小额贷款公司贷后管理制度

小额贷款公司贷后管理制度

小额贷款公司贷后管理制度是指在借款人借款后,针对其还款行为进行管理和监督的一项制度。合理规范的贷后管理制度可以帮助小额贷款公司及时发现风险,减少坏账,同时也能保护借款人的合法权益,促进小额贷款市场的健康发展。以下是一个关于小额贷款公司贷后管理制度的参考内容,供参考:

一、贷后管理部门设立

二、贷前调查与风险评估

在贷款发放之前,小额贷款公司应进行全面的贷前调查和风险评估,确保借款人有正当的贷款需求、良好的还款能力和还款意愿。

三、贷款合同签署

四、贷款资金使用监管

五、还款提醒与催收

小额贷款公司应建立完善的还款提醒机制,及时向借款人发送还款提醒通知,确保借款人清楚了解还款义务,并按时还款。对于逾期还款的借款人,应采取催收措施,并及时与借款人沟通,协商解决办法,力争将逾期风险降到最低。

六、坏账核销

对于无法催收的逾期贷款,小额贷款公司应将其列为坏账,并进行计提和核销,及时清理贷款风险。

七、风险评估与控制

八、数据分析与风险监控

九、完善的内部监管机制

十、合规管理

以上是小额贷款公司贷后管理制度的一些参考内容,具体制定时应结合公司实际情况进行调整和完善。

小额贷款公司贷后管理制度

小额贷款公司贷后管理制度 一、综述 小额贷款公司作为非银行金融机构,是为广大社会群体提供小额、快捷的借款服务的企业,在客户量增长的同时,也要加强对贷后管理的重视,以有效降低风险。本 文主要是针对小额贷款公司贷后管理制度的问题,从小额贷款公司的贷后管理机制、 贷后管理人员以及贷款客户几个方面进行分析,并提出了完善小额贷款公司贷后管理 制度的建议。 二、小额贷款公司的贷后管理机制 1、贷后管理理念 贷后管理的基本理念是“风险管理”、“服务至上”,小额贷款公司要贯彻这种理念,从根本上加强风险管控。同时,小额贷款公司还需要注意提高客户满意度,为 客户提供更好的贷款产品和服务,以增加客户的忠诚度。 2、贷后管理流程 一般情况下,小额贷款公司的贷后管理流程如下: 3、贷后管理制度 小额贷款公司要建立有效的贷后管理制度,包括但不限于以下方面: (1)风险评估体系:针对不同的客户类型、不同的贷款项目,在贷前进行评估,为贷后管理提供依据。 (2)信息采集与分析:监控借款人还款状况、信用记录、经济状况等信息,对 风险进行评估。 (3)风险预警机制:对有潜在风险的借款人及时发出风险预警并采取措施。 (4)合规监管:建立健全相应的合规制度,确保公司的贷后管理符合相应的法 规标准。 (5)数据管理:制定严格的数据管理制度,确保借款人信息的安全和保密。 (6)组织管理机制:完善组织机构和职能分工,加强团队培训,提高管理效率。 (7)企业文化建设:传承小额贷款公司“顾客至上、诚信共赢”的文化,提高 员工服务意识和道德素质。

三、小额贷款公司的贷后管理人员 1、贷后管理人员职责 小额贷款公司的贷后管理人员主要负责以下几个方面的工作: (1)整理客户信息,定期进行客户回访,并及时掌握客户的还款情况。 (2)监测借款人的信用记录和经济状况,及时发现潜在的风险客户。 (3)与借款人建立稳固的合作关系,提高客户满意度,加强客户忠诚度。 (4)建立有效的风险控制体系,对不同风险等级的借款人采取不同的管理措施。 (5)定期组织人员对贷后管理流程进行评估和优化,提高管理质量和效率。 2、贷后管理人员素质 小额贷款公司的贷后管理人员应拥有以下素质: (1)职业素质:具有较好的职业素养,能够遵守行业规范和道德准则。 (2)专业素质:具备一定的财务、风险控制、数据管理等方面的专业知识和技能。 (3)服务素质:具有优秀的沟通技巧和服务意识,能够做好客户沟通和服务工作。 (4)团队合作:重视团队合作和协作,能够与他人配合工作。 四、小额贷款公司的贷款客户 1、客户分类 小额贷款公司的贷款客户可根据其还款稳定性、信用状况、贷款目的等不同因素进行分类,常见的分类方式有以下几种: (1)按借款额度分:如小额贷款、中额贷款、大额贷款等。 (2)按贷款用途分:如购车贷款、装修贷款、消费贷款等。 (3)按还款类型分:如等额本息还款、等额本金还款、一次性还款等。 (4)按信用状况分:如优质客户、一般客户、风险客户等。 2、客户管理 小额贷款公司的客户管理应考虑以下几个方面:

贷后管理实施细则范文(2篇)

贷后管理实施细则范文 第一章总则 第一条为加强贷后管理,防范贷款风险,根据《贷款通则》和有关法律、法规及____市丰都县益众小额贷款有限公司(以下称本公司)有关规定,结合本公司实际情况和特点,制定本实施细则。 第二条贷后管理是指从贷款发放之日起到贷款收回之时止的各个环节的贷款管理工作。它是以贷款风险管理为核心,通过对贷款跟踪检查,企业经营状况和贷款形态的变化分析,达到防范和降低贷款风险,清收、化解不良贷款,提高贷款资产质量和效益的目的。 第三条本实施细则适用于本公司发放的各类贷款管理。 第二章贷后管理职责 第四条各业务部门负有对业务范围内贷款的管理责任。 第五条贷后管理实行分工负责与部门合作的管理制度,有关人员承担相应的管理职责。 1、客户部贷款人员负责对借款人进行贷后检查和本息催收;收集借款人各种经营管理信息,分析其生产经营、资产负债及在开户银行存款变化情况;登录贷款台账和“贷款登记咨询系统”;按要求起草借款人贷后检查分析报告,并报送本部门负责人认定;落实对借款的各项监管理体制措施。 2、客户部负责人负责督促、____本部门的贷后管理工作,对贷后检查结果签字认定;对贷后检查中发现的重要问题向主管贷款副总经理和总经理汇报;对涉及贷款资产保全的问题,要及时与风险管理部门沟通。 3、客户部负责监管贷款资金的使用,监督借款人存款情况,执行有关借款人账户监管要求。

4、主管贷款副总经理负责贷款资产质量的监测、借款企业兼并、破产等转制过程中的债权保全工作;逐户研究制定防范和化解贷款风险以及服务优秀客户的具体措施,并____实施和对落实情况监督检查。 5、本公司总经理对贷后管理工作的效果情况负责,并重点掌握借款大户的贷后管理工作;对贷款部门报告的问题提出解决措施;对贷后管理中的重大问题向股东会反映;对贷款风险较大,不良贷款和欠息增加、亏损加大以及挤占挪用贷款资金的借款企业,逐户进行分析研究,并提出加强监督的具体措施。 6、公司审贷委员会负责监督检查贷后管理工作,并对公司经营层提出的有关问题及时予以答复。 7、公司风险管理部负责研究处理有关部门提出的法律问题,及时答复并提供法律支持。 客户部、风险管理部、财务部等要密切合作,共同做好贷后管理工作。 第三章贷后检查 第六条贷款发放后,客户部要认真监管贷款资金的使用与支付。对需重点监管体制的贷款,客户部在贷款发放的同时,要依据约定,向借款人开户的银行提出具体的监管要求,要及时了解借款人用款情况,发现问题及时采取措施。 第七条在贷款使用过程中,客户部要深入借款企业,按照下列检查间隔期和检查内容进行贷后检查。 (一)检查间隔期 贷款检查间隔期为。贷款发放后____个工作日对借款企业进行跟踪检查,并填写《贷款检查表》,以后每____天检查一次,最长不超过____天。 (二)检查内容 1、贷款用途是否符合合同约定; 2、借款企业生产经营及资产负债变化情况;

小额贷款公司的管理制度(全集)

附件1 信贷管理基本制度 第一章总则 第一条为加强信贷管理,规范信贷行为,防范信贷风险,提高信贷资产质 量,根据国家有关法律法规,结合我公司的实际,制定本制度. 第二条本制度是全公司信贷业务经营和管理必须遵循的基本准则,是制定各类信贷管理制度和办法的基本依据。 第三条本制度所指信贷业务是公司对客户提供各类信用的总称.包括贷款、贴现、承兑、信用证等资产和或有资产业务。 第四条本制度所指信贷人员是公司参与信贷业务经营和管理的人员. 第五条本制度所指信贷部门是指有权办理和经营信贷业务的部门。 第六条贷款的发放必须符合国家法律法规和公司贷款规定。坚持“三农”为本,农业、农村、农民优先;审慎经营,择优扶持;审贷分离、分级审批和安全性、流动性、效益性统一的原则。公司依法办理信贷业务,不受任何单位和个 人强制干预。 第二章基本制度 第七条实行信贷准入管理制度.信贷准入管理包括准入对象、准入条件、准入过程和准入权限的管理。 (一)严格准入对象。公司信贷准入对象主要包括: 1、“三农”客户.指一般农户、农村专业大户、农业产业化龙头企业和其他涉农企业。 2、一般客户。指辖区内的自然人、法人和机构客户。 3、重点客户.指信用等级高,偿债能力强,无不良记录,发展前景好,综合效益佳的中小客户。 4、个人消费客户。包括住房、商用房、汽车、助学等消费需求客户. 5、重点项目.指对公司具有较大贡献度,列入政府发展计划的重点项目。 6、优势区域.指经济发达,信用环境好,地方政府重视,支持农信社发展的区域。

7、优势行业。指具有垄断优势的系统行业、具有比较优势的支柱产业和具有后发优势的高新技术产业等。 “三农”客户实行贷款优先、利率优惠。 (二)严格准入条件。公司办理信贷业务坚持“有条件、保安全、创效益”原则。 1、基本条件: (1)《贷款通则》规定的条件。 (2)符合国家产业政策,发展前景看好。 (3)具备评信条件的客户,信用等级在A级以上,无不良信用记录。 (4)用途合规合法。 (5)第一还款来源充足,担保合法、有效、足值,还款计划切实具体。 (6)公司规定的其他条件. 2、除以上基本条件外,对不同类型客户,还须符合相应的准入条件。 (1)公司类客户:已建立现代企业制度,法人治理结构完善;资产负债比率一般不得超过70%,净资产收益率原则上不得低于同期银行贷款利率,经营性现金净流量为正值;或有资产业务存入规定比例保证金. (2)机构类客户:实行独立经济核算,财务管理规范,经费自给率50%以上,收支有盈余,还款来源落实可靠。以上两类客户申请项目贷款的,项目资本金比率不得低于30%,建设资金来源落实可靠。 (3)自然人客户:有合法身份、固定住所、正当职业、稳定收入和良好信用。 (三)严格准入过程:公司办理信贷业务的准入过程要按照客户申请与受理、调查与分析、审查与评估、评级与授信、贷审与审批五个环节进行,不得逆程序、少程序操作。 (四)严格准入权限。公司办理信贷业务要坚持“分级审批、分级管理”原则,严格按照权限办理。

贷后管理实施细则范本(2篇)

贷后管理实施细则范本 第一章总则 第一条为加强贷后管理,防范贷款风险,根据《贷款通则》和有关法律、法规及万年县农村信用社(以下称本社)有关规定,结合本社实际情况和特点,制定本实施细则。 第二条贷后管理是指从贷款发放之日起到贷款收回之时止的各个环节的信贷管理工作。它是以贷款风险管理为核心,通过对贷款跟踪检查,企业经营状况和贷款形态的变化分析,达到防范和降低贷款风险,清收、化解不良贷款,提高贷款资产质量和效益的目的。 第三条本实施细则适用于本社各基层信用社、营业部(以下称各分支机构)在县联社授权范围内和经联社审批发放的贷款管理。 第二章贷后管理的基本程序 第四条广义的贷后管理应包括六个基本步骤: 1、贷款检查。这是贷后管理最经常的工作,是指在贷款发放以后,定期或不定期地对贷款的运行情况,包括对贷款使用、借款人及担保等进行检查分析。贷款本身是借贷双方的一种契约行为,双方有义务遵守事先的约定,因此,贷款检查的主要依据是贷款合同,即检查借款人是否按照合同约定正确合理地使用贷款,是否按照合同约定定期还本付息或有____力还本付息等。通过对贷款的检查,可以发现借款人在资金运用能力、经营管理水平、经营中存在的问题和潜在风险,以及履行合同义务的资信状况。 贷款检查要做好以下几个方面的工作: (1)要密切跟踪贷款资金的流向,确保贷款按照约定的用途使用。

(2)要加强对贷款资金运动的监督,适时检查和分析借款企业资金运动变化情况及存在的问题。了解掌握客户及其担保人生产经营、财务状况是否正常,主要产品的市场变化和经济效益; (3)对于我社贷款所形成的资金回流、货款回笼等情况要密切跟踪,督促企业按时还贷,防止挪作它用,增大贷款的回收风险。 (4)要加强对贷款本息的催收工作,在贷款到期前向借款人发出“贷款还本付息通知书”。 (5)借款人不按期支付利息、不按期归还到期本金的,要依合同约定直接从借款人或保证人帐户上划收贷款本息。 对企业的贷后检查还应注意以____面: ①企业领导班子的综合素质及其变动情况。 ②企业的生产经营情况,包括生产能力、成本费用、特别是产品的市场变化情况,如销售收入、应收帐款周转情况、存货周转情况等。 ③企业主要财务指标,如流动比率、速动比率、资产负债比率、销售利润率等。 ④企业负债情况,如银行借款、其中我社借款、银行承兑汇票及信用证的使用与兑付情况、企业应付帐款净值、或有负债等。 ⑤企业债务偿付情况,如贷款是否逾期、欠息及质量分类情况。 ⑥企业在我社的存款、结算及办理其他银行业务的情况。⑦企业重大投资及其进展情况。 ⑧企业改组、改制及贷款等债务落实情况。 ⑨企业涉及法律诉讼情况。 ⑩企业上述变化是否会导致企业信用等级及授信额度发生变化及其对我社贷款安全的影响,等等。

小额贷款公司管理规章制度

小额贷款公司管理规章制度 一、总则 小额贷款公司是指专门从事小额信贷业务的金融机构。为规范小额贷款公司管理和业务操作行为,提高公司经营管理水平,本规章制定之。 二、基本职责 小额贷款公司的基本职责是承担对小微企业和个人提供小额信贷服务。小额贷款公司应秉持合法、安全、稳健的原则,依法经营,开展业务。 三、管理体制 小额贷款公司应设立诚信委员会、风险控制委员会、纪律处分委员会等机构,定期开展全员员工培训和内部管理标准的修订维护。公司管理应按需设立常务董事、总经理、内部审计部门等。 四、业务操作 小额贷款公司应严格审慎地开展业务操作,对客户资料进行全面实地调查、审核,确保所有贷款符合公司风险管理能力,并在各种借贷合同、担保合同、抵押合同、质押合同等方面,按照法律、法规、行业规定等要求执行。

五、信贷管理 小额贷款公司负责向借款人收取本息和管理费用。在向借款人发放贷款时,应注意严格执行公司的贷款审批权限,确保发放贷款符合贷款风险承受能力标准及合同规定。同时,公司还应负责开展催收工作,保障公司权益,维护公司声誉。 六、风险管理 小额贷款公司对贷款业务的风险管理应当全面系统,业务风险、信用风险和市场风险分别进行必要的风险评估。同时,公司应根据不同类别借款人的信用情况确定借款人的融资额度和贷款利率,并在贷后管理中加强风险预警及风险缓释等方面的管理。 七、内部管理 小额贷款公司应实施严格的内部管理,建立完善的信息化管理系统。对公司内部财务、监管、业务、信息安全、合规等各环节进行有效的管理监督。并加强对员工日常行为的监督与管理,确保员工行为符合法律法规及公司规定要求。 八、附则 本规章是小额贷款公司内部管理规范,适用于小额贷款公司内部管理事项。本规章的修改及解释权归小额贷款公司总部,须经公司相关部门、内部审计、高层领导的审核同意后执行。 以上即为小额贷款公司管理规章制度,公司员工需认真遵守并执行,以确保公司经营管理水平和服务质量的提升。

小额贷款贷后管理制度范文

小额贷款贷后管理制度范文 小额贷款贷后管理制度范文 第一章总则 第一条为了规范小额贷款贷后管理工作,保护小额贷款机构 和贷款客户的合法权益,确保小额贷款业务稳健运行,制定本制度。 第二条小额贷款贷后管理工作是指在小额贷款发放后对贷款 客户的贷款使用情况、还款情况和信用状况进行跟踪、监督和评估,并采取相应的管理措施,确保贷款风险的可控性和回收率。 第三条小额贷款贷后管理工作应当遵守法律、法规及相关政策,并具有合规、稳健、公正、透明的原则。 第四条小额贷款贷后管理工作应根据贷款客户的风险等级进 行分类管理,确保分级管理的科学性和有效性。 第二章贷后管理流程 第五条贷后管理流程包括贷后跟踪、贷后监督和贷后评估三 个环节。 第六条贷后跟踪是指对贷款客户的贷款使用情况和还款情况 进行定期跟踪记录,包括但不限于电话跟踪、上门回访等方式。

第七条贷后监督是指对贷款客户的还款情况进行监督,及时 发现和处理逾期还款等情况,避免贷款风险进一步扩大。 第八条贷后评估是指对贷款客户的信用状况进行评估,包括 但不限于还款能力评估、贷后风险评估等。 第九条贷后管理流程应当由专门机构或专门部门负责,建立 完善的贷后管理制度和操作流程,确保贷后管理工作的系统性和标准化。 第三章贷后管理措施 第十条对于逾期还款的贷款客户,小额贷款机构可以采取以 下管理措施之一或多种相结合: (一)电话催收:通过电话与贷款客户联系,了解贷款情况,提醒并督促其按时还款。 (二)上门催收:对于不回复电话或拒绝还款的贷款客户,小额贷款机构可以派员上门催收,与其面对面沟通,促使其还款。 (三)逾期罚息:对于逾期还款的贷款客户,根据贷款合同约定,可以向其收取逾期罚息,以强化还款意识。 (四)信用报告记录:对于严重逾期未还款的贷款客户,小额贷款机构可以向信用报告机构报告其不良信用记录,以限制其信用能力。

小额贷款公司信贷业务管理制度

小额贷款公司信贷业务管理制度 第一章总则 第一条为规范小额贷款公司信贷业务管理,加强风险控制,保护投资 人和借款人的合法权益,制定本制度。 第二条本制度适用于小额贷款公司的信贷业务管理。 第三条小额贷款公司在开展信贷业务时,应遵循合法、合规的原则, 严守职业道德,诚实守信,加强内部控制和外部监管,提高风险防控能力。 第四条小额贷款公司应建立完善的内部风控管理体系,确保风险可控,合理定价,切实保护投资人和借款人的合法权益。 第二章信贷业务审批管理 第五条小额贷款公司应建立完善的信贷审贷委员会制度,明确信贷审 批权限和责任。 第六条信贷审贷委员会由公司高级管理人员和风控专业人员组成,具 有决策权。 第七条信贷审贷委员会负责审查并决定各类信贷业务的审批,应对借 款人的信用状况、还款能力进行综合评估,并确保审批决策的公正、公平、合理。 第八条小额贷款公司应制定清晰明了的信贷业务审批流程,并及时更新,确保审批操作规范化、标准化。 第三章信贷业务风险管控

第九条小额贷款公司应建立健全风险管理体系,包括风险评估和风险 检测等措施,确保信贷业务风险可控。 第十条小额贷款公司应制定合理的贷款利率测算模型,根据借款人的 信用评级和风险等级,进行合理定价。 第十一条小额贷款公司应建立客户征信信息查询制度,加强对借款人 的基本信息核实和信用评估。 第十二条小额贷款公司应通过数据分析、风险测控等手段,提前识别 和防范潜在信贷风险。 第四章信贷业务管理 第十三条小额贷款公司应建立健全信贷合同管理制度,确保贷款合同 的合法性和完整性。 第十四条小额贷款公司应加强对贷后管理,建立完善的贷后监控机制,及时跟踪和催收借款人的还款情况,并采取适当措施防范逾期和坏账风险。 第十五条小额贷款公司应加强对关键岗位人员的培训和考核,确保信 贷业务人员具备专业知识和风险意识。 第十六条小额贷款公司应建立完善的内部控制制度,加强对各环节的 监督和检查,及时发现和纠正问题,确保业务操作规范。 第五章监督与处罚 第十七条小额贷款公司应接受监管部门的监督,及时提供相关业务数 据和信息。

小额贷款公司管理办法细则

小额贷款公司管理办法细则 小额贷款公司是指依法设立并经中国人民银行批准开展小额贷款业务 的金融机构,其主要业务为向个人和小微企业提供小额信贷服务。为了规 范小额贷款公司的经营行为,维护金融市场秩序,中国人民银行、银监会 等金融监管机构联合发布了《小额贷款公司管理办法》及其细则。下面就《小额贷款公司管理办法细则》进行详细解读。 一、小额贷款公司的设立和资本要求 根据《细则》,设立小额贷款公司需要符合以下条件:具备1000万 元以上的注册资本;董事长和总经理等主要高管人员应具有五年以上金融 从业经验;控股股东一致同意设立;拥有适当的办公场所、人员和信息系 统等。 二、小额贷款公司的业务范围和限制 小额贷款公司的主要业务是放贷,其中包括消费贷款、经营贷款和借 款人向其平台转贷款,但不得参与或从事其他金融业务,如吸收公众存款、发行资产管理计划等。此外,对于同一借款人的贷款风险,小额贷款公司 应进行合理控制,不得超过其净资产的五倍。 三、小额贷款公司的贷款管理 小额贷款公司应建立完善的贷款风险管理制度,包括贷款审批、抵押 物评估、贷后管理等。贷款审批要求公司高管对审批结果进行复核,并记 录审批过程。抵押物评估要求公司委托具备合法资质的评估机构进行抵押 物评估,并将评估结果作为贷款额度和利率的依据。贷后管理要求公司对 贷款人进行定期还款情况的跟踪,及时采取措施处理逾期和不良贷款。

四、小额贷款公司的资本充足度要求 五、小额贷款公司的信息披露 六、小额贷款公司的退出机制 七、小额贷款公司的监管和处罚 总之,《小额贷款公司管理办法细则》旨在规范小额贷款公司的经营行为,确保其合法合规运营。合理的资本要求、业务范围限制、贷款管理制度以及退出机制等方面的规定,有效防范了小额贷款公司风险,并对监管和处罚等环节进行了明确。这将有助于小额贷款公司更好地服务于个人和小微企业,促进金融市场的稳定和发展。

贷后管理办法

贷后管理办法 第一章总则 第一条为提高公司信贷资产质量,规范并加强信贷业务的贷后管理,有效防范和控制信贷业务过程风险,根据国家有关法律法规以及本公司相关制度,特制订本办法. 第二条本办法所称贷后管理是指从贷款发放或其他信贷业务发生后直到贷款本息收回或信用结束的全过程信贷管理行为的总和,包括贷后检查、本息管理、逾期催收、资产分类等操作环节。 第三条贷后管理应配备相应的贷后管理人员,建立严格的贷后管理责任制。客户经理及相关信贷人员(贷后管理岗、审查岗)是贷后管理工作的具体执行者,并根据信贷业务贷后管理操作形成记录。 第四条贷后管理必须坚持检查到位、及时预警、快速处理的原则。对因贷后管理不力而导致信贷风险的相关人员进行责任追究,保证贷后管理效果、有效提高资产质量,对于在贷后管理的相关环节实施有效控制的,适用尽职免责原则。 第二章职责分工 第五条在贷后管理的过程中执行贷后管理的角色主要包括客户经理、业务部负责人及分管领导、信贷审查岗、贷后管理岗、风控部负责人及分管领导等。 (一)客户经理是贷后管理的主要执行者,负责对各自在管项目进行贷后检查、贷后调查报告的撰写、逾期催收等; (二)业务部负责人及分管领导负责对本部门在贷项目贷后管理进行指导、监督; (三)信贷审查岗负责对贷后管理相关报告进行审查,并不定期参与贷后检查,及时发现风险;(四)贷后管理岗负责对在贷项目贷后管理实施过程控制,包括但不限于贷后管理制度的起草、贷后管理的监督、逾期催收方案的制定与执行等; (五)风控部负责人及分管领导负责贷后管理的结果控制; 第三章贷后检查 第六条贷后检查的主要环节包括:首次检查、间隔期检查.在检查过程中客户经理应做好客户信息的收集、分析,并输出贷后检查报告。 第七条贷后检查操作流程:贷后管理岗根据《授信审批意见书》及公司贷后管理规定建立信贷项目贷后检查要求台账,递交业务部综合岗通知客户经理进行贷后检查,客户经理须在当月内完成对在管客户的贷后检查工作,并及时输出《贷后管理报告》,业务部负责人及分管领导、信贷审查岗须对《贷后管理报告》进行审查并签署后续检查意见。 第八条贷款发放后15个工作日内应进行首次跟踪检查,并在检查后2个工作日内填写《首次跟踪检查表》,主要包括以下内容: 1。客户的基本情况。 2。借款金额、业务种类、贷款起止日期、担保种类。 3。信贷资金实际用途与申请用途是否一致,限制性条件是否落实。 4。其他需要说明的情况等. 对于借款人有改变贷款资金用途的,客户经理应在《首次跟踪检查表》中予以说明并将情况上报部门负责人及分管领导。 第九条间隔期检查 (一)间隔期检查的一般性内容 1.法人客户贷后检查的一般性内容:①借款人生产经营情况、财务状况、资产负债及其结构变化是否正常;②保证人经营及财务状况是否正常、资产负债有无重大变化,是否具备持续担保能力;③抵(质)押物的完整性和安全性,抵(质)押物的价值是否减损或灭失,抵(质)押权是否受到侵害;④借款人、担保人信用状况,是否存在拖欠其他金融机构本息情况等;

小额贷款公司贷后管理制度

小额贷款公司贷后管理制度 第一章总则 第一条为规范贷后管理 , 防备信贷风险,依据《贷款公则》、《贷款管理 责任制度》、《贷款操作规程实行细则》等有关法例,拟订本制度。 第二条贷后管理是指从贷款发放后至贷款本息回收或信用结束全过程的 信贷管理行为。贷后管理内容包含信贷档案管理、客户保护和贷后检查、贷后风 险预警及处理、贷款本息回收、不良贷款管理、贷款风险责任认定、贷款管理责任 移交、贷款总结评论等。 第三条贷后管理坚持规范管理流程、明确工作职责、健全拘束体制、实时 预警风险、有效控制风险的原则。 第四条贷款责任人包含贷款发放责任人和贷款管理责任人。 贷款发放责任人是指贷款发放过程中执行检查、审察、审批等职责,并对形 成贷款风险需肩负相应责任的有关人员。 贷款管理责任人是指贷款发放后执行采集整理信贷资料、客户保护、贷后检查、贷后风险预警及处理、本息回收、不良贷款管理、贷款总结评论等平时管理 工作职责的公司信贷岗位人员。 第二章信贷档案管理 第五条信贷档案以客户为单位成立,内容包含客户及担保人基本状况 ( 含评 级授信状况 ) 、贷前检查、贷时审察、贷款审批、贷款发放、贷后检查、本息收 回、呆帐核销等过程中形成的与贷款有关的资料。 第六条信贷档案管理内容包含信贷档案资料的采集、整理、立卷、归档、 保存、调阅、移交、销毁等。 第七条公司是信贷档案管理的责任机构,要指定专职或兼职人员进行信贷 档案管理。 第八条详细管理制度《信贷业务档案管理制度》执行。 第九条公司信贷档案资料应真切完好、合法有效。 第十条对信贷档案管理状况每年进行一次专项检查。 第三章客户保护和贷后检查

第十一条客户保护内容包含采集客户建议,供给宏观政策和市场信息,推 介公司金融产品,供给结算便利、做好客户咨询服务,帮助客户合理安排资本, 促使客户提高经营水同等。 第十二条公司对要点客户和优秀客户要指定专人负责保护,每季起码进行 一次回访。 要点客户包含经董事会会审批的客户、行业龙头客户及本公司贷款余额最大十户。要点客户回访内容主假如供给最新经济金融政策和市场行业信息,掌握客户生 产经营状况,做好客户咨询服务,帮助客户安排资本,促使客户提高经营水同等。 优秀客户包含近三年在公司借钱均能如期还本付息的客户。优秀客户回访主要内容是认识客户服务需求,供给优先便利服务,推介公司金融产品,拓宽合作领域等。 贷款管理责任人对管辖客户每半年起码进行一次回访,做好客户的咨询服务 工作,帮助客户解决实质困难等。 第十三条信贷员将回访的状况每次以文字记录并纳入信贷档案,回访总结 资料分别于每年的 6 月 20 日和 12 月 20 日前报信贷管理部门。 第十四条贷后检查分为贷后管理检查和信贷资本追踪检查。 ( 一) 贷后管理检查是指贷款发放后,贷款管理机构对贷后管理工作状况进行 的检查,基本内容包含信贷制度建设及执行、贷款台账与统计正确性、信贷档案 资料真切完好性、操作程序规范性、贷后风险预警及处理实时性、不良贷款管理 等状况。 ( 二) 信贷资本追踪检查是指贷款管理责任人对客户执行借钱合同、生产经营状况、经营效益等状况进行的检查,基本内容包含客户能否按规定用途使用贷款、客 户及担保人的生产经营状况、抵( 质) 押物的完好性和安全性、客户资本等状况。 第十五条贷后管理检查的要点 ( 一) 推行审贷分别的贷款,要点检查贷款“三查”、审贷分别制度执行及信 贷档案资料真切完好性等状况。 ( 二) 田户小额信用贷款,要点检核对客户检查的真切性、资信评级和审定信 用额度的合理性、贷款流程的合规性。 ( 三) 推行审贷分别的贷款和田户小额信用贷款以外的贷款,要点检查信贷档 案资料真切完好性、操作程序规范性。 第十六条信贷资本追踪检查要点

小额贷款公司贷后管理制度

小额贷款公司贷后管理制度 一、贷后管理的重要性 贷后管理是指小额贷款公司在向借款人发放贷款后,对借款人进行跟踪、监督和管理的一系列措施和制度。贷后管理对于小额贷款公司来说具 有重要意义,它可以帮助小额贷款公司降低风险、提高收益、保护借款人 的权益,维护金融市场的稳定和良好的经营环境。 二、贷后管理的原则与目标 1.风险控制原则:贷后管理应以风险控制为核心,根据借款人的还款 能力和还款意愿,进行合理的还款安排和催收措施,尽量避免坏账的发生。 2.客户关怀原则:贷后管理要关注借款人的生活变化和困难,提供必 要的帮助和支持,增强借款人的还款意愿。 3.信息透明原则:贷后管理应通过透明的信息披露和沟通,及时向借 款人提供有关贷款明细、还款计划、利率变动等相关信息,保障借款人的 知情权和选择权。 4.合法合规原则:贷后管理要遵守国家法律法规和相关政策,确保贷 后行为合法合规,为借款人提供安全、合规的服务。 贷后管理的目标主要有: 1.提高贷款回收率:通过科学、合理的催收手段和方式,促使借款人 按时还款,降低坏账率,提高贷款回收率。 2.保护借款人权益:通过保护借款人的隐私信息、提供优质的客户服 务等措施,保护借款人的权益,增强其对公司的信任和满意度。

3.降低运营风险:通过贷后管理制度,及时发现、预警和处置风险事件,降低小额贷款公司的运营风险,确保公司的稳定经营。 4.提高公司形象:通过规范的贷后管理流程和渠道,提供良好的客户服务,提高公司的形象和声誉,增加新客户的吸引力。 三、贷后管理制度的主要内容 1.贷后管理组织:设立专门的贷后管理部门或岗位,负责公司的贷后管理工作,明确各岗位的职责和权限,并制定相应的工作流程,确保贷后管理的协同运作。 2.贷后管理流程:明确贷后管理的流程和操作规范,包括贷后信息登记、还款监督、还款提醒、催收管理等各个环节的操作流程和要求。 3.还款管理:建立完善的还款管理制度,包括还款方式的选择、还款期限的确定、还款提醒和催收措施等,确保借款人按时还款。 4.逾期管理:建立逾期管理制度,明确逾期的定义、逾期处理流程和措施,及时发现和处理逾期情况,防范和化解逾期风险。 5.不良资产处置:建立不良资产处置制度,明确不良资产的分类和核销标准,及时采取相应的处置措施,防范和减少不良资产的发生和扩大。 6.报告和监督:建立贷后管理报告和监督制度,定期向上级主管部门报告贷后管理情况,接受内外部监督,确保贷后管理工作的合规性和有效性。 四、贷后管理的实施和评估

小额贷款公司监督管理制度

小额贷款公司监督管理制度 一、总则 小额贷款公司是指在合法登记并取得贷款经营许可的金融机构,其主要业务为发放小额贷款,提供金融服务。为了规范小额贷款公司的运营行为,保护借款人和投资人的权益,制定本监督管理制度。 二、监督管理机构 小额贷款公司的监督管理工作由国家银行业监督管理机构负责。同时,地方金融监管部门也将承担部分监督管理职责,并协助国家银行业监督管理机构开展监督检查。 三、合规要求 1. 注册登记:小额贷款公司必须按照法律法规的规定,完成工商注册登记手续,并获得贷款经营许可。 2. 资本金要求:小额贷款公司应具备一定的资本金实力,确保能够承受一定的风险。具体资本金要求由国家银行业监督管理机构根据市场情况和风险评估进行定期调整。 3. 资金保障:小额贷款公司应建立健全的资金管理制度,确保借贷资金的安全性和合法性。同时,小额贷款公司应根据实际经营情况,适当提供风险准备金,应对可能出现的借款风险。 4. 业务范围限制:小额贷款公司应在法律法规允许的范围内开展贷款业务,不得从事违法违规的金融活动。

5. 利率管理:小额贷款公司应根据国家相关规定合理确定贷款利率,不得以任何形式变相提高借款人负担。 四、风险管理 1. 信审管理:小额贷款公司应建立完善的信用评估体系,对借款人 进行信用审核,确保贷款风险可控。 2. 合同管理:小额贷款公司应与借款人签订明确的合同,并合法合 规地约定相关条款。合同内容应包括贷款利率、还款方式、逾期罚息、违约责任等关键条款,以确保借款双方权益。 3. 催收管理:小额贷款公司应建立健全的贷后管理体系,及时催收 逾期贷款,并根据合同约定合理收取逾期罚息。 4. 风险评估:小额贷款公司应根据实际业务情况,定期进行风险评估,并制定相应的风险控制措施,以应对市场波动和经营风险。 五、信息报告 小额贷款公司应及时履行信息报告义务,向国家银行业监督管理机 构和地方金融监管部门提供相关经营数据和财务报表。同时,小额贷 款公司还应主动向借款人和投资人公开经营信息,确保信息透明度和 合法合规性。 六、处罚措施

小额贷款公司信贷业务贷后管理办法

小额贷款公司信贷业务贷后管理办法小额贷款公司信贷业务贷后管理办法(试行) 第一章总则 第一条为规范XXX公司,以下简称公司,信贷业务经营管理~有效控制贷后风险~确保信贷资金安全~根据《贷款通则》、《商业银行授信工作尽职指引》等法规和公司相关制度~制订本办法。 第二条本办法所称贷后管理是指从信贷业务发生后直到本息收回或信用结束的全过程各项管理与服务活动。包括帐户监管、贷后检查、风险预警、风险分类及不良贷款处理、贷款收回、档案管理、客户维护等. 第三条贷后管理坚持职责明确、责任到人、检查到位、及时预警、快速处理、安全收回的原则。 第四条贷后管理的最终目标是按期足额收回信贷业务本息~并与客户建立持续发展的业务合作关系。 第二章贷后管理部门及职责 贷后管理由公司协同承担~日常管理由公司信贷前台部第五条 门负责。 第六条业务发展部、营业部信贷前台部门是贷后管理的具体承担者~应设臵贷后管理岗位~承担贷款客户日常管理与维护工作.主要职责是: ,一,资金监管、贷后日常监测及客户维护。监管信贷资金使用情况~限制性条件落实情况~监测客户偿债能力、盈利能力及现金流变化情况~开展贷后跟踪检查~收集客户财务、非财务信息~并定期联系客户~做好客户维护工作, ,二,对担保人近况及担保物情况进行定期监测,

,三,风险分类及日常管理.按规定复测客户信用等级~及时进行信贷资产风险分类~建立贷款监测台账~整理、收集档案资料~登录信贷管理系统~收回贷款本金及利息, ,四,提出不良贷款清收方案~并具体实施, ,五,风险预警。发现风险信号及时预警并提出有针对性的处理意见, ,六,定期报告。定期向公司领导或信贷前台部门负责人汇报辖内贷后管理情况, ,七,公司交办的其它贷后管理工作。 第七条公司是辖内贷后管理的组织者与监控者~负责重大授信客户日常管理与维护工作。日常管理由信贷前台部门负责~ 相关部门各负其责.具体职责如下: ,一,公司信贷前台部门职责 1。组织、指导、督促部门或公司营业部实施贷后检查和客户服务工作~对贷后管理涉及的具体问题及时提出处理意见~重大事项及时向公司领导及公司汇报~并抄送公司风险管理部, 按规定复测所辖客户信用等级~负责贷款本息回收及重点客户2. 维护工作, 3.负责信贷资产风险分类的初分工作, 4.交办的其它贷后管理工作. ,二,风险管理部职责 1。对辖内贷款风险状况进行风险分析~发现异常情况应随时上报~及时提示并督促部门或公司营业部限期处理~并告知公司信贷前台部门, 2.对辖内贷后管理情况实施现场检查~必要时可走访客户~深入 了解客户风险状况, 3。对风险预警信号提出建议或处臵意见~并督促落实,

农户小额贷后管理实施细则

农户小额贷后管理实施细则 一、背景介绍 随着农村经济的快速发展和城乡一体化的推进,农户小额贷款在农村 地区得到了广泛的应用和推广。为了保障贷款的有效使用和回收,以及防 止贷后风险的发生,制定农户小额贷后管理实施细则是非常必要的。 二、贷后管理原则 1.诚实守信原则:农户应当按时还款,并完整、真实地向贷款机构提 供个人和家庭经济状况的相关信息,以便贷款机构进行有效的监管和管理。 2.协商解决原则:贷后管理应采取灵活的方式,通过与农户进行沟通 和协商,解决还款问题,避免产生不必要的纠纷和冲突。 3.风险防控原则:贷后管理应加强风险评估和风险防控工作,及时发 现和处理贷款违约和逾期还款的情况,以减少贷后风险的发生。 三、贷后管理措施 3.贷后监督:贷款机构应加强对农户的贷后监督,定期或不定期进行 回访和调查,了解其还款情况和贷款资金的使用情况,确保贷款的合法有 效使用。 4.风险评估:贷款机构应加强对农户的风险评估,定期对贷款项目进 行评估和监测,及时发现潜在的风险,并采取相应措施予以化解。 5.建立征信机制:贷款机构应建立征信机制,将农户的贷款信息和还 款记录录入征信系统,形成信用档案,以便其他贷款机构查询和参考。 四、贷后管理的机构和责任

1.贷款机构:贷款机构是贷后管理的主体,应制定贷后管理规定,明 确贷后管理的职责和措施,并建立相应的贷后管理部门和人员,负责具体 的贷后管理工作。 2.农户:农户是贷后管理的对象,应按时还款,并配合贷款机构的贷 后监督和调查工作,提供相关的资料和信息。 3.政府监管机构:政府监管机构应加强对农户小额贷款的监管和指导 工作,确保贷后管理工作的有效开展和贷款的合规性。 五、贷后管理的评估和改进 贷后管理工作需要进行定期的评估和改进。贷款机构应制定评估指标,并定期对贷后管理工作进行评估,了解存在的问题和不足,并进行相应的 改进和调整,提高贷后管理工作的效果和水平。 六、总结 通过制定农户小额贷后管理实施细则,可以明确贷后管理的原则、措 施和责任,进一步规范和加强农户小额贷后管理工作,有效防范和控制贷 后风险,保障贷款的安全和有效使用。同时,政府监管机构应加强对贷后 管理工作的监督和指导,确保贷后管理工作的顺利进行。

小额贷款公司贷款管理制度

小额贷款公司贷款管理制度 3)借款人的经营状况是否良好,财务状况是否稳健,信誉 状况是否良好。 4)借款人是否按照贷款合同约定使用贷款,是否按时还款。 2、审查程序和方法 一般采用定期走访、查阅账户资料、检查贷款用途和还款情况等方法。审查工作要求由双人(总经理与信贷员)共同完成。 3、审查结论 根据审查情况,形成审查结论,及时向借款人发出提醒,对于有问题的贷款及时采取措施,防止贷款风险扩大。 三)贷后监管 1、监管对象 所有已发放贷款的借款人。 2、监管内容 1)监督借款人按照贷款合同约定使用贷款,及时还款。 2)监督借款人的经营状况、财务状况和信誉状况,及时发 现和解决问题。

3)监督抵(质)押物的权属、价值和变现难易程度,及时采 取措施保护公司权益。 3、监管方法 定期走访、查阅账户资料、检查贷款用途和还款情况等方法。监管工作要求由双人(总经理与信贷员)共同完成。 4、监管结果 对于发现问题的贷款,及时采取措施,防止贷款风险扩大,同时向借款人发出提醒,确保贷款安全运行。对于表现良好的借款人,及时给予奖励和支持,促进公司贷款业务的健康发展。 以上是贷款管理制度的主要内容,公司全体员工必须认真遵守,确保公司贷款业务的安全、稳健、高效运行。 本文介绍了一家公司的贷款管理制度,主要包括贷款申请、审批、贷后检查、贷后管理以及贷款分类与拨备等方面。 在贷款申请阶段,公司会对借款人的生产经营、财务状况、信誉状况、发展前景及内部管理等方面进行审查,同时也会审查借款用途是否合规,金额、期限、利率是否合规,以及法人公章、法定代表人或授权代理人的印章、签字样本的真伪等方面。此外,公司也会对抵(质)押物的可靠性或保证人资格、能 力进行审查。

贷后管理实施细则(2篇)

贷后管理实施细则 根据总部《____加强贷后管理____》落实贷前、贷中、贷后直到结清全流程管理工作,实施细则如下: 一、客户管理 (一)主要工作 客户管理主要分为“属地管理、营运管理、营销管理、贷后管理、风险管理”等几个方面。 1、属地管理。客户根据业务代表、tmt、区域、离职移交所属管理原则,由所属业务代表、tmt、贷后人员、客户所在地进行属地化管理。 合作渠道必须配合开展业务区域内业务代表、贷后人员进行m1以内的下户催收工作。 2、营运管理。营运管理部负责客户的日常营运支持、客户服务、电话催收等工作。日常营运支持包括:电审、放款、档案管理、回访环节;客户服务包括贷后变更、提前还款、开具结清证明等;电话催收按客户逾期天数频率拨打电话。 3、营销管理。业务代表负责客户的日常营销工作。 4、贷后管理。业务代表负责所属客户的贷后催收;贷后管理人员负责离职人员移交客户的贷后催收;风险客户的诉讼、核销、处置等工作。 5、风险管理。贷后人员负责贷款各操作环节的检查等工作。 (二)正常类客户的贷后管理 1贷款发放后,对所有客户按规定时间开展首次贷后检查、日常贷后检查。 1.首次检查。一般由客服在贷款发放后的7____回访。自主支付的客户,在3____回访,回访率为____%。主要____客户是否收到贷款,用途是否符合约定,以电核为主,实地调查为辅。由营运管理部负责落实。

2.抽查比例。业务代表(含渠道)每月要按上月新增客户总数不低于____%的比例进行现场核查,如发现挪用资金的情况将在第一时间要求客户结清贷款。 工作要求。检查采用现场和非现场相结合方式,业务代表(含贷后人员)进行现场外访并形成书面报告,主要检查客户是否存在异动,如发现失联等风险情况则进行立即启动催收。 (三)逾期客户的贷后管理 当逾期发生时,对逾期____天(含)以内的客户(包含嗨花客户)进行内部催收,m1转化率不得低于____%,m____m3转化率不得低于____%,严控m____m3以内向下的迁徙率。 1.逾期处理。逾期后,由m1电催岗对t+3按____次/天的频率拨打;t+3后拨打客户全部联系人,如____天没有打通,标记为失联,作外访处理;如客户可接通,m1以内每天必须落实电催。嗨花业务仍由营运管理部电催。 2.下户催收。对于____万元以上的,业务代表、贷后管理人员必须前往客户家庭住址或单位地址下户催收,实地外访并拍照,____次上门没有找到的,可提前移交外包处理。对于____万元以下的, 2可不下户催收,但一定要修复信息。 工作要求。电话催收必须进行全部联系人通打,未接电话的按照____次/天的频率;对业务代表,通过抽查外访照片,要求外访催收做到____%下户。 (四)逾期客户的贷后考核 1、业务代表负责管理所属客户在____年____月____日后新增的逾期贷款,同时严控m1向下迁徙率,按逾期率(____%)、不良率(____%)考核。 基础管理-电催岗负责管理离职人员在____年____月____日后新增的逾期贷款,同时严控m3向下迁徙率,按逾期率(____%)、不良率(____%)考核。

贷款贷后管理办法

贷款贷后管理办法(总28页)本页仅作为文档封面,使用时可以删除 This document is for reference only-rar21year.March

(三)按时发送贷款本息逾期催收通知书,及时收回贷款本息和确保诉讼时效; (四)按规定完成信贷资产风险分类的初分工作; (五)担保人及抵(质)押物的监管; (六)定期向公司总经理和贷款审查委员会汇报公司客户贷后管理情况。 第六条风险控制部职责: (一)实时监测信贷业务部贷后管理工作的开展情况; (二)按期对信贷业务部贷后管理情况进行检查,也可延伸到客户营业场所实施现场检查,深入了解客户风险状况; (三)定期对客户所属行业进行风险分析,并向信贷业务部发布; (四)组织拟定和调整不良信用客户内控名单; (五)对信贷业务部报告的风险预警信息进行识别,提出化解和处置意见或提交公司总经理决策; (六)定期向公司总经理、公司分管领导、贷款审查委员会汇报信贷资产质量及风险状况; (七)负责管理信贷业务部移交的不良贷款,包括针对不良贷款的诉讼、清收、抵债资产的接收和处置、呆账核销的审查等; (八)负责信贷资产风险分类的组织及认定工作;

(九)负责组织和督促信贷档案管理人员按照规定进行收集、整理、保管、借阅、销毁信贷业务档案。

第三章贷后检查频率及内容 第七条业务人员贷后检查频率 (一)贷款期限为1个月(含)以下的贷款可不做首次跟踪检查和日常检查; (二)贷款期限为1个月以上的贷款,应在贷后1月以内做首次贷款跟踪检查,并填写《贷后首次检查表》,至少每季度做1次以上的贷后日常检查,填写《贷后定期检查表》; (三)贷款形态发生变化和出现风险预警信息,应增加检查频率,视其情况随时跟踪检查。 第八条个体生产经营户等非法人贷款贷后检查内容 (一)首次跟踪检查重点,检查客户是否按合同约定使用贷款以及限制性条款的落实情况; (二)日常检查重点: (1)贷款的使用情况,借款人生产经营和财务状况是否正常; (2)抵(质)押物保管是否完善、是否足值,保证人担保能力是否变化; (3)借款人婚姻、健康、个人资产、投资和负债情况; (4)是否有赌博、吸毒及违法行为; (5)其他变化情况。 第九条企业法人贷款贷后检查内容

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