西伯利亚大铁路

西伯利亚大铁路
西伯利亚大铁路

从波罗的海到贝加尔湖(一)西伯利亚大铁路

自己走一遍西伯利亚大铁路的想法,是在去年飞伦敦的路上被打消的。我没敲错,就是打消。不知道是为了避开中东和乌克兰,还是既定航线原本如此,国泰的航班从香港出发便一路向正北,透过舷窗还清楚看见过呼和浩特,再花不长的时间穿过被漫漫黄沙遮蔽起来的神秘的蒙古,便进入了西伯利亚领空。飞机到西伯利亚才转向西,被晨昏线追逐着,飞越西伯利亚的城镇村落、反射着阳光的湖泊,以及一条条径自流向北冰洋的长河。

我没有坐过这么长程的飞机,便不免开始连连抱怨:这的确是一个广袤到让人恐惧的国家,连飞机都要无聊地飞这么久,火车岂不更是要让人坐到绝望?忘掉那些礼赞的修辞,趁早打消坐火车穿越西伯利亚的念头吧。这个念想一度因为种种原因的确被压抑过,却终究没能擦除干净,反而又因为另外一些原因——装逼:比如让白白的护照多贴一些花花绿绿的签证、多戳一些形状各异的边检戳,比如给某人带几瓶标签上并没有英文的伏特加——被重新激活。

俄罗斯即便似乎正在与西方交恶,也不至于祸及民众的走动。使馆可能分布在伦敦的各个角落,办签证倒成了一个扩展我在这座城市里的活动范围的机会。印象最深的是蒙古大使馆里那个面无表情的蒙古阿姨。我需要申请蒙古过境签,她立刻问我是不是要坐西伯利亚铁路。当然是的。现在蒙古对西方示好,需要蒙签的国家不多,有些国家即便需要,想来也不太会有人远来蒙古。我很好奇每年会有多少蠢人如我,花比机票更贵的价格买这趟火车的车票,再来向她申请蒙古

签。

我高估了自己,所以这趟漫长的火车旅行是以痛苦开始的。这次不是矫饰,是真的痛苦。上车之前,我已经背着不算轻的包连续暴走了十天。出发那天下午在特列季亚科夫斯基画廊,我已经能明显感受到双腿对我深深的恶意,所以几乎见到能坐的椅子就凑过去歇会儿,但后来又非得执着地徒步去找俄罗斯当代艺术馆。

车在深夜十一点三刻始发,和中国的编号一样,也是4次。这几个月里,我已经很多次设想过与这趟列车的照面会让自己何其悸动。当然最终证明触动并没有那么强烈,不过在全民都不怎么会英语的俄罗斯,被西里尔字母折磨五天以后,身边出现一列熟悉的绿皮车,挂着熟悉的国徽,列车水牌上有熟悉的文字,说它要开往远方一座熟悉的城市,至少能让自己长舒一口气。列车员一水是北京铁路局的老爷们儿,说着久违的京腔。让年轻的胖列车员查验了护照和车票,又把车票交给年纪大些的另一个列车员。

上车,占领自己的包厢。身后已经有中年男人开始用南方口音的普通话对着手机叫喊:“有一个中国人,要跟我一起到北京!”谁要跟你一起啊?可这毕竟是六天六夜,又未尝不是得和他一起呢。后来知道,大叔是南京人,那这算不上南方口音?乘客陆续上了车,同包厢只有一个瑞典小哥,要去伊尔库茨克看湖。立秋已远,莫斯科的纬度又不比圣彼得堡高,算是有了黑漆漆的夜。列车徐徐开动掠过,看不见颜色的站牌。我一如计划开始听李健的《车站》而不是以前最常听的那首大山百合香的歌。夜里,我也看不清莫斯科是不是还那么严肃。

与这座城市的遭遇很短,它终究还会成为远方的异国帝都。但那一刻,不是异国帝都的帝都也还在未知的远方,我无法透支未来知道答案,虽然看起来已经有了答案。

“远方就是这样的,就是我站立的地方。”

告别之后,腿的抗议开始升级成报复,而且是以狠狠地疼自己的方式。和瑞典小哥聊完,关灯睡觉。出了城,莫斯科郊外的冷风从车窗的缝隙里呼呼地灌进来,夜色便开始不那么好,毕竟我只分配到一条薄薄的毯子。更折磨人的是腿疼。

俄罗斯那么大,我那么小,而我能分配在俄罗斯的时间又那么有限,所以只能选择多走快走这么一种看起来有些愚蠢的旅行方式。我固然能自以为比被游览车幽囚起来、听导游们讲那些或许会因为不断重复而让他们感到恶心的串词和偶尔抖的一个让大家无奈笑笑的包袱的国内远来的大叔大妈们能更自由地看到一种俄罗斯的图景,代价就是这时的痛寒交迫。透支在车上的六天所能走过的路,债主才没有耐心一天一天等你去还。只能在半张床上辗转反侧,痛苦也优雅地随着自己辗转。月亮剩一半,阴阴地在车窗外偷笑。

终于睡着了。醒来已过了莫斯科时间9点,车开在鞑靼斯坦共和国境内。债主大概是在夜里跳进了伏尔加河,昨晚刻骨铭心的痛现在只剩一点隐隐的酸。还没翻越乌拉尔山,所以并不算是到了西伯利亚;而车事实上也并不在西伯利亚大铁路上,那条铁路更偏南,经过鞑靼斯坦的首都、也就是《战争与和平》里莫斯科娃失陷之后除了彼得堡外似乎还能为俄国皇室提供庇护的城市喀山,要到欧亚分界线上的叶

卡捷琳堡才能与这条铁路汇合。能看什么呢?

窗外只有白桦树,瑞典小哥口中蠢蠢的白桦树,在俄罗斯灰蒙蒙的天穹底下,沿着铁路似乎没有止境地往前排。桦树闪得很快,但当年的俄罗斯画家们坐的是马车,桦树走动得就更懒洋洋了。他们大概总在秋天出发,就像道送别的唐诗里远行的旅人总是在黄昏才肯上船,所以两个城市的各大画廊里,金灿灿的桦树总是不少画作的主题。但蠢蠢排向远方的其实不止桦树,至少有松,有铁道边的草,还有给机车通电的电线杆。对于在火车上拍照的人们而言,电线杆就是另一样挥之不去的母题式意象了。偶尔会经过一座小城、一座村庄,或者一面水。大概是为了御寒,农舍都非常小巧。即便如此,也很难想象它们茕孑地立在一片雪色莽原里,会冻成什么模样。城市倒并不显得特别,公寓楼的规模比莫斯科和圣彼得堡都小,形制却差不多,类似的房子在天朝帝都更是常见。我的强迫症也没到重度,所以并不知道这些城市们叫什么。大家在缄默里彼此照面,又匆匆分开,我在铁道上呼啸,而城市则和它最熟悉的那群人似乎永恒地钉在那一个经纬度上。经纬线交错出那么多点,我们能彼此照面,也是缘分。灰蒙蒙的天空下,水色更深沉。它们说不定就是去年向飞机上的我反射阳光的水面中的某一小片。周围丛生的草底下,说不定还潜伏着沼泽。有些蠢蠢的桦树就这么站在水里或者被水泡,有时成片成片的就被这么泡枯了,掉了叶子断了枝,剩下一条条白白的树干成簇立着,算是蠢蠢的桦树给自己立的临时墓碑。

到基诺夫刚过中午,也是乘客们醒后的第一个到站,所以大家鱼贯下车。站台上并没有卖东西的小贩,只能和水牌合影。金发的荷兰姑娘似乎不太会构图,或者不知道车上这个红红的徽章、这张写着三种外国文字的白纸可以有多少意义,所以转来转去,还是构了一个我不太满意的图。那就这样吧。其实我只穿了拖鞋,所以哪怕披上了外套,也像是赤脚踏进了冬天,在站台上短暂停留就开始瑟瑟发抖。

这时才知道北欧就是能锻造战斗民族,挪威大妈穿着小背心,在站台上晃来晃去。再往前走,阴沉的天穹上开始掉下雨点,车像是扎进了更深的苦寒。又走三个小时到巴列集诺,在俄罗斯的寒冷面前,我的颤抖根本把持不住。也怪南京大叔好心,在站台上买了俄罗斯的纯牛奶冻的冰淇淋给我。车窗外,蠢蠢的桦树林笼上了雨雾。再看时间,聪明如iPhone,不知道在哪里已经悄悄地偷了我一个小时,到彼尔姆,再偷一个小时。于是和瑞典小哥玩起了算时间的游戏,斯德哥尔摩几点,伦敦几点,北京几点,他的目的地伊尔库茨克又是几点,格林尼治标准时几点,他更常用的UTC是几点。听起来是很简单的地理题,初一上学期的半期考试,数学老师就出了一道类似的题来算加加减减,因为给出了错误的参考答案,我还争了很久。车上时空错乱,我们一时不知道自己在哪一区,初一时做的轻飘飘的数学题,也有了新的重量。

这一晚似乎更冷,瑞典小哥奋力关严窗户,又会因为车厢的抖动把缝隙抖大,也只好这样了。我的腿忘了疼,这一晚睡得还好。在睡梦里穿过了乌拉尔山,无论是守着乌拉尔山的大城叶卡捷琳堡,还是

在全球资源分布图上一定会背到的大油田所在地秋明,我再也没有精力和动力去守,一律睡过。跨越国界的手续繁琐复杂,跨越洲界却不动声色,这也算另一种学术与政治的对峙?

这是真正的西伯利亚大铁路,也是真正的西伯利亚。回到亚洲,蠢蠢的桦树开始连不成行,有时它们竟一任草地或者沼泽延展。温度开始回升,真到了西伯利亚,反倒不是那个从来只在天气预报里听见的制造冷空气并且往南输送的严酷大平原。午后总算在离开莫斯科之后第一次见到了阳光,重回蓝天白云。不知道被寒冷吓怕的心情如何平复,只好说,看起来还是亚洲更好。

但一路绵延的都是类似的风景,正在盛夏,它们连色彩都懒得多变出一些花样来。所以哪怕给背景涂上了蓝天白云,也开始变得腻,变得厌烦。还有什么能看呢?

俄罗斯那些从南向北流淌的大河!苏东坡看见西流的小溪也能作诗,看见这些北去的大河,指不定还会顿悟出什么样的人生哲理。它们的确很特别,水从低纬流向高纬,春秋时节,就免不了水还在流淌、河口却已经封冻,这些源源北去的水没有出口,自然会漫过河床,在更北的西伯利亚大地上泛滥,即便不能像脱缰信马,也流溢如没有出口的情感,只能绝望地在冰天雪地的西伯利亚流浪。

抵达鄂木斯克前遇到的是额尔齐斯河。这条河并不陌生,在阿勒泰见过它的前世,还是辫状的细流,哈萨克牧民酿的酒,也取了河的名字。鄂木斯克也不是陌生的城市,经过西伯利亚飞去欧洲的航班,如果有航迹示意图的话,应该可以看到这座城市的名字。鄂木斯克是

西伯利亚第二大城,就枕在从新疆流来的这一江水上。

深夜(莫斯科时间九点多,当地时间已经是第二天,路上又被偷走一个小时)到达全俄第三大城市新西伯利亚之前,列车又架桥越过鄂毕河。额尔齐斯河蜿蜒从新疆流到哈萨克斯坦,最终还是得汇入鄂毕河,才能直抵北冰洋。还是夜里,所以也看不清这座大城市的模样,不过火车站旁边的Raddison亮着霓虹,便能断定这座城市不小。

再走一夜,又丢掉一个小时,中午抵达名字挺拗口的克拉斯诺雅尔斯克,列车员直接简称作克拉,城市也并不因此有了钻石的光泽。出城便是大桥,桥下是西伯利亚最大的河流叶尼塞河。河的上源在贝加尔湖,再往上溯是色楞格河,铁路就沿着色楞格河一路到乌兰巴托。

西伯利亚还有一条大河勒拿河,在贝加尔湖东北,这一路算是不能遇到了。我猜车上能数出这些大河名字的人不止我一个,至少众多捧着《孤星指南》的乘客能对着书指出南来吧。不过像我这样激动,几乎要把河的名字叫出来的人,这一节车厢只有我。大概我也是看桦树林看大草地看无聊了吧,或者我本来就是长在长江边的人,大江大河滋润着的城市,本身就有自己的灵韵,又更能让自己觉得亲切。只是中国的江河,吞吐的城市难以历数;而俄罗斯这些大河,却都几乎只能靠着一座能叫得出名字的大城市。

列车的空间毕竟有限,所以这几天的列车生活总是例行化的。俄罗斯的餐车挂在我们车厢后面,到了饭点,软卧的瑞典老爷爷老奶奶们,就络绎不绝地穿过车厢去餐车,一个个带张严肃脸。也有不严肃的,比如某个瑞典大叔带着他的三个女儿旅行,也跟着老人们去餐车

吃饭,三个姑娘走得有点垂头丧气。但到个站,能让她们点地,立刻又生龙活虎。不过我实在有些难以理解,这瑞典大叔怎么能想出拖着三个丫头坐火车去中国旅行这件事。或许只是他自己冲动不已,而又不会有人替他看孩子?

例行化终究是要被打破的。就在过了新西伯利亚的夜里,三点或者四点,走廊里开始有人有节奏地砸地板,有喧闹。不用猜也知道,是蓄谋已久的夜饮总算要发作了。瑞典小哥也被吵醒了,说是去厕所,我总觉得他也忍不住要打探一番,一凑过去,便被抓进了众聚的包厢。但没多久就仓皇回来,说小小一间屋子里,满满当当塞了至少二十个人。天亮之后才知道,俄罗斯的餐车关了门,没地儿喝酒的人们就集中到车厢连接处,喧哗声吸引到越来越多的人,便开始在那里跺起了地板。这节车厢的另外几个瑞典小哥说,他们有啤酒,所以一众人就又涌进了他们的包厢。酒其实没有,但已经喝得不省人事的人们已经不太在意,继续欢腾。最后一夜,再正式喝一遍,喝到凌晨三点还意犹未尽,几个瑞典人在走廊里趁着酒兴走得歪歪扭扭,而早上七点他们就得到伊尔库茨克下车。荷兰女生调侃我说,现在有四个词形容中国游客:toilet、picture、wifi和Chinese restaurant,我也忍不住回呛,形容歪果仁呢,四个词嫌多,重要的讲三遍:beer、beer、beer。收好不谢。

车到伊尔库茨克,多数欧洲游客都下车了。他们的行程通常拆成三段,到伊尔库茨克会下车看贝加尔湖,再到乌兰巴托下车遛一圈蒙古,最后才到北京。瑞典小哥以为他会是一个人成团,结果来接他的

人把同车厢的三个挪威大妈和她们带的一个小姑娘也接走了。小哥,祝你好运!

车过了伊尔库茨克,会进入全程的一段高潮,没错,就是等了好几天的贝加尔湖。车到伊尔库茨克之后,会在安加拉河西岸的山里先走展线,下到湖边,再沿着湖一直到乌兰乌德。接近三个小时,贝加尔湖都会与火车相伴而行。这里的展线不比秦岭,没有那么多孔孔相联的隧道,所以能更清晰地看见,刚才走过的一段铁道,现在折去了对面。

这一带的山区景致也挺好,只是有了对前面的贝加尔湖的执念,路上的丘山便失了魅力。突然有了一孔隧道,黑暗之后,火车左前方豁然便是贝加尔湖了。天气不算太通透,从山上看,湖面浮着淡淡的云,湖对岸的山影,只有一痕浅青。后来走完了全程,才感觉这个俯视的视角最好,所有感慨,也都能凌着树梢泻向湖里。下了山,车在斯柳江卡站停两分钟,当初那些著名的卖贝加尔湖熏鱼的大妈终于被堵在了站外。车继续沿着贝加尔湖南岸前进。其实关于这一面湖,能讲的故事并不太多,大概只有苏武赶着羊儿来湖里喝水是可以勉强确凿的。但李健的歌却太熟悉了,甚至一路也是循环播放的。上午行车,镀了月光的爱恋被洒在湖面自然是无缘得见,这高纬度的地方,春风能不能沉醉地绿一茵碧草,或许也还可以和他商榷。只是在这景里歌里云雾里行车,何必那么较真。水色温吞,而且的确是随着车速如云般流走。而记忆里的贝加尔湖,大概就永远会有两道横线,一道是铁道旁的电线,另一道则是湖的另一岸。后来列车转角,湖的另一岸索

性看不见了,只剩这清澈而深邃的水,和李健依然。

我有些恍惚,完全是因为前一晚那些真的沉醉的酒鬼们深夜还在闹腾。但睁眼闭眼,贝加尔湖还在畔,也就不知道是在怎样的恍惚里,到了乌兰乌德。乌兰乌德是布里亚特自治共和国的首都,大概可以理解为俄罗斯的呼和浩特。车出乌兰乌德,便会离开西伯利亚大铁道而转往蒙古纵贯线,沿着色楞格河,一直到乌兰巴托,再穿过戈壁,到二连浩特。

这一带已经不太能见到桦树林,有时地面裸露,只见黄沙,毕竟布里亚特也是蒙古人的一支,也是饮马牧牛羊的。我突然开始莫名其妙地激动,不知道是要离开俄罗斯的缘故,还是被车外慢慢上升的温度烤的,见到车外有人,就忍不住挥挥手,和他们打个招呼。有时还的确能得到他们一个回应。车开出乌兰乌德不久,路边有个要跨越铁道的男人,看起来是布里亚特人。我挥了挥手,他先是笑笑,停顿一下,也回了一个挥手。有时路边会有比我还激动的孩子,手舞足蹈似的和这列火车打招呼。

类似的体验最早出现在从南昌到厦门的火车上,橙皮列车带着两端都与他们无关的城市来与赣东北的农民照面,虽然只有短短的一瞬,却被我臆想出了无意义的意义来。而这是真的交流,虽然语言不通,虽然还是一刹那间的照面。小到哪怕是那个园子那样有归属感的空间里,每天和那么多人擦肩而过,不也是以沉默回应蓦然么。莫名其妙地问候一下,倒让双方都变得怪异了。不过在英国,哪怕完全不认识

的人,也可能随意互致问候而不觉得奇怪。这不也是能让对方不觉得尴尬地问候别人的场合么?привет,俄罗斯人!до свидания。

总算到了边境。在爱沙尼亚和俄罗斯边境入境时,检查似乎特别放松,塞在车厢里的行李箱他们碰都没碰。把护照递给戴着大盖帽的漂亮的俄罗斯阿姨,她也不开口说话。出境却变得格外严格。先是一群打前站的人上了车,再来一群查车厢的,再来查护照的,再来牵着热到不行的大狗的,再来自己都热到不行还得拆了车顶的螺丝检查的,一队又一队,和欧美几乎见不到出境检查的国家对比鲜明。来来回回折腾了两个小时,车总算启动了。俄蒙边界只竖了一块石头,朝着俄罗斯的一侧是蒙古国旗,朝着蒙古的一侧则是俄罗斯国旗。活着走出了语言完全不通的俄罗斯,的确是莫大的幸运。

蒙古这一侧的检查同样耗时漫长,还发来好几张小单子,这也要报关,那也要报关,大概蒙古的确物资匮乏?携带面值大于5万图格里克的外汇也要报关。1图等于多少呢?不知道,随便写着玩呗。瑞典小哥用10镑换走了我的100块,还剩50块人民币;还有在俄罗斯没花光的50卢布,就写这两项,哪怕你索贿,我也不至于损失太多。又折腾了接近两个小时,护照发还,入境,盖的已经是12号的日戳。原来蒙古在用iPhone不知道的夏令时,全蒙古已经是第二日了。聪明如iPhone,已经偷走了我五个小时,大概只是它不屑于知道吧。

南京大叔叫醒了我,说乌兰巴托快到啦,你起来看这些人,像逃难似的往城外赶。刚才在城郊有个集会点,你没看见。的确是。一大

清早,蒙古人就开着小车往城外奔,有的车尾还插着他们的红蓝国旗。可这怎么可能是逃难。不是正赶上他们的那达慕么,想必是一大早就激动地参会去了。乌兰巴托是个阴天,甚至有点冷,窗外泛白的黄色看得人心烦,也隐隐有不太好的预感。未曾想这一路的蒙古皆是如此,戈壁上偶尔站着些蒙古矮马,或者羊群,或者什么都站不住,只有两道铁轨匍匐向前。相比之下,布里亚特真是水草丰美。我并不知道蒙古的沙化是否在变得更为严重,只能说这样的戈壁兼沙漠的确很严重,西伯利亚的大风一下来,华北可不就得漫天沙土么。

这列火车是东德造的,硬卧没有空调,只能开窗通风。邻车年长一些的列车员仍在抱怨,如果换中国造的空调车,并不是防寒达不到要求,而是空调需要自带油车发电,就得在俄罗斯建加油站,就得给他们配工作人员,一来二去,即便这车是开了几十年的政治车,经济账也算不得,就还是凑和着用这东德的车。在凉爽到冷的西伯利亚还好说,到午间蒙古的戈壁上,被火辣的太阳烤着,就并不是那么太好了。只能开着窗,靠车的前进造点风。可蒙古的机车不知道应该被淘汰几轮了,一路逸出黑烟,如果戈壁滩上的自然风再卷一些沙土进车里,车里的环境就变得有些恐怖了。所有关于西伯利亚大铁路的美好想象,大概都可以在这一个下午被蒙古击碎。到中蒙边城扎门乌德,隔壁车的德国老爷爷老奶奶实在无法忍受,开始抱怨。他们一人买了两个床位,心想可以占一整个包厢,不想那节车厢的窗户打不开,在戈壁里被烤出了四十五度。车长只能给他们换车。而车到边境,一律是有边防兵监管的。老奶奶和赤裸上身的老爷爷,就这样在一队蒙古

小哥的注视下往前挪了好几节车厢。一度还引发混乱。入境时填的报关单,这里的海关并没收走,又发来一堆新的报关单。零零落落总算又发还了护照,日戳上的日期和入境是同一天。

车缓缓前进,扎门乌德车站的站房上,竟用中文写着扎门乌德欢迎您。天色又暗了下来,车行方向的前方能看见一些灯光,手机里中国移动的信号已经满格。我想起小时候读余秋雨的《千年一叹》,他们的车队从樟木口岸入境,开过一座桥,缓缓靠近一座大门,门上用宋体金字,写着一个国家的名字。车的右侧已经掠过了一面旗帜,车厢正在缓缓接近一座大门,门上能看见一个“国”字,似乎是黑体。用这种方式回国,倒也的确差强人意。风扑面而来,手背上终究还是有一点湿。

二连的中国边检英语极好。草草走完入境流程,一整列车又被拉到了换轮厂换轮。前苏联各国,包括共产蒙古,都用1520毫米的宽轨,而中国则是1435的标准轨,所以到了边境,需要到换轮厂,把车厢抬起来,拆掉宽轨的走行部,换乘标准轨的。换轮非常平稳。只是车内一时断了电,热得难受。热到不行的男人们开始顾不得所谓文明。他们大概也在后悔,买票的时候没打听清楚,这列火车没有空调。

国内的路段并没有什么特别,从二连到乌兰察布是集二铁路,再转张集、京包、丰沙,就能进北京。国内的机车不再吞吐黑烟,铁道也全部焊成了无缝,列车走得平稳而安静。丰沙铁路沿线是燕山和太行山的交汇地带,算是帝都附近难得景色还行的地带,被黄沙漫漫的蒙古折磨了一整天甚至更长的歪果仁,都举着相机猛拍。穿过巨型甲

壳虫一样的北京南站,国列略有些早点,抵达北京站。

说到底,西伯利亚大铁路并没有那么神圣那么特别,沿途的景致也不见得比国内的某些铁道沿线更好,至少在秋天是如此。只是它真的很长,从莫斯科到北京,这一列火车一共运行了7692公里。作为一个中国人,用这一种方式回国,又略有些特别,大概仅此而已了。车上不能洗澡,也没有太多异味,我曾经是一夜不洗澡毋宁死的人,也能挺过来。只是会冲动地选择这种旅行方式的人,大概都是比较爱折腾的人,各有各的旅行故事,也许,人的故事,比这一程车的故事,更有意思。以至于后来从北京到上海,听见车上的女生说的还是考研、国考、高考一类的话题,我实在是想找条缝把自己埋了。

执念总会用各种方式破掉的,比如西伯利亚大铁路,破的方式就是走一遍呗。一个在孤独的星球上行走了一万公里的人,如果把不孤独当成终点,那么除了焦虑、除了惴惴不安,的确没有其他可能的存在形式。能孤独地行走,说起来大概也是自足的吧。这样想来,便是好了。

2016年11月24日

铁路客运服务质量论文

扭转思维,转变服务意识,双向性推行客运服务改革 摘要:近年来,铁路客运部门针对以往运能少、购票难等问题进行了大跨步的改革,随之对客运车站及列车服务人员服务质量水平的要求也越加严格。然而铁路部门在对客运服务以高铁般速度改革的同时,内在的服务意识却未能及时跟进,以至公布实施的一些规章条例出现了漏洞,引起社会广泛关注及诟病,此文以当前公众热议的几个案例针对当前铁路客运服务改革存在的问题进行讨论,结论证明:客运服务改革需要有序推进,不能盲目为了提高而提高,要扭转思维,转变服务意识,双向性推行客运服务改革。 关键词:铁路客运;服务质量;扭转思维;双向改革 一、80后夫妻代买车票“刑拘”事件 2013年春运,佛山一对80后夫妻帮不会上网订票的农民工订火车票,每张收取10元手续费。铁路警方以其不具备代办铁路客票资格,且为他人代办铁路客票并非法加价牟利为由将二人刑拘。事发后,这对小夫妻的遭遇在网上几乎得到了一边倒的支持,并有国内一线律师组成了围观团,对此事进行大规模的“品头论足”。 这是铁路实施网络购票改革后的第一个被公众及媒体广泛关注并热议的案例,代购火车票是否违法,在法律上尚有争论。争论以外,

却让另一个问题暴露出来:这部分不会上网或电话购票、无条件网上购票的农民工、老人、残疾人,应该如何享有公平的购票权? 铁路部门进行购票方式改革的原因之一是打击了“黄牛党”非法倒票贩票,二是给人们提供更加便捷、快捷、现代的购票方式,以便于更多的票额资源为百姓所用,以解决历年来节假日运输百姓购票难的问题,接续执行的开通网络购票、电话订票等等客票改革,以及根据现场回馈的问题一再决定将网络购票、电话订票预售期延长至20天、30天、60天,其出发点都是为了方便群众;同时票额方面,铁路部门将票额数据库集权统一调配,将所有票额完全公开放到网上发售,也就是说如果互联网和电话订票显示票已经售完,那就真的是售完了,这一决定从根本上又杜绝了个别站点利用权限内外勾结私自占用的问题,以上一系列的客票改革表明铁路部门是真正的想为群众做实事,做好事,公众也看到了铁路部门的行动和决心。 然而,这些客票的改革在惠民的同时也将一部分人群的购票困境再一次放大,这就是对网络购票等新方法适应能力较差的农民工、老人、残疾人等群体,如此便出现了上述“80后夫妻代买车票被刑拘事件”。 深入分析,可以得出之所以这个好的举措在有些情况下对于某些人群适得其反,这其中一个最重要的原因就是,铁路部门在推行如此重大的举措前,没有准备充足。在实施全国性的网络售票以前,铁路部门是可以得到并根据详实的数据预算到网站的访问量、车站的取票量的,以及可以预见到这一人群(应该讲农民工群体是一个节日运

大学生铁路工作总结

大学生铁路工作总结 我们不仅对本岗位的工作有了了解,对于整个车站的大体作业以及将来自身的发展方向都有了重新的定位和思考。大学生铁路工作总结范文,欢迎参考借鉴。 大学生铁路工作总结一:到达信号楼的师傅,对显示屏上的每个细节都对我们进行了详细的讲解。每当有车驶入本站时,师傅都会在值班本上记录下该车的车号、到达时刻及本站的作业。显示屏上显示的是到达场各股道的使用情况。与之前看到的一样,有车占用显示红色,无车占用的是白色区段。信号员只要点击始端按钮,再点击终端按钮,进路就自动建立。 4月23日:接发外勤、提勾组 接发外勤的工作相对简单,每天都有班计划,然后根据出发信号楼的命令,接发列车。绿旗转三圈代表同意发车,此时若出站信号机开放,道岔正确,司机就可以出站了。 提勾组办公室的设备很简单,一台传真机和两台用于联络的电话。在接收调度所下发的班计划和调车作业计划后,只需根据调车作业计划及时通知,外出进行车列解体作业即可。 4月25日:调度行配组 每个岗位的工作都是按调度所下达的命令进行调车作业的,终于见到了调度所。

调度行配组是按方向划分或按区段划分的,如湘潭东站调、株北机车调度等。湘潭东站调的师傅对我们进行了作业大概讲解,湘潭东站总共三台调车机车,是个一级三场区段站。计划编制首先看班计划,找到需要作业的车辆,使用调车机车进行作业。确定好计划后,再根据货物清单溜放车辆。溜放完成后集结,然后发往下站。 实习收获 为期近一个月的实习过程中,我们发扬艰苦奋斗精神,不论倾盆大雨还是炎炎烈日,都坚持上岗实习。第一次我们将课堂搬到了铁路现场,所见所闻都对我们有强烈的震撼。我们也第一次与“钢轨”有了零距离的接触,道岔、铁鞋、减速器等等书本上的名词第一次有了直观的感性认识。 经过十个岗位的观察,我们对于铁路现场的工作也有了初步的了解,同时也引发了我们很多思考。个人认为铁路现场仍然存在很多不和谐的因素,很多低价值的劳动,与自身所学相结合,使我们感觉书本上的知识虽然枯燥,但一旦熟练掌握并加以灵活运动就能带给现场工作的技术革新。同时,通过自己的观察思考,我们对于今后自身的发展也有了重新的定位,更加坚定了我们为祖国的铁路事业贡献青春的决心! 三.结语 专业认知实习已经圆满结束了,可对于我们任何一人来说,这次实习正如她所传授给我们的东西一样,在我们的生

铁路大学生演讲稿

铁路大学生演讲稿 篇一:铁路演讲稿6 坚守拼搏,成长成才 尊敬的各位领导各种同事,大家晚上好,我是来自很高兴借着扎根一线成长成才这个演讲比赛跟大家分享一下我刚入路以来的一些感受! 作为一名90后青工,我们接受高等教育,我们享受父辈创造的优良环境,我们吸取国内外先进思想,开始谈自由自我。但在这个年代,我们又是不幸的,我们是脆弱的,我们依附于家庭却被家庭的期望压的喘不过气,我们工作挣钱为了诗和远方,却坚守不住脚下的路,倘若不能坚守拼搏,何谓成长且成才! “如果你是一滴水,你是否滋润了一寸土地?如果你是一线阳光,你是否照亮了一分黑暗?如果你是一粒粮食,你是否哺育了有用的生命?如果你是最小的一颗螺丝钉,你是否永远坚守在生活

的岗位?”这是雷锋战士在日记中的一段话,告诉我们无论在哪个岗位,无论做着什么样的工作,都要发挥最大的能力,做出最大的贡献。 入路三个月,我在上电班组摸索学习,我发现在车辆段一线,爱岗敬业精神是无处不在的,比如我的师傅田海涛师傅更是爱岗敬业的典范,他在控制柜组坚守岗位,不断学习,不怕脏不怕苦,肯钻研,用辛勤的劳动赢得了领导和同事的赞誉和尊重。正是千千万万像田师傅这样有着爱岗敬业的奉献精神的可爱的人,才更加坚定了我们青工要用实际行动,坚持立足本职岗位、勇当青年先锋的决心。 要真正做到坚守拼搏,成长成才,我们必须给自己提一些严格的要求。首先“工欲善其事,必先利其器”。学习是我们的立身之本,是我们工作的基础和前提。只有通过勤奋学习,才能使我们具备较强的工作能力,具备明辨是非的能力,具备解决问题的能力。同时,学

习也是一种能够将一切变为己用的能力。要带着问题用心工作,边干边学,边学边干,以干促学,以学促干,才能越来越胜任自己的岗位。其次,坚持爱岗敬业,努力作为。什么是爱岗敬业?孔子称之为“执事敬”,朱熹解释为“专心致志,以事其业”。我想,一是指责任。我们要用一种严肃、认真、负责的态度对待自己的工作,忠于职守,尽职尽责。二是要精细,就是要“干一行、爱一行、精一行”,成为本专业精通业务的行家能手。老子在论语中说“天下难事,必做于易,天下大事,必做于细。”也恰到好处的揭示了“细节决定成败”的精神内涵。最后要讲奉献。一滴水只有融入大海才不会干涸,一个人只有将个人的价值与单位的利益结合起来,生命价值才能得以完美展现。所以,讲大气、讲奉献,应该成为我们的精神追求! 千磨万击还坚劲,任尔东西南北风。大学生到一线,一定要怀揣一颗热心、真心、诚心和恒心,扎根基层,坚守心

大数据在铁路运输中的作用分析

Experience Exchange 经验交流 DCW 267 数字通信世界 2019.02 铁路是一种传统的轨道交通运输工具,在如今的交通运输中 担当重要的职能,为了进一步挖掘铁路运输的价值,铁路部门对管理体制进行了改革,进一步推动企业创新,提高服务质量,提高公司经营效益。铁路信息化建设也在适应如今的市场变化,为用户提供综合性的服务,推进铁路大数据的共享,打造立体的运输体系,朝着现代化运输方向迈进。 1 大数据的概念 大数据(Big data )需要新处理模式才能具有更强的决策力、洞察发现力和流程优化能力来适应海量、高增长率和多样化的信息资产。近几年来,科学技术在不断发展,人们在日常生产生活中,数据量呈现井喷状态,大数据已经引发了一次全新的技术革命。从信息技术的发展程度来看,大数据并非是突然出现在人们的视野中的,而是在过去的几十年内,在多个领域已经看到了其成长的苗头。大数据出现的意义并非是掌握较为庞大的数据信息,而是对这些数据进行专业化的处理,尤其是在如今信息时代,数据量较多,对于数据进行收集,存储以及分析,挖掘数据背后存在的价值,进一步找出其中的内部规律,也能更好地发挥数据的价值。目前大数据已经在全球范围内得到了较好的使用,在多个领域发挥了重要的作用,也成为了国家的重要战略资源,借助大数据可以促进国家经济发展,进一步提高政府的工作效率服务质量。 2 铁路运输发展对大数据应用的需求 如今铁路运输在不断的发展,进一步促进了经济的增长,其信息化建设水平也在不断的提升。目前中国铁路已经建成了多种运输信息系统,通过不同信息系统之间的数据资源相互整合以及信息共享,对铁路运输的全过程进行了覆盖,也收集整理了较多的铁路运输信息。铁路运输行业要进一步的发展,除了要实现铁路内部信息沟通之外,也需要将铁路运输过程中的信息结合起来,通过与其他部门之间的合作,促进铁路运输多式联运发展。2.1 铁路运输多式联运的需求 目前在国外很多国家的交通运输体系中,多式联运已经成为了最主要的运输模式。铁路部门得以和其他部门相互融合,在多个环节进行数据的交换和整理,这样能将不同的运输方式进行统调整合,进一步提高了交通运输的服务质量,也能降低运输成本。借助大数据技术,可以更好地完成数据的整理环节,这样能够促进不同运输方式的结合,也能进一步促进运输体系不断的优化和完善。 2.2 铁路运输营销策略的需求 目前中国铁路改变了传统的经营理念,尤其是结合信息时代的发展要求,将互联网和传统的铁路行业相互融合,构建了中国铁路网站,这样可以实现网上交易及一些仓储服务等多种业务类型。 和传统的线下经营来说,电子商务的数据信息较为全面,不仅仅有用户的消费信息还包括用户的浏览信息、产品交易量、商 家信息及用户评价等。借助这些信息可以更好的去分析企业的商业价值以及消费者的个人喜好分析不同业务类型的利润和增长速度。借助大数据对所有的数据类型进行整理分析,找出其内部规律,也能进一步明确企业业务中的利润排名,避免一些资源的浪费,更为精准的进行市场预测,完成精准营销以及产品设计等铁路运输营销策略的制定和落实。2.3 铁路货运生产决策的需求 铁路货运是铁路运输的重要环节,在货运生产过程中,从最初的装车到后续的发车追踪以及到达卸车各个环节都需要进行合理的操作,这样才能进一步优化内部组织,也能保证铁路高效平稳运行。借助多种技术手段的应用,以及基础设施的不断完善,铁路运输能力的进一步提升也需要对运输数据进行实事收集以及处理。借助大数据技术的应用,能够更为准确的掌握铁路货运生产决策的方向,明确运输策略,也能够进行一些安全保护,确保铁路运输的高效安全。 3 大数据在铁路运输中的作用 建立铁路运输的大数据平台,完善各种数据信息的收集、整理以及后续的处理,通过各部门之间的信息联通,能进一步提高铁路运输的效率,降低成本,同时打造全新的大数据铁路运输形态。 3.1 大数据加快多式联运的运输效率 国外的铁路信息化建设起步较早,其中铁路在运营以及设备管理中存在着大量的数据,大数据的应用也起到了较好的效果。我国经过几十年的发展,铁路信息化建设也取得了一定的成绩,在一些营销和管理中也发挥了其价值,进一步促进了铁路改革。铁路大数据主要是由一些客运,货运,移动设备工程建设等多个领域的数据集合,数据量较为庞大,数据类型以较多,并且具有较高的价值,目前铁路大数据应用正处于迅速发展的阶段,也起到了较为重要的作用。多式联运所涉及到的数据量较为庞大,需要整合多方面铁路信息资源,跨行业,跨企业进行数据的收集和整理,完成数据信息的共享和分析,进一步降低了运输成本,也能够提高运输效率。 3.2 大数据实现客户运输需求的自动规划 客户在有出行需求时,可以通过大数据分析来完成用户运输需求的规划,方便用户的出行,用户不需要提前到达现场,只需要通过一些客户端网站等渠道来提交运输请求,铁路数据平台可以接收用户的运输请求,然后分析目前国内外铁路的运输状况与客户的需求进行匹配,为客户提供必要的运输策略,制定适合的运输计划,也能为客户的出行提供一整套的解决方案,同时掌握客户的运输信息,也能够进一步提高用户的满意度。除了客运之外,在货运中更加能够满足用户的需求,在一些货物配送过程中可以进行实时的数据监测,然后用户了解到货物的运输状态以及运输地点,同时也能够根据运输的目的地路线来进行交通状况分析,找出最佳的配送路线,对一些事故多发地段进行预警,同样也能够保证整个运输过程中的安全,提高运输的(下转第269页) 大数据在铁路运输中的作用分析 孙建晖 (辽宁铁道职业技术学院,锦州 121000) 摘要:随着“大数据”的概念被提出,大数据已经成为社会生产生活中的重要资源,在众多领域被广泛的应用,并发挥了重要作用。铁路信息化建设在不断地推进,如何利用好铁路运输的大数据,进一步推动铁路物流的发展。本文从大数据的概念入手,分析铁路运输发展对大数据应用的需求,最后提出大数据在铁路运输中的具体作用。 关键词:大数据;铁路运输;作用doi :10.3969/J.ISSN.1672-7274.2019.02.218 中图分类号:F49;F532 文献标示码:A 文章编码:1672-7274(2019)02-0267-02

铁路加强大学生早期培养的意见建议

铁路加强大学生早期培养的意见建议 以培养为主线,坚持大学生培养“热启动”与“恒加温”相结合。在大学生培养的过程中,要时刻关注大学生工作中各项绩效指标的反馈,将培养贯穿于整个职业生涯周期,实现持续培养、持续“加温”。当前铁路企业在培养大学生时容易犯的一个错误是,为了让大学生能迅速融入到企业之中,尽力为其营造出相对优越的环境,描绘出职业发展的美好蓝图。但是真正走入基层、生产一线,就缺乏对大学生的关心和培养,让大学生觉得不适应,挫折感增强。这就要求我们给大学生分类培养提供持续的外部动力,不仅要营造良好的开局,而且要源源不断的给予支持。一要拔高认识。安排段领导和先进典型现身说法,讲述自身成长经历,让大学生对分类培养产生思想共鸣,明确自身定位和努力方向。二要持续培养。在分类培养过程中应时刻关注,经常给予指导,通过组织大学生技术比武、表彰先进典型、选派优秀大学生到领导岗位挂职锻炼等方式,营造“比、学、赶、超”的浓厚氛围,使大学生学有榜样、赶有目标。 关注大学生工作绩效反馈,在检验标准上做到“好”与“快”相结合。“好”是指大学生得到全面发展,是培养质量的问题。“快”是指大学生干部快速成长、早日成才,是培养速度的问题。能否实现大学生又好又快成长,是检验分类培养成效的试金石,应贯穿于分类培养的全过程,这就要求我们随时关注大学生工作绩效反馈、关注大学生心理状态。一要坚持“好”字优先,打牢成长成才之基。在工作

过程中,鼓励和支持大学生扑下身子,扎根基层,通过处理安全风险管理、技术攻关中的大量问题和矛盾,积累实践经验,提升自身的综合素质。二要坚持能快则快,开辟优秀人才脱颖而出的“绿色通道”。要建立健全大学生干部择优选拔任用的机制,注重长效性和可操作性。利用公开竞聘等通道,让德才兼备、实绩突出、群众公认、潜力较大的大学生向高层次发展。 加强核心企业文化建设,提高大学生对铁路企业的忠诚度。加强核心企业文化建设,就是要增强企业的凝聚力和向心力,形成留住人才、发挥人才最大效用的软实力。要在大学生中建立“服务铁路、提升自我”的价值观,这样在工作过程中,他们会依据这个价值观对所要做的事情做出判断;会将自己的行为与企业的使命联系在一起,从而找到自己行为以外的社会意义,获得事业成就感,提高对企业的忠诚度。一是要积极创造良好的生活环境,满足大学生基本需求。努力改善大学生居住条件、美化居住环境,调动员工的工作积极性;搞好环境卫生,确保身体健康和安全;丰富业余生活,增强自豪感和归属感。二是建立科学合理的制度文化,凸显大学生主人翁意识。关注大学生的日常思想反馈,建立科学的晋升、激励机制。在管理中更加关注大学生“精神性”、“思考性”、“社会性”,而不是单纯的关注“经济人”、“机器人”的属性和产出。

铁路运输枢纽客运站布局(尽头式、混合式、通过式)及实例分析

铁路运输枢纽客运站布局 及实例分析 院系: 专业: 学生姓名: 学号: 联系方式:

铁路运输枢纽客运站布局及实例分析 铁路客运站是主要办理售票、行李包裹运送、随身携带品寄存、旅客上下车等客运业务,以及旅客列车终到、始发、技术检查等行车工作和客车整备等作业的车站。办理大量始发、终到旅客列车的客运站,还设置供客车检修、清洗等作业用的客车整备场。主要设在大、中城市,与城市的关系甚为密切,位置要既方便旅客,又不干扰市区,在建筑环境面貌上要具有特色,素有“城市大门”之称。铁路客运站的布局按线路配饰的不同,可分为通过式、尽头式和混合式三类;按站房室内地面与站台面的高差关系,可分为线平式、线上式和线下式三类;按旅客同一时间内在站最高聚集人数可分为特大型站(4000人以上)、大型站(1500~4000人)、中型站(400~1500人)和小型站(400人以下)。下面就以第一种按线路配置的不同进行详细说明并配以实例进行分析。 一、尽头式客运站布局 尽头式客运站全部旅客列车到发线都为尽头式,站房设在到发线一端或一侧,中间站台用分配站台相连接,机务段和整备所与客运站纵列布置,尽头式客运站的优点是车站容易深入市区中心,旅客出行乘车方便,可缩短出行时间,与城市道路交叉干扰较少,站坪较短,占地少;旅客出入站可不比跨越路线。它的缺点较多,主要有:车站作业集中在一段咽喉区进行,进路交叉干扰较大,车站通过能力较小;对通过类车的挂换机车和变更运行防线等作业均不方便;列车进站速度低,占用延后时间长;旅客进、出站和行包搬运都要进过靠近站房一端的分配站台,人流与行包互相交叉;了此刻进、出站走形距离长。因此,新建客运站一般不采用尽头式客运站。只有在以始发、终到了旅客列车为主的客运站,当采用通过式客运站将近期巨大工程或当地条件不允许时,方可采用。 北京站是典型的尽头式客运站布 局,列车的到达和出发均在一端。北 京站是全国铁路枢纽之一、全国铁路 客运特等站。北京站地处北京市东城 区,二环路内,建国门与东便门以西, 崇文门与东便门之间,原北京内城城 墙以北、东长安街以南。北京站主要 担当京包线、京秦线、京哈线、京沪 线、京承线等铁路的旅客运输任务, 并有北京站发出开往朝鲜平壤、蒙古 乌兰巴托、俄罗斯莫斯科的国际旅客 列车。北京站占地面积25万平方米。总建筑面积8万平方米。车站布局为纵列式,分为到发场、交接场、调车场。北京站站舍大楼坐南朝北,东西宽218米,南北最大进深124米,建筑面积71054平方米。站前广场面积40000平方米。站内主要服务设施:大小贵宾室6个,软席候车室1个,普通候车室4个,高架检票厅候车室1个,重点旅客候车区4个。 上海站也是另一典型的尽头式客运站布局代表。上海是中国铁路的枢纽之一,从上海站始发的列车开往全国各地,其中包括到北京的动车组卧铺列车,到南京、合肥等地的高速动车组列车和到西安、太原等地的直达特别快车,以及到香港的直通快车。因为上海站有开往

西伯利亚大铁路

从波罗的海到贝加尔湖(一)西伯利亚大铁路 自己走一遍西伯利亚大铁路的想法,是在去年飞伦敦的路上被打消的。我没敲错,就是打消。不知道是为了避开中东和乌克兰,还是既定航线原本如此,国泰的航班从香港出发便一路向正北,透过舷窗还清楚看见过呼和浩特,再花不长的时间穿过被漫漫黄沙遮蔽起来的神秘的蒙古,便进入了西伯利亚领空。飞机到西伯利亚才转向西,被晨昏线追逐着,飞越西伯利亚的城镇村落、反射着阳光的湖泊,以及一条条径自流向北冰洋的长河。 我没有坐过这么长程的飞机,便不免开始连连抱怨:这的确是一个广袤到让人恐惧的国家,连飞机都要无聊地飞这么久,火车岂不更是要让人坐到绝望?忘掉那些礼赞的修辞,趁早打消坐火车穿越西伯利亚的念头吧。这个念想一度因为种种原因的确被压抑过,却终究没能擦除干净,反而又因为另外一些原因——装逼:比如让白白的护照多贴一些花花绿绿的签证、多戳一些形状各异的边检戳,比如给某人带几瓶标签上并没有英文的伏特加——被重新激活。 俄罗斯即便似乎正在与西方交恶,也不至于祸及民众的走动。使馆可能分布在伦敦的各个角落,办签证倒成了一个扩展我在这座城市里的活动范围的机会。印象最深的是蒙古大使馆里那个面无表情的蒙古阿姨。我需要申请蒙古过境签,她立刻问我是不是要坐西伯利亚铁路。当然是的。现在蒙古对西方示好,需要蒙签的国家不多,有些国家即便需要,想来也不太会有人远来蒙古。我很好奇每年会有多少蠢人如我,花比机票更贵的价格买这趟火车的车票,再来向她申请蒙古

签。 我高估了自己,所以这趟漫长的火车旅行是以痛苦开始的。这次不是矫饰,是真的痛苦。上车之前,我已经背着不算轻的包连续暴走了十天。出发那天下午在特列季亚科夫斯基画廊,我已经能明显感受到双腿对我深深的恶意,所以几乎见到能坐的椅子就凑过去歇会儿,但后来又非得执着地徒步去找俄罗斯当代艺术馆。 车在深夜十一点三刻始发,和中国的编号一样,也是4次。这几个月里,我已经很多次设想过与这趟列车的照面会让自己何其悸动。当然最终证明触动并没有那么强烈,不过在全民都不怎么会英语的俄罗斯,被西里尔字母折磨五天以后,身边出现一列熟悉的绿皮车,挂着熟悉的国徽,列车水牌上有熟悉的文字,说它要开往远方一座熟悉的城市,至少能让自己长舒一口气。列车员一水是北京铁路局的老爷们儿,说着久违的京腔。让年轻的胖列车员查验了护照和车票,又把车票交给年纪大些的另一个列车员。 上车,占领自己的包厢。身后已经有中年男人开始用南方口音的普通话对着手机叫喊:“有一个中国人,要跟我一起到北京!”谁要跟你一起啊?可这毕竟是六天六夜,又未尝不是得和他一起呢。后来知道,大叔是南京人,那这算不上南方口音?乘客陆续上了车,同包厢只有一个瑞典小哥,要去伊尔库茨克看湖。立秋已远,莫斯科的纬度又不比圣彼得堡高,算是有了黑漆漆的夜。列车徐徐开动掠过,看不见颜色的站牌。我一如计划开始听李健的《车站》而不是以前最常听的那首大山百合香的歌。夜里,我也看不清莫斯科是不是还那么严肃。

浅谈铁路大学生应有的素质和职责

浅谈铁路大学生应有的素质和职责 走过春秋,走过冬夏,迎着春风,踏着白雪,沿着漫长的股道,我们在这里重复着,小心翼翼地做着生产运输的工作,在这里,我们迎来了生命中的一份圣神的工作—铁路职工,记得小时候,坐着火车,看到火车上的列车员阿姨,心中充满了羡慕和向往,向往有一天,我也可以穿梭在车厢之中,穿着制服,向每一位旅客答疑解惑,扶老关幼。幼时的梦想或许是伟大的,往往会决定一个人一生的方向,就这样,我踏上了铁路这条圣神的事业之路。 寒窗苦读数十载,我们过去一遍遍在草稿纸上默写着英语单词,一遍遍计算着积分,书写着离子分解合成公式,一遍遍绘制着零件主视图、俯视图、侧视图,一遍遍背诵着文言文,学习曹刿论战。转眼间,我们都已踏上自己的工作岗位,已是企业或者单位的一份子,有些或已是单位的骨干,繁杂和浮躁的内心,迫使我们或许忘记,自己曾经是一名学生,是一名有理想和抱负的有志青年。参加铁路工作已经两年多了,我们感觉自己似乎不再是一个学生,有着自己的想法和抱负,心中只会惦记着落标落责,执行做作业标准,保证生产安全,学习业务理论,分析事故案例等。我们不应该仅仅做这些,这些工作老师傅们比我们坐的更好更专业更敬业。可是除了这些,我们还有想过我们还能干什么?能为这个企业,这个大家庭带来什么?自己真的是不是一无是处?十几年的学习生涯真的化为乌有、学无所用?我们开始怀疑

2015年,职代会的召开,让我们看到了过去一年我们用汗水换来的成果,累累硕果,也让我们看到了今年的严峻形势,更让我看到了领导对职工的关爱和帮助,一个大家庭的温暖,一股凝聚力在悄然形成。看到了段领导为职工的生活方面有了过多的关爱,细至桌椅板凳,床被枕头,也看到了企业要努力打造自己的文化品牌,创建属于我们这个大家庭的文化。一季度结束后,当我们听到生产任务完成仅为预算的三分之一时,作为当代大学生,作业我们铁路企业注入的新鲜血液,作为我们生产经营的领头羊,我们想到了什么? 2015年,是形势异常严峻的一年,我们的大众货物大幅度减少,生产运输跟不上,经营效率严重滞后,生产任务无法按量按期完成。面对如此的形势,我们应该秉承我们的企业“用心、执着、精益、追求更好”的文化理念,发挥大学生应有的素质和能力,积极主动的为企业出谋划策,在当前大众货物减少的情况下,如何确保生产运输跟上去,让列车在生产线上动起来?我们应怎么做好宣传工作,让铁路运输生产大众化,平民化,人人都能轻而易举的使用铁路货车运输自己的产品,扩大我们的服务对象,涉足各行各业,让我们的客户越来越多,跟快递公司、汽车运输、游艇运输、航运等竞争,跟电商、微商、个体经营户等等合作,让铁路走向市场,让市场认可铁路,将铁路运输放到市场之中去,运用市场打破我们铁路现在的形势状况,让铁路运输“活

铁路站场与枢纽作业 最终 答案

铁路站场与枢纽第一次作业 一、填空题 1.道岔由转辙器、辙叉及护轨、连接部分组成。 2.道岔种类很多,常用的有单开道岔、对称道岔、三开道岔及交分道岔四种。 3.道岔辙叉号码的选用的公式:N=FE/AE=cotα。 4.为了缩短咽喉长度以及机车车辆站内走行距离,并节省工程投资及运营费用,两相邻道岔间的距离应力求排列紧凑,在基线异侧、同侧布置两个辙叉尾部相对的道岔、顺向道岔。 6.车站线路连接形式有线路终端连接、渡线、梯线、线路平行错移、等。 7.普通渡线设置在两平行线路中间,由两副辙叉号数相同的单开道岔 及两道岔间的直 线段组成。 8.梯线按各道岔布置的不同,可分为直线梯线、缩短梯线及复式梯线三 种。 9.车场按其形状可分为梯形车场、异腰梯形车场、平行四边形车场、梭形车场。

10.异腰梯形车场只有在用地长度受限制且要保证各线路具有必要的有效长时方宜采用,一般用在线路数量不多的到发场及调车场。 11.警冲标应安设在两汇合线路中心线间垂直距离为 4M 处。 12.站坪长度决定于远期到发线有效长度、正线数目、车站种类、车站布置形式、等因素。 13.车站站坪与区间纵断面的配合,常见的有站坪和两端线路均为平道或缓坡道、站坪位于凸形断面上、站坪位于凹形断面上、站坪位于阶梯型断面上、站坪位于半凹形断面上、站坪位于半凸形断面上六种形式。 14.在车站站线上,因行车速度较低,可不设曲线超高。 15.进出站线路纵断面在困难条件下,仅为列车单方向运行的进出站线路可设在大于限制坡度的下坡道上;Ⅰ、Ⅱ级铁路坡度不应大于 12‰,Ⅲ级铁路不应大于 15‰ 。 16.车站路基面的形状应根据路基宽度、排水要求、路基填挖等情况设计为单面坡、双面坡、锯齿形坡。 17.站场排水设备按设置位置分为纵向排水设备、横向排水设备。 18.会让站的布置图按其到发线的相互位置可分为横列式会让站和纵列式会让站。 19.越行站一般应设两条到发线到发线,以便双方向列车都有同时待避

2021年《春运交通大数据报告》

《春运交通大数据报告》 下面是为您精心的《xx年春运交通大数据报告》的全部内容,希望可以帮到您。如果您喜欢的话可以分享给身边的小伙伴们! 今年,火车票预售期由春节前60天缩短至30天。昨天下午,去哪儿网通过对60多万条飞机航线、50余万条铁路客运线进行大数据计算,对外了《xx年春运大交通数据报告》,为回家旅客提供参考。报告显示,xx年春运期间,预计铁路车票中高铁占比将超4成;航班出发最集中的日期是xx年1月24日,十大难买票航线中,北京占了一半。同时“怡起回家”福利通道已开启,将为旅客提供最高金额达100元的火车票减免优惠券等多项福利。 火车票 超四成人将坐高铁 铁路向来是春运客运量最高的交通工具,据去哪儿网大数据预测,xx年12月15日将进入旅客春运抢票高峰,此轮去程购票高峰将和去年一样,一直持续到春节前结束。 今年春运,铁路最热门的出发地集中在北京、上海、成都、重庆和杭州。这些城市多属于超一线和新一线城市,外来人口集中,也

是多条铁路线路的起始地。一个显著的变化是,购买快速铁路车票的用户比例不断增加,选择乘坐高铁的人数占比达到了41.5%,选择乘坐城际铁路的人群比例也达到了10.3%,整体超过了总数的一半。乘坐上海出发的高铁线路人数最多,杭州、长沙、北京、广州的票量紧随其后。 飞机票 北京飞佳木斯特难买 xx年春运出发最集中的日期是xx年1月24日,已经进入了乘飞机回家旅客的人数峰值期,全国重要的机场将进入到繁忙状态,返程高峰则从大年初六即xx年2月2日开始。 北京至成都、深圳至重庆、上海至哈尔滨、北京至三亚、广州至重庆、深圳至成都、成都至北京、重庆至广州、北京至哈尔滨、上海至成都,这十条是往年最热门的空中回家路。据去哪儿网大数据统计,北京至佳木斯的航线,在众多热门航线中并不起眼,但订票时间却比其他航线早很多,平均会提前36天。而从深圳回海口更早,一般提前43天,堪称最难买航线。记者注意到,在“春运期间十大最难买线路”中,北京起飞地就占了一半。

大学生铁路局工务实习总结

实习总结 时间如流水,转眼间,我在**工务段的半年的实习工作就要结束了。这段我人生中弥足珍贵的经历给我留下了难忘而精彩的回忆。在这半年中我不断的调整自己,虚心学习,努力提高自己的各方面能力,尽快的让自己融入铁路大发展,大跨越的时代。感谢各位领导和同事们在实习中对我的指导与帮助,是我为今后的工作学习打下了良好的基础。回顾过去的半年,我自己有很多的感想和体会。现就实习工作情况总结如下: 一、积极调整心态,努力适应角色的转变。 从高高的象牙塔走向充满竞争的社会,从一个学生转变为一名员工,对于我自身来说这两种角色的转变并不是一帆风顺的,这其中充满着痛苦的磨练。 实习开始的时候,我被安排在线路工区实习,学习线路知识,了解了线路的保养与维护、对工务工作安全的认识、以及各个工种的配合作业,实习了养路工人的工作过程,尤其是在秋检、月评过程中跟随师傅们一起走线路、测水平、量轨距,使我开始积累了作为一名合格的养路工应该具有的基本能力。但是这一阶段也是我最难熬的日子。八月份的天,骄阳似火,每天走10-12公里的线路让我一下子受不了,两根钢轨上的空气像是燃烧着的火焰,身上的汗水不停地往下流,越走步伐越重。刚开始的时候,一天的工作结束后动也不想动。身体上的苦累还能够忍受,精神上的痛苦就令人苦不堪言。每天下班后家在附近的开始回家,玩的出去玩,空荡荡的工区只剩下孤零零的一个我。这时候孤独、寂寞涌上了我的心头。家不能回,无人了解内心的苦闷,自己又不知道如何排遣,不知向谁诉说。 既然选择了就不要后悔。这只是对我的一种磨炼我要坚持住,宝剑锋从磨砺出,梅花香自苦寒来。从这一刻起我要调整自己的心态,努力适应自己的新身份,以“天行健,君子自强以不息”的精神来面对一切困难。在这里还是要感谢师傅们对我的关怀:我们工长主动要我参观他的家庭,和我一起聊天,带我熟悉周围的环境,还教我许多业务上的知识,邓师傅教我防护知识等等,我自己则利用一切时间继续加强理论学习。就这样我很快适应了这段身体和精神的磨练期。 二、坚持理论联系实际,学以致用。 理论是灰色的,只有将理论付诸于实践才能实现理论自身的价值,也只有将理论付诸于实践才能使理论得以检验,才能继续丰富和发展理论,须知纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行。在实习的这半年中我深刻的感受到“理论和实践的相互作用”。尤其在学习道岔全项目检查分析时更是让我深刻感受到这一点。 道岔全项目检查分析是一项及其繁琐,复杂的项目,而且限时非常严格,要速度很快的检查规矩,水平,轨向,高低和支距等许多细节项目,检查完毕还要

车务段大学生培养及履职情况报告

车务段大学生培养及履职情况汇报 长期以来,车务段秉承“人才是企业发展的第一生产力”的理念,高度重视人才培养工作,尤其是对大学生的培养卓见成效。自2012年以来,车务段共计分配大学生17人,其中14人已通过车站值班员提职定级考核,并取得了上岗资格。他们在各自岗位上,脚踏实地、兢兢业业,默默奉献着青春,已逐步成为铁路行车指挥的中坚力量。现就一年来,车务段对大学生的培养情况汇报如下。 一、以提升实战能力为重点,创新培养方式 一是“三级培养”打基础。实行量化考核、激励先进、跟踪写实,采用行车组织、货运装卸、专业技术理论基础知识和到各车站现场轮换实习相结合的方式,分为“岗前安全基础培训”、“车站轮岗培训”和技术室理论学习三个阶段,为期三个月,使大学生们对各设备及工作流程有了全方位的认识。为大学生尽快适应岗位工作需要打下坚实的基础。二是“双带双挂”保质量。由段长、支部书记、分管段长和车间主任与定岗大学生挂靠,分口签订“双带双挂”协议,车站对定岗大学生签订师徒合同,由业务精干的技师帮带新上岗大学生,通过以师带徒的形式一对一指导,快速提升业务技能和实战能力。三是跟踪管理促提升。由车站对大学生日常学习进行跟踪帮教,段每季度进行现场考核、鉴定、总结,随时掌握他们的学习工作情况。段技术室定期组织实践演练活动,现场检验实践作业及安全履职状况,及时纠正错误和不足。四是搭建平台历练和提升综合素质。充分发挥大学生知识面广,起

点高,思维活跃的特点,组织大学生结合实践进行科技创新。鼓励他们参与各类知识竞赛、岗位练兵、技术比武、业务交流等活动,增长知识、开拓视野、提升综合素质。五是因人施训增效率。车务段主要业务分为行车、货运两大部分,我们坚持“低岗位学习,高起点定岗”的方针,大学生在学习实践时从扳道员、清扫员学起,掌握行车岗位的最基础知识,做到能进行熟练操作,通过理论和实践考试,很快能够掌握助理值班员或货运员工作,实现独立顶岗,从而大大缩短了人才培养周期。 二、以组建“大学生行车组”为载体,激励大学生岗位成才 车务段主要业务为行车、货运两大部分,为了最大程度发挥大学生的创新动能,凝聚团队精神,提高独挡一面、独立作业的能力,提升业务技能知识和学习的积极性,在大学生中形成“比、学、赶、超”的良好氛围,车务段在孙岗站、尹洼站成立了两个“大学生行车组”。以“大学生行车组”作为标杆,执行高标准作业流程,实行最规范的安全管理,使其成为各车站学习借鉴的典范。 通过大学生值班员提职定级考核,从值班员、助理值班员、货运员等专业岗位的大学生中组成“大学生行车组”,将“大学生行车组”打造为车务段人才培养的“基地”。同时建立“大学生行车组”预备队,形成能进能出、互促互进,能者上、平者让、庸者下的动态考核机制。 三、取得的成绩和实效

中国铁路十大枢纽介绍

中国铁路十大枢纽介绍 1.北京铁路枢纽:北京铁路枢纽属环形铁路枢纽,核心区形成内环(北京一北京南一广安门一北京西)和外环(丰台、丰西一东南环一双桥一东北环一西北环一丰沙一丰台、丰西)二重环线。通过环线连接京广、京山、京包、京原、京九、京承、京秦、京通、丰沙等9条铁路干线,并有国际列车通往朝鲜、蒙古和俄罗斯。北京铁路枢纽是以特大型客运站北京站、北京西站和路网性编组站丰台西站为主。北京铁路枢纽范围:京广线至琉璃河南站;京山线、京九线至黄村站;京包线至南口站;京原线至良各庄站;京承线至密云站;京秦线至通县站;京通线至怀柔北站;丰沙线至安家庄站。 2.天津铁路枢纽:承担着出入山海关车流的编组和天津地区客货到发以及港口物资水陆联运的任务。1949年以后,天津处于京哈、京浦两大铁路动脉交汇点,铁路建设发展迅速,先后修建和新建了唐塘复线、京山三线、陈塘支线、南堡支线、津浦复线、北环线、李港线、京九铁路津霸(州)联络线。

3.上海铁路枢纽:是东部沿海地区最大的枢纽站。既是京沪线和沪杭线的终点,又是我国远洋航运和沿海南北航线的中心,客流量和货运量极大。上海铁路枢纽地处东南沿海长江中下游地区,线路主要分布在安徽、江苏、浙江、福建、江西五省和上海市。吸引区内工农业生产发达,内外贸易兴旺。人口稠密,旅游资源丰富,是全国客货运输最繁忙的枢纽之一。 4.哈尔滨铁路枢纽:是连接五个方向的东北北部最大的铁路交通中心。有哈大、滨洲、滨绥、滨吉等干线在此汇合。过境运输量很大。主要是木材、粮食、煤炭和大豆等。哈尔滨铁路枢纽管辖线路覆盖黑龙江省全境,兼跨内蒙古自治区呼伦贝尔市和吉林省北部,有干线、支线和联络线67条,营业里程6734.7公里。滨绥线东端的绥芬河站和滨洲线西端的满洲里站,分别与俄罗斯远东铁路、后贝加尔铁路接轨。管辖线路南端在5条铁路的分界点(长滨线的兰棱站、平齐线的泰来站、通让线的立志站和图佳线的斗沟子站)与沈阳铁路局管辖线路衔接。 5.郑州铁路枢纽:地处我国中原地带,陇海、京广两大干线在此相交,沟通了东西南北十几个省的货物,是全国铁路网的“心脏”。郑州枢纽中的郑州北编组站站型为双向纵列式三级六场,在下行调车场尾部设有辅助调车场。其中上发场五渡十交大型组合道岔是当时我国最为复杂的道岔,大大提高了列车编解能力。编组站规模庞大,布局紧凑,编解能力强,主要承担着南北京广线、东西陇海线四个方

铁路基础设施大数据体系构建研究

铁路基础设施大数据体系构建研究 摘要近几年来我国的高速铁路路网建设不断发展壮大,给铁路基础设施养护提出了兼顾安全、效率和成本的更高要求。针对这些要求,本文以我国铁路基础设施的大数据范围及其特征为出发点,提出构建铁路基础设施大数据体系,从而全面兼顾铁路基础设施养护低成本控制、高效与安全的目标。 关键词铁路;基础设施;大数据体系 1 概述 我国的铁路网络建设规模名列世界第一,高铁运营的里程长度与运营速度也超过发达国家的铁路建设。因此,当前我国的铁路基础设施养护强度更大、要求更高。在对铁路基础设施的检测监测过程中,搜集了大量的工务、供电及电务系统的数据信息,这些数据如果放任无视,将没有任何价值。但是将这些数据充分利用,将为铁路基础设施养护工作提供更加科学化的决策管理支持。另外,我国地域宽广,气候差异明显,铁路的建设和运营环境多种多样,在数据的分析处理上需区别对待。由此,以大数据为理念基础,应用大数据的分析方法和技术手段,建立铁路基础设施大数据体系,就能较好的解决数据的不同类型建模和差异化分析,为铁路的建设、运行提供更加安全、高效、低成本的战略参考,全面提升铁路的现代化管理水平。 2 铁路基础设施及其数据范围 铁路基础设施涉及铁路的运输、工程建设及工程机械,还包括铁路防护设施,其中供电、通信、工务等是铁路的主要工程系统。与此相关的数据既包含工程设备信息,也包括设计、施工、运营等一系列过程产生的设备状态信息及其他外部数据[1]。这些数据呈现一定的特征表现。从数据的形态区分则体现为视频、文字、图像等,还具有结构化和非结构化、动态和静态的差异。从数据的管理角度上来说,这些数据来自于不同系统、不同单位,存放形式有电子档、纸质档的差别,这就导致数据的整合以及进一步的综合利用难度较大。另外,现行的系统架构为“集中式”,与基层管理的“点式”业务不相融合,更难以进行汇总作为管理参考[2]。 “大数据”概念所包含的内涵也较为广泛,它不仅仅是一个数据概念,也表示数据的规模含义,而进行数据采集的工具、数据管理的平台和分析系统,都在大数据的范围之内,针对数据并应用工具进行数据的价值提取所搭建的技术架构就是大数据体系的范畴了[3]。那么,构建铁路基础设施大数据体系,需要从数据采集、存储、处理和分析上充分进行基础研究,从而挖掘数据当中包含的铁路基础设施管理及铁路运营的决策价值。 3 铁路基础设施大数据体系建设

铁路大学生实习自我鉴定范文

铁路大学生实习自我鉴定范文 在实习的这段期间我对车务运转的各个工种进行了详细的实习,通过实习单位的领导和师傅们的殷切关怀和耐心指导,并结合书本里的理论知识和规章上的各种制度,使我学到了不少东西,同时也产生了诸多感触。在刻苦学习中提高,在磨练意志中成长,在勤奋工作中完善。 时光飞逝,转眼间我为期半年的现场实习即将结束了,回想起 实习这段时间的所得所失所感所触,可以说是感慨万千,我也相信这段宝贵的实习经历一定会让我以后的工作和学习计划中获益良多的! 通过现场实践和与师傅和领导的谈话,使得我们对于现场的工 作有了更加透彻的理解,虽然通过在学校的学习,使我对于专业的知识有了很深入的了解,但是来到现场才发现,原来现场的实践和专业的知识还是有很多需要融合的地方,也有很多需要更加深入理解的地方,理论是灰色的,只有将理论付诸于实践才能实现理论自身的价值,也只有将理论付诸于实践才能使理论得以检验。同样,一个人的价值也是通过实践活动来体现的,也只有通过实践才能锻炼人的品质,彰显人的意志。从学校来到现场,从一个学生转化为一个工人,在思想的层面上,必须认识到二者的社会角色之间存在着较大的差异。在学校只是单纯的学习知识,而实践则意味着继续学习,并将知识应用于实践,学生时代可以自己选择交往的对象,而社会人则更多地被他人

所选择,诸此种种的差异,不胜枚举。但仅仅在思想的层面上认识到这一点还是不够的,而是必须在实际的工作和生活中潜心体会,并自觉的进行这种角色的转换。做到要想学会做事,首先学会做人。 按照计划,我首先实习的是调车区长,师傅首先告诉我,调车区长的主要工作是掌握列车预确报和现在车、作业车情况,根据阶段计划编制下达调车作业计划并组织实施,并及时向车站调度员提供相关资料。虽然调车区长的工作并不复杂,但是调车区长还是需要很耐心和细致的,还要遵守很多的规章制度,首先要保证及时编组、解体列车,保证按列车运行图规定时刻发车,不影响接车;及时取送货物作业和检修的车辆;充分运用调车机车及一切技术设备,采用先进工作方法,用最少的时间完成调车任务;认真执行作业标准,保证调车有关人员的人身安全及行车安全。其次调车 ___还要遵守调车 ___ 布置调车作业计划,应使用调车作业通知单;调车 ___与调车指挥人必须亲自交接计划;一批作业不超过三钩或变更计划不超过三钩时,允许口头布置;中间站利用本务机调车时,不论钩数多少,均应使用附有停留车位置示意图的调车作业通知单;由于设备原因,亲自交接计划确有困难以及设有调车作业通知单传输装置的车站,交接办法在《站细》中规定。通过对于一系列规章制度的学习,使得我对调车区长这个岗位有了更加深入的认识,同时在师傅耐心细致的指导下,我也很快的掌握了调车作业通知单的编制。

铁路车站及枢纽设计规范

1总则 为贯彻国家有关的法规和铁路技术政策,统一铁路车站及枢纽设计的技术标准,使铁路车站及枢纽设计符合安全适用、技术先进、经济合理的要求,制定本规范。 本规范适用于铁路网中客货列车共线运行、旅客列车设计行车速度等于或小于160km/h的Ⅰ、Ⅱ级标准轨距铁路车站及枢纽的设计。本规范中凡与行车速度和铁路等级无直接关系的规定,也适用于其他客货列车共线运行的铁路车站及枢纽设计。 铁路车站及枢纽的设计年度应分为近、远两期。近期为交付运营后第10年,远期为交付运营后第20年。近、远期均采用预测运量。对于不易改、扩建的建筑物和基础设施,应按远期运量和运输性质设计;对于易改、扩建的建筑物和基础设施,可按近期运量和运输性质设计,并预留远期发展条件;对于可随运输需求变化而增减的运营设备,可按交付运营后第3年或第5年的运量设计。枢纽总布置图尚应根据20年以上的远景规划,预留长远发展条件。 铁路车站及枢纽设计应坚持以人为本,按规定配置保障人身和行车安全,方便旅客旅行的设施设备。 铁路车站及枢纽建设应与城市建设总体规划相互配合和协调,并应高度重视环境保护、水土保持、防灾减灾、文物保护、节约能源和土地。 编组站、区段站应按照减少车流改编次数,实现车流快速移动的原则设置。货运站的设置应有利于实现货运组织集中化和专业化,客、货运量较小时不应设置中间站。 铁路车站及枢纽设计应根据运输需要,系统、经济、合理地确定站段布局及规模。 铁路枢纽和复杂车站的设计方案,必须经过经济比较确定。在满足设计年度要求能力的前提下,铁路车站及枢纽的改、扩建应充分利用既有建筑物和设备。复杂的车站改、扩建工程应有指导性施工过渡设计。 开行双层集装箱列车的车站及枢纽设计应满足有关规定的要求。 铁路车站及枢纽设计除应符合本规范外,尚应符合国家现行的有关标准、规范的规定。 2术语 会让站、越行站:为满足区间通过能力,必要时可兼办少量旅客乘降的车站。在单线上称会让站,在双线上称越行站。 中间站:办理列车通过、交会、越行和客货运业务的车站。 区段站:为货物列车本务机车牵引交路和办理区段、摘挂列车解编作业而设置的车站。 编组站:在枢纽内,办理大量货物列车解编作业的车站。 客运站:主要办理客运业务的车站。 货运站:主要办理货运业务的车站。 工业站、港湾站:主要为厂、矿企业或港口外部运输服务的车站。前者称工业站,后者称港湾站。 铁路枢纽:在铁路网结点或网端,由客运站、编组站和其他车站,以及各种为运输服务的设施和连接线等所组成的整体。 进出站线路:进出枢纽或车站的单独线路的统称。 进出站线路疏解:为消除或减少进出站线路上列车或机车运行的进路交叉所采取的措施。 疏解线路:对进出站线路进行疏解布置而修建的线路的简称。 3车站设计的基本规定

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