精益管理在妊娠期糖尿病一日门诊的应用

庞小玩;徐燕;陈容

【期刊名称】《心理医生》

【年(卷),期】2016(022)023

【摘要】目的:探讨精益管理在妊娠期糖尿病一日门诊流程中的应用效果.方法:我科针对妊娠期糖尿病一日门诊在实际工作中发现流程存在一些缺陷,于2016年4月开始采用精益思维管理方式,即通过质量的提高降低其他方面的指标,通过创新方式改善各个环节的流动,使工作环环相扣,通过集中式服务,合理安排工作人员,弹性排班的方法减少病人等侯时间长、来回跑动的次数,提升了患者的满意度,使护士的工作有条不紊地进行,掌握了主动权.结果通过患者满意度调查,观察组患者满意度评分明显优于对照组,差异具有统计学意义(P＜0.05).结论:精益管理在妊娠期糖尿病一日门诊中起着重要作用,患者等侯时间缩短,取得了满意的效果,提高了工作效率.

【总页数】2页(259-260)

【关键词】精益管理;妊娠期糖尿病一日门诊;流程;优化

【作者】庞小玩;徐燕;陈容

【作者单位】广西柳州市妇幼保健院广西柳州545001;广西柳州市妇幼保健院广西柳州 545001;广西柳州市妇幼保健院广西柳州 545001

【正文语种】中文

【中图分类】R714.25

【相关文献】

1.糖尿病“一日”门诊对妊娠期糖尿病的孕期管理 [J], 周天兰; 周微