管理学激励的含义

管理学激励的含义

管理学激励是指通过各种手段和方法,激发和提升员工的工作积极性、创造力和工作效能,从而达到组织目标的过程。激励是管理者运用各种激励因素和手段,通过调动员工内在的动机和利益诉求,使其产生积极的态度和行为,从而达到组织的预期目标。

管理学激励的含义可以总结为以下几个方面:

1.调动员工的内在动机:激励可以通过满足员工的成就感、归属感、自我实现等内在动机,使员工自愿地投入到工作中。

2.提高员工的工作表现:激励能够激发员工的工作兴趣和热情,提高员工的工作积极性和主动性,从而提高工作表现和工作效能。

3.增强员工的工作满意度:激励可以通过提供具有挑战性和发展性的工作机会、提供良好的工作环境和条件等,增强员工对工作的满意度和忠诚度。

4.促进组织目标的实现:激励能够使员工与组织的目标保持一致,提高员工对组织的认同感和归属感,增强员工对组织目标的追求和努力,从而促进组织目标的实现。

综上所述,管理学激励是一种通过调动员工内在动机,提高员工工作表现和满意度,促进组织目标实现的管理方法和技巧。

管理学原理 第十六章 激励

管理学原理 第十六章激励 名词解释: 1、激励:是指管理者通过设置需要,促进、诱导下级形成动机,并且引导行为指向目标的活动过程。 2、经济人:又称为“理性——经济人“,也称为实利人,它认为人的一切行为都是为了最大限度地满足自己的利益,其工作动机是为了获取经济报酬。 3、强化:是心理学术语,指通过不断改变环境的刺激因素来达到增强、减弱或消失某种行为的过程。 4、积极强化:指积极行为发生以后,立即用物的或精神的鼓励来肯定这种行为。在这种刺激作用下,个体感到对他有利,从而增强以后的行为反应频率,称为积极强化。 5、消极强化:当一个特定的强化能够防止产生个人所不希望的刺激,称为消极强化或逃避性学习。 6、惩罚:在消极行为发生之后,使实施者受到经济上或名誉上的损失,或取消某些为人所喜爱的东西。从而减少这种行为,称为惩罚。 7、消失:是撤销对原来可以接受的行为的强化,由于一定时期内连续不强化,这种行为将逐步降低频率,以至最终消失。 8、行为有因:是指从心理学角度来看,人的行为是由动机所支配的,,动机是由需要引起的,行为的方向是寻求目标、满足需要。 简答题和论述题: 1、简述激励理论的基本种类?P353-360 答:①激励内容理论:需要层次理论、双因素理论、激励需求理论。 ②激励过程理论:期望理论、波特——劳勒模式。 ③行为改造理论:激励强化理论、归因论。 3、简述双因素理论?P354-355 答:①双因素理论是由美国心理学家赫茨伯格提出的。

②保健因素通常与工作条件和工作环境有关,诸如本组织的政策和管理、监督、工作条件、人际关系、薪金、地位、职业安定以及个人生活所需等等,得到后则没有不满,得不到则产生不满;而激励因素与工作内容和工作本身有关,如成就、赏识(认可)、艰巨的工作、晋升和工作中的成长、责任感等,得到则感到满意,得不到则没有不满。 ③赫茨伯格认为,保健因素不能直接起激励职工的作用,但能防止职工产生不满的情绪;保健因素改善后,职工的不满情绪会消除,并不会导致消极后果,职工知识处于一种既非满意,又非不满意的中心状态;激励因素才能产生使职工满意的积极效果。 2、简述需要层次理论?P354 答:①需要层次理论是由美国心理学家亚伯拉罕.马斯洛提出的。 ②他认为人类的需求是以层次的形式出现的,由低级的需求开始逐级向上发展到高级需求。他将个人的需求分为:生理的需求、安定或安全的需求、社交和爱情的需求、自尊与受人尊重的需求以及自我实现的需求。 ③当一组需求得到满足时,这组需求就不再称为激励因素了。由于每个人的需求各不相同,因此管理者必须用随机制宜的方法对待人们的各种需求。 4、简述波特——劳勒模式。P355-356 答:①波特和劳勒在期望理论基础上引伸出了一个实际上更为完善的激励模式,并把它主要用于对管理者的研究。所以,一个看得到的对所做努力的公平报酬,必然会影响职工得到满足程度。 ②努力的程度取决于报酬的价值加上人们所看到的有关认为是需要的能力以及实际得到报酬的可能性。这种看得到的努力和得到报酬的可能性又受到实际工作成绩的影响。 ③职务工作中的实际成绩主要取决于所做的努力,它在很大程度上也受一个人该项工作的能力和他对所做工作的理解力的影响。 6、激励的方式(方法)有哪些?P361-364 答:①思想政治工作②奖励③职工参加管理④工作内容丰富化⑤建立和健全规章制度 7、简述有效激励的要求?(为使激励取得效果,管理者应该怎么做?)P364-366 答:①坚持物质利益原则②坚持按劳分配的原则 ③随机制宜,创造激励条件④以身作则,发挥榜样的作用 8、对组织中人的不同假设,将直接影响到管理者的管理行为,试分析管理中的四种人性观点?P350-353 答:关于人性的认识,谢恩归纳了关于人性的四种假设: ①经济人的假设:人的一切行为都是为了最大限度地满足自己的利益,其工作动机是为了获取经济报酬。根据这一假设引出的管理方式是,组织以经济报酬来使人们服从和做出功效,并运用权力和控制体系来保护组织本身及引导职工。 ②社会人的假设:社会性需求的满足往往比经济上的报酬更能激励人们。根据这一假设引出的管理方式是,组织应注意从事此项工作的人们的需求,重视职工之间的关系,培养职工的归属感和认同感,提倡集体奖励制度。

管理学基础-第十章 激励

第十章激励 第一节激励概述 一、激励过程与激励模式 所谓激励,是指人类活动的一种内心状态,它具有加强和激发动机、推动并引导行为朝向预定目标的作用。通常认为,一切内心要争取的条件——欲望、需要、希望,动力等都构 成对人的激励。 心理学家一般认为,人的一切行为都是由动机支配的,动机是由需要引起的,行为的方向是寻求目标,满足需要,动机是人们付出努力或精力去满足某一需要或达到某一目的的心理活动。动机的根源是人内心的紧张感,这种紧张感是因人的一种或多种需要没有得到满足而引起的。动机驱使人们向满足需要的目标前进,以消除或减轻内心的紧张感。 激励过程就是一个由需要开始,到需要得到满足为止的连锁反应。当人产生需要而未得到满足时、会产生一种紧张不安的心理状态,在遇到能够满足需要的目标时,这种紧张不安的心理就转化为动机,并在动机的驱使下向目标努力,目标达到后,需要得到了满足,紧张不安的心理状态就会消除。随后,又会产生新的需要,引起新的动机和行为。这就是激励过程。可见,激励实质上是以未满足的需要为基础,利用各种目标激发动机,驱使和诱导行为,促使目标实现,提高需要满足程度的连续心理和行为过程。 人们满足需要的目标,并非每次都能实现。在需要没有得到满足,目标没有实现的情况下,人就会产生挫折感。所谓挫折,是指人们在通向目标的道路上所遇到的障碍。对挫折的反应是因人而异的。根据心理学家的研究,当个人遇到挫折时,他可能会采取积极适应的态度,也可能会采取消极防范的态度。一般来说,最常见的防范态度有撤退,攻击、取代,补偿,抑制、退化、投射、文饰、反向、表同、固执等。总之,人们在遇到挫折时,心理上和生理上的紧张状态是不能持续下去的,自身会采取某种防范措施,以缓解或减轻这种紧张状态。 二、激励的作用 激励作为一种内在的心理活动过程或状态,虽不具有可以直接观察的外部形态,但可以通过行为的表现及效果对激励的程度加以推断和测定。由于人们的行为表现和行为效果在很大程度上取决于他们所受到的激励程度和激励水平,所以,激励水平越高,人们的行为表现就越积极,行为效果也就越大。 现代管理高度重视激励问题,并把它视为管理的主要职能之一。一个管理者如果不懂得怎样去激励员工,是无法胜任其工作的。激励在组织管理中具有十分重要的作用。 1.有利于激发和调动员工的积极性 积极性是员工在工作时的一种能动的、自觉的心理和行为状态,这种状态可以促使员工智力和体力的能量充分地释放,并导致一系列积极的行为,如提高劳动效率、超额完成任务、良好的服务态度等。美国哈佛大学的心理学家威廉.鲁姆士在对员工的研究中发现,按时计酬的员工其能力仅能发挥20% - 30%;而受到激励的员工,由于思想和情绪处于高度激发状态,其能力可以发挥到80% - 90%。这就是说,同样一个人,在通过充分激励后所发挥的作用相当于激励前的三四倍。 2.有助于将员工的个人目标与组织目标统一起来 个人目标及个人利益是员工行为的基本动力,它们与组织目标有时是一致的,有时是不一致的。当二者发生背离时,个人目标往往会干扰组织目标的实现。激励的功能就在于以个人利益和需要的满足为前提,诱导员工把个人目标统一于组织的整体目标,激发和推动员工为完成工作任务做出贡献,从而促使个人目标与组织目标的共同实现。 3.有助于增强组织的凝聚力,促进内部各组成部分的协调统一 任何组织都是由个体、工作群体及各种非正式群体组成的有机结构。为确保组织整体能够

管理学原理激励的本质和作用

管理学原理激励的本质和作用 激励在管理学中是一个非常重要的概念。它是指通过刺激个体或团队的内在动机,以促使其行为朝着组织目标的方向发展。激励可以说是管理学的核心理论之一,对于激励的研究在管理学的发展过程中有着重要的地位和影响。 激励的本质是通过提供一种刺激机制,使个体或团队的动机与组织目标保持一致,进而达到组织预期的绩效。激励的本质就是激发人的内在动力,使人在工作中能够充满激情和动力,积极主动地投入到工作中。激励的本质是增强个体或团队的积极性,提高工作效率和绩效。 激励在组织管理中的作用是多方面的。首先,激励可以提高个体或团队的工作动力和热情。通过为员工提供有吸引力的激励机制,可以激发他们的主动性和积极性,使他们愿意主动地参与到工作中,并竭尽全力地为组织创造价值。 其次,激励可以提高个体或团队的工作效率和绩效。当员工觉得自己的工作受到重视,并且能够通过工作获得自我实现和成长时,就会更加努力地工作,提高工作质量和效率。激励能够调动员工的积极性和创造力,使他们能够充分发挥自己的才能和潜力,为组织创造更大的价值。 第三,激励可以提高员工的满意度和忠诚度。当员工得到适当的激励和回报时,他们会感到自己的付出得到了认可和回报,从而满足自己的需求,并产生对组织的忠诚。通过激励,组织可以建立一种良好的工作氛围,增强员工的归属感和认

同感,降低员工的流失率,提高员工的忠诚度和稳定性。 此外,激励还可以促进组织的创新和发展。通过为员工提供激励机制,鼓励员工提出建设性的建议和意见,可以激发员工的创造力和创新能力,推动组织的创新和发展。激励可以促使员工不断地对工作进行改进和创新,提高组织的竞争力和适应能力。 然而,激励也有一些局限性。首先,不同的人对激励的需求和反应是不同的。有些人对金钱激励非常敏感,而有些人更关注培训和发展的机会。因此,为了使激励机制更加有效,管理者需要了解员工的需求和动机,采取不同的激励方式来满足他们的需求。 其次,激励机制可能产生负面效应。如果激励机制设置不当或者激励方式不合理,可能会导致员工的行为受到不良的影响,降低员工的积极性和工作热情。例如,如果激励以过度强调绩效为导向,可能导致员工过分追求绩效,而忽视工作质量和客户需求。 总结起来,激励在管理学中的本质是通过刺激个体或团队的内在动机,使其行为朝着组织目标的方向发展。激励在组织管理中起着非常重要的作用,可以提高个体或团队的工作动力、效率和绩效,增加员工的满意度和忠诚度,促进组织的创新和发展。然而,激励也存在一些局限性,需要管理者根据员工的需求和动机来

管理学激励原理

第二节激励 ?一激励的基本概念 ?二内容型激励理论 ?三过程型激励理论 ?四激励形式与技巧 一)行为、动机和激励 ?1、激励 ?所谓激励,是指创设满足员工各种需要的条件,激发员工 的动机,使之产生实现组织目标的特定行为的过程。简而 言之,激励就是调动员工积极性的过程。 2.需要、动机和行为 ?人的行为是由动机决定的,而动机则是由需要引起 的。 ?当人们产生某种需要而未能满足时,就会引起人的欲望--- 想满足这种需要,它促使人处于—种不安和紧张状态之中,从而成为做某件事的内在驱动力。心理学家把这种驱动力 称作动机。 ?动机产生以后,人们就会寻找、选择能够满足需要的策略 和途径,而一旦策略确定。就会进行满足需要的活动,产 生一定的行为。 ?行为的结果如果未能使需要得到满足,人们会继续努力, 或采取新的行为(积极的或消极的),或调整期望日标。

?如果行为的结果使作为行为原动力的需要得到满足,则人 们往往会被自己的成功所鼓舞,产生新的需要和动机,确定新的目标,产生新的行为。因此,从需要的产生到目标的实现,人的行为是一个循环往复、不断升华的过程。如图所示。 ?行为的结果如果未能使需要得到满足,人们会继续努力, 或采取新的行为(积极的或消极的),或调整期望日标。 ?如果行为的结果使作为行为原动力的需要得到满足,则人 们往往会被自己的成功所鼓舞,产生新的需要和动机,确定新的目标,产生新的行为。因此,从需要的产生到目标的实现,人的行为是一个循环往复、不断升华的过程。如图所示。 需要、动机与行为的关系 相同的需要是否产生相同的动机呢?

?动机是由需要引起的,有需要才有可能产生动机。但是,需要常带有较强的客观性,而动机则是纯主观的。同样是解渴的需要,有的人想喝茶,有的想喝水,有的则想吃西瓜,这只能说明动机不同。 3.需要强度和动机强度 ?行为由动机决定、动机来自需要。但不能倒推回来说,有某种需要就有某种动机,有某种动机就有某种行为。 ?事实上,一个人可以同时有很多需要和动机,但在特定的时空内,这些需要和动机不可能都会引发成行为。其中有一种最强的需要(称为主导需要),在它驱使下会出现多种动机,在这多种动机中,只有一种最强的动机(称为强势动机)实际产生行为 (二)激励过程 ?激励的实质过程:是在外界刺激变量(各种管理手段与环境因素)的作用下,使内在变量(需要、动机)产生持续不断的兴奋,从而引起被管理者积极的行为反应(实现目标的努力)。

[管理学]管理学基础——激励

[管理学]管理学基础——激励 第八章激励 第一节激励概述 一、激励的含义 (一)激励的定义 心理学中的激励,是指人在外部条件的刺激下出现的心理紧张状态。管理中的激励,是指管理者运用各种管理手段,刺激被管理者的需要,激发动机,使其朝着所期望的目标前进的心理过程。通俗的说,就是调动人的工作积极性,使其潜能充分发挥出来。 激励具有两大特点:其一是内在驱动性,其二是自觉自愿性。 (二)激励的四大要素 1.需要是激励的起点和基础 2.动机 3.外部刺激 4.行为 二、激励的作用 (一)吸引优秀的人才到企业来 (二)开发员工的潜在能力 (三)留住优秀人才 (四)造就良性的竞争环境 (五)有助于激发和调动员工的积极性 (六)激励有助于将员工的个人目标导向企业目标上来 (七)激励有助于增强企业的凝聚力

三、激励的过程模式 激励的过程模式表现为:在各种管理手段与环境因素的影响下,被管理者产生了未满足的需要,当实现这种未满足的欲望越来越强,从而造成心理与生理的高度紧张时,就会去寻找满足需要的目标,并产生实现这种目标的动机;由动机驱使被管理者采取努力实现上述目标的行为;目标实现,需要满足,紧张心理消除,激励过程完成。 第二节激励理论 一、人性假设理论 (一)马克思主义的人性观 马克思主义认为,人具有自然属性、社会属性和思维属性。 (1)自然属性:人是自然界的产物,又主宰自然界、能动地改造自然界。 (2)社会属性:人就其本质来说,是一切社会关系的总和。 (3)思维属性:人区别于动物最根本的属性便是人类具有思维能力,进行思维活动。 (二)西方人性假设理论 1.“经济人”假设 “经济人”又称“理性—经济人”、“实利人”。“经济人”假设最初由英国经济学家亚当?斯密提出。 该假设认为,人是经济的产物,人的一切活动都是为了获得经济报酬和物质生活的满足。 “经济人”假设的思想对应于麦格雷戈的“X理论”,即: (1)一般人对工作具有天生的厌恶,只要有可能,便会逃避工作。 (2)由于人类具有不喜欢工作的厌恶,故必须给予多数人以强制、控制、监督以及惩罚的威胁,才能迫使他们朝着组织的目标努力。

激励定义

2.2.1激励的定义 激励是奇特人力资源管理活动的核心,也是企业管理的重要内容。管理的激励功能可以有效改善员工的工作绩效、提高他们的工作热情和士气。美国哈佛大学维廉·詹姆士的研究表明:没有激励措施时,下属一般仅能发挥工作能力的20%-30%,而当他收到激励后,其工作能力可以提到80%-90%,所发挥的作用相当于激励前得3-4倍。因此,管理者的首要任务就是激励员工把他们的能力发挥到最好水平。激励已经被Baron表述为当代组织研究中最核心的问题。 “激励”一词来源于心理学,心理学家认为,认得一切行动都是由某种动机引起的,动机是人类的一种精神状态,它对人的行动起激发、推动和加强的作用,因此称之为激励。心理学认为,激励就是持续激发人的行为动机的心理过程。管理理论的专业术语“激励”一次对应的英文就是“Motivation”,有两层含义:提供一种行为的动机,即诱导、驱使之意;通过特别的设计来激发学习者得兴趣。中文解释为动机、推动、刺激;激励的含义既包括激发、鼓励、以利益来诱导之意,也包括约束和规范之意。 斯蒂芬·P·罗宾斯认为:激励是通过高水平的努力实现组织目标的意愿,而这种努力以能够满足个体的某些需要为条件。孔茨认为:激励包括激发和约束两个方面的含义,奖励和惩罚是两种最基本的激励措施。激励的两方面含义是对立统一的,激发导致一种行为的发生,约束则是对所激发的行为加以规范,使其符合一定的方向,并限制在一定的时空范围内。美国得洲农工大学Lowry Mays学院和商学研究生院的管理学教授加雷斯·琼斯(Gareth。Jones)指出,激励是一个基本的心理过程,它决定组织中个人行为方向、个人努力程度和个人在困难面前的毅力。美国管理员加贝雷尔森(Berelson)和斯坦尼尔(Steiner)给激励下的这样的定义:“一切内心要争取的条件、希望。愿望、动力等都构成了对人的激励,他是人类活动的一种内心状态”。 综上所述,激励可以定义为:企业或组织为特定目标而影响员工和需要并规范员工的行为,使员工自觉地为该特定目标做出行为的持续反复过程。通俗的讲就是激发人的内在潜力,开发人的发展能力,调动人的积极性和创造性。

【专升本-管理学复习资料】第九章 激励

第九章激励 1请解释激励、动机 激励是由动机推动的一种精神状态。它对人的行动起激发、推动和加强的作用。一般而言,动机指的是为达到任何目标而付出的努力。 2请解释效价与期望值 效价,是指个人对达到某种预期成果的偏爱程度,或某种预期成果可能给行为者带来的满足程度; 期望值则是某一具体行动可带来某种预期成果的概率,即行为者采取某种行动,获得某种成果,从而带来某种心理上或生理上满足的可能性。 3说明激励的过程及动因 心理学家一般认为,人的一切行动都是有某种动机引起的。动机是人类的一种精神状态,它对人的行动起激发、推动和加强的作用,因此称之为激励。人类的有目的的行为都是出于对某种需要的追求。未得到满足的需要是产生激励的起点,进而导致某种行为。行为的结果,可能是需要得到满足,之后再发生对新需要的追求;行为的结果也可能是遭受挫折,追求的需求未得到满足,由此而产生消极的或积极的行为。 激励产生的根本原因,可分为内因和外因。内因由人的认知知识构成,外因则是人所处的环境,从激励基础上人的行为可看成是人自身特点及其所处环境的函数。显然,激励的有效性在于对内因和外因的深刻理解,并达成一致性。 4激励的需要理论 一、需要层次论 由亚伯拉罕·马斯洛提出,因而也称为马斯洛需要层次论。 马斯洛的需要层次论有两个基本出发点。一个基本论点是:人是有需要的动物,其需要取决于他已经得到了什么,还缺少什么,只有尚未满足的需要能够影响行为。换言之,已经得到满足的需要不再起激励作用。另一个基本论点是:人的需要都有轻重层次,某一层需要得到满足后,另一层需要才出现。 在这两个论点的基础上,马斯洛认为,在特定的时刻,人的一切需要如果都未能得到满足,那么满足最主要的需要就比满足其他需要更迫切。只有前面的需要得到充分的满足后,后面的需要才显示出其激励作用。 为此,马斯洛认为,每个人其实都有五个层次的需要:生理的需要、安全的需要、社交或情感的需要、尊重的需要、自我实现的需要。 (1)生理的需要。这是任何动物都有的需要,只是不同的动物,这种需要的表现形式不同而已。对人类来说,是最基本的需要,如衣、食、住、行等。所以,在经济欠发达的社会,必须首先研究并满足这方面的需要。 (2)安全的需要。保护自己免受身体和情感伤害的需要。它又可以分为两类:一类是现在的安全的需要,另一类是对未来的安全的需要。即是说,一方面要求自己现在的社会生活的各个方面均能有所保证;另一方面,就是希望未来生活能有所保障 (3)社交的需要。包括友谊、爱情、归属及接纳方面的需要。这主要产生于人的社会性。 (4)尊重的需要。分为内部尊重和外部尊重。内部尊重因素包括自尊、自主和成就感;外部尊重因素包括地位、认可和关注或者说受人尊重。自尊是指在自己取得成功时有一股自豪感,它是驱使人们奋发向上的推动力。受人尊重,是

管理学激励的名词解释

管理学激励的名词解释 激励是管理学中一个非常重要的概念,它指的是通过各种手段和方法,激发员工的主动性和积极性,使他们愿意投入更多的精力和努力来完成工作任务,并达到组织的目标。下面是对激励概念的详细解释。 首先,激励是一种内外部力量的作用。内部力量主要是指个体内在的需求、动机和价值观,而外部力量则指组织提供的报酬、晋升机会、培训等外在因素。激励的目标就是通过合理的内外部激励措施,调动员工的内在驱动力和满足外在诉求,使他们在工作中更加主动和积极。 其次,激励是一种引导和促进行为的力量。激励不仅仅是为了让员工愿意去做某件事,更重要的是为了引导他们朝着组织目标的方向行动。因此,有效的激励需要结合组织的目标和战略,设定明确的工作目标,并通过奖惩机制、沟通和反馈,引导员工的行为和努力。 第三,激励是一种动态的过程。激励不是一次性的行为,而是一个持续的过程。组织需要时刻关注员工的需求和动机变化,通过灵活的激励措施,及时调整和适应员工的变化,使他们保持对工作的热情和积极性。 第四,激励是一种综合的管理技术。激励不是一个简单的奖金或奖励制度,而是一个复杂的管理技术,需要综合运用多种手段和方法。比如,激励手段可以包括物质激励(薪资、福利等)、非物质激励(晋升、培训等)、社会激励(表彰、赞美

等)等多个方面,通过综合激励,才能最大程度地激发员工的工作动力和创造力。 最后,激励是一种有助于提高考勤和绩效的管理方式。通过有效的激励手段,员工的工作积极性和投入度可以得到提高,工作质量和效率也会得到提升。而且,激励措施可以促进员工的个人成长和发展,提高整个组织的绩效和竞争力。 综上所述,激励作为管理学中的重要概念,通过调动员工的内在需求和满足外在诉求,引导他们的行为和努力,以实现组织的目标和使命。对于组织来说,只有做好激励工作,才能建立一支高效、有活力的团队,从而推动组织的发展和进步。

管理学名词解释管理中的激励

管理学名词解释管理中的激励管理学名词解释:管理中的激励 激励是管理学中一个重要的概念,它指的是通过刺激个体内在的动机,激活员工的工作热情,并促使他们积极地参与到组织的工作中。激励对于组织的成功至关重要,它能够增加员工的工作投入度和生产力,提高整个团队的绩效。在管理中,激励是一种应用心理学与行为学原理的管理手段,通过影响员工的动机、行为和态度,达到提高工作绩效的目的。 激励的类型广泛而复杂,可以通过内在激励和外在激励两个维度来解释。内在激励是指来自个人内部的动机,比如个人对工作的兴趣、自我实现和成就感。而外在激励则是指来自外部环境的刺激,比如薪酬、晋升机会和奖励制度等。这两种激励方式相辅相成,相互作用,对于提高员工的工作热情和积极性有着不可替代的作用。 在实际管理中,激励可以通过多种方式实施。首先,个体激励是指根据每个员工的特点和需求制定相应的激励计划。这种方式注重个体差异,关注员工的个体成长和发展,能够提高员工的归属感和满意度。其次,团队激励是指通过创设良好的团队氛围和合作机制,激发团队成员间的相互竞争和合作意识,促进团队的高绩效表现。这种方式强调集体价值和目标,能够提高团队的凝聚力和效率。 另外,奖励制度也是激励的一种重要方式。通过设计合理的奖励机制,能够激发员工的工作热情和积极性。奖励可以是物质性的,比如薪酬的提升、奖金和福利待遇等;也可以是非物质性的,比如名誉、荣誉和晋升机会等。不同员工对奖励的需求和价值认同不同,因此在制定奖励机制时,应该根据员工的个体差异进行个性化的设计。 此外,领导者的角色和行为对于激励的发挥也起着重要的作用。作为组织中的重要角色,领导者需要具备激励员工的能力。领导者应该关注员工的个体需求,为

激励名词解释管理学

激励名词解释管理学 激励名词解释管理学是一门将社会心理学和经济学的理论应用于管理学的学科。它强调用于管理的行为是受到激励(如奖励、责任、处罚)的影响而发生的,并且这些激励本身会随着时间的推移而改变和演化。因此,激励名词解释管理学的目的是为了探究出现在不同情境中管理者所采取的行动以及其背后真正的原因,进而更好地预测、控制和改善管理行为。 激励名词解释管理学的理论体系主要建立在权变理论基础之上,它将管理行为视为个体对激励的反应,而激励又可以分为经济性和非经济性两大类。经济性激励通常是指财务奖励或利益,例如薪酬、奖金、补贴等,而非经济性激励则指非财务的激励,如工作满意度、责任感、追求成就等。 根据权变理论,个体在面对激励时会形成一种“权力模型”,即个体会根据自己的实际情况来选择合适的行为方式,以达到最大化自己的收益。在这种权力模型下,如果激励更加吸引人,个体就更可能采取后者的行为,反之亦然。因此,为了更好地调节和控制管理行为,管理者需要对员工提供适当的激励,使员工能够在不同的情境中更加有效地工作,以达到最大的收益。

此外,激励名词解释管理学还将管理行为视为一种情景行为,即个体在不同情景下,会根据自身的认知条件和感觉来选择最佳的行动方式。因此,管理者应该重视个体的认知观念和情绪状态,并为员工提供一个良好的工作环境,使员工能够在情景行为中表现出更好的行为。 最后,激励名词解释管理学还将态度视为管理行为的一个重要因素,即员工的态度可以影响管理行为。因此,管理者应该关注员工的态度,并为员工提供积极的激励,以促进员工在工作中表现出更积极的态度。 总之,激励名词解释管理学是一门将社会心理学和经济学的理论应用于管理学的学科,它强调管理行为是受到激励的影响而发生的,并且这些激励本身会随着时间的推移而改变和演化。激励名词解释管理学的目的是探究出现在不同情境中管理者所采取的行动以及其背后真正的原因,进而更好地预测、控制和改善管理行为。管理者应当根据激励名词解释管理学的理论,为员工提供恰当的激励,使员工能够在不同的情境下更加有效地工作,以达到最大的收益。

管理学激励名词解释

管理学激励名词解释 激励(Motivation)是指个体或组织通过内在或外在的因素激发、调动个体或组织的积极性和主动性,以促进个体或组织的行为、态度和结果的一种力量。以下是对管理学中常见激励名词的解释。 1. 目标设定(Goal Setting):指明个体或组织所追求的具体目标,以确定行动方向和动力来源。通过设定具体、明确、具有挑战性的目标,可以激发内在动机和主动性,提高个体或组织的表现。 2. 奖励(Rewards):是一种为达成预定目标或取得好的绩效而给予的外在回报。奖励可以包括物质奖励(如薪水、奖金、股权等)和非物质奖励(如表扬、晋升、培训机会等)。通过给予奖励,可以激发个体或组织的动力和努力,增强满足感和归属感。 3. 激励理论(Motivation theory):描述和解释激励的原因和机制。常见的激励理论包括马斯洛的需求层次理论、赫茨伯格的双因素理论、期望理论、公平理论等,这些理论对激励的效果和方法提供了指导。 4. 自我激励(Self-motivation):指个体通过自我调节和设定目标,自主地激发自己的积极性和主动性,以推动自身行为和发展。自我激励包括对内在需要的满足、对个人成长的追求、对个人目标的设定等。

5. 团队激励(Team motivation):指通过激发和调动团队成员 的积极性和主动性,促进团队的凝聚力、合作性和创造性。团队激励包括通过目标设定、奖励制度、团队活动等手段来激发团队成员的动力和努力,提升团队绩效。 6. 动机因素(Motivating factors):驱动个体行为和努力的因素,包括成就感、承认和奖励、个人成长机会等。这些因素可以激发个体的内在动机和积极性,提高工作满意度和工作绩效。 7. 激励措施(Motivational measures):用于激励个体或组织 的具体手段和方法。常见的激励措施包括设定具体目标、提供奖励、提供培训和发展机会、实施正式和非正式的表扬和认可等。 8. 可替代激励(Alternative motivation):指通过创造工作本 身的意义和价值,使个体对工作产生内在动机和满足感。可替代激励注重工作本身的丰富性、自主性和挑战性,提供自我实现的机会。 9. 激励制度(Motivational system):为激励个体或组织设计 和实施的整体框架和机制。激励制度包括目标设定、绩效评估、奖励分配等,旨在通过明确的规则和程序,营造一个公平、有效的激励环境。 激励是管理学中重要的概念和工具,通过合适的激励手段和措施,可以激发个体和组织的潜力,提高工作表现和绩效。不同

激励管理学名词解释

激励管理学名词解释 激励管理学是一门重要的管理学科,它关注如何最有效地激励员工,以提升组织的整体绩效。激励管理学涵盖了许多名词,其中包括内外激励,激励程序,激励工具,激励技术,积极和消极激励,激励制度,激励政策,激励方案,奖励制度,激励机制等等。本文介绍了这些术语,以及它们如何用于激励员工。 首先,激励管理学涉及内激励和外激励。内激励是指由个人自身发挥作用的激励,其中包括个人动机,认识清晰的目标,认可,自我激励等等。外激励指的是管理者利用外部方式激励员工,其中包括奖励,表扬,职位升迁和加薪等等。 其次,激励管理学中的激励程序是指采取的步骤,以有效的激励方式管理员工的行为。这些步骤包括识别需求,分析任务,实施激励技术和监测绩效等。 激励技术指的是管理者使用的方式,以激发员工的积极参与。这些技术包括重组任务,建立合作环境,设计职业奖励,提供技能培训,提供反馈和目标设置等等。 此外,激励管理学还涉及积极和消极激励。积极激励指的是管理者运用外部方式激励员工,比如表扬,加薪,奖励等等。消极激励是指以不良手段激励员工,如恐吓和惩罚等。 此外,激励管理学还涉及激励制度,激励政策,激励方案,奖励及激励机制等。激励制度是指组织针对员工的激励措施的总体设计,它包括绩效评估,职业发展,技能培训,教育培训,激励措施,奖励

系统等等。激励政策是指组织决定采取什么措施激励员工的精神范式。激励方案是组织在满足其目标的基础上制定的激励措施,它可以以短期,中期或长期的方式进行。奖励制度是指组织为员工提供的定额奖励,其中包括工资奖励,津贴,报酬,福利和表彰等等。最后,激励机制是一个系统,它可以由管理者利用,以激励员工,其中包括建立公平的评估制度,提供有效的反馈,奖励和表彰,构建弹性组织,使用新兴技术和管理规范等等。 总而言之,激励管理学是一个重要的管理学科,它致力于有效地激励员工以提升组织的绩效。它涉及内外激励,激励程序,激励技术,积极和消极激励,激励制度,激励政策,激励方案,奖励制度,激励机制等等,以及如何用这些工具来激励员工。激励管理学的概念如此重要,它可以大大提高组织的绩效和效率。

管理学激励的作用

管理学激励的作用 在当今社会,随着经济的快速发展和市场竞争的日益激烈,企业对于员工的管理和激励变得越来越重要。管理学激励作为企业管理中的重要手段,能够有效地激发员工的积极性和创造力,提高企业的生产效率和竞争力。本文将从管理学激励的定义、类型、作用和实施方法等方面进行深入探讨。 一、管理学激励的定义和类型 管理学激励是指通过一系列的手段和措施,激发员工的内在动力和潜能,使其更加积极主动地投入到工作中,从而实现企业的目标和愿景。根据不同的分类标准,可以将管理学激励分为多种类型。按照激励的手段,可以分为物质激励和精神激励;按照激励的对象,可以分为个体激励和群体激励;按照激励的时间,可以分为长期激励和短期激励。 二、管理学激励的作用 管理学激励的作用主要体现在以下几个方面: 1.提高员工的工作积极性 管理学激励能够满足员工的内在需求,激发其工作热情和积极性,使其更加主动地投入到工作中,提高工作效率和质量。 2.增强员工的归属感和忠诚度 通过管理学激励,企业能够给予员工更多的关心和支持,增强员工的归属感和忠诚度,从而降低员工流失率。 3.促进企业的创新和发展 管理学激励能够激发员工的创造力和创新精神,为企业带来更多的创新成果和发展机遇。 4.提升企业的绩效和竞争力 管理学激励能够有效地提高员工的工作绩效,进而提升企业的整体绩效和竞争力,使企业在激烈的市场竞争中立于不败之地。 三、管理学激励的实施方法 为了充分发挥管理学激励的作用,企业需要采取一系列的实施方法。具体包括: 1.建立科学的薪酬体系 企业应该根据员工的工作表现和业绩,给予合理的薪酬待遇,使员工感受到自己的价值得到了认可和回报。同时,企业还需要建立科学的奖励机制,对表现优秀的员工给予适当的奖励和激励。 2.提供良好的工作环境和条件 企业应该为员工提供舒适、安全、健康的工作环境和条件,让员工感受到企业的关心和支持,

激励的概念管理学

激励的概念管理学 激励是管理学中一个重要的概念,它指的是通过刺激和激发员工的内在动力来推动他们参与工作并提高工作绩效。激励管理是一种管理策略或方法,通过设置目标、提供奖励和认可、培养良好的工作氛围等手段来激发员工的积极性和创造力,从而促进组织的发展和实现个人职业发展。 激励管理可以从不同的角度进行理解。首先,从个人的角度来看,激励管理旨在满足员工的内在需求和动机。这些需求可以是物质上的,如工资、奖金、福利等,也可以是非物质上的,如获得认可、职务晋升、个人成长等。通过激励机制的设立和执行,员工可以感受到自己的工作被重视和认可,从而更加积极主动地投入工作,提高工作满意度和工作绩效。 其次,从组织的角度来看,激励管理是一种组织管理的手段和方法。组织通过设定明确的目标和要求,为员工提供合理的激励机制,以激发员工的工作热情和创造力,实现组织的目标和使命。激励管理也有助于营造良好的工作氛围和企业文化,提升员工对组织的认同感,增强员工的凝聚力和忠诚度。 激励管理的核心在于了解员工的需求和动机,以及如何通过激励机制来满足这些需求和激发员工的内在动力。首先,组织应该设定明确的工作目标和职责,让员工清楚地知道自己的工作内容和期望。目标设定应该具有挑战性和可度量性,激发员工的追求绩效的动力。

其次,激励管理还需要通过合理的奖惩制度来激励员工的积极性和创造力。奖励和认可是激励管理中最常见的手段之一。组织可以通过给予工资、奖金、福利、晋升、培训等方式来奖励员工的杰出表现和贡献。同时,组织还应该提供良好的晋升机会和发展空间,让员工有实现个人价值和追求职业成长的机会。 此外,激励管理还需要注重营造良好的工作氛围和企业文化。组织应该建立开放、透明、公正的管理制度,提供良好的工作条件和待遇,关注员工的个人需求和福利,提供多元化的培训和发展机会,让员工感受到组织的关怀和支持。 激励管理还需要根据员工的不同特点和需求来进行个性化的管理。每个人的内在动力和工作需求都是不同的,因此,管理者需要根据员工的特点和需求,采取相应的激励措施。例如,对于对工资、晋升更加关注的员工,可以提供更具竞争力的薪酬和职位晋升机会;对于更注重工作环境和同事关系的员工,可以提供良好的工作氛围和团队合作机会。 总之,激励管理是一种重要的管理方法,通过设定明确的目标、提供合理的激励机制、营造良好的工作氛围等手段,激发员工的内在动力和创造力,提高工作满意度和绩效。激励管理有利于组织实现发展目标,同时也有助于员工实现个人职业发展和价值实现。因此,企业管理者应该重视激励管理,注重员工的需求和动机,为员工提供合理的激励和支持,从而实现组织与员工的共同发展。

酒店激励管理名词解释

酒店激励管理名词解释 1、激励的含义 在管理学中,激励就是激发人内在的行为动机并使之朝着既定目标前进的整个过程,是调动积极性的过程,是管理的重要职能;具体到酒店管理中,激励是指酒店管理者通过内部或外部刺激,激发和培养员工的工作动力,使员工产生内在工作动机,从而促使员工为实现酒店经营目标而努力工作的过程。 2、激励作用 企业的成长是文化的成长,企业的竞争是人才的竞争。在现代酒店的人力资源管理中,酒店应利用各种有效的激励方法激励员工,通过激励可以促使每个员工自发地、最大限度地发挥他们自己的聪明才智与潜在能力,可以提高员工对酒店的凝聚力、参与感和归属感,可以增加员工的群体意识,可以使他们保持充足的动力和高昂的士气,齐心协力为提高整个酒店的经济效益,实现酒店目标而努力工作。 日常工作要求多,帮助少;强调组织纪律多,尊重个人需求少;片面强调服从,不重视沟通和理解。有的酒店甚至要求员工“理解的要执行,不理解的也要执行”。工资制度主要是基于岗位工资和结构工资,物质激励不灵活,更多的是吃平均饭。绩效考核只能又上级对下级单向进行,容易掺杂个人感情,导致不公平以至对立,在人才晋升机制上,没有完全破除论资排辈、求全贵备、平衡照顾的思想障碍,流于形式的考核机制也不能为人才的合理晋升、正确选拔提供必要的

依据,而讲人情讲关系的风气也滋长了部分人的特权思想,用人唯亲的现象时有发生,直接腐蚀了酒店业的公平竞争环境。以“管”为主的传统管理思想占主导,忽视酒店文化氛围的培养,忽视员工的自主意识与创新意识,员工的工作环境缺乏温馨民主,没有归属感,人心不定,造成员工工作没有挑战与激情,也就是完成任务即可,因而效率不高。

怎样理解“管理就是激励”(组织行为学)

如何理解“管理就是激励” 美国管理学家贝雷尔森和斯坦尼尔给激励下了以下定义:“全部内心要争取的条件、希 望、梦想、动力都构成了对人的激励.-—它是人类活动的一种内心状态。”对于一个期望蓬 勃发展的企业来说,激励是现代企业管理的精髓,管理的过程就是激励的过程。 管理的主要对象是人,如何激励员工,提升组织绩效,从而高效地实现组织目标就成为管 理的一个永久的主题。 如何去理解“管理就是激励”呢? 第一,经过激励的定义自己来看。激励是指经过必定的手段使员工的需要和梦想获取满 足,以调动他们的踊跃性,使其主动而自觉地把个人的潜能发挥出来,奉献给组织,从而保证 组织达到既定的目标。激励是激励、引导和保持个体努力行为的驱动力。全部的行为都是受 激励而产生.遇到高度激励的人会努力工作以实现绩效目标,假如加上足够的工作能力及对 工作的充分认识,就会有优秀的业绩。管理的主要对象是人,如何激励员工,提升组织绩效, 从而高效地实现组织目标就成为管理的一个永久的主题. 员工需要激励时平常会表现出某些明显的信号,员工的工作绩效不高,常常是由于员工 没有工作的动力也许缺乏踊跃性以致的。员工能否需要激励,是有迹可循的.人的全部行动 都是由某种动机引起的,动机是一种精神状态,它对人的行动起激发、推进、增强的作用。 激励就是激发鼓舞,调动人的踊跃性、主动性与创立性。在一个企业中所谓的激励,就是 企业依据职位议论和绩效考评结果,设计科学的薪酬管理系统,以必定的行为规范和处罚性 措施,借助信息沟通,来激发、引导和规范企业员工的行为,以有效实现企业及其员工个人目 标的系统活动。 其次,从激励的特色来看.激励有以下五点特色。 1、激励的目的是经过设计科学的薪酬管理系统,来满足企业员工的各样外在性需要,从 而实现企业目标及其员工个人目标。 2、激励的实现方法是奖赏和处罚并举,对员工符合企业希望的行为进行奖赏,对不符合企业希望的行为进行处罚。 3、科学的激励工作是一项系统性很强的工作,它贯穿于企业人力资源管理的全过程,包含对员工的职位议论、个人需要的认识、个性的掌握、行为过程的控制和绩效的议论等。 所以,企业工作的全过程都要考虑到激励成效. 4、信息沟通贯穿于激励工作的始末,畅达、及时、正确、全面的信息沟通可以增强激 励系统的运用成效和工作成本。 5、科学的激励制度拥有吸引优秀人材、开发员工潜能和造就良性竞争环境等作用 企业需要满足员工的需要,在奖罚并举的状况下,激发出员工对于工作的热忱,使员工发 挥内在潜力,为达到所追求目标而努力.激励可以调动员工工作踊跃性,发掘人的潜力,提 高人力资源质量,提升企业绩效。激励之所以有效,原由在于人们在事关自己亲身利益的时候, 就会对事情的成败格外关注。而趋利避害的本能会使面对的压力变成动力。 第三,从激励的作用来看。对一个企业来说,科学的激励制度最少拥有以下几个方面的 作用: 1、吸引优秀的人材到企业来 在发达国家的好多企业中,特别是那些竞争力强、实力雄厚的企业,经过各样优惠政策、 丰厚的福利待遇、快捷的晋升门路来吸引企业需要的人材。 2、开发员工的潜伏能力,促进任职员工充分的发挥其才能和智慧 美国哈佛大学的威廉?詹姆斯教授在对员工激励的研究中发现,准时计酬的分配制度仅 能让员工发挥20%~30%的能力,假如收到充分激励的话,员工的能力可以发挥出80%~9

《管理学原理》激励教案

《管理学原理》激励教案 教学目的: 1、激励基本知识。 2、激励的基本理论: 3、激励的模式与方法。 教学重点: 1、激励的基本理论。 2、激励的模式与方法。 教学难点: 1、激励的模式与方法。 激励 第一节激励概述 一、激励的含义 激励是指影响人们的内在需要或动机,从而加强、引导和维持行动的活动过程。 激励的对象主要是人,准确地说,是组织范围中的员工或领导对象。 激发员工努力工作的动机 鼓励员工努力工作的热情 激励的三层含义 1、激励是一种引导、教育和管理活动,是通过外部的刺激、灌输和影响,把激励机制的内容转化为个人的思想和自觉行为; 2、激励是从人的需要出发,把人的需要和社会需要相结合和相统一的过程; 3、激励是通过外部刺激和影响,把原本不属于个体的思想和行为主体化,以产生超常的作用和力量。 二、激励的过程 (一)需要 需要是指个体由于缺乏某种生理或心理的因素而产生的与周围环境的某种不平衡状态,也即个体对某种目标的渴求和欲望。 需要的产生有两个主要方面。 1、人的生理状态引发的。 2、外界刺激引发的。 需要是行为的内驱力,是行为的力量源泉,也是行为的终极目标。 二、动机 动机是引起和维持个体行为,并将此行为导向某一目标的愿望或意念。动机是推动人们进行行动,或者产生各种行为的主观原因,或称内在力量。动机通常是以愿望、兴趣、理想

等形式表现出来的。 1.动机对行为的作用 1)引发行为。(始发功能) 2)维护行为。(强化功能) 3)导向目标。(导向功能) 2.动机产生的原因 动机是产生行为的直接原因。人的动机是由需要产生的。个体缺乏某种东西的状态就是需 要,这种需要既有物质方面的,又有精神方面的,既有生理需要,又有心理需要。人一旦 有了某种需要,就会有满足这种需要的愿望或者说动机。动机就促使人为满足这种需要而 行动。 (三)行为 行为是指个体在环境影响下所引起的内在生理或心理变化的外在反应。 行为有因的基本心理过程 当人产生需要而未得到满足时,会产生紧张不安的心理状态。在遇到能够满足需要的目标 时,紧张的心理就转化为动机,并在动机的推动下,向目标前进。目标达到后,需要得到 满足,紧张不安的心理就会消除。随后,又会产生新的需求,引起新的动机和行为。 人的行为模式简图 行为的基本心理过程图 动机与行为的不对应关系: 同一动机可以引起多种不同行为;同一行为可能有不同动机;好的动机不一定有好的行为 效果;积极的行为可能掩盖着错误动机。 (四)需要、动机、行为与激励 产生 动机 到达 目标满足 紧张消失 内心紧张 行为 需要 促使 引起 引起 导 向 达成 需 要 动 机 行为 目 标 反馈

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