ISO9000质量体系认证考试试题精选
iso9000外审员历年考试题
iso9000外审员历年考试题ISO9000外审员历年考试题一、选择题（每题1分，共10分）1.审核发现指的是审核中搜集到的审核证据对照审核准则评价的结果。
2.质量管理体系可以帮助组织实现顾客满意的目标、提供持续改进的框架，向组织和顾客提供信任，因此选项d是正确的。
3.ISO9004标准不是质量管理体系审核的依据。
4.如果组织声称符合ISO9000标准，不允许删减7.3条款和8.2.3条款，因此选项d是正确的。
5.标准7.5.5中的“搬运”是指从原材料进厂到制成品交付到预定的地点期间各阶段产品的搬运。
6.供应科长承认从非合格供方A处采购部件是ISO9000审核证据。
7.当获得的审核证据表明不能达到审核目的时，审核组长应向审核委托方和受审核方报告理由以确定适当的措施。
8.与审核准则有关的并且能够证实的记录、事实陈述或其他信息称为审核证据。
9.如果在审核中没有发现不符合项，审核组长应作出结论说：“质量管理体系不存在不符合项”。
10.实施第三方质量管理体系审核，主要是为了证实组织的质量管理体系符合已确定的审核准则的程度要求。
二、判断题1.持续改进可能涉及到产品、过程和体系等方面的改进。
（T）2.审核计划应征得受审核方同意。
（T）3.在质量管理体系的第三方审核中，重要的是要收集不合格的信息。
（F）4.第三方审核就是质量认证。
（F）5.注册审核员既要接受聘用机构监督，又要接受CNAT的监督。
（T）6.所有测量装置必须由授权机构定期进行校准。
（F）7.管理评审就是质量管理体系评审。
（T）8.现场审核前的文件评审是对受审核方质量管理体系文件有效性和适宜性的确认。
（F）9.为了保证审核质量，审核组必须对申请认证的企业进行现场初访。
（F）10.审核计划一旦经受审核方事先确认，双方都不得提出更改要求。
（F）三、填空题1.“___在‘人才市场’招聘微电子工程师，以满足新产品开发的需要。
”适用于这一情况的条款是6.2.2.2.“检验员在成品车间对煤气开关的五项指标进行测试，并填写检验报告。
iso9000质量管理体系试题
iso9000质量管理体系试题B )1.ISO9000族质量管理体系国际标准是:A)产品要求的国际标准 B)由ISO/TC176制定的质量管理体系国际标准 C)是质量管理体系审核的依据 D)用于检验产品质量的国际 ( B )2.针对特定产品、合同或项目的质量管理体系的过程和资源作出规定的文件是A)质量目标 B)质量计划 C)质量手册 D)程序文件( D )3.GB/T19001标准规定的质量管理体系要求A)是为了统一质量管理体系的结构和文件 B)是为了统一组织的质量管理体系过程 C)是为了规定与产品有关的法律法规要求 D)以上都不是 ( D )4. 为采购、生产和服务提供适当的信息。
A)设计评审 B)设计验证 C)设计确认 D)设计输出( A )5.对顾客指定的供方提供的原材料，组织应。
A)按”7.4采购”进行控制 B) 按”7.5.4顾客财产进行控制 C)顾客对原材料的质量负责 D)B+C( D )6.质量方针应包括A)产品的目标 B)满足规定的要求的承诺 C)持续改进的承诺 D)B+C ( D )7.文件的详略程度取决于A)组织的规模和活动的类型 B)人员的能力C)过程及其相互作用的复杂程度 D)A+B+C( D )8.根据GB/T19001标准的要求，以下哪个过程必须制定文件化程序 A)产品实现的策划 B)内部审核 C)不合格品控制 D)B+C ( C )9. 通常是有形产品，其量具有连续性特性的产品是。
A)软件 B)硬件 C)流程性材料 D)服务( D )10.质量目标应。
A)可测量的 B)都是量化的 C)应进行分解 D) A+C( D )11.质量手册必须包括。
A)质量方针和质量目标 B)质量管理体系的范围C)各过程的顺序和相互作用的描述 D) B+C( B )12.系统地识别和管理组织内所使用的过程，特别是这些过程之间的相互作用，称为A)管理的系统方法 B)过程方法 C)基于事实的决策方法 D)系统论 ( C )13.每次内审的审核结果应作为过程的输入。
ISO9000质量管理培训练习题
ISO9000质量管理体系标准部分（练习一）
判断下列各题，给出正确与否的答案并指出相应的条款
1、组织应对产品的特性进行监视和测量，必须在所有规定活动均圆满完成后，才能放行产品和交付服务。
2、必须在最高管理层指定一名管理者代表。
3、组织应识别影响产品符合性的外包过程，并实施控制。
4、组织只需对满足顾客要求的生产和服务过程进行测量和监控。
5、应记录设计和开发评审的结果及跟踪措施。
6、产品要求由顾客提出或规定。
7、组织应对用于测量和监控要求的软件，在使用前应进行确认。
8、管理评审的主要目的就是评审质量方针和质量目标是否实现。
9、顾客没投诉表示顾客满意。
10、文件可以为质量管理体系活动的实施情况及其效果提供客观证据。
11、组织应识别所有的外来文件，并控制其分发。
12、质量记录也是质量管理体系文件的一种
13、组织应确定所有员工从事本职工作的能力，并对员工进行培训。
14、设计和开发的验证应由有关的职能部门的代表参加
15、组织对生产和服务提供过程的控制不包括对交付产品或服务后实施活动的控制。
16、顾客财产就是指顾客提供给组织，用于生产顾客所需要产品的原材料。
17、质量管理体系业绩的测量包括对顾客满意的测量。
18、组织应识别和控制不符合要求的产品，防止使用和交付。
19、数据分析主要是分析差异和趋势，以监控过程的能力。
20、内审员不应对自己承担的工作进行审核，以确保审核的独立性和公正性。
ISO9000注册审核员考题
ISO9000:2000国家注册审核员考试题集一、选择题：1、产品要求可由：A)顾客提出规定；B）组织预测顾客的要求；C）法规规定；D）A+B+C2、以下谁不是成都汽车公司的相关方：A)一汽集团;B）国家环保局C）成都市政府；D）给公司投资的银行3、质量手册中可不包括：A)质量方针目标;B)程序或饮用;C）过程顺序和相互关系；D）裁减细节与合理性4、质量体系评价方法是：A)产品审;B）过程审核；C）体系审核；D）服务评价；E）A+B+C+D5、不合格与缺陷的定义：A）完全不同；B）完全相同；C）不合格包含缺陷；D）缺陷是严格不合格6、在规定活动圆满完成前可放行或交付产品，但必须：A）由组织的领导特批；B）必须符合法律法规要求；C）适用时经顾客批准；D）A+B+C E）A+C7、质量管理体系文件包括：A）标准要求的程序B）组织为确保受控和有效运行所要求的文件；C）外来文件；D）A+B；E）A+C8、管理评审是为了确保质量管理体系的A）适宜性；B）充分性；C）有效性；D）A+C；E）A+B+C9、过程确认的方法有：A）延模；B）模拟；C）顾客参与评价；D）A+B+C10、新版所规定的剪裁是：A）规定内容的删除；B）规定内容的增加；C）规定内容的调整；D）A+B+C11、I SO9000标准与其它管理标准：A）包容；B）相容；C）不相容；D）即包容又相容12、新版的核心标准不包括；A）9001；B）9004；C）19011；D）1001313、新版标准最高管理者是：A）董事长；B）总经理；C）最高管理层；D）B＋C14、新版9001标准中5.4条“策划”是指：A）质量目标的设定；B）质量计划；C）质量目标评审；D）A+B+C15、2000版的特点是：A）满足相关方利益；B）满足顾客利益；C）持续改进；D）A+B+C16、采用新版9001和9004时，那种方式收益最大：A）单独使用；B）收益者推动；C）管理者推动；D）两个标准一起用17、持续改进是指：A）日常的改进活动；B）长远的重大改进项目；C）持续时间很长的技改项目；D）A+B18、业绩评价测量是A）监控顾客的满意度；B）缺点目标的实现程度；C）测量相关方的满意程度；D）A+B+C二、判断题：1、（）2000版ISO9004不是9001的实施指南2、（）2000版9001和9004已成为一对协调一致的质量管理体系标准，因此，该两项标准的结构和适用范围都是相似的。
ISO9000质量管理体系试题套
9000质量管理体系试题套一、填空题：1. 是国际标准化组织(中英文均可)的英文缩写。
2. 国际标准每5 年需重新修订一次。
3. 9000系列标准是由176 制订的。
4. 9000系列标准首次公布于1987 年，现阶段使用的是2000年第三版。
5. 推行9000在实施时的留意事项有5项，分别是：1) 有法可依、2) 有法必依、3) 执法必严、4) 违法必究、5) 有据可查。
二、选择题：1. 质量治理体系文件可分为( b )4个层次：a) 质量方针－质量手册－质量程序－其他质量文件；b) 质量手册－质量程序－指导文件－记录；c) 质量方针－质量目标－质量手册－程序文件。
2. 认证形态中的第一方认证是( a ) ：a) 公司自己对自己的认证；b) 顾客对公司的认证；c) 对顾客的认证。
3. 公司目前推行的治理体系是( a )：a) :2000 9001:2000b) :2000 9002:2000c) :1994 9002:19944. 质量认证是指( c ) 对公司质量治理体系进展评定与注册活动：a) 顾客；b) 公司自己；c) 第三方。
5. 9000:2000系列标准包含( )标准：a) 9000；b) 9001；c) 9002；d) 9004。
6. 制定的标准是( b )a) 世界通用b) 推荐性标准c) 强制性标准7. 认证9001( c )a) 比9002严格b) 比9002的认证要好c) 都错8. 9000证书( a )a) 世界公认b) 取决于客户与地区. c) 都错9. 中国9000证书的代号是( c )a) b) c)10. 我们请认证机构对供货商进展的认证是( b )a) 一方认证b) 二方认证c) 三方认证d) 以上都错11. 工作指导书是( b )a) 二阶文件b) 三阶文件c) 四阶文件12. 9000:2000的认证标准是aa) 9001 b) 9002 c) 9003 d) 900413. 9000运行成功的重点在于a) 治理职员b) 决策职员c) 执行职员14. 记录的作用在于( )a) 备忘b) 追溯不良题目c) 证实工作的执行15. 负责制订以下领域的标准：( )a) 农业b) 产业c) 金融d) 化工e) 电子电机三、判定题：1. (×) 某公司获得9004的认证证书。
ISO9000质量管理体系试题DOC
B 〕19000族质量管理体系国际标准是：A〕产品要求的国际标准B〕由176制定的质量管理体系国际标准C〕是质量管理体系审核的依据D〕用于检验产品质量的国际〔 B 〕2.针对特定产品、合同或工程的质量管理体系的过程和资源作出规定的文件是A〕质量目标B〕质量方案C〕质量手册D〕程序文件〔 D 〕319001标准规定的质量管理体系要求A〕是为了统一质量管理体系的构造和文件B〕是为了统一组织的质量管理体系过程C〕是为了规定及产品有关的法律法规要求D〕以上都不是〔 D 〕4. 为采购、生产和效劳提供适当的信息。
A〕设计评审B〕设计验证C〕设计确认D〕设计输出〔 A 〕5.对顾客指定的供方提供的原材料，组织应。
A〕按〞〞进展控制B〕按〞C〕顾客对原材料的质量负责D〕A)产品的目标B)满足规定的要求的承诺C)持续改良的承诺D)A)组织的规模和活动的类型B)人员的能力C)过程及其相互作用的复杂程度D)〔 D 〕8.根据19001标准的要求，以下哪个过程必须制定文件化程序A)产品实现的筹划B)内部审核C)不合格品控制D)〔 C 〕9. 通常是有形产品，其量具有连续性特性的产品是。
A)软件B)硬件C)流程性材料D)效劳。
A)可测量的B)都是量化的C)应进展分解D)。
A)质量方针和质量目标B)质量管理体系的范围C)各过程的顺序和相互作用的描述D)〔 B 〕12.系统地识别和管理组织内所使用的过程，特别是这些过程之间的相互作用，称为A)管理的系统方法B)过程方法C)基于事实的决策方法D)系统论过程的输入。
A〕设计和开发B〕管理体系筹划C〕管理评审D〕产品实现。
A)审核方案B)审核方案C)审核范围D)〔 B 〕15.由组织的相关方〔如顾客〕或由其他人员以相关方的名义对组织的质量管理体系进展的审核是指。
A〕第一方审核B〕第二方审核C〕第三方审核D〕结合审核〔A〕适宜性B〕有效性C〕符合性D〕〔 CA〕必须召开会议对合同的要求进展评审B〕必须向总经理报告C〕采用任何有效的方式D〕以上都不是〔 D 〕18.一个组织的最高管理者主持对本组织的质量管理体系的充分性、适宜性和有效性进展的评审是A〕第一方审核B〕第二方审核C〕第三方审核D〕管理评审〔 D 〕19. 实施19001标准可以帮助组织A〕提高组织的质量管理体系运作能力B〕有利于提高产品质量，增强竞争能力，提高经济效益C〕有利于组织持续满足顾客的需求和期望，增强顾客满意程度D〕〔 AA〕是审核员对审核活动进展具体筹划的结果B〕应提前交给受审核部门的人员认可C〕必须经过管理着代表的批准D〕〔 DA〕实施、保持质量管理体系所需的资源B〕持续改良质量管理体系有效性所需的资源C〕满足顾客要求并增强顾客满意所需的资源D〕〔 B 〕22.针对特定时间所筹划，并具有特定目的的一组〔一次或屡次〕审核是A〕审核方案B〕审核方案C〕审核范围D〕主持A〕最高管理者B〕审核组长C〕受审核部门负责人D〕管理者代表〔 CA〕形成文件的程序或对其引用B〕质量管理体系过程的相互作用C〕质量方针和质量目标D〕质量管理体系范围，包括删减的细节及合理性〔 DA〕管理评审B〕及产品有关要求的评审C〕设计和开发D〕内部审核〔 DA〕面谈B〕观察C〕查阅文件和记录D〕〔 B 〕27. 随着现场审核活动的进展，可以。
ISO9000培训试题
ISO9000培训试题部门：班次：姓名：成绩：一、填空题。
（每题2分，共计10分）1、要实现可追溯性要求，可以通过（）的方式2、ISO9000:2000过程模式的基本形态是（）、（）、（）和（）四大过程3、（）是国际标准化组织的简称4、质量是一组（）满足要求的程度。
5、阐明所取得的结果或提供所完成活动的证据文件是（）二、选择题。
（每题2分，共计34分）1、第一方审核是：（）a 一种内部审核b 由客户进行的审核c 由独立的机构完成的审核d以上都是e 以上都不是2、在审核准备中，下面哪项是重要的：( )a 计划b 确定审核范围c 选择有能力的审核员并组成审核组d以上都是3、以下哪种活动必须由与被审核活动无直接责任关系的人进行：( )a 合同评审b 产品检验c 质量、HACCP体系审核d 以上都是e 以上都不是4、第三方机构对质量体系审核的过程中，需要搜集的信息是：( )a 与ISO9001不符合的清单b 符合ISO9001的客观证据c 管理者对质量保证的承诺d 以上都是e 以上都不是5、采用质量管理体系的过程是为了帮助组织： ( )a 管理相互关联的活动b 理解并达到要求c 不断改进过程d 以上都是e 以上都不是6、若审核组并未发现任何不符合项，则该审核组组长应该：( )a 向受审核方管理者解释审核活动是一种抽样调查活动，可能体系中存在不符合项，只是没有抽查到。
b 得出结论，质量体系中不存在不符合项c 取消总结会d 以上都是e 以上都不是7、产品标准可由：（）a）顾客提出规定b）组织预测顾客的要求规定c）法规规定d）a+b+c8、质量手册中可不包括：（）a）质量方针和质量目标b）程序或其引用c）过程顺序和相互关系d）剪裁细节与合理性9、质量管理体系的评价方法是：（）a）产品审核b)过程审核c)体系审核d）服务评价e）a+b+c+d10、在规定活动圆满完成前可放行或交付产品，但必须：（）a）由组织的领导特批b)必须符合法律法规要求c) 经顾客批准d）a+b+ce）b+c11、管理评审是为了确保质量管理体系的：（）a）适宜性b）充分性c）有效性d）a+ce）a+b+c12、ISO9001标准的目的有（）a）证实满足顾客要求的能力b）证实满足适用法律法规的能力c）持续地使顾客满意d）以上全部13、以下哪一个因素对微生物（病毒除外）的生长没有重要影响? ( )a) 温度和时间.b) pH值.c) 颜色.d) 营养成分14、 HACCP 是: ( )a)一系列控制方法.b)一种产品检验方法.c) 一种操作控制体系d) 一种食品安全管理体系.15、与HACCP相比较，传统的检验方法的最大缺点是：( )a)需要的检验人员太多.b) 没有提供安全方面的保证.c) 无法发现低水平的污染物.d)仅是一种及时的简单的反映而非是一个持续改进的过程.16、关键限值是为以下哪一项而确定的: ( )a) 关键控制点.b) 重大危害.c) 食品产品.d) 加工过程.17、质量体系审核是用来审查：（）a 执行合同的参与人数b 审核标准的应用范围c 是否机构中的所有供应商都持有ISO9001认证d 以上都是e 以上都不是三、判断题。
ISO9000简介考试试题(答案)
ISO9000簡介考試試題(答案)
部門﹕_________ 姓名﹕__________ 工號﹕__________ 得分﹕__________
一﹑填空題﹕(15×2＝30分)
1﹑ISO 是_________________________的簡稱﹐創立于_______
年﹐總部設于
_______________
﹐由_______標准團體組成的世界性組織。
2﹑ISO9000與等14000的不同點是________________﹑___________________﹑
___________________﹑___________________。
二﹑問答題﹕
1﹑公司為什么要推行ISO9000? (35分)
答﹕(1)順應世界新潮流(外在的市場需求)﹔
(2)客戶要求﹐確保產品品質(確保市場的占有率)﹔
(3)提高商譽﹔﹔
(4)提高公司管理水平﹔
(5)企業永續經營﹔
2﹑如何推行ISO9000? (35分)
答﹕第一階段﹕公司決策層之決心
成立專委會
組織培訓與規划(全員參與)
第二階段﹕政策宣達
建立書面化制度(手冊﹑程序等)
第三階段﹕實施與運行
系統檢查﹑檢討﹑修正
ISO 申請認証
維護持續改善 國際標准組織 1946 瑞士日內瓦 各國 范圍不同 目的不同 承諾對象 審核依據。
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ISO9000质量体系认证考试试题精选第一篇：ISO9000质量体系认证考试试题精选ISO9000质量体系认证考试试题精选1、下列描述正确的是：（）A 组织的质量体系文件只能由质量手册，程序文件，作业指导书信记录组B 组织的质量体系文件只一般由质量手册，程序文件，作业指导及量记录组成C 质量手册不能与程序文件合并D 程序文件不能与作业指导书合并2、ISO9000：2000对质量手册定义如下：规定组织质量管理体系的文件（）A 正确B 错误3、ISO9001：2000特别要求组织制定的文件化的程序有：（）A 4.2.2质量记录的控制B 8.2.2内部质量体系审核C 8.5.2纠正措施D 7.5.1产品和服务的提供E 8.5.3预防措施4、内部质量审核所必须的准备工作如下：（）A 确定审核目的，范围和依据B 准备审核用检查表C 指定适任的审核组D 通知受审部门5、典型的质量手册一般的对质量体系作一总体描述，这种描述应简明扼要。
质量手册应是整个质量体系的一把钥匙，并应能将质量体系的结构和目的传递给：（）A 客户B 员工D 主管机关E 认证机构6、虽然合同要求当流程更改时应通知客户，现发现合同XY-001当流程被修改时，客户并没有得到通知。
以上事实不符合标准：（）A 7.2.2B 4.2.2C 8.3D 无不符合7、发现有三台检测设备未纳入周期检定计划，计量工程师申诉理由如下：（）a 一台是国外进口仪器，精度等级极高，国内无法检定b 一台是车间自制的土设备，非常实用，但找不到检定单位c 一台是设备租赁公司租来的，租期暂定为二年以上事实不符合标准：A 7.5.4B 7.6C 7.5.1D 无不符合8、在下列情况下认证机构有权吊销持证者的证书：（）A 周期性审核时发现后果大不符合规定事项B 未缴付认证有关的费用C 暂时吊销证期间，持证者不能采用适当的纠正措施改正不符合事项9、在审核结束前，所有的不符合都应得到被审核方的确认。
不符合一般其严重情况分类，可分为：A 严重不符合事项B 轻微不符合事项C I类不符合事项D II 类不符合事项10、在观察，测量或试验得到事实中，被证明其真实的信息称为：A 客观证据C 不任命项报告D 以上都是E 以上都不是11、以下何项定认了在ISO9000：2000系列中使用的质量术语？A ISO8402B BS5751par.2and3C ISO9000:2000D ASME Boiler And Pressure Vessel Code12、审核计划A 应该受审核方确认，可适当调整B 不能改动C 只能由审核员更改D 受审方可以随意更改13、自上而下的审核方法是指：A 从最高管理者至操作员工B 指先到信息比较集中的部门了解总的情况，然后到各使用信息部门去审核C 从组织接受合同到完成合同的路线D 以上都不是14、在箱体车间冰箱侧面板焊接工位，看到操作工在焊面板时焊点的公布较随意，问操作工：“工艺文件对焊点间距有否规定？”操作工说：“工艺文件只规定每一边焊点不少于多少点，没规定两焊点之间的距离，因此我们基本上凭自己的经验来焊。
”审核员问本工序的检验员：“如何检查焊接是否牢固？”检验员回答：“按检验文件要求检查有否虚焊和漏焊，检查焊点的表面状况及焊点的分布情况。
”审核员核对检验文件（QI045）时看到“焊点分布应均匀，两点之间的距离为7-13cm.”。
以上事实不符合标准：A 5.2B 4.2.3C 7.5.1D 无不符合15、金工车间为两班制，但检验遇太少，只能上一班，即白天有检验员而夜班没有。
检验规程规定GH型绕线机的齿轮长相凡每批批量超过10件时，在铣削前应作为立脚点件检查，合格后才可成批加工。
白班就是这样干的，晚班因无检验员，质检科就授权晚班工段长代作首件检查，而由次日白班的检验员复检，因此在NO985过程卡上出现了工段长和检验员两人的签字。
审核员陈蕾问工段长如何在晚班齿箱盖件做标记？工段长说他不作标记，每二天白班检验员只是从夜班已加工好的工件上任选一信当作件加以复验，他认为这样做与首件复验没有什么差别。
以上事实不符合标准：A 8.3B 7.5.3C 6.2.2D 无不符合16、在ISO9001：2000质量体系标准要求中A 应对所有员工进行培训B 应对与质量有关的所有员工进行培训C 不需对管理层进行培训D 不需对最高管理层讨论制定17、某厂与法国一家公司合作生产挖掘机，主要零部件从法国进口，该厂则制造部分零部件，负责挖掘机的总装及成品试验，合格后交付给法国公司，由该公司向中国某工程供货，工厂负责对外联系的副厂长说，对法国进口的零部件，我们从不作任何检查，验证或检验，因为质量不好数量不中均由法方负责，以上事实不符合标准：A 5.5.3B 7.5.4C 8.2.2D 无不符合18、下列关于过程方法描述正确的是A 过程是将输入转化为输出的一项活动B 一个过程的输出可以成为另一过程的输入C 质量体系的过程总是呈现增值的状态D 组织的质量体系需对过程实现持续改进19、ISO9001标准适用于：A 硬件、软件、流程性材料、服务B 硬件、软件、流程性材料C 软件、流程性材料、服务D 硬件、流程性材料、服务20、对审核员的行为道德主要要求有：A 正直诚实B 保密C 尊重D 保持独立性21、某电脑操作人员不会利用某程序对数字进行累加，而每次都要有好的同事代打。
以上事实不符合标准：A 5.3B 5.4.1C 6.2.2D 无不符合22、下面关于对不合格处置描述正确的是：A 返工可以使不合格品成为合格品B 返修可以使不合格品成为合格品C 成品的让步接收可由总经理批准D 成品的降级处理只能经顾客同意23、通过ISO9001认证则不会出现不合格品，说法是否正确：A 正确B 不正确24、对ISO9002与ISO9001的区别描述不正确的是：A 9002是除采购外与9001完全相同B 9002是生产与9001完全相同C 9002安装与9001完全相同D 9002服务与9001完全相同E 9002设计开发与9001完全相同25、在审核中问及谁是管理者代表，常务副厂长说：“是我，当厂长外出时就由我全权代表。
”问是否有专门的任务？答：“不用，作为常务副厂长是当然的代表。
”以上事实不符合标准：A 5.5.2B 5.3C 5.5.1D 无不符合26、只有检验记录才是质量记录，说法是否正确：A 不正确B 正确27、ISO9000系统标准要求供方建立并保持文件化的质量体系，以确保产品符合规定的要求：A 正确B 错误28、关于“受审核方和委托方”，以下说法正确的是：A 在第三方审核中，受审核方又是委托方B 在第三方审核中，受审核方不一定是委托方C 在第一方审核中，委托方是质管部经理D 在第二方审核中，受审核方一定是合格的供方29、某公司质管部门开展内部质量审核已多次。
在审核报告中提出的不符合项几乎是相同的。
问审核报告是否向总经理提交。
回答：是的，我们每次都印发经理室和各有关部门。
问经理室秘书，总经理是否审批这些审核报告？秘书说总经理工作很忙，没时间审批。
以上事实不符合标准：A 5.6B 4.1C 8.2.2D无不符合30、根据ISO9000系列标准的要求，建立的要求，建立质量体系是出于下列原因，正确的是：A 国际共同市场的成立B 降低非关税贸易障碍C 顺应世界潮流与客户的要求，迈向国际一体化D 提高质量管理与技术水平31、当校准一台设备时，以下哪条最重要：A 校准间隔B 维修履历卡片C 校准标签D 校准用的标准32、在包含程序和作业指导书的质量体系中，被称为二级文件的是：A 手册B 程序C 作业指导书33、内审活动的成功取决于：A 发现缺点（不合格）愈多B 内审员表现愈专业C 发现缺点愈少D 确实地评估及反映质量体系的执行成果E 以上都是F 以上都不是34、组织通过ISO9000有利于：A 提高生产力，减少重做/废料B 规划各部门职责范围，提高效率C 满足买家的认证要求，提高利润D 有助于维持现有的及开发新市场E 成为持续改进的重要的推动力。
35、严重不符合事项主要指一项要求是：A 质量体系与约定的质量体系标准或文件的要求不符B 造成系统性或区域性严重失效的不符合（可能由多个一般不符合事项构成）C 可能造成严重后果的不符合事项36、选择审核小组成员的一项要求是：A 选择对被审核部门有独立性的审核员B 仅选择国家注册机构注册的审核员C 确保成员之一是担任管理职位D 以上都是E 以上都不是37、审核人员的主要技巧为：A 时间管理B 观察和发现事实C 制定有效的审核检查表D 随手记笔记38、对质量记录的控制应注意下述问题：A 记录中是否注明与之有关的产品或服务B 记录是否按规定收集，贮存以便于查阅和防止损坏，丢失C 记录是否在工作进行之前便填写完毕或工作完成很久后才填写D 记录是否真实、完整、可靠，是否经过擅自修改以掩盖有缺欠的地方E 所有的记录和记录中的修改是否有负责人员的签字确认并注明日期39、在一项编号为工作要求051中，由BVCE电子公司的客户提供零件以便让他们装备在成品中，他们并没有一个系统来检验及标记这些由客户供应的零件，以便这些零件和其他在仓库中的零件有所区别，以上事实不符合标准：A 4.2.2B 7.5.4C 8.2.4D无不符合第二篇：质量体系认证什么是质量体系认证？质量体系认证是认证的一种类型。
质量体系认证具有以下特征：1、认证的对象是质量体系，更准确地说，是企业质量体系中影响持续按需方的要求提供产品或服务的能力的某些要素，即质量保证能力。
2、实行质量体系认证的基础是必须有关于质量体系的国家标准。
国际标准化组织1987年3月发布的ISO9000质量管理和质量保证系列标准（2000年修订为第三版），为各国开展质量体系认证提供了基础。
申请认证的企业应以系统标准为指导，建立适用的质量体系；认证机构则按系列标准中的质量管理体系标准要求进行检查评定。
3、鉴定质量体系是否符合标准要求的方法是质量体系审核。
由认证机构派注册审核员对申请企业的质量体系进行检查评定，提交审核报告，提出审核结论。
4、证明取得质量体系认证资格的方式是质量体系认证证书和体系认证标记。
证书和标记只证明该企业的质量体系符合质量管理体系标准，不证明该企业生产的任何产品符合产品标准。
因此，质量体系认证的证书和标记都不能用于产品，不能使人产生产品质量符合标准规定要求的误解。
5、质量体系认证是第三方从事的活动。
第三方是指独立于第一方（供方）和第二方（需方）之外的一方，他与第一方和第二方既无行政上的隶属关系，又无经济上的利害关系。
强调体系认证要由第三方实施，是为了确保认证活动的公正性。
第三篇：iso9001质量体系认证内审员试题及答案iso9001质量体系认证内审员试题及答案一、判断题（每题2分）：1、ISO9001：2000《质量管理体系—要求》，反映了该标准规定的质量管理体系要求，不包括产品质量保证，只包括使顾客满意。