电力运维缺陷管理系统的设计与实现
电力运维缺陷管理系统的设计与实现
发表时间：2018-10-18T10:28:09.850Z 来源：《电力设备》2018年第19期作者：安运志[导读] 摘要：电力工业作为我国当前的国民基础工业之一，对各行各业的发展都产生着较为深远的重要意义，电力能够为国家的建设提供能源支撑，因此应充分重视电力工业的发展。
（国网阿勒泰供电公司新疆阿勒泰市 836500）
摘要：电力工业作为我国当前的国民基础工业之一，对各行各业的发展都产生着较为深远的重要意义，电力能够为国家的建设提供能源支撑，因此应充分重视电力工业的发展。当前，我国电力处于迅猛发展的迅速发展的态势，因此对电力运维缺陷管理等方面的要求标准也普遍随之提高。已初步实现电力运维缺陷的计算机管理，并为我国运维缺陷处理效率带来显著的提高。但在实际应用中仍然存在诸多缺陷，如运维缺陷管理缺乏时效性、管理信息单一、管理手段较为简单等缺陷，这些都对电力工业发展提供了一定程度的阻碍。
关键词：电力工业；运维缺陷管理系统；系统设计；分析处理
1 引言
本文主要针对电力工业中电力运维缺陷管理系统的设计与实现等问题展开论述，并致力于实现电力运维缺陷管理系统全部功能，解决电力运维管理缺陷管理中所遇到的管理问题、管理缺陷以及工单管理模块等业务的正常运营。以便于能够及时的进行数据动态查询分析，掌握和了解电力工程运维系统工作状况，以实现运维缺陷管理流程标准化。本文通过对电力运维缺陷管理系统的设计与实现，展开相应理论指导分析，并为其电力工业从业人员进行实际参考。
2 现阶段我国电力运维缺陷管理系统现状
2.1 存在问题
现阶段我国电力运维缺陷管理系统中普遍存在运维缺陷管理信息处理单一的问题，这些将会导致信息处理无法共享，降低工作效率。尽管我国电力工业各部门现已初步实现计算机业务处理，但信息管理方面仍旧十分零散，而由于跨部门沟通存在协调问题，进而会导致系统缺陷了解不全面、不彻底，影响电力生产运行。
此外，我国电力运维缺陷管理实时性较差，这是由于在电力运维系统中，对系统操作的整体性和实时性具有高标准，尤其在进行设备运维处理中，工作人员需要及时的了解掌握运维缺陷管理系统实时状态信息，才能根据现状进行运维处理。我国现阶段电力运维系统缺陷管理信息的实时性较差，往往依靠单纯的人工上报，在对信息进行处理的过程中管理人员容易出现疏忽和滞故，以至于很难快速的做出相应决策，进而影响运维系统的正常运行[1]。
而我国电力运维缺陷管理实际作业当中，采取的决策手段过于简单化也是导致电力运维缺陷管理系统无法正常高效运行的重要原因之一。尽管我国电力工业中各部门缺陷管理已初步实现互联网信息技术，但仍旧存在无法应对不同缺陷进行分类分析的弊端，并且在电力工业中，信息存储安全性一直无法得到保障，常常会存在数据丢失、存储失效等问题，严重影响系统的正常运行。
2.2 问题分析
当前，我国电力企业之所以存在诸多运维缺陷管理系统中的问题，其主要原因是由于我国电力工业存在问题的不重视，进而忽略了运维管理中的缺陷。想要确保电力生产具有可靠性，则需要通过采取一系列必要的手段，制定明确可依的设备缺陷管理。具体可依照我国先进的发电企业系统模式，采取闭环管理的方法，实现运维缺陷管理系统的时效性与安全性，提高缺陷处理效率。而相较于手工信息上报的企业，工作效率过低，即便是实现电子化的电力企业，在运维系统的管理上也普遍过于简单，这些都会导致信息无法高效利用和深入挖掘，严重阻碍电力企业的工作效率。因此，首先应根据电力企业实际生产现状，建立电力运维缺陷管理系统平台，以便于进行统一的运维缺陷数据处理与分析，达到信息共享的最终目的，从而高效进行运维缺陷的诊断与处理，提高运维系统的工作效率。
3 电力运维缺陷管理系统的设计与实现
3.1 电力运维缺陷管理系统需求
对于现阶段我国电力运维缺陷管理系统的需求，基本包括建立完善的电力运维缺陷网络管理平台，以便于处理运维过程中的各项问题，对各项数据汇总分析，进行全程实时监管[2]。落实责任制度，建立专门负责部门，采取信息共享的方式进行电力运维缺陷管理，及时了解和掌控电力运维管理现状，便于对信息做出及时处理与调整，提高电力运维工作效率；满足基本的系统业务功能，至少需要包括对产生问题的管理、对运维缺陷的管理以及工单管理这三大模块，并将三大模块合为一体，相互结合，紧密关联。
3.2 系统设计过程中应考虑的问题
在对系统设计过程中，应考虑一下几点问题：首先应制定适合企业发展的管理系统平台，明确管理人员职责，对缺陷单进行分类，并按照其不同缺陷状态建立专门的模块。细分管理目录并对其进行自定义，发现存在缺陷及时做出处理与调整。针对无法及时处理的缺陷，采取延期申请，并做明确信息备注。缺陷单的提交与注销应具有其时效性与准确应，并且交由专门的人员负责，并设置审批人单独的处理权限，并在系统中设置存档缺陷的保存时间。考虑存档管理过程中存在的问题，防止存档丢失，重要信息应及时做备份处理。电力运维缺陷管理系统中进行统计分析时，应针对整个单位缺陷进行分析统计，并采取各种方式同时对缺陷信息进行查询，以便于及时的发现缺陷存在的原因，做出处理[3]。
4 结论
综上所述，要想真正实现电力运维缺陷管理系统的高效性与安全性，则需要根据具体问题展开实际研究与分析，并在实际作业中引进先进电力企业的管理方法，加以改良更新。只要通过对电力运维缺陷管理系统的认真研究，就能够解决电力运维缺陷管理中普遍存在的运维缺陷管理等问题。而这些则需要专门的从业人员根据不同的电力企业工作生产现状进行业务诊断与处理，从而实现电力运维各个业务信息全流程共享处理以及实时数据动态查询，以便于相关电力企业能够及时掌握运维系统现状，全面实现运维缺陷管理系统操作的高效率与高标准，为企业带来可观的利益，同时也为我国电力行业的发展提供内生动力。
参考文献
[1]许凯.电力运维缺陷管理系统的设计分析[J].内燃机与配件,2018(01):191-192.
[2]李建刚.电力通信运维管理系统设计与实现分析[J].科技创新导报,2017,14(16):2-3.
[3]葛琳珺. 电力企业设备运维管理系统设计与实现[D].湖南大学,2017.
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安全监控运维管理平台系统
点击文章中飘蓝词可直接进入官网查看 安全监控运维管理平台系统 传统的运维管理系统已经不能满足企业对安全监控运维的需求，对于目前日益严重的网络安全问题，一套比较靠谱的安全监控运维管理平台系统非常重要。可以更好的实现对网络、应用服务器、业务系统、各类主机资源和安全设备等的全面监控，安全监控运维管理平台系统，哪家比较靠谱？ 南京风城云码软件技术有限公司是获得国家工信部认定的“双软”企业，具有专业的软件开发与生产资质。多年来专业从事IT运维监控产品及大数据平台下网络安全审计产品研发。开发团队主要由留学归国软件开发人员及管理专家领衔组成，聚集了一批软件专家、技术专家和行业专家，依托海外技术优势，使开发的软件产品在技术创新及应用领域始终保持在领域上向前发展。 目前公司软件研发部门绝大部分为大学本科及以上学历；团队中拥有系统架构师、高级软件工程师、中级软件工程师、专业测试人员；服务项目覆盖用户需求分析、系统设计、代码开发、测试、系统实施、人员培训、运维整个信息化过程，并具有多个项目并行开发的能力。 安全监控运维管理平台系统功能主要表现以下方面： 服务器硬件状态监控：通过服务器主板IPMI协议，可以监控服务器风扇转速、机箱内部和CPU温度、电源电压、电源状态、CMOS电池容量、CPU、磁盘、内存、RAID卡等硬件状态。 监控操作系统运行状态：包括 linux、windows、Vmware等操作系统运行状态的监控，以及所运行的进程和服务等。 数据库和应用监控：包括MSSQL、ORACLE、MYSQL等数据库监控，WEB服务器，URL页面等状态监控。 线路监控：包括内部专网、互联网等线路的通断和质量、流量的监控。
电力运维缺陷管理系统的设计与实现
电力运维缺陷管理系统的设计与实现 发表时间：2018-10-18T10:28:09.850Z 来源：《电力设备》2018年第19期作者：安运志[导读] 摘要：电力工业作为我国当前的国民基础工业之一，对各行各业的发展都产生着较为深远的重要意义，电力能够为国家的建设提供能源支撑，因此应充分重视电力工业的发展。 （国网阿勒泰供电公司新疆阿勒泰市 836500） 摘要：电力工业作为我国当前的国民基础工业之一，对各行各业的发展都产生着较为深远的重要意义，电力能够为国家的建设提供能源支撑，因此应充分重视电力工业的发展。当前，我国电力处于迅猛发展的迅速发展的态势，因此对电力运维缺陷管理等方面的要求标准也普遍随之提高。已初步实现电力运维缺陷的计算机管理，并为我国运维缺陷处理效率带来显著的提高。但在实际应用中仍然存在诸多缺陷，如运维缺陷管理缺乏时效性、管理信息单一、管理手段较为简单等缺陷，这些都对电力工业发展提供了一定程度的阻碍。 关键词：电力工业；运维缺陷管理系统；系统设计；分析处理 1 引言 本文主要针对电力工业中电力运维缺陷管理系统的设计与实现等问题展开论述，并致力于实现电力运维缺陷管理系统全部功能，解决电力运维管理缺陷管理中所遇到的管理问题、管理缺陷以及工单管理模块等业务的正常运营。以便于能够及时的进行数据动态查询分析，掌握和了解电力工程运维系统工作状况，以实现运维缺陷管理流程标准化。本文通过对电力运维缺陷管理系统的设计与实现，展开相应理论指导分析，并为其电力工业从业人员进行实际参考。 2 现阶段我国电力运维缺陷管理系统现状 2.1 存在问题 现阶段我国电力运维缺陷管理系统中普遍存在运维缺陷管理信息处理单一的问题，这些将会导致信息处理无法共享，降低工作效率。尽管我国电力工业各部门现已初步实现计算机业务处理，但信息管理方面仍旧十分零散，而由于跨部门沟通存在协调问题，进而会导致系统缺陷了解不全面、不彻底，影响电力生产运行。 此外，我国电力运维缺陷管理实时性较差，这是由于在电力运维系统中，对系统操作的整体性和实时性具有高标准，尤其在进行设备运维处理中，工作人员需要及时的了解掌握运维缺陷管理系统实时状态信息，才能根据现状进行运维处理。我国现阶段电力运维系统缺陷管理信息的实时性较差，往往依靠单纯的人工上报，在对信息进行处理的过程中管理人员容易出现疏忽和滞故，以至于很难快速的做出相应决策，进而影响运维系统的正常运行[1]。 而我国电力运维缺陷管理实际作业当中，采取的决策手段过于简单化也是导致电力运维缺陷管理系统无法正常高效运行的重要原因之一。尽管我国电力工业中各部门缺陷管理已初步实现互联网信息技术，但仍旧存在无法应对不同缺陷进行分类分析的弊端，并且在电力工业中，信息存储安全性一直无法得到保障，常常会存在数据丢失、存储失效等问题，严重影响系统的正常运行。 2.2 问题分析 当前，我国电力企业之所以存在诸多运维缺陷管理系统中的问题，其主要原因是由于我国电力工业存在问题的不重视，进而忽略了运维管理中的缺陷。想要确保电力生产具有可靠性，则需要通过采取一系列必要的手段，制定明确可依的设备缺陷管理。具体可依照我国先进的发电企业系统模式，采取闭环管理的方法，实现运维缺陷管理系统的时效性与安全性，提高缺陷处理效率。而相较于手工信息上报的企业，工作效率过低，即便是实现电子化的电力企业，在运维系统的管理上也普遍过于简单，这些都会导致信息无法高效利用和深入挖掘，严重阻碍电力企业的工作效率。因此，首先应根据电力企业实际生产现状，建立电力运维缺陷管理系统平台，以便于进行统一的运维缺陷数据处理与分析，达到信息共享的最终目的，从而高效进行运维缺陷的诊断与处理，提高运维系统的工作效率。 3 电力运维缺陷管理系统的设计与实现 3.1 电力运维缺陷管理系统需求 对于现阶段我国电力运维缺陷管理系统的需求，基本包括建立完善的电力运维缺陷网络管理平台，以便于处理运维过程中的各项问题，对各项数据汇总分析，进行全程实时监管[2]。落实责任制度，建立专门负责部门，采取信息共享的方式进行电力运维缺陷管理，及时了解和掌控电力运维管理现状，便于对信息做出及时处理与调整，提高电力运维工作效率；满足基本的系统业务功能，至少需要包括对产生问题的管理、对运维缺陷的管理以及工单管理这三大模块，并将三大模块合为一体，相互结合，紧密关联。 3.2 系统设计过程中应考虑的问题 在对系统设计过程中，应考虑一下几点问题：首先应制定适合企业发展的管理系统平台，明确管理人员职责，对缺陷单进行分类，并按照其不同缺陷状态建立专门的模块。细分管理目录并对其进行自定义，发现存在缺陷及时做出处理与调整。针对无法及时处理的缺陷，采取延期申请，并做明确信息备注。缺陷单的提交与注销应具有其时效性与准确应，并且交由专门的人员负责，并设置审批人单独的处理权限，并在系统中设置存档缺陷的保存时间。考虑存档管理过程中存在的问题，防止存档丢失，重要信息应及时做备份处理。电力运维缺陷管理系统中进行统计分析时，应针对整个单位缺陷进行分析统计，并采取各种方式同时对缺陷信息进行查询，以便于及时的发现缺陷存在的原因，做出处理[3]。 4 结论 综上所述，要想真正实现电力运维缺陷管理系统的高效性与安全性，则需要根据具体问题展开实际研究与分析，并在实际作业中引进先进电力企业的管理方法，加以改良更新。只要通过对电力运维缺陷管理系统的认真研究，就能够解决电力运维缺陷管理中普遍存在的运维缺陷管理等问题。而这些则需要专门的从业人员根据不同的电力企业工作生产现状进行业务诊断与处理，从而实现电力运维各个业务信息全流程共享处理以及实时数据动态查询，以便于相关电力企业能够及时掌握运维系统现状，全面实现运维缺陷管理系统操作的高效率与高标准，为企业带来可观的利益，同时也为我国电力行业的发展提供内生动力。 参考文献 [1]许凯.电力运维缺陷管理系统的设计分析[J].内燃机与配件,2018(01):191-192. [2]李建刚.电力通信运维管理系统设计与实现分析[J].科技创新导报,2017,14(16):2-3. [3]葛琳珺. 电力企业设备运维管理系统设计与实现[D].湖南大学,2017.
it安全运维系统
点击文章中飘蓝词可直接进入官网查看 it安全运维系统 随着互联网大数据的发展，企业的IT系统会变得越来越庞大、复杂，it安全运维部门的职责也随之不断增加。但是与此同时，it安全运维还要降低IT成本，减少IT运维人员 的压力。这需要IT部门选择一个比较好的it安全运维系统来提供效率，提升系统性能， 并降低风险。 南京风城云码软件技术有限公司是获得国家工信部认定的“双软”企业，具有专业的 软件开发与生产资质。多年来专业从事IT运维监控产品及大数据平台下网络安全审计产品研发。开发团队主要由留学归国软件开发人员及管理专家领衔组成，聚集了一批软件专家、技术专家和行业专家，依托海外技术优势，使开发的软件产品在技术创新及应用领域始终 保持在领域上向前发展。 目前公司软件研发部门绝大部分为大学本科及以上学历；团队中拥有系统架构师、软 件工程师、中级软件工程师、专业测试人员；服务项目覆盖用户需求分析、系统设计、代码开发、测试、系统实施、人员培训、运维整个信息化过程，并具有多个项目并行开发的 能力。 自公司成立已来，本团队一直从事IT系统运维管理以及网络信息安全审计产品的开发，同时在电力、制造行业及政府部门的信息化、智能化系统的开发及信息安全系统的开发中 有所建树；在企事业协同办公管理、各类异构系统的数据交换与集成（企业总线ESB）、 电力行业软件系统架构设计、电网大数据量采集和数据分析、电能质量PQDF算法解析等应用方面拥有丰富开发的经验。特别在网络信息安全、IT应用系统的智能化安全监控领域具有独特的技术优势和深厚的技术储备。近年来随着企业的不断发展和技术的不断更新， 公司的开发团队正在拓展更多业务范围和更新的技术应用。
电力智能运维方案
XXXXX配用电智能运维管理项目方案 在国家大力提倡“城镇智能化，园区智慧化”形势的推动下，随着新技术浪 潮的再次革命，移动互联网和大数据技术处理、分析、运用的升级，必将诞生全 新行业的专业运作模式。 陕西瑞诚电力运维服务有限公司正是本着科学化、标准化、精准化、服务化精品文档，你值得期待 的理念，为客户量身打造安全、高效、经济的专业用电维保方案及优化服务 方案。 针对“XXXXX”所具有的实际情况及特性用电场所，我们专门制定了比较完 整的安全用电维护项目实施方案。 一、目的 1、根据国家权威部门数据统计分析，电气火灾已被列入全国第二大火灾灾 害事故原因，因此“安全用电，预防为主”是作为用电的最基本保障。 2、瑞诚公司本着“安全、科学、标准、高效、经济”的原则，为“XXXXX” 提供全方位的优质用电维保服务。 二、瑞诚公司具备的条件 1、瑞诚公司协同全国多家知名电力公司共同打造了“云联在线”平台—— 云联电力科技股份有限公司。作为数据采集、云计算分析、终端运行管 理的智能化运维支持平台。 2、获得了中华人民共和国国家版权局颁发的“计算机软件著作权登记证 书”。 3、西北首家配电室托管运营维护服务的ISO9001质量管理体系认证。
4、具备建筑机电安装工程专业承包资质，输变电工程专业承包资质，城市 及道路照明工程专业资质，承装（修，试）电力设施许可证。 5、陕西省节能协会理事单位。 6、具有丰富的变配电室专业的标准化管理经验（均依据国家相关行业标 准）。 7、专业的技术服务团队（每一位作业人员都具有电监会颁发认可的进网电 工作业资格证书）。 8、电力检修、维护保养、试验的专业仪器和检测设备。 9、我公司严格执行国家有关安全的标准和规范《电力建设安全健康与环境 管理工作规定》及《电力建设安全工作规程》等规章制度，确保现场安 全文明生产。 三、运维/维护的工作主要内容 设备检修维护是指对设备和系统进行必要的监视、维修和养护，通过日常的维护使设备保持良好的状态，确保设备安全、稳定、经济运行。它包含 了对设备定期进行巡视检查、保持设备及场所的清洁、定期养（维）护设备、及时消除设备的各种缺陷、临时抢修、小型非标技改、治理设备“七漏”等 检修工作。具体工作内容如下： 1、包含对系统设备的巡视、维护、保养工作，承担设备和系统的抢修、更 换设备、更换备品、配件等工作。 2、包含对设备、系统及区域内安全文明生产。 3、包含对设备的预防性试验工作。 4、做好设备巡检记录、设备检修台帐记录。
运维管理系统方案
运维管理系统方案 概述 伴随着企事业网络规模的不断扩大，企事业服务器的增多，企事业管理的信息化，企事业网络管理也变的越来越重要。一旦网络、服务器、数据库、各种应用出现问题，常常会给企事业造成很大的损失。怎样能7x24小时检测网络系统的运行情况，避免各种故障的发生，改进传统的网络管理方式来适企事业信息化发展的需要？ 因此，运维管理系统就有他的必要性。一个完备的运维管理系统能够提供7x24小时检测网络、服务器、数据库、各种应用系统，及时发现将要出现的问题，并通过短信、Email、声音报告给运维管理人员。运维管理人员就可以及时排除故障，避免造成重大损失。 运维管理系统的功能： 故障发现与警报； 记录日常运维日志信息； 服务器故障统计； 服务器软硬件信息统计； 服务进程管理； 将数据信息存储到数据库，并使用图形方式直观的展示出来； 权限、密码管理； 将数据生成报表。 运维管理系统的特点： 邮件和短信实时故障报警； B/S结构，能够通过web对远程服务器下达指令； 监控服务器和被监控服务器之间通过python socket来发送信息； 统计日常故障处理，以便下次出现同样故障时能够更快的解决问题； 实现自动化管理和自动化监控； 安全管理服务器性能； 操作流程统计与管理。
系统结构 运维管理系统采用B/S构架，运维管理人员随时随地可以对服务器进行管理、配置及故障处理。它是将部署在同一个局域网内的所有服务器统一管理，服务器之间的信息通讯、指令发送、运维管理都通过python来实现。监控服务器端负责采集、统计和分析数据，在数据出现异常时发送报警信息到管理员的email、手机中，并将错误日志存储到数据库中。 运维管理系统主要通过LAMP服务器、python编程、snmp和shell编程来实现。在被监控端安装python服务，并在被监控服务器上部署python程序和shell脚本用于接受监控服务器端指令、信息采集并发送会监控服务器端。监控服务器端部署python程序和LAMP服务器，用于发送指令、接受数据信息、存储数据、统计数据以及异常报警。 运维管理人员日常通过web浏览器远程登录监控管理系统，检测各被监控服务器的运行状态、服务状态、防火墙配置、进程信息、操作日志等信息。在出现异常时，通过运维系统可以查看到具体的异常服务器、进程等信息，并根据这些信息来处理异常。
银讯IT安全运维管理平台技术白皮书
银讯IT安全运维管理平台技术白皮书 目录
一、产品理念 (22) 二、市场定位 (22) 三、产品架构 (22) 四、产品特点 (44) 4.1 模块化 (44) 4.2 自动发现 (44) 4.3 标准化 (44) 4.4 无插件 (44) 4.5 全IT架构 (44) 4.6 跨平台 (44) 4.7 扩展性 (55) 五、主要功能介绍 (55) 5.1 拓扑发现 (55) 5.2 设备管理 (66) 5.3 网络设备配置文件 (77) 5.4 IP地址管理 (99) 5.5 SNMP Trap接收与翻译 (1010) 5.6 Syslog接收与日志审计 (1111) 5.7 机房管理 (1212) 5.8 数据库管理 (1313) 5.9 中间件管理 (1414) 5.10 丰富的报表 (1515) 5.11 功能强大的告警 (1616) 六、系统运行环境 (2121)
一、产品理念 随着我国信息化建设的不断深入,企业的运作越来越依赖于计算机网络。如何高效地管理好网络和网络资源,以便确保企业的正常运作，是当前所有IT部门面临的主要问题。政府机构、企业组织对信息技术和系统的依赖性日益加强，IT 系统和业务应用的相互促进和融合，IT 管理走向面向服务的治理，是未来信息部门发展的发展核心。借助IT 规范管理体系和最佳实践方法的指导，更好的融合业务、管理、技术三者并同步提高，才能让信息部门抓住这次机遇，提升自己的潜在价值，驱动业务的快速发展。 银讯IT安全运维管理平台是通过归纳总结各行业IT运维管理需求，经过三年研发而成的综合IT运维管理系统。系统以网络管理和运维流程为基点,为 IT部门提供全面的企业级解决方案。通过此系统，在技术上对网络设备集中地进行性能采集和故障预警，大大减少了企业IT人员的日常工作量；在管理上，对日常运维工作进行规范化，合理化，提高决策的科学性。 二、市场定位 银讯IT安全运维管理平台面对的客户群为信息化程度比较高、日常IT 运维管理相对比较规范的政府行业、大中型企业等。目前，这类用户已经部署了一些IT 基础设施监控类的产品。但随着IT 系统重要性日益突显，他们迫切需要提高日常运维的规范化、流程化，量化运行质量和服务水平，提高IT 系统地运行效率，保障业务。因此从整体上讲，产品主要定位于行业市场，立足于提升行业用户的IT 服务质量从运营角度有效提升信息部门的服务质量和业务支撑能力。 三、产品架构 银讯IT安全运维管理平台是一个通用的IT基础设施和服务应用的管理平台。它从网络和应用的不同层次，收集与业务/服务相关的各种信息：网络设备信息、服务器内存、I/O 的使用情况，数据库、中间件的运行情况等；同时，内置的告警分析引擎对收集到的信息进行综合关联分析；
运维监控管理平台建设方案(参考)
IT运维监控管理平台 建设方案 XXXXXXX
目录 第1章概述 (4) 1.1 建设背景 (4) 1.2 建设目标 (4) 1.3 建设思路 (5) 第2章系统总体设计 (6) 2.1 总体架构 (6) 2.2 设计原则 (7) 2.3 运维管理体系架构设计 (8) 2.3.1 系统总体架构设计 (8) 2.3.2 监控采集层 (9) 2.3.3 数据处理层 (9) 2.3.4 运行展现层 (9) 2.4 系统技术路线 (10) 2.4.1 采用Java语言开发 (10) 2.4.2 采用J2EE框架 (11) 2.4.3 采用WebService进行数据互连互通 (11) 2.4.4 数据库技术 (13) 2.4.5 性能控制 (14) 2.4.6 开发、运行环境 (14) 2.5 应用接口总体设计 (14) 2.5.1 系统内部集成接口 (14) 2.5.2 与基础运维管理工具的集成接口 (15) 2.5.3 与ITSM系统的集成接口 (15) 2.5.4 与相关外部系统的统一身份认证与单点登录接口 (15) 2.6 系统安全设计及部署 (16) 2.6.1 输入检验 (16) 2.6.2 GET请求和Cookie中的敏感数据 (16)
2.6.3 防通过嵌入标记实现的攻击 (16) 2.6.4 防口令猜测功能 (17) 2.6.5 页面和字段级的权限控制 (17) 2.6.6 系统安全架构 (17) 第3章系统功能设计 (18) 3.1 动环监控 (18) 3.1.1 配电柜监测 (18) 3.1.2 配电开关及电流监控 (18) 3.1.3 发电机监控 (19) 3.1.4 ATS监测 (19) 3.1.5 STS监测 (19) 3.1.6 UPS监控子系统 (20) 3.2 统一门户子系统 (20) 3.2.1 信息主管领导内容展示 (21) 3.2.2 运维人员内容展现 (21) 3.2.3 一般用户内容展现 (22) 3.3 IT运行监控子系统 (22) 3.3.1 基础平台功能 (22) 3.3.2 网络设备管理 (24) 3.3.3 服务器监控管理 (27) 3.3.4 存储监控管理 (30) 3.3.5 数据库监控管理 (30) 3.3.6 中间件监控管理 (31) 3.3.7 web与应用监控管理 (32) 3.3.8 虚拟化监控管理 (33) 3.3.9 IP地址管理管理 (34) 3.3.10 信息点管理 (35) 3.3.11 告警监控管理与转发处理 (36) 3.3.12 综合监控管理 (37)
2020年(安全生产)银讯IT安全运维管理平台技术白皮书
（安全生产）银讯IT安全运维管理平台技术白 皮书
银讯IT安全运维管理平台技术白皮书 目录 一、产品理念2 二、市场定位2 三、产品架构2 四、产品特点4 4.1 模块化4 4.2 自动发现4 4.3 标准化4 4.4 无插件4 4.5 全IT架构4 4.6 跨平台4 4.7 扩展性5 五、主要功能介绍5 5.1 拓扑发现5 5.2 设备管理6 5.3 网络设备配置文件7 5.4 IP地址管理9 5.5 SNMP Trap接收与翻译10 5.6 Syslog接收与日志审计11
5.7 机房管理12 5.8 数据库管理13 5.9 中间件管理14 5.10 丰富的报表16 5.11 功能强大的告警17 六、系统运行环境22 一、产品理念 随着我国信息化建设的不断深入,企业的运作越来越依赖于计算机网络。如何高效地管理好网络和网络资源,以便确保企业的正常运作，是当前所有IT部门面临的主要问题。政府机构、企业组织对信息技术和系统的依赖性日益加强，IT系统和业务应用的相互促进和融合，IT管理走向面向服务的治理，是未来信息部门发展的发展核心。借助IT规范管理体系和最佳实践方法的指导，更好的融合业务、管理、技术三者并同步提高，才能让信息部门抓住这次机遇，提升自己的潜在价值，驱动业务的快速发展。 银讯IT安全运维管理平台是通过归纳总结各行业IT运维管理需求，经过三年研发而成的综合IT运维管理系统。系统以网络管理和运维流程为基点,为IT部门提供全面的企业级解决方案。通过此系统，在技术上对网络设备集中地进行性能采集和故障预警，大大减少了企业IT人员的日常工作量；在管理上，对日常运维工作进行规范化，合理化，提高决策的科学性。 二、市场定位 银讯IT安全运维管理平台面对的客户群为信息化程度比较高、日常IT运维
浅析构建信息安全运维体系
浅析构建信息安全运维体系 周晓梅－201071037 2018年11月20日 摘要：交通运输行业经过大规模信息化建设，信息系统数量成倍增加，业务依赖性增强，系统复杂度提高，系统安全问题变得更加突出、严重。建设系统信息安全运维管理体系，对保证交通运输行业信息系统的有效运行具有重要意义。 关键词：信息系统安全运维体系构建 安全不仅仅是一个技术问题，更是一个管理问题。实际上，在整个IT产品的生命周期中，运营阶段占了整个时间和成本的70% - 80% 左右，剩下的时间和成本才是花费在产品开发(或采购)上面。以往我们听说"三分技术、七分管理"是突出管理的重要性，而这个"管理"则是大部分的精力花费在"运营"方面。随着信息安全管理体系和技术体系在政府或企业领域的信息安全建设中不断推进，占信息系统生命周期70% - 80%的信息安全运维体系的建设已经越来越被广大用户重视。尤其是随着信息系统建设工作从大规模建设阶段逐步转型到“建设和运维”并举的发展阶段，政府或企业运维人员需要管理越来越庞大的IT系统这样的情况下，信息安全运维体系建设已经被提到了一个空前的高度上。 任何为了信息安全所采取的任何安全措施，不管是技术方面的还是管理方面的，都是为了保障整个信息资产的安全，安全运维体系就是以全面保障信息资产安全为目的，以信息资产的风险管理为核心，建立起全网统一的安全事件监视和响应体系，以及保障这一体系正确运作的管理体系。 一、面临的问题 “十一五”以来，我国交通运输行业和部级信息化建设工作发展迅猛，取得了长足的进步，而部级信息化建设和管理工作中存在的一些问题和矛盾也日益凸显。当前部级信息化项目来源较多、资金筹措渠道复杂、建设和运行维护单位众多，而信息化标准规范体系不完善，由于缺乏有效的技术管理规范，非基本建设项目的建设实施还存在管控盲区，现有标准规范贯彻执行不足，系统建设实施过程中存在安全和质量风险，并对系统运行维护形成障碍，整体运行安全存在隐
运维应用管理平台运维服务介绍
1.1 系统维护服务要求 1.1.1 维护服务要求 1.应答方在保修期内应提供免费的系统维护服务，保修期为自系统终验证 书签署之日第二天起12个月。 2.应答方应根据系统维护服务的范围和要求，提出针对广东移动掌上运维 应用管理平台的后期维护方案，包括故障处理的流程、响应时间、管理 体制、维护人员和工具配备等。 3.应答方应提供7x24小时的现场维护人员（不少于3人）。应答方的技术 支持人员应具有不少于三年开发和维护经验，应答方应标时必须提供详 细的维护人员名单，名单中必须列明各人员的学历、工作经验等信息， 并经由需求方确认。 4.应答方支持终端侧重要需求的快速响应，应答方有责任在需求方要求的 时间内支持重要需求的快速开发和部署上线。 5.应答方为系统故障的第一响应方。应答方有责任在需求方要求的时间内 首先响应需求方的要求，并负责召集设备供应商共同对系统软、硬件设 备的安装、联通测试及运行维护中出现的问题进行及时的处理和故障排 除。 6.应答方应提供详细的故障处理方案，该方案必须经需求方评审通过。故 障处理方案必须针对不同故障等级分别制定，故障等级划分包括但不限 于： 紧急故障：系统核心业务瘫痪，无法提供服务； 严重故障：系统核心业务仍能提供服务，但是性能受到严重影响； 一般故障：系统核心业务不受影响； 7.在紧急故障发生时，应答方应在15分钟内响应，1小时之内赶赴现场， 2小时内对故障进行紧急处理，恢复业务基本运行。因不可抗力致使应 答方未按时到达现场除外。 8.在严重故障发生时，应答方应在30分钟内响应，2小时之内赶赴现场， 4小时内对故障进行紧急处理，恢复业务基本运行。因不可抗力致使应
某公司BI系统数据运维管理办法
XX公司管理层决策报表系统 数据运维管理办法 （试行） 为规XX公司（以下简称公司）管理层决策报表系统（以下简称BI）的数据运维管理工作，为公司管理层提供准确详实的数据信息，及时协调解决数据运维过程中的问题，明确各部门、岗位职责，有效保障数据真实、准确、及时，特制定本管理办法。 1、总则 1.1公司BI系统的数据运维管理工作，包括数据管理和系统运维两面工作，是在公司高层领导的参与和支持下，综合考虑策略、目标、组织、流程及信息技术来展开。 1.2公司数据管理执行XX总部《XX总公司数据管理办法》。 1.3公司BI系统数据运维准则： 1.3.1公司高层领导的参与和支持； 1.3.2以业务为主导，综合考虑策略、目标、组织、流程及信息技术，明确职责、分工协作； 1.3.3遵循统一的工作标准和规，依托现有信息技术基础架构，
采用可行的实施案，完善BI系统； 1.3.4建立知识共享和有效沟通渠道，特别是跨部门协调工作，确保BI系统运行。 2、适用围 2.1本管理办法所称数据是指在公司生产经营过程中产生的，通过信息系统录入、使用、传递和保存的各类数据，包括XX 公司SAP系统、in-sight中国铝业手工数据录入平台等信息系统。 2.2本管理办法所称系统运维是指以业务流程为导向，涵盖人力资源、财务、投资、生产、供应销售等业务条线，按公司需求收集整理数据所做的BI系统开发、运维工作，包括XX公司BIEE测试系统、公司BIEE生产系统、XX公司ETL开发系统（整合层及以上）、以及PowerDesigner数据模型设计、RPD模型开发、plsqldev数据管理等运维工作。 2.3在XX公司BI系统运维中，按照职责分工不同，各数据系统及软件具体是由业务人员录入相应的业务数据（包括手工数据录入），各条线运维人员负责BI系统展示设计与手工平台模板设计及编写映射文档等初设性运维工作，技术运维人员负责BI系统各层级数据模型、数据仓库的搭建、衔接和权限分配等
配电自动化系统运维管理细则
临沂供电公司配电自动化主站系统 运维管理细则 山东电力集团公司临沂供电公司 二〇一三年四月
前言 为规范临沂供电公司配电自动化系统运维管理，提高配电自动化系统运行水平，确保配电自动化系统安全、稳定、可靠、高效运行，结合临沂供电公司配电网运维管理实际情况制定本规定。 本规定由临沂供电公司运维检修部提出并归口管理。 本规定主要起草人: 桑田李兆平郑大伟 审核: 李彪 审定: 黄振华 批准: 林凡勤
目录 1目的 (1) 2范围 (1) 3规范性引用文件 (1) 4术语和定义 (2) 5职责和权限 (2) 5.1总则 (2) 5.2运维检修部职责 (3) 5.3调度控制中心职责 (4) 6要求 (5) 6.1 配电自动化主站 (5) 6.2遥控操作 (9) 7缺陷管理 (10) 7.1缺陷分类 (10) 7.2 缺陷处理响应时间及要求 (11) 7.3缺陷的统计与分析 (12) 8配电自动化运行指标 (13) 8.1配电自动化系统运行指标 (13) 8.2配电自动化系统运行指标计算公式 (13) 9附则 (15)
1目的 为规范公司配电自动化及保护系统运维管理，提高配电自动化及保护系统运行水平，确保配电自动化及保护系统安全、稳定、可靠、高效运行，为配电网安全、优质、经济运行提供准确的信息和有效的手段，特制定本规定。 2范围 本规定适用于临沂供电公司投资的新建住宅小区配套、新扩建、改造、运行的以及用户投资建设移交临沂供电公司管理或接入临沂供电公司公备配电网络的配电自动化及保护系统的建设、验收、投运、运维等全过程的管理工作。 3规范性引用文件 DL/T721 配电网自动化系统远方终端 DL/T814 配电自动化系统功能规范 Q/GDW370-2009城市配电网技术导则 Q/GDW382-2009配电自动化技术导则 Q/GDW513-2010配电自动化主站系统功能规范 Q/GDW514配电自动化终端/子站功能规范 Q/GDW567-2010配电自动化系统验收技术规范 Q/GDW626-2011配电自动化系统运行维护管理规范 DB 37/T 2216-2012 10kV及以下电力用户受电工程技术规范山东电力集团公司配电自动化系统运维管理办法 山东电力集团公司配电自动化建设与改造管理办法
云平台下的运维体系建设工作内容87904
云平台下的运维体系建设工作内容 一、系统运维 系统运维负责IDC、网络、CDN和基础服务的建设（LVS、NTP、DNS）；负责资产管理，服务器选型、交付和维修。详细的工作职责如下： IDC数据中心建设 收集业务需求，预估未来数据中心的发展规模，从骨干网的分布，数据中心建筑，以及Internet接入、网络攻击防御能力、扩容能力、空间预留、外接专线能力、现场服务支撑能力等方面评估选型数据中心。负责数据中心的建设、现场维护工作。
网络建设 设计及规划生产网络架构，这里面包括：数据中心网络架构、传输网架构、CDN网络架构等，以及网络调优等日常运维工作。 LVS负载均衡和SNAT建设 LVS是整个站点架构中的流量入口，根据网络规模和业务需求，构建负载均衡集群；完成网络与业务服务器的衔接，提供高性能、高可用的负载调度能力，以及统一的网络层防攻击 能力；SNAT集中提供数据中心的公网访问服务，通过集群化部署，保证出网服务的高性能与高可用。 CDN规划和建设 CDN工作划分为第三方和自建两部分。建立第三方CDN的选型和调度控制；根据业务发展趋势，规划CDN新节点建设布局；完善CDN业务及监控，保障CDN系统稳定、高效运行；分析业务加速频道的文件特性和数量，制定最优的加速策略和资源匹配；负责用户劫持等CDN日常故障排查工作。 服务器选型、交付和维护 负责服务器的测试选型，包含服务器整机、部件的基础性测试
和业务测试，降低整机功率，提升机架部署密度等。结合对公司业务的了解，推广新硬件、新方案减少业务的服务器投入规模。负责服务器硬件故障的诊断定位，服务器硬件监控、健康检查工具的开发和维护。 OS、内核选型和OS相关维护工作 责整体平台的OS选型、定制和内核优化，以及Patch的更新和内部版本发布；建立基础的YUM包管理和分发中心，提供常用包版本库；跟进日常各类OS相关故障；针对不同的业务类型，提供定向的优化支持。 资产管理 记录和管理运维相关的基础物理信息，包括数据中心、网络、机柜、服务器、ACL、IP等各种资源信息，制定有效的流程，确保信息的准确性；开放API接口，为自动化运维提供数据支持。 基础服务建设 业务对DNS、NTP、SYSLOG等基础服务的依赖非常高，需要设计高可用架构避免单点，提供稳定的基础服务。
平台安全运维保障方案
平台运维保障方案 1.目的 为了保障平台各项业务的正常开展，确保信息系统的正常运行，规范信息系统日常操作及维护阶段安全要求，特制订此方案。 2.系统日常操作及维护管理 2.1.建立双向联动责任人机制 所有涉及到业务平台的资源，包括主机操作系统、应用系统、网络设备和安全设备，指定电信接口人和支撑单位接口人双向联动，由电信公司指定维护接口人专门负责对接支撑单位的技术负责人和维护人员，电信公司的接口人对支撑单位的日常工作进行监督，支撑单位对业务系统的日常操作和维护按照本方案进行记录，做到责任到人，保证各个业务平台的正常运行。 2.2.操作系统日常操作及维护 (1)必须严格管理操作系统账号，定期对操作系统账号和用户权限分配进行检查，系 统维护人员至少每月检查一次，并报信息技术管理员审核，删除长期不用和废弃 的系统账号和测试账号。 (2)必须加强操作系统口令的选择、保管和更换，系统口令做到： ●长度要求：8位字符以上； ●复杂度要求：使用数字、大小写字母及特殊符号混合； ●定期更换要求：每90天至少修改一次。 (3)支撑单位维护人员需定期进行安全漏洞扫描和病毒查杀工作，平均频率应不低于 每月一次，重大安全漏洞发布后，应在3个工作日内进行上述工作。为了防止网 络安全扫描以及病毒查杀对网络性能造成影响，应根据业务的实际情况对扫描时 间做出规定，需安排在非业务繁忙时段。技术负责人应为每个系统指定专门的系 统维护人员，由系统维护人员对所负责的服务器进行检查，至少每天一次，确保 各系统都能正常工作；监控系统的CPU利用率、进程、内存和启动脚本等使用情况。
(4)当支撑单位维护人员监测到以下几种已知的或可疑的信息安全问题、违规行为或 紧急安全事件系统时，应立即报告技术负责人，同时采取控制措施，并进行记录： a)系统出现异常进程； b)CPU利用率，内存占用量异常； c)系统突然不明原因的性能下降； d)系统不明原因的重新启动； e)系统崩溃，不能正常启动； f)系统中出现异常的系统账户； g)系统账户口令突然失控； h)系统账户权限发生不明变化； i)系统出现来源不明的文件； j)系统中文件出现不明原因的改动； k)系统时钟出现不明原因的改变； (5)系统日志中出现非正常时间登录，或有不明IP地址的登录； (6)系统维护人员对操作系统的任何修改，都需要进行备案，对操作系统的重大修改 和配置（如补丁安装、系统升级等操作）必须向技术负责人提交系统调整方案，由信息技术管理员审核通过后方可实施。操作系统的配置和修改必须在非业务时间进行，重大调整必须提前准备应急预案和回退方案。 (7)保证操作系统日志处于运行状态，系统维护人员应定期对日志进行审计分析，至 少每月审计一次，重点对登录的用户、登录时间、所做的配置和操作做检查，在发现有异常的现象时及时向信息技术管理员报告。 (8)系统维护人员应设置操作系统日志归档保存功能，历史记录保持时间不得低于一 年。 2.3.业务系统安全日常操作及维护 (1)新的应用系统在正式上线运行前应由技术负责人进行安全检查，检查通过方能正 式运行使用。严禁在不检查或检查未通过的情况下将应用部署到正式环境中。检查的内容包括： a)检查应用系统的软件版本；
IT综合运维管理系统技术方案
IT综合运维管理系统 技 术 方 案
目录
项目概况 项目总体背景 随着某院信息化建设的快速发展，在新一代运载研保条件信息化项目完成后，拥有多台Windows服务器，多台用于高性能计算的Linux服务器、多个应用系统、多台网络路由交换设备以及近千台终端。 面对如此庞大数据量的应用系统和信息设备，依靠某院信息中心目前的运行维护队伍，进行服务器及网络系统的状态监控、配置管理、故障修复、应用维护，还要包括系统开发和后续系统建设，是根本无法完成的，将极大的影响信息化系统的稳定可靠运行能力。尤其是配置管理和状态监控完成依靠人格经验和手工记录完成，造成系统变更不受控制、故障无法预警等问题，严重的甚至影响应用系统的稳定运行，对科研生产带来严重的影响。 另一方面，自从开展新一轮军工一级保密资格认证工作，按照新标准保密工作工作量成倍增加，如涉密人员流动频繁；信息系统的普及产生多种形式涉密载体，涉密设备和载体如何账物相符管理难度较大，协作配套项目多，协作单位的交流保护核心技术；日常的保密管理制度落实程度等等。依靠传统两三个管理人员，纸质账本登记的方式难以为继，需要通过信息化的手段，提高保密日常管理工作效率和监督的检查的能力。 基于以上原因，需要部署信息系统运行维护管理系统，完成运维管理、效率评估、设备状态实时监控、配置变更统一受控、客户端信息集成管理和技术服务标准、流程化等功能。 项目的总体思路 整体思路 项目要在整体统一规划的基础上，采取分阶段、分步骤的策略对现有的信息系统综合网管系统进行建设，实现某院的网络设备的集中监管和维护，通过集中部署管理方式、实现对网络设备的集中监管，全面建成实现某院一体化统一信息系统综合网管系统平台，实现整个院所IT基础设施的集中监控、集中管理和集 中维护，全面提高某院IT基础设施运行、管理和维护水平。 建设与管理范围 此次综合运维管理系统建设范围覆盖某院整体IT信息设备，系统部署在某 院本部。 达到的效果 某院综合运维管理系统的全面建设，将为某院基于信息化系统的各项业务和工作的顺利开展提供坚实的技术支撑，为科研项目的生产和管理活动提供良好环境和坚实的基础保障，IT部门作为项目成果的使用者、管理者和直接受益者， 将从不同角度和层面感受到项目所产生的变革，具体价值体现为：
网络安全管理与运维服务
网络安全管理与运维服务 近年来，随着我国信息化建设的不断推进及信息技术的广泛应用，在促进经济发展、社会进步、科技创新的同时，也带来了十分突出的安全问题。根据中国国家信息安全漏洞库(CNNVD)、国家互联网应急中心(CNCERT)的实时抽样监测数据，2013年3月份，新增信息安全漏洞数量比上个月增加了33.9%;境内被挂马网站数量比上月增加17.9%;境内被黑网站数量为7909个，境内被篡改网站数量为9215个，境内被木马或僵尸程序控制主机数量为129万台。面对我国网络信息安全问题日益严重的现状，国家层面在陆续出台相关专门网络信息安全保护法律法规。在各行各业根据不同时代威胁对象及方法的不同，在不断完善自己的安全建设。随着网络系统规模的扩大，各种应用系统不断完善，对各类业务数据的安全提出了新的要求——如何加强网络安全管理?如何使运维服务行之有效? 一、网络管理体系化、平台化 网络安全管理不是管理一台防火墙、路由器、交换机那么简单，需要从以体系化的设计思路进行通盘考虑，需要统一和规范网络安全管理的内容和流程，提升风险运行维护的自动化程度，实现风险可视化、风险可管理、风险可处置、风险可量化。使日常的风险管理由被动管理向主动的流程化管理转变，最终真正实现网络安全管理理念上质的飞跃，初步建立起真正实用并且合规的网络安全管理运维体系。 网络安全管理平台作为管理的工具其核心理念是管理，网络安全管理平台围绕此开展设计，最终形成安全工作的工作规范，通过不断完善的工作规范，通过安全工作能力的不断提升，通过对工作内容及结果的工作考核，形成安全建设螺旋上升的建设效果。在网络安全管理平台建设上重点考虑如下几个方面的内容： 1)安全资源的统一管理 安全策略是企业安全建设的指导性纲领。信息安全管理产品应能在安全策略的指导下，对与信息安全密切相关的各种资产进行全面的管理，包括网络安全设备(产品)、重要的网络资源设备(服务器或网络设备)，以及操作系统和应用系统等。要实现关键防护设备的健壮性检查工作。 2)安全管理可视化 实现安全运维管理服务流程的可视化、结果可跟踪、过程可管理，支持完善的拓扑表达方式，支持可视化的设备管理、策略管理和部署，支持安全事件在网络逻辑拓扑图中显示。信息安全全景关联可视化展示方法和技术，从信息展示逻辑和操作方式上提高可视化的视觉效果，增强系统的易用性和信息的直观性。采用了众多图形化分析算法技术从大量图表数据中揭示更深层次的关联信息和线索。 3)信息安全全景关联模型及方法 各种类型、不同厂家的安全设备得以大规模使用，产生难以手工处理的海量安全信息，如何统一监控、处理这些不同类型的安全信息，如何从这些海量的安全信息中整理、分析出真正对用户有价值的安全事件。通过设计一个基于关联的信息安全事件管理框架，实现安全信息的关联及关联后事件表示,实现安全信息精简、降低误报率和漏报率以及改进报警语义描述，达到增强安全系统间的联系、建立安全信息管理标准、提供安全可视化描述和建立安全通用处理流程。支持安全检测模式深度挖掘。 4)信息安全态势评估模型和态势评估方法 安全综合评价以及安全态势预测的最终目的是建立大型网络的宏观、统一的安全态势评估体系，提供网络安全策略、进行宏观态势评估及预测的技术手段，达到全面评价系统整体安全性的目的，为实施网络安全管理策略制定提供决策支持的工具。 5)海量数据存储和高性能处理机制
大数据运维管理平台有什么作用
大数据运维管理平台主要有两个作用，一个是批量部署；另一个是集群配置。 一、大数据运维管理平台批量部署 我们都知道大数据本身是一个分布式的系统，因此在安装时，需要对每一个节点进行组件的安装，并且由于是开源软件，其安装过程相对比较复杂，大数据每个组件都需要做很多的配置工作，这一点相信各位深有体会。DKH 提供了DKM 来自动化安装部署大数据。大大缩短了大数据的安装时间，同时也简化了安装大数据的过程。 自动化安装的过程如下： 1.安装环境准备，下载DKM 以及DKH 的安装文件，安装JDK，yum 等基本软件。 2.挑选一台节点，安装DKM ，用户只需要启动安装脚本即可，通常情况下几分钟就能够完成。 3.DKM 是一个web 应用，提供了基于浏览器的界面，用户可以通过浏览器可视化的进行DKH的安装部署。 4.通过DKM 界面，添加其他需要的安装的节点，选择要安装的大数据组件，以及每个节点承担的角色，选择安装，DKM 会自动地将需要安装的软件分发到对应的节点，并完成安装。 5.当所有节点的软件都安装完成之后，DKM 会启动所有的服务。从上述的安装过程可以看出DKH 的安装主要体现两个特点，批量化以及自动化。只需要在其中一个节点完成，
其他节点都可以进行批量化的自动安装。 二、大数据运维管理平台集群配置 1.可视化参数配置界面。大数据包含许多的组件，不同的组件都包含各种各样的配置，并且分布于不同的主机之上。DKM 针对这种情况提供了界面化的参数配置功能，并且能够自动的部署到每个节点。 2.高可靠配置。DKM 对关键的组件使用HA部署方案，避免单点失效的发生，同时DKH 对于组件的异常错误提供了自动恢复处理，最大限度的保证服务的可靠性。