公司介绍及系列产品培训手册

公司简介(员工手册完整版)

企业简介 锦州康泰润滑油添加剂有限公司创建于1998年，是生产、销售和提供润滑咨询服务的专业公司，目前生产配套的添加剂产品达260多个品种，是目前国内经营添加剂产品种类最为齐全的公司。 公司注册资金4500万元人民币，资产总额9400万元，占地面积7万4千多平方米，由办公总部和南、北厂区组成，生产能力30000吨，生产车间、实验室、仓储中心等都成为锦州康泰科工贸一体化的标志。 公司经营的产品达18个系列260多个品种，占全国该产品种类的90%以上，客户网络覆盖全国，并出口到德国、荷兰、加拿大、澳大利亚、中东地区和东南亚地区，产品广泛应用于民用润滑、工业润滑、乳化炸药、阻尼减振材料生产和其他化工领域。 锦州康泰公司主要生产无灰分散剂、磺酸盐清净剂和复合剂产品等三大系列。无灰分散剂系列以聚异丁烯丁二酰亚胺和硼化聚异丁烯丁二酰亚胺为主，产品以环保、低耗、色浅、分散性好等优点达到国内外同类产品的先进水平；磺酸盐系列以烷基苯磺酸盐和石油磺酸盐产品为主，产品具有沉淀值低、浊度低、色度低、抗泡性好的特点；复合剂系列包括内燃机油复剂、工业油复剂和特种油复剂等75个品种，相关产品具有全套台架。 在产品研发方面，公司不仅具备国际先进的实验设备，而且拥有一批技术力量雄厚、实践经验丰富的专业科研队伍，与国内多家科研院所保持着密切的合作关系，相继研制出多种复合添加剂，广泛应用于润滑及燃料油领域。2007年底康泰公司利用自有专利技术,采用非均相自由基法合成聚异丁烯丁二酰亚胺系列，产品环保低耗、分散性好，质量达到国内外同类产品先进水平；2008年公司又利用自有的研发能力自行研发出生产复合磺酸钙高温润滑脂的磺酸钙添加剂产品，得到市场的广泛好评。 在产品营销方面，公司在推广自主品牌产品的同时，秉承“添加剂超市”经营理念，精选国内外的优质产品，尽已所能满足客户的不同需求，以达到为客户提供最满意服务的目的。专设技术服务窗口及技术咨询热线，免费为顾客提供润滑解决方案和现场服务，以达到与其共同发展和共同创新的目的。 凭借多年的潜心经营，康泰始终坚持“以诚信为本，将客户利益和企业信誉放在第一位”的宗旨，注重外部服务的同时，加强内部管理，并顺利通过ISO9001：2008国际质量管理体系认证，在进行企业标准化管理的同时，增强了企业在国际市场的综合竞争力。 经过十余年的潜心经营，目前康泰公司已发展成为以锦州总公司为核心，以四家分公司为强有力臂膀的康泰集团。因为专业，所以更出色。集团公司本着优势互补，资源共享的原则，在以韩谦董事长、禹培根总经理为核心的领导团队下，康泰集团业绩如旭日朝阳蒸蒸日上。

销售人员培训手册讲义

前言 销售培训的内容主要包括三部分： 1、销售人员的心理素质和潜能培训。由于销售人员通常面对的是拒绝与挫折，因此，通过培训使销售人员永远充满自信和保持积极进取的心态显得尤为重要。 2、是基础知识方面的培训。(因为讲的是房地产方面的销售所以首先销售人员就必须了解房地产知识),能够将产品的特性迅速转化成客户的利益需求点这是专业销售人员所必须具备的。(在之前的课程中，小叶和小陈已经讲过，所以我不再重复) 3、专业销售(8大)技巧培训。 销售是一门专业的科学，主要包括有 销售前的准备技巧（你在做这行时至少要了解推销区域、找出准客户、做好销售计划等工作的前期事项吧） 接近客户的技巧（我们有很多的方式如电话拜访客户、直接拜访客户、邮件拜访等这些都是可以用到的途径） 进入销售主题的技巧 事实调查的技巧 询问与倾听的技巧 产品展示和说明的技巧 处理客户异议的技巧 如何撰写建议书的技巧以及最后如何达成交易的技巧 。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。 第一部分心理素质和潜能培训 ———做为销售员首先要对自己思维 有针对性的突破 任何一个销售精英都必须经历一个从无知到有知、从生疏到熟练的过程，只要敢正视暂时的失败和挫折，并善于从中吸取经验教训，那么成功终会向你招手。 那好，先讲讲做销售的六大定律 1、客户是一定可以搞定的。 那事先需具备的条件有： 1做为销售员要树立良好的积极心态，集中力量解决事情。 2客户一般没有主见，观念不清晰，可以被引导。 3能来了解，就说明他有需求。 4客户对所购买的商品不是很了解，缺乏专业知识。 5客户心里是犹豫不决的，在这样的情况下，可以分析项目的优点让他心里知根就底。

公司产品培训手册

公司产品培训手册

<科健K1产品培训手册>文案 一、公司简介 中国科健股份有限公司1984年创立于深圳,是中国科学院的直属骨干企业,拥有强大的技术支持背景及科研能力。1991年,晋升为广东省高新技术企业;1994年,顺利完成股份制改造和股票上市工作(深股000035,中科健A),成为中国第一家高科技上市公司。 ,中科健以卓越的质量管理体系得到了国际质量认证权威机构的认可,获得TL9000认证证书,成为中国第一家经过TL9000国际质量管理体系认证的国产移动电话厂商,开创国内通讯电子业质量品牌先河,产品质量率先达到国际水平。 科健是国家指定的CDMA手机生产企业之一,与国际上最大的CDMA终端供应商—韩国三星电子投资5900万美元注册”深圳三星科健移动通讯技术有限公司”,联手进行CDMA手机的研制、生产和销售。首款”科健三星”复合品牌CDMA手机A399已于初成功推向市场,单一型号销量超过整个CDMA市场的30%。当前,科健独立品牌CDMA手机K1也已全面启动市场。 科健手机产品的历史 1998年,推出国内第一款GSM手机 1999年,推出第一款国产中文双频手机 ,推出国内第一款国产WAP手机

,KGH6300被评为最佳创意手机 ,K98获信息部CCID评测最高奖”工程师推荐奖” 4月,研发出国内第一款机卡分离CDMA手机 ,推出第一款国产双屏幕手机 ,K100获深圳”市长”杯工业设计铜奖 ,K200被评为全国十大酷手机之一 ,K100被移动通信联合会评为年度最时尚手机 2月,推出第一部复合品牌”科健三星”CDMA手机 6月,梁咏琪出任科健手机形象代言人 二、CDMA简介 1、概念:所谓CDMA (码分多址)(Code Division Multiple Access)是一种以扩频通信为基础的载波调制和多址连接技术。CDMA最早的标准是由美国高通公司提出来的,并于1990年7月31号公布发表,现在主要应用的地区及国家有韩国、日本、美国等。 2、CDMA的主要优点: 与当前的GSM相比,CDMA具有许多独特的优点,能更好的适应无线通信的新需求。 容量大、覆盖范围广、话音品质好、保密性强、掉话率低、辐射低 三、CDMA手机推介技巧 与GSM手机相比,CDMA手机在向消费者推介的过程中应积极传递以下理念:

软件销售人员培训手册

软件销售人员培训 手册 1 2020年5月29日

软件销售人员培训手册 前言 商战不是产品之战,是观念之战;销售的最高境界在于:不谈销售达到销售的目的。成功关键在于思想上对公司的美好前景充满信心,对自己也充满信心。成功秘诀:决心大,主动性强;以人为主体,创造、主动地思维。 业务员的基本素质 1、首先对专业知识的掌握 2、注重个人形象和公司形象 3、气质:尊重与庄重、深沉与大度、不卑不亢 4、品行:不要把别人想得太坏,只要你信任她 5、敬业精神,挑战极限和创造极限 7、人员要求:铜头、铁嘴、橡皮肚子、飞毛腿 8、终身学习的理念:(学习方法和心态) 学习掌握知识的能力,怎样去学习,学习的心态,承认有欠缺。 9、八字方针:热情、自信、勇敢、执着 销售人员与市场 1、销售人员:综合素质包括思想、言谈、外表、精神状态。 讲话要具有煽动性,满足对方潜意识的欲望,要充满自信。 2、市场:点子是初级市场的产物。市场不完善时出现市场策划产 2 2020年5月29日

品。多步骤规划的市场行为具有可变性、能动性。 销售基本理论 销售理论:目的明确,主题鲜明。销售强调一个”变”,变是销售的灵魂。 1、销售基本理论:主线灵魂是变,不断进步,不断完善、创新。要注重”口传销售”。自身价值:市值(钱)是死;人值(实)是灵活。 2、理顺市场潜在购买量和实际购买量,缩短二者之间的距离。口传销售能吸引她们。 3、注重售前售后,去做别人没有做的售后服务,经过用户来带用户,口传销售是认可。达到不谈销售达到销售的目的的境界。 销售程序与技巧 销售策划:套路---用于指导;要有理有利。 1、销售准备 2武装自己:了解产品----解答顾客提问(能做主就要马上答复,如超越权限先请示再做答复);认识产品;了解顾客的日常习惯、个性爱好、期望值和要求------进一步做工作; 2迎接挑战:全力以赴,私生活简单化;明确目标,根据能力,控制时间;预定成功的期限;不断进取,刷新记录;坚忍不拔:人在遇着困难时,消极的思想会导致事情越来越糟,积极的思想会使你的事情越来越好;在遇到别人的冷遇时一定要沉住气:我是在工作,我是在工作!!平均法则: 3 2020年5月29日

产品使用说明书编写模板

使用说明书模板 根据所需改写即可 远程抄表能源管理系统使用说明书 xxxxxxxx有限公司 xxxx年xx月

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目录 1概述 (4) 1.1背景 (4) 1.2应用领域与使用对象 (4) 1.4参考资料 (4) 1.5术语与缩写解释 (4) 2系统综述 (4) 2.1系统结构 (4) 2.2系统功能简介 (5) 2.3性能 (5) 2.4版权声明 (5) 3运行环境 (5) 3.1硬件设备要求 (5) 3.2支持软件 (5) 3.3数据结构 (5) 4系统操作说明 (6) 4.1安装与初始化 (6) 4.2子模块名称1 (6) 4.2.1业务需求描述 (6) 4.2.2界面截屏以及界面字段解释 (6) 4.2.3操作说明 (6) 4.3子模块名称2 .......................................................................................错误!未定义书签。 4.3.1业务需求描述...........................................................................错误!未定义书签。 4.3.2界面截屏以及界面字段解释...................................................错误!未定义书签。 4.3.3操作说明...................................................................................错误!未定义书签。 4.4出错处理和恢复..................................................................................错误!未定义书签。

Atometal产品介绍手册

472-2
GASAN-RI,GASAN-MYEON,POCHEON-SI, GYEONGGI-DO,487-811,KOREA 0082-31-5432223
ATOMETAL“爱涂” 超陶防水防腐系列产品手册
韩国爱涂防水防腐株式会社

472-2
GASAN-RI,GASAN-MYEON,POCHEON-SI, GYEONGGI-DO,487-811,KOREA 0082-31-5432223
一、公 司 介 绍

公
司
介
绍
韩国爱涂防水防腐株式会社位于韩国中部距汉城40公里的京畿道抱川市， 最早成立于1982年，是专门研制和生产新型防腐防护涂料的高新技术企业。经 过近二十年的不懈努力，其ATOMETAL“爱涂”牌超陶系列产品已在韩国取 得 广 泛 应 用 。 先 后 取 得 韩 国 船 级 社 、 英 国 Lloyd’s船 级 社 以 及 韩 国 建 设 交 通 部 的新技术认证、优秀产品认证、ISO 9001质量体系/14001环保体系认证等。具 体情况如下： 中文 公 司 全 称 英文 中文 公 司 地 址 英文 工 厂 用 地 面 积 电 网 话 址 B&B KOREA CO., LTD. 韩国京畿道抱川市加山面加山里474-2 (邮编487-811) 474-2 Gasan-ri, Gasan-myeon, Pocheon-si, Gyeonggi-do, 487-811, KOREA 工 厂 建 筑 7,991㎡ 面 82-31-543-2223~5 www.atometal.co.kr 2亿元 (韩币) 申 铉 官 积 制造设施 492.8 ㎡ 配套设施 1,199.9 ㎡ 总 计 1,692.7 ㎡ 韩国爱涂防水防腐株式会社
F A X 邮 箱
82-31-543-2226 khic@atometal.co.kr 1990. 12. 15 127-81-16183 ATOMETAL
注 册 资 本 法 人 代 表 产 品 名 称 经 营 范 围
注册日期 注 册 号
ATO CERAMIC COATING 注 册 商 标 爱涂牌超陶防腐涂料
能广泛用于钢材、混凝土结构防腐防护及修补工程的新型环保 无机材料ATOMETAL “爱涂”超陶产品的生产、销售及施工。 ATO“爱涂”涂料在韩国已得到广泛应用，与现代重工、浦 项制铁、LG化工、韩国电力等有着紧密的合作关系，并承接多
技 术 工 程 项 目
项国家大型建设项目如西海闸门、釜山隧道、仁川大桥等，成 为韩国道路建设交通部建筑防护设计标准中的指定新型涂料， 同时还开辟了日本、南美、中东等海外市场，是国际无机超陶 类（Ceramic）涂料的代表性生产企业之一。

产品使用手册模板

{产品名称} 产品使用手册 Version: 编号：WD_PA_PUM_ 关于此文档

目录 {产品名称} (1) 产品使用手册 (1) 第1章简介 (3) 1.1目的和范围 (3) 1.2术语和缩略语 (3) 1.3参考资料 (3) 第2章产品介绍 (4) 2.1产品背景 (4) 2.2产品定位 (4) 2.3版本说明 (4) 2.4运行环境 (4) 第3章安装与部署 (5) 3.1服务端环境 (5) 3.2客户端环境 (5) 3.3安装步骤1 (5) 3.4安装步骤2 (5) 第4章子系统1/模块1 (6) 4.1分解模块1 (6) 4.1.1下层分解模块1 (6) 4.1.2下层分解模块2 (6) 4.2分解模块2 (6) 第5章常见问题与解答 (7)

第1章简介 1.1 目的和范围 说明文档描述的主要内容（一句话），文档编制的背景、针对的读者。 1.2 术语和缩略语 说明文档中涉及的业务术语和缩略语的含义，方便读者理解。 缩略语定义 1.3 参考资料 说明本文档中部分引用的参考资料。 编号文档名来源备注

第2章产品介绍 2.1 产品背景 描述产品的研发过程 2.2 产品定位 以尽量简洁的语言概述产品的主要功能和用途 2.3 版本说明 描述产品的当前版本、历史版本、知识产权 2.4 运行环境 描述产品支持的运行环境，需要的硬件和软件设施。

第3章安装与部署 列出为运行本产品所需要的硬件环境和软件环境，支持软件注意标明版本号 说明产品安装完成后，初始化过程中的全部操作命令以及表征安装工作完成的测试实例3.1 服务端环境 3.2 客户端环境 3.3 安装步骤1 3.4 安装步骤2

销售代表业务培训手册

销售代表业务培训手册（推广二部） 目录 前序 一、认识自己 二、认识你的客户 三、认识自己的药品及自己的公司 四、销售的步骤 五、销售代表工作的五步曲 六、一些推销的原则 七、培养积极的性格 八、销售代表的自我组织力 九、怎样建立谈生意的方法 十、怎样处理你日常的工作--服务 十一、对客户反对问题的处理 十二、对投诉的处理方法 十三、会客前的准备 十四、困难的推销环境 十五、怎样增加客户 十六、如何争取见面机会 十七、和客户面对面 十八、排除困难和阻碍 十九、药品陈列 二十、继续跟进 二十一、公司和员工的关系 总结

前序 销售代表，欢迎您！ 从今天开始你就是一名从事人类健康事业的一份子了，你将通过系统的学习，初步增长药品推销技能，藉此使您在工作上得到更美好的效果。这就是我们进行销售新人入门培训的最终目的。 （1）销售代表职责的重要性——从每天销售活动中，你可获得应有的奖励，而它每月的总数又可超出你底薪，那么，怎样才能获得更美好的业绩呢？你需学习一种销售代表应有的态度，深入地去体会和研究，然后在业务上施展出来，持之以恒，你便会发觉自己可以成为一个优秀的销售代表。 （2）你是公司赢利的关键人物——公司把产品销售给患者，这是营销过程，但这过程的媒介就是销售代表。 （3）推销术是怎样的？——顾名思义，它是一种说服他人购买的技能，其过程有销售、服务、广告招贴及货品陈列等等。一位成功的销售代表，不单是推销药品，更要推销你本身和公司的信誉、推销忠诚的服务。 （4）若能推销自己的信誉，工作就更方便——别以为自己相信某些事物，别人亦会和你一样看法，你要努力得到客户们的信任，能办到这点，客户们便掌握在你手中。相反的，他会拒你于千里之外。 （5）怎样使客户们信任你？——答案是友善和忠诚。不论何时何地，你都要利用机会帮助顾主，为他们服务，你的诚恳和殷勤必能赢得他们的信任。 （6）学识就是力量——在工作上，你将会需要很多不同的知识，努力学习推销的技术和知识，更加上亲身体验，你才会更有把握地去争取生意，陈列货品和处理投诉。 （7）把推销看成一种游戏——一个勤奋的销售代表会把他的工作当成一种享受。用自己真正的意志去做喜爱的工作，而不会感到工作乏味。有时销售代表会感到每天工作都象是探险一样，要排除这种心理上的威胁，你需要以下两个条件：第一要真正对自己的工作有兴趣和认识客户一般的心理。第二要有克服环境的精神，不怕日晒雨淋或更恶劣的环境。一个销售代表拥有以上的条件，

管理系统培训手册

易飞服饰/鞋业/精品分销 管理系统培训手册 总公司全体管理子系统培训手册课程大纲： １．前言 ２．总公司全体管理之系统架构 ３．基本信息创建及信息字段说明 ４．测验及问卷 壹、前言....................................................... 一、教育训练课程之目的............................... 二、系统功能及效益 ................................... 三、系统目的.......................................... 四、系统实施的上线准备工作........................... 贰、总公司全体管理之系统架构................................... 一、系统主流程：...................................... 二、系统功能图........................................ 三、总公司全体管理系统与其它系统的关联.............. 叁．系统中各项作业及信息字段说明............................... 一、系统总览.......................................... 二、库存状况明细作业................................. 三、库存状况明细(尺寸横排)作业 ......................

四、进销存统计表作业................................. 五、各门市加盟进销存汇总表作业 ...................... 六、各门市加盟销货汇总表作业......................... 七、全年销售分析作业................................. 八、全年销售分析(有图表)作业......................... 九、货号毛利贡献汇总表作业........................... 肆、测验及问题................................................. 壹、前言 一、教育训练课程之目的 １．了解系统之效益及功能 ２．了解信息搜集及整理重点 ３．熟悉系统之操作方式 二、系统功能及效益 (一)系统功能 １．创建各项基础信息 ２．简化各系统的信息输入 (二)系统效益 １．提高使用者信息输入的效率 ２．降低信息输入错误 ３．易于信息查询

8非常完整的销售培训手册

销售管理学 第一篇：销售日志 一、销售过程中销的是什么？ 答案：自己。 1、世界汽车销售第一人乔?吉拉德说：“我卖的不是我的雪佛兰汽车，我卖的是我自己”； 2、贩卖任何产品之前首先贩卖的是你自己； 3、产品与顾客之间有一个重要的桥梁:销售人员本身； 4、面对面销售过程中，假如客户不接受你这个人，他还会给你介绍产品的机会吗？ 5、不管你如何跟顾客介绍你所在的公司是一流的，产品是一流的，服务是一流的，可是，如果顾客一看你的人，像五流的，一听你讲的话更像是外行，那么，一般来说，客户根本就不会愿意跟你谈下去。你的业绩会好吗？ 6、你要让自己看起来更像一个好的产品。 7、为成功而打扮，为胜利而穿着。 销售人员在形象上的投资，是销售人员最重要的投资。 二、销售过程中售的是什么？ 答案：观念。 1、卖自己想卖的比较容易，还是卖顾客想买的比较容易呢？ 2、是改变顾客的观念容易，还是去配合顾客的观念容易呢？ 3、所以，在向客户推销你的产品之前，先想办法弄清楚他们的观念，再去配合它。 4、如果顾客的购买观念跟我们销售的产品或服务的观念有冲突，那就先改变顾客的观念，然后再销售。 5、是客户掏钱买他想买的东西，而不是你掏钱；我们的工作是协助客户买到他认为最适合的。 三、买卖过程中买的是什么？ 答案：感觉。 1、人们买不买某一件东西通常有一个决定性的力量在支配，那就是感觉。 2、感觉是一种看不见、摸不着的影响人们行为的关键因素。 3、它是一种人和人、人和环境互动的综合体。 4、假如你看到一套高档西装，价钱、款式、布料各方面都不错，你很满意。可是销售员跟你交谈时不尊重你，让你感觉很不舒服，你会购买吗？

食品企业新员工培训手册

食品企业新员工培训手册

食品企业公司新员工培训手册

食品企业新员工培训手册 一、工作态度 纪律是敬业的基础，一个团结协作、富有战斗力和进取心的团队，必定是一个有纪律的团队，一个积极主动、忠诚敬业的员工，必定是一个具有强烈纪律观念的员工，纪律永远是忠诚、敬业、创造力和团队精神的基础。 二.努力工作 努力工作是获得成功最好的捷径，无论你在什么岗位，只要用心去做每件事，都能实现自已的价值。不管你的工作与你的预期有多大的差距，或者是你的工作有多么的无聊、单调和乏味，我们能做的只能是努力工作。在逆境中转变你的工作态度，试着从现在的工作中找到价值和乐趣，当你真正努力过了，你会有意外的发现和收获。对努力工作的人，工作会给予他意想不到的奖赏 三.做最优秀的员工 一位优秀的员工必须要有责任感，每个人不论在什么时候，什么地方，什么岗位，都有义务有责任履行自已的职责和义务，且这种履行必须是

发自内心的责任感。工作意味着责任，责任意识会让我们表现得更加卓越。优秀员工具有责任感，是团队精神的典范，他们积极主动，富有创造力。 （1）不忘企业经营理念而虚心学习的员工（2）有责任意识的员工 （3）自动自发，没有任何借口的员工 （4）爱护企业，和企业成为一体的员工 （5）不自私而能为团体着想的员工 （6）随时随地具备热忱的员工 （7）不墨守成规而经常出新的员工 （8）能作正确价值判断的员工 （9）有自主动经营能力的员工 （10）能得体支使上司的员工 （11）有气概担当企业经营重任的员工 工作中严格要求自己，能做到最好，就不能允许自已只做到次好，能完成100%，就不能只完成99%，无论什么情况，都应该保持这种良好的工作作风，每个人都应该把自已看成是一名杰出的艺术家，而不是一个平庸的工匠，应该永远带着热情和信心去工作，不找任何借口，全力以赴的去工作，做一名最优秀的员工。

产品使用手册说明文档模板

产品使用手册/说明文档 模板

目录 第1章文档历史 (3) 第2章引言.............................................................................. 错误!未定义书签。 2.1文档约定............................................................................................ 错误!未定义书签。 2.2术语.................................................................................................... 错误!未定义书签。 2.3背景.................................................................................................... 错误!未定义书签。 2.4预期读者 (5) 2.5主要功能 (5) 2.6参考文档............................................................................................ 错误!未定义书签。 2.7风险总述............................................................................................ 错误!未定义书签。第3章功能模块1 (7) 3.1功能点1 (7) 3.1.1功能描述..................................... 错误!未定义书签。 3.1.2主要流程..................................... 错误!未定义书签。 3.1.3角色 (7) 3.1.4用户界面（UI） (7) 3.1.5待解决问题................................... 错误!未定义书签。 3.2功能点2 (8) 3.2.1功能描述..................................... 错误!未定义书签。 3.2.2角色 (8) 3.2.3用户界面（UI） (8)

公司主要产品介绍(2011版)

主要产品介绍： HLC立式抽芯式循环水泵 W型能量回收装置 CG 型次高压锅炉给水泵 OTS（R）水平中开式双吸(热网循环)离心泵 OTK（R）水平中开式双级(热网循环)离心泵 NLO立式筒袋式凝结水泵
2011-1-3 1

产品介绍 PRODUCT INTRODUCTION
HLC立式抽芯式循环水泵 一.概述
HLC型混流泵为国外引进技术，目前处 于国内领先，为立式抽芯式混流泵，适用于 抽吸清水或物理化学性质类似于水的其它液 体，输送介质最高温度不超过50℃，此类型 泵具有效率高、汽蚀性能好、机组占地面积 小等特点，广泛用于工矿、船坞、城市建 设、化工造纸、农田排灌和电厂循环水等多 种场合，特别适用于水位变化较大及扬程较 高的场合使用。
20112011-1-3
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HLC立式抽芯式循环水泵
二、泵型号说明 泵型号：1800HLC-30 1800(泵出口口径mm) HL(立式混流泵) C(抽芯式结构) 30(扬程m) 三、 结构说明 本泵为立式单基础抽芯式混流泵，采用喇叭进水、直管出 水，在泵进口处装有进水锥，能改善泵的进水流态。 本泵由外壳（固定）部分和内壳、转子（抽芯）部分组 成。 外壳部分主要由进水喇叭、下接管、上接管、出水弯管、 底座、底板、电机座等组成。 内壳部分主要由导叶体、叶轮室、内接锥管、内接管、轴 承支架、泵盖下段、泵盖上段等组成。 转子部件主要由叶 轮、泵轴、传动轴、中间联轴器、泵 联轴器、电机联轴器、轴套、轴端螺母、叶轮螺母、调整螺 母等组成。
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管理系统培训手册

管理系统培训手册 总公司全体管理子系统培训手册 课程大纲： １．前言 ２．总公司全体管理之系统架构 ３．基本信息创建及信息字段说明 ４．测验及问卷

课程大纲：.............................................. １壹、前言.......................................................... ３ 一、教育训练课程之目的................................. ３ 二、系统功能及效益...................................... ３ 三、系统目的............................................. ４ 四、系统实施的上线准备工作............................ ４贰、总公司全体管理之系统架构...................................... ８ 一、系统主流程：........................................ ８ 二、系统功能图.......................................... ８

三、总公司全体管理系统与其它系统的关联.............. ８叁．系统中各项作业及信息字段说明.................................. ９ 一、系统总览............................................. ９ 二、库存状况明细作业................................. １０ 三、库存状况明细 (尺寸横排)作业 .................... １２ 四、进销存统计表作业................................. １５ 五、各门市加盟进销存汇总表作业...................... １７ 六、各门市加盟销货汇总表作业........................ １９ 七、全年销售分析作业................................. ２０ 八、全年销售分析(有图表) 作业....................... ２２ 九、货号毛利贡献汇总表作业.......................... ２５肆、测验及问题.................................................. ２６ 壹、前言 一、教育训练课程之目的 １．了解系统之效益及功能 ２．了解信息搜集及整理重点 ３．熟悉系统之操作方式 二、系统功能及效益 (一) 系统功能 １．创建各项基础信息 ２．简化各系统的信息输入 (二) 系统效益 １．提高使用者信息输入的效率

产品分析说明书模版

XXXX项目/平台产品分析说明书

版本历史

目录 一、引言 (5) 1.1 文档目的 (5) 1.2 文档范围 (5) 1.3 评测环境 (5) 二、产品研究概述 (6) 2.1 产品目标 (6) 2.2 产品用户 (6) 2.3 应用场景 (6) 2.4 需求梳理 (6) 三、产品探讨 (7) 3.1 用户分析 (7) 3.2 场景探讨 (7) 3.3 产品交互 (7) 3.4 功能构建 (8) 3.5 用户留存 (8) 3.6 提升日活 (8) 四、产品架构分析 (9) 4.1 产品架构 (9) 4.2 产品模块说明 (9) 4.2.1 模块一 (9) 4.3 辅助模块说明 (9)

五、产品预算 (10) 5.1 团队及研发周期评估 (10) 5.2 产品预算 (10) 六、产品预期 (11) 6.1 预期用户及用户占比 (11) 6.2 市场分析及预期占比 (11)

一、引言 1.1文档目的 文档的编写目的 1.2文档范围 项目的背景声明 1.3评测环境 文档的读取对象

二、产品研究概述 2.1产品目标 每个产品开发之初有固定的目标及需求，有则直接放入；没有则通过已经构建的产品体系及规划进行补充，一般核心功能体现的就是产品的目标。 2.2产品用户 产品主要服务那些客户，提供的驾驶说明；从用户的人口属性及行为属性进行用户分析： ?人口属性：年龄、性别、地域、职业、籍贯 ?行为属性：欲望、偏好、动机、经验、习惯 通过分析以上用户的属性来约定用户的真实需要。 2.3应用场景 针对需求场景的的描述，遵循：是时、空、人；什么时间什么空间什么人会做什么，有什么感受等。 这个场景主要感觉就是带入用户，体验目标用户在这个时间、空间、做的事情，我们如何通过产品帮助用户实现这块内容。 2.4需求梳理 根据场景挖掘需求，整理需求及产品界限。

优秀企业宣传手册设计欣赏

优秀企业宣传手册设计欣赏 公司宣传册模板 企业形象画册用企业形象画册设计更加注意反映了企业的形象， 运用正确的观念和形式来显示企业的形象。这样能想象留下了深刻的印象在消费者思想，深化理产品宣传册设计模板解的企业。企业宣传画册ｄｅｓｉｇｎＴｈｉｓ种画册设计根据不同的目的，会采取相应的形式来反映这个促销的目的。 使用大致分为：展览宣传、终端宣传、新闻发布宣传，等让消费 者知道这个企业。折叠产品宣传册设计模板ｄｅｓｉｇｎＧｅｎｅｒａｌｌｙ分为两个折叠折叠设计，三个，四个折叠，折叠的内容中文来决定多少折叠页。一些企业想要折叠设计，可以形成不同形状的模切，如特殊过程反映的独特性折叠，进而增加消费者的产品宣传册设计模板印象。彩页ｄｅｓｉｇｎＣｏｌｏｒ页面设计，在形式的多注意设计在有限的空间来显示内容丰富、彩页设计共同设计的产品页面。通常是采用积极的产品广告，是产品描述背面。 企业画册设计年度ｒｅｐｏｒｔＣｏ产品宣传册设计模板ｒｐｏ ｒａｔｅ小册子通常工作在今年的年度报告对整个专业画册设计展 示设计过程，设计通常是大场面展示纪念品。

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科技公司品质手册：产品的实现正式版

Different positions have their own specific rules of doing things, in order to make the work achieve the expected goal according to the plan and requirements. 科技公司品质手册：产品的实现正式版

科技公司品质手册：产品的实现正式 版 下载提示：此管理规范资料适用于团体或社会组织中，需共同遵守的办事规程或行动准则并要求其成员共同遵守，不同的行业不同的部门不同的岗位都有其具体的做事规则，目的是使各项工作按计划按要求达到预计目标。文档可以直接使用，也可根据实际需要修订后使用。 科技公司品质手册：产品的实现 1 目的： 策划本公司生产产品的实现过程，以便员工遵照策划要求生产客户满意的产品。 3 范围： 本公司客户需求审查、采购、生产、出货等过程均适用。 3作业内容： 3.1 实现过程的策划： 3.1.1 本公司产品的实现过程包括从客户需求的识别到交付，均需依照本手册

3.2~3.10要求进行。 3.1.2 质量计划 当本手册不能满足某些产品项目、合同的特殊要求时，应编制质量计划对产品实现生产过程的质量措施、资源和活动程序作出规定，并明确可靠性、安全性、维持性等质量要求。产品质量计划的一般性要求可引用本手册及其支持性程序文件的规定，对新增的或特殊的要求应用书面文字进行表达。 3.1.2.1 质量计划由相关部门主管负责准备。质量计划拟定后，须呈总经理核准发行各相关单位予以执行，以达成质量要求，质量计划是为某一项目、合同或产品而专门拟定的，其保存期限为此项目、

销售人员培训手册模板

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销售人员培训手册 销售培训的内容主要包括三部分: 1、销售人员的心理素质和潜能培训。由于销售人员一般面正确是拒绝与挫折,因此,经过培训使销售人员永远充满自信和保持积极进取的心态显得尤为重要。 2、是基础知识方面的培训。能够将产品的特性迅速转化成客户的利益需求点这是专业销售人员所必须具备的。 3、专业销售技巧培训。销售是一门专业的科学,主要包括有 销售前的准备技巧(了解推销区域、找出准客户、做好销售计划等) 接近客户的技巧(电话拜访客户、直接拜访客户、邮件拜访等) 进入销售主题的技巧 事实调查的技巧 询问与倾听的技巧 产品展示和说明的技巧 处理客户异议的技巧 如何撰写建议书的技巧以及最后如何达成交易的技巧 。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。 第一部分心理素质和潜能培训 ———销售首先是思维的突破 任何一个销售精英都必须经历一个从无知到有知、从生疏到熟练的过程,只要敢正视暂时的失败和挫折,并善于从中吸取经验教训,那么成功终会向你招手。 (－)六大定律 1、客户是一定能够搞定的。 条件:树立积极的心态,集中力量解决。 客户一般没有主见,观念不清晰,能够被引导。 能来了解,就说明她有需求。 客户对所购买的商品不是很了解,缺乏专业知识。 客户心里是犹豫不决的。 害怕做出决定,要帮她做出决定。 2、我一定能搞定客户。

条件:顽强的意志,必胜的信心。 3、客户所讲的不买的理由全是借口。 条件:假借口是因为不信任。 真借口是因为客户认为就是这样。 4、客户所讲的任何缺点,都是微不足道、不值一提的;都不足以影响商品的品质和她生活的品质。 5、我项目的任何优点都足以影响客户的生活品质。 6、清晰有力的主打点+周全细致的辅助点+完善的服务=成交。 (二)案例分析 1、入住时间晚(期房) 解决方法: 1)先让客户座下来,为自己争取谈话的时间。 2)座在客户的旁边,尽量不要形成对位面。 3)倾听与提问,了解真实理由。 4)分析与说服,尽量站在客户的角度上考虑问题。 说辞: 1)能够退房,但请你先讲一下对我们项目不满意的地方,好吗! 2)您退的一点道理都没有! 3)您在交钱时已经知道何时入住了吧? 4)交钱前业务员就已经介绍清楚了吧? 5)仪式只有一天,可婚姻生活却是一辈子,等待几个月又算的了什么! 6)仓促选择的苦果,需要一辈子来承受,因此,等待几个月是非常明智的! 7)买房是一辈子的事,而且,像您这样有身份、有品位的人,怎能退而求其次! 8)我们的房子是独一无二的,绝无仅有的,我们的房子值得等待! 9)其实您的计划是能够有变通办法的,不是不能改变的! 10)价格便宜,升值空间大,就像买了原始股。 2、价格高(钱不够) 说辞: 1)选择按揭付款,装修款也能够一并按揭,银行的钱不用白不用。 2)寻求公司配合,首付款可先少付,余款延长付款期限。 3)月供款是压力也是动力,更努力的工作,也是在给自己一个更完满的生活。 4)原来的房子出租或出售,”我以前就是干这行的或我有很多朋友就是干这行的,能够帮助您”。

互联网高级产品经理培训手册

前言 产品经理其实是一个从P(prefessional)到M（management）的过程，如果大家够努力、够坚持，相信大家一定能走的很远。我个人的感觉，产品经理是一个很有挑战性的职业。虽然很多时候，大家还会有无聊、被动、困惑之感，但相信只要“坚持”—前途一定很光明。产品经理们，加油！ 目录

正文 一、产品经理认识篇

1、产品经理定义 产品经理（Product Manager），通常是指：担负某类产品研发、运营、管理的经理人。 他们的工作纵深从：前期市场调查、产品的创意、策划实施、产品研发、产品上市、市场推广…一直到产品生命周期的结束的全过程。 但值不能混淆的概念是：产品经理不等同于产品管理。大多数时候产品经理行驶的是执行权，尽管在产品生不同的生命周期中，产品经理要带动、协调不同的部门、不同的对象。换个层面来讲，产品经理只有对产品的支配权，没有对人的支配权，所谓的行政权。 2、产品经理职责 、市场调研 市场调研是指研究市场以了解客户需求、竞争状况及市场力量（market forces），其最终目标是发现创新或改进产品的潜在机会。通常一般采用的方法有： 1、与用户交流 2、与直接面对客户的一线同事如销售、客服、技术支持等交流 3、市场研究报告分析

4、竞争对手产品分析 5、用户数据分析 市场调研可以让你知道，市场目前是什么样一个状况，有没有必要性做风险系数有多高所以市场调研的准备，将直接影响到项目可行性。市场调研的成果，另外一个方面也就形成商业机会、帮助企业改进产品战略，从而更好的占有市场。 、需求管理 需求管理，是指产品经理在执行需求过程中的一系列管理工作。 通常包含：需求来源管理、需求版本管理、需求分配管理、需求跟踪管理。而需求来源管理有： 1、市场需求 2、高层需求 3、用户需求 4、运营需求 、 5、其它需求

电子产品说明书模板

生意通2.0产品说明书 目录 第一章产品概述.............................................................................. ................................................................................ .. (1) 第二章 2.1 2.2 生意通——用全球最先进的技术助您成功 ............................................................................. ................................3 创新的精准营销模式 ............................................................................. .. (3) 帮助企业提升品牌形象.............................................................................. (3) 功能卓越——符合企业需求且不断创新.............................................................................. ....................................5 第三章 3.1 3.2 3.3 3.4 3.5 3.6 3.7 3.8 3.9 3.10 普遍适应的代码嵌入 ............................................................................. .. (5) 免费通话 ............................................................................. ................................................................................ ...................5 来电精准定位.............................................................................. ................................................................................ ..........5 短信回呼 ............................................................................. ................................................................................ ...................5 来电标记 ............................................................................. ................................................................................ ...................6 呼叫加