电子厂员工手册

电子厂员工手册
电子厂员工手册

一、总则

1 敬业精神

1.1爱岗敬业,忠实于企业,钻研业务,勤奋工作。

1.2尽职尽责,在熟练掌握本岗位工作流程、技术专业知识的前提下,不断提高工作效率和工作质量。

2 团队协作

2.1 紧密团结,精诚合作,工作中相互协调,相互支持,建立起融洽的人际关系。

2.2严于律己,宽以待人,相互关心,相互尊敬,开展批评与自我批评。

2.3不搞小团体、小帮派,倡导同事间亲密和谐的协调气氛。

3 劳动纪律

3.1下级服从上级是管理的基本原则,员工应自觉服从上司的工作安排和调动,不得公开顶撞上司,不得无故拒绝、拖延、敷衍或擅自终止上司安排的工作。

3.2遵守公司制定的作息时间,不迟到,不早退,上下班必须打考勤卡。

3.3员工必须严格遵守工作纪律,不得擅离职守,不准串岗、聊天、吃零食、嬉闹、大声喧哗。

3.4员工因故需申请各种假期时,应根据人事管理规定,提供有关材料和书面申请,经批准后,方可休假。在工作中要根据要求和规定,及时请示报告工作。在工作期间,如个人人事资料发生重要变更,如家庭地址、电话号码、自费学习及取得新学历证明等,应及时报人事部。

3.5工作时间要专心工作、精神振作、紧张有序,不用办公电话打私人电话、不接待亲友、不办理个人私事,更不得在办公区域内打麻将、玩扑克。不在禁烟区吸烟。

4 美化环境

4.1爱护公司的一切财产,节约用水、用电、办公用品及易耗品,不准私自乱动拿用。

4.2养成讲卫生的美德,不随地吐痰、丢纸屑、果皮、烟头及杂物,不乱涂乱画,如在公共场所发现纸屑,杂物等应随手拾起来,以保护公司环境的清洁。

4.3创造优美的办公环境,不得损坏公司配置的各种器具、设施。不得随意乱堆乱挂各种物品。与办公无关的物品,不得带入办公现场。

4.4保持办公环境的肃静,不得在办公大楼内喧哗、聊天或随意制造噪音。

4.5保持清洁卫生,及时清理办公用品。处理完毕的文件、资料及时销毁或存档,不得堆积在办公现场。

4.6办公区域严禁吸烟。若吸烟请到会客室或卫生间。

4.7办公物品实行定位置管理,以利于提高工作效率。

5 安全保密

5.1要随时随地注意防火安全,发现不安全隐患要及时报告处理。每个员工都要熟知防火设施的

位置和使用方法。

5.2不得将贵重物品、现金存放在办公室内。办公室无人时要随手关门。

5.3严守机密,公司的机密文件资料要及时归档,妥善保管,严格借阅手续。任何人不得向外界泄漏、传播公司的机密(包括经营决策、市场资料、制度文件、工艺文件、产品标准、财务收支情况、合同、员工收入数额等),做到“不该说的话不说,不该问的事不问“。作废的资料、单据要及时用碎纸机粉碎。

二、5S运动

整洁有序的工作环境,既能营造良好的工作氛围,又能提高工作效率,还能提升公司形象。“整理、整顿、清扫、清洁、素养”是5S的的基本内容。每个员工应按5S的要求去做,对工作台面、工作文件与记录、个人办公用品、责任区域等进行常整理、常整顿、常清扫、常清洁,以保持公司良好形象。5S执行情况将进行每周一次的监督检查与评比,结果将作为工作考评的一个项目。

三、人事政策

1 基本政策

1.1录用

员工需在完成如下手续后,被正式录用:

1)详实填写个人履历及员工档案,紧急联络电话号码必须填写亲属的固定电话;

2)签收并保证遵守员工手册。

公司将在员工到职后三个月内与员工签订劳动合同。

1.2合同终止

合同期间,如任何一方欲解除劳动合同,都必须于事前提出书面通知。

?试用期内双方可随时提出终止合同。

?试用期满后,应提前30天提出书面通知对方。

具体情况依劳动法相关规定执行。员工在试用期满后未提交一个月书面通知公司的,在公司同意的前提下扣除所差天数工资作为补偿。

除合同约定事项外,如下事项,公司即时解雇而不须支付任何补偿:

?不诚实

?行为不检

?营私舞弊,用不正当手段获利

?泄露公司商业机密

?不遵循公司规定、制度及通告

1.3合同的重新订立

在合同期满前,公司将通知员工是否续订合同,员工同意续订合同时,将重新订立劳动合同。1.4离职手续

员工在离职当日须归还一切公司财产,包括与工作相关的文件和资料、设计软件等岗位成果、文具、办公设备、宿舍财产等,并做好工作交接。工作交接未完成不能办理离职手续。所有未归还的公司财产的损失将从该员工薪金中扣除。

1.5调任

根据业务发展需要,公司可以在员工合同期内合理调整员工工作岗位。员工也可自己申请调任,但必须在有相应的空缺并且员工技能、经验方面均符合该空缺的要求的前提下,公司才给予考虑。

所有的调任都需事先征得受调员工的部门负责人及总经理的批准。

1.6晋升

公司重视培养并发挥所有员工的潜能。对于工作业绩突出的员工,公司会根据业务发展需要考虑给予其晋升的机会。

1.7绩效考评系统

绩效考评系统是公司员工薪酬及晋升的基石。公司绩效考评系统由以下部分构成。

1)转正考评:在员工试用期满后由部门负责人进行表现评估,以确定员工是否胜任。

2)工作表现:由部门负责人每月对员工基本工作表现进行考评,以确定每月工作表现奖的发放比例。

3)绩效考评:对员工工作绩效进行考评,并作为年终等奖金发放的依据。

4)晋升及特别加薪考评,员工的部门负责人提出晋升或特别加薪申请报总经理审批。

详细规定参照公司薪酬、考评制度。

2 工时安排

2.1工作时间

公司具体工作时间为8:30AM至5:30PM,12:00---13:00PM为午餐时间。公司实行工作责任制,因工作需要,员工应自觉超时工作。

2.2 公共假日

根据政府及公司规定,员工享受以下公共假日:

元旦:一天

春节:三天

劳动节:三天

国庆节:三天

具体放假安排以公司的最新通告为准。

3 考勤管理

3.1考勤记录

考勤记录是记录员工考勤时间的客观证据,由公司授权人员进行考勤工作。

如因工作原因未能及时与考勤人员沟通的,应再回公司后及时补上考勤记录,并需交部门负责人确认。

3.2 事假

如员工确实需要在工作时间内办理个人事务可申请事假。事假需以书面形式提前至少一天申请,请长假(一星期以上)需提前至少一周。三天以内的请假申请由部门负责人批准,三天以上的请假申请由总经理批准。确实有紧急事务而无法以书面形式提前申请的,应在上午9:00前致电部门负责人,并于回公司后即时补写请假申请。无效的请假按旷工处理。请假申请交考勤负责人,作为考勤依据。

3.3积假与补假

因工作需要在法定公共假日工作的,可作为积假。积假应在回公司后两个工作日内填写申请,交考勤负责人备案,否则无效。积假可进行补休,补休需在当年(以公历年为准)使用,过期作废。积假及补假申请均需由部门负责人以上人员批准,并交考勤负责人备案。

3.4迟到与早退的处理

准时上下班是公司最基本的要求,员工应严格遵守上下班时间,不得迟到或早退。迟到或早退半

小时以内者,扣半小时工资;半小时至一小时者,扣一小时工资;一小时以上(含一小时)者,按旷工半天处理。

3.6 旷工的处理

旷工是严重的违纪行为。旷工按旷工时间的三倍扣发薪金,连续旷工三天者,作自动离职处理,扣发所有工资且不给予任何补偿。

4 工资管理

公司薪酬政策的宗旨在于吸引、保留和激励表现优秀的员工,将员工薪酬与其表现、业绩和公司的盈亏状况紧密联系起来。

4.1工资结算

公司以每月初统计员工考勤,考勤时间为上月1日至月底。

计算公式为:

应得工资比率=当月实际出勤小时数/当月应工作小时数

公共假日计入当月出勤时间。

4.2工资的发放

公司于每月10日将员工上月工资存入其工资帐户内。特殊情况下,公司可提前或

推迟发放工资。

4.3 工资调整

公司会在每个财政年后的第一个月对公司正式员工的工资进行调整。调整幅度依据本地市场薪金水平、上年公司业绩情况以及个人绩效情况而定。

以下情况将不获年度工资调整:

1)试用期

2)在年度工资调整前三个月内曾给予工资调整。

3)已递上辞职通知书

4)双方已确定不再续约

5)在书面警告及以上处分后三个月内。

5 纪律处分

公司希望每位员工都能严格要求自己,遵守公司的规章制度,实现相互尊重。任何员工违犯公司规章制度,公司将按事情的严重程度,进行以下惩处:

●口头警告

●罚款:罚款额度最低20元

●书面警告

●解雇

书面警告以上处分,将记入员工个人档案,作为业绩考评的重要凭证。

员工实施以下任何一种行为将导致立即解雇:

1)盗窃公司及他人财物。

2)蓄意损坏公司及他人财物。

3)使用武力、或以武力对他人进行威胁或攻击。

4)伪造个人资料欺骗公司。

5)泄露公司机密,如公司价格政策、市场策略、产品资料等。

6)在公司内使用、持有或贩卖非法药品。

7)被判定为有罪。

8)故意违抗上司合理的命令、指示。

9)利用工作时间兼职。

10)利用职务之便收受利益。

11)中伤、毁坏公司声誉。

12)故意扰乱工作秩序或消极怠工。

13)上班时间玩电脑游戏。

14)连续旷工三天。

15)一年内两次及以上被书面警告及以上处分。

以上行为,情节严重的,将移交司法部门处理。

员工实施以下行为者,将依情节轻重给予纪律处分:

1)员工在工作时间擅自离岗。

2)在公司范围内争吵,或对同事、上司使用粗俗或辱骂性的语言。

3)在公司内肆意喧闹。

4)使用公司的设备从事与公司事务无关的活动。

5)上班吃东西。

六、附则本手册之解释权、修改权属公司。

电子厂员工薪酬福利制度

第八章员工薪酬福利制度 1. 目的: 根据合理、公平的分配原则,建立有效激励的薪酬制度,保证员工的福利,特制定本制度。 2. 适用范围: 公司的全体员工 3. 定议: 无 4. 内容: 4.1 具体工资制度 4.1.1 工资结构: 员工工资=底薪+加班工资+岗位津贴+全勤奖+工龄工资+夜宵补助 职员工资=底薪+职务津贴+加班工资+全勤奖+工龄工资 主管级以上人员工资:底薪+职务津贴+加班工资+保密费+绩效工资+出勤通讯补贴 4.1.1.1 基本工资指国家规定为员工最低生活保障工资,不低于当地的最低的工资标准。加班工资是指各 部门在每日工作饱和情况下,因工作需要加班的,各部门必须在加班前2小时(下班前30分钟)填写《加班申请单》报部门主管审批,交由管理部审核,不履行加班程序的视无效加班。 4.1.1.2 加班工时是指满足当月五天八小时标准工时外的方可计为加班 4.2 工资发放 4.2.1 发放时间:工资于每月的15日发放,遇节假日则提前或顺延发放。 4.2.2 发放形式:员工工资以现金方式直接在公司发薪日支付给员工本人或以银行转账。 4.2 具体福利制度: 4.2.1 住宿与膳食: 4.2.1.1 公司为员工提供住房,住房由管理部统一安排。 4.2.1.2 公司为在职员工提供伙食,伙食标准依不同工种而异。(部分管理人员公司给予包吃住, 但扣除住宿水电费。其它员工需扣除相关伙食费及住宿水电费,公司将根据工资标准每年会作相应的调整) 4.2.2 津贴与补贴: 4.2.2.1 职员、员工另设有全勤奖:50元/月(备注:请假、迟到、早退、漏打卡、上班违纪都无全勤奖)。 4.2.2.2 公司根据员工的不同岗位和级别,给予适当的津贴,(如:岗位津贴、电话费津贴等)但须经管理部审核,月岗位津贴的计算方法:月岗位津贴/当月标准工时*当月实际出勤工时。部分岗位津贴规定如下: 岗位名称金额岗位名称金额 执锡2元/天波峰焊150元/月 测试2元/天SMT操作手150元/月 目检3元/天丝印工100元/月 手贴2元/天刷锡膏100元/月 高周波2元/天切脚机2元/天 13

质量手册编制管理规定

质量手册编制管理规定集团文件版本号:(M928-T898-M248-WU2669-I2896-DQ586-M1988)

第一条根据IS0900l4.2款制定本办法,“供方应建立并保持一个文件化的质量体系,以保证产品符合规定要求”规定。企业应建立 质量体系文件。文件化的形式是指将所规定的质量保证的全面 规划用手册、程序文件和作业指导书予以颁布。 第二条质量手册的使用 质量手册是规划和实施一个质量体系的主要文件。它应用于下列目的: 1.就最高管理者确定的质量方针和目标与他的职员、顾客和卖主相互沟通。 2.树立公司最佳形象,赢得客户的信任并满足合同规定的要求。 3.对供应商施加影响,使之对所提供的产品施以有效的质量保证。 4.为贯彻质量体系,按授权的引用标准行事。 5.规定各功能团组以及与质量活动相关的各部门的组织结构和职责。 6.保证工作有序和有效。 7.就质量体系的各要素对全体员工进行培训,使他们认识其工作对最终产品质量的影响,帮助员工提高自身素质。 8.作为质量审核的依据。 第三条质量手册的编制 质量手册的编制应受到高度重视,并直接听取与质量有关的所有 单位和个人的意见。 质量手册应依据本公司的实践,包括一些传统的习惯和常用的但 未形成书面文字的程序及现行体系,带着问题而写。第一步,从 实际执行任务的人员中收集所有这些实践

和程序写成书面文字;然后,从质量保证有效性方面进行分析, 与有关人员和他们的上级进行全面讨论,需要时应对程序进行修 改。在结束修改之前,必须以连续性为基础对他们的可行性予以 确认。 ISO标准中的有些活动在某些公司的现行体系中可能是不存在的n 公司应仔细考虑是否有必要建立这样的活动。ISO的某些要求可以依赖于已经实施的规定活动或就现行要素附加某些条件才得以适 应。 需要遵循的一个重要原则是:体系应在保持正常的情况下尽可能 简单。一个良好的质量体系不必要以大量的表格和记录使之高度 文件化,从而形成复杂的体系。一项保证质量的文件纳入该体系 之前应全面证实其实用性。 第四条质量手册的内容 质量手册是一个公司质量体系的基础。它应就其所依据执行的ISO 标准的质量体系要求提供指南。除手册标题、引用编号、范围和 目的等结构部分外,它应包括所有有关单位用于质量保证的指令 和主要程序。手册应包括以下几方面: 1.质量方针和目标第一章必须明确规定公司的质量方针和目标,这将作为确定全公司与质量有关的所有活动和方法的依 据。 2.组织 一个正式的组织结构是描述权力和责任的支架。由于质量活动 广泛分布于公司各处,因而质量手册应首先描述公司广泛的组 织结构。它还应提供质量保证部门的详细组织结构以及代表各 类质量保证功能的其它部门的结构,展现公司所实施的质量保 证活动及其与最高管理者连接关系一个完整的图像。

(生产企业)员工手册

序言 xxxx食品有限公司为您展开人生新的里程,欢迎您成为本公司的一员。公司以“服务第一、客户至上、踏实发展、持续改进、发不够好、员工为念、培育人才、分享利润、共创未来、更上层楼”为企业之精神。在这一精神的指导下,全体员工为公司的兴旺发达同心同德,勤勉工作。员工待遇的不断提高取决于公司经济效益的稳步增长,公司注重员工的福利,员工关心公司的利益。公司一切规章制度的制定都以形成、维护和促进这一良性循环为目的。公司希望这一思想能深入人心,贯穿于行动中。 人才乃企业之本,公司注重人才的培养。各种文化、娱乐设施将持续完善,公司每位员工都有施展才华,发挥特长的天地,每个员工都将享有晋升的机会。 总则 公司品质政策:全员参与品管持续提升品质满足客户需求 公司环境政策:全员参与环保,监控有害物质,维护生态平衡 公司安全政策:安全至上,全员参与,灾害为零 为了使员工了解本公司及清楚自已拥有的权利及必须承担的义务,使员工有一个标准的行为规范,特制定本手册。 本手册由管理部人事科负责释义!本手册为内部文件,未经允许不得向外传播,员工入职时必须仔细阅读该手册,并由人事科进行引导培训,请爱惜本手册。

目录 第一章公司简介 第二章雇用制度 第三章员工薪酬福利第四章考勤制度 第五章纪律处罚 第六章宿舍管理 第七章沟通管理 第八章安全卫生 第九章释义

第一章公司简介 xxxx食品有限公司是由xxxx有限公司投资2007年成立, 公司是家专业生产高温肉制品为主的生产企业,拥有先进的生产设备及完善于的检测设施;公司位于东莞大岭山鸡翅岭管理区,工厂总占地总面积平方米。 第二章雇用制度 1.公司依照相关规定办理招工、用工手续、聘请员工根据各工种需要,不受民族、性别、宗教信仰、政治地位、肤色限制,遵循公平自愿的原则,视其对某一工作是否合适,以该工作的专业常识为标准进行考核,凡身体健康,履历清楚,证件合格齐全,年满18周岁,具备民事能力,通过考核符合录用条件的,均可被录用,同时在聘任时期,不得使用暴力。 2.员工录用条件 2.1按照公司要求提供了真实有效的离职证明、社会保险转移单及其他相关证明文件; 2.2员工个人简历、求职登记表所列内容与真实情况相符; 2.3员工经体检身体健康、符合从事录用岗位工作的身体条件,且体检信息真实; 2.4员工符合录用岗位职位描述的工作能力要求。 2.5员工遵守公司各项规章制度及工作流程。 3.应聘者按本公司要求填写“个人资料表”,且保证所填写资料、证书,以及公司要求提供的其它资料真实、准确、完整、有效。 3.1任何资料之变更,员工必须及时通知管理部人事科修改。 3.2提供虚假资料或未及时向公司提交资料之员工,公司将以无偿辞退处理;如涉及到相 关法律责任时由员工自行承担,公司不承担任何法律责任。 3.3发现员工有以下情况,将立即辞退,并无任何补偿。 3.3.1当前陷于任何司法案件. 3.3.2曾在本厂服务后辞职未满六个月或被辞退者(除总经理特批外) 4.员工被录用后, 试用期三个月,10号(含)前入厂的,试用期从入厂当月算起,10号(不含)以后入厂的,试用期从入厂下月算起;试用期满,由直接上级领导提交《转正申请单》. 5.新进人员一周内不能胜任本职工作者,公司将予以无偿辞退;出勤未满7个工作日之新进人员需离职者将视作自动离职,公司不予结算其薪资。

东莞新进电子厂参观报告20070121

东莞新进电子厂参观报告 1月21日,在新来的两位IE技术员的带领下,控制器分厂IE组协同设备动力部IE组员对东莞新进厂进行了一个简单的参观,新进有专门IE部进行IE工作的推进,每个分厂都配备有2~3个IE工程师负责IE的改善,所有IE工程师接受咨询机构的专业培训,考试合格方发合格证,自从开展IE改善以来,新进在多品种、小批量的生产中的转切线时间、多能工、柔性生产以及产量取得一定成效。现将参观所了解以的情况简单汇报如下: 一、 CELL拉生产情况介绍: 1、新进已经将小批量、多品种的产品按照单元细胞的生产模式,主要有U型布局和E型布局:U型布局既从波峰焊出板后分成两个独立的小作业单元,完成所有工序;E型布局则由波峰焊出板后直接周转到中间ICT位置,由于中间ICT位置全到两边的独立单元完成作业。 2、在F工厂主要生产汽车周转产品,采取将波峰焊集中管理的方式,配置万能过锡载具进行波峰焊焊接,从而实现多品种的同时生产。过完波峰焊的控制器通过工装车运到对面的多个不同的独立的小CELL 拉进行生产。 从CELL拉生产情况来看:主要适合多品种,小批量,换线频繁的生

产模式,优点是不存在换线的影响;缺点:搬运太多。比较适合控制器分厂的遥控器和显示器机芯部分的生产或主板小批量的生产。 我们的传统流水线工生产方式则主要受换线频繁而影响生产效率,但对于大批量的订单还是有一定的优势,较顺畅。另:CELL拉的生产方式不一定适合我们的遥控器的机装部分的生产,主要是机装部分的物料大,不利于在CELL拉上周转。 二、新进大金变频机生产线的情况简单介绍: 1、新进有六条专门生产大金变频空调控制器的生产线,共三套完整工序。每套线配置人员(包括生产检验人员)共34人,生产变频机的速度为75块/小时。 2、插机线第一个岗位为放板,新进采取了自动出胶纸机,对须在波峰焊插件的元件由放板岗位进行直接贴板。另:新进对很多机芯板采用牙签工装,直接将工装插到须在过波峰焊后的元件孔位里面,在过波完波峰焊就取出,这样就不会堵塞焊接孔位。

电子厂规章制度范本

最新实用合同模板 电子厂规章制度范 本

电子厂规章制度范本 一、总则 1、为建立完善的管理体制,使人事管理有章可循,特制订立本规定,凡本公司所属员工,均应遵守本规定。 2、本规定所称员工,系指与本公司签订劳动合同、录用在册的员工,因业务需要而临时聘用的人员不在此列。 3、本规定在适用中如发生疑问,由行政单位主管组织研究,如无法解决时报请更高层主管解释并修正。 4、本公司员工的服务、任用、工作时间、考勤、薪资、请假、休假、调任、绩效考核、奖惩、福利、离职等事项除国家法律规定外,皆按本规定执行。 二、员工的权利和义务 1、本公司员工应忠于职守,遵守公司一切合理规章制度,服从各级主管人员的合理指导,不得阳奉阴违或敷衍塞责,各级主管对员工应亲切诱导,谆谆教诲。 2、员工对内应认真工作、服从管理、热爱集体、团结同事,对外应严守业务或职务上的机密。 3、本公司员工应遵守公司信誉,凡个人意见涉及本公司方面者,非经许可不得对外发表;除办理本公司指定任务外,不得擅自利用本

公司名义办理私人事件。 4、本公司员工对外接洽事项时,应态度谦和,力求切实,不得有畏难规避、互相推诿或无故拖延等有损公司信誉之行为。 5、员工对于职务上之公事,均应循级而上,不得越级呈报,紧急或特殊情况不在此限。 6、员工除假期外,均应依照规定的时间上下班,并亲自打卡不得委托他人或代他人打卡,亦不得迟到、早退或旷工。 7、员工在任何时间未经允许不得私自带亲友进入厂区或宿舍区。 8、员工不得携带危险物品、凶器、易燃易爆物品进入厂区和宿舍区。 9、员工不得私自带公物出厂,私人物品携带出厂有接受本公司保安人员或主管人员合理检查的义务。 10、本公司若因生产需要,在不减少原有收入情况下,依据法规调派员工工作,并且在员工能力所能胜任时,员工不得拒绝,否则予以解除劳动合同。 11、注意自身品德修养,切戒一切不良嗜好。 12、员工对公司管理人员的工作有进行评议和提出批评、建议的权利,对管理人员的违章和失职行为有申诉、控告或检举的权利。 13、员工可按本公司制度规定享受劳动、薪资、福利等各项权利的待遇。 14、遵守本公司其它合法的规章制度。 三、任用

电子公司质量手册

目录 0.1颁布令 (3) 0.2公司简介 (4) 0.3治理者代表任命书 (5) 0.4更改记录 (6) 0.5质量手册治理规定 (7) 0.6质量方针和质量目标 (8) 1范围 (9)

1.1总则 (9) 1.2剪裁 (9) 2引用标准 (9) 3术语和定义 (9) 4质量治理体系 (10) 4.1总要求 (10) 4.2文件要求 (10) 5治理职

责 (20) 5.1治理承诺 (20) 5.2以顾客为关注焦点 (21) 5.3质量方针 (22) 5.4策划 (23) 5.5职责、权限与沟通 (25) 5.6治理评审 (32) 6资源治理 (33)

6.1资源提供 (33) 6.2人力资源 (34) 6.3基础设施 (35) 6.4工作环境 (35) 7产品实现 (36) 7.1产品实现的策划 (36) 7.2与顾客有关的过程 (37) 7.3设计与开发 (39) 7.4采购 (42) 7.5生产和服务提

供 (45) 7.6监视和测量装置的操纵 (47) 8测量、分析和改进 (48) 8.1总则 (49) 8.2监视和测量 (49) 8.3不合格品操纵 (55) 8.4数据分析 (58) 8.5改进 (59) 9附录 (66)

9.1附录1组织机构图 (66) 9.2附录2质量治理体系结构图 (67) 9.3附录3质量治理职能分配表 (68) 9.4附录4质量治理体系程序文件一览表 (69) 0.1颁布令 颁布令 依据GB/T19001-2000《质量治理体系要求》标准,结合本公司实际,编制了A版《质量手册》。本《质量手册》阐明了公司的质量方针和目标,描述了公司的质量治理体系,适用于公司内部质量治理、向顾客和第三方提供证实,是确保公司质量治理体系有效运行的法规性文件。本公司质量治理体系覆盖下的所有生产单位和职能部门,都要严格贯彻执行。所有从事阻碍产品质量

TM集团东莞生益电子有限公司

TTM集团东莞生益电子有限公司 2012届应届毕业生招聘简章 我们的公司: 东莞生益电子有限公司,位于国际花园金奖城市——广东省东莞市市区,是TTM Technologies, Inc.成员之一。作为领先中国的高品质多层印制电路板制造商,生益电子是中国电子电路行业第一届优秀民族品牌企业的优秀代表,实现了持续十多年的业绩增长及规模扩大。生益电子成立于1989年,占地44,000平方米,现有员工2600多人。多年的系统化管理运作经验以及先进的ERP系统,相继通过的ISO9001、QS9000、ISO14000、TS16949、OHSAS 18001、ISO/IEC 27001系列认证体系,以“品质”为核心的优秀企业文化、“以人为本”的经营理念,让我们一直保持国内业界的领先地位。 生益电子有限公司于2007年10月正式启动了在东莞东城科技园建立新厂的项目,该项目投资2亿多美元,总占地面积达18万平方米。我们的技术定位将是行业中最先进和最富前瞻性的,以高混合型、高技术含量为生产特色,以HDI板、高层数/高密度/高可靠性的PCB母板,超大/超高层的通讯背板及运用特殊材料的高档PCB板为核心产品。投资分四期进行,投资全部完成后,年销售额近28亿元人民币,年度税前利润超过4个亿,公司规模将是目前的四倍。 秉承原集团创业董事长,唐翔千先生“以人为本”的思想,针对公司近几年规模快速扩大的发展策略,继2006年开始的人才培养计划后,我们将在近几年大规模招聘的基础上继续面对2012届应届毕业生进行技术管理人员储备培养,提供极具竞争力的薪酬福利、完善的培训计划和巨大的发展空间! 集团简介: 东莞生益电子有限公司前身属于香港美維集团,成立于1985年,总部设于香港,是一家垂直一体化制造企业,是NT information Ltd.评选的“全球PCB产业集团50强”、“中国顶级PCB制造商排名第五”(前4皆为美国、台湾等在华投资)。主要产品为高端印制电路板,同时提供用于生产先进电路版的半固化片和覆铜面板。从印制电路板的设计,样板生产以至批量生产,提供"一站式"服务。可生产半导体市场用的集成电路基板,多样化的产品被广泛应用于电脑设备、通信设备、网络设备、电力设备、医疗仪器、汽车电器和家用电器产品等方面,并和战略性伙伴组成技术联盟,率先引进高尖技术。主要客户来自中国,日本,韩国,北美和欧洲,包括有国际及中国原设备制造商,电子产品制造商及印制电路板商家。 美维集团致力于为世界各地的客户提供价格合理的优质产品以及方便完善的立体服务,并从全球性企业和中国企业之间取得新业务的均衡发展。目前集团旗下机构已分布于美国、

工厂员工手册

阅读指南 各位亲爱的伙伴: 您好! 欢迎您加入xxx有限公司,为了帮助您更好地融入企业,顺利地开展工作,我们准备了这本《员工手册》。通过这本《员工手册》,您可以了解到公司的企业文化和经营理念。请您仔细阅读。经常重温本手册会有助于您深入了解公司的企业文化,在xxx充分发挥自己的才能。 您的直属上级是您工作的主要指导人,他(她)将负责您的工作指引和工作安排。当您在工作上有疑问或遇到困难时,请首先与您的直属上级沟通。当他(她)无法帮您解决问题时,请咨询公司人力资源部,他/她会指导您并帮您找出问题的症结,或者引导您运用公司政策,寻求公司管理层的帮助。 随着公司的飞速成长与发展,我们迫切需要一批有朝气、有思想、有技术、懂管理的各个阶层的人才,公司量才用人,以能力定酬劳,鼓励人才充分发挥个人的聪明才智。 期待您的加入,让我们一起共同创造xxx更加绚丽辉煌的明天! 愿这本手册能帮助您在xxx的工作度过每一天! 祝:工作愉快、事业成功! xxx有限公司

目录 第一章:公司概况 1、公司简介 4 2、6S活动 4 3、质量环境与健康安全5第二章:礼仪篇 1、员工礼仪守则 6 第三章:招聘与入职 第一节:招聘录用8 第二节:报到注意事项9 第三节:试工与培训教育9 第四章:工作时间9 第五章:劳动合同的签订与解除10 第六章:薪酬福利与休假政策 第一节:工资标准10 第二节:加班及节假日工资11 第三节:休假政策11 第七章:厂纪厂规 第一节:考勤管理11 第二节:请假规定12 第三节:离职规定13 第四节:门禁规定14 第五节:工作纪律14 第六节:后勤管理15 第七节:员工就餐管理15 第八节:宿舍管理规定16 第八章:反骚扰与虐待政策16

武进xxx电子有限公司质量手册

1. 目的 明确公司质量管理体系中各部门各岗位的职责、权限。确保人力资源的合理配置,使 质量管理体系能持续有效运行。 2. 范围 适用于本公司内对质量管理体系管理层及各职能部门和有关人员的职责、权限的规定。3.职责 3.1描述管理层的职责、权限。 3.2 对从事产品检验、试验、内审的验证人员和管理人员规定其职责、权限,必要时由总经理授权。 3.3 规定执行层和作业层人员的质量职责、权限。 4. 各岗位职责、权限 4.1 总经理 a)全面领导公司的工作,向公司传达满足顾客和法律法规要求的重要性。 b)确定企业质量方针和目标,采取措施以保证全公司员工理解和执行。对企业产品质量负全面责任。 c)批准、发布《质量手册》;指定管理者代表和聘用内部质量审核员,规定其相应职权。 d)配置质量管理体系建设和运行的必要资源。 e)对从事与质量有关的管理、技术、执行、作业和验证人员规定其职责、权限和相互关系,能做到互相沟通,及时有效。 f)负责组织销售合同的签约、评审和批准。 g)组织产品技术开发、改进设计及其重要技术文件的批准。 h)策划对顾客的售前、售后服务工作以达到用户满意。 i)负责与企业合作的研究所、高等院校进行技术交流与业务沟通 j)组织和主持管理评审,确保质量管理体系适应各种情况变化,并保持其充分性、适应性和持续有效性。 4.2管理者代表 a)按照GB/T19001-2000idt ISO9001:2000标准建立本公司质量管理体系,并协调其有效运行。 b)向总经理报告质量管理体系的业绩和任何改进的需要,组织开展内部审核。 c)确保公司全体员工提高对满足顾客要求的意识。 d)负责就公司质量管理体系有关事宜与外部的联络工作。 4.3 技术开发部 a)在总经理领导下,策划和开发新产品实现所需过程和对相应文件、资源的需求、产品所要求的质量活动以及产品接收准则。 b)负责产品的改进设计和工艺制定及工、夹、检具的设计。 c)负责组织编制质量管理体系技术性文件,包括图样、作业指导书、检验文件。 d)负责对外来文件和资料的审核、确认、转化并控制使用,参加对技术质量有特定要求合同的洽谈、评审。 e)负责特殊产品(项目) 的质量计划的编制、组织实施和控制及采购、外协生产所需要的技术规范和相关资料。

东莞某电子厂员工手册

东莞市XX电子厂 员工手册 编希H : _________________ 批准:____________________ 生效日期:________________ 公司简介:

1.1爱岗敬业,忠实于企业,钻研业务,勤奋工作。 1.2尽职尽责,在熟练掌握本岗位工作流程、技术专业知识的前提下,不断提高工作效率和工作 2.1紧密团结,精诚合作,工作中相互协调,相互支持,建立起融洽的人际关系。 2.2严于律己,宽以待人,相互关心,相互尊敬,开展批评与自我批评 2.3不搞小团体、小帮派,倡导同事间亲密和谐的协调气氛。 3.1下级服从上级是管理的基本原则,员工应自觉服从上司的工作安排和调动,不得公开顶撞上司,不得无故拒绝、拖延、敷衍或擅自终止上司安排的工作。 3.2遵守公司制定的作息时间,不迟到,不早退,上下班必须打考勤卡。 3.3员工必须严格遵守工作纪律,不得擅离职守,不准串岗、聊天、吃零食、嬉闹、大声喧哗。 3.4员工因故需申请各种假期时,应根据人事管理规定,提供有关材料和书面申请,经批准后,方可休假。在工作中要根据要求和规定,及时请示报告工作。在工作期间,如个人人事资料发生重要变更,如家庭地址、电话号码、自费学习及取得新学历证明等,应及时报人事部。 3.5工作时间要专心工作、精神振作、紧张有序,不用办公电话打私人电话、不接待亲友、不办理个人私事,更不得在办公区域内打麻将、玩扑克。不在禁烟区吸烟。 4.1班期间须穿公司统一制作的服装。 4.2所有工作人员的着装必须保持清洁、平整,不得带有污迹、折皱,开线、掉扣。 4.3着装应得体、光洁,系物端正,不准卷衣袖、裤腿,保证定期换洗。 4.4穿皮鞋上班,皮鞋应保持光亮。女员工如着裙装,应穿肉色丝袜,男员工应穿深色袜子 5.1员工必须注重仪表仪容的美感,保持衣冠、头发整洁,按指定位置佩带胸牌。 5.2男员工发长不盖耳、不遮领,不准留大鬓角、小胡子,胡须应天天刮。 5.3女员工应保持清雅淡妆,打扮适度,不得浓妆艳抹,避免使用味浓的化妆品。 5.4员工在岗时间里,除结婚、订婚戒指之外,不得佩戴其它任何饰物。

纸品厂员工手册

东莞塘厦佳盟纸品厂 KILOMATE PAPER PRODUCTS FACTORY 员 工 手 册 持有人工号 发行日期: 2004 - 04- 01

第一部份 ISO 宣 传 文 件

版本:第二版编制:ISO推行组 批准:管理者代表 ISO标准宣传 1.0何为ISO?ISO成立什麽时候?总部设在何地? ISO是国际标准化组织,英文全称The International Organization For Standardization;ISO成立於1947年,总部设在瑞士日内瓦。 2.0甚麽是ISO9000系列标准? ISO9000系列标准是国际标准化组织(ISO)於1987年发布的首个质量管理和质量保证系列标准(共五个)组成,再加上1986年发布之ISO8402标准,构成1987年版ISO9000六项系列国际标准。 1994年负责制定ISO9000系列标准的ISO/TC176质量管理和质量保证技术委员会进行了第一次“有限修改”也即是对标准结构上不做大的变动,仅对标准的内容进行小范围的修改,也即是1994版ISO8402、ISO9000-1、ISO9001、ISO9002、ISO9003和ISO9004-1

等六项国际标准,统称为1994版ISO9000族标准. 我国等同(Idt)采用了这套国际标准,我国国家标准的编号是GB/T19000系列标准. ISO/TC 176 (质量管理和质量保证技术委员会)在2000年重新修订了ISO9000族标准,其中ISO9002和ISO9003取消.仅保留ISO9000 (基础与术语) ﹑ISO9001(质量管理体系要求)﹑ISO9004(质量管理体系业绩改进指南)。我们公司采用了ISO9001-2000版标准。. 3.0 ISO9000系列标准主要管理思想和管理方法: 3.1突出职责分明,各司其责; 3.2讲究依法(文件﹑程序等)管理; 3.3强调预防为主,不断改进; 3.4坚持有始有终; 3.5以事实为依据(各种记录等). 4.0管理者代表及其职责: 实施ISO9000国际标准的首要步骤是统一认识,落实组织,其中有一项就是任命管理者代表,管理者代表是如何产生的,又具有哪些职责呢? 管理者代表应由公司最高管理者指定并履行相应的任命手续,管理者代表应是公司管理层成员,必须直接向公司最高领导者汇报工作,其职责主要有: 4.1确保按照ISO19000标准规定建立﹑实施和维持质量管理体系要求;

质量手册:关于质量手册和质量管理体系

质量手册修改页

0 目录

01 关于质量手册和质量管理体系 质量手册概况 本手册根据CNCA-01C-015:2001《电器电子产品类强制性认证实施规则电焊机》(以下简称“实施规则”),结合本公司实际情况编制。本质量手册符合“实施规则”的要求,是本公司质量工作的纲领性文件,用以确保和证实质量管理体系的适宜性、充分性和有效性,是本公司质量管理活动的行动纲领,本公司职工必须严格按本手册以及质量体系中其他文件规定的要求执行。 本质量手册也可作为对外提供第二方和第三方审核时使用。 质量手册及其管理 ㈠依据及意义: 本质量手册是依据“实施规则”而建立的,是本公司质量体系的基本纲领和行为准则。 ㈡编写及批准: 本手册由质量负责人制订,经总经理批准后以发布日期为生效日期。 ㈢分发及控制: ①本手册由品质部负责分发和控制,发放分“受控”和“非受控”两种,并保存手册

的分发记录。 ②本手册受控发放范围是经总经理核准同意后的发放名单进行发放,若有顾客或其它 原因需要对外发放,则总经理同意后发放。 ③修改及作废: a.在手册使用其间,如有修改意见,各部门主管应汇总意见,及时反馈到办公室; 质量手册应每年的管理评审会议上得到评审,评价其适宜性、充分性及与“实施规则”的符合性;必要时对手册予以修改。 b.本手册的修改,必须经原核准者审批后方为有效。若需其他人员审核,则应确保 其得到相关背景资料。 c.本手册的修改以整章节修改的形式出现,由办公室从受控手册中收回已作废的文 件页经总经理核准后销毁,保留一份底稿并盖上“作废”章。 d.凡作修改的手册,必须由办公室在文件修改记录表中给予明确记载。 e.对非受控手册不予跟踪修改。 ④纪律及法律 a.本手册持有者要妥善保管,不得丢失,禁止私自外传、外借和赠送他人。调离本公 司时,必须归还品质部或办理交接手续。 b.本公司对本手册拥有知识产权,未经总经理的书面同意,任何单位、个人不得私自

东莞君雄精密五金制造有限公司员工手册协议考核制度

聘用协议 姓名____________________ 性别___________________ 部门____________________ 职位____________________ 编号____________________

聘用方(甲方):XX恒昊化工技术XX(恒昊企业)地址: 法定代表人: : 受聘方(乙方): 姓名: 性别: 出生日期: 住址: 邮编: 文化程度: 婚姻状况: XX:劳动手册编号:劳动服务公司: 第一部分

聘用协议书 XX恒昊化工技术XX(恒昊企业)(以下简称甲方)现聘用(以下简称乙方)为甲方劳动合同制员工,根据《中华人民XX国劳动法》、《XX省劳动合同规定》以及有关中国、XX省法律、法规,甲乙双方本着自愿、平等、协商一致的原则,签订本协议。 1.聘用期限 本协议有效期限为年, 自年月日至年月日止, 其中前个月为试用期;试用期内甲方有权根据乙方的实际工作业绩和工作能力,终止本协议或变动乙方的任职岗位。 2.工作岗位、工作职责: 2.1协议期限内,甲方聘用乙方任常务副总经理。乙方须按照甲方《常务副总经理工作说明书》(第二部分)〈附件1〉确定的岗位工作内容和责任要求及工作标准,按时、按质、按量完成工作目标和工作任务。 2.2工作标准: 乙方应按时、按质、按量完成《常务副总经理工作说明书》(第二部分)〈附件1〉规定的工作内容,达到《常务副总经理工作说明书》及本协议规定的工作目标和工作标准,并按《常务副总经理工作说明书》及本协议行使岗位权利。 2.3甲方可根据乙方实际工作能力变动乙方的工作且乙方应予服从。当工作岗位变动时薪资随岗位同时变动。 3.工作时间、工作条件、劳动保护: 3.1甲方依照中国政府有关工作时间的规定执行。 3.2甲方确因工作需要,可安排乙方加班,乙方应予以服从,乙方的每月固定工资中已含所有加班工资。 3.3乙方享有国家规定的有关假期。 3.4甲方执行国家有关劳动保护规定,提供安全卫生的工作环境。保证乙方在人身安全及人体不受危险的条件下工作。 3.5甲方根据乙方岗位实际情况,按照国家及甲方的规定向乙方提供必需的劳动防护用品。 3.6乙方应严格遵守国家有关法律、法规及公司的各项规章制度。 4、业绩考核指标及考核办法: 乙方每月、每季及年度考核奖金按《常务副总经理业绩考核指标及考核办法》(第五部分)〈附件4〉执行。 5、乙方必须严守双方约定的“XX协议”(第四部分)〈附件3〉,否则,乙方应赔偿由此造成的经济损失及承担相应的法律责任。 6.劳动报酬和保险福利待遇: 6.1甲方实行岗位等级工资制及按月计勤(但每月出勤不得少于国家法定工作日)、

电子厂车间管理制度72714

车间管理制度 第一章总则 第一条为确定生产秩序正常运作,持续营造良好的工作环境,促进本企业的发展,结合本企业的实际情况特制订本制度。 第二条规定适用于本公司生产相关全体员工。 第二章员工管理 第三条工作时间内所有员工倡导普通话,在工作及管理活动中严禁有省籍观念或行为区分。 第四条全体员工须按要求佩戴厂牌(应正面向上佩戴于胸前),穿厂服。进入车间必须换静电鞋。第五条每天正常上班时间为8小时,晚上如加班从19:00开始,依生产任务确定。 第六条按时上下班(员工参加早会须提前5-10分钟到岗),不迟到,不早退,不旷工(如遇赶货,上下班时间按照车间安排执行),有事要请假,上下班须排队依次打卡。严禁代打卡及无上班、加班打卡。违者依考勤管理制度处理。 第七条工作时间内,除管理人员因工作关系在车间走动(除特殊调动的除外),其他人员不得离开工作岗位相互窜岗,若因事需离开工作岗位须向管理人员申请并佩戴离岗证方能离岗。第八条上班后半小时内任何人不得因私事而提出离岗,如有私事须离岗者,须经事先申请经批准登记方可离岗,离岗时间不得超过15分钟。 第九条现场人员在工作期间不得做与工作无关事情,生产现场禁止吃食物、吸烟、看小说、报刊、聊天、听MP3、嬉戏打闹,吵嘴打架,私自离岗,窜岗等行为(注:脱岗指打卡后脱离工作岗位或办私事;窜岗指上班时间窜至他人岗位做与工作无关的事),吸烟要到公司指定的地方或大门外。私自离岗,窜岗等行为违者依员工奖惩制度处理。 第十条作业时间谢绝探访,可以听私人电话但时长不得超过一分钟。员工工作期间手机必须来电静音或调低铃音量,免影响他人。 第十一条未经厂办允许或与公事无关,员工一律不得进入办公室。非上班时间员工不得私自进入车间,车间内划分的特殊区域未经允许不得进入。 第十二条任何人不得携带违禁物品,危险品或与生产无关之物品进入车间;不得将私人用品放在流水线上,违者依员工奖惩制度处理。如水杯,手机,早餐零食等等。 第十三条对恶意破坏公司财产或盗窃行为(不论公物或他人财产)者,不论价值多少一律交公司总经办处理。视情节轻重,无薪开除并依照盗窃之物价款两倍赔偿或送公安机关处理。第十四条不得私自携带公司内任何物品出厂(除特殊情况经领导批准外),若有此行为且经查实者,将予以辞退并扣发当月工资。 第三章生产管理 第十五条车间严格按照生产计划排产,根据车间设备状况和人员,精心组织生产。生产工作分工不分家,各生产班组须完成本组日常生产任务,并保证质量。 第十六条车间如遇原辅材料、包装材料等不符合规定,有权拒绝生产,并报告上级处理。如继续生产造成损失,后果将由车间各级负责人负责。 第十七条员工领取物料必须通过物料员,不得私自拿取。生产过程中各班组负责人将车间组区域内的物品、物料有条不紊的摆放,并做好标识,不得混料。有流程卡的产品要跟随流程卡。第十八条员工在生产过程中应严格按照质量标准、工艺规程进行操作,不得擅自更改产品生产工艺或装配方法。 第十九条在工作前仔细阅读作业指导书,员工如违反作业规定,不论是故意或失职使公司受损失,应由当事人如数赔偿(管理人员因管理粗心也受连带处罚)。

东莞大型电子厂

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东莞电子公司劳动合同范本

东莞电子公司劳动合同范本 根据《中华人民共和国》(以下简称《劳动法》)第十六条第一款规定,劳动合同是劳 动者与用工单位之间确立劳动关系,明确双方权利和义务的协议。根据这个协议,劳动者加入企业、个体经济组织、事业组织、国家机关、社会团体等用人单位,成为该单位的一员,承担一定的工种、岗位或职务工作,并遵守所在单位的内部劳动规则和其他规章;用 人单位应及时安排被录用的劳动者工作,按照劳动者提供劳动的数量和质量支付劳动报酬,并且根据劳动法律、法规规定和劳动合同的约定提供必要的劳动条件,保证劳动者享有劳动保护及社会保险、福利等权利和待遇。 东莞电子公司劳动 甲方(用人单位):_________________ 乙方(职工):_______________ 名称:___________________________ 姓名:______________________ 法定代表人: _____________________ 身份证号码:________________ 地址:____________________________ 住址________________________ 经济类型: ________________________ 联系电话:_________________________ 联系电话:__________________ 根据《中华人民共和国劳动法》、《中华人民共和国劳动》和国家、省等有关规定,遵循合法、公平、平等自愿、协商一致、诚实信用的原则,订立本劳动合同。 一、合同期限 第一条甲乙双方同意按以下第( 1 )方式确定乙方的本合同期限: (1)固定期限:从20______ 年____ 月____ 日起至20______ 年_____ 月_____ 日止。 ( 2)无固定期限:从20_____ 年_____ 月_____ 日起至本合同法定终止条件出现时止。 (3)以完成工作任务为期限:从20______ 年______ 月_______ 日起至工作任务完成时止。 第二条甲乙双方同意按以下第( 2 )种方式确定试用期期限(试用期包括在合同期内): (1)无试用期。 (2)试用期从20_____ 年_____ 月_____ 日起至20_____ 年____ 月______ 日止。试用期最长不 超过6 个月。其中,合同期限在3 个月以上1 年以下的,试用期不超过30 日;合同期限在

员工手册范本(工厂)

员工手册范本(工厂) 第一章总则 第一条为了使员工对本厂简况、工作要求、奖惩办法等规定的了解,在工作中能认真执行,以维护生产经营、工作、生活的正常秩序,保障员工的合法权益,特制订本手册。 第二条制订本手册的指导思想:以生产经营为中心,坚持把加强思想政治工作与必要的行政手段、经济手段结合起来,培养和造就一支有理想、有道德、有文化、有纪律的员工队伍,充分发挥他们的积极性和创造性,保证企业奋斗目标的实现。 第三条公司情况介绍。 第四条本手册仅适用本厂全体员工。 第二章员工的权利和义务 第五条员工必须热爱社会主义祖国,自觉遵守国家的政策、法规、法令。 第六条员工必须爱厂如爱家的意识,树立“我为公司,公司为我“的企业文化理念,关心和维护国家和企业的公共利益,忠于职守、快节奏、高质量地出色完成各项工作任务。 第七条员工必须努力学习政治,学习科学文化知识,不断提高政治、文化、技术、业务水平。

第八条员工必须遵守本厂制订的各项规章制度,对规章制度不同意见的建议,可以在执行制度的指令的前提下,向有关部门直至厂长提出。 第九条员工对企业工作的企业管理人员的工作有进行评议和提出批评、建议的权利,对管理人员的违法违章和失职行为有申诉、控告或检举的权利。 第条员工可按本厂制度规定,享受劳动、工资、福利等各项权利的待遇。 第三章劳动合同 第一条本厂实行劳动合同制度,凡本厂员工均应签订劳动合同。 第二条劳动合同由厂长与员工本人签订,员工应仔细阅读和了解劳动合同文件内容,同意后方可签字。劳动合同一经签订产生法律效率。 第三条新员工招聘,按招聘岗位的基本要求,坚持全面考核,择优采用,并执行3-6个月的试用期。试用期内发现不符合用工条件,可即时辞退。 第四条员工要求辞退或企业解聘员工,除违规违纪、违法原因可即时辞退外,其余,均应提前一个月通知对方,并不折不扣地办好档案、财物、技术资料等的清理交接工作。 第五条劳动合同期满,企业生产经营需要,员工本人同意,可以续签劳动合同。

电子企业质量手册

电子企业质量手册

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电子制品有限公司 质量手册 批准人: 董事长 版本:2生效日期:2011年03月21日

目录 及与标准条款对照表 ISO 9001:2000 标准条款本质量手册目录页码版次 1公司简介 4 2 2手册适用范围 6 2 3手册控制8 2 4质量管理体系4质量管理体系9 2 4.1总要求 4.1总要求9 2 4.2文件要求 4.2文件要求9 2 4.2.1总则 4.2.1总则9 2 4.2.2质量手册 4.2.2质量手册9 2 4.2.3文件控制 4.2.3文件控制10 2 4.2.4记录控制 4.2.4记录控制10 2 5管理职责5管理职责11 2 5.1管理承诺 5.1管理承诺11 2 5.2以顾客为关注焦点 5.2以顾客为关注焦点11 2 5.3质量方针 5.3质量方针11 2 5.4策划 5.4策划11 2 5.4.1质量目标 5.4.1质量目标11 2 5.4.2质量管理体系策划 5.4.2质量管理体系策划11 2 5.5职责、权限和沟通 5.5职责、权限和沟通12 2 5.5.1职责、权限 5.5.1职责、权限12 2 5.5.2管理者代表 5.5.2管理者代表13 2 5.5.3内部沟通 5.5.3内部沟通13 2 5.6管理评审 5.6管理评审14 2 6资源管理6资源管理15 2 6.1资源的提供 6.1资源的提供15 2 6.2人力资源 6.2人力资源15 2 6.3基础设施 6.3基础设施15 2 6.4工作环境 6.4工作环境16 2 7产品实现7产品实现16 2 7.1实现过程的策划7.1实现过程的策划16 2 7.2与顾客有关的过程7.2与顾客有关的过程16 2 7.3设计7.3设计16 2 7.4采购7.4采购16 2

2020年员工手册东莞龙泉国际大酒店员工手册完整版

(员工手册)东莞龙泉国际大酒店员工手册

员 工 手 册 目录 第一章总经理寄语 (3) 第二章运营管理方针 (4) 第三章酒店简介 (6) 第四章劳动条例..........................................出自于....中国最大的资料库 (7) 第五章考勤制度 (10) 第六章员工福利 (11) 第七章规章制度 (12) 第八章安全及保安程序 (20) 出自于....中国最大的资料库

出自于....中国最大的资料库 第壹章总经理寄语 我以极其愉快的心情,热诚欢迎您加入龙泉国际大酒店这 个大家庭,且希望您于今后的工作中不断进步,取得成功。 成功运营壹家涉外五星级酒店,为宾客提供最完善周到的服务,使其誉满中外,要素甚多,但最根本的是全体员工要有良好的服务技能和敬业乐业的精神。 要实现这个目标,有赖于每壹位员工严格遵守出自于....中国最大的资料库酒店的各项规章制度,充分发挥自己的才能,和各部门通力合作,同时拥有主动殷勤,热情有礼的工作态度及整洁可人的仪容仪表。 为此,我们编制这本《龙泉国际大酒店员工手册》作为大家的行为准则规范。我深信,只要您于服务工作中能遵章守纪,发挥自己的聪明才干,就壹定有所作为,有所成就,同时也会于这个温暖和睦的大家庭里受到尊重和赞誉。 让我们共同为龙泉国际大酒店的兴旺和发展做出贡献! 祝您成功! 总经理: 二00七年七月 第二章运营管理方针 一、向客人提供热情、主动、周到的服务,努力培养和留住忠诚

客户。 二、不断开拓市场,扩大市场份额,创造良好的经济效益和社会 效益。出自于....中国最大的资料库 三、关心社会及公众事业。 四、部门之间、同事之间要保持密切沟通联系,通力合作, 协力完成酒店的各项服务要求和工作目标。 五、关心和爱护员工,为他们创造壹个有利于酒店和个人发展 的工作、生活环境。 六、发展和培训壹支有良好服务技能,讲实效,不断上进的 高质素的员工队伍。 七、加强和完善管理,使各项工作科学化、系列化、标准化, 进而达到国际性专业水平。 出自于....中国最大的资料库 第三章酒店介绍 东莞龙泉国际大酒店是由民营企业家张佛恩先生投资 8.9亿人民币兴建的壹座涉外五星级酒店,占地面积八万㎡, 建筑面积十二万五千㎡。酒店于2001年1月18日开始对外 营业,2002年1月5日正式挂牌成为国家五星级酒店(五星 牌证编号[2002]3号)。

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