外 审 注 意 事 项

呈陈总、陈副总审阅：

外审注意事项

一、首次会议（时间：7月23日8：00—8：30半小时）

首次会议由审核组组长主持，公司领导和各部门主管参加；

会议内容包括：

（1）介绍审核组成员及资格；（5）确认审核组工作场所（写字楼一楼办公室）；

（2）审核范围和目的；（6）确认与公司领导交换意见时间；

（3）审核方法和程序；（7）末次会议时间；

（4）确定陪同人员（2名）；（8）会议人员签到。

公司领导讲话（一般为5分钟）：

（1）公司简介及发展规模；

（2）简要介绍质量体系运行情况；

（3）表明对认证结果的态度，并要求各部门主管和员工全力配合审核组工作，发现不符合项，促进质量体系改进。

2、经理、管理者代表（时间：7月23日8：30—9：30）

1、参加人员：总经理、管理者代表、副厂长、质管处经理及其

它；

2、主要询问：

（1）质量体系运行情况；

（2）公司如何保证质量体系运行：根据公司新的组织机构及职责、修订质量体系文件（D版）、组织内审员于5月底开展内

部质量审核，发现问题及时改进，使企业质量体系增值；

（3）对质量方针和质量目标的发布和理解；

（4）管理评审的组织和实施情况。

3、公司领导表态：ISO9000是企业管理的基石，我们要在

ISO9000的基础上，将公司质量管理工作做得更好，2000年版

ISO9000已发布，我们愿全力学习ISO9000 2000年版精神，融

会贯通至企业管理中，并准备于明年进行换版工作。

三、实施审核

1、陪同人员应提前通知受审核部门，并提醒受审核部门做好准备，

如现场记录是否按规定频率填写，记录是否签署完备等；

2、对发现有明显问题，不要去争执，尽量寻找有利证据，并与审核

员沟通，使其确信公司能更好地解决问题；

3、陪同人员应记录不符合项，并争取能在审核结束前将不符合项通

知有关部门主管纠正好；

4、检查的最后一天，所有不符合项将会与公司领导进行口头讨

论，最终不符合项报告会请公司领导及各责任部门主管签

字；

a．有明显证据的不符合项应给予确认；

b．对有模糊时，公司领导应提出疑议，不可随便签字；

5、确定完成纠正期限：一般为一个月。

四、末次会议：（7月24日16：30—17：00）

末次会议由审核组长主持，公司领导和各部门主管参加；

会议内容：

（1）审核组长介绍外审的基本情况；

（2）说明不合格报告的数量和分类；

（3）宣读外审结论；

（4）受审方确认并签字；

（5）双方确认纠正措施改进时间。

公司领导表态：

（1）对审核组为期两天的审核表示感谢，或表明对审核的态度；

（2）对今后质量工作的方向及态度：要求全体干部员工能举一反三，对发现问题认真纠正，并开展自查自纠，确保体系持

续有效。