缺陷管理工具 Mantis 及其应用

Mantis使用教程

Mantis使用教程 一.获取用户名 在网页浏览器地址栏里输入http://192.168.2.153/mantisbt/进入Mantis的登录界面,如下图: 1.1 注册用户名 点击Mantis的登录页面“注册一个新帐号”，转到以下界面： 在此页面输入自定义的帐号和有效的E-MAIL，点击注册。如果成功注册将会出现以下页面：

Mantis将会随机生成一个用户密码以E-MAIL的形式发到你刚才填写的E-MAIL 地址，所以填写的E-MAIL地址一定要真实有效，否则你将不能收到你的登录密码。 1.2 修改注册的密码 注册成功后，查看你所填写的E-MAIL邮箱是否已经收到由Mantis发出的用户注册确认信，如下图： 点击信入面的超级链接进入Mantis新注册用户的密码修改页面，如下图：

在此页面输你所希望的密码，然后点击页面下方的“更新帐号信息”按钮，完成密码修改。如果想修改其它个人信息，只需点击[更改个人设置]就可以了。 注意：默认的新注册用户只有[报告人员]的存取权限，其它一些权限的设定需要管理员另行配置。 二.使用Mantis 2.1 登录Mantis 在登录的页面，输入刚刚注册的用户名:：james密码：123，进入Mantis的主界面。

在主界面我们可以看到一条工具栏，这就是我们能够使用的所有功能了。在工具栏的下方我们看到有5大栏，分别是： 1.未指定的：是指问题已经报告，但还没有指定由那个项目组成员进行跟进的问题列 表。 2.已解决的：指问题已经得到解决，问题的状态为[已经解决]。 3.我正在监视的：指你正在监视那些问题，在问题报告中，你被选为监视人。 4.由我报告的：在这里将会显示由你报告的问题列表。 5.最近修改：这一栏显示那些问题报告最近被项目组成员修改了。 2.2问题报告 点击[问题报告]进入以下页面，选择你报告的问题所属的项目，如下图： 从下拉框选择完成后，点击[选择项目]，进行问题报告主界面，如下图： 在上图中有些栏位是打了红星的，表示这些是必填内容。填好问题报告后，点击[提交报告]，就会将此问题提交到系统，系统将会通过E-MAIL通知项目组的相关人员。 在问题报告的右上角有一个[高级报告]的选项，点击后，将会出现以下页面。

信息检索复习题(综合最终)

1、信息存储与检索：广义地说是“信息存储与检索”（Information Storage and Retrieval），它是指将信息按照一定的方式组织和存储起来，并能根据信息用户的需要找出其中相关信息的过程。从本质上讲信息检索是一种有目的和组织化的信息存取活动，其中包括了“存”和“取”两个基本环节。对于“存”来说，主要指面向来自各种渠道的大量或海量信息而进行的高度组织化的存储；对于“取”来说，则要求面向随机出现的各种用户信息需求所进行的高度选择性的查找。 2、文本检索：指以各种自然语言符号系统所表示的信息作为主要检索对象的信息检索活动。 3、数值（据）检索：主要是针对数值型数据的查询而发展起来的一类较有特色的信息检索。 4、音\视频检索：主要针对各种数字化音频与视频信息而进行查询的一类新兴的信息检索操作。 5、电子信息源：指以数字化形式（即二进制码）将文字、图像、声音、动画等存储在光、磁等存储介质（如CD-ROM、磁盘）上，并能通过计算机、通信设备再现出来的信息资源。 6、书目数据库：一种专门存储二次文献信息的数据集合，亦称二次文献数据库，通常收录有关主题领域的各种书目信息，包括文摘、题录、目录等，以向用户提供文献信息，指引用户查找、使用原始文献。 7、文献索引数据库：主要是简要地通报有关领域某一时期发表的文献，供人们查阅与检索。它提供确切的文献来源信息，即能准确鉴别相对应的原始文献 8、全文数据库：一种源数据库，主要存储文献全文或其中的主要部分，可以将包括题名、著者、摘要、关键词、正文、参考文献和著作日期在内的数据全部收入数据库，供用户查询利用。 9、网络信息资源：指以电子数据的形式将文本、图像、声音、动画等多种形式的信息存放在光磁等非印刷型载体的介质中，并通过网络通信、计算机或终端等方式再现出来的电子信息源。 10、集中式系统：是资源有空间上集中配置的系统，单机检索系统是典型的集中式系统，它将软件、数据和主要外部设备集中在一套计算机系统之中。 11、分布式检索系统：是指通过计算机网络把分布在不同地点的计算机硬件、软件、数据库等设备和资源联系在一起，以服务于一个共同的系统目标而是实现的相互通信、相互操作和资源共享的系统。 12、用户界面：是用户与计算机之间的通信媒体或手段，是人机双向信息交换的软件和硬件。 13、搜索引擎：广义的搜索引擎泛指网络（尤其是万维网）上提供信息检索服务的工具或系统。狭义的搜索引擎主要指利用网络自动搜索软件或人工方式，对万维网信息资源进行采集分析与标引，并将索引信息组织成数据库，以网站形式为网络用户提供检索服务的一类信息服务系统。 14、收录范围：是指检索系统的数据库所覆盖的学科面、所收录的文献类型和数量，它现在已经演化成网站或搜索引擎的规模。 15、响应时间：是指从提问接收到检索结果提供所消耗的时间。 16、用户负担：是指用户在检索过程中花费的精力的总和。 17、输出形式：是检索系统提供的检索结果的形式，可能是书目信息，也可能是全文信息等。 18、相关性（评价核心）：主要是指检索系统针对用户的信息需求从文档集合中检出的文档与用户需求之间的一种匹配关系。 问答题目： 1、什么是信息检索？它有哪些主要类型？ 所谓“信息检索”，广义地说是“信息存储与检索”，它是指将信息按照一定的方式组织和存储起来，并能根据信息用户的需要找出其中相关信息的过程。从本质上讲信息检索是一种有目的和组织化的信息存取活动，其中包括了“存”和“取”两个基本环节。对于“存”来说，主要指面向来自各种渠道的大量或海量信息而进行的高度组织化的存储；对于“取”来说，则要求面向随机出现的各种用户信息需求所进行的高度选择性的查找。狭义理解是主要关注如何从存储的信息集合中快速获取各种需要的信息。 信息检索的主要类型 早期分类方法：文献检索、事实检索、数据检索三种类型 文献检索是指以文献（包括文摘、题录或全文）为检索对象的一类信息查询活动。 事实检索主要针对从文献中提取出来的各种事实（或知识项）所进行的检索活动。 数据检索主要以经过选择、整理、鉴定的各种数据信息，例如人口、国民生产总值、建筑材料的各种性能参数等作为检索对象的一类检索操作。

软件缺陷管理流程图

软件缺陷管理办法 1.目的 本文档定义了软件缺陷管理流程和相关规则，确保软件缺陷管理的系统性和规范性，以保证项目研发质量。 2.适用范围 适用于部门项目研发过程的缺陷管理，对各阶段的缺陷管理过程进行指导和规范。 3.定义 3.1 术语 缺陷（Defect）：存在于软件之中偏差，可被激活，以静态形式存在于软件内部。 Bug：缺陷一种表现形态，系统或程序存在的任何一种破坏正常运转能力的问题。 3.2 缺陷定义 （1）软件未达到需求规格说明书的功能； （2）软件出现了需求规格说明书指明不会出现的错误； （3）软件功能超出需求规格说明书的范围； （4）软件未达到需求规格说明书未指出但应达到的目标； （5）测试工程师认为软件难以理解、不易使用、运行速度慢，或者最终用户认为不好。 4.缺陷生命周期

4.1 缺陷生命周期图 4.2 缺陷状态说明 5. 缺陷处理过程 5.1 正常处理过程 （1）创建问题 在测试管理系统中，所有用户都可以创建新问题，包括需求问题和软件缺陷等。创建问题时，需要描述清楚，并选择正确的选项，详细请参考5.4和5.5。

（2）指派问题 创建问题时，创建者通常要指派给该项目开发负责人，再由其指派任务，或直接指派给相应模块的开发工程师。 如果指派人是错误的，或者需要他人确认或帮助，则可以重新指派给合适的工程师，写上相关备注。 （3）确认问题 通常开发工程师收到新问题后，需要分析和确认此问题是否为Bug。如果是Bug，则选择“确认状态”；如果认为非Bug，则注明原因并指派回创建者。 当创建者收到确认指派时，需要进行及时确认。如果同意为非bug，则及时关闭它；如果不同意，则需要注明理由并指派回相关工程师。 如果问题确认指派次数大于6次时，需要进入“争议处理”流程，详细请参考5.2。 （4）解决问题 此为开发工程师的主要职责，包括Bug的复现、修改和修改验证。 开发工程师需要及时对确认状态Bug进行分析和解决，并自己验证通过，则操作为解决状态，解决方案规则请参考5.4中解决方案定义部分，在缺陷管理系统中解决方案选择相应的选项，解决后系统将自动指派回给创建者。 如果Bug无法解决或修改影响比较大，可申请进入“延期解决”流程，请参考5.2中延期处理部分。 （5）验证问题 创建者需要及时对解决状态的Bug在对应版本上面进行验证。如果验证通过，则可关闭Bug；如果验证不通过，则激活此Bug，系统将自动指派回给解决者。

软件缺陷管理流程

软件缺陷管理办法 1. 目的 本文档定义了软件缺陷管理流程和相关规则，确保软件缺陷管理的系统性和规范性，以保证项目研发质量。 2. 适用范围 适用于部门项目研发过程的缺陷管理，对各阶段的缺陷管理过程进行指导和规范。 3. 定义 3.1 术语 缺陷（Defect）：存在于软件之中偏差，可被激活，以静态形式存在于软件内部。 Bug：缺陷一种表现形态，系统或程序存在的任何一种破坏正常运转能力的问题。 3.2 缺陷定义 （1）软件未达到需求规格说明书的功能； （2）软件出现了需求规格说明书指明不会出现的错误； （3）软件功能超出需求规格说明书的范围； （4）软件未达到需求规格说明书未指出但应达到的目标； （5）测试工程师认为软件难以理解、不易使用、运行速度慢，或者最终用户认为不好。 4. 缺陷生命周期 4.1 缺陷生命周期图 4.2 缺陷状态说明

5. 缺陷处理过程 5.1 正常处理过程 （1）创建问题 在测试管理系统中，所有用户都可以创建新问题，包括需求问题和软件缺陷等。创建问题时，需要描述清楚，并选择正确的选项，详细请参考5.4和5.5。（2）指派问题 创建问题时，创建者通常要指派给该项目开发负责人，再由其指派任务，或直接指派给相应模块的开发工程师。 如果指派人是错误的，或者需要他人确认或帮助，则可以重新指派给合适的工程师，写上相关备注。 （3）确认问题 通常开发工程师收到新问题后，需要分析和确认此问题是否为Bug。如果是Bug，则选择“确认状态”；如果认为非Bug，则注明原因并指派回创建者。 当创建者收到确认指派时，需要进行及时确认。如果同意为非bug，则及时关闭它；如果不同意，则需要注明理由并指派回相关工程师。 如果问题确认指派次数大于6次时，需要进入“争议处理”流程，详细请参考5.2。 （4）解决问题 此为开发工程师的主要职责，包括Bug的复现、修改和修改验证。 开发工程师需要及时对确认状态Bug进行分析和解决，并自己验证通过，则操作为解决状态，解决方案规则请参考5.4中解决方案定义部分，在缺陷管理系统中解决方案选择相应的选项，解决后系统将自动指派回给创建者。 如果Bug无法解决或修改影响比较大，可申请进入“延期解决”流程，请参考5.2中延期处理部分。

mantis使用流程必看

Mantis缺陷管理系统 一.使用目的： 1. 满足技术工程师在实施现场把客户反馈的软件缺陷记录在证。 mantis ±,及时汇报，修改，验 2. 监督特殊问题的处理； 3. 可根据需要，扩充字段； （一）角色介绍： （1）系统管理员：主要创建用户，创建项目；维护其他信息。 （2）经理：主要维护项目信息（如：维护测试模块，维护项目组成员，测试版本，发布公 告；维护缺陷分类、实施版本）。研发部的项目经理、系统实施顾问、测试部的测试负责人、 技服部项目经理有此权限；（各部门经理：不维护信息，监督特殊问题的处理、浏览统计报表数据等功能) (3) 报告人员：主要提交bug。测试工程师执行测试时，提交发现的bug;技术工程师提交客户反馈的软件缺陷。

(4) 开发人员：主要修复bug。研发部各项目的bug修改人员有此权限。 (5) 查看人员：主要浏览bug。 (6) 修改人员：目前不用此角色。 Mantis中的经理角色拥有“报告人员”“开发人员” “查看人员”的操作权限。各操作权限限制在所分配的项目范围内。 (二) Bug的状态含义： (1) 新建：新提交的且尚未指派给开发人员的 bug。 (2) 已分派：项目经理或系统实施顾问将bug指派给开发人员，开发人员尚未接收确认的bug。 (3) 公认：开发人员看到指派给自己修改的bug后，将bug状态设置为“公认”，以告知指派人自己收到了分配的bug。 (4) 已解决：开发人员修复bug后，将bug状态设置为“已解决”；等待验证测试的bug。 (5) 打回：验证测试未通过，需要开发人员重新修改的bug。 (6) 已关闭：验证测试通过，关闭的bug。 (7) 已确认：即暂时不改的bug，(完成度)“暂停”的bug。 (三)使用流程： 1. 管理员建立请测项目： (1) 项目名称为：产品名称； (2) 维护模块信息(可以不维护)； (3) 维护测试版本信息； (4) 维护项目组成员(部门经理也要加上) ； 2. 测试人员提交bug及跟踪过程： (1) 测试人员提交bug:选择项目名称(产品名称)模块名称bug出现频率、严重性、优先权产品版本r bug标题/bug详细说明查看状态设置为"公共的”，提交。 (2) 项目经理指派bug:点击bug编号后进入的页面，将bug指派给开发人员。(可以设定 某模块的bug由固定的开发人员修改，实现自动指派。) (3) 开发人员接收bug：将指派给自己的bug状态设置为“公认”状态。 (4) 开发人员修改bug :修改完成，设置完成度，将bug状态设置为"已解决”状态。 (5) 测试人员验证已解决的bug：验证测试通过，需填写“修正此问题的软件版本”，将bug 设置为“已关闭”状态。 (6) 测试人员验证已解决的bug：验证测试未通过，将bug设置为“打回”状态，请开发人员重新修改。 (7) 暂时不改的bug需要项目经理、测试负责人确认后，开发人员将bug设置为“已确认” 状态。 3. 项目测试阶段的其他相关活动： (1) 项目经理、测试负责人可在测试之前将测试注意事项等发表公告，项目成员在“首页” 上浏览。见【编辑公告】功能。 (2) 若测试人员提交bug

软件开发管理平台技术方案模板

软件开发管理平台技术方案 随着软件应用水平的提高, 软件规模越来越庞大, 软件开发的过程日益复杂, 而软件开发的模式依旧停留在传统的以技术人员为核心的方式下的, 不可避免的会暴露出许多问题: ?没有完善的对需求变更及问题追踪的流程和管理手段当前对需求变更及问题追踪流程没有完善的管理方法及有效的管理手段。对于业务人员、运维人员提出的各种需求和缺陷以及系统问题没有一个管理机制和经验积累。 ?无法保证发布版本的完整性 没有完善的内部产品版本控制、发布、上线、运维、变更的管理体系, 无法记录和追踪需求、产品、文档、流程的变更过程, 这样造成的直接后果是无从判断项目版本状态, 系统的故障诊断难度加大。容易发生开发人员未经授权修改代码或文档, 留下系统故障隐患。 ?缺乏沟通, 难于控制项目状态 项目开发过程中各部门之间, 各部门与集成商之间缺乏有效 的沟通手段, 无法实现流程的自动化操作。无法记录完整的管理信息, 造成各级领导、业务人员和项目管理者, 没有办法 及时、自动地了解项目管理状态, 量化内部项目人员及供应商项目组成员工作量, 工作进度。

本技术方案书针对当前软件公司开发团队普遍面临的问题, 经过制定一个自动化、可管理、可追踪的流程, 提供一种高度协作化方式的, 迭代化的、增量方式的开发手段, 在最低费用的情况下及时的生产满足需要的高质量软件。从而达到IT和业务目标紧密结合, 并引导业务的创新和发展。 为了建立敏捷的开发流程, 达到IT和业务目标紧密结合, 并引导业务的创新和发展, 必须建立一个能从需求人员、项目经理、开发人员、配置管理人员到测试团队的端到端的流程, 而且这个流程必须自动化、可管理而且可追踪。 ?流程需要保证项目的连贯性 ?保证随时能够得到项目状态 ?流程需要多次循环 ?确保闭环的流程 ?确保质量问题被预先发现和解决 ?需要和已有的工具集成( 配置管理、测试)

缺陷管理工具jira从入门到精通

缺陷管理工具JIRA入门到精通 缺陷管理工具JIRA入门到精通

目录 1、JIRA介绍 (1) 2、JIRA安装 (2) 3、JIRA管理使用 (5) 3.1、Projects：项目 (5) 3.2、Users&Groups (6) 3.3、Global Settings (8) 3.3.1、附件设置： (8) 3.3.2、首页面板设置： (8) 3.3.3、一般性设置 (9) 3.3.4、全局性权限 (9) 3.3.5、问题链接 (10) 3.3.6、外观与样式： (11) 3.3.7、邮件服务设置： (12) 3.3.8、子任务设置： (12) 3.3.9、事件跟踪设置 (13) 3.3.10、用户默认设置 (13) 3.3.11、工作流 (14) 3.4、Schemes (20) 3.4.1、安全策略： (20) 3.4.2、权限设置 (21) 3.4.3、通知设置 (22) 3.4.4、工作流计划 (23) 3.5、Issue Fields： (24) 3.5.1、自定义字段 (24) 3.5.2、字段设置： (26) 3.5.3、字段设置策略 (27) 3.5.4、问题导航栏 (27) 3.6、Issue Settings (27) 3.6.1、Issue Types：问题类型 (27)

3.6.2、Priorities：优先级 (28) 3.6.3、Resolutions：操作决策 (28) 3.6.4、Statuses：问题状态 (29) 3.7、Import & Export (29) 3.7.1、数据备份为xml文件： (29) 3.7.2、从XML文件恢复数据： (30) 3.7.3、外部导入数据 (31) 3.8、Options & Settings (31) 3.9、System (32)

软件测试工具-testlink、mantis工具实验问题及解决方案

问题及解决方案： 逻辑覆盖几种方法不太会区别阿：多看下 Mantis使用Mantis安装后处理修改数据库不是很了解；不会设置用户密码：登录网页的数据库修改或是设置邮箱修改，具体设置查找文档或上网查询 mantis实验在改为中文时，登录界面可以成功改为中文，但登录主界面仍为英文：修改界面为中文的方法： mantis实验使用数据库方式增加用户时，权限是管理员，无法修改为其他权限：解决方法：使用admin登录后，修改该用户的权限 mantis实验TestLink和mantis集成时不懂原因，感觉比较混乱：主动学习，多看材料 Mantis用户在mantis中并没有设置选项，在设置过程中容易出现问题：要设置什么？熟悉下每个模块的功能 Testlink需求规约不知道需求规约和需求有什么区别：同测试集合测试规约的问题，相当于文件夹和文件的关系，可以把需求规约理解为需求集，多思考

Mantis分类应该怎么创建合适的分类名称，如何去高效使用：创建分类如功能缺陷，性能缺陷等，安照缺陷的分类；分类之后，可以将提交缺陷的时候选择缺陷分类，以便更清楚的管理缺陷或指定某个开发人员来修改某类型的缺陷 实验（testlink，mantis）在做mantis实验时要注意角色切换的问题，一个人做比较繁琐。由于实验时间比较紧张，小组形式相对麻烦，自己担当不同角色也可对不同角色的功能进行熟悉，课下有时间可以几个人进行练习 实验（Testlink、Mantis）1、在做Testlink的时候，再对已经创建的测试用例集创建测试用例时，有点不好理解：相当于往文件夹中建新的文件 Mantis使用修改新建用户密码时，用邮箱方式比较困难，具体步骤不清晰：查阅资料，仔细看指导材料 Mantis实验Mantis实验中在创建用户时，点击MySql下的admin按钮不能连接到数据库，是数据库密码的错误，但是不知道怎么修改：不是点mysql，是点bugtracker！！

缺陷管理工具jira与mantis比较修订版

缺陷管理工具j i r a与 m a n t i s比较修订版 IBMT standardization office【IBMT5AB-IBMT08-IBMT2C-ZZT18】

Mantis与Jira对比 hjjlearning 一、安装对比 1、M antis安装 Mantis安装稍微比较麻烦一点，需要做多项配置，具体参考编写的“缺陷管理工 具Mantis搭建手册.doc”。 2、J ira安装 JIRA官方网站有制定好的安装包，只要一步一步next就可以安装完备，默认安 装的数据库为自带的HSQL，可以自己配置外置数据库，支持MySql， Sql2000,Orcale等主流数据库。 更换数据库可以参考官方文档。 注意一点：在用安装包进行安装JIRA，如果选中了安装成服务，好像在局域网其他电脑就访问不了，暂时没找到原因。如下图 图1 安装成服务 总体来说，在安装过程中，Mantis要比JIRA复杂一点。 二、JIRA介绍 1.JIRA是集项目计划、任务分配、需求管理、错误跟踪于一体的商业软件。JIRA创建 的问题类型包括New Feature、Bug、Task和Improvement四种，还可以自己定义，

所以它也一是过程管理系统。Jira融合了项目管理、任务管理和缺陷管理，许多着名的开源项目都采用了JIRA。 JIRA 是目前比较流行的基于Java架构的管理系统，由于Atlassian公司对很多开源项目实行免费提供缺陷跟踪服务，因此在开源领域，其认知度比其他的产品要高得多，而且易用性也好一些。同时，开源则是其另一特色，在用户购买其软件的同时，也就将源代码也购置进来，方便做二次开发。正因为其开放性，价格上自然也相当不菲，对于中小型的软件企业做项目管理，则又要另寻出路。 功能列表： 问题追踪和管理（问题类型包括New Feature-新功能、Bug-缺陷、Task-任务、Improvement-改进四种），可自定义； 问题跟进情况的分析报告； 对不同项目配置不同管理功能； 组件/模块负责人功能； 项目email地址功能； 无限制的工作流，可以自己定制工作流； 子任务功能； 邮件通知功能； CVS、SVN以及LDAP的集成功能；

Mantis安装配置及使用教程

Mantis安装配置及使用教程 缺陷管理工具mantis 搭建安装及使用手册 SPT 2010 年7 月7 日 Generated by Foxit PDF Creator . Foxit Software https://www.360docs.net/doc/251506111.html, For evaluation only. 目录 一、软件准备 (3) 二、安装：xampp (3) 三、安装：MySQL (4) 四、安装：mantis (6) 五、设置：mantis 为中文 (7) 六、Mantis 中邮件配置： (9) 七、Mantis 中上传附件设置 (10) 八、安装及配置JpGraph (12) 九、Mantis 时间设置 (13) 十、Mantis 使用手册 (14) Generated by Foxit PDF Creator . Foxit Software https://www.360docs.net/doc/251506111.html, For evaluation only. 一、软件准备 1、系统：Windows XP SP3； 2、软件： xampp-win32-1.5.4a-installer mysqlcc-0.9.3-win32； mantis-1.0.7.tar； jpgraph-2.0.tar； 二、安装：xampp 1、下载完xampp 后，进行安装，安装目录自定，如安装在C:\mantis\； 2、安装一路next； 3、注意一点，默认apache 端口为80，mysql 为3306，如果端口被占用了，需要设置端口，一般IIS 会占用apache 的80 端口，最好把IIS 服务停掉； 4、安装完成后，出现如下图：apache 和mysql 启动就可以了； 5、点击上图Apache 那行的Admin 按钮，弹出一页面，选中中文； 6、点击左边“安全”。出现下图页面； Generated by Foxit PDF Creator . Foxit Software https://www.360docs.net/doc/251506111.html, For evaluation only. 7、点击图中http://localhost/security/xamppsecurity.php 链接，设置mysql 中

几种常见缺陷管理工具

集中常见缺陷管理工具 （1）Mantis Mantis是一个基于PHP技术的轻量级的开源缺陷跟踪系统，其功能与JIRA系统类似，都是以Web操作的形式提供项目管理及缺陷跟踪服务。在功能上可能没有JIRA那么专业，界面也没有JIRA漂亮，但在实用性上足以满足中小型项目的管理及跟踪。 https://www.360docs.net/doc/251506111.html,/TrackBack.aspx?PostId=1455738

作者：龚云卿 2005年8月 1 简介 缺陷管理贯穿于整个软件开发生命周期中, 是不可缺少的环节。Mantis是 PHP/MySQL/Web-based缺陷跟踪系统，Mantis当前版本为1.0.0a3。关于产品详细信息和支持，请访问主页。 2 基本特性 1) 个人可定制的Email通知功能，每个用户可根据自身的工作特点只订阅相关缺陷状态邮件； 2) 支持多项目、多语言； 3) 权限设置灵活，不同角色有不同权限，每个项目可设为公开或私有状态，每个缺陷可设为公开或私有状态，每个缺陷可以在不同项目间移动； 4) 主页可发布项目相关新闻，方便信息传播； 5) 方便的缺陷关联功能，除重复缺陷外，每个缺陷都可以链接到其他相关缺陷； 6) 缺陷报告可打印或输出为CSV格式：支持可定制的报表输出，可定制用户输入域； 7) 有各种缺陷趋势图和柱状图，为项目状态分析提供依据，如果不能满足要求，可以把数据输出到Excel中进一步分析； 8) 流程定制不够方便，但该流程可满足一般的缺陷跟踪； 9) 可以实现与CVS集成：缺陷和CVS仓库中文件实现关联； 10) 可以对历史缺陷进行检索。 3 功能详细 3.1 概要 问题跟踪系统主要功能包括： 1) 多项目管理 2) 问题录入 3) 问题查询和关键词检索 4) 问题更新 5) 问题讨论

缺陷管理工具jira与mantis比较

Mantis与Jira对比 hjjlearning 一、安装对比 1、Mantis安装 ●Mantis安装稍微比较麻烦一点，需要做多项配置，具体参考编写的“缺陷管理工具 Mantis搭建手册.doc”。 2、Jira安装 ●JIRA官方网站有制定好的安装包，只要一步一步next就可以安装完备，默认安装的 数据库为自带的HSQL，可以自己配置外置数据库，支持MySql，Sql2000,Orcale 等主流数据库。 ●更换数据库可以参考官方文档。 ●注意一点：在用安装包进行安装JIRA，如果选中了安装成服务，好像在局域网其他电 脑就访问不了，暂时没找到原因。如下图 图1 安装成服务 总体来说，在安装过程中，Mantis要比JIRA复杂一点。 二、JIRA介绍 1.JIRA是集项目计划、任务分配、需求管理、错误跟踪于一体的商业软件。JIRA创建的问 题类型包括New Feature、Bug、Task和Improvement四种，还可以自己定义，所以它也一是过程管理系统。Jira融合了项目管理、任务管理和缺陷管理，许多着名的开源项目都采用了JIRA。 JIRA 是目前比较流行的基于Java架构的管理系统，由于Atlassian公司对很多开源项目实行免费提供缺陷跟踪服务，因此在开源领域，其认知度比其他的产品要高得多，而且易用性也好一些。同时，开源则是其另一特色，在用户购买其软件的同时，也就将源代码也购置进来，方便做二次开发。正因为其开放性，价格上自然也相当不菲，对于中小型的软件企业做项目管理，则又要另寻出路。

功能列表： ●问题追踪和管理（问题类型包括New Feature-新功能、Bug-缺陷、Task-任务、 Improvement-改进四种），可自定义； ●问题跟进情况的分析报告； ●对不同项目配置不同管理功能； ●组件/模块负责人功能； ●项目email地址功能； ●无限制的工作流，可以自己定制工作流； ●子任务功能； ●邮件通知功能； ●CVS、SVN以及LDAP的集成功能； ●丰富的自配置项目； ●丰富的插件配置； ●易用性良好； 2.JIRA优点与缺点 ●优点 a)用它管理项目，跟踪任务、bug，通过JIRA的邮件通知功能进行协作通知，在实 际工作中使工作效率提高很多，效果非常不错！安全性、可扩展性方面发挥到了 极致！ b)JIRA不仅仅是一个缺陷跟踪系统，通过Jira，可以整合客户、开发人员、测试人 员，各人各司其职，信息很快得到交流和反馈，让大家感到软件开发在顺利快速 的进行，朝意想的目标迈进。 c)丰富的插件及界面自定义功能，基本上可以满足项目的需要。

缺陷管理工具JIRA基本使用培训手册教程文件

JIRA培训手册（缺陷跟踪管理流程） 引言： 为了提高软件开发日常中的工作效率，增进开发人员与项目经理、测试人员等的沟通频率，引入JIRA项目管理与缺陷跟踪管理工具。本篇意在阐述JIRA在缺陷跟踪管理中的运用。

目录 第一章何为JIRA？ (3) 1.1 JIRA的简介 (3) 1.2 JIRA的特性 (3) 第二章JIRA的应用配置 (6) 2.1 用户组及人员的创建 (6) 2.2 权限配置 (8) 2.2.1 全局权限 (8) 2.2.2 权限方案 (8) 2.2.3 工作流中执行固定操作的权限 (9) 2.3 工作流配置 (10) 第三章具体操作 (12) 3.1 工作流程图 (12) 3.2详细操作流程 (13) 3.3批量操作及查找 (21) 第四章结束语 (25)

第一章何为JIRA？ 1.1 JIRA的简介 JIRA是Atlassian公司出品的项目与事务跟踪工具，被广泛应用于缺陷跟踪、客户服务、需求收集、流程审批、任务跟踪、项目跟踪和敏捷管理等工作领域。JIRA中配置灵活、功能全面、部署简单、扩展丰富，其超过150项特性得到了 全球115个国家超过19,000家客户的认可。 1.2 JIRA的特性 工作流 ?开箱即用，提供用于缺陷管理的默认工作流工作流可以自定义，工作流数量不限 ?每个工作流可以配置多个自定义动作和自定义状态 ?每一个问题类型都可以单独设置或共用工作流 ?可视化工作流设计器，使工作流配置更加直观 ?自定义工作流动作的触发条件 ?工作流动作执行后，自动执行指定的操作 项目

?每个项目都有自己的概览页面包括：项目详细信息、最新更新情况以及一些报告的快捷方式 ?在项目界面中查看按照状态、是否解决等条件设置的分类统计报告 ?查看项目最新的活动情况 ?查看项目的热门问题 ?可以设置项目类别，将项目分组管理 ?可以为每个项目设置单独的邮件通知发件地址 ?自定义安全级别，指定用户对问题的访问 ?指定组件/模块负责人 问题管理 ?自定义问题类型，适应组织管理的需要 ?自定义字段，可选择字段类型超过20种，在此基础上还支持插件进一步扩展 ?自定义问题安全级别，可以限制指定用户访问指定的问题 ?如果多个问题需要同时修改同一字段值或执行同一工作流动作，你可以使用批量操作功能一次性完成 ?登记问题预计完成时间、实际工作时间，就可以了解该问题预计还剩多长时间才能解决。甚至可以出具时间跟踪报告，了解用户的工作效率 ?支持远程创建问题，通过多种方式在JIRA中创建问题，如电子邮件、移动设备客户端 ?如果一个问题需要多人协作，可以将问题分解为多个子任务，分配给相关的用户 ?将相关或有依附关系的问题建立链接，以便于用户快速了解 ?为JIRA的问题添加附件，可以帮助技术人员快速解决问题，当上传图像文件时，JIRA自动显示图像缩略图。你也可以直接将剪切板中的图像粘贴到JIRA问题中 ?为问题设置到期日，可以在搜索或在图表中展示即将到期的问题

TD8.0缺陷管理工具操作手册

一、登录TD8.0的运行环境 1：启动Test Director，如下图所示，地址：http://20120117-1626/TDBIN/default.htm 备注：当访问服务器上的TD或者是通过外网访问TD时，提示下载插件失败，或者是下载插件的滚动条走不动的话，就要设置IE浏览器：工具---internet选---高级---将启用内存保护减少联机攻击的勾去掉，重启电脑。 2：点击site administrator ，第一次运行TD的时候，组件将会被下载到你的计算机上 3：组件下载完后，显示输入密码的界面，登录

二、创建测试域及项目及用户 其实TD的操作并不难，没有代码，不会有太多文字，也全部都是很常用的控件组合。只要你熟悉这个测试流程，使用TD没有问题！ 整体流程可概括为：创建项目，明确需求；根据需求生成测试计划；按照计划设计并执行测试；发现问题记录问题。 1：点击project → create domain,输入域名即可 产品部，产品测试部，开发部，金融部，在这些域下面创建其各自负责的项目。 2：创建项目，在刚创建的测试域上创建具体部门的具体项目，右击→创建项目 备注：创建测试域或项目时，名称中有‘（）’，create的时候就报错‘Failed to build tester director database’

3：选择一个系统已经装上的数据库，点击下一步，直到出现下图所示，点击create 三、添加用户及设置用户属性 1：重新连接TD，并进入TD页面，点自定义，在弹出的提示框中域选择刚定义的测试域，项目选择刚创建的项目，用户名Admin，首次进入是密码为空。

mantis使用文档

MANTIS使用文档(Bug管理系统使用文档) 一、Bug相关背景知识 图1 bug生命周期转换图 上图展示的是一个bug的生命周期。Bug的生命周期可以简单的理解为bug的状态在什么时候转换，以及基于什么原因触发bug的状态发生变化。 1．新建（NEW）:当一个bug被第一次提交的时候，它的状态就是新建。这就是说bug 并未被确认提交的是不是是不是一个真正的bug。 2．打开（OPEN）：在测试者提交一个bug后，测试组长会在确认其确实为一个bug后，将其状态设置为打开状态。 3．分配（ASSIGN）：Bug的状态被设置为打开后，就会由测试组组长将bug分配给测试组员或者测试组，这个时候bug的状态即转换为分配状态。 4．测试（TEST）:当开发人员修复了bug之后，他们会把bug提交给测试组进行新一轮的测试，这个时候bug的状态就被设置成测试。 5．延后（DERERRED）：Bug被设置成延后状态，意味着bug会在接下来的阶段解决。 一般这种情况的出现是因为bug本身对系统的影响不大，优先级不高等。 6．不接受（REJECTED）：如果开发人员不认为其是一个bug，就会将该bug设置为不接

受状态。 7．重复（DUPLICATE）：如果一个缺陷被重复提交或者两个bug表明的意思是同一个或者指向的问题为同一个，则可以将这个bug的状态设置为重复。 8．已经核实（VERIFIED）:Bug被分配给测试人员之后，如果测试人员经过测试发现问题已经修复，不会再重现，则可以将bug设置为已经核实状态。 9．再次打开（REOPENED）：如果bug被开发人员修复后，测试中又出现了同样的问题，则将bug的状态设置为重新打开状态，再次交由开发人员修复。 10. 关闭（Closed）：如果bug被设置为关闭装填，则表示该bug已由研发人员修复， 经过测试人员测试核实，bug已经不存在了。 二、MANTIS功能介绍 Mantis是一个基于PHP技术的轻量级的缺陷跟踪系统，其功能与前面提及的JIRA 系统类似，都是以Web操作的形式提供项目管理及缺陷跟踪服务。我们经常需要用到的界面有：“我的视图”、“查看问题”、“提交问题”三个页面。 1.“我的视图”界面（如图2）： 图2 “我的视图” 该界面的的右上角有一个下拉菜单，有来选择所要提交或者查询的内所属内容。如图3，可以选择“日常发现bug”、“后台bug管理”和“需求”。一般我们用的就是日常发现bug 这个模块的内容。

国内三大中文期刊全文数据库的比较

国内三大中文期刊全文数据库的比较研究(建议新手查阅) 中国期刊网全文数据库》、《维普中文科技期刊数据库》和《万方数据库资源系统数字化期刊》是国内影响力和利用率很高的综合性中文电子期刊全文数据库，这三个数据库已经成为大多数高等院校、公共图书馆和科研机构文献信息保障系统的重要组成部分。在互联网中，这三大数据库也成为中文学术信息的重要代表，体现了我国现有的中文电子文献数据库的建设水平。 笔者结合工作和学习中的实践，就上述三大数据库的收录情况、检索功能、检索结果、检索界面、用户服务等方面进行全面的比较，并通过检索实践举例进行比较分析，以供参考。 1 收录情况（数据较早，甚至不是2004年的数据，感觉更像2002年左右的数据，后面将尽可能给出最新的数据值。） 收录范围与数量 《中国期刊网全文数据库》(本文中简称“清华”)是由清华同方光盘股份有限公司、光盘国家工程研究中心和中国学术期刊(光盘版)电子杂志社共同研制出版的综合性全文数据库。该数据库收录自从1994年来公开出版发行的6600余种国内核心期刊和一些具有专业特色的中英文期刊全文，累积全文文献618万多篇，题录1500万余条，按学科分为理工A(数理科学)、理工B(化学化工能源与材料)、理工C(工业技术)、农业、医药卫生、文史哲、经济政治与法律、教育与社会科学、电子技术与信息科学九大类，126个专题文献数据库。 《中文科技期刊数据库》(本文中简称“维普”)由科技部西南信息中心主办，重庆维普资讯有限公司制作。其前身为《中文科技期刊篇名数据库》。该数据库收录了自1989年以来国内出版发行的12000种期刊，其中全文收录8000余种，按学科分为经济管理、教育科学、图书情报、自然科学、农业科学、医药卫生、工程技术等7大类，27个专辑，200个专题，按《中图法》编制了树型分类导航和刊名导航系统，基本覆盖了国内公开出版的具有学术价值的期刊，同时还收录了中国港台地区出版的108种学术期刊，积累700余万篇全文文献，数据量以每年100万篇的速度递增。 《万方数据资源系统数字化期刊》(本文中简称“万方”)是万方数据库资源系统三大组成部分之一，由中国科技信息研究所属下的北京万方数据股份有限公司创办。万方期刊收录了我国自然科学的大量期刊以及社会科学的部分期刊，范围包括基础科学、医药卫生、农业科学、工业技术、人文科学等5大类，以及英文版期刊、中国科学系列杂志，共2500多

款缺陷管理系统介绍

款缺陷管理系统介绍

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对某个项目来说，最重要的一件事情就是需要跟踪和梳理各种bug 和问题，找到并解决问题，否则，项目就会花费超多的时间，导致整个项目的重心偏移。而且，用户总想标记未解决的问题，保证项目的进度等等。团队会花费一部分的精力去跟踪bug，并且找出问题所在，解决问题。 如果你使用一个 bug 和问题跟踪系统，那么会得到更好的最终结果，除此之外，还能打打提高工作效率，加快项目的进度，更好的完成任务。在这里，我们收集了最好的 15 款 bug 跟踪应用程序，提供给用户更舒适更方便的开发环境 JIRA JIRA 是个团队规划和构建伟大项目的跟踪器，上千个团队选择了 JIRA 来捕获和管理问题，分配工作和追踪团队的活动。无论是在桌面环境还是在新的移动端界面，JIRA 都能很好的帮助团队做好每一项工作。 额外补充: MantisBT 是个开源问题跟踪器，提供一个简单和强大之间的一种微妙平衡。用户启动只需要几分钟，然后就可以开始和他们的团队成员和客户协作，管理他们的项目。一旦你开始使用它，就会一发不可收拾的喜欢上它! 1、Snowy Evening Snowy Evening

这是个问题跟踪应用程序，功能非常强大，而且易于使用。它提供了很好的 GitHub 和 jsFiddle 集成，同时也拥有一个非常简洁的界面。用户可以访问一个仪表盘，它就会提供用户参与的每一个开放项目的汇总，从而帮助用户很好的跟踪和修复可能出现的问题。 2、Pivotal Tracker 这是个非常快速的项目管理工具，用户可以分解自己的项目，然后找到任何可能存在的问题和bug 的源头。它的 API 非常全面，除此之外还有超过 100 的插件。 3、Trac Trac 是个为软件开发者设计的增强 wiki 和问题的跟踪系统。它使用非常简约的方法来管理基于 web 的软件项目管理。团队的任务是编写出杰出的软件，更好的帮助其他开发者平和的进行开发。此应用完全免费! 4、Bugify

jira使用说明

JIRA 白皮书 一、简介 JIRA是一个优秀的问题(or Bugs、Task、Improvement、New Feature )跟踪及管理软件。采用J2EE 技术。它正被广泛的开源软件组织，以及全球著名的软件公司使用。 目前，已有来自55个国家5800多家用户在使用JIRA。 JIRA产品非常完善且功能强大，多语言支持、界面十分友好，和其他系统如CVS、Subversion（SVN）Perforce、邮件服务整合得相当好，文档齐全，安装配置简单，可用性以及可扩展性方面都十分出色，拥有完整的用户权限管理。 如果购买商业版许可，还可以得到JIRA的源码（在许可协议下可以定制自己的JIRA系统）。 二、JIRA后台管理的主要功能介绍 项目的管理：添加项目，查看、编辑、删除项目； 项目类别管理：将项目分类别组织管理； 用户与组的管理； 项目角色管理：可以根据需要添加项目角色，将人员/组和项目角色关联； 全局设置 1)附件管理：控制是否允许上传附件文件，设置附件存储目录； 2)CVS模块管理：与CVS的集成配置； 3)数字面板设置； 4)国际化设置：字符集、索引语言、安装语言及默认界面语言配置； 5)全局权限设置； 6)Issue链接设置； 7)邮件服务器设置：与mail服务器的集成配置； 8)界面设置：设置界面logo、颜色以及日期格式； 9)子任务设置； 10)时间跟踪设置； 11)工作流设置；

方案设置 1)Issue安全方案：用来控制对Issue的查看权限； 2)通知方案：当事件发生时产生通知邮件； 3)权限方案：配置用于项目的权限组合； 4)工作流方案：定义用于特定Issue类型和项目的工作流； Issue字段 1)添加自定制字段； 2)字段及字段方案设置； 3)导航栏设置：设置Issue导航栏中显示的字段； 4)屏幕及屏幕方案设置：配置与Issue操作对应的屏幕； 5)Issue屏幕类型方案设置：为不同的Issue类型配置相应的屏幕方案，可以和一个或多个项目关 联； Issue设置 1)Issue类型设置：管理Issue类型； 2)优先级和解决设置； 3)Issue状态设置； 导入和导出 1)备份数据：以XML格式备份JIRA系统数据； 2)恢复数据：从XML备份数据中恢复JIRA系统； 3)外部系统导入：支持从Bugzilla、Mantis、FogBugz、CSV系统中导入数据； 选项设置 1)发送email：向JIRA系统用户发送电子邮件； 2)公告栏设置：维护公告信息显示内容； JIRA系统 1)索引：配置系统索引目录位置以及重建索引； 2)LDAP集成：配置JIRA基于LDAP的用户授权； 3)监听器管理：用于添加监听器，以响应特定事件； 4)许可详细信息；