详细的网络营销策划书，进行病毒式营销或事件营销

（二）通用能力目标

1.自我管理和自我发展

安排自己的任务并承担责任。

安排好自己的时间完成课题。

2.与他人合作共事

——个人和群体良好的合作交往。

3.沟通、交往与联系

通过各种直观的方式表达信息。

用书面形式交流，传达信息。

4.安排任务和解决问题

获取、整理、利用、使用信息资源。

发现并解决常规或非常规问题。

（三）实训要求

为确保实训能顺利进行，圆满成功，培养同学们良好的习惯，增强修养，提高个人素质，特制定如下实训要求：

1.实训开始，按学号顺序分组，一人或多人一组，选一名同学为组

长。

2.实训安全第一，严防意外伤害，按规定操作，不准带电插拔仪器

设备。

3.实训室内禁止饮食，禁止吐痰，严禁吃口香糖。

4.禁止在实训室内喧哗、嬉戏、争斗，保持安静，轻声讨论。

5.不准恶意破坏仪器设备，设备若有损坏及时向指导老师报告。

6.不准无故旷课、迟到、早退；若有特殊情况，需事先请假，征求

许可。

7.旷课2节，实训成绩不及格，2次迟到算旷课1节。

8.每次实训开始5分钟内检查仪器设备，填写“实训操作登记表”，

代签无效。

9.实训时间内，请勿离开实训室10分钟以上，否则以旷课论，若确

有急事，需征询指导老师同意后方可离开。

10.实训结束后，整理复原仪器设备、桌椅，清洁四周环境，待检查

后，方可离开。

11.实训室中的工具、仪器、书籍、手册严禁带出。

12.实训过程小心操作，细心观察，勤于思考，注意记录。

13.不随意设定、修改用户名和口令。

14.按规定时间、规定格式上交实训报告。

三、实训组织形式及进行方式

实训是操作性很强的教学环节，针对实训的培养目标和特点，教学的方式和手段应灵活多样。

学生可根据自已的网上店铺的销售情况决定不同的解决方案。

网店开设的中介网站不限定。

每个学生单独完成实训项目。

要求学生在实训室上机的时间不低于16学时，并且要求每名学生一台计算机。学生上机时间可以根据具体情况进行适当增减。

实训过程中，首先由老师布置实训的任务，分析实训的目的和要求；学生以小组为单位进行讨论；学生自主完成各项任务；分小组进行成果评比。

实训过程中，老师在学生询问和实际操作中，对学生以客观的指点与评价，给出平时成绩，同时督促差生提高实际动手的操作能力。

实训最后总评按平时成绩累计形成。

四、实训内容和具体任务

（一）网店的运营和管理

学生选择一个C2C(B2B、B2C）型的中介交易网站(淘宝、拍拍、当当等)，通过该平台注册并开设自己的网店，对店铺进行装修设置，发布待售商品、对商品进行分类管理，并对商品进行在线销售，熟悉在网上进行销售商品的流程，有效对网店进行管理。

（二）网络营销和推广

学生以自己所开设的网店为网络营销与推广的对象，在网上对该店铺进行一些免费的活动和推广活动（可以推广商品，也可以推广店铺），熟悉网络平台上常用的一些营销技巧。

五、实训条件

1.硬件环境：

（1）计算机安装有Windows XP。

（2）主机能与互联网相连、以便学生能够搜集相关材料等。

2.软件环境：

Microsoft Office、一些简单易用的图片处理工具等软件。

六、评分标准

考核方式分为过程考核和终结考核二种形式。过程考核主要考查学生在实训过程中的实际动手能力及实训期间的组织纪律性。终结考核是对该实训学生的一个全面的评价，主要根据学生制作的成果及实训手册的填写、实训心得的书写进行全面考核。

注：成绩划分为五档，即优、良、中、及格、不及格，并按百分制折算填写成绩报告单。

制定人：审核人：

项目一：C2C(B2B、B2C）电子商务网站建设实

训

一、实训目的

1.了解网店买卖流程

2.掌握淘宝网会员网店的注册、装修与管理、推广

3.掌握淘宝平台的第三方支付支付宝的开通与应用

二、实训内容

1.注册淘宝店铺，根据你要经营的商品与服务，确定你的网店的店

名。要求截图

2.对你的淘宝店铺进行装修，发布自己的产品与商铺信息。要求截

图

3.在自己的淘宝店中进行铺货，对宝贝进行有效的分类管理、然后

再与同学之间进行交易，掌握卖家角色所应具备的沟通能力、网店运营与管理能力。要求：在淘宝平台中开设店铺后，做卖家一次，将适当步骤截图。

三、换位思考

1.一家新开的网店或新开通的商业网站，如何提高网店（站）的点

击率？

2.网店“加入收藏”和“添加关注”对商家来说有什么意义？