国际机票操作手册

基础知识.

查询

1. 航班座位可利用显示>av: h/城市对/日期/时间/ 航空公司代码（或gds代码)

2. 最早有座位航班查询>fv: 城市对/日期/起飞时间/座位数/航空公司代码（或gds代码)/经停标志/ 舱位

3. 航班飞行周期的查询>sk: 城市对/日期/时间/航空公司代码/ 舱位

4. 航班经停点和起降时间的显示指令>ff: 航班号/日期

5. 指定日期的航段上的航班详细信息显示>dsg:c/航班号/座位等级/日期/航段

或rt之后，>dsg: 航班序号

信息查询及辅助功能

一、24小时北京天气预报wf >wf 城市三字代码

二、机场转机信息查询dsm >dsm: pek

三、机场、国家、航空公司代码查询cntd/cd

1)查询城市三字代码>cntd t/beijing

2)查询城市名称>cd pek

3)查询一个国家所有城市>cntd a/cn

4)查询国家全称>cntd c/cn

5)查询国家两字码>cntd n/china

6)查询航空公司信息>cntd d/ca

7)查询航空公司两字代码>cntd m/air china

四、计算co

1)四则运算>co 100+2

2)计算北京和巴黎的时差>co t/pekcdg

3)显示巴黎10月1日0点的gmt标准时间>co t/cdg/1oct/0000

4)英里换算成公里>co k/英里数

5)公里换算成英里>co m/公里数

五、日期查询date

1)显示当前日期和星期几>date

2)显示10天，90天后的日期>date 10/90

3)显示2004年1月1日的前2天，及后20天的日期>date 1jan04/-2/20

六、时间查询time

1)显示当前时间>time

2)北京时间2004年1月1日零点的巴黎时间>time 1jan04/0000/cdg

3)纽约时间2004年1月1日零点的北京、巴黎时间>time nyc/1jan/0000/pek/cdg

七、查询中文信息yi

1)显示所有静态信息的目录>yi

2)显示不含副标题的公告>yi标题

3)显示有副标题的公告>yi i/某标题

八、旅游信息查询tim

1)查询签证信息>tim tifv

2)查询健康检疫信息>tim tifh

3)同时查询签证、健康检疫信息>tim tifa

4)查询与出入境有关的信息>tim tidft/城市/章节/小标题/页码

5)显示tim帮助功能>tim tihelp

6)显示tim中有关规则>tim tirules

7)显示综合旅游信息新闻>tim tinews

8)显示下一页>tipn

9)显示上一页>tipb

建立pnr

一、航段预订

2)间接建立航段组sd>av pekcan

>sd 1y1

3)open航段的建立sn>sn yy/f/pekcan

>sn cz/f/pekcan

4)arnk段的建立sa >sa tsnpek

5) 旅客行程提示>sa mu5119y1oct shapek hk

6)调整航段顺序cs>cs 2/1

二、姓名输入nm

1)英文姓名的输入>nm 1stephen/haetti 1zhu/qi

2)同姓旅客英文名的输入>nm 2zhang/jian/qiang

3)中文姓名的输入>nm 1杨振振1马永

4)无人陪伴儿童姓名输入>nm 1马晓涌(um4)

5)带一个婴儿的成人输入姓名>nm 1马永

>xn in/马晓涌inf(mar01)p1

6)建立一个团名为changyou的12人的团体pnr>gn 12changyou

三、联系方式ct >ct pek/1234567

特殊服务ssr

一、查看航班座位图adm>adm:航段序号/航段

二、进行机上座位预订asr>asr: 航段序号/座位号

三、里程输入>ssr fqtv承运航空公司代码hk1/发卡航空公司代码卡号/pn

四、其他特殊服务的申请

>ssr 特殊服务代码航空公司nn数量/pn/sn

pnr提取和修改

一、pnr提取

1)记录编号提取pnr >rt 记录编号

2)根据旅客名单提取pnr >rt旅客姓名/航班号/日期

3)提取完整pnr >rt c/记录编号

4)提取pnr的历史部分>rt u

5)返回到pnr的现行部分>rt a

6)按照航班的旅客名单提取>ml c/ca1301/10dec >rt 序号

7) 提取本部门在该航班的所有订座记录（rr、hk、hn、hl、hx）>ml c/ca1321/7oct

8)提取所有团体pnr记录>ml g/ca1321/7oct

9)提取所有订妥座位的记录>ml b/ca1321/7oct

10)提取所有未证实座位的记录>ml u/ca1321/7oct

11)提取所有非团体pnr记录>ml ng/ca1321/7oct

二、国内航空公司记录的提取和转换

>rrt: v/航空公司记录编号/航班号/日期

>@ok

三、记录分离sp >sp 1/3

四、记录修改

1)旅客姓名修改>1/1杨振

2)删除姓名组以外的内容>xe 序号

3)取消pnr>xepnr@<一般航空公司不允许改名字,切记勿改>

五、记录封口@<一般用/KI强封>

1)正常封口>@

2)以下几种情况可使用@k封口>@k

a)将kk,kl或tk变为hk

b)将uu,us或tl变为hl

c)将tn变为hn

d)将带有ni,uc,un的项移到pnr的历史部分

3)以下情况可使用@i封口>@i

a)航段不连续

b)有航班变更标识

c)两个连接航段的停留时间小于最小连接时间

公布运价的查询

一、国内公布运价查询：

1).查询城市对间当前可用票价fd

>fd:城市对/日期/航空公司代码/查询选项（s排序由低到高；l最低价)

2).运价限制条件信息查询pfn

>pfn: 规则号/ 承运人或在fd的基础上>pfn: 运价序号

3).查询运价的航线限制pfr

在fd基础上有航线限制标识的情况下>pfr: 运价序号

二、航空公司净价查询：（需要航空公司授权)

1.查询运价总则>nfn:gr00/ca

2.按城市对查询票价信息：>nfd:peklon/ca

3.指定旅行日期查询：>nfd:peklon/21may04/ca

4.查询单程票价>nfd:peklon/ca*ow

5.查询m舱票价>nfd:peklon/ca#m

6.查询运价基础为hit的票价>nfd:peklon/ca@hit

7.查询学生票价>nfd:peklon/ca*sd

8.查询团队票价>nfd:peklon/ca*gc

9.显示第3条票价的规则限制>nfn:3

10.显示第3条票价的航线规定>nfr:3

11.显示第4条票价的签注信息>nfe:4

12. 修改查询条件，快速重新查询票价：>nfc:

13.指定航线查询>nfq:pek15may04lonpek/ca

14. 按协议查询>nfl:/ca

15. 显示第2条协议的内容>nfl:2

16.显示第2条协议中的所有票价>nfl:2*all

操作流程示例：

某北京旅客要在5月1日去新加坡或吉隆坡，5月7日回北京，希望获得最便宜的往返客票。则建议查询流程如下：

1.查询国航（或其他航空公司)北京至新加坡的往返票价：

>nfd:peksin/01may04/航空公司代码*rt

2.更改为查询北京至吉隆坡的票价：>nfc:kul

3.查看第一条运价的规则限制：>nfn:1

4.若该运价最后有标识r，则必须查询该运价的航线限制：>nfr:1

5.查询该运价的签注信息：>nfe:1

6.一定要查询航空公司的运价使用条件总则：>nfn:gr01/航空公司代码

7.复杂的行程应该用nfq计算一遍：>nfq:pek01may04kul07may04pek/航空公司代码

国际运价查询

一、票价显示

1)指定航空公司/日期/票价类型

按照舱位查询>xs fsd bjspdx/10nov/nw/*q (*ow /*rt)

优先显示低票价>xs fsd bjspdx/10nov/nw/x

按照票价类型查询>xs fsd bjssfo/ua/spcl(apex…..)

查询环球票价(环球票价类型代码：rw) >xs fsd shasha/lh/rw

2)查询票价nuc数值

查询指定舱位的nuc数值>xs fsd shasfo/nw/*h/nuc

查询指定舱位的1/2rt的nuc数值>xs fsd shasfo/nw/*m/2(*hr)

查询指定舱位的单程的nuc数值>xs fsd shasfo/ua/*q/*ow/nuc

查询往返票价的nuc数值>xs fsd shasfo/ua/*rt/nuc

查询单程票价的nuc数值>xs fsd shasfo/ua/*ow/nuc

3)查询北美票价

比较3家航空公司的票价>xs fsd bjslax/10nov/s/ua-nw-ac

查询指定舱位的最低票价>xs fsd bjssfo/10nov/s/*q

4)查询含税的票价

单程票价>xs fsp sha10nov#cuasfo#r/ua

往返票价>xs fsp sha10nov#cuasfo:09dec#r/ua

开口程票价>xs fsp bjs#nlhfra//muc20novbjs#r/lh

有转机点的开口程票价>xs fsp bjs#nafcdg-lon- -man#nklams-bjs#r/af

二、票价规则显示

1)票价规则文本显示方法>xs fsn1//6-9

2)票价限制条件显示>xs fsd

3)票价规则文本中使用条件查询

适用航班>xs fsn1//flight or >xs fsn1//4

票价签注栏>xs fsn1//en or >xs fsn1//18

最短停留期和最长停留期>xs fsn1//mix/max or >xs fsn1//6/7

经停点和转机点>xs fsn1//stops/tran or >xs fsn1//8/9

改期、更改行程、退票、取消说明>xs fsn1//pe or >xs fsn1//16

儿童和婴儿折扣>xs fsn1//ch or >xs fsn1//19

三、自动计算票价指令

指定出票航空公司>qte:/airline

计算儿童（婴儿)票价>qte:ch(in)/airline

计算最低票价>qte:/airline*

计算与指定航空公司有代理协议的票价>qte:/airline+

免除指定税>qte:/airline///#e*e----

指定出票日期>qte:/airline//.25nov05

指定票价代号（yee3m) >qte:*yee3m/airline

四、辅助票价计算

1)nuc数值查询>xs fsd shahel/10nov/ay/nuc

>xs fsd shahel/10nov/ay/2

>xs fsd shahel/10nov/ay/ow/nuc

2)票价规则查询

在票价显示基础上，查询指定票价的规则>xs fsn

在票价计算基础上，查询指定票价的规则>xs fsg

3)税、费查询

指定国家的税种查询>xs fxt cn

指定税名查询>xs fxt cn/ae

查询xf税的内容>xs fxp sfo/ua

查询附加费的内容>xs fsn//12 (xs fsg//12)

查询指定行程的税总和>xs fsu1/tax

4)里程查询

环球程里程查询>xs fsm bjs nrt sfo nyc fra bjs

5)nuc/roe/货币转换

cny转换nuc >xs fsc 1500cny/nuc

两种货币的换算>xs fsc 150jpy/usd

6)国家/城市/货币转换

国家代码——国名>xs fxr/china

城市代码——城市>xs fxr/pdx

货币代码——货币名称>xs fxr/cu/skk

1、国际票税项查询法

如果查询单程税项，先订单程的位置，然后打qte：/航空公司两代码，会有几个选项，打xs fsq序号(如果是查经济舱的税选经济舱序号，查商务舱税选商务舱序号) 例如：can-tyo-can

*attn verify booking class see fss

01 f 15144 cny rb incl tax

02 c 12644 cny rb incl tax

03 y 9674 cny rb incl tax

*attn priced on 24jun04*1626

page 1/1

xs fsq3 查经济舱税

再打pg1 在一页内显示(此行最右边一般有个+，表示还有下一页)

fare cny 9450 票面价

tax cny 156sw cny 68yq 税项

total cny 9674 合计

25jun04can cz tyo570.84cz can570.84nuc1141.68end roe8.277200 siti

税一共是rmb156+68=224

例如：hkg-ngo-hkg

*attn verify booking class see fss

01 f 16456 cny rb incl tax

02 j 13976 cny rb incl tax

03 y 8126 cny rb incl tax

*attn priced on 24jun04*1633

page 1/1

xs fsq3 查经济舱税

再打pg1 在一页内显示

fare hkd 7470 equiv cny 7940 票面价

tax cny 128hk cny 58sw 税项 rmb 128+58+q=226

total cny 8126 合计

30jun04hkg cx ngo q4.23 476.85cx hkg476.85nuc957.93end roe7. 790620soto

注意：从香港始发有一项税q4.25(机场保安税，一般是港币33左右)一项，计算方法q4.23x roe7.79062= 32.95432

q一般按rmb40收取。

2、查询国际城市三字代码

①如果知道国际城市中文名称，找英文全称，可打开https://www.360docs.net/doc/0413048046.html,输入中文名称查找此城市英文全称。在eterm里输入：cntd：t/英文全称，即可查到三字代码。

②如果知道国际城市英文全称，直接在eterm里输入：cntd：t/英文全称，即可查到三字代码。

③如果知道国际城市英文全称，查找中文全称，可在https://www.360docs.net/doc/0413048046.html,里找，也可复制下英文全称，打开金山词霸粘进去，可查到中文名。

电子客票常用指令

电子客票的基本订座与普通客票没什么区别，基本项的建立一样。

一、电子客票打票>etdz: 打票机号/pn (操作后在pnr中形成一个电子票号ssr tkne项)

二、电子客票的提取

1) 根据记录号提取记录>detr:cn/记录编号

2) 根据身份证号提取记录>detr:ni/身份证号

3) 根据旅客姓名提取记录>detr:nm/旅客姓名

4) 根据票号提取记录>detr:tn/票号

三、打印t4联>detr:cn/记录编号，r

四、提取历史纪录>detr:tn/票号，h

五、出票重试>etry:

六、作废客票>vt:打票机号/起始票号-结束票号/记录编号

七、退票>etrf:航段号/票号/货币代码和金额/prnt/打票机号

q信箱处理

1.q显示指令>qt

2.q开始处理指令>qs

3.q延迟处理指令>qd

4.q释放指令>qn

5.q重新显示指令>qr

6.q转移指令>qc

7.发送指令>qe

手工输入api信息

1、输入旅客的护照等证件信息

>ssr docs 航空公司代码action-code 1 证件类型/发证国家/证件号码/国籍/出生日期/性别/证件有效期限/surname(姓)/first-name(名)/mid-name(中间名)/持有人标识h/p1

2、输入旅客的居住地以及目的地地址信息

>ssr doca 航空公司代码hk1 地址类型/国家/详细地址/城市/所在省市（州)信息/邮编/i婴儿标识/p1

3、输入旅客的其他相关信息

>ssr doco/ 航空公司代码hk1 出生地/类型v/visa卡号码/发卡地区/发卡日期/卡有效国家或地区/婴儿标识i/p1

注：横线处的信息必须输入

国际机票预定步骤:

1.查询航班,A V城市对/航空公司<对于涉及国外航空公司的航段,不能用A VH查询>

2.上海出发,北京出发首先推荐MU与CA直航的航线,非必要不推荐转机航段,直航没有位

置的情况下,第二首选是推荐香港转机.上海-香港段选用港龙OR东航

3.预订国际航段后,不管往返与单程,必须首先查税收,有航段的情况下QTE:查税收

4.然后根据提供的点到点报价,加上税收,报给客户.

5.复杂行程,非点到点行程,请预留客户电话,或者转接到国际部负责专员处,30分钟内回复

6.以下参考东航的航线作简单的价格与外航价格分析.

欧洲

布鲁塞尔Brussels

这条航线建议走海南航空公司,北京直飞,或者上海-巴黎-布鲁塞尔,承运航空公司由东航接法航,国航上海-法兰克福-布鲁塞尔,往返客人如果没特别时间限制,可以推荐外航KL,LH,一般都有14天或者7天特价.

法兰克福Frankfurt

竞争激烈的航线,商务客人及留学德国学生以德国汉莎LH为主,东航与国航不定期推出价格同等的促销价格,但是航线仅到法兰克福,其境内城市一般德国汉莎航空公司承运,不推荐东航,境内城市国航的促销价格一般免费送一段汉莎,东航与汉莎未有联运协议.

伦敦London

一般留学推荐走MU直飞,但同航线有维珍VS及英航BA,某些英国与苏格兰爱尔兰城市必然推荐走VS和BA,商务舱服务维珍比较好.

马德里Madrid

西班牙城市,东航曾经直飞,但现在停了,推荐客人走欧洲的航空公司法兰克福等.

莫斯科Moscow

东航与俄罗斯航空公司SU,价格常年稳定，从北京走CA价格便宜

慕尼黑Munich

德国又一大中转站,德国LH航空独飞,可转往欧洲各大城市,短期往返价格及留学推荐

巴黎Paris

国内两大航空公司及法航欧洲中转地,特别要注意的是,持有非申根国家签证的客人不允许在CDG机场停留过夜,这条航线点到点价格以MU与CA为优势,

美洲

洛杉矶Los Angeles

东航直飞,国航航线经停北京,美国联合航空公司UA经停SFO旧金山,一般不推荐客人,但要知道LAX,SFO,DTW,ATL,ORD都是飞美国城市的重要中转站,东航与美国各大航空公司均有联运价,但一般推荐客人除LAX线的美国航线走外航,单程一般有F1F2J1J2签证特价,探亲访友价格移民价格均有优势

纽约Newyork

东航上海飞肯尼迪,美国大陆航空北京飞纽瓦克,美国联合航空停拉瓜迪,经停芝加哥ORD,上海始发东航推荐为主,

温哥华Vancouver

MU和AC直飞,旺季位置比较紧张,价格基本稳定,加航价格以XS FSD为准.

圣保罗

从卡航（QR）多哈（DOH）中转比欧洲中转价格便宜，路线较近

东南亚

曼谷Bangkok

MU直飞，TG为每日两班,早上下午航班.TG价格比东航贵,外航的优势在于飞机. 胡志明市Hohochiminh City

东航上海直飞为旅游包机, FM常年有15天往返特价,客人也可以选择广州转机。VN越南航空直飞.

吉隆坡Kuala Lumpur

长年稳定价格的航线,东航与MH马来西亚航空公司承运,东航有14天往返价格,MH的价格基本就是票面价拿代理费.XS FSDPVGKUL/MH

曼德勒Mandalay

缅甸城市,昆明东航独家直飞

新加坡Singapore

亚洲又一大中转站,SQ航线优势.SQ新客机,可以推荐商务客户,东航常年14天往返特价优势,印尼航空公司GA同飞,中转到JKT雅加达等东南亚城市

马尔代夫Maldives马累

MH、SQ价格常年稳定,略贵.

新德里New Delhi

东方航空公司价格优势,一般有特价,同航线印度航空公司AI

澳洲

墨尔本Melbourne

热门航线,东航,国航常年均有特价,节日价格略高,澳大利亚快达航空QF常年都不推特价,基本以XS FSD价格为准.

悉尼Sydney

热门航线,东航国航均有,澳大利亚国内中转地,常年价格稳定,淡季有特价.

日韩

东京Tokyo 羽田

东航,国航,上航,日航JL,全日空NH,日本客人一般坐NH,服务优势,价格上,MU CA FM常年特价,JL一般去南美城市在NRT中转.

札幌Sapporo 北海道

东航独家,价格稳定

福岛Fukushima

日本小城市,上海东方航空上海独家承运.

福冈Fukuoka

航线上东航,国航承运,价格常年稳定

广岛Hiroshima

航线上上海出发东航,北京出发国航,价格长期稳定,NFD价格

鹿儿岛Kagoshima

东方航空承运,价格稳定

小松Komatsu 长崎Nagasaki

东方航空公司承运,常年价格稳定

松山MATSUYAMA

东方航空公司独飞,价格稳定

名古屋Nagoya

东航,国航,南航,南航价格比较优惠,三家航空竞争客源

新泻Niigata

东航独家直飞

大阪Osaka

上航,东航竞争航线,常年特价

冈山Okayama

东航独家,常年稳定

冲绳Okinawa

东航独家,常年稳定价格

汉城Seoul 金浦机场

上航,东航,南航飞,常年特价,KE大韩,OZ韩亚,中转去北美加拿大美国价格比较好非洲

约翰内斯堡Johannesburg

香港转机,中东的迪拜转机,南非城市.MH,SQ,EK,KA+SA,推荐阿联酋航空

各航空公司国际票退票规定

各航空公司国际票退票规定（仅供参考）

AA视退票规定

AC扣销价的200CAD

AF CNY2000，行政费170，特殊视退票文件，NO SHOW不能退票

AI用过的不能退，全程未用CNY300.00；NO SHOW CNY300

AY视退票规定

AZ CNY1000；V舱不能退。

BA NOSHOW另加1000；全程未使用-退票费CNY1000，已使用票不退。

BI CNY500，NOSHOW CNY500

CX公布运价CNY300，文件价且没用过的CNY500。

EK CNY500；若该舱位没有OW价格，则扣除全程票价的75％和单程Q值，再减CNY500退票费。GA机票一经使用不得退票；全票未使用可退票，退票收取手续费CNY400.特殊视文件

JL公布运价1000日元，净价，24H前取消且没用过，CNY500

KA公布运价CN300，文件价且没用过CNY500，用过，除年票和面价其余不能退票

KE韩国CNY300；东南亚、日本CNY300；其他线OW CNY500，RT CNY800。

KL CNY2000，行政费170，特殊视退票文件，NO SHOW不能退票

LH 经济舱退票费：V(7-21天)不得退票；其他CNY1000己使用过半程的来回程机票则不可退票。公务、头等舱退票费：CNY500（除Z舱退票费2000）。星空联盟AIRPASS段票：全程未使用过，付相当于75美元的退票费；部分使用过的机票，退还实付票价与所飞行航程的正常票价（非AIRPASS票价）之差额。（儿童、婴儿等同成人规定）。申请退票时，记录未在首段航班出发前24小时取消，收取NOSHOW费CNYl000。

LX可退机票CNY1000，公务舱CNY300，特殊视退票规定MH没用过CNY500；用过CNY300；NOSHOW费CNY500

NH 一个月/ 三个月/六个月CNY300；美洲退票费:CNY1000；只允许全程退票,在出发前一天取消并进行退票，如未在出发前取消预约而造成该记录NO SHOW时，将不能退票。全价票扣1000日元。

NW视退票规定

NX全退：全价票CNY130.00；折扣票CNY500.00 半退：扣去程再减CNY300.00 OS视退票规定

OZ美国线CNY830；其他CNY300。

PR CNY 400，NOSHOW CNY400 航班必须于起飞前24小时之外取消

QF参照相应运价说明

QR未使用过CNY500；部分用过的、特价不能退；NOSHOW需另加NOSHOW费SQ CNY400； NOSHOW需另加NOSHOW费

TG NO SHOW不能退票；没用过的，国际CNY500，国内CNY200.00；

TK视退票规定

UA 从中国始发并出票，且在自出票之日起一年有效期内完全未使用全价（F/C/Y）机票退票将收取人民币300元手续费。其他舱位参照相应规定

VN 一般情况下退票费300元部分用过之后也可以退票，计算方法为：退票应得款=（实际收取的票款-使用过的航段的价格）X93% -退票费300元

VS NO SHOW另加1000；退票手续费CNYl000特价不可退票

注：

1、以上的退票规定仅限于一般的常规散客机票，特价机票以及团队的退票规则须以特价文件之规定为准。

2、尚未有明确NO SHOW 限制的航空公司退票，也应尽量在旅客申请退票的第一时间取消定座。

3、JL、NH、TG、PR、CZ、AZ、AY、KL、AF、LH、OS、LX、VS等航空公司退票时，必须提交取消定位的历史纪录打印单，不能提供的都将视为NO SHOW机票。

枯藤老树昏鸦，小桥流水人家，古道西风瘦马。夕阳西下，断肠人在天涯。

国内机票代理基础操作培训手册[1]

业务常识一：各航空公司超值产品内容国航超级产品：J舱订座，无论是否值机5%退票费，改期免费。座位间距更宽，享受130%积累里程。可以使用公务舱柜台办理手续，享受优先登机服务。客舱服务实行标准化的五个一,即为超级经济舱旅客提供一块毛巾,一条毛毯,一瓶饮用水, 一份报纸,一份水果.另国航推出 P,A舱是头等舱折扣舱,Z/D是公务舱的折扣舱，具体的优惠需要以当时查询为准东航超级产品：P舱订座，享受头等舱待遇，退票20%手续费，出票以及改期都需要在航班起飞前3天（不含航班当日）《上航和东航签改退标准一样》上航超级产品：A舱订座，退票20%,提前3天出票，1、不得自愿签转。 2、可以同舱变更。3、在航班起飞前后，若更改至3天（起飞前第0、1、2天）之外的航班，在相应舱位开放的情况下，允许免费自愿变更。其余情况按照变更舱位流程办理（详见第4点）。 4、在航班起飞前后，允许变更舱位。具体流程为：退掉原航班原舱位机票），重新购买新航班外放舱位机票（原航班机票退票单必须附上新航班机票的票号及行程信息）,免收退票费用。若新的客票为经济舱客票，旅客不再享受相应的头等舱服务.5、在EI栏必须填写：“NON-END” 川航超级产品：北京-成都航线订座舱位为J舱，退票5%手续费，改期免费。该舱位的销售价格区间为Y80-Y120，该舱位提供近似公务舱的餐食和机上服务,以及30公斤的免费行李额. 南航超级产品：W舱订座，退票收5%，免费签转。座位间距更宽，提供"四个一"机上个性化服务: 起飞前获赠一瓶饮用水配餐中增多一份小餐点一份报纸旅途中增添一张毛毯。 "五大"便捷优质地面服务 1.专属值机柜台; 2. 行李优付; 3.优先登机; 4.超售时优先升舱; 南航W舱优惠运价W1:退票收取10%，同价格可在高端经济舱和对应价格的经济舱之间免费变更,不同价格按折扣对应舱位使用条件执行; P舱为头等舱子舱位，享受头等舱待遇，退票5％手续费海航超级产品：海航舒适A舱产品规定，退票5%手续费，免费变更不许签转。旅客购买HU/CN航班经济舱公布全票价即可享受空中头等舱、公务舱服务待遇,免费行李额均为20KG,金鹏俱乐部会员积分均按照Y125%标准累积计算, A舱(F 舱子舱位)订座, 340机型在D舱（C舱子舱位）订座。深航超级产品：舱位为A,D,其中A为F舱子舱位,D为C舱子舱位,签改退的规定都和全价一样，同等舱位免费变更，没有同等舱位免费变更为Y舱，或者升舱

国际机票操作手册

2)计算北京和巴黎的时差>co t/pekcdg 3)显示巴黎10月1日0点的gmt标准时间>co t/cdg/1oct/0000 4)英里换算成公里>co k/英里数 5)公里换算成英里>co m/公里数五、日期查询date 1)显示当前日期和星期几>date 2)显示10天，90天后的日期>date 10/90 3)显示2004年1月1日的前2天，及后20天的日期>date 1jan04/-2/20 六、时间查询time 1)显示当前时间>time 2)北京时间2004年1月1日零点的巴黎时间>time 1jan04/0000/cdg 3)纽约时间2004年1月1日零点的北京、巴黎时间>time nyc/1jan/0000/pek/cdg 七、查询中文信息yi 1)显示所有静态信息的目录>yi 2)显示不含副标题的公告>yi标题 3)显示有副标题的公告>yi i/某标题八、旅游信息查询tim 1)查询签证信息>tim tifv 2)查询健康检疫信息>tim tifh 3)同时查询签证、健康检疫信息>tim tifa 4)查询与出入境有关的信息>tim tidft/城市/章节/小标题/页码 5)显示tim帮助功能>tim tihelp 6)显示tim中有关规则>tim tirules 7)显示综合旅游信息新闻>tim tinews

航空票务员培训资料

航空售票员培训资料第一章城市三字代码及票价如有不知道城市代码，可以使用CNTD:T/BEIJING（城市全拼）进行查找。第一节国内航空公司二字代码中国国际航空公司CA 南方航空公司CZ 华夏航空G5 深圳航空公司ZH 海南航空公司HU 天津航空GS 四川航空公司3U 东方航空公司MU 上海航空公司FM 厦门航空公司MF 山东航空公司SC 鹰联航空公司EU 吉祥航空公司 HO 第二节 1、机型简介机型客机制造商机型空座制造商 B737 140人美国波音 B747 404人美国波音 B757 200人美国波音 B767 255人美国波音 B777 380人美国波音 A300 267人欧洲空客 A320 158人美国波音 A340 375人欧洲空客 M82 147人美国波音 M90 157人美国波音 M11 340人美国波音 CRJ 49人 CJD 表示机型待定JET 2、月份代码一月 JAN 二月 FEB 三月MAR 四月 APR 五月 MAY 六月JUN 七月 JUL 八月AUG 九月SEP 十月 OCT 十一月 NOV 十二月DEC 第二节第三节基本知识 1、1、深圳机场位于宝安黄田村，前称黄田国际机机场，现称宝安国际机场。 2、2、机场大巴乘车地点：深南中路华联大厦门口。每日凌晨06：30-20：00发车。每半小时发车一趟：票价每人20元。大约行驶40分钟。机场回程大巴根据最晚航班定。 3、3、各大航空公司国内主要飞机机型： ZH B737 CZ A320 B777 B757等 CZ B777 B747 B737等FM B757 B767等 MU M82 M90 M11等3U A320 其它各航空公司均以B737执行飞行任务局多。 4、客票舱位等级分布情况及免费行李： F——头等舱公布票价的150% 免费行李40KG

机票订票系统用户操作手册范本

六、用户操作手册 1．引言 (2) 1.1编写目的 (2) 1.2项目背景 (2) 1.3定义 (2) 1.4参考资料 (2) 2．软件概述 (3) 2.1目标 (3) 2.2功能 (3) 2.3性能 (3) 3．运行环境 (4) 3.1硬件 (4) 3.2支持软件 (4) 4.................................................................... 使用说明 5 4.1安装和初始化 (5) 4.2输入 (5) 4.3输出 (6) 4.4出错和恢复 (7) 4.5求助查询 (7) 5.运行说明 (7) 5.1运行表 (7) 5.2运行步骤 (8) 6.非常规过程 (8) 7.操作命令一览表 (9) 8.程序文件（或命令文件）和数据文件一览表 (9) 9.用户操作举例 (9)

1．引言 1.1编写目的在开发大型软件的漫长过程中，面对极其错综复杂的问题，人的主观认识不可能完全符合客观现实，与工程密切相关的各类人员之间的通信和配合也不可能完美无缺。因此，在软件生命周期的每个阶段都不可避免地会产生差错。尤其对于机票预订系统这类会影响人们生活．财产的工程软件，必须尽量减少差错，以免造成严重的损失。测试是“为了发现程序中的错误而执行程序的过程” 。测试的目的就是在软件投入生产性运行之前，尽可能多的发现软件中的错误。目前软件测试仍然是保证软件质量的关键步骤，它是对软件规格说明．设计和编码的最后复审，也是必不可少的关键步骤。 1.2项目背景本项目是由软件工程老师指定的课程设计的题目 1.3定义 SQL SERVER: 系统服务器所使用的数据库管理系统（DBM）S。SQL: 一种用于访问查询数据库的语言事务流：数据进入模块后可能有多种路径进行处理。主键：数据库表中的关键域。值互不相同。外部主键：数据库表中与其他表主键关联的域。软件结构图：反映软件系统的功能模块之间的关系的数据库。 1.4参考资料 1、机票预订系统项目计划任务书组软件工程课程设计第13 2、机票预订系统项目开发计划软件工程课程设计第13

国际机票常用英文术语

第五節常用英文術語 Ticket：機票。 E-Ticket：即電子機票（Electronic Ticket）。【※】 One Way（OW）：單程（票）。 Round Trip（RT）：來回（票）。 Circle Trip （CT）：繞一圈的行程（機票）。 Round-The-World（RTW）：環球行程（機票）。【※】 Open Jaw：不連接的往返航空旅行。【※】 Tariff ：航空價目表。【※】 Subject To Load （Sub-Lo）Ticket：不能預約座位的機票。 Not Subject To Load（No Sub）Ticket：可以預約座位的機票。 First Class ：頭等艙。【※】 C Class：商務艙。名稱因航空公司而異Executive Class、Business Class、Dynasty Class Economic Class、Y. Class：經濟艙。【※】 Normal Fare ：普通票價。【※】 Full Fare（Adult Fare）：全票（成人票，12歲以上）。【※】 Half Fare（Children Fare）：半票（小孩2至12歲之票價，為大人票的1/2）。【※】Infant Fare ：2歲以下的嬰兒票，票價為普通票價的十分之一，不能佔有座位。【※】 AD Fare-Agents Discount Fare ：IATA旅行社員工的打折票。【※】 Excursion Fare ：旅遊票。有限定日期之機票（來回票）。【※】 GIT Fare（GV）-Group, Inclusive Tour Fare ：全包式團體旅遊機票票價。 F.O.C.＝ Free Of Charge：免費票。團體票價中每開15張，即可獲得一張免費票。【※】

国际机票操作手册

国际机票操作手册基础知识. 查询 1. 航班座位可利用显示>av: h/城市对/日期/时间/ 航空公司代码（或gds代码) 2. 最早有座位航班查询>fv: 城市对/日期/起飞时间/座位数/航空公司代码（或gds代码)/经停标志/ 舱位 3. 航班飞行周期的查询>sk: 城市对/日期/时间/航空公司代码/ 舱位 4. 航班经停点和起降时间的显示指令>ff: 航班号/日期 5. 指定日期的航段上的航班详细信息显示>dsg:c/航班号/座位等级/日期/航段或rt之后，>dsg: 航班序号信息查询及辅助功能一、24小时北京天气预报wf >wf 城市三字代码二、机场转机信息查询dsm >dsm: pek 三、机场、国家、航空公司代码查询cntd/cd 1)查询城市三字代码>cntd t/beijing 2)查询城市名称>cd pek 3)查询一个国家所有城市>cntd a/cn 4)查询国家全称>cntd c/cn 5)查询国家两字码>cntd n/china 6)查询航空公司信息>cntd d/ca 7)查询航空公司两字代码>cntd m/air china 四、计算co 1)四则运算>co 100+2 2)计算北京和巴黎的时差>co t/pekcdg 3)显示巴黎10月1日0点的gmt标准时间>co t/cdg/1oct/0000 4)英里换算成公里>co k/英里数 5)公里换算成英里>co m/公里数五、日期查询date 1)显示当前日期和星期几>date 2)显示10天，90天后的日期>date 10/90 3)显示2004年1月1日的前2天，及后20天的日期>date 1jan04/-2/20 六、时间查询time 1)显示当前时间>time 2)北京时间2004年1月1日零点的巴黎时间>time 1jan04/0000/cdg 3)纽约时间2004年1月1日零点的北京、巴黎时间>time nyc/1jan/0000/pek/cdg 七、查询中文信息yi 1)显示所有静态信息的目录>yi 2)显示不含副标题的公告>yi标题 3)显示有副标题的公告>yi i/某标题

因公购买国际机票管理办法(暂行)

因公购买国际机票管理办法（暂行）中国网 | 时间： 2006-09-11 | 文章来源：中国网各省、自治区、直辖市、计划单列市外国专家局（引智办），国务院各有关部委、直属机构、集团公司引智工作归口管理部门，新疆生产建设兵团外专局：为加强聘请外国专家和出国（境）培训项目国际机票的管理，现将《因公购买国际机票管理办法（暂行）》印发给你们，请遵照执行。附件：因公购买国际机票管理办法（暂行）因公购买国际机票管理办法（暂行）第一章总则第一条根据财政部《关于加强因公出国机票管理的通知》财外字[1998]283号）精神，结合各地方财政部门有关因公出国机票的具体规定，特制定本办法。第二条本办法所指的因公出国（境）机票管理的适用范围是国家外国专家局批准并资助经费的聘请外国专家项目（包括聘请港、澳、台地区以及持另护照的海外华人专家，下同）和出国（境）培训项目。第三条聘请外国专家的国际机票是指外国专家从所在国居住地到中国入（出）境口岸之间的往返经济舱国际机票。第四条派出培训人员的国际机票是指从我国出境口岸至培训国家（地区）入境口岸之间的往返经济舱国际机票。国家外国专家局审批出国（境）培训团组经费预算时，将以中国民用航空总局公布的普通经济舱国际舱班票价为依据计算国际旅费。第二章定点购票管理第五条聘请的外国专家和出国（境）培训人员在有中国民航营运的航线上，均应乘坐中国民航班机，并在国家外国专家局认定的机票售票处购票（见附表）。第六条国家外国专家局资助的经北京市引智办、中央各部门及各集团公司申请的聘请外国专家国际房租费不下拨，其机票须在国家外国专家局认定的北京地区的机票售票处购买。第七条各省、区、市外专局（引智办）列入国家外国专家局资助比例在

国际机票常用英文术语

第一次坐飞机必看网上订机票流程详解

第一次坐飞机必看网上订机票流程详解对于第一次乘坐飞机的人而言，如何再网上购买机票确实是一个难题，下面，高端营销推广平台鹿豹座就向大家介绍网上预订机票的流程。方法/步骤 1进入机票预订页面 (1)打开浏览器，输入网址，进入机票预订网站首页; (2)根据您是要购买国内机票还是国际机票进行选择，下面以预订国际机票为例; (3)点击“国际机票”，进入国际机票预订页面。 2机票查询 (1)填写“城市”、“方式”、“出发、“返回”、“舱位”各项信息，其中出发城市、到达城市、出发日期和到达城市是必填项，另外，出发城市和到达城市需要简拼或汉字输入，日期可手动输入，也可使用小日历选择， (2)填写完后，点击“查询并预定”即可进入“机票列表”页面。注：您还可以根据需要，以舱位等级以及航程类型为条件，缩小您的查询范围。 3(1)选择您所想要乘坐的航班，以中国东方航空2012-05-25 07:50深圳飞往洛杉矶这趟为例，点击“预订”， (2)填写“机票预订单”，保证各项信息的准确性， (3)填写完毕后，点击“提交订单”。 4核对订单信息，完成机票预订在提交订单前，您可以再次仔细的查看下您的预订信息是否有误，如无误，则可以点击“提交订单”，完成机票预订。注意事项订票时，乘客的姓名，护照上的拼音一定要正确。护照是外出旅游时必备证件，它上面的姓名和您所持有的飞机票上的姓名必须一致。如果您是西籍华人在购票时请说明，机票上需要把您的两个姓都要打印在机票上。如果您孩子的护照上，拼音部分写有西文名字也请告知。未满2周岁孩子属于婴儿票，订票时需要告之孩子的出生日期。在预订结束后，工作人员会再次与您核对旅行日期，出发和抵达地点及价格。同样的工作在开票前再次与您核对。

出国(境)培训经费管理实施细则(暂行)

出国（境）培训经费管理实施细则（暂行）根据财政部有关规定和国家外国专家局《引进国外人才专项费用管理暂行办法》（外专发[1999]163号）的精神，为加强出国（境）培训团组的管理，合理使用出国（境）培训经费，结合近年来出国（境）培训的实际情况，特制定本实施细则。一、开支范围及标准（一）住宿费：出国（境）培训人员在境外发生的住宿费用，不包含电话费、小费等。费用标准执行《财政部、外交部关于印发<临时出国人员费用开支标准和管理办法>的通知》（财行[2001]73号）。（二）伙食费：用于学员日常伙食，实行包干的办法。包干天数按离、抵我国国境之日计算。费用标准执行《财政部、外交部关于印发<临时出国人员费用开支标准和管理办法>的通知》（财行[2001]73号）。（三）公杂费：用于市内交通、邮电、办公用品、必要小费和旅行支票、汇票兑换手续费等。短期（指89天及以下，下同）出国（境）培训人员在境外期间，公杂费不分国家和地区按每人每天10美元包干使用，包干天数按离、抵我国国境之日计算。公杂费包干使用后，不再报销个人学习工具、资料、交际等费用。出国（境）培训人员不发放国外零用费和服装补助费。（四）培训费：指出国（境）培训团组在国（境）外集体开支的授课、翻译、场租、市内交通、邮电等直接为国（境）外培训所发生的必要费用。费用标准执行《关于出国（境）实习培训团组集体开支的培训费标准和管理办法的暂行规定》（外专发[1994]162号）。欧元区国家培训费开支标准一律以欧元作为货币单位（《国家外国专家局、财政部关于调整短期出国（境）培训生活费开支标准和部分国家培训费币种的通知》外专发[2002]95号）。（五）国际旅费：指出境口岸至入境口岸旅费。国家外国专家局根据中国民用航空总局公布的普通经济舱国际航班票价计算。由深圳前往香港的团组按过境费资助。（六）城市间交通费：指为完成培训任务所必需的、在培训所在国城市与城市之间的航空交通费，原则上不予资助。如确需要，应按程序单独报批。（七）中长期（指90天及以上，下同）出国（境）培训人员境外费用：主要包括房租、伙食、医疗保险、交通、电话、交际、零用、书籍资料、安置费等。其开支标准和管理办法按照《国家外国专家局、财政部关于调整中长期出国（境）培训人员费用开支标准的通知》（外专发[2002]96号）执行。二、办理资助手续（一）短期出国（境）培训项目经国家外国专家局审批后，出国（境）前按以下程序办理资助手续： 1．北京地区团组在出国（境）前三个工作日，北京以外地区团组在出国（境）前五个工作日，由参团人员到国家外国专家局财务司办理领汇手续。 2．办理领汇人员需携带以下文件：（1）国家外国专家局下达的出国、赴港澳任务批件；（2）省、区、市、部委引智主管部门介绍信；（3）《出国（境）实习培训人员经费通知单》；（4）所有载有有效签证的出国（境）培训人员护照；（5）经认定的民航购票点的出票单；（6）有自筹款的项目，须携带汇款单据复印件。 3．国家外国专家局财务司将按培训项目的实际出国人数、天数、航线进行审核，并根据实际出国人数、天数、国家标准和资助比例核定金额，经予资助。 4．领汇人员持国家外国专家局财务司所开单据到中国银行总行营业部领取外汇。除部分币种可取一定量现钞外，其他办理汇票或旅行支票。取汇后务必及时将银行回单送还国家外国专家局财务司。如实际培训人数、天数发生变化，需经国家外国专家局出国培训管理司审查同意后方可办理领汇手续。（二）国际机票的购买和报销。1．有国家资助的出国（境）培训人员购买国际机票，除海南省、广东省和广西壮族自治区报经国家外国专家局批准后可经香港转机外，原则上均应就近选乘中国民航班机。2．国际旅费统一由组团单位先垫付，回国后报销。国家外国专家局报销国际旅费，依照发票金额与资助比例在国家外国专家局审批的标准内据实报销。 3．出国（境）培训团组要严格按照国家外国专家局批准的培训日程和航线选定行程。各省、区、市应在

国际机票购买攻略

天巡网是全球最大的机票比价网站，支持廉价航空和传统航空价格查询。它的最大优点就是momondo最大的亮点是“价格探测器”功能，它会根据你输入的目的地和出行时间，从“航空iGola(中文名叫骑鹅旅行)整合了很多大型机票预定平台的信息，而且价格优势比较明显，是Priceline的最大亮点就是“Name Your Own Price”这一功能，如果你的出行时间比较灵活，

Hipmunk这个网站能够列出一个图表来展示未来90天的全部低价机票，按照价格、飞行时

7.Japan Airlines, Japan 日本：日本航空 8.Thai Smile, Thailand 泰国：泰国微笑航空 9.Alaska Airlines, United States 美国：阿拉斯加航空 10.Garuda Indonesia, Indonesia 印度尼西亚：嘉鲁达印尼航空公司这10家航空公司总体而言是非常靠谱的，毕竟是长达十几小时的飞行，如果能买到靠谱又舒适的航班，也会减缓些旅程的疲惫。常见问题：早买机票vs签证落实之后再买虽说机票价格大体上会遵循越早买越便宜的规律，但妹子的建议是：除非机票价格真的特别便宜，比如经济舱单程含税2500人民币以内等，否则还是等签证审批了之后再买机票吧~ 出于人性化的角度，部分航空公司的部分机票有附带着拒签之后全额退款的说法，但美国签证有个东西叫“行政审查”（administrative processing，亦称check)。对于不少新生来说，check是常有的事情，而check的时间从几天，到几周，再到几个月不等……但很遗憾，没有航空公司会因为check而提供免费改期。如果在你要走的那天，你的签证还没有签发，那你的损失就大了！有人会说了，我可以先买一张很便宜的机票，到时候改到我出发的那天，交点改票费不就好了？这就存在一个悖论了。越便宜的机票，退改签的规则就更严格，甚至就是不退不改。即使可以更改，多数情况是需要补齐与现在购买时的差价的~ 打个比方，你原来机票4000元，改票费2500元；而现在机票是7000元，那你改票需要支付2500元改票费+（7000-4000）元的差价，一共就是5500元，加上你原先已经支付的4000元，你这张机票实际花费了9500元（言外之意就是跟后买机票一个价格，但多付了不菲的改签费）。还有一点，你改签的时候，必须改签给同一家航空公司的航班；这个时候，如果你看到别家航空公司在卖6000元的机票，你是买呢还是不买呢？

国际机票常用英文术语

第五节常用英文术语 Ticket：机票。 E-Ticket：即电子机票（ElectronicTicket）。【※】 OneWay（OW）：单程（票）。 RoundTrip（RT）：来回（票）。 CircleTrip（CT）：绕一圈的行程（机票）。 Round-The-World（RTW）：环球行程（机票）。【※】 OpenJaw：不连接的往返航空旅行。【※】 Tariff：航空价目表。【※】 SubjectToLoad（Sub-Lo）Ticket：不能预约座位的机票。NotSubjectToLoad（NoSub）Ticket：可以预约座位的机票。 FirstClass：头等舱。【※】 CClass：商务舱。名称因航空公司而异ExecutiveClass、BusinessClass、DynastyClass EconomicClass、：经济舱。【※】 NormalFare：普通票价。【※】 FullFare（AdultFare）：全票（成人票，12岁以上）。【※】 HalfFare（ChildrenFare）：半票（小孩2至12岁之票价，为大人票的1/2）。【※】 InfantFare：2岁以下的婴儿票，票价为普通票价的十分之一，不能占有座位。【※】

ADFare-AgentsDiscountFare：IATA旅行社员工的打折票。【※】ExcursionFare：旅游票。有限定日期之机票（来回票）。【※】 GITFare（GV）-Group,InclusiveTourFare：全包式团体旅游机票票价。＝FreeOfCharge：免费票。团体票价中每开15张，即可获得一张免费票。【※】 QuarterFare：四分之一票。【※】 NUC-NeutralUnitOfConstruction：机票计价单位。 OAG-OfficialAirlinesGuide：航空公司各类资料指引，时刻表以出发地为标准。【※】 ABC-ABCWorldAirwaysGuide：航空公司各类资料指引，时刻表以目的地为标准。【※】 Void：作废。 OK：机位已确认。【※】 RQ-Request,WaitingList：机位尚未确认，在後补名单中。【※】Sticker：机位经确认或更改搭机日期及班机後，航空公司於机票上所贴之更新资料条。 Reconfirm：再确认（机位、巴士、旅馆、表演场所………）。【※】 PNR＝PassengerNameRecordComputerCodeOutLotLocator电脑代号。【※】Reservation：订位。【※】 Cancel,Cancellation：取消。 Coupons：票根（券）。【※】 MCO＝MiscellaneousChargesOrder：IATA之航空公司或其代理公司所开立之

国际机票术语

国际机票术语 1、航段：一个城市到达另外一个城市的飞行线路（包括经停） Eg: 北京-新加坡视为一个航段；北京-新加坡-曼谷-北京是3 个航段 2、航程：是指飞机在起飞后，中途不停、不加油所飞行的距离！其中包括起飞、巡航、降落的距离。与载油量及载客（货）量有关！航程越大，飞行则越远。现阶段飞机分为：越太平洋远程飞行、中程飞行和短程飞行三种航程！ 3、航班：航班是指飞机定期由始发站按规定的航线起飞，经过经停站至终点站或不经经停站而直达终点站的运输飞行，在国际航线上飞行的航班称国际航班，在国内航线上飞行的航班称国内航班。 4、航班号：为了方便运输和用户，每个航班均有编号，这个编号就是航班号。如：CA101 航班号的含义: 我国国内航班号的编排是由航空公司的两字代码加4位数字组成，航空公司代码由民航总局规定公布。后面四位数字的第一位代表航空公司的基地所在地区，第二位代表航班基地外终点所在地区，其中数字1代表华北、2为西北、3为华南、4为西南、5为华东、6为东北、8为厦门、9为新疆，第三、第四位表示航班的序号，单数表示由基地出发向外飞的航班，双数表示飞回基地的回程航班。以CA1206为例，CA是中国国际航空公司的代码，第一位数字1表示华北地区，国航的基地在北京；第二位数字2表示西北，西安属西北地区；后两位06为航班序号，末位6是双数，表示该航班为回程航班。再比如CZ3151，深圳—北京航班，CZ为南方航空公司的代码，第一位数字3表示华南地区，南航的基地在广州；1表示华北，北京属于华北地区；51为航班序号，单数为去程航班。国际航班号的编排，是由航空公司代码加3位数字组成。第一位数字表示航空公司，后两位为航班序号，与国内航班号相同的是单数为去程，双数为回程。例如MU508，由东京飞往北京，是中国东方航空公司承运的回程航班。 5、舱位：飞机里不同的位置。分为物理舱位和逻辑舱位。逻辑舱位为机票折扣的一种表示如：L舱是打五折的。 6、直达航程：是指两点间（单向或双向）的直达航班所经过的最短路程。在直达航程中可能有经停点，也可能没有经停点，不论是否有经停，仅需一张客票乘机联。 7、非直达航程：也称联程运输，是指在航程中有中间转机点的情况，且需要多张客票乘机联。 8、单程（One Way Trips,缩写为OW）是指不构成完全的来回程、环球程或其它使用1/2RT运价的缺口程的航程。例：PEK－KHI； PEK－KHI－IST 9、来回程（Round Trips,缩写为RT）是指旅行从一点始发，经某一折返点，再回到原出发点，并且全程使用航空运输的航程。例：PEK－NRT－PEK； PEK－KHI（中转）－CAI－KHI（中转）－PEK； PEK－KUL（中转）－JKT－MNL（中转）－PEK 10、环程（Circle Trips,缩写为CT）

国际机票常用英文术语

国际机票常用英文术语第五節常用英文術語 Ticket :機票。 E-Ticket :即電子機票（Electronic Ticket ）。【探】 One Way （OW :單程（票）。 Round Trip （RT）:來回（票）。 Circle Trip （CT）: 繞一圈的行程（機票）。 Round-The-World（RTV V : 環球行程（機票）。【※:】 Open Jaw 不連接的往返航空旅行。【探】 Tariff :航空價目表。【※:】 Subject To Load （Sub-Lo）Ticket :不能預約座位的機票。 Not Subject To Load （No Sub）Ticket : 可以預約座位的機票。 First Class :頭等艙。g】 CClass :商務艙。名稱因航空公司而異Executive Class、Business Class、Dynasty Class Economic Class、Y. Class : 經濟艙。【探】

Normal Fare :普通票價。【探】 Full Fare （Adult Fare ）:全票（成人票，12歲以上）。g】 Half Fare （Children Fare ）:半票（小孩2至12歲之票價，為大人票的1/2 ）。【※:] Infant Fare : 2歲以下的嬰兒票，票價為普通票價的十分之一，不能佔有座位。【探】 AD Fare-Agents Discount Fare : IATA旅行社員工的打折票。【探】 Excursion Fare :旅遊票。有限定日期之機票（來回票）。【探】 GIT Fare （GV -Group, Inclusive Tour Fare :全包式團體旅遊機票票價。 F.O.C.二Free Of Charge :免費票。團體票價中每開15張，即可獲得一張免費票。【※:1 Quarter Fare :四分之一票。【探】 NUC-Neutral Unit Of Con structio n :機票計價單位。 OAG-Official Airli nes Guide :航空公司各類資料指引，時刻表以出發地為標準。【探】ABC-ABC World Airways Guide :航空公司各類資料指引，時刻表以目的地為標準。X】Void :作廢。 O K :機位已確認。【探】 R Q-Request, Wait ing List :機位尚未確認，在後補名單中。【探】 Sticker :機位經確認或更改搭機日期及班機後，航空公司於機票上所貼之更新資料條。 Reco nfirm :再確認（機位、巴士、旅館、表演場所...... ）。【探】 PNR= Passenger Name Record Computer Code Out Lot Locator 電腦代號。【探】Reservation :訂位。【探】 Can cel, Can cellati on :取消。 Coupo ns :票根（券）。【探】 MC8 Miscellaneous Charges Order : IATA之航空公司或其代理公司所開立之憑證，要求特定之航

国际机票的常用指令

1 国际机票的常用指令日常工作流程登录查询信息查询及辅助功能建立PNR 特殊服务SSR PNR提取和修改公布运价的查询 BSP打票国际运价查询电子客票常用指令 Q信箱处理手工输入API信息登录 1.进入系统>$$OPEN TIPC3 2.输入工作号>SI：工作号/密码 3.查看PID状态>DA 4.退出系统>SO 5.修改密码>AN：旧密码/新密码

6.随时查看SIGN-IN信息>SIIF: 7.指令使用帮助>HELP:指令 8.屏幕向上一页>PB 9.屏幕向下一页>PN 10.清屏指令>CP 11.重复显示当前页>PG 12.一屏显示所有内容>PN1 返回目录查询 1.航班座位可利用显示>AV: H/城市对/日期/时间/航空公司代码（或GDS代码) 2.最早有座位航班查询>FV:城市对/日期/起飞时间/座位数/航空公司代码（或GDS代码)/经停标志/舱位 3.航班飞行周期的查询>SK:城市对/日期/时间/航空公司代码/舱位 4.航班经停点和起降时间的显示指令>FF:航班号/日期 5.指定日期的航段上的航班详细信息显示>DSG:C/航班号/座位等级/日期/航段或RT之后，>DSG:航班序号返回目录 -------------------------------------------------------------------------------- 信息查询及辅助功能一、24小时北京天气预报WF >WF城市三字代码二、机场转机信息查询DSM >DSM: PEK

三、机场、国家、航空公司代码查询CNTD/CD 1)查询城市三字代码>CNTD T/BEIJING 1 2 2)查询城市名称>CD PEK 3)查询一个国家所有城市>CNTD A/CN 4)查询国家全称>CNTD C/CN 5)查询国家两字码>CNTD N/CHINA 6)查询航空公司信息>CNTD D/CA 7)查询航空公司两字代码>CNTD M/AIR CHINA 四、计算CO 1)四则运算>CO 100+2 2)计算北京和巴黎的时差>CO T/PEKCDG 3)显示巴黎10月1日0点的GMT标准时间>CO T/CDG/1OCT/0000 4)英里换算成公里>CO K/英里数 5)公里换算成英里>CO M/公里数五、日期查询DATE 1)显示当前日期和星期几>DATE 2)显示10天，90天后的日期>DATE 10/90 3)显示2004年1月1日的前2天，及后20天的日期>DATE 1JAN04/-2/20 六、时间查询TIME

访问学者办理机票等出国手续的详细步骤

访问学者办理机票等出国手续的详细步骤一、订机票：按留服中心的要求，拿到签证和护照后才能订机票（需要上传签证页扫描件）。订机票的问题，留服中心的网站上有很详细的说明，包括如何给家属订同一航班的机票，申请者在此简述申请者的订票过程： 1、选择好航班，给留服中心发预定邮件。 2、留服中心预留好机票后回信给申请者，等待申请者确认，确认的截止时间在邮件中有说明。 3、在确认截止时间前，赶紧给家属订同一航班的机票，订好后给留服中心回信，确认出票。注意事项： 1、给留服中心发了预定邮件后，记得经常查邮箱。因为邮件上会给申请者留下确认时间，一般很急。所以要经常查邮箱。如果申请者错过了，又得再重新预定、预留、确认，很麻烦。 2、有些国航的国际航班可以免费加国内的航线，比如买的北京飞纽约的航班，那么从国内其他城市到北京的这一段就是国内联程段，通常是免费的。但是申请者一定要注意了，预定机票时一定得主动跟国航的客服提，要某某城市到北京再到纽约的联程票。而且要将自己和陪同家属的情况都说给客服，不要认为他们知道你会带家属，而会为你家属也加上联程段的机票，有时候你不说他们是不认可的。为了减少麻烦，节省开支，申请者一定要将自己合家说的情况一同说明了。二，交押金领机票 1、交押金：要先交押金才能领取机票和生活费。申请者是面交押金，交完钱半个小时后，网上的状态就是“审核通过”了，相当快。申请者只需提前一天即可，不用太早。 2、领取机票和生活费：8月是留学高峰，人非常多，尽量早点去排号，一则少排队，二则留服中心开的生活费领取单当天有效，而银行下午4、5点就关门了。生活费是按留美的最低标准$1400预付的三个月，是美元现金，就在北京留服附近的中国银行领取。

国际机票术语及国际机票常识

国际机票术语及国际机票常识国际机票预订须知国际机票使用护照作为依据护照是作为一个国家的某一个公民的出境凭证。有了护照国家才允许你办理出境的其他手续。签证是作为一个国家对另外一个国际的公民的入境许可，有了其他国家的签证你才允许进入这个国家。所以在国际机票的销售中，护照和签证都需要看，大多数情况下代理人只关注护照就可以了。签证时旅客自己来考虑的。 1.必须提供登机人的姓名（与证件上的要一致）、登机证件类型、乘客国籍、登机证件号、出生年月、以及乘客性别（个别航线还需要更详细的其他旅客信息）。 2.购买儿童票、婴儿票，应提供儿童、婴儿出生年月的有效证明。

3.特殊类别旅客（留学生、移民、劳务、海员等）预订机票时事先说明，有可能部分航空公司会在价格、税金、行李上有相应的优惠，但需提供相应的有效证明。国际机票的价格构成 1.国际机票价格：票价和税金两大项构成。 2.税金包括：燃油费、战争保险费（这两项是航空公司收的）、机场税、检疫税、出境税、入境税、人头税、安检税等等国际机票的验真有的国外航空公司的机票不能通过网站验真，则需要通过该航空公司的电话进行人工验真。告诉工作人员相关的一两条信息，就可以得到全面的信息。从而知道机票可否真实，这样方便而且安全。但是，这样的前提是，必须准确知道航空公司的电话，以免造成不必要的麻烦。（在信天游只能验真国内票，国际无法验真）

国际机票的使用方法 1.到机场，将您的护照交给卖出该机票所属的航空公司柜台，柜台会经由护照确认是否为您本人搭机，并替您将大型行李送上运输带。最后取回您的护照（或保留您的票根），并拿到一张刚印出的登机证。登机证上会列出您要登机的登机门号码，以及登机时间。国际机票的票面状态 1.Ok票：定期票，是指返程机票航班、座位等级、乘机日期和起飞时间均订妥的机票。 2.Open票：不定期票，适用于往返程，去程订妥，回程航班、乘机日期和起飞时间都没有确定的机票。

国际机票常用指

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国际机票的常用指令日常工作流程登录查询信息查询及辅助功能建立PNR 特殊服务SSR PNR提取和修改公布运价的查询 BSP打票国际运价查询电子客票常用指令 Q信箱处理手工输入API信息登录 1.进入系统>$$OPEN TIPC3 2.输入工作号>SI：工作号/密码 3.查看PID状态>DA 4.退出系统>SO 5.修改密码>AN：旧密码/新密码 6.随时查看SIGN-IN信息>SIIF: 7.指令使用帮助>HELP: 指令 8.屏幕向上一页>PB 9.屏幕向下一页>PN 10.清屏指令>CP 11.重复显示当前页>PG 12.一屏显示所有内容>PN1 返回目录查询 1. 航班座位可利用显示>AV: H/城市对/日期/时间/ 航空公司代码（或GDS代码) 2. 最早有座位航班查询>FV: 城市对/日期/起飞时间/座位数/航空公司代码（或GDS 代码)/经停标志/ 舱位 3. 航班飞行周期的查询>SK: 城市对/日期/时间/航空公司代码/ 舱位 4. 航班经停点和起降时间的显示指令>FF: 航班号/日期 5. 指定日期的航段上的航班详细信息显示>DSG:C/航班号/座位等级/日期/航段或RT之后，>DSG: 航班序号返回目录 -------------------------------------------------------------------------------- 信息查询及辅助功能一、24小时北京天气预报WF >WF 城市三字代码二、机场转机信息查询DSM >DSM: PEK 三、机场、国家、航空公司代码查询CNTD/CD 1)查询城市三字代码>CNTD T/BEIJING

黑屏订机票的方法步骤

其他回答：．订座系统：包括代理人分销系统（CRS），航空公司系统（ICS），离港系统，货运系统三个大型主机系统为支持的发展格局。二．系统注册 1．进入系统：DA：查看是否输入营业员工作号 2．进入营业员工作号SI格式：SI：工作号/密码/级别例：工作号为1111，密码为123A，级别41的营业员准备进入系统。〉SI：11111/123A/41 3．退出系统SO 4．密码的修改AN格式：旧保密号/新保密号例：假定有工作号11111，原保密号为123A，现欲改为888F。（1）进入系统：〉SI：11111/123A/41 （2）用AN指令进行修改：〉AN：123A/888F （3）退出系统：〉SO （4）重新进入系统：SI：11111/888F/41 三．航班信息查询指令（一）航班时刻显示SK：查询一城市对在特定周期内所有航班的信息，包括航班号、出发到达时间、舱位、机型、周期和有效期限。格式：SK城市对三字代码/日期/航空公司二字代码/舱位

例1：查询15OCT前后三天的一周时间内上海到深圳的航班时刻〉SK：SHASZX/15OCT（航空公司二字代码和舱位可省略，表示查询所有信息） 12OCT（MON）/18OCT（SUN）SHASZX 2FM373SHASZX0830********M31MAR26OCT FAYIHKLMTEVUQGW 以上显示信息中，分别为序号、航班号、航程、出发到达时间、机型、经停点、餐食、期限和舱位。例2：显示以今天为中心前后三天之内北京到上海的航班信息〉SK：PEKSHA 例3：显示14OCT前后三天从北京至长沙的MU的F舱的航班〉SK：PEKCSX/14OCT/MU/F 例4：显示10OCT前后三天北京到巴黎的直达航班〉SK：PEKCDG/10OCT/D （二）座位可利用情况显示AV——查询航班座位可利用情况，及其相关航班信息，如航班号、舱位、起飞到达时间、经停点等。格式：AV城市对三字代码/日期/航空公司二字代码/舱位/座位数例1：显示10OCT的PEK到SHA航班座位可利用情况〉AV：PEKSHA/10OCT（航空公司二字代码和舱位等可省略，表示查询所有信息） 10OCT00（TUE）PEKSHA 7+FM106PEKSHA181520507570M DS#FA AS Y6IS HS*