学校管理心理学

学校管理心理学

论述题

1、联系高校实际工作，什么是学校管理心理学的基本问题及其原因,

(1)学校管理心理学的基本问题是激励与挫伤的关系问题。学校管理心理学的基本问题与普通心理学的基本问题一样，是关于“人的心理的实质”和哲学的基本问题即“物质与精神、存在与意识”的关系问题。它具有根本性、稳定性、纲领性等特征。研究学校管理学基本问题，在学科建设上，有利于抓住学科的核心，构建合乎逻辑的学科体系;在思维方式上，有利于归纳与演绎的统一，不仅对锻造学科逻辑体系甚有作用，而且对发展学生思维能力大有裨益。

(2)激励与挫伤的关系问题是学校管理活动中根本的心理问题。激励是一种引起需要、激发动机、指导行为有效实现目标的心理过程。挫伤一般是指人们在从事有目的的活动过程中遇到自感无法克服的障碍而产生的消极情绪。激励与挫伤相互对立，相互依存。激励是调动积极性，而挫伤是压抑和伤害积极性。激励与挫伤是学校管理活动中根本的心理问题的原因在于:它是学校管理活动中个体积极性涨落的根本原因之一;追求激励、避免挫伤是学校管理活动中基本的群体心态。

(3)激励与挫伤是学校管理心理学最高层次的范畴

这主要是因为它可以演绎出学校管理心理学一切其他的概念和范畴。首先，从学校管理个体心理方面看，由激励与挫伤可以演绎出个体需要、动机、感情、态度等。其次，从学校管理群体心理方面看，激励与挫伤可以演绎出正式群体的一致性、凝聚力，进而演绎出模仿、出众、认同等，因为这些都是激励群体前进的重要心理因素。学校是一种特殊的社会组织，尤其特殊功能，它的每一功能的发挥都有赖于学校成员主人翁精神的弘扬。而对怎样“弘扬”的思考，必然回到激励与挫伤这个问题上来。

(4)激励与挫伤是稳定地存在于学校管理历史长河中的心理现象。自从学校管理产生依赖，特别是现代学校管理出现后，激励与挫伤的问题在学校管理中日益突出。激励与挫伤是学校管理中不以人们意志为转移的普遍存在的心理问题，解决好这一问题，才可能把学校管理好。

2、联系高校管理工作的实际，阐述怎样实施全面激励

激励作为一个系统包含这样一些因素:一是人，即激励主体与客体。二是时空，即激励过程与相应环境。三是方式或手段。

全员激励即动员全体师生员工参与激励，形成他励、自励、互励统一的格局，取代以往上“励”下“受”，单向而行，管理者“一元”激励的局面。他励的导向性，自励的主体性，互励的网络性等构成了生动活泼的学校激励图景。

全程激励即激励活动按照激励本身的心理过程和管理活动过程进行，形成相对完整的周期，改变以往激励活动随心所欲、无规律可循的局面，使激励过程真正成为工作过程的“伴侣”。具体来说，(1)以引起需要始，以满足需要终。(2)在管理工作的各个环节上下功夫。激励始于诱发人的需要止于满足人的需要。相对而言被动地满足需要的激励作用远不如主动地引起并满足需要的激励作用。因此应有意识地让激励一贯穿于计划、实行、评价等阶段和环节,使之不懈地发挥作用。

全素激励是指利用一切可以利用的激励手段鼓舞教职工。在继续坚持物质、精神激励的前提下,不断谋求新的激励手段如活动激励等。活动既包含物质又包含精神,但它既不是物质也不是精神,有独特的激励意义。一要进行名副其实的物质激励引导教职工适当提高物质需求,以维持健康的体魄和旺盛的工作精力。如金钱激励。另一方面,引起物质需要。二要把精神激励的显性因素与隐性因素统一起来发挥作用。显性因素是指正式的可感的精神激励行为,如公开表彰,个别抚慰等。隐性因素指潜移默化地影响教职工积极性的因素,如团结向上的校风良好的教学科研设

备,丰富齐全的图书资料等,尤其是蕴含于工作本身的激励因素。三要充分认识活动的特殊激励价值。管理者要通过巧妙安排教职工活动,使之热情奔放。

物质激励与精神激励统一是学校现行的激励策略。然而，不深入研究特定情况下物质激励与精神激励的差异性、丰富性和变化性以及这两者并不能完全统摄所有激励手段。

综合起来,教育管理的激励象一盘棋,最关键的一着是人即激励主体与客体的问题，着眼于人的主体性的充分发挥的激励具有战略意义。学校工作的各个环节都应充满激励的气氛并在计划、实行、评价等环节实施富有成效的激励举措。当然,任何激励活动都离不开激励手段。物质、精神、活动等激励手段各有其用,不可偏废。不过,当前应注意开发活动激励,使这种新的激励手段放射出更耀眼的光芒。

3、联系高校管理的实际，从心里学角度分析学校认为挫伤机制、原因与防治。

(1)学校人为挫伤机制

在学校管理活动中，人们虽然不能忽视物致挫伤，但要把更多的注意力集中于人为挫伤。比较起来，在学校里认为挫伤比物致挫伤有更大的比例，更需要矫正。学校认为挫伤的主要因素有挫伤主体、挫伤客体、挫伤手段。挫伤各要素之间的饿相互作用便形成挫伤的机制。认为挫伤有单向和双向两种机制。就单向机制而言，当挫伤主体由于某种原因决定对挫伤客体采取挫伤行动时，他就会选择自以为适当的手段，并捕捉挫伤时机，以便有效地挫伤特定对象。而挫伤客体对挫伤主体的行为可能意识到，也可能没有意识到。有的人虽意识到了，却采取宽容态度，不予计较。在这样的情况下，当挫伤行为的作用达到挫伤客体时，一个相对完整的单向挫伤过程就结束。如果挫伤主体感到不足以泄恨，进行再次挫伤，那就形成另一次单向挫伤。与单向挫伤机制不同，双向挫伤的机制是，当挫伤主体行为的作用到达挫伤客体并被其清除感知时，挫伤客体也采取挫伤行动(反挫伤)。此时，原来的挫伤

客体转变为显示挫伤主体，而原来的挫伤主体则转变为现实的挫伤客体，使挫伤的主体与客体在双向机制下互为主客体。

(2)学校人为挫伤的原因

人为挫伤大多是由主观原因引起的。挫伤主体的主观原因可以从两方面分析:

一是认识能力不强，二是不良个性品质作祟，三是情感因素。挫伤客体的主观原因包括:一是认识判断，二是抱负水平，三是挫伤忍受力，即个人经得起挫伤的能力。

(3)人为挫伤防治策略

人为挫伤是一种极大的内耗，是既不利于管理的想象，因此要采取强有力的措施避免这种现象的发生。主要有预防和调治策略。预防策略主要是提高学校所有成员的思想觉悟和认识能力，逐步把有意挫伤降低到最低限度，直至彻底消除。另外，还要形成良好的人际关系氛围。调治策略主要包括情绪发泄，具体做法其一创设一种特殊情境，其二组织群体活动，其三挫伤主体直接接受挫伤客体的情绪发泄;角色扮演具体做法是编制心理断句，影射受挫问题实质;积极劝诫，提出积极地简历，是员工了解问题所在;善用赏罚，“赏罚分明”是有效地管理举措之一。

4、学校教职工的需要在静态和动态有何特征，学校领导怎样根据心理学理论

有效发挥激励作用。

教师需要结构的主要特点有:(1)物质需要的朴实性。教师的物质需要大致可分为生活物质需要与工作物质需要，前者如工资待遇、住房条件、饮食条件等。后者如教具、教材等;(2)发展需要的稳定性;(3)自尊需要的迫切性;集中表现在教师要求社会对自己的权利、业绩、形象给予尊重。(4)成就需要的强烈性。这些需要时教师的社会化程度在不同方面的表现，因而相互间有密切关联。物质需要的朴实性，是受发展需要的稳定性、自尊需要的迫切性、成就需要的强烈性制约的。反过来，物质需要的朴实性也影响着发展需要的稳定性、自尊需要的迫切性、成就需要