齐美尔的思想
第一节
齐美尔的生平与著述
●格奥尔格.齐美尔(Georg Simmel，1858-1918)
●1、德国社会学家、哲学家。
2、代表作:《社会是如何可能的》、《货币哲学》等。
3、齐美尔开创的“形式社会学"，认为社会学的研究对象是社会互动的形式;他从文化社会学角度解
释了现代工业社会的内在矛盾。
4、齐美尔“形式社会学”理论是微观社会学理论研究的先河。这也使齐美尔成为现代社会学多个理论流派的先驱。
第二节
社会学的对象与问题领域
●1、学科性质:反对“社会学帝国主义”与“收容所”
●齐美尔:“社会学只是一种新的方法，一种研究手段，一种探索所有这些学科的主题的新的途径。”
●2、社会的性质:社会化
●(1)调和唯名论与唯实论的争论
(2)自然是如何可能的与社会是如何可能的
●(3)社会通过人际互动而产生:“社会只不过是各种个人组成的圈子的名称而已，
它们由于这种发挥作用的相互关系而相互约束，因此，人们称他们为一个统体。”
●3、社会学的层次划分与研究对象
●(1)层次划分
●一般社会学
●纯粹社会学(形式社会学)
●-哲学社会学
第三节
形式社会学
●1、互动过程的形式与内容
(1) 形式:形式是人们在社会交往中建立起来的社会关系和社会结构，也就是人们
交往的种种方式。
(2) 内容:内容是人们交往的特殊目的和目标。
(3)纯形式:纯形式指可以和内容相分离的形式。
(4)形式对社会学的意义
①使社会学有自己的独立研究对象
②提供了一种社会认识的视野
③维护社会学研究的客观
●2、社会形式分类
(1)三分法
●①社会过程:指不依赖实现社会过程的具体情况而固定不变的那些现象。例如基本的集体行为、分工、孤立、冲突、竞争、联合、抗衡以及时髦时尚等
②社会类型:指典型的角色行为和个人具有本质特征的品质。如中间人、仲裁人、上等人、下等人、商人、守财奴、达官显贵、纨绔子弟、娼妓、陌生人、穷人等。
③发展模式:指与社会变迁相关的复杂社会过程。例如社会分化、社会组织基础的转变等。
●3、服从与统治
●(1) 对个人的服从:典型作用是把服从者统一起来
①对领导者的共同认同而凝聚
●②与领导者共同对立而凝聚。
●③与统治者对立中异质性服从者之间的对立和凝聚
●④同等式服从与等级式服从
●⑤对群体内个人的服从和对群体外个人的服从
●(2) 对多个人或数人的服从
●①服从多个人比服从一个人更客观，更少带有个人偏见，但也可能受到更多剥夺。
●②多个统治者与服从者之间的关系将会受到统治者之间关系的影响
●③服从者可能利用多元领导提高自己的自主性
●④等级式科层组织中统治与服从的复杂性
●⑤民主制问题:多数人对少数人的压制。
●(3)对思想原则的服从
●①在现代社会，服从思想原则是普遍的心理选择
●②服从思想原则是个人自由的表现
●③服从思想原则是个人平等的表现
●(4) 服从与个人自由
●①自由的实质是争统治权，
●②通过淡化屈辱感淡化不平等社会模式
●4、冲突和凝聚
●(1)冲突性质与功能
●①冲突不是对统一的否定
●②冲突维持个人的自主性和完整性
③冲突是一种心理需要
(2)冲突的不同形式及其社会效果
●①冲突具有多种形式
●②共同性多的人之间的冲突具有两面性
③竞争和直接冲突的区分
●(3)冲突以及群内和群外的关系
●①促进内部团结
●②促成新群体产生
●(4)冲突的消除
●①胜利与失败
②双方妥协
●③接受调停
5、社会类属
●(1)穷人: 被别人援助或有权得到别人援助的人。
●(2) 陌生人:距群体既不太远，又不太近的人。
●(3)时尚:是人们追求社会相符的活动和意向，是满足个人差别化和求异心理的欲望，是两者结合的、包容众多生活形态的现象。
●6、社会几何学
(1)二人组与三人组
(2)第三者扮演的角色
●(3)群体规模的发展和科层制形式出现
●(4)社会互动的距离。
●
7、社会分化涂尔干讲的社会分工
●社会分化是一种社会发展模式(形式)
●(1)社会分化与导致群体组成原则的变化
●①有机的标准:先天规定
●②理性的标准:理性选择
●(2)社会分化导致群体数量增加
①角色冲突
●②个性发展
第四节
文化社会学
●1、主观文化
●主观文化:指人生产、吸收和控制各种客观文化因素的能力与倾向，是已经内化了的各种文化因素在行为者那里的总和体现。
2、客观文化
●客观文化:指人们在历史进程中制造和生产的各种文化要素。
●3、文化悲剧:主观文化与客观文化的矛盾
●齐美尔:‘人们不断谋求表现自己的创造力的那种主观生活过程与这种创造活动所必然产生的客观文化形式之间存在着固有的矛盾。
”齐美尔:“ 在19世纪中产生了客观文化凌驾主观文化的趋势...这一-鸿沟似乎
在稳固地加深。客观文化的财富每日每时在各个方面增长着，但只有通过远离
这种文化，以更慢的速度，个人的心灵才能丰富其发展的形式和内容。”
齐美尔“客观文化，其内容的多样性和活力经由分工达到登峰造极之时，也常
常是人们在这一文化中的参与变得单调、专门、狭窄和发育不全之日。”
●4、货币哲学
●①货币与价值尺度
●②货币与世界的物化与理性化
●③货币与人际交往
●④货币与人的价值
●⑤货币与人的自由
评价●齐美尔的哲学观点与宏观的社会学观点有助于摧毁支配19世纪的社会思想模式，传播一种新的互动的与人文主义的社会思想，用人文主义取代自然主义，
超越有机论与进化论。
社会互动理论及其意义完整版
社会互动理论及其意义 HEN system office room 【HEN16H-HENS2AHENS8Q8-HENH1688】
社会互动即社会相互作用或社会交往，它是人们对他人采取社会行动和对方做出反应性社会行动的过程——即我们不断地意识到我们的行动对别人的效果，反过来，别人的期望影响着我们自己的大多数行为。它是发生于个人之间、群体之间、个人与群体之间的相互的社会行动的过程。社会互动是人类存在的重要方式。 作为人的社会行为的主要表现形式，社会互动理所当然地引起了社会学家和社会心理学家的浓厚兴趣。马克思是从最广泛的意义上使用交往这一概念提出了社会交往理论；社会心理学家米德对社会互动有比较完整系统的研究，继其之后布鲁默率先使用了“符号互动论”一词来指代以米德思想为核心的若干理论形态。拟剧论是从符号互动论中发展出来的、具有自身特点的、说明日常生活中人与人之间相互作用的理论，其倡导者是美国社会学家戈夫曼；美国社会学家加芬克尔通过对人们在日常社会互动中所遵循的基本规则的研究提出了常人方法论；还有社会学家如霍曼斯、布劳用交换的理论来解释人们之间的交往，提出了社会交往理论。社会互动虽然没有形成统一的互动理论，但这些理论极大的增加了人们对人与社会的了解，促进了社会化的进程，为人们之间的交往提供了正确有效的方式，从而有利于社会和谐稳定。 一、马克思的社会交往理论 交往是指个人与个人、个人与群体、群体与群体之间的相互作用的所有方式，这些交往是人的从事共同活动的过程。这里包括人们之间的生产活动和产品交换，人们之间思想的交流和沟通，也包括民族、国家之间的文化交流和战争等。交往对于满足人们的需要，促进社会发展有重要的意义：第一，交往是个体生存的需要；第二，社会交往是人自我表现的方式，人只有在社会中才能展示自己真正的天性；第三，社会交往构建着社会，人们相互之间是作为处在生产力和需要的一定发展阶段上的个人而发生交往的，同时由于这种交往又决定着生产和需要，所以人们之间的交往每天都在重新创立着现存的关系。 李芹女士对大学生的幸福感做过一个研究，她发现在年级间大三学生幸福感指数明显高于大生四学生，在独生间，非独生子女幸福感指数略高于独生子女。而在大学生心理状况的调差中，大四学生的心理状况远低于大三学生，在心理适应性和平衡性上非独生子女优于独生子女，而乡村生源比起城市生源更容易出现焦虑和敌对。这些充分显示社会交往对一个人正常生活的重要性，无论是个人还是整个社会都必须通过交流和交往才能了解其他人，才能将自己的特性展现出来被他人了解，这构成了了我们生活的基础。 二、符号互动论 符号互动论(也称符号相互作用理论)是一种通过分析在日常环境中的人们的互动来研究人类群体生活的社会学理论派别，它主要研究的是人们相互作用发生的方式、机制和规律。一个事物之所以成为符号是因为人们赋予了它某种意义，而这种意义是大家(相关的人们)所公认的，如文字、语言、物品、情境等。符号互动论的基本观点有：第一，人类的最本质的特征是用符号表示各种体验的能力，人是符号的使用者；第二，人类运用符号彼此沟通，符号在人们的社会互动中发挥看中介作用；第三，人们通过解释他人行动中所具有的符号意义进行交流和互动；第四，在互动过程中由于互动情境的变化，人们也在不断地修改对事物的定义；第五，角色扮演是最基本的互动方式，在角色扮演中人们不断进行内部解释，即想象站在对方的角度去理解其行动的意义。
《社会学概论》综合习题二及参考答案.doc
1、 2 、 31、 2、 3、 4、 一、填空 （每题2分，共20 分） 《社会学概论》综合习题二及参考答案 一、填空题（每题2分，共20分） 1、 社会化的内容可以概括为（ ）、（ ）、（ ）、（ ） 和（ ）五个方面。 2、 从生命周期的角度看，在现代社会中，人的社会化过程一般被划分为（ ）、 （ ）、（ ）、（ ）四个阶段。 3、 （ ）是处于某一社会位置上的人实践其所应遵循的角色规范的情况，而 实 际上表现出来的角色。 二、 名词解释（每题5分，共20分） 广义的社会化 社会角色 角色领悟 社 会互动 三、 简答题（每题10分，共40分） 简述社会化的社会主体。 筒述角色失调的原因。 简述角色失调的解决方法。 简述社会互动的类型 四、论述题（共20分） 1、试述符号互动理论。 参考答案: 1、 社会化的内容可以概括为（技能社会化）、（政治社会化）、（道德社会化）、（行为社 会化）和（性别角色社会化）五个方面。 2、 从生命周期的角度看，在现代社会中，人的社会化过程一般被划分为（儿童期）、（青 年期）、（成年期）、（老年期）四个阶段。 3、（实际角色）是处于某一社会位置上的人实践其所应遵循的角色规范的情况，而实际 上表现出来的角色。 二、名词解释（每题5分，共20分） 1、 广义的社会化既包括童年期的社会化，也包括个体成年后的社会化过程，是一个内 化社会价值标准、学习角色技能、适应社会生活的过程，是一个贯穿人生始终的过程。 2、 社会角色：综含地说，社会角色是人们在社会生活中形成的、与人们在社会关系体 系中所处的地位相一?致、社会所期望的一套行为模式。 3、 角色领悟：是指个体在特定的社会关系中对日己所扮演的角色的认识、态度和情感 的总和。 4、 社会互动：群体活动和社会过程是以互为条件和结果的社会行动为基础的。这种相 互影响的社会行动可以简称为社会互动。
齐美尔的思想
第一节 齐美尔的生平与著述 ●格奥尔格.齐美尔(Georg Simmel，1858-1918) ●1、德国社会学家、哲学家。 2、代表作:《社会是如何可能的》、《货币哲学》等。 3、齐美尔开创的“形式社会学"，认为社会学的研究对象是社会互动的形式;他从文化社会学角度解 释了现代工业社会的内在矛盾。 4、齐美尔“形式社会学”理论是微观社会学理论研究的先河。这也使齐美尔成为现代社会学多个理论流派的先驱。 第二节 社会学的对象与问题领域 ●1、学科性质:反对“社会学帝国主义”与“收容所” ●齐美尔:“社会学只是一种新的方法，一种研究手段，一种探索所有这些学科的主题的新的途径。” ●2、社会的性质:社会化 ●(1)调和唯名论与唯实论的争论 (2)自然是如何可能的与社会是如何可能的 ●(3)社会通过人际互动而产生:“社会只不过是各种个人组成的圈子的名称而已， 它们由于这种发挥作用的相互关系而相互约束，因此，人们称他们为一个统体。” ●3、社会学的层次划分与研究对象
●(1)层次划分 ●一般社会学 ●纯粹社会学(形式社会学) ●-哲学社会学 第三节 形式社会学 ●1、互动过程的形式与内容 (1) 形式:形式是人们在社会交往中建立起来的社会关系和社会结构，也就是人们 交往的种种方式。 (2) 内容:内容是人们交往的特殊目的和目标。 (3)纯形式:纯形式指可以和内容相分离的形式。 (4)形式对社会学的意义 ①使社会学有自己的独立研究对象 ②提供了一种社会认识的视野 ③维护社会学研究的客观 ●2、社会形式分类 (1)三分法 ●①社会过程:指不依赖实现社会过程的具体情况而固定不变的那些现象。例如基本的集体行为、分工、孤立、冲突、竞争、联合、抗衡以及时髦时尚等 ②社会类型:指典型的角色行为和个人具有本质特征的品质。如中间人、仲裁人、上等人、下等人、商人、守财奴、达官显贵、纨绔子弟、娼妓、陌生人、穷人等。
社会学：社会互动的维度和类型
第二节社会互动的维度和类型 要把握社会互动的特征，需要对互动本身的构成进行分析，即从互动的维度和类型等方面进行考察。 一、社会互动的维度 互动的维度分析，是用一些具体指标来描述特定的互动状态，一般来说，互动有五个维度。 （一）向度－－向度反映社会互动的方向，表明互动双方关系的性质，主要包括：◇情感关系：亲和？排斥？融洽？对立？ ◇利益关系：一致？冲突？冲突程度多大？ ◇地位关系：平等的？不平等的？权力分配的格局如何？ 不同方向的互动在模式上、结果上都大不相同，在一定条件下方向可能变化。调解人际冲突要了解这种条件的机制。 （二）深度－－深度反映社会互动的程度，表明互动双方相互依赖的大小。 ◇双方利益关联大小 ◇情感投入的大小 ◇互动延续的时间长短 ◇互动规范的复杂程度。 （三）广度－－广度指互动范围，双方交往领域大小，有全面互动的，互动涉及多方面，互动方式较灵活，如朋友间，家庭成员间；也有属于特定领域的，互动时明确行为规范。 （四）频度－－指一定时间内发生社会互动的多寡。 互动频度差别往往影响到人际关系的深浅和好坏。例如：我们怎们看出一个班级里哪些人是好朋友呢？是那些互动频度高的，交往多，经常在一块的同学。 （五）强度－－反映存在情感投入的社会互动的强弱，表明双方互动时情感的强烈程度。情绪控制大小与参与者个性有关。 二、社会互动类型 在社会学的先驱乔治·齐美尔（George Simmel，19世纪末德国社会 学家，研究形式社会学）研究的基础上，人们区分出并且分析了许多种 社会互动的主要形式，那些在人类社会生活中最为突出的互动形式有交 换、合作、冲突、竞争及强制。下面我们分别加以简单说明，但实际上 它们常常是以不同的方式结合在一起的。 （一）交换 个体或群体采取某种方式彼此交往，这种交往旨在获得报酬或回报，这样形成的关系就是交换关系。 这种交换不同于利他行为，利他行为具有以下特征： （1）以利他为目的，照顾他人利益； （2）不期望有精神或物质的奖励； （3）自愿的； （4）利他者本身会有所损失。
齐美尔的形式社会学思想
齐美尔的形式社会学思想 齐美尔(一译西梅尔，1858—1918)，是德国哲学家和社会学家。毕业于柏林大学。曾任柏林大学讲师、斯特拉斯堡大学教授。1887年开始讲授有关社会学的课程，并于1890年发表第一部社会学专著《论社会分化》，在该书以及《社会学问题》(1894)中，他为社会学标立出一个他将终身遵守的方案，即把社会学视为一门抽象的学科，旨在分析社会相互作用的形式，如交流、冲突、统治与服从、秘密与荣誉等。由于他所持的这一观点，他经常被称为“形式社会学家”。他在这一方面的主要论述发表在《社会学：结合的形式的研究》(1908)中，该书试图把康德的“先验”范畴运用到社会相互作用的领域中，说明社会冲突如何造成群体凝聚、群体大小对相互作用方式的影响，并描述了诸如“局外人”、“穷人”、“中间人”和“叛教变节者”等社会类型。他还描写过人们在社交中、通信时或在带有嫉妒和感恩色彩的关系中所体验的一切，这有助于促发学者们创立了目前称为“日常生活社会学”的学科。 关于社会学的研究对象，齐美尔认为是社会交往的形式。他认为，饥饿、爱、劳动、宗教信仰……统统不是社会的。只有当它们把仅仅是孤立的个人的集合体转化为一定的形式，纳入一般的交往概念时，它们才是社会交往中的因素。社会交往是形式，个人通过这种形式结合成一个满足他们利益的单位。个人通过社会交往的形式发展成统一体；爱、意图和偏好，通过在形式中实现自身而从个人的属性转变为社会现象。社会交往的形式包括等级制度、社团、婚姻、友谊；形式不创造社会，形式就是社会。一旦交往全部停止，社会本身也就不复存在。制度和行动的内容可以改变，但形式依然存在。经济利益既可以通过合作的形式实现，也可以通过竞争的形式实现。权力由于把统治者和被统治者联系在一起的交往结构而成为一种社会学的形式：例如，绝对权力总是涉及一种交往，一种上下级行动之间的交换。齐美尔的形式中最著名的大概要算二人互动形式了。二人互动是处于直接相互关联中的两个人的关系。它可包含不同的内容，如教师与学生、医生与病人、丈夫与妻子等等，其基本特征则维系于(二人互动的)整体对每一方个人的依赖性中：取消一方也就毁灭了这种关系和整体本身。但是，如果有第三者加入进来，造成一种三人组合，就会发生质变，直接的相互关联不复存在，而出现中介关系。二人互动并不被人感到是超个人因素即集体状态，相反，三人组合则被人感到是一种外在于并独立于个人的社会结构。他由此得出一个观点：社会交往形式的变化，人数的变化，必然引起新的属性的发展，而这种属性并不能只靠研究孤立的个人推导出来。 齐美尔曾分析过保密行为，认为这种行为是一种增进而不是削弱人类生活的形式，因为它创造了一个与公共世界并存的亲密的私人世界，这个世界对局外人的排斥使分享秘密者增强了道德团结的感觉。但是秘密永远有被察觉的可能性，因此在个人的保密能力或暴露秘密的弱点之间便产生了矛盾：“隐瞒与暴露这两种利益的对立带来人类交往的各种细微差别的命运，它们渗透了全部交往......每一种人类关系无论如何是以其内部或周围有一些秘密为特征的。” 总之，齐美尔不同于那些注重社会的大结构的理论家，他关注的是小的社会单位。他的核心理论是把社会看成一个由体现着社会交往原则的个人之间的交往和关系形成的错综复杂的网络：社会由通过交往联结在一起的个人所组成；宗教、
简述戈夫曼拟剧理论及其现实意义
中国青年政治学院 社会学理论学期论文简述戈夫曼的拟剧理论及其现实意义 郭爽20101031222 2012/5/29
简述戈夫曼的拟剧理论及其现实意义 20101031222 郭爽 【主要内容】本文通过对戈夫曼拟剧理论思想的理解，从拟剧理论的视角出发，分析社会上访谈节目热度高和拟剧理论和社会污名问题之间的关系，并讨论由于污名问题对个人社会交往产生影响，从而成为社会问题 【关键词】拟剧理论污名访谈节目印象管理前台后台 人们经常说人生如戏，每个人在都在医生中扮演着角色，世界是一个大舞台，我们都在按照自己的角色表演一出戏，直到我们离开。早在17世纪，大文豪莎士比亚就在他的文学作品中分将人们的社会关系和社会互动就描述了出来，到20世纪的许多社会学家将关注放到研究人们社会互动中去，而其中戈夫曼更是将喜剧的理论创新的运用到符号互动论之中，系统的提出拟剧理论。 一、理论概述 戈夫曼在《日常生活中的自我呈现》一书中全面阐述了拟剧理论的思想，戈夫曼的拟剧理论关注的是日常生活中人们如何运用符号预先设计或展示在他人面前的形象，即如何利用符号进行表演，并使表演取得良好效果，其研究重点在“互动”，用他自己的话说，就是“在互相直接见面的时候，一个人与另一个人行动的交互影响。”他认为人与人在社会生活中的相互行为在某种程度上来说是一种表演。我们每一个人就像演员一样,在某种特定的场景下,按照一定的角色要求在舞台上表演给观众看。在整个表演过程中,我们总是尽量地使自己的行为接近我们想要呈现给观众的那个角色,观众看到的是那个表现出来的角色而不是演员本身。当表演结束,演员回到后台以后他的真实面目才展现出来, 演员才又恢复其本来的自我。而后台是观众所看不到的地方,用于分隔舞台与后台的屏幕把通过表演展现出来的世界与真实的现实世界隔离开来, 社会好比一个舞台，人们的社会行为就是社会表演，人们在互动过程中按一定的常规程序（即剧本）扮演自己的多种角色，表演中人们都试图控制自己留给他人的印象，通过言语、姿态等表现来使他人形成自己所希望的印象（称为“印象管理”）；为了实现印象管理，人们运用一些手段（外部设施和个人的装扮）装点门面。这里我们分析他的理论可以分为三部分：戏剧分析，印象管理和污名。 1.戏剧分析 在戏剧中，剧本、舞台、表演者与观众是不可缺少的因素，而戈夫曼用戏剧来类比人生，那么对应地，在社会生活这个大舞台上也存在着类似的组成因素：
社会学理论
社会学理论 一、涂尔干 1.社会事实：一切行为方式，不论它是固定的还是不固定的，凡是能从外部给予各人以约束的，或者换一句话说，普遍存在于该社会各处并具有其固有存在的，不管其在个人身上的表现如何，都叫做社会事实。 2.社会事实的特征：客观性、约束力（对个人）、普遍性。 3.机械团结：建立在个人相似性和社会同质性的基础上的人与人之间没有分化，具有同样的生活方式，心理情感、道德准则和宗教信仰等，且人的行动受群体意志的支配的团结。（现代不发达和古代社会中的团结） 4.有机团结：每个人都按照社会分工执行某种专门的社会职能，建立在社会分工和非个人异质性基础上的团结。（现代社会） 5.社会分工的原因： 主要原因是人口的增长，从而导致社会容量和社会密度的扩大，表现在两个方面： （1）生存竞争加剧促使人们提高自己的专业化水平和工作效率，以养活大量增殖的人口，促进了劳动分工的产生。 （2）分工的发展和互动的增加使得人们之间的依赖性加强。 次要原因是科学的世俗化极其发展。 限制条件有年长者的权威、传统和习俗的消弱、法律、道德和文化的合理性加强，社会对个人的压制的普遍减轻、个人独立个性的增强等。 6.自杀的社会类型： （1）利己型自杀是由低度的社会整合及由此带来的社会膨胀。（如已婚者中没有孩子的夫妇比有孩子的夫妇自杀率更高，其中家庭组织增强了社会团结的纽带） （2）利他型自杀是在社会组织高度整合和社会整合力量过强的状态下产生的，它是个人对集体的牺牲。（如军队中为了集体荣誉和勇于奉献的精神所产生的自杀） （3）失范型自杀是由社会失范导致的。（如离婚引起的家庭秩序的破坏导致的自杀） （4）宿命型自杀是由于集体力量对个人的超强控制以及个人无法忍受“过多的限制”所造成的。（被严律苛法无情断送前程、压制情欲的人们，如年轻的丈夫、五子女的妻子等。）7.宗教的概念：是以超现实的神圣世界为象征，反映世俗世界的力量和规范，保存和传播社会文化，并对人类思维和个性发展具有重大影响的一种符号系统。 二、齐美尔 1.社会几何学：（1）群体构成的数量：群体人数和群体规模的增大会使群体的结构和群体的互动性质发生改变。 （2）社会互动的距离：人与人、人与物之间的相对距离与互动形式和事物的价值密切相关。 2.货币哲学：（举例或论述见107p) 3.主观文化的概念：是指行为者生产、吸收和控制各种客观文化因素的能力与倾向，是已经内化了的各种文化因素在行为者那里的综合体现。 客观文化的概念：是指人们在历史进程中制造和生产的各种文化因素，如宗教、哲学、科学、工具、科技、艺术、伦理、组织、团体、制度等。 三、韦伯 1.理想类型：一套以增强客观性，减少主观随意性的严谨而精确的概念体系。 2.合法统治的理想类型： （1）传统型统治：人们对传统的神圣性信奉的基础智商的统治。（前现代社会）
.互动理论
互动理论 在欧洲，社会学理论的开拓者们对微观层次的现象只是给予了粗略的关注，直到20世纪初，欧洲和美国的理论家们才开始转而分析微观过程。他们开始明白，在某种意义上，社会结构最终是由个人的行为和互动所构成和保持的，从而，他们开始致力于发现人际互动的基本过程。 这一创造性的举措引发了广泛的微观层次的理论研究，即互动理论。互动理论的兴起表征着美国学者对社会学理论主题做出积极贡献的开始。 一、互动理论的兴起 1.詹姆斯 哈佛大学心理学家，第一个明确提出自我概念的社会学家。詹姆斯认识到，人类有将自身看作客体，进而发展自我感觉和关于自身态度的能力。 人类能象征性地表示他人与其周围世界的各个方面，发展出关于这些事物的态度和感觉，并且形成关于这些事物的典型反应。人类能符号化自身，形成自我感觉和自我态度，并构成对自身的反应。詹姆斯把这些叫做自我的能力，认为它们对人们在这个世界上建构其对自身的反应方式起着重要作用。 詹姆斯发展了一套“自我”的类型学：⑴“物质自我”，人类把它们看作是其全部存在的一部分和决定其身份的关键的那些客体。⑵“社会自我”，由于与他人交往而形成的个体的自我感觉。⑶“精神自我”，个体的一般认知风格和认知能力。 詹姆斯的“社会自我”概念认为，人们关于自我的感知源于同他人的互动。他指出“一个人，有多少人认识他，就有多少个社会自我”。然而，詹姆斯并未对这一初步的见解深入探究，毕竟，他是一位心理学家，较之于个体能力所源生的社会过程，他更关注个体内在的心理活动。 2.库利 库利（Charles Horton Cooley）修正了自我的概念，他的主要突破是：将自我看成是个体在其社会环境中，将自身和他物一起视为客体的过程。其次，他认识到自我源于同他人的交往。 库利提出，个体是在与他人的互动中，体味他人的姿态意味，并从他人的观点中看到自身。他们想象着他人如何评价自己——从中获得自我的形象、自我的感觉、自我的态度。他人的姿态就如同一面镜子，从中可以看到并衡量自己。这正如他们在社会环境中看待并衡量其他事物
《现代社会学理论》精.doc
《现代社会学理论》 一、结构 见书P7——P15页 第二章行动：社会安排中的意义和动机（构建理论） 韦伯和齐美尔认为，社会是人类意图的产物。 1、韦伯：德国社会学家。是社会学的一位奠基性的人物，也是构建理论的奠基人。认为人总是积极主动地建构社会现实的行动者，其行动方式要看他们是以怎样的方式理解其行为的，以怎样的方式赋予行为以意义的。将社会行动体系分为四类：工具理性行为、价值理性行为、情感行动和传统行动。对于非理性行为我们可以用直接性观察理解其行为的意义，而对于理性行为，我们以说明性理解其行为意义。对说明性理解要求在因果和意义两方面都必须是充分的。 2、齐美尔：德国社会学家，与韦伯同为建构主义经典理论的奠基人。认为社会的缘起在于其成员的心智中，考察的对象是个体的人及其境遇、行动。 3、符号互动理论：齐美尔影响了20世纪早期的美国社会学思想，最突出的是由芝加哥大学米德发展起来的符号互动论。符认为：社会是由代表心理过程的姿态和语言（符号）的交换构成的。 4、米德：社会学社会心理学分支——符号互动论的奠基人。其符号互动论的核心概念是自我，人类在描述自我时，既用主我“I”也使用宾我“me”。主我是思考着行动着的主体，宾我me是主我I所思考的那个客体的自我，是自我的一个面相，是他人对自我凝视的一种表达，社会经由宾我me进入个体，并且同时被主我I所建构和重构。符号互动论者讨论的互动是主我与宾我之间的内在对话，社会期待与个体的要求和表达在其中进行协调。一个发达完整的自我意味着，人们能够比较确信，自己赋予一个符号的意义与他人所赋予的意义大体一致。 5、戈夫曼：符号互动论者，认为世界就是一个大舞台，主张一种拟剧视角，印象管理是其核心主张。其核心理论概念仍是自我。一是正式自我，它定位于社会情境中。正式自我是外在于人的，并寓于社会控制模型中，又是在与个人的关联中发挥作用的。第二是进行表演或印象管理的自我，这种自我是冲动的，情绪的和变动不居的。社会生活也正是在正式自我和表演的自我之间不断协调的过程。 6、现象学：现象学受韦伯的影响较大，代表人物舒茨，现象学社会学关注的是行动者通过哪些方式，将感觉材料转变成各种类型化或心智图像来解释社会世界。 舒茨对韦伯行动的意义与行动的动机是同一的观点提出的质疑，将行为的动机分为两类，一是因果动机和目的动机。 7、常人方法学：想要用一种科学的方式将社会世界类型化是不可能的，因此，社会学家必须以与行动者的做事方式完全相同的方式来解释社会。代表人物，[美]加芬克尔，致力于对日常生活中例行性的平凡活动进行直接经验性的研究，认为这些活动的核心特质是反身性。 8、帕森斯：自愿行动。 9、哈贝马斯：把行动分为两个主要类型：沟通行动和策略行动，但主张这两种类型的行动都是理性的，可以被观察者理解的。沟通行动理性是为了平衡把理性行动仅看作目的性的或工具性行动的片面观点，沟通行动的最终目的就是要达成理解。 第三章理性：个人利益最大化 1、马歇尔：马歇尔体现了19世纪英国古典经济学中，我们可以发现功利主义社会学思想的基础。马从需求、个人欲望或目标的角度入手来说明人的活动，并引入效用这个关键词来点明一个行动者可能追求的各种社会对象的相对价值。 2、帕累托：与马歇尔同时代的意大利政治经济学家，帕累托最优：成功的公共决策应该建立起一种个体效用的计算方法，应该明确地以全部人口的效用最大化作为目标。 3、交换理论：关注的焦点是人们在社会互动中的成本和收益。其核心假设是，人们会理性行动，争求价值最大化。 4、其他见书P95—96 第四章结构：决定经验的隐秘模式 1、弗洛伊德（略） 2、列维：原始的思维（略）
社会学概论第六章 社会互动
第六章社会互动 第一节什么是社会互动 一、社会互动的界定 （一）社会互动概念 社会互动就是人们对他人采取行动或对他人的行动做出反应的过程。它包括所有的社会行动。 （二）社会互动的构成因素 构成社会互动，一般具备以下三个因素 （1）必须要有两个或两个以上的互动主体。 （2）互动主体之间必须发生某种形式的接触。 （3）参与互动的各方有意识的考虑到行动?符号所代表的意义。 所谓社会互动，就是个人和个人之间、个人和群体之间、群体和群体之间，基于对行动意义的理解，发生的相互作用的方式和过程。 二、社会互动的理论 （一）符号互动论布鲁默 符号互动理论的很多关键思想都是在美国社会心理学家乔治.米德最早的著作中作了论述。简单地说，我们可以把符号互动理论解释为：第一，我们通常用符号来代表一些事务，这些符号都是能够由意义地代表另一事务地，是在社会互动中形成地；第二，我们针对我们对符号的意义来采取行动；第三，我们对彼此的行动有所反应之前，经历了一个内在阐释的过程。 （二）拟剧论戈夫曼 拟剧论使用表演和比喻来说明日常生活中人的互动的理论。它的基本观点是：社会是一个舞台，全体社会成员是在这个舞台上扮演不同角色的演员。他们都在社会互动中?°表演?±自己，塑造自己的形象并更好地达到自己的目的。拟剧论的代表人物是戈夫曼。 （三）常人方法学加芬克尔 常人方法学的创始人加芬克提出了常人方法学这一词。 常人方法学的基本假设是：在现实生活中，社会成员依据一定的规则和程序来进行社会互动，这些日常生活中不成文的、大家公认的互动规则是一切社会活动的基础。常人方法学是对一定社会成员在日常生活的社会互动中所遵循的规则的社会学研究。 第二节社会化的类型与过程 一、交换 （一）交换的概念和构成要素 社会生活中的很多互动的表现形式是交换。 交换指的是在一定的规则下，行为者为了获得回报而行动、并获得回报的社会互动形式。换言之，交换是不同行为者之间彼此通过转让自己所有物而获得对方所有的的行动。 按照这个定义，构成交换应该有四个要素：目标、付出、回报和效益。 （二）交换的类型 交换可以分为两种类型：物质的交换和非物质的交换。 （三）交换存在的社会基础 交换主要是有社会差异引起的，在社会中，处于交换行为中的各方都以自己的所有物为手段，以对方的所有物为目的，因而才有了交换。 二、合作 （一）合作的概念 合作，就是指在社会互动之中，行为者之间为达到某些共同的利益或目标彼此密切配合的一种联合行动。（二）合作的类型 按照合作的发展程度，可以将合作划分为四种类型：
西美尔(齐美尔)社会学理论
西美尔的社会学理论 1.社会唯名论、社会唯实论以及西美尔对社会的理解？ 答：社会唯实论认为只有社会结构才是真正客观的存在。 社会唯名论认为不存在社会这么一个实体。客观存在的是个体及其行为，社会只不过是个人及其行为的一种集合。 西美尔认为构成社会的是个体与个体之间的互动关系。这种个人之间有意义互动关系所包含的社会形式，构成了社会学的研究对象。 1．西美尔承认个体的存在，也承认社会结构的存在； 2．社会并非是一个实体，而是一个过程，一种具有意识的个体之间互动的过程，正是人与人之间的互动（交往），构成了社会； 3．社会由透过互动而结合在一起的个体所组成，社会的存在就表现在这些互动的关系上。这种个人之间有意义的互动关系所包含的社会形式构成社会学的研究对象。 2.社会的本质是什么？ 答：社会本质存在于人与人之间的交往（互动）过程之中。 社会学研究的并不是个人互动，而是互动的抽象形式，社会学的任务是对人与人之间的互动形式进行分析，正是这种互动的总和，构成了社会。 3.如何理解社会是一种过程？ 答：社会是一种具有意识的个体之间的互动过程。这种人与人之间的互动过程（交往）构成了社会。 1．具有意识的个体之间的互动。 2．互动中的个体关系，高低贵贱的地位、凝聚、模仿、劳动分工、交换、普通的攻击或防卫、宗教社团、政党的形成，诸多其他等等。互动是在这些框架中的发展或用它来表征。 3．社会是这些居于一定关系的互动过程的总称。 4.社会交往形式是什么？ 社会交往形式：个人之间交往的方式。并通过这种方式是交往构成社会现实。 西美尔讨论的各种社会交往形式，可以分为四种类型： 1.基本的社会互动形式：合作，竞争，联合，秘密等。 2.体制化结构的形式：国家、教会、家庭、军事组织等。 3.自主的游戏形式：社交、体育活动、游戏等。 4.社会本身的一般形式：艺术、政治、科学、宗教等。
社会互动理论
社会互动理论 一、社会互动的含义 “社会互动”，即社会相互作用，是指在一定的社会关系背景下，人与人、人与群体、群体与群体等在心理、行为上相互影响、相互作用的动态过程。 构成社会互动，应具备三个要素：(1) 应有两方以上主体。既然是相互作用，主体必然不能少于两方，至于每方人数具体是多少则没有明确限制，其既可以是个人、也可以是群体。因而不论在个人与个人、个人与群体还是群体与群体之间，互动都可发生。(2) 主体间应有某种形式的接触。这种形式既包括语言，也包括非语言，如身体感官或其他媒介等。换言之，一方主体应向他方发出一定的“符号”即通过行为或意思表示的方式传达给对方。(3) 各方主体都能意识到“符号”代表的意义。对于一方主体做出的意思表示或行为，其他主体不仅能清楚认知，而且能对此积极回应。 二、社会互动理论的理论来源 社会互动理论是包含建构主义观点和人本主义观点的认知体系。在该理论看来，人一出生就进入了人际交往的世界，学习与发展就发生在他们与其他人的交往与互动中，它既强调学习过程的认知参与，也强调学习过程的全人参与。社会互动理论着重于学习的社会环境，把教师、学生、活动之间的相互活动看作教学的灵魂所在，强调教师、学习者、学习任务和学习活动之间的相互作用和它的动态性。 社会互动理论有两大重要理论来源，一个是维果茨基的社会互动理论，一个是费厄斯坦的“中介作用”理论。维果茨基认为，人类心理功能的发展是以特定的社会本质和社会过程为先决条件的，在每一个社会文化情境中，儿童参与正式和非正式的教学交流，产生了与那些情境适宜的心理功能。儿童通过社会互动的双向过程，逐步建立系统的认知表征作为解释框架，并且信奉自己社会文化情境中所提倡的普遍价值体系和行为准则。在维果茨基的理论中，社会互动成为智力产生和发展的源泉，个体身上所表现出来的特定结构与过程，可追溯到与他人的互动上，学习和认知发展就是通过参与社会活动来吸取适当的文化实践经验。
社会学概论第六章社会互动
第六章社会互动 （一）社会互动概念 社会互动就是人们对他人采取行动或对他人的行动做出反应的过程。它包括所有的社会行动。 （二）社会互动的构成因素 构成社会互动，一般具备以下三个因素 （1）必须要有两个或两个以上的互动主体。 （2）互动主体之间必须发生某种形式的接触。 （3 ）参与互动的各方有意识的考虑到行动？符号所代表的意义。所谓社会互动，就是个人和个人之间、个人和 （一）符号互动论布鲁默 符号互动理论的很多关键思想都是在美国社会心理学家乔治.米德最早的著作中作了论述。简单地说，我 们可以把符号互动理论解释为：第一，我们通常用符号来代表一些事务，这些符号都是能够由意义地代表另一事务地，是在社会互动中形成地；第二，我们针对我们对符号的意义来采取行动；第三，我们对彼此的行动有所反应之前，经历了一个内在阐释的过程。 （二）拟剧论戈夫曼 拟剧论使用表演和比喻来说明日常生活中人的互动的理论。它的基本观点是：社会是一个舞台，全体社会成员是在这个舞台上扮演不同角色的演员。他们都在社会互动中7表演？±自己，塑造自己的形象并更好地达 到自己的目的。拟剧论的代表人物是戈夫曼。 （三）常人方法学加芬克尔 常人方法学的创始人加芬克提出了常人方法学这一词。 常人方法学的基本假设是：在现实生活中，社会成员依据一定的规则和程序来进行社会互动，这些日常生活中不成文的、大家公认的互动规则是一切社会活动的基础。常人方法学是对一定社会成员在日常生活的社会互动中所遵循的规则的社会学研究。 （一）交换的概念和构成要素 社会生活中的很多互动的表现形式是交换。交换指的是在一定的规则下，行为者为了获得回报而行动、并获得回报的社会互动形式。换言之，交换是不同行为者之间彼此通过转让自己所有物而获得对方所有的的行动。 按照这个定义，构成交换应该有四个要素：目标、付岀、回报和效益。 （二）交换的类型 交换可以分为两种类型：物质的交换和非物质的交换。 （三）交换存在的社会基础 交换主要是有社会差异引起的，在社会中，处于交换行为中的各方都以自己的所有物为手段，以对方的所有物为目 （一）合作的概念 合作，就是指在社会互动之中，行为者之间为达到某些共同的利益或目标彼此密切配合的一种联合行动。 （二）合作的类型 按照合作的发展程度，可以将合作划分为四种类型： 1. 自发性合作，这种自发的合作直接产生于某种情景下的实际需要，有时它直接体现为相互的援助行为。
社会互动理论
百科名片 社会互动：群体活动和社会过程是由互为条件和结果的社会行动为基础的。当相关双方相互采取社会行动时就形成了社会互动。社会互动也称社会相互作用或社会交往，它是人们对他人采取社会行动和对方作出反应性社会行动的过程——即我们不断地意识到我们的行动对别人的效果，反过来，别人的期望影响着我们自己的大多数行为。它是发生于个人之间、群体之间、个人与群体之间的相互的社会行动的过程。社会互动是人类存在的重要方式。与其他动物间的互动相反，人类互动是有意义的。 目录 介绍 独特意义 产生及其实质 互动要素 主要理论 互动情境 互动的维度 互动的类型 基本类型
社会转型与社会互动 展开 编辑本段 介绍 社会互动(social interaction) 社会互动 1.社会互动必须发生在两个或两个以上人之间。 社会互动2.个人之间、群体之间 只有发生了相互依赖性的行为时才存在互动，并不是任何两个人的接近都能形成社会互动。 3.社会互动以信息传播为基础。 4.社会互动总是在特定的情境下进行的。同一行为在不同的时间、不同的场合具有不同的意义。 5.社会互动可以是面对面的，也可以在非面对面的场合下发生。 6.社会互动还会对互动双方及他们之间的关系产生一定的影响，并有可能对社会环境形成一定的作用。 7.人们的互动往往遵循一定的行为模式，具有一定的互动结构。 编辑本段 独特意义 社会互动是研究社会学的基本分析单位之一，是微观社会学的主要课题。它是个体层次和社会结构层次以及文化层次的中介，是由个人走向群体甚至更大社会组织制度的转折点。
产生及其实质 （符号互动论的角度） 乔治.H.米德在总结前人成果的基础上发现，人类心智的发展、“自我”意识的形成和社会组织与制度的建立，是社会互动的主要过程，也是社会互动产生的主要条件。 社会互动的起点，是在人类心智发展基础上形成的“自我互动”。“自我互动”即“主我”与“客我”的互动。作为一种社会过程，“自我互动”反映的是从“主我”到“客我”的反思过程，有无这种反思是区分人类的行为和动物行为的主要标志。从总体上看,“自我”不仅是社会互动的产物,而且是“主我”与“客我”在互动中不断展开的过程。从根本上讲，没有群体互动，就不会有自我互动。对行动者个人来说，群体互动既是互动的前提，也是互动的必不可少的环境和情境。互动的实质在于：无论是自我互动还是社会互动，都是主体与客体之间的往返活动，都是主体与客体之间的沟通。这种沟通，主要依靠包括暗示和语言在内的“符号”。因此“符号互动”是社会互动的主要形式。 互动要素 （符号互动论的角度） 构成社会互动一般要具备以下三个因素： （1）必须要有两个或以上的互动主体 （2）互动主体之间必须发生某种形式的接触 （3）参与互动的各方有意识地考虑到行动“符号”所代表的“意义”。 主要理论 社会互动没有一个统一的互动理论。 社会互动 在欧洲，德国的齐美尔被认为是欧洲第一位互动理论家。他认为社会学的研究 社会互动对象应是与互动内容相对应的
齐美尔的社会学理论本章学习要点社会学视角形式社会学
第五章齐美尔的社会学理论 本章学习要点： ●社会学视角 ●形式社会学 ●文化社会学（客观文化和主观文化） ●货币哲学 教学重点与难点： 形式社会学；文化霸权 课时安排：3学时 教学方法：讲授+讨论 教学内容： 梧奥尔格.齐美尔(1858-1918)是德国早期社会学的代表人物之一。他本人承认自己并没有创建什么社会学体系，但由于他强调社会学以社会交往形式为其研究对象，所以在社会学只上一般称他的社会学为形式社会学。 第一节生平与著述 齐美尔出生在柏林一个富裕的犹太人家庭。还在他很小的时候，父亲去世，由他家的好友、一个音乐出版社的经理作了他的监护人。母亲的冷漠和盛气凌人的态度使他与家庭的关系比较疏远，幼年的齐美尔就开始感受到人世间的冷暖。 齐美尔从古典中学毕业后，在柏林大学攻读历史和哲学，从师于当时一些有名的学者，如历史学家蒙森、哲学家哈尔姆和蔡勒、艺术史学家格林、心理学家拉察鲁斯等。1881年，他以关于康德的论文获哲学博士学位。齐美尔在大学学习期间广泛涉猎了哲学、历史和心理学等学科，这对他以后的学术生活有很大影响。1885年，他在柏林大学任哲学讲师，没有薪金，只收学生听课费。直到1901年，他取得编外教授的称号，但依然是没有正式薪金。这时，他已是一个拥有6部著作和70多篇论文的著名学者了。由于当时德国的反犹主义，齐美尔的学术能力和成果受到官僚机构和官由学术机构的冷遇。直到1914年，他才在斯特拉斯堡大学获得了正式教授的职位。他在该校曾讲授过逻辑学、哲学史、形而上学、伦理学、宗教哲学、艺术哲学、社会心理学、社会学以及康德、叔本华和达尔文的学说。齐美尔虽然受到官方的不公正待遇，但是他在学术界却有很高声望。他的一些著作被译成英文、法文、意大利文、波兰文和俄文，他的若干观点得到了韦伯等许多著名社会学家的赞同，他被认为是德国社会学的创始人之一。 齐美尔是一位多产的作家。生前有200多篇论文发表在大量期刊、报纸上；在社会学、伦理学、哲学和文学理论领域，他撰写了20部左右的著作他的早期主要著作有：《论社会分化》(1890)、《历史哲学问题》(1892)、《伦理学科学导论》(18921893)、《货币哲学》(1900)等。1908年，出版了他的社会学主要著作《社会学：关于社会交往形式的研究》。之后，他离开社会学研究达10年之久。1917年，他又回到社会学著述上来，出版了多卷本著作《社会学基本问题》。齐美尔在其晚年撰写的著作和论文，大多是关于文学批评和评论、哲学史等方面的内容。 第二节社会与社会学的分类 一、社会（society）
齐美尔的社会学思想
一、什么是社会学 关于社会学研究对象问题，其实也就是社会学是什么的问题。齐美尔认为，这个问题可以从其反面来加以回答，也就是说只要回答“社会学不是什么”，然后就可以得到社会学是什么这个答案了。 1、社会学定义： 第一，社会学不是研究其他社会学科的“剩余对象”。在当时，很多学者认为，社会学既然是从哲学中分化出来，因此，社会学的研究对象就应当是哲学无法研究或者不能研究的对象，即“哲学的剩余学科”。同样，由于有了经济学等学科，社会学也不能直接研究这些学科所研究的对象，只能研究剩余的领域。 在齐美尔看来，不能这样看。社会学是研究社会的。而社会就是“历史事件”的体现者。因此，社会学的研究对象也应当为其他学科所关注。反之，其它学科的对象也应当为社会学所用、所吸纳。 第二，社会学研究社会，但是它不是关于社会的科学。因为，如果社会是一切事物的综合，那么，如果同意“社会是关于社会的科学”的论断的话，这就意味着，社会学要穷尽一切事物的“原理与原因”，也就意味着社会学必须承担一切社会科学的任务，很明显这是不可能的。 齐美认为，“社会”一词有两层含义：一是发生于社会中的一切事物的总和，这是各门分支科学的任务；二是各种社会交往形式的总和，这才是社会学的任务。所以，他称自己的社会学为形式社会学。即研究“社会交往形式”的，如社会的结构、功能、社会化以及社会互动等等。 第三，社会学也同样不是个体心理的堆积。社会学不是心理主义的还原论，社会现象不能完全归纳为个体的性质与感受。因此，社会是人们交互活动的产物，社会学就应当研究人们的社会交往。 2、社会学的研究领域 齐美尔 一、社会学的研究对象和研究领域 二、形式社会学
象征性互动理论
象征性互动理论- 理论定义：人与人之间通过传递象征符和意义而相 互作用和相互影响的过程，人是具有象征行为活动的社会动物，而且这种活动是积极的，具有创造力的。 象征性互动理论- 理论前提形成互动的前提是交换的双方必须有共 通的意义空间，这里的意义有两层含义：一是对传播中所使用语言、文字有共同的理解；二是双方有大致相同的生活环境和知识背景。 象征性互动理论- 核心主题1、人们在传播过程中建构意义，意义在 人类行为中具有重要性。2、自我概念在传播中的重要性，个人对自我的认知是在与他人互动的过程中形成的，一旦形成这种认知，人们的这种自我概念便会是相对稳定的。3、个人和社会是密切相关的，用马克思的话说：“人的本质是社会关系的总和”，个人和社会是分不开的，个体受到文化和社会过程的影响。 自己理解：象征性符号互动理论侧重研究个体和他人的关系，重视人的主观因素，强调人既是主体又是客体，认为个体的自我概念是个体和他人互动的产物。符号互动理论注重对个人之间的互动过程的研究。 我们与人交流时，要注意倾听人家表达的意思，完全的倾听要用第三只耳朵，注意观察说话人的非语言行为的姿势、面部表情、举动、语调等，而象征性符号互动理论讲究的就是我们在与人交流时运用该理论了解被人行为背后的意义以及没有表达出来的、暗示的意义。 象征性符号互动理论是人际沟通的一个重要的沟通技巧，所以我们要学习和掌握。在生活中，父母同样需要和孩子进行有效的沟通，才能更有助于孩子的成长；夫妻之间也需要良好的沟通，才能增进彼此的感情；我们与家人、朋友关系等等都需要良好的沟通，从而我们在生活和工作中都能够和身边的人相处的很好，有一个和谐的生活环境。如果是销售人员，需要推销您的产品，就要与客户进行有效的沟通。
社会学理论(《社会学概论新修》)
第四章 “文化堕距”理论威廉·奥格本（美） 亦称文化滞后。由相互依赖的各部分所组成的文化在发生变化时，各部分变迁的速度不一致，造成各部分之间不平衡、差距、错位，由此造成社会问题。物质文化先于非物质文化变迁。第五章 “镜中我”理论库利（美） 自我或人格是社会的产物，是通过社会互动而产生的 自我意识三阶段：我们设想在他人面前的行为方式 设想或理解他人对自己的评价 根据自己对他人对自己的评价的想象来评价自己 角色扮演理论米德（美） 自我意识是随着符号使用能力的发展而发展起来的。 社会化三阶段：模仿阶段、嬉戏阶段、博弈阶段 人格发展理论弗洛伊德 人格分为三部分：自我、本我、超我 本我——最原始、最隐秘、人类基本的需求和冲动、遵循快乐原则 自我——从本我中分化出来的、遵循现实的原则 超我——从自我中分离出来，人格的最高部分，遵循完美原则 人格发展：口腔期（0~1）肛门期（1~3）性器期（3~6）潜伏期（7~青春期）两性期（青春期后） 人格发展“八阶段”论埃里克森（美） 社会文化对于人格发展有影响，且人格发展贯穿人的一生。 信任与不信任、自主与羞怯怀疑、主动与内疚、勤奋与自卑感、认同与角色混淆、亲密与孤独感、关注后代与关注自我、完善与绝望 生命历程理论 将个体生命历程看作更大的社会力量和社会结构的产物。 （1）同一组生命事件排列顺序不同，对人生的影响不同 生命事件之间是相互影响的 （2）社会结构与个体生命历程： ①生命发生的时间和空间②生命的相关性③生命的时间安排④人的能动性第七章 符号互动论 基本理论：①人与人的互动是运用符号进行的 ②人的行为是有意义的行为 ③意义不是固定不变的东西 ④互动过程中，人们从他人的角度来解释其思想意向，并指导自己的行为。 ⑤人们从自己所认识到的他人对自己的态度认识自己，形成并修改自我概念。主要派别：芝加哥学派（布鲁默）注重用人文科学方法来研究互动过程。 艾奥瓦学派（库恩）实证主义方法来研究互动结构。 角色理论 角色与互动的关系：密不可分，①互动是角色之间的互动，互动有赖于人们扮演角色的能力 ②角色的形成和扮演是在互动中完成的。 参照群体理论 ①参照群体：指个体在心理上所属的群体，是个人认同的为其树立和维持各种标准、提供比