品牌认识度

品牌认识度

品牌认识度

用户或者消费者对于一个品牌的评价会从两个

角度着手:没有提示的情况下对一个品牌的记

忆情况和经过提示后对这一品牌的识别情况,

所以在实际的品牌研究中,我们对品牌知名度

的测量也是通过品牌识别度和品牌记忆度两个

测试指标进行的。

品牌识别度是品牌认知的较低程度,为品牌记

忆度的基础;而品牌记忆度在很大程度上反映

了品牌深入人心程度,二者是衡量品牌知名度

的重要指标。图1。

品牌认知模型可以帮助我们了解我们的产品或

品牌的认知广度与深度、与其它品牌相比较的

情况及其目前的市场状况,并针对自身品牌采

取相应策略,比如是大规模的广告还是加强与

消费者的个人联系度或者针对特定对手出击。

图1 品牌的认知层次

图2 品牌认知度模型

识别度

在上图中,各坐标的意义如下:纵轴:品牌记忆度(%)横轴:品牌识别度(%)

认知度图被全体品牌的识别度和记忆度的平均值划分为四个区域(A区、B区、C区、D区),被测试的品牌其识别度,记忆度分布在下图中,其中

【A区】:品牌识别度高,品牌记忆度高

【B区】:品牌识别度高,品牌记忆度低

【C区】:品牌识别度低,品牌记忆度高

【D区】:品牌识别度低,品牌记忆度低

品牌认知度的研究可以帮助客户了解对于产品品牌的认知的广度和深度、某一品牌与同类产品的其它品牌相比较的情况及其目前的市场状况。

广告学作业:我对广告的认识

我对商业广告的认识 黄莉瑶 (新闻102班 1020200238) 摘要:广告是一种有广告主付出某种代价的,通过传播媒介将经过科学提炼和艺术加工的特定信息传给目标受众,以达到改变或强化人们观念和行为的目的的、公开的、非面对面的信息传播活动。[1] 随着经济发展而来的是信息爆炸时代的出现,广告作为信息也纷纷挤进人们的视野。广告按照其概念分为商业广告跟非商业广告。本人就商业广告谈谈自己的浅薄认识。 关键词:商业广告认识 广告的作用 作为传播商业信息的广告在传播信息功能的基础上,商业广告还加入了劝服和诱导的因素,即有产品功能的劝服和诱导,但其终极目标是指向商品的销售。现代化的社会化大生产具有巨大的能量,足以生产数额巨大的商品。同时,由于现代运输技术的发展和国际合作的广泛开展,使流通领域变得更广大。正是由于这种社会化大生产带来巨大数量的商品生产跟销售,产品日新月异,市场竞争异常激烈。由于现代市场的这些特点,要加速商品的社会化大生产的全过程,就必须充分的利用有效的广告宣传,迅速将产品信息及时传播到消费者当中去。商业广告在传播经济信息、发挥经济宣传的同时,也以其艺术魅力对社会产生潜移默化的熏陶作用。具体说来它产生经济效益,又产生社会效益。如:一、宏观上沟通产供销,加速流通,促进经济发展。

二、对消费者而言,广告引导,刺激并满足消费者需求。三、对广告主而言,广告是企业营销的重要手段,能推动整个企业的运行发展。 四、广告能没话环境,丰富人们的生活;传播高尚的观念,培养人们正确的生活方式和美好情操;传播政策信息,协助政府工作;推动大众传播事业的发展。[2] 广告的实质 广告的拥护者从感情上拥护他们的作品。他们认为广告或者能提高或塑造品牌的价值,或者能创造与顾客之间的情感纽带,或者激发增加销售力。在某种程度上,这些都是对的,但是由于广告是一种艺术,所以不能被客观地衡量。它已经失去了用于沟通的作用。广告的价值在首席执行官或首席组织官或者营销经理的眼里。会议室里悬挂的上百美元的画你说它值多少钱?评价画的逻辑同样可以用在评价你们公司的广告上。我们的意见是:广告值不回它花费的成本……除了一个例外。一个很大的例外。当广告起到功能性的作用时,那么它就有真正的价值了。可是它功能性的作用是什么?广告的作用不是打造一个品牌,而是保卫一个已由其他方式塑造起来的品牌。这些方式通常是公共关系或第三方的赞赏。?可别低估它起到保卫性的作用的重要性。大部分公司花了很多的资金试图通过广告打造一个品牌(那些钱应该花在公共关系上),却花太少的资金用广告来保卫他们那些已经建立起来的品牌。创造品牌保卫品牌是一个营销项目的两大主要作用。公共关系创造品牌。广告保卫品牌。讽刺的是,广告人花了太多的时间和经历在品牌的塑造上,以至于在情感上没有能力来打一场

知名品牌形象分析

知名品牌形象分析 品牌形象是指企业或其某个品牌在市场上、在社会公众心中所表现出的个性特征,它体现公众特别是消费者对品牌的评价与认知。品牌形象与品牌不可分割,形象是品牌表现出来的特征,反映了品牌的实力与本质。下面是给大家的知名品牌形象分析,希望对大家有所帮助! 知名品牌形象分析 为什么这些年来很多企业都开始制作自己的品牌形象?品牌形 象相比其它方式对品牌推广有哪些优势?1.品牌形象可以充分表达品牌个性。2.代表品牌不受时间空间及其他限制。3.对品牌文化产生的信任度高于其他方式。4.由卡通形象表现的品牌文化容易被消费者迅速认可。形象是品牌的根基,所以企业必须十分重视塑造品牌形象。 一共挑选了20个品牌形象,它们互联网,轻工业,食品,饮料,动画电影,玩偶等,它们基本上都是我们熟知的一些卡通形象。(见下图) 腾讯(QQ) QQ的企鹅应该是互联网行业最知名的形象了,QQ的企鹅已经17岁了,在这17年中,它的形象改变过5次,从瘦长的拟物化企鹅、胖胖的红围巾企鹅、剪影版企鹅,再到现在更扁平、中性化的企鹅,每一次改变都代表了一种新的设计潮流,甚至反映了互联网的不同发展阶段。

xx改版更多的是QQ这个品牌的重生。很多人不了解QQ跟微信的关系是什么?这一两年腾讯团队想得越来越清楚,QQ面向更年轻的用户,10—25岁之间,里面有中小学生、大学生,微信则主要是25岁以上的用户群。这正好是两个比较互补的场景,腾讯团队在内容上也更加往年轻化去做。 时尚简洁的品牌让企鹅在年轻用户心中成为“弄潮鹅”。中性与开放的品牌让QQ成为更大的互联网社交内容的承载体。 以QQ品牌定义为中心,与QQ子产品以及延生产品组成社交系统品牌,与QQfamily形象IP化串联与垂直呼应。 QQfamily里面的成员之间都被设定了相关的人物关系,QQ的企鹅是老板,BabyQ是很崇拜它的新生代。奥斯卡和安子是“情侣”,奥斯卡一直追求安子,但是一直不成功。安子嫌弃他。 QQfamily里面的成员都会有自己的独特的性格,他们的性格符合他们所属的产品基调。下图腾讯设计团队分别用三组四个字的词语来描述每一个卡通形象的独特性格。 阿里(淘公仔) 淘公仔是淘宝网全新的企业形象,淘公仔在淘江湖一次活动设计的淘玩偶在市场上获得大家的喜爱,年轻、时尚、健康、阳光的形象和淘宝想要传递的企业形象不谋而合。 新的淘公仔形象充满时尚的设计感,浑身透着健康、阳光的橙色,和淘宝年轻化的企业形象非常吻合。据了解,目前淘公仔一共有两个版本,官方版和环保版:官方版淘公仔将打造淘宝的对外品牌形

金地品牌认知度调研问卷

金地集团品牌认知度问卷调查 尊敬的先生、女士: 您们好,为了促进房地产业的品牌营销和理性消费,本次调查将占用您3分钟的时间, 1.请问您的年龄? A.20岁以下 B.21—30岁 C.31—40岁 D.40岁以上 2.您的工作单位性质: A. 党政机关 B. 民营企业(含创业) C. 国有、国资控股企业 D. 外资及其控股企业 E. 事业单位 F. 其他(含未就业或退休) 3.请问您的月收入大概多少? A.3千以下 B.3千-5千元 C.5千-8千元 D.8千-1万 E.1万元以上 4.请问以下地产品牌您认为知名度最高的?(多选) A.万科 B.绿地 C.恒大 D.金地 E.保利 F.万达 G.绿城 H.建业 5.您对金地品牌了解么? A.非常了解 B.比较了解 C.不太了解 D.很不了解 6.您能说出金地开发的项目名称么? 7.请问您是通过哪个渠道了解楼盘信息? A.网络 B.电视 C.报纸 D.朋友 E.杂志 F.户外 G.其他 8.请问您认为金地品牌的评价是怎样的? A.非常满意 B.满意 C.一般 D不满意 E.非常不满意 9.您认为其他品牌地产对金地竞争最大是哪些? A.万科 B.绿地 C.恒大 D.中海 E.保利 F.万达 G.绿城 H、建业 10.您是否会考虑购买金地旗下的项目? A.不会 B.可能不会 C.可能会 D.肯定会 11.您是否会考虑在荥阳东区买房? A.不会 B.可能不会 C.可能会 D.肯定会 12.您若买房,目的是什么? A、改善居住条件 B、给子女或父母购房 C、投资购房 D、刚需居住 13.您想购买的住宅类型? A、高层(19层以上) B、小高层(8-18层) C、多层(4-7层) D、低层(1-3层联排或别墅) 14.您是否会考虑精装修? A.不会 B.可能不会 C.可能会 D.肯定会 15.您若购买商品房,选择什么户型? A、二室二厅 B、三室二厅 C、四室二厅 G、复式 H、其他 16.您若购买商品房,想购买多大建筑面积的?

论品牌传播的七个层次

摘要:按照广告心理学的研究,人的心理认知是一个循序渐进的过程,前一阶段为后一阶段的基础,后一阶段为前一阶段的推进,循环往复以至产生对事物的认知。 在媒体、企业合作过程中,似乎存在一个永久的二元悖论,作为媒体,通常关心的是一个传播周期下来,企业投放的广告获得了多少的收视点(GRP),千人成本(CPRP)是不是最低,而作为企业,更多的则是强调销量、市场份额和收入有否随着广告的投入而相应增加,以此作为媒体广告优劣的衡量标准。为什么会产生这种冲突呢?归根结底,还是在于双方对广告的绩效标准存在一些理解上的偏差,更多的注重一些短期的效果,最终导致双方站在各自的立场上讨论问题,看似各有道理,实则都忘却了品牌传播的一个发展轨迹。 按照广告心理学的研究,人的心理认知是一个循序渐进的过程,前一阶段为后一阶段的基础,后一阶段为前一阶段的推进,循环往复以至产生对事物的认知。在这个心理发展阶梯中,人们对观念、品牌的接受也经历一个递进的过程,从无知集合到有知集合再到购买集合,最终实现广告的促进作用。如果其间有任何一个环节脱节,不仅该过程的效果大打折扣,而且会对整个传播的效果造成极大的损害,甚致于使花费的广告投入听不见一点响声,白白的浪费掉。概而论之,广告在刺激人的心理认知过程中,要经历这样一个发展阶段。 阶段一、知晓 在广告传播的第一发展阶段,品牌由于刚刚进入市场,知名度还比较低,消费者对其还停留在原始的认知阶段,对品牌名称、广告内容、诉求重点以及产品的功能和特色都不甚了了,对广告的认知也仅仅是广告本身信息的直接反应。比如说,消费者在第一次看到“脚癣一次净”的广告的时候,仅仅知道是贵州神奇制药,主要功能是治疗脚癣,再深层次的认知就没有了。 由于这一阶段消费者的模糊心理认知特点,所以在广告传播上也应该着眼于基础信息的告知,而非品牌内涵等深层次含义的传达。只有通过不间断的刺激消费者的心理认知,提高品牌的知名度,使品牌的一些最基础的东西为消费者所知晓,才能为深化后继的传播打好根基。为使消费者更好的接受这些基础信息,保证传播效果的最大化,在广告传播前期,宜进行专业的广告片测试,一方面考察广告片能否承载品牌所想传递的信息,另一方面考察传递的方式是否恰当,能否为消费者所接受。 阶段二、了解 经过知晓阶段的认知刺激,消费者对品牌逐渐有所了解,对品牌的相关信息包括品牌所传达的理念具有了一定的认识,此时,品牌传播也相应的步入了解阶段。这一阶段,消费者对品牌已经不仅仅停留在单纯的信息知晓上,更重要的是对品牌深层次内涵有了一定的了解。通过广告测试,可以发现,此时消费者对广告的的记忆度逐渐加深,对广告基本信息以外的东西也有了自己的认知。 在从知晓到了解转变的过程中,媒介传播的策略具有十分重要的意义。在这个节点,宜采取密集的媒介策略,通过高密度的品牌传播,迅速建立起品牌的知名度,使品牌能为广大的消费者所知晓、了解。现实中,很多企业往往因为这一阶段媒介投入成本太大,短期内又见不到什么效益,舍不得花钱,孰不知由于发布数量的不足,信息传播的范围有限,使受众的接触率过低,难以形成记忆,贻误战机,最终没办法使品牌快速为消费者所接受,实现新品的快速入市。 阶段三:考虑 由于品牌传播的点滴累积,广告的效应已经显现出来。在考虑阶段,品牌已经进入消费者的视野。按照广告心理学的发展轨迹来看,已经实现由无知集合到有知集合的转变,已经成为消费者潜在的选择品牌,但若真正实现品牌的选择,仍有相当的任务需要完成。因为从

消费者对品牌认知过程的启示

消费者对品牌认知过程的启示 品牌的形成过程,同时也是消费者由陌生到熟悉,再到信任和忠诚的认知过程。从心理的角度把握消费者的认知过程,也就把握了品牌建设的关键。应该说,消费者的认知过程是一个相当复杂且长期的过程,它包括感觉、知觉、注意、记忆、思维、语言和问题解决等诸多心理过程。 面对着眼于品牌建设的广告宣传和营销,消费者不仅从自身角度出发作出一定的判断,还以自身经验影响或受影响于其他其他消费者的观点和立场。因此,从这个角度看,那些能为最广大人民群众所接受的产品最有可能建立自己的品牌,而针对小范围、特定对象的产品则在品牌道路上更加艰难,更难以持久,成本也更高。所谓的小众产品不如大众产品名气来得响或容易叫得响,说的也是这个道理。当然,某些奢饰品的消费对象也许不那么大众,但确实在品牌建设上取得了成功,有些甚至是百年老店。这里要注意的是,奢侈品牌也一直在试图扩大消费群体,特别是在全球布局下消费群体总人数已非常可观。有一些以高端品质闻名的老品牌,如楼外楼也在尽力使传统特色菜肴能为寻常百姓家所青睐。从世界范围来看,最赚钱的公司并不是奢侈品牌,而是像苹果、沃尔玛、微软这样以提供大众消费品为主的品牌企业。 既然消费者对品牌的认知有一个过程,这就说明品牌的建立不是一朝一夕的,需要持续的投入。从广告的角度来看,这就需要通过系列的广告加深消费者的印象,而不能将希望寄托在一两次广告行为上。因此,成功的品牌企业总是制定周密而持续的广告方案和策略,深入到消费者中,并根据不同时期和实际情况,对广告策略和方案进行及时调整和创新。 另外,认知过程也是习惯性和革命性交替前进的过程。认知范式的打破将对消费者产生巨大冲击,带来全新的、深刻的印象。例如,最近热映的电最近热映的电视剧《永不磨灭的番号》,剧中李大本事和独立团的形象就打破了传统印象中人们对革命军人和八路军的认知范式。姜文的电影《太阳照常升起》《让子弹飞》以特有的野性、质朴风格和叙事方式,同样打破了观众的认知范式,引发了新的电影潮流。

品牌管理核心:从消费者品牌认知到品牌情感

品牌管理核心:从消费者品牌认知到品牌情感

品牌管理核心:从消费者品牌认知到品牌情感 品牌管理是指针对企业产品和服务的品牌,综合地运用企业资源,通过计划、组织、实施、控制来实现企业品牌战略目标的经营管理过程。品牌核心内容主要有品牌定位、品牌个性、品牌形象、LOGO、广告表现风格以及终端形象等。 然而品牌作为产品或服务的标志可以用来表征和创造同类产品或服务之间的差异,消费者正是凭借着对品牌产生一种感觉和体验,帮助其选择或识别产品或服务。因此品牌管理核心就是如何从消费者品牌认知到品牌情感的管理。 从消费者心理角度讲,品牌认知就是如何让消费者对品牌产生一种与其他品牌差异化的感觉与情感体验。从信息加工理论的角度来说,品牌认知就是给消费者提供与其他品牌差异化的符号信息,这些符号信息包括语音、图像等等要素。如何衡量消费者品牌认知度,目前学术界普遍认同以品牌认知梯度来加以确定。 品牌认知梯度的具体方法是:第一,提及认知度。它是指在无任何提示的情况下,想到某一产品类别便立刻想起的品牌,这种品牌在消费者心目中印象最深,影响最大,经久难忘。比如说到电脑,很多消费者就会想到IBM、Lenovo等等。第二,未提示认知度。它是指在没有提示的情况下就可想到的品牌,它已存在于人们的记忆中,只是没有第一个被记忆。比如在提及电脑品牌后,由消费者能够想到HP、Dell 等。第三,提示认知度,它是指经提示后,消费者表示知道该品牌,但不十分了解。比如在当消费者看到给出的电脑品牌后,有人才知道方正、同方等电脑品牌。第四,无认知度,它是指经提示后,消费者对该品牌仍无任何印象。比如给出宏基的电脑品牌,有些消费者也不知道。从以上分析可以看出,品牌认知是消费者与品牌关系的基础,是消费者对品牌的熟悉和了解程度的反映。 品牌情感是指消费者对品牌的评价和感受,是消费者与品牌关系的核心。品牌情感是由消费者对品牌体验形成的,它属于感性的层面。品牌认知心理学认为品牌联想是反映品牌情感的一个很重要的方面,品牌联想是任何与品牌记忆相联结的事物,是人们对品牌的想法、感受及期望等一连串的集合,可反映出品牌的个性与形象。其中最重要的是品牌联想能提供消费者选购的理由,在消费者进行一连串购买决策的过程中,品牌联想所构成的记忆网络模型正是决定何种品牌是否被列入最终购买的重要关键之一。品牌在消费者心中所建构的记忆网络模型,其中正面的联想与联想数量越趋完整,则消费者将其纳入考虑集合的机

从认识品牌意义到形成打造品牌思路

从认识品牌意义到形成打造品牌思路 什么是“品牌”?这个词可谓是众说纷纭。每天我们都可以看到关于品牌的新的解释或定义。可以想像绝大多数的品牌概念都是人们根据需要来编造的定义。那么品牌究竟是什么?看来也很难回答,因为每个人经验、文化及知识背景不同可能会有不同的答案,但有一点是共同的,那就是每个人心理深处都会有对他们所喜欢品牌的认同与期望,不同的品牌有不同的形象,有不同的个性以及它能带人给们不同的体验。这些都是存在于消费者头脑中的烙印,如何把这些东西发掘出来让人们认识,对企业认识品牌意义到形成打造品牌思想都是十分有益的。 一、品牌是产品身份的标识与符号的确认 品牌最基本的意义就是一种识别符号(Logo),或产品被识别的标志,也可以说品牌是产品的身份符号。消费者通过过它来确认他们所钟爱的产品。换个角度来说,品牌也就是消费者的身份证,不同文化和阶层的消费者,不同个性的消费者,他们所使用的品牌是不一样的,每一个品牌背后都会有具有的共同特点有一群人,如共同的消费(生活)方式、文化心理、审美情趣等,处于共同的社会阶层,有着一样的喜怒哀乐,品牌只能属于某一部分人,他不可能代表所有人,否则就没有营销意义了。今天我们要了解一个人的身份,在一定意义上讲,只需看看他使用的品牌就一清二楚。虽然,我们不赞同以貌取人,但是事实上,一个人的衣着、所使用的物品,客观上确实反映了一个人所处于的社会阶层和地位,不同社会阶层的人,开不同品牌的车,穿不同品牌的衣服,住不同社区的房屋,参加不同场所的聚会,使用不同品牌的化妆品、抽不同品牌的香烟,每一个社会阶层都会选择属于自己的品牌。品牌使用的情况一定程度上反映一个人的经济收入、文化修养和社会地位。 假如一个高档品牌,为了迎合更多的消费者,让更多的消费者购买,降价至低档品牌的水平,就会失去他应有的价值,以至于原有的消费者也会离开他。如国内服装知名品牌杉杉,在国内一些地区降价低至2折,受到不少消费者质疑,他还会是衫衫吗?甚至有消费者明确表示,杉杉品牌的价值受到损害,以后不会再买杉杉服装。由此可见,品牌独有的价值一定程度上已成为识别人的身份的一种标志,品牌就是一种身份的符号。 二、品牌是消费者对品牌认知的心理(主观)反映 从消费者角度讲,品牌是消费者对品牌认知的心理(主观)意义。消费者对品牌认知意义主要包括对品牌功能性意义的认识和品牌形象象征性意义的认识。在产品高度趋于同质化的市场条件下,消费者对品牌形象的象征性意义认识就显得尤为重要。如“劳斯莱斯”品牌是一个人地位的象征,而“卡迪拉克”品牌则是成功的象征。可见同样都是汽车,但品牌的象征性意义绝对是不一样的。有关调查表明(2006),在中国大约有30%左右的消费者倾向于购买在某种意义上比自己实际消费能力高出一个级别的商品,这样做可以体现“自我身份”。可见品牌的象征性意义在实际的营销中是多么重要。

我对品牌的认识

我对店务运营管理的认识 自年开始从事销售工作已经有年,在此过程中通过实践对店务 运营管理有了自己的认识和体会,基本上可以归纳为以下三方面:首先,所谓运营是指运行和经营两层意思,是以增值为目的, 实现利润最大化而展开的各种商业行为活动的总称。其应用范围已从 传统的制造业企业扩大到非制造业,已不局限于生产过程的计划、组 织与控制和协调,而是扩大到包括运营战略的制定、运营系统设计以 及运营系统运行等多个层次的内容。把运营战略、新产品开发、产品 设计、采购供应、生产制造、产品配送直至售后服务看作一个完整的“价值链”,对其进行集成管理。 其次,关于具体的店务运营我的理解应该包含以下几个方面: 1、前台方面: A.店面形象视觉效果,标识清晰,灯光效果比较好,空间主体色彩 的应用合适,给人以舒适的感觉;营造的购物氛围与此种消费产 品顾客的身份匹配。 . 产品陈列展示效果突出; . 销售人员的专业化素养和职业化服务水平,能够根据客户的喜好以及消费水平等推荐适合其需求的产品。 . 店面整体环境(按照标准执行),与产品的形象定位相符,提高客户的信任感,满足顾客的心理诉求(即品味档次身份等附加价值方面)。

2、后台方面: A.货品管理即进存销制度,切实提高产品的动销率,提高资金的周转 速度,使投资价值最优最大化; .店面人员的岗位职责的以及其绩效考核制度落实执行; .销售流程化的制定执行; .策划推广方案活动的响应以及统筹; .竞争品牌信息(包括但不限于价格、款式、色彩、推广策略、顾客 反馈)以及顾客对我们品牌的意见信息(包括但不限于价格、款 式、色彩、推广策略等); .销售培训方面; .销售报表统计; .管理衔接部分: 作为对店务销售提供后台支持的管理人员,需要做以下几方面的工作以推动店面销售业绩的增长: A.依据企业的整体发展规划和产品特点,制定企业年度经营计划(包 含但不限于销售目标、销售模式、拓展计划等),为此需要相应组织机构(例如客服接单售后服务、企划、物流等)支撑; B.完善的流程制度(例如客户下单客服接单、工厂生产、财务、物流 之间的配合协调等)支持; .终端培训教材的编写,使销售人员熟悉产品生产工艺以及卖点(注 意其术语应该通俗化),应从人、机、料、法、环个方面综合论 述,增强销售人员对产品的自信,有效的提高其专业化水平;从

品牌传播与品牌认知度

品牌传播与品牌认知度 1.根据我们小组做的热风品牌推广案来看我深刻体会到一个品牌成长过程中不可缺少的是品牌传播,通过品牌的传播我们可以让我们的品牌与我们的消费者一起成长,这样的感情才会更加的深刻,这是个人的浅见,另外从企业的角度来看,在品牌成长过程中一定要做好品牌传播,在现在的信息膨胀化的时代,需要的是自我表现力,而不是你在那里等待消费者来发现自己,所以在品牌的不同的阶段应该有不同的品牌传播策略(这个会在本人的论文中具体详解)。所以如果想提升品牌的认知度只能通过品牌传播来达到了。品牌传播不过是品牌与消费者沟通的一座桥梁,同时也是达到品牌营销的一种手段。 2.品牌传播的目的:最终是促进销售并肩负着建立和维护品牌的重任。 企业借助品牌传播达到的不同层次的目的:1.建立品牌的基础认知(比如VI如品牌名称、形象标志、标准色等,MI如广告语、企业的歌曲、品牌理念、品牌故事等)这都是品牌传播活动的基础传播元素,有助于提升品牌的知名度,让目标受众对品牌产生熟悉感以帮助他们能够快速的识别该品牌2.建立品牌的较深层次的识别(让消费者认识到品牌的独特性)3.建立并强化品牌和目标受众的关系(比如品牌传播重点将集中在品牌核心价值,功能,社会性,情感性,文化性,心理性利益等等)建立双向交流,更加强调消费者对品牌的体验。 另外品牌传播的方式有以下几种: 1. 广告传播 广告作为一种主要的品牌传播手段,是指品牌所有者以付费方式,委托广告经营部门通过传播媒介,以策划为主体,创意为中心,对目标受众所进行的以品牌名称、品牌标志、品牌定位、品牌个性等为主要内容的宣传活动。 对品牌而言,广告是最重要的传播方式,有人甚至认为:品牌=产品+广告,由此可见广告对于品牌传播的重要性。根据资料显示,在美国排名前20位的品牌,每个品牌平均每年广告费用为3亿美元。人们了解一个品牌,绝大多数信息是通过广告获得的,广告也是提高品牌知名度、信任度、忠诚度,塑造品牌形象和个性的强有力的工具,由此可见广告可以称得上是品牌传播的重心所在。 鉴于广告对于品牌传播的重要性,企业在做广告时一定要把握以下几项内容:

品牌价值识别体系与品牌定位认知

品牌价值识别体系与品牌定位认知 品牌是有效的,但有效的品牌一定是深入人心的,而非所谓吵吵嚷嚷之泛泛品牌。 定位是有效的,但定位必须是准确,科学的,而非自以为是想当然的定位。 大师里斯和特劳特对定位一说注释道:定位就是在人们的头脑中占有一个位置。二位大师在这点上的贡献掀起了一场营销领域的革命。这场营销革命对于善于、长于定位的企业和品牌作出了突出的贡献。但对于那些乏于定位之道的企业和品牌却是在空耗人力,财力和时间等宝贵资源。 定位对企业的作用、意义和价值,受到经营者们的普遍重视与追捧,都纷纷的挖空心思去为自己的企业规划着产品定位,市场定位和品牌定位。然而多数的定位是不起作用的或无效的,为什么?首先,因为部分人对定位的认识与理解就不到位;其次,由于这种对定位的认识与理解存在的问题,导致定位出现了定位的准确性与科学性的问题。 因为里斯和特劳特对其定位一说与心智和观念的关系只做了简单的交代与阐述,因此还有欠清楚或详细。在此,原始设绘通过本文就定位的基础问题与人们对品牌的价值识别对品牌的作用和意义,重点从心理学的角度做一探讨与解读。 要想了解人们感知品牌的过程,首先要理解感知。感知、即个体从环境中对他所获得的信息的组织、理解和选择的过程。人们对品牌的感知也不外乎这个原理或这个过程。 人们对品牌的感知,即对品牌的认识与识别最初阶段是非常重要的。人们对品牌认识与识别的最初阶段分为两个过程。第一个过程是联系和扫描的过程,即,当人们面对一个品牌时,人们会自动的去把品牌主张和品牌表现与自己生活中感兴趣的相对照和相联系,因此说,兴趣是品牌的敲门砖。这个过程是人的大脑扫描的过程。人的大脑面对品牌时如同一台电子扫描仪。也就是说当人们面对一个品牌时他的认知过程,首先是看看这个品牌的品牌价值主张与品牌表现是否与自己的期望相符相一致。如果人们通过大脑的扫描确认这个品牌的价值主张与品牌的广告表现和自己的生活经历及期望相符相一致,那么人们就会与这个品牌产生联系,这是人们对品牌的第一个认识与识别过程。这个过程是人们意识空间发散、延伸、释义和联结的思维活动过程。这个过程的基础是由人们的生活经历和社会阅历决定的。 人们对品牌的第二个认识与识别过程是情感的归宿、寄托和体验过程。这个过程是,人们通过意识空间的发散、延伸、释义等思维活动去与品牌主张和品牌表现进行联接。人们面对品牌时,如前所说人的大脑的反应方式如同一台扫描仪,通过大脑这种类似扫描的方式与活动,人们去识别品牌主张和品牌表现与自己兴趣,情感,期望等是否相关,而这种相关与否是人们与品牌产生联系的基础,也是产生情感归宿和寄托的体验基础。这个过程亦可称之为人们对品牌的价值识别。

我对品牌学的理解

品牌是一种名称,术语,标记,符号或设计,或是他们的组合运用,其目的是借以辨认某个销售者或某群销售者的 产品或服务,并使之同竞争对手的产品和服务区别开来。 首都经贸大学韩光军教授,品牌是商品标志与消费者认知的综合,概括的讲品牌是只能够体现产品特性,将不同产 品区别开来的特定名称,标志物标志色,标志字以及标志包装等的综合体。 品牌的定义:所谓品牌就是一个名字,术语,比标志或者设计,或是上述的集合,从而使自己的产品或服务与竞争 对手区别开来,是社会公众对其组织和产品或服务任职的总和。 品牌的特征:1,品牌具有专有性和排他性,2品牌是企业的无形资产,3品牌是企业市场竞争的重要工具,4品牌具 有表象行,5品牌具有一定的风险性和不确定性。 品牌的分类:1根据品牌的市场覆盖范围不同划分。根据品牌的市场覆盖范围划分,可以讲品牌划分为地区品牌,国 内品牌和国际品牌。地区品牌是指在一个娇小的范围内生产和销售的品牌,国内品牌是指国内知名度较高,产品辐射 全国,在全国销售的产品,国际品牌是指在国际市场上知名度,么于都较高,产品辐射全球的品牌。2根据品牌产品生 产经营的环节不同划分。制造商品牌是指制造商为自己生产制造的产品设计的品牌,制造商品牌有很多如,海尔,联想, 三星等。经销商品牌分两个层次:奇异是经销商根据目标市场的特点,结合产品的功能和特色,为产品设计的品牌,如 耐克;其二是经销商靠自己独特的经营管理,销售,服务而创立的品牌,如沃尔玛,家乐福等。3根据产品的用途不同 划分,根据品牌的来源不同划分。资本品品牌是指用来生产其他产品的品牌,术语企业的固定资本范畴。消费品是指单 位价格较低,消费者购买频率高的物品,如肥皂,洗发水等。品牌对这类产品而言比较重要,二此类强势品牌很多, 如高露洁,佳洁士,沙宣等。奢侈品(有事也称为享乐品)主要是指用来满足消费者奢侈型消费或者先要行消费需要的 物品,这类品牌如凯迪拉克汽车, 劳力士手表等。4,根据品牌的来源不同划分。根据品牌的来源不同,把品牌划分为国内品牌和国外品牌。国外品牌是 指那些隶属于外国企业的品牌。这类品牌有很多,熬过可口可乐,百事可乐柯达,百威,535等。国内品牌是指那些隶 属于国内企业的品牌,这类品牌则更多,不胜枚举。 品牌的作用:1区分竞争对手,2提高市场占有率,3获得高额溢价价值收益,4形成法律保护资源 品牌对消费者的作用:1优化选择,降低搜寻成本。2减少购买风险。3展示自我。 品牌效应:1聚合效应,2磁场效应,3衍生效应,4内敛效应,5宣传效应,6带动效应,7稳定效应。 品牌对企业和消费者的影响:从宏观上来说品牌对于企业和国家的国民经济发展而言具有重要的积 极性,他可以使企业区分竞争对手,提高市场占有率,获得高额溢价价值收益,形成法律保

当代青少年对运动鞋品牌认知调查与分析

当代青少年(男性)对运动鞋品牌认知调查与分析 一、有关品牌认知的研究 国内外关于品牌的研究分别经历了标识时期、商标时期、品牌时期,现在已经进入到了名牌或强势品牌时期。因此,产生了众多的品牌理论,对品牌的界定也众说纷纭,本文中品牌是指消费者对品牌的理解,只具备名称、标记等视觉识别的组织或事物,或只是受众具有的相关愿望、心理倾向以及单纯在传播领域、广告领域进行相关推广 的组织或事物。 品牌认知是指消费者对品牌的认识、了解和理解的程度。然而,国内学者对品牌认知却有不同的理解。主要有: (一)品牌认知度是指品牌被公众认识、再现的程度,某种意义上是指品牌特征、功能等被消费者了解的程度。(二)品牌认知是品牌忠诚度的一个重要组成部分,是消费者对品牌的认知状态,指消费者对品牌的了解、认知及熟悉程度,一般使用四个子标来表示:(1)同类竞争商品中,该品牌作为第一品牌首先被联想的比例;(2)无提示状态下对于该品牌的回忆率,即无提示知名度;(3)提示状态下对于该品牌的回忆率,即提示知名度;(4)传播该品牌的媒介状态与特征。(三)品牌认知度的主要评估指标有:(1)品牌产品的功能为消费者了解的程度(2)品牌产品的功能为消费者使用的程度

(3)品牌产品的使用功能、特点、外观情况(4)品牌产品的质量信赖度(5)品牌对消费者在品质上的承诺(6)品牌产品的耐用度(7)品牌服务度(8)品牌产品在品质上的发展创新(9)品牌认知度在不同消费者中的表现状态(10)竞争品牌的品牌认知度情况及其主要原因(11)竞争品牌提高认知度的主要办法及其主要倡导和表达理念(12)消费者获取关于品牌认知度的信息来源 美国着名品牌理论专家David Aaker认为,awareness(意识)是品牌资产的一个重要组成部分。按Aaker的解释,brand awareness 是指品牌在消费者头脑中存在的牢固程度。Brand??awareness有两个水平,即brand??recall(回忆)和brand??recognition(再认)。brand recall是指当让被调查者说出某类产品的品牌时,那些被说出来的品牌就具有brand recall;而brand recognition是指当给出特定产品种类的一系列品牌名称,要求被调查者说出他们以前听说过哪些品牌时,那些被说出来的品牌就具有brand recognition。 按Aaker观点,品牌认知应是品牌联想的一部分,因为对产品或服务的认知也是与品牌记忆相联系的事情,但Kevin Keller则把品牌形象作为品牌知识的一部分,他似乎也认为品牌形象(brand image)通常是按照一定目的组织的一系列联想。但他在品牌联想的类型中加入了属性的因素,其中包括非产品的相关属性和产品相关属性。可见Keller所定义的品牌联想包含了Aaker所定义品牌联想与品质认知。

如何做好品牌推广 提升品牌知名度的三大方法

如何做好品牌推广提升品牌知名度的三大方法 现在,不少企业已经意识到了品牌的重要性,如何提高自己企业品牌的知名度,也成为了许多企业老板关注的问题。其中很多企业不知道如何进行品牌推广,在品牌推广工作方面也是进展缓慢,接下来,品牌联播(https://www.360docs.net/doc/0412668474.html,)为了解决企业这一难题,将向企业介绍提高企业知名度的三大方法,使更多消费者更加了解企业,从而企业获得消费者的认可与信赖。 1、网络品牌营销中的搜索引擎推广方法 相信大部分网友都是从百度、谷歌、搜搜等搜索引擎上发现企业网站,网友通过某个关键词语检索出来的结果中看到了企业的相关信息,吸引潜在客户,潜在客户从搜索引擎上对企业有了进一步的认知,而这也决定了企业品牌的知名度和信赖度。因此,企业应该利用收索引擎来推广企业网站,使自己的网站广为认知,如果企业网站被搜索引擎收录,并且在搜索结果中排名靠前的话,能够吸引更多的潜在客户群,从而赢取更大的利益。 企业品牌营销中的搜索引擎推广方法无非就是竞价和SEO优化两种。不管是用哪一种方法,第一步就是要收集和整理关键词,将关键词整理好了才可以开始做竞价和优化网站。企业要将行业内的90%词语都能够在搜索引擎上得以展示,这样才能够赢取更多的客户。 2、用病毒性扩展营销法宣传企业品牌 病毒性扩展营销对于企业品牌知名度的提高也是非常有用的。比方说,Flash诙谐小品是不少网友用户喜好的形式之一,一些良好的作品经常会在不少同事和网友中互相传播,在传播的过程中,网友们不但从中获得乐趣,同时也能认识到该作品所传达的意思和创作者的

消息,者就达到了企业品牌知名度推广的目的。常见的病毒性扩张营销的消息载体还有收费电子邮箱、电子书、节日电子贺卡、在线优惠卷、收费软件等等。 3.建设网络扩张营销导向的网络论坛和社区(BBS) 网络论坛和社区已渐渐成为过期的网站推广方法,但其营销代价还是有的,特别是创建企业本身的营销社区,如论坛、聊天室等。若果企业网站的访问量很少,那么进入网络社区的人数就会更少,这时就体现不出此营销方式的作用。然而对于一些大型企业,特别是有较高品牌知名度的企业来说,由于网站本身已经有了忠诚消费群,这时网络论坛和社区的价值就体现出来了。 品牌联播营销部刘经理特别提醒,在建设网络社区之时,必须明确引导思维,要有经营管理方法。一个能够吸引用户的网络社区才能够体现出其价值。 以上就是品牌联播(https://www.360docs.net/doc/0412668474.html,)为大家介绍的企业品牌知名度的提高方法。更多关于企业品牌营销策略的资讯,欢迎登陆品牌联播https://www.360docs.net/doc/0412668474.html,了解更多相关的消息内容或拨打品牌热线进行咨询,让您的企业品牌一夜成名,解决网络推广后顾之忧。

喜之郎认知之道与品牌扩张DOC

喜之郎认知之道与品牌 扩张D O C Company number【1089WT-1898YT-1W8CB-9UUT-92108】

喜之郎:认知之道与品牌扩张 单一产品市场占有率达83%,对于一个大众消费品品牌而言意味着什么呢一个难以重现的奇迹和难以逾越的标杆! 99年央视调查咨询中心“全国城市消费者调查”结果显示,喜之郎果冻的市场占有率高达83%,比第二品牌领先80%,是唯一一个拥有绝对“第一”市场占有率的本土品牌。单这一个数据,就足以让喜之郎的品牌故事象呈上市场研究者的案头并让人为之拍案击节。 在中国市场可能很难再找到喜之郎这样一个品牌: 原本偏安于一隅的地区性品牌,由于执行了全新的品牌策略,在国内诸多品牌(其中不乏一些外资品牌)的夹击中,迅速逾越行业前辈,荣登一哥宝座,成为全球最大的果冻生产企业。 它的成功带动所在产业发生革命性的变化,由芥末之身发展为与众所周知的产业; 这种成功,加上它简洁的广告语,使得这一品牌成为所在产业的代名词;

它所开发的另一个同类品牌,在短时间内成为行业一线品牌,在市场上创造了一家独占两元的奇迹,而且这一品牌裂变运动多年来不断展开。 这一品牌管理活动自1996年广东平成广告负责其整体代理开始,至今进入第8个年头,表现十分成功的品牌扩张路线仍在延续。 当果冻还是“布丁” 在消费者了解到喜之郎之前,果冻作为一新兴产业形态在国内市场尚鲜为人知。 了解喜之郎的成功,必先明了果冻产品的基本特点及其在中国市场的发展背景。 果冻是用果汁和海藻提取物合制而成的小食品,前身是被称为“布丁(P udding)”的西餐点心,水嫩嫩的模样,就像水做的宝石,十足赏心悦目。舶来品的味道十足,低附加值、低技术含量、高度同质化是这类产品的基本属性。以当初的市场眼光来评判,这种低关注度的产品品牌化的必要性与可能性都不大。

论品牌传播的内涵与作用

龙源期刊网 https://www.360docs.net/doc/0412668474.html, 论品牌传播的内涵与作用 作者:贾宁 来源:《科学与财富》2020年第02期 摘要:品牌是指消费者对产品及产品系列的认知程度。品牌传播自引入我国以来,在实践中运用得越来越广泛。它是一种识别标志、一种象征、一种价值理念,是品质优异的核心体现。是公司名称、产品、服务的商标,和其它有别于竞争对手的标识、广告等构成公司独特市场形象且具有经济价值的无形资产。在人们的意识当中占据一定位置,是人群对产品以及服务的认可,是品牌商与顾客购买行为间相互磨合衍生出的产物。 关键词:含义;内涵;作用 (一)品牌的含义 品牌是人们对一个企业及其产品、售后服务、文化价值的一种认知、信任,是商品综合品质的体现。当人们想到某一品牌的同时总会和时尚、文化、价值联想到一起,当品牌被市场认可并接受后,品牌会产生其市场价值。对产品而言品牌包括两个部分:一是产品的名称、术语、标记、符号、设计等方面的组合体;二是产品的功能和心理两方面的利益点,如:产品的效用、功能、品味、形式、价格、便利、服务等。 品牌最持久的含义和实质是其价值、文化和个性,在品牌注册后形成商标,企业即获得法律保护并拥有专用权,是企业的无形载体。企业在营销过程中,必须决策品牌特性的深度层次,它的含义包括以下六个方面:1.品牌代表着特定商品的一系列属性。2.品牌体现着某种特定的利益。3.品牌体现了生产者的产品价值。4.品牌附着特定的产品文化。5.品牌反映一定的产品个性。6.品牌暗示购买或使用产品的消费者类型。 品牌就是消费者思想中的概念,品牌的形成过程就是人们知识概念的形成过程。它的形成原理是所有企业品牌能够获得成功的原因所在,属于人类认知形成的规律,是先于企业而存在的普遍原理。不是因为品牌符合了某个品牌管理体系才获得成功,而是因为品牌管理体系符合了品牌形成原理才成功的。成功的品牌总有一套属于它自己的、不同于其它的品牌管理体系。在品牌的创造过程中,顺应了消费者的认知机制和知识体系,这个新品牌就容易获得成功。 (二)品牌的内涵 随着品牌在实践中越来越广泛的运用,与其相关的概念,如品牌的特点、品价值、表现等,就显得尤其重要。企业塑造品牌内涵首先要做的就是收集竞争市场信息,包括竞争对手品牌的内涵及被接受程度,市场上品牌分布状况,产品特点、档次,然后,再根据自己公司或产品特点确定合适的内涵。

说说对品牌管理的认识

说说对品牌管理的认识 说到品牌,我的第一反应就是与我们的生活息息相关。不夸张的说,它已经囊括了衣、食、住、行等方方面面。 在我们日常的闲谈中,说到穿的,我们首先想到的互相推荐的牌子,在交流的过程中脑中就会浮现此类产品的相关信息——质量、服务、品牌、社会认可度等等,好牌子的衣服也会给人心理上带来优越感;说到吃的,我们又会推荐哪家哪家的老店,风味独特、历史悠久,时间长了每当顾客想外出就餐或者请客吃饭时,老店选择几率就会大很多。 如果没有了解过品牌,就很容易对品牌认识产生一种误区,就如我在这工作之前认为品牌也不外乎就和名牌是一样的,品牌就是LOGO为受众刻画的深刻印象。其实大不然,名牌是受众度,是传播的范围。举个例子,名牌就像是名人,声名鹊起,风光无限,有着自傲的本钱却不沉稳。品牌就如英雄,有着长久的积淀,也许每一次积淀都没有大影响,但是积淀的多了也就深入人心了,再想到关联的其他,首选也成为了理所当然。品牌能够使自己的产品与竞争市场上的其他产品进行区分,LOGO是品牌效应的一种手段,LOGO有着唯一的专利性,而品牌没有明确的范围。 我家这边有家羊汤馆,经营它的主人已经更新换代,里面的老板也不是起初的热情洋溢,但还是有很多人去。究其原因除了味道好之外我想,更多的是它存在的时间长,在百

般艰难的生活中坚持了下来积淀了自己,尽而让这里的人承认了聊城特色的存在,是各吃货不可缺少的目标。它没有LOGO,起初也不是名牌,更没有做过广告,只是它的坚持和好味道让更多的人熟悉它,在生活竞争的岁月挣扎中逐渐积累了品牌效应,为光顾的客人的留下了记忆,积淀了情感,就像我自己,每当经过,还会想到在校时与三五个小伙伴一起在里面的欢声笑语的画面,顿时让我对它有一种亲切感,这种感情来自于老店,馆里的大事小事;还有卫育南路西有家大清花、沙镇的呱嗒、闫家的的粥铺等等它们的发展和羊汤馆大体一辙,深为这里的人所知。 品牌是一个时间的积累,是主体在人们心中影响力。我们企业一路走来,经历风风雨雨、屹立不倒,我们的产品质量历经多年已建立起坚实的基础。它已经具备了足够厚的底气,把产品推向品牌大发展,我们大力度的在各大央视、卫视广告的播出广告、建起了道路牌的宣传、下发了“提升企业形象,争当品牌先锋”的倡议书等等为我们迎来了品牌发展的新篇章。 作为企业的一名品牌管理工作者,做个对品牌有理解的人已是基本要求,在最大努力的利用外物推广、宣传的同时更要注意到自己的责任,注意各种细节问题,脑袋里要存有一种潜意识,善于主动观察,发现一切破坏企业形象的种种行为积极进行制止,不怕繁琐。要有主动思考的能力,不断

名人广告对消费者品牌认知的影响

名人广告对消费者品牌认 知的影响 This manuscript was revised on November 28, 2020

浅谈名人广告对消费者品牌认知的影响 摘要:名人广告是以影星、歌星、体坛名将、社会名人等作为品牌代言人的一种广告表现形式,它具有强烈吸引受众注意力、快速提升产品知名度、大力促进产品销售量等优点。名人广告对消费者的影响表现在吸引消费者对广告的注意、加深消费者对广告的理解以及强化消费者对广告的记忆。名人广告对消费者能产生暗示效应、晕轮效应、权威效应和移情效应等影响效应。 关键词:广告;名人广告;消费者;影响 1 引言 “广告”一词,首先源于拉丁文Ada verdure,其意思是吸引人注意。 名人广告是以影星、歌星、体坛名将、社会名人等作为品牌代言人的一种广告表现形式,是一种借势营销策略,利用名人所具有的优势来推介产品快速提升产品的知名度,促进产品的销售,实现快速营销的目的。 2名人广告的优点 2.1 强烈吸引受众的注意力 一个好广告的基本功能就是传达信息。如果想告诉某人某件事,你必须引起他的兴趣和注意,这是人际交流、大众传播的基本原理。因为名人的高关注度,名人广告能轻松地把观众的注意力从杂乱的环境中吸引过来,让产品和广告成为大众关注的中心。大家并不了解的一个品牌,因为名人的关系随即受到重视,在繁杂的信息中脱颖而出。 2.2 快速提升产品的知名度 当名人为某产品代言时,消费者往往就会把名人和产品放到一起,广告主借助名人的魅力去感染观众,把大众对名人的好感移情到产品,使名人的形象价值转移到品牌本身。 2.3 大力促进产品的销售量 消费者对于自己喜欢的名人所推荐的产品,会更加信任,容易产生档次高、质量好、实力雄厚等好印象。消费者对名人的信任提高了的品牌的偏爱值,能为品牌或产品带来肯定的态度转变,拉近了产品与消费者的距离,减少广告色彩而容易冲破观众的心理防线。名人在广告中巧妙地扮演了一个说服者的角色,让人们在不知不觉中被感染和说服,从而产生购买欲望和消费行为。 3 名人广告对消费者的影响 3.1 吸引消费者对广告的注意 注意是指心理活动对一定对象的指向和集中。若是想要广告对消费者的态度产生影响,必须是在消费者“注意”的前提下。因此,广告的第一步就是吸引消费者的注意,这样才能达到广告促销的终极目的。在由名人代言的广告中,由于名人本身的名气很容易引起人们的注意,而且名人通常还会有一些拥护者,由拥护者喜欢的名人代言的广告自然容易引起他们的注意。 3.2 加深消费者对广告的理解 若是在广告中适当的运用了名人,那么他们往往比广告词自身更能揭示产品的价值。可见,运用名人做广告,可以加深消费者对广告的理解,强化消费者对广告的理解力。正如菲尔·耐特对耐克的一个“飞人”广告所解释的:“在60秒内我们不可能解释太多,但只要乔丹一出现,什么解释都是多余的。” 3.3 强化消费者对广告的记忆

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