导师带徒活动管理手册
导师带徒活动管理手册标准化管理部编码-[99968T-6889628-J68568-1689N]
目录
一、考核细则（2-6）
二、师徒信息表（7）
三、月度理论知识学习和实践技能传授计划和完成情况（8-19）
四、导师带徒考核情况（20）
平禹方山矿
“导师带徒”活动考核评分细则
(总分:100分)
(一)工作态度（30分）
1,师徒思想素质好,团结协作,互相尊重,敬业爱岗.8分
(1)师徒之间应相互尊重,团结协作.因师徒关系不合,影响活动正常开展的,一票否决项;师徒关系不够融洽的,一次性扣5分.
(2)师徒注重自身思想素质建设.导师获煤电公司"先进生产工作者","优秀共产党员"称号的,加2分;获矿井"先进生产工作者","优秀共产党员"或"劳动模范",称号的,加1分;徒弟获煤电公司"优秀团员"“青年岗位能手”、“十佳青年”称号的,加1分;获集团公司"优秀团员"或青年岗位能手”、“十佳青年”"优秀共产党员"称号的,加2分;
2、导师以身作则,耐心施教.（10分）
(1)未在思想,生活上关心爱护徒弟,对徒弟的错误,缺点缺乏耐心教育,使徒弟在思想上出现偏差的,出现一次扣2分.(2)在工作中未教
育和引导徒弟遵守各项规章制度,在工作中出现质量安全事故或受到批评处罚的,视情节轻重,出现一次扣2—4分.
(3)导师在教学过程中引导不够,致使徒弟无法正常理解操作工艺或相关技能的,出现一次扣2分.
(4)教学应以岗位现场指导为主,采取专业技术辅导与综合教育相结合的方式.需要现场示范指导而单纯使用说教方式的,出现一次扣1分.
3,徒弟立足岗位,虚心求教,富有责任心.（12分）
(1)因工作中出现的问题未及时向导师请教而发生质量隐患的,出现一次扣3分.
(2)导师已讲解的操作知识,仍达不到安全生产要求的,出现一次扣3分.
(3)自身思想,生活中出现的问题,不及时与导师沟通,以致影响工作的,出现一次,扣2分.
(4)对遇到的技术(业务)难题,不积极想办法解决的,出现一次扣2分.
(5)工作中没有主动性和责任心的,扣10分.
(二)学习表现（20分）
1,导师有明确的培训目标,制定严格周密的传授计划,定期检查培训效果.10分
无培训期限的,扣3分.无培训目标的,扣3分
(3)无阶段传授计划的,扣3分;有传授计划,但没有针对性或不切实际的,扣2分.
(4)导师原则上每月对徒弟的学习情况进行考核,没有及时检查考核的,扣4分;有考核没有记录的扣2分;有考核没有实施书面评价的,扣2分.(以上均以每月学习计划和考试内容为准)
2,徒弟按导师要求完成各项任务,及时总结阶段学习情况.
（10分）
(1)徒弟未按要求完成导师安排的各项工作或培训的,出现一次扣2分.
(2)因徒弟未及时与导师沟通而影响传授计划的,出现一次,扣3分.
(3)徒弟应及时总结学习情况,并每月向导师递交书面学习总结,缺一次扣1分.
(4)徒弟积极拓展知识面,利用业余时间丰富学识的,加2分.
(三)业务能力（50分）
1,师徒协作,相互促进,大胆进行科技攻关.（10分）
师徒教学相长,合力开展科技攻关,优化施工方案(工作方案)的,加5分;形成科技成果的,加10分.
2,导师带徒期间,注重知识结构更新,自身岗位技能和理论水平不断提高.（10分）
(1)导师没有创新要求,思想因循守旧且不接受徒弟合理化建议的,出现一次扣2分.
(2)导师以自身经验为标准,轻视理论知识学习的,一次性扣2分.
(3)在带徒期间,师徒参加各种技能大赛获奖的,酌情加1—3分. 3、导师带徒期间,徒弟业务能力与实际运用能力显着增强（15分）
(1)在各阶段的学习中,不能在规定时间内达到导师要求的业务能力的,出现一次扣2分.(以资料为准)
(2)因自身原因,不能在规定的培训期限内实现培训目标的,扣5分.
(3)徒弟只能消化吸收理论知识,而缺乏实际操作能力的,扣2分.
(4)活动期间,被矿井和公司评为"岗位能手"的,分别加2分,3分.
(5)活动结束时,能够独挡一面并能够指导新录用青年职工的,加3分.
4,徒弟沟通协作能力显着增强（5分）
带徒期间,徒弟不仅在理论素养和技能水平上得到提升,更能适应工作环境,学会沟通协调,具备合作精神和一定组织能力.
5,师徒严格遵守安全生产有关规定,保证工程质量,岗位效益得到提高.（10分）
(1)该岗位社会效益提高,获得"青年安全示范岗"等称号,以及在每月矿井组织的安全质量检查中达到合格品的加2—5分.
(2)因师徒共同努力,为该岗位节能降耗,增收节支作出突出贡献的,加3分.
(3)岗位出现安全,质量事故的,一票否决.
备注:1,该《细则》各子项扣分累计不得超过该项的标准分;2,考核由所在单位团组织,组干、宣传,劳资、安监等科室共同进行.
3,考核分为四个档次,95分以上为优秀,85-95分为良好,70-85分为合格,70分以下为不合格
师徒信息表
月度理论知识学习和实践技能传授完成情况(12张)
导师带徒考核情况
导师带徒管理规定
贵州开阳化工有限公司 电气车间 导师带徒管理规定 编制： 校核： 审核： 贵州开阳化工有限公司电气车间 二零一五年十二月
导师带徒管理规定 为进一步激发青年员工学知识、学技术、学业务的热情，有效发挥公司金牌员工、优秀技术技能人才、班组长等业务骨干作用，全面夯实公司开展的“苦练基本功”“双创”等系列活动。电气车间在青年员工中开展“导师带徒”活动。 一、目的 本着“缺什么、教什么，学什么、练什么”，岗位相近、工种对口，突出考核、重在培养，活动以提高车间员工队伍整体素质为目标，以师徒合同为基本形式，以师教徒学为主要方式，以考评考核为重要措施，建立起与员工培训管理体系相衔接、与争做青年技术技能人才要求相一致的运行机制。努力培养和造就一支品德优秀、素质过硬、技能精湛的青年人才队伍。 二、组织机构 根据贵州开阳化工有限公司的贵开化2015年118号文件“关于开展“导师带徒”活动的通知”的要求，电气车间成立导师带徒活动领导小组。 组长：高传友 副组长：赵铭 成员：张奎余弦 职责： （一）组织发挥车间优秀技术技能人才、金牌员工、班组长等骨干员工专业优势和辐射作用。形成“1+N”、“N+M”工作格局和
效能，着力营造“一人带动多人、多人辐射众人、众人齐头并进”的局面。确保每个车间青年员工参与率不低于70%。 （二）组织签订师徒合同。严把师徒准入关，认真组织师徒合同签订。 （三）组织考核评价。“导师带徒”活动纳入车间年度培训计划统一管理，制定培养计划，确定培养目标，明确培训内容。 （四）完善奖惩机制。“导师带徒”活动奖惩，要以人才培养和绩效考核为出发点，坚持公平公正，正向引导。将“导师带徒”活动的奖惩纳入到评先树优、职工岗位技能比武、优秀技术技能人才、金牌员工评选等工作之中，进一步发挥绩效考核激励作用，确保活动顺利进行。 三、导师带徒活动小组 根据电气车间实际情况，形成九组导师带徒的活动小组，活动小组采取1+1的方式，形成师徒合同，对徒弟进行培养考核。活动小组成员如下： 序号班组师傅徒弟备注 1 301总变朱华侨王健 2 301总变周克文杨田 3 301总变马俊辛凌洁 4 低压运行班何崇军杨文均 5 低压运行班宿军刘吉友 6 低压运行班刘伟卢冉冉 7 低压运行班何玉翔李珩 8 低压检修班许翊张振
企业公关活动策划与管理
企业公关活动策划与管理 学员对象：企业公关部、企业活动部、市场部、公共事务部、宣传部、传讯部、办公室 费用： 5800 元/位（包含课程费，教材费，中餐及茶点等） 课程收益： 通过两天的课程了解如何成为受客户、媒体、销售团队认可的活动，开拓活动的创意思维，打破对于公关活动的固化理念，并通过专家的案例分享了解活动策划中的一手经验，对未来的工作长期受用。 公关活动虽然有创意，但只要它不支持整体传播战略和品牌信息，那就是运行不畅的项目，只会浪费金钱。好的公关活动不仅能够建立客户关系，创造新闻，最重要的是让客户和媒体得到对品牌和产品的全方位体验。 如何开展达到体验营销目的，并且成为受客户、媒体和销售团队欢迎的公关活动是我们研讨班的重要话题。我们会带领学员从根本出发，先是头脑风暴最后完成计划和预算。任何项目都要有投资，但更关键的是如何管理以获得尽可能多的投资回报率。 课程安排： 第一天 将活动策划进行到底！ 一、老营销遇到的新问题: 营销的新趋势: 体验，情感，关系，网络 案例讨论与小组训练：世界上最好的工作 二、成功活动策划的四要素（激励、邀请、参与、连接） 激励：怎么样才能在让客户/媒体关注，参加，传播？ 创造价值 实现概率(期望理论) 感知公平 分段释放 邀请：请谁参加？如何邀请？ 四高人群 族群代言人 主动/被动邀请 参与：有什么感受，得到什么体验，拿到什么传播？ 全息模拟环境 他/她是主角 浸入式角色扮演
设定游戏规则 留足自由发挥空间 连接：媒体传播要什么，口碑相传凭什么？ 突发、要紧、感人、有趣 傍大款、借东风、让他说 争上游、黑天鹅 第二天 书上没有的公关创意技巧 公关的思维 认识公关、公关的核心、公关的表现形式（传播、实效、对象公关思维（出局、怀疑、逻辑、法盲、逆向、暗示） 传播有效的基础：简单+有趣 独特、简单的创意技巧 创意是艺术 新媒体创意技巧 ①电影法则：爱情、科幻、生活 ②三人合一法则：婴儿/侦探/专家 活动管理八则 1、为什么做活动？ 你在活动管理中遇到什么问题？ a、经费不足怎么办？ b、人手不够怎么办？ c、如何平衡新创意和可操作性？ d、如何争取管理层的支持？ e、如何争取其他部门的配合？ 3、倾听与听从：正确的处理别人的建议。 4、数字化：如何评估活动效果，如何跟你的老板沟通 5、活动的合作如同婚姻 6、如何管理好供应商：恩威并重 7、建立工作系统 8、时刻记住传播导向 问答、自由讨论 课程总结
培训讲师手册
只有不断开发出适合企业特点的培训课程，才能真正满足培训需求。本文作者结合自己的实际工作，与大家分享有关课程开发的一些经验。从传统的人事操作实务到人力资源管理，以至于人力资本的创造，无一不要求HR从业人员有更高的素质、更强的能力。就培训而言，现在企业所需要的不仅仅是高效的培训组织者，更需要能根据企业的实际情况，开发出适合企业发展的培训课程，并能讲授相关课程的综合人才。 确保培训师课程交付的一致性，使不同的学员能够接受一致的培训服务，标准化讲师手册的开发必不可少。 讲师手册，顾名思义是为讲师服务的标准化的授课指导手册，是讲师理解、掌握、传承课程的关键资料，它包括授课的时间分配、逻辑与步骤、方法及辅助资料等内容。讲师要根据手册要求对课程进行标准化的呈现，保证课程内容的准确性，教学活动的有效性以及课程传承的一致性。 讲师手册的组成部分 明确了标准化讲师手册对企业标准化课程开发和知识传承的重要性，就有必要对讲师手册进行全面地了解。一般的讲师手册由课程概述、材料说明、课前准备、授课计划和详细授课要点五大部分构成。 课程概述 课程概述旨在介绍本门课程的课程名称、课程编码、授课时长、培训形式、学员人数（分组）、目标学员、必修课程、学习目标等基本情况，有些还需说明课程开发的背景。通过概述，讲师能了解课程的整体情况，尤其是对目标学员、学习目标、报名前应该具备的条件等关键信息进行了解。 课前准备 课前准备包括讲师对课程的内容准备和行政准备两大方面，一方面提醒讲师要重点关注课程内容；另一方面，要提醒相关人员做好课程的相关行政工作安排，保证课程的顺利实施（见副栏）。 授课计划 授课计划分为整体授课计划（见图表1）和单元授课计划（见图表2），分别与开发过程中的框架设计和详细设计相对应。 整体授课计划是对课程模块的划分和对时间的分配，其中，时间分配包括合理分配学习、练习和复习的时间。要保证学员有足够的学习与练习的时间，帮助他们实现行为的转变，最终达成培训目标。 单元授课计划是要说明每个单元的互动逻辑、教学活动的组织要点及内容讲解要点，笔者会按照详细教学设计的四部教学程序——“启承展合”来进行设计。 “启”是单元开场，即要利用好学员注意力的第一个高峰期，引发学习者对培训内容的兴趣。 “承”是承上启下，要交代本知识点与其他知识点的逻辑关系，使学员将自己的认知结构与课程的认知结构及时对接，便于知识体系的建构。 “展”是指对主要内容的展开学习过程。如果学员的注意力有下降的趋势，讲师就要加强对教学方式和教学活动的设计。根据体验式学习原理，综合采取体验、反思、理论化和行动练习等教学方式来开展教学活动，这样可以极大激发学员的学习兴趣。 “合”是回顾学习内容。知识遗忘是必然的，所以，需要在某个知识点、某个单元结束时及时强化学习者的理解、记忆和应用。
(完整版)导师带徒活动方案
“导师带徒”活动通知 各单位： 为进一步整合公司人力资源，充分发挥技术骨干人才的“传、帮、带”作用，积极探索和丰富员工岗位技能培训的有效途径，加强对新员工、一线岗位员工的技术、技能培养，有效促进青年员工的技能提升和岗位成才，不断提高员工专业技术水平，促进企业健康和可持续发展。公司劳动竞赛委员会决定开展“导师带徒”活动，现将有关事宜通知如下： 一、为确保活动的顺利展开，特成立“导师带徒”活动工作领导小组： 组长：田立民 副组长：王鹏庞永康 组员：李勇张珺杨晓慧付西平赵亚鹏朱光亮王纪平严宽行杨党会郭彬 “导师带徒”活动领导小组主要负责活动的组织协调，定期对各单位活动开展情况进行检查、督促和指导。“导师带徒”活动领导小组办公室设在公司劳竟委办公室,负责日常事务工作，根据人员变动情况适时调整，为活动开展提供强有力的组织保证，确保活动抓实、抓细、抓出成效。 二、导师带徒活动的原则 1、本着“缺什么、教什么、学什么、练什么”的原则，进行岗位专业技能传授和职业操守、企业规章、生产安全、劳动纪律等培训。 2、师徒双方通过双向选择，并经“师带徒”活动工作领导小组同意后，师徒结对进行培养。
3、公司举行拜师会，双方签定师带徒培训责任书，明确传、帮、带等学习内容、时间、目标和要求。 4、学徒期满，对“导师带徒”学习效果进行考核认定，公司根据考核结果分别对师徒适当进行奖励。 三、师徒标准和要求： 1.导师的标准和要求 （1）政治觉悟高，有强烈的事业心和良好的职业道德。 （2）思想道德品质优良，为人正直友善，忠诚企业，忠于职责。 （3）有熟练的岗位技能和较高的工作水平，工作业绩或科技成果突出，有一技之长或有绝技绝活的高技能人员和专业技术人员。 （4）有意传授自己的工作经验和技能，并具备一定的讲授能力。 2、徒弟的标准和要求： （1）具有良好的开拓务实精神，钻研业务，乐于学习，锐意进取。 （2）具有岗位相关的专业基础知识，自身具有强烈的学习愿望，具备良好的学习态度和较好的总结积累能力。 （3）热爱本职岗位，工作积极上进，近两年到公司工作的青年职工都可以作为徒弟人选。 四、“导师带徒”工作程序 1各系统梳理师徒人员名单，报领导小组确定师徒人选。
导师带徒活动手册
中国建筑第八工程局导师带徒活动手册 单位名称： 导师姓名： 徒弟姓名： 签约日期： 共青团中国建筑第八工程局委员会
导师带徒活动基本步骤
导师带徒合同 为引导广大青年学生尽早地适应新的工作岗位，尽快提高素质，以适应企业发展的需要，成为具有高尚职业道德、熟练专业技术技能、优良工作业绩的青年岗位能手，按照《中国建筑第八工程局导师带徒管理办法》的有关规定，特签订本合同。 一、合同签约方 导师： 徒弟： 二、合同期限 自年月日至年月日。 三、责任和权利 （一）导师职责 1、要有明确的培训目标，制定严格周密的传授计划。要确定徒弟缺什么，自己教什么，对培训措施如何检查、督促、落实有具体安排； 2、要有计划、有目的地在实践中锻炼徒弟。在工作中提问题、压担子，鼓励自主解决问题，使徒弟在实践中提高； 3、要在工作中教育和引导徒弟遵守各项规章制度，坚持安全文明生产，争当安全模范； 4、要关心爱护徒弟，经常进行劳动、思想教育，培养徒弟的爱岗敬业精神，对徒弟的错误、缺点耐心教育； 5、定期将徒弟的思想、学习、生活等情况向领导小组汇报； 6、对严重违反师徒合同规定的徒弟，导师有权要求中止合同； 7、做到人品好、作风正、技术硬，为人师表，以身作则，率先垂范。 （二）徒弟职责 1、尊重导师，虚心求教，主动配合导师完成教授计划，积极完成导师指定的学习、工作等各项任务，及时向导师汇报自己的学习和思想情况，每季度向团委以及人力资源部门汇报季度总结，努力实现培养目标； 2、刻苦学习理论，加强实践锻炼，在导师指导帮助下，主动承担生产任务，积极参加各种竞赛，使自己在实践中不断提高处理问题的能力； 3、学习导师良好的职业道德和优良传统； 4、服从导师对安全工作的要求，自觉遵守安全生产的有关规章制度，强化安全生产意识； 5、对带徒不认真，敷衍了事的导师，徒弟有向上级反映并要求终止合
《导师带徒活动手册》填写指南...doc
上海中建八局装饰有限责任公司 导师带徒活动手册 单位名称：XX事业部或公司机关XX部门 导师姓名： 徒弟姓名： 签约日期：2012年8月1日至2013年7月31日共青团上海中建八局装饰有限责任公司委员会
风帆，不挂上桅杆， 是一块无用的布； 是虚无飘渺的雾。 A sail, if not hoisted, Is a useless piece of cloth; An ideal, if not put into effect, Is a purely visionary mist.
导师带徒合同 为引导广大青年学生尽快适应新的工作岗位，尽快提高素质，以适应企业发展的需要，成为具有高尚职业道德、熟练专业技术技能、优良工作业绩的青年岗位能手，按照《上海中建八局装饰有限责任公司导师带徒管理办法》的有关规定，特签订本合同。 一、合同签约方 导师： 徒弟： 二、合同期限 自2013年8月 1 日至2014年7月31日。 三、职责和权利 见《上海中建八局装饰有限责任公司导师带徒管理办法》。 四、师徒关系自合同签订之日起缔结。师徒双方愿意按照《上海中建八局装饰有限责任公司导师带徒管理办法》所规定的程序，严格履行自身职责，努力实现导师带徒活动目标。 五、导师带徒活动将实行严格的考核评价制度，并实行科学合理激励机制。 六、对合同履行过程中，因导师工作变动，导致合同无法履行的，导师在调出工作岗位移交工作清单时，应把带徒的培养计划、徒弟的表现情况做好移交。 七、本合同自签订之日起生效，至合同期满之日止。 八、未尽事宜，由公司团委负责解释，协调师徒双方解决。 导师（签字）： 徒弟（签字）： 导师带徒工作领导小组负责人（签字）：（不填） 2013年7 月2X日
公关活动管理
公关活动管理 1、成功举办公关活动二要素：从酒会、公布会、同意媒体采访、公司庆典到有关公益活动，任何组织和企业都离不开无处不在的公关活动。然而，不管哪种形式的公关活动，差不多上一种传递信息的实践，通过将信息有效传递给公众或目标群体，改变他们的观点，进而阻碍他们的行为。 （一）公关活动成败关键一：概念 没有概念，就没有炒作，公关确实是为了炒作，宣传出新颖，宣传出气概，宣传出成效。 1）第一要确定公关活动的目的。每项活动的筹划都要以支持、推动企业的进展策略为目的。阐明xx接近和服务客户的做法，从而强化其客户导向、具竞争力和值得信任的形象，为在当地的长期进展奠定基础。在确定活动概念时，作为市场负责人，绝不要因为觉得某项活动本身专门好，就盲目筹划公关；也不要因为手头有预算，就组织活动。 2）其次是定义公关活动的目标群体。通常，公关活动是面对某些特定的公众群，在每一次公关活动中，要把你有限的资源集中在你的目标群体，实现有效公关。因为每项活动的资金费用差不多上有限的，更重要的是，同样的信息和观点通常易于为某些群体所共享，最终在特定群体中共享你的信息，改变他们的观点，进而改变他们的行为——对企业的认可。即使目标群体是全社会所有人员，你也不可能在一个公关活动中满足所有群体，而是要通过面对不同群体的不同活动达到阻碍所有群体的目的，最后实现普遍阻碍。 3）再次，要确定核心信息。核心信息将贯穿整个公关活动的每个时期每个角落，从公司内部和政府各部门沟通，包括既要与治理层沟通，也要做到与销售人员的充分沟通，确保核心信息为他们所接收，然后才能有效对外传递，现场设置、程序安排差不多上核心信息的传递，要求界面始终统一。 （二）公关活动成败关键二：细节性的执行力
公司导师带徒管理办法
中铁航空港一公司“导师带徒”管理办法 1. 总则 为加强管理人员队伍建设，加快人才培养，满足公司对各类管理骨干人员的需求，合理解决工学矛盾，扩大员工培训覆盖面，进一步落实培训责任，全面提升员工整体素质，充分发挥“传、帮、带”的作用，逐步建立员工在岗全程培训和导师带徒弟的长效机制，推进公司持续、快速、健康发展。特制定此导师带徒弟办法。 2. 术语 导师：具备一定工作经验和工作能力，忠诚企业，有较强的责任心，并愿意为企业培养人才的中高层管理人员。 徒弟：新分毕业生或参加工作后，工作经验、工作能力相对欠缺，忠诚企业，工作积极，勤学好问，经过重点培养能够成为独当一面的骨干员工。 导师带徒：是指由经验丰富的中高层管理人员，或具有精湛技术、专业理论知识较深的中高级骨干管理人员，在工作岗位上以导师的身份，通过“传、帮、带”的方式，通过签订师徒协议的形式，对新进人员或有发展潜力的各类专业人员和管理人员的入职引导、传授专业和时间知识及良好的职业道德作风的行为。 带徒完成目标度：导师所带徒弟达到培养目标的占总带徒人数的比例。 3.导师带徒范围
对于新分配至项目的应届大中专毕业生，项目经理部每名领导、业务骨干选择1-3 名优秀毕业生，加以重点培养，以见习期满后，能肩负管理骨干人员岗位工作为目标，指导时间为12 个月，并签订师徒协议（见附件一）。 、对已参加工作，定职定级的一般人员，因业务或管理能力稍有欠缺，但经过重点培养，可以成为项目部门负责人的一般员工，公司机关各部室负责人应从项目经理部本业务系统内选择1-3 名一般员工，以培养成项目部门负责人为目标，加以重点培养，指导时间为6-24 个月，并签订师徒协议。 、对已参加工作的，具备一定工作业绩，具有培养潜力的项目业务骨干，公司级副职领导应根据自身掌握的人才状况，选择3-5 名项目业务骨干人员，以培养成项目优秀的领导班子为目标重点加以辅导，指导时间为6-24 个月，并签订师徒协议 4 ．导师职责导师须经常与徒弟沟通，了解掌握徒弟的思想、工作状况。通过言传身教，对徒弟进行“爱岗敬业、务实创新、集体团队精神的培育，使徒弟尽快融入中铁航空港一公司企业文化和工作环境，并在实际工作能力上有明显进步。 根据专业能力要求及徒弟的岗位职责，各类导师应提出明确 的培养目标，并制定培养计划
公关管理执行工具与
公关管理执行工具与标准化管理部编码-[99968T-6889628-J68568-1689N]
公关管理执行工具与模板 （一）公关活动计划表 （二）公关费用预算表 编号： 制表人：制表日期：年月日（三）酒店公关管理制度模板 酒店公关管理制度 第1章总则 第1条为加强酒店公关工作管理，积极有效地开展公关活动，塑造酒店的良好形象，特制定本制度。 第2条本制度适用于营销部公关人员的日常工作管理及与公关工作相关的一切活动管理。 第2章公关人员日常工作管理 第3条公关人员要及时收集酒店内外公众对酒店的各种意见，并汇总分析，定期上报领导。 第4条及时提供有关经营决策的信息，主动向其他部门提供信息，提高经营管理能力。 第5条每天收集有关的新闻剪报、电台和电视台的播放记录，负责反馈新闻报道和其他外界的报告。 第6条与新闻媒体、广告媒介等保持良好的合作关系，编写并向媒介发送新闻稿、照片，汇编有关的报刊目录。
第7条协同其他单位和部门及时拍摄、整理、保存影视图片，整理资料并存档。 第8条编写并提供各种资料，如酒店历史、年度报告、新员工介绍等；编辑供酒店员工阅读的内部刊物，组织其他形式的内部传播。 第9条同有业务往来的酒店、旅行社、公司、团体及政府有关人员等保持紧密的联系。 第10条组织或参加酒店的各种管理会议和调研活动，了解酒店的管理现状和经营情况，掌握行业的竞争状况。 第11条及时了解其他酒店的公关活动动态，做出应对措施，有计划地组织公关活动。 第12条有专人负责酒店各种广告、宣传品和赠品的设计、筹划及监制工作，选择适当的媒体发布公关广告，并监测广告的效果。 第13条公关主管负责接待酒店重要客户，在接待时，认真落实各项迎接和服务环节，要做到文明礼貌、态度和蔼，努力为客户提供满意的服务。 第14条在代表酒店接受公众对酒店的各种投诉时，要准确记录，尽量满足客人的合理要求。 第15条对完成既定目标所作努力的结果进行分析、评估和反馈。对酒店在公众中的形象做出合理的评价，参与制订酒店各项营销计划并实施。 第16条为管理层安排记者采访，组织记者招待会，接待参观访问。 第17条定期组织安排酒店员工的集体娱乐活动，保证员工享受多彩的业余生活。 第3章突发事件处理 第18条公关主管制订灵活机动的应急计划，制定详尽的突发事件处理预案。 第19条当突发事件发生时，要听从酒店领导指示，组织相关人员，建立处理工作小组，及时与公安、消防、卫生防疫、医院、保险等相关单位联系沟通。 第20条事发时要保持镇静，在酒店之外设立临时新闻部，建立新闻室供记者使用，委派应急发言人，和新闻界及时沟通、密切联系，避免出现影响酒店形象的负面报道。 第21条营销部经理采取积极措施，如召开记者招待会，将事情的发展情况告知记者，并进行解释、沟通。 第22条努力做好善后工作，并注意以下几点工作。 1．制定积极的报道题材。 2．迅速及时地讲出了解到的事实真相，一旦发现新闻报道中有失实之处应立即纠正。 3．安排有关团体、老客户及新闻记者参观出事地点，使他们亲眼看到酒店所采取的改进事态的措施。 4．邀请有关方面人士参加新闻发布会。 5．在当地媒体上刊登感谢地方支持的广告，以及对主要救助单位，如红十字会、急救站、医院、消防队等给予的致谢和捐助。 第4章附则
导师带徒活动实施方案
导师带徒活动实施方案 为帮助新职工融入集体、适应岗位、提升技能，经内临所青工委研究决定开展导师带徒系列活动，为确保这一活动的顺利开展，特制定下列实施方案。 一、指导思想 以促进青年成长、成才为宗旨，以推动收费工作良好有序展开为目的，通过“岗位文明、岗位技能”的强化，提高青年职工的思想认识，业务水平和个人综合素质，及时实现角色转换，抓好青年职工队伍的技术学习，培训工作，打造复合型人才，从而为单位的整体可持续发展，增强竞争力。 二、活动要求 （一）活动时间 2015年4月-2015年12月。 （二）组织机构 为加强对导师带徒活动的领导，也为了确保活动正常有序地进行，设立领导小组，以帮助解决师徒在活动中遇到的困难，并对活动定期进行指导工作。 组长：李小燕 副组长：张晓亮 组员：马丽牟宏伟丁霞 由副组长也即团支部书记负责活动的日常工作，组织协调和资料收集等工作。
（三）活动内容 1、定徒弟。每年新进单位的大中专及本科毕业生必须参加“导师带徒”活动，做到人人拜师学艺。 2、择名师。推荐工作满一年以上，职业道德优良、业务技能精湛、工作成绩显著的人员、具有一定的理论基础和丰富的实践经验的人员担任导师，真正做到“身教重于言传”、“学高为师，身正为范”的作风。 3、签协议。根据实际工作需要和师徒双方的意愿，团支部组织签订合同，明确师徒之间的责任与义务。（4月10日前将师徒协议一式三份上报到内临所团支部）。 4、学业务。针对徒弟的专业特点、个人爱好和特长，将其安排到合适的岗位。制定培养计划、注重实际锻炼、发挥载体作用，按照“缺什么、教什么、学什么、练什么”的带徒原则，根据培养目标，导师分步骤有重点的对徒弟进行传（经验）、帮（业务）、带（作风）。同时，积极开展技术业务培训，不断丰富和更新知识面。 5、严考核。认真填写季度考核表，随机抽查考核表及年终考核表。做好“导师带徒”岗位学习培训记录，作为季度检查考核内容之一，每一个季度要有师徒教、学记录和总结。 三、考核要求 （一）考核内容
师带徒”管理办法
“师带徒”管理办法 第一章总则 第一条为进一步加强技能操作队伍建设，提高技能操作人员素质，规范技能操作人员“师带徒”管理，结合公司“师带徒”工作实际，制订本办法。 第二条“师带徒”培训工作原则： 1.坚持分层次培训原则； 2.坚持工种对口原则； 3.坚持培养与考核评价相结合原则。 第二章师傅条件 第三条师傅应同时满足以下条件： 1.具有良好的职业道德，熟悉掌握本工种的理论和实际操作知识，技能水平高、技术全面。 2.岗位业绩突出，解决过生产过程中的突发问题，取得较好的效果。 3.具备指导培训对象的条件和能力。 4.一般应具备高级工及以上资格。 第三章徒弟层次 第四条第一层次：热爱本职工作，有很强的责任心，谦虚好学、工作勤奋；有较丰富的技能操作实践经验，能综合分析和解决一些生产过程中的难题；具备高级工及以上资格。
第五条第二层次：热爱本职工作，有较强的责任心，有独立顶岗的能力；具备一定的实践操作经验；具备初、中级工资格。 第六条第三层次：新录用人员、转岗人员和其他人员。 第四章培训协议 第七条徒弟应与师傅签订培训协议。 第八条协议内容主要包括培训目标、协议期限、师傅职责、徒弟职责等。 1.培训目标： （1）第一层次：系统掌握本工种专业理论知识，技能操作达到较高水平，能够创造性地工作，解决生产过程中的一些关键难题。 （2）第二层次：在掌握本工种基础理论知识的同时，以“一专多能”为培训重点，技能操作水平明显提升，能综合分析和解决一些生产难题。 （3）第三层次：熟悉本岗位基本知识和技能，能独立完成日常操作。 2.协议期限：一般为1年。 3.师傅职责： （1）承担对徒弟的全面培养工作，制订有针对性的培训计划、目标和措施,监督检查徒弟对计划的执行情况。 （2）耐心、细致地指导徒弟学习，严格训练、严格要求，及时帮助徒弟解决工作学习中遇到的问题，真正把技术本领和自
公共关系管理规定
公共关系管理规定标准化管理部编码-[99968T-6889628-J68568-1689N]
公共关系管理制度 1.总则 1.1.目的 为加强企业形象建设与管理，持续提高企业认知度、美誉度与和谐度，建立并维护公司与各类公众之间积极、有效的公共关系，特制定本管理制度。 1.2.适用范围 本制度适用于集团及下属各公司（各项目部）。 2.分则 2.1.定义 2.1.1.总经办是集团公共关系活动的职能管理部门，是集团层面公共关系管理的归集、维护、统筹、分享部门，并负责统筹下属各公司（各项目部）及各部门的公共关系活动与维护。 2.1.2.公共关系管理主要包括重大公关接待管理以及集团重要关系资源的维护及拓展、公关危机关系处理等。 2.1. 3.公共关系工作的主要对象是与企业生产经营和建设有关的政府机构、监管机构、合作伙伴、重要客户、党团、协会、媒体等。 2.2.职责 2.2.1.集团综合管理中心主要职责： 负责集团公共关系资源库的归集、整理、更新。 协助总经办对集团公共关系资源的拓展、维护、协调、共享。 备案下属各公司（各项目部）公共关系资源的登记信息。 2.2.2.集团各中心负责本部门公共关系的拓展、维护、协调、共享；公共关系资源库的归集、整理、更新，并报综合管理中心备案。 2.2. 3.下属各公司（各项目部）公共关系的管理由综合部统筹管理，主 要职责如下： 负责本公司公共关系资源库的归集、整理、更新。 负责本公司公共关系资源的拓展、维护、协调、共享。
备案本公司各部门公共关系资源的登记信息。 2.3.公共关系管理 2.3.1.公关接待管理 公关接待特指集团为营造良好对外公共关系的一系列社会活动，包括集团层面的庆典活动、公益活动、重大接待活动等形式。 集团各中心门、各公司重要公共关系活动的文字、照片、音像资料，必须自活动结束之日起3个工作日内上报备集团综合管理中心。 2.3.2.公共关系维护与管理 2.3.2.1公共关系维护遵循属地就近、分类别、分层级、分职能的维护管理原则。 外部资源管理、维护首先遵循属地就近管理原则，即下属各公司 （项目部）负责本地外部资源的拓展、管理及维护。 集团参加的党团、协会等社会团体由综合管理中心负责维护；下属公司参加的社会团体由下属各公司（项目部）综合部负责维护。 政府、相关政府职能部门、主管单位的第一负责人、局级以上（含局级）的主要负责人由集团各职能体系第一负责人及下属各公司（各项目部）第一负责人牵头维护；上述职能部门局级以下由集团及下属各公司（各项目部）直接对接部门负责人牵头维护。 金融系统（含税务）的第一负责人由集团财务部门第一负责人及下属各公司（各项目部）第一负责人牵头维护；金融系统（含税务）分行/分局及以下由集团及下属各公司（各项目部）直接对接部门的负责人牵头维护。新闻媒体系统由营销中心负责人负责牵头维护。 总经理本人的重要公共关系资源由总经办协助其本人进行维护。 2.3.2.2完善外部资源信息收集表，加强信息管理 在原有《公共关系资源信息收集表》（见附件1）的基础上，持续完善收集内容，随时更新、补充信息。 集团各中心、下属各公司（各项目部）综合部负责本单位外部资源的随时更新、补充、备份，每季度前向集团综合管理中心提交信息收集表。
培训讲师手册
培训讲师手册 Document number：NOCG-YUNOO-BUYTT-UU986-1986UT
只有不断开发出适合企业特点的培训课程，才能真正满足培训需求。本文作者结合自己的实际工作，与大家分享有关课程开发的一些经验。从传统的人事操作实务到人力资源管理，以至于人力资本的创造，无一不要求HR从业人员有更高的素质、更强的能力。就培训而言，现在企业所需要的不仅仅是高效的培训组织者，更需要能根据企业的实际情况，开发出适合企业发展的培训课程，并能讲授相关课程的综合人才。 确保培训师课程交付的一致性，使不同的学员能够接受一致的培训服务，标准化讲师手册的开发必不可少。 讲师手册，顾名思义是为讲师服务的标准化的授课指导手册，是讲师理解、掌握、传承课程的关键资料，它包括授课的时间分配、逻辑与步骤、方法及辅助资料等内容。讲师要根据手册要求对课程进行标准化的呈现，保证课程内容的准确性，教学活动的有效性以及课程传承的一致性。 讲师手册的组成部分 明确了标准化讲师手册对企业标准化课程开发和知识传承的重要性，就有必要对讲师手册进行全面地了解。一般的讲师手册由课程概述、材料说明、课前准备、授课计划和详细授课要点五大部分构成。 课程概述 课程概述旨在介绍本门课程的课程名称、课程编码、授课时长、培训形式、学员人数（分组）、目标学员、必修课程、学习目标等基本情况，有些还需说明课程开发的背景。通过概述，讲师能了解课程的整体情况，尤其是对目标学员、学习目标、报名前应该具备的条件等关键信息进行了解。 课前准备
课前准备包括讲师对课程的内容准备和行政准备两大方面，一方面提醒讲师要重点关注课程内容；另一方面，要提醒相关人员做好课程的相关行政工作安排，保证课程的顺利实施（见副栏）。 授课计划 授课计划分为整体授课计划（见图表1）和单元授课计划（见图表2），分别与开发过程中的框架设计和详细设计相对应。 整体授课计划是对课程模块的划分和对时间的分配，其中，时间分配包括合理分配学习、练习和复习的时间。要保证学员有足够的学习与练习的时间，帮助他们实现行为的转变，最终达成培训目标。 单元授课计划是要说明每个单元的互动逻辑、教学活动的组织要点及内容讲解要点，笔者会按照详细教学设计的四部教学程序——“启承展合”来进行设计。 “启”是单元开场，即要利用好学员注意力的第一个高峰期，引发学习者对培训内容的兴趣。 “承”是承上启下，要交代本知识点与其他知识点的逻辑关系，使学员将自己的认知结构与课程的认知结构及时对接，便于知识体系的建构。 “展”是指对主要内容的展开学习过程。如果学员的注意力有下降的趋势，讲师就要加强对教学方式和教学活动的设计。根据体验式学习原理，综合采取体验、反思、理论化和行动练习等教学方式来开展教学活动，这样可以极大激发学员的学习兴趣。 “合”是回顾学习内容。知识遗忘是必然的，所以，需要在某个知识点、某个单元结束时及时强化学习者的理解、记忆和应用。 五线谱式授课要点
导师带徒活动实施办法
导师带徒活动实施办法 （草稿） 第一章总则 第一条导师带徒活动是运用管理手段，组织职业道德优良、业务技能过硬和工作经验丰富的工程技术人员、专业管理人员、技术工人等，在工作岗位上以导师的身份，通过“传、帮、带”的方式，对青年员工进行定期目标化培养，使其快速融入企业，成长为技术熟练、作风过硬的青年岗位能手的一项岗位实践活动。 第二条为推动导师带徒活动深入开展，加快青年成长成才步伐，辅助企业开发青年人力资源，制定本实施办法。 第三条导师带徒原则： 1、坚持分层次培养的原则； 2、坚持专业对口、协商自愿的原则； 3、坚持培养与考核评价相结合的原则。 第四条导师带徒活动由团委、人力资源部会同有关部门组织实施。 第二章机构及职责 第五条集团公司成立导师带徒工作领导小组，组长由集团公司主管领导担任，成员由机关各部门负责人组成。领导小组下设办公室，由团委、人力资源部派员组成，办公地点设在团委。
第六条领导小组职责：修订和完善导师带徒实施办法；督促和检查各单位导师带徒工作的开展情况；负责制定各专业（工种）考核鉴定标准；表彰和奖励先进单位和个人；总结、交流和推广各单位导师带徒的经验和做法。 第七条各工程公司成立相应的导师带徒工作领导小组，明确一名分管领导负责，其职责是：根据集团公司导师带徒工作总体部署，制订年度工作计划，负责本单位导师带徒工作的实施；确定导师和徒弟人选；建立导师、徒弟档案；负责师徒考核评价工作。 第三章导师 第八条导师应具备以下条件：有较强的工作责任心和良好的职业道德，热爱本专业、本岗位的工作，具有扎实的理论功底和丰富的实践经验，是本专业的行家里手；善于带徒，乐于带徒；参加工作三年以上。 第九条工程公司要建立优秀导师库并不断更新，包含以下人员：受到集团公司以上表彰的先进个人；受到各级表彰的优秀导师和在实际工作中善于带徒弟、乐于带徒弟的各类型优秀人才。 第十条项目经理、专家要将“传、帮、带”作为一项职责，把能当导师、当好导师、带出好徒弟作为个人荣耀，力争每年至少带一名徒弟。所带的徒弟连续三年被评为优秀徒弟的，集团公司将授予导师“导师带徒活动杰出贡献奖”。
公司公共关系管理制度及流程表
管理制度 制度名称：公共关系管理制度 制度编号：PLHZD-XZB-07V0-2014 签发人： 颁布日期：年月日 公共关系管理制度
第一章总则 第一条目的 为使公司始终保持与政府、社会各界良好关系的建立与维护，与公司员工的沟通和理解，规范公司公关活动和行为，塑造公司良好的对外形象，特制定本制度。 第二条释义 公共关系管理：是对组织与社会公众之间传播沟通的目标、资源、对象、手段、过程和效果等基本要素的管理。这种管理同样包括一般管理的基本环节，也就是对组织的公众传播沟通活动进行决策、计划、组织、指挥、控制、协调和监督等。 第三条管理原则 （一）统一领导，分级负责，协调一致 （二）顾全大局，有的放矢，严守机密 （三）表里如一，言行得体，不卑不亢 （三）诚信为本，以诚待人，热情周到 第四条适用范围 本制度主要适用于公司总部的公共关系管理工作。公司各驻外机构的公共关系管理可参照本制度执行。 第二章公关对象的界定和管理目标 第五条公关对象的具体范围如下： （一）业务单位，包括顾客、供应商、竞争对手等； （二）公司内部对象，包括员工、股东等； （三）公司外部对象，包括政府机关、新闻媒体、社会公众等。 第六条管理目标 树立公司良好的信誉和形象；监督、改善公司的运作环境；联络社会公众和媒体，传递内外信息；辅助决策和协调人际关系；增加公司的社会效益和经济效益。 第三章工作职责和基本原则 第七条工作职责 （一）公司总经理负责公司公关的决策； （二）公司党委副书记负责公司公关的总协调；
（三）公司行政部是公司公关活动的管理和执行部门； （四）公司所有员工需要树立“公关”意识，人人成为公司的形象代言人。 第四章公共关系工作程序 第八条公共关系管理工作的程序 （一）根据公司的经营管理计划、市场环境，制定公关工作计划。计划要突出重点，兼顾一般，承上启下，富有弹性。计划中各阶段、各项目的目标、内容、时间等须具体、明确且具备可操作性。任何人员不得随意的行动，以免影响整个计划的实施。 （二）时刻对公司内部状态、外部环境进行调查，密切收集与公司有关的信息，包括企业的美誉度、认知度、和谐度等，了解社会公众对公司行为的意见和态度，判断其社会基本形象、地位。发现外界或公司形势出现变化趋向时，及时研究、调整公关工作的方向与目标。 （三）确定公关目标、选择公关媒介（投放平台的选择——选择新闻媒体）。公关目标一般包括多个目标体系。以对外公关为主，根据行业特点确立公关的重点对象和工作方式，争取政府、社会公众、媒体和公司员工对公司的关心、支持。公关媒介选择要有利于目标的实现，有利于公众的接受，有利于内容的传播，有利于经费的节约等。 （四）确定公关方式和技巧。公关工作要准备充分，程序管理，目标导向。创建企业内部交流刊物，不定期地组织举办赞助活动、联谊活动，广泛征集公众参与性资讯，或由公司领导根据实际情况，随时酌情举办新闻发布会（设立一名新闻发言人）、社会宣传活动等。 （五）品牌公关运营。由奔驰运营管理中心、北京汽车和北京现代品牌运营管理中心负责定期汇报品牌运营情况，第一时间汇报品牌运营出现的重大情况。由运营管理中心专人负责监控品牌舆情，经主管副总阅处后，第一时间由主管副总向总经理和党委副书记汇报。 （六）定期评价公关工作阶段效果，做好总结，将取得关于公关工作过程、工作效益信息，作为决定开展、改进公关工作和制定公关计划的依据。 第五章日常性公关工作办理流程 第九条重大公关活动 （一）公司举办重要的公关活动或出现重大的公关事件时，由公司总
导师带徒活动管理手册
导师带徒活动管理手册标准化管理部编码-[99968T-6889628-J68568-1689N]
目录 一、考核细则（2-6） 二、师徒信息表（7） 三、月度理论知识学习和实践技能传授计划和完成情况（8-19） 四、导师带徒考核情况（20） 平禹方山矿 “导师带徒”活动考核评分细则 (总分:100分) (一)工作态度（30分） 1,师徒思想素质好,团结协作,互相尊重,敬业爱岗.8分 (1)师徒之间应相互尊重,团结协作.因师徒关系不合,影响活动正常开展的,一票否决项;师徒关系不够融洽的,一次性扣5分. (2)师徒注重自身思想素质建设.导师获煤电公司"先进生产工作者","优秀共产党员"称号的,加2分;获矿井"先进生产工作者","优秀共产党员"或"劳动模范",称号的,加1分;徒弟获煤电公司"优秀团员"“青年岗位能手”、“十佳青年”称号的,加1分;获集团公司"优秀团员"或青年岗位能手”、“十佳青年”"优秀共产党员"称号的,加2分; 2、导师以身作则,耐心施教.（10分） (1)未在思想,生活上关心爱护徒弟,对徒弟的错误,缺点缺乏耐心教育,使徒弟在思想上出现偏差的,出现一次扣2分.(2)在工作中未教
育和引导徒弟遵守各项规章制度,在工作中出现质量安全事故或受到批评处罚的,视情节轻重,出现一次扣2—4分. (3)导师在教学过程中引导不够,致使徒弟无法正常理解操作工艺或相关技能的,出现一次扣2分. (4)教学应以岗位现场指导为主,采取专业技术辅导与综合教育相结合的方式.需要现场示范指导而单纯使用说教方式的,出现一次扣1分. 3,徒弟立足岗位,虚心求教,富有责任心.（12分） (1)因工作中出现的问题未及时向导师请教而发生质量隐患的,出现一次扣3分. (2)导师已讲解的操作知识,仍达不到安全生产要求的,出现一次扣3分. (3)自身思想,生活中出现的问题,不及时与导师沟通,以致影响工作的,出现一次,扣2分. (4)对遇到的技术(业务)难题,不积极想办法解决的,出现一次扣2分. (5)工作中没有主动性和责任心的,扣10分. (二)学习表现（20分） 1,导师有明确的培训目标,制定严格周密的传授计划,定期检查培训效果.10分 无培训期限的,扣3分.无培训目标的,扣3分 (3)无阶段传授计划的,扣3分;有传授计划,但没有针对性或不切实际的,扣2分.
师带徒管理办法
四川省铁路建设有限公司 师带徒管理办法 第一章总则 第一条为加强公司人才队伍建设，优化人才成长环境，完善人才培养制度，努力做好“传、帮、带”工作，特制定本办法。 第二条师带徒工作是指我公司招聘的大中专毕业生，都应为其选派具有良好的职业道德、丰富的工作经验、较高的专业技术（技能）水平的公司员工作为师傅，师傅通过对徒弟进行思想上的教育、工作上的指导、技术上的传授、安全上的保护、生活上的关心，使徒弟能够了解、适应工作环境，快速提高专业技术（技能）水平。 第三条师带徒工作的目标是通过开展师带徒工作，使新员工的职业素养和职业操守有明显提高，能基本掌握本岗位的专业技术知识和技能，具有一定的独立分析、解决问题的能力，培养期满能够独立从事本岗位工作。 第二章师带徒工作的组织实施 第四条公司人力资源部负责组织开展公司师带徒工作；公司所属单位主要领导负责组织开展本单位师带徒工作。 第五条公司人力资源部负责建立公司各类专业指导老师人才库。每年度公司人力资源部会同公司相关部室拟定各单位专业技术、经营管理人才培养指标，经公司经理办公会研究同意后
下达各单位执行。 第六条各单位主要领导负责师傅的选派；组织师傅与徒弟共同制订培养计划，并签订《师带徒协议》；负责师带徒工作的考核、优秀师徒的推荐评选等工作。 第七条师傅应具备的条件 （一）具有良好的职业道德，作风正派，身体健康。 （二）具有丰富的工作经验，较高的专业技术（技能）水平。 （三）具有较强的责任心和较好的沟通能力，乐于带徒。 第八条师徒关系的确定采用双向选择和组织安排相结合的方式。为保证培养质量，每名师傅带徒一般不超过二名。师带徒的培养期为二年，其中第一年为见习期。 第九条公司所属单位应在新员工到岗后一个月内确定师傅人选，并制定详细的师带徒培养计划。第一年见习期按公司《高校毕业生见习大纲》（附件1）制定培养计划，第二年应制定针对性专业培养计划。 第十条公司所属单位应每周组织员工进行一次专业知识和业务技能培训，培训时间不少于2小时。培训老师由各单位指定业务能力强的员工担任。每次培训完毕后填写《培训记录表》，每季未填写培训汇总表，交公司人力资源部备案。 第十一条师带徒培养期内师傅或徒弟工作在公司内部调动的，应及时重新安排师傅或徒弟。
工程有限公司导师带徒管理办法
XXXX工程有限公司导师带徒管理办法 第一章总则 1.1为加大青年职工岗位培训力度，引导广大青年职工爱岗敬业、学知求技，培养和造就一支具有崇高职业理想、良好职业道德和娴熟职业技能的青年职工队伍，发挥共青团服务青年成长成才的职能，推进企业人才战略，结合公司实际情况，特制订本办法。 1.2导师带徒是指组织公司具有良好职业道德、熟练职业技能、丰富实践经验、优良工作业绩的科技、管理人员及技术工人，通过签订合同，一对一或一对多的帮助指导公司新职工在岗位上学习职业理论、树立职业理想、塑造职业道德、提高职业技能。 1.3开展导师带徒活动必须立足企业人才发展战略，坚持为公司培养青年人才的方针，突出培养育人这一中心环节，从而形成以“青工为主体、导师为主导、育人为中心、活动为依托、制度为保障”的培养后备人才的新路子。 1.4导师带徒适用于每年新入职的大中专毕业生，并且必须全部参加此活动，活动的具体情况将作为转正定级考核的相关标准。 第二章组织机构 2.1公司成立导师带徒活动领导小组，具体负责导师带
徒活动的组织、指导、评比和奖励工作。活动办公室设在公司团委。 2.2各区域（专业）公司成立由党政领导挂帅、相关部门负责人参加，符合各区域（专业）公司实际情况的导师带徒活动组织机构，各区域（专业）公司团组织具体负责组织协调。 2.3公司各级党政领导必须充分认识开展导师带徒活动的意义，为活动顺利开展创造良好的外部环境。 第三章活动程序及实施步骤 3.1公司团委制订的《导师带徒活动管理办法》作为开展导师带徒活动的重要依据。各区域（专业）公司也可根据办法，结合自身实际情况，制定有关《导师带徒活动实施细则》，报公司导师带徒活动领导小组同意后，方可生效。 3.2对新入职的大中专毕业生，各区域（专业）公司团组织要协助各单位党组织书记与新入职员工进行一次发展性谈话，引导新入职工对企业认知，了解自己所处的环境，初步明确自己大致的发展方向，并正确的规划自己的职业生涯。 3.3按照新入职的大中专毕业生和各区域（专业）公司领导班子成员人数比例，实行领导班子成员与新入职大中专毕业生一对一或一对多的定向联系制度，即职业领航员制度。导师带徒期间，职业领航员要定期向所联系的新入职职