机械工业理化检验人员技术培训和资格鉴定委员会

机械工业理化检验人员技术培训和资格鉴定委员会
机械工业理化检验人员技术培训和资格鉴定委员会

机械工业理化检验人员技术培训和资格鉴定委员会

机械工业理化检验人员

技术培训和资格鉴定工作细则

1.总则

1.1理化检验技术是机械工业产品质量保证和监控的一项关键技术,是提高机械产品可靠性的重要手段,也是开发新材料、采用新工艺、研制新产品的基础技术。为使理化检验工作更好地为机械工业经济运行服务,根据国家有关质量法规的要求,必须加速机械工业理化检验人员的知识更新,尽快提高技术水平,对在职各类理化检验人员分期、分批进行技术培训、考核,并按技术资格等级颁发证书,以作为理化检验人员资格确认和单位聘用的依据。

1.2机械工业理化检验人员的技术培训、资格鉴定及颁证等工作在机械工业联合会的领导下,由机械工业理化检验人员技术培训和资格鉴定委员会(以下简称机械工业理化鉴委会)负责组织实施,各省(自治区、直辖市)所设的机械工业理化检验人员技术培训和资格鉴定分委员会(以下简称省市分鉴委会)共同参与,分工配合。

2.适用范围

2.1本工作细则规定了化学分析、金相检验、力学性能三类专业的理化检验人员的技术资格等级划分、技术职责、技术培训、资格鉴定以及证书颁发的一般原则与工作程序。

2.2本工作细则适用于对从事工业产品、零部件、原材料、在役设备质量检测、监督检查的理化检验人员进行技术培训和资格鉴定。

2.3本工作细则亦适用于从事科研、教学等理化检验的专业人员。

3.理化检验人员的技术资格等级划分及各级人员的技术职责

3.1理化检验人员的技术资格分为三个等级:一级为初级,二级为中级,三级为高级。技术培训、资格鉴定按不同专业不同等级分别进行。

3.2一级人员的技术职责要求为:

a)按操作规程使用仪器,正确地进行常规检验操作;

b)正确记录和计算检验结果,填写试验报告单;

c)能规范地执行有关安全防护规则。

3.3二级人员的技术职责要求,除应达到一级人员的技术要求外,还应熟悉专业

检测方法的基本原理和有关知识,能够独立进行检验操作,能够审核和签发检验报告。具体要求为:

a)按照技术规范的要求,对常规检验项目编制操作规程;

b)独立进行检验操作,熟练地校准仪器;

c)熟悉有关标准和技术条件,并以此解释检验结果,正确做出检验结论;

d)审核、签发检验报告,对检验报告的正确性负责;

e)指导一级人员的工作,在三级人员的认可和指导下承担技术培训工作;

f)具有一定的技术管理工作能力。

3.4三级人员的技术职责要求,除应达到一、二级人员的技术要求外,还应具有丰富的理论知识和实践经验(包括冶金、材料和工艺方面),能指导一、二级人员的工作。具体要求为:

a)根据有关法规、标准和规范解释有关的检验方法和产品技术条件,解释和

评判检验结果,能监督有关法规、标准和规范的贯彻执行;

b)根据标准和技术条件,确定和制订有关的检测方案、检测方法和操作规程;

c)指导一、二级人员工作,检查检验记录和检验报告,评定、仲裁检验结果;

d)了解理化检验技术发展的最新成就,具有研究改进和开发新的检验技术方

法、承担重大事故分析的能力;

e)参与并协助设计、工艺人员制订验收标准;

f)参与对二级及以下人员的培训和资格鉴定工作;

g)制订和监督执行安全防护规程;

h)具有较高的技术管理工作能力。

4.理化检验人员技术资格等级申请条件

4.1凡具备下列条件之一者可申请一级理化检验人员资格:

a)本专业中专毕业以上学历(含中专),连续从事本专业工作年限满一年;

b)高中、中技毕业学历及非本专业中专毕业以上学历(含中专),连续从事本

专业工作年限满二年。

4.2凡具有助理工程师职称或高级工资格,且同时具备下列条件之一者,可申请二级理化检验人员资格:

a)取得本专业一级资格证书三年以上者;

b)大学本科毕业学历,连续从事本专业工作年限满一年以上者;

c)大专毕业学历,连续从事本专业工作年限满二年以上者;

d)中专、高中、中技毕业学历,连续从事本专业工作年限满四年以上者;

e)连续从事本专业工作年限满十年以上者。

4.3凡具有高级工程师职称或高级技师资格,且同时具备下列条件之一者,可申请三级理化检验人员资格:

a)取得本专业二级资格证书四年以上者;

b)大专毕业学历从事本专业工作年限满十年以上者;

c)中专、高中、中技毕业学历从事本专业连续工龄满十二年以上者;

d)本专业连续工龄满二十年以上的其他技术人员和工人。

4.4初中毕业学历,连续从事本专业工作年限满三年,能胜任本职工作者,经单位推荐,可申请一级理化检验人员资格。自学成才有特殊成绩者,经单位推荐,可不受上述条件限制破格报考。

5.技术培训和资格鉴定

5.1理化检验人员技术培训、资格鉴定工作以举办各专业、各等级技术培训班为主要手段,组织理化检验人员接受系统的专业培训。

5.2举办培训班应执行统一的教学计划和统一的教学大纲,采用机械工业理化鉴委会统编教材,可根据需要选择参考资料进行培训。

5.3一级人员的培训学时一般不低于70学时,二级、三级人员的学时一般不低于50学时。

5.4一级人员的技术培训、考核和资格鉴定由机械工业理化鉴委会秘书处及各省市分鉴委会负责,各省市分鉴委会须将资格检定结果报机械工业理化鉴委会秘书处备案。

5.5二级人员的技术培训、考核和资格鉴定由机械工业理化鉴委会秘书处及各省市分鉴委会负责,其中资格鉴定工作各省市分鉴委会负责进行初审,初审结果报机械工业理化鉴委会秘书处审定。

5.6三级人员的技术培训、考核和资格鉴定由机械工业理化鉴委会负责。

5.7各技术培训资格鉴定机构应具有可以依托的教育培训和考核场地。

5.8理化检验人员技术培训应具有与其任务相适应的师资。师资培训、考核和颁发证书工作由机械工业理化鉴委会及秘书处共同负责。

6. 资格鉴定考核方法和内容

6.1理化检验人员培训班结业时,主办培训班的理化鉴委会(以下简称主办单位)应对培训人员进行资格鉴定考核。

6.2考核小组的成员由主办单位安排确定,原则上参加该次培训班的教学人员不宜兼任考核小组成员。

6.3资格鉴定考核分为笔试和操作两部分,必要时可进行口试。

6.4笔试考核以基础知识为主要内容;操作考核以实践能力为主要内容。

6.5资格鉴定笔试考核和操作考核的试题在统一题库中选定,试样由主办单位筹备解决。

7. 技术资格证书

7.1理化检验人员的技术资格证书由机械工业理化鉴委会秘书处统一印制、分发。

7.2一级人员技术资格证书由机械工业理化鉴委会秘书处根据一级人员资格鉴定备案名单统一制作、编号,由各主办单位加盖红印章后颁发。

7.3二级人员技术资格证书由机械工业理化鉴委会秘书处根据二级人员资格鉴定审定结果统一制作、编号,由各主办单位加盖红印章后颁发。

7.4三级人员技术资格证书和师资证书由机械工业理化鉴委会负责制作、编号,加盖鉴委会红印章后颁发。

7.5省市分鉴委会上报机械工业理化鉴委会秘书处备案、初审与办证的人员名单应按不同属性(取证、续鉴)、不同专业(金相检验、力学性能、化学分析)、不同等级(一级、二级)分类制表。

7.6备案与办证报表中应包含取证或续鉴人员姓名、性别、出生年月、工作单位、学历与毕业年限、专业工龄时间、技术职称与获得年限、理论知识和实践操作考核成绩。续鉴人员报表中应注明原资格证取证年月和证书编号。

7.7各级人员技术资格证书加盖“机械工业理化检验人员技术培训和资格鉴定委员会资格鉴定专用章”钢印后生效。一、二级人员资格证书由机械工业理化鉴委会秘书处负责加盖钢印,三级人员资格证书和师资证由机械工业理化鉴委会负责加盖钢印。

7.8机械工业理化鉴委会秘书处在收到省市分鉴委会符合办证要求的报表和资格证书后一个月内完成备案、审定工作,并将所申办证书办妥寄返。

8. 证书的有效期、注销、续鉴和更新鉴定

8.1理化检验人员技术资格证书有效期为四年。

8.2有下列情况之一者,应由持证者所在单位报请原发证鉴委会取消其技术资格并注销证书:

a)在从事理化检验专业工作中发生重大责任事故者;

b)脱离理化检验专业工作达二年以上者。

8.3理化人员技术资格证书持有者在证书有效期前六个月内经单位同意可提出申请续鉴,申请续鉴者应参加必要的继续培训和考核并合格可延长一次有效期。逾期未申请续鉴作自动放弃。

8.4申请续鉴的持证者所在单位应向原发证单位提供以下证明和材料:

a)申请人在持证期间未发生重大责任事故;

b)申请人在持证期间从事所持证专业工作未累计中断一年以上。

c)申请人应提供本人持证期间工作小结。

8.5当第二次有效期到期后,持证者应申请重新鉴定考核。

9. 档案

9.1主办技术培训和资格鉴定的理化鉴委会应保存下列档案材料:

a)所有参加技术培训和资格鉴定人员的申报表、资格鉴定表、试卷及实践操

作考核记录;

b)学员考核成绩汇总表;

c)该次培训班的小结;

d)其他认为有必要保存的资料。

10. 附则

10.1理化检验人员技术培训、考核和资格鉴定工作所需费用由申请单位承担。

10.2理化检验机构负责人和理化检验报告的审核、签发人员应具备工程师及以上技术职称,熟悉国家质量工作的有关法律法规、方针政策,应在取得二级或三级技术资格的人员中择优任用。

10.3国家、有关部门及中国机械工业联合会对压力容器等特定行业和产品的理化检验人员技术培训和资格鉴定工作另有规定和要求的,按有关规定和要求办理。机械工业理化检验人员技术资格和其他行业理化人员技术资格可在双方协商同意的基础上互认。

10.4本细则由机械工业理化检验人员技术培训和资格鉴定委员会组织实施。 10.5本细则由机械工业理化检验人员技术培训和资格鉴定委员会负责解释。 10.6本细则自发布之日起实施。

技术服务技术培训售后服务的内容和措施

技术服务技术培训售后服务的内容和措施 文件编码(GHTU-UITID-GGBKT-POIU-WUUI-8968)

技术服务、技术培训、售后服务的内容和措施 项目实施措施以及售后服务说明 我公司将向客户提供免费技术支持,其内容包括:电话支持、现场维护、备件更换、系统故障报告和预防、对客户的定期巡检等。 1)7*24小时提供电话支持;第一时间电话响应:接到报修电话后,本地技术服务人员在30分钟内响应,2小时到达现场,查明原因,提出解决方案;在节假日、休息日或下班期间,用户可通过手机或电话与技术支持人员取得联系,我们保证用户的问题在任何时间都能得到及时的响应。我们在接到客户技术支持请求或故障报告后,将立即以电话方式同该用户取得联系,了解其系统故障的详细情况,并指导用户解决问题,对于无法立即解决的技术问题会记入我公司的客户报告系统,并将告诉用户预计解决问题的时间。 2)实行备件先行服务方式:当设备出现故障时我公司将2小时内赶到现场并将备件替换上以保证系统的正常运行。在8小时内无法修理时我们更换替待设备。我们将保证项目中我方所提供采购量的15%的设备备件供应。以方便用户快速地更换零部件。一旦设备发生故障,我们将及时从库中为用户提供备件(可能是同型号产品或同等功能产品或性能更优越的产品),以替换损坏的设备,维持用户系统的正常运行。 3)在维护的过程中对已经维护的设备和系统进行统计,来确定设备的使用情况和及时发现设备可能存在的隐患来预防设备出现的故障。同时也做好设备的备件。 4)为了使客户的系统状态达到最佳并及时发现潜在的故障隐患,防患于未然,减少设备发生故障的概率,保证系统的稳定运行。承诺按季度进行巡检,每年提供4次巡检,具体巡检时间和年度巡检次数我方可以根据用户的要求进行更改。巡检服务的具体内容:预先提供检查内容,得到用户确认后进行服务;收集上一系统运行周期的运行参数信息;

《食品理化检验技术》课程标准

《食品理化检验技术》课程标准 课程名称:食品理化检验技术 课程类型:专业核心类 适用专业:食品营养与检测 课程学分:8 总学时:144 1 课程定位 食品理化检验技术是食品营养与检测专业的一门工学结合专业核心课程。 根据食品和农产品加工业发展的趋势及我国食品安全的现状,在充分进行专业调研的基础上,我院食品营养与检测专业以培养食品检验与质量安全控制技术人才为办学目标,主要为广东省食品及农产品加工企业培养食品检验与质量控制技术骨干,学生毕业后主要在食品检验与质量控制岗位上工作。 食品检验技术(包括感官检验、理化检验、微生物检验)属于产品质量控制范畴内的专门技术,在企业实际生产中具有十分重要的作用,它贯穿于食品产品研发、原料供应、生产和销售的全过程,是食品质量控制与安全保证不可缺少的手段。食品理化检验技术是依据食品相关标准,运用分析的手段,对各类食品(包括原料、辅料、半成品、成品及包装材料)的成分和含量进行检测,进而评定食品品质及其变化的一门实验学科。理化检验是企业检验岗位工作的主要内容,也是食品检验职业技能鉴定的核心部分。所以食品理化检验技术课程是专业课程体系中的核心课程,是一门技术性、应用性、实践性很强的课程。本课程的建设与改革对学生职业能力的培养、职业素养的养成和专业的发展起主要支撑作用。 本课程是学生在完成分析化学、生物化学、食品营养与卫生等课程的学习后再进行学习,并通过食品检验校内生产实训、顶岗实习等后续课程的强化,使学生可以逐步获得独立进行食品理化检验的工作能力,具有严谨求实的科学态度,增强食品食品质量安全的意识,提高自主学习、获取信息、团结协作、拓展创新等综合能力。 2 课程目标 本课程以“培养学生熟练掌握现代食品理化检验技术,熟悉食品相关标准,具有高水平的食品检验技能和良好的职业素养”为教学目标。

车间员工技能培训方案

车间员工技能及素养提升培训方案 一、背景 为了全面提升生产一线员工操作技能和综合素养,保证公司的正常生产和产品质量,同时为了员工更好的适应公司的快速发展,满足二期投产需要,使现有员工进一步了解公司的发展愿景、管理制度、操作流程、设备工具、专业知识等。特开设此次培训课程,以提高员工的职业素养、业务技能。 二、目的 提高员工职业素养、业务技能。 应对公司快速发展步伐、保证工作和产品质量。 进一步优化公司人力资源配置,团队协作能力,了解公司企业愿景与发展方向。三、适用范围 各车间一线生产员工。 四、实施流程 1、培训时间:4月20日开始,每天下午18:00-18:40。(实际的培训时间可由车间结合人力资源部灵活安排) 2、培训地点:各车间办公室、生产现场等。 3、培训讲师:公司领导、行政管理部、车间主任、技师(班组长)。 4、组织部门:生产副总、车间主任。 5、其他事项:企业文化及素养培训以讲授法为主,结合案例分析进行;技能提升培训为现场讲解与操作结合进行,培训时间算正常加班,培训期间要进行拍照及签到。 6、培训内容:

五、培训纪律 1、学员在培训过程中注意做好笔记。 2、不得无故不参加培训,否则旷工处理。 3、不得出现迟到、早退、中间离场等现象,否则按考勤规定处罚。 4、在培训开始前需将手机调成静音或震动模式; 5、培训期间任何员工不得出现睡觉、随意讲话等情形。 6、在考试过程中,严禁有作弊、抄袭或交头接耳现象,一旦发现,将严格按照《行政奖励与处罚管理规定》进行处罚。 六、考试 1、现场操作考试成绩不合格者,留岗查看三个月,仍不合格者辞退; 2、笔试考试成绩60分及格,不及格的须要补考,补考不及格另行安排工作; 3、所有员工成绩记录在档,做为调岗、加薪、晋升的依据。 七、本方案最终解释权归属行政管理部。

机械工业理化检验人员培训教材《化学分析》

机械工业理化检验人员培训教材《化学分析》 1 答:钢铁和有色金属锭块或其制件试样的采取,一般用钻、刨、割、切削、击碎 等方法,按锭块或制件的采样规定采取试样。如无明确规定,则从锭块或制件的 纵横各部位采取,如送样单位有特殊要求,可协商采取之。如圆柱体锭:直径大于100mm,在截面的半径上由圆心到距边缘5~7mm间取均匀分布的数点(至少3点)钻取相等深度的孔。直径小于100mm,垂直于纵轴钻至中心,钻孔数视分析用量而定。 2 答:盐酸:盐酸是分解试样的强酸之一,它能分解金属活动顺序表中排列在氢 以前的许多金属元素。如Fe、Co、Ni、Cr、Al、.Sn、,Mg、Zn、Ti、Mn等。它与金属作用放出氢气,生成可溶性的氯化物。盐酸还能分解许多金属的氧化物及碳酸盐矿物。盐酸也是弱的还原剂,如在溶解锰矿时,它可以还原MnO 而加速2 溶解。磷酸盐、硫化物、氟化物一般都可以溶于盐酸。 硝酸:硝酸具有强的氧化性,所以硝酸溶样兼有酸的作用及氧化作用,溶解能力强,溶解速度快,除Pt、Au及某些稀有金属外,浓硝酸能分解几乎所有的金 属试样。但Fe.、Al、Cr等在硝酸中由于生成氧化膜而钝化会阻碍试样溶解。W、 Sb、Sn与硝酸作用则生成不溶性的酸。硫化物及有些矿物皆可溶于硝酸中。

硫酸:稀硫酸没有氧化性,而热浓硫酸是一种相当强的氧化剂。除Ba、Sr、Ca、Pb的硫酸盐外,其它硫酸盐一般都溶于水。硫酸可以溶解Ti、Sb、Nb、Ta 等金属及其合金和Al、Be、Mn、Ti等的矿石。硫酸的沸点高(338?),可在高 温下分解矿石,加热蒸发到冒三氧化硫白烟,可除去试样中挥发性的盐酸、硝酸、 氢氟酸及水等。 氢氟酸:主要用于分解硅酸盐,生成挥发性四氟化硅。还能与许多金属离子形成络合能力很强的络离子。在分解硅酸盐及含硅化合物时,常与硝酸混合使用, 分解样品要在铂坩埚或聚四氟乙烯器皿中于通风橱中进行。 高氯酸:热的高氯酸(72.4%,水、酸恒沸混合物)几乎能与所有金属(除金和一些铂族元素外)起作用,并能把它们氧化成最高氧化态。只有Pb和Mn仍保 留着较低的氧化态,分别为二价铅和二价锰,但在过量的磷酸下,锰也可以被氧 化成三价。非金属也能与高氯酸反应,特别重要的是磷及其各种化合物能被氧化 成磷酸盐。硫化物样品中的硫,因歧化反应会部分成为硫化氢损失,因此测定金 属中硫时,不能单独用高氯酸分解样品。高氯酸常用来分析钢和其它铁合金,因

技术服务合同(含技术培训、技术中介)(标准版)

技术服务合同 (含技术培训、技术中介) 项目名称: 委托方(甲方): 服务方(乙方): 填写说明 一、“合同登记编号”的填写方式: 合同登记编号为十四位,左起第一、二位为公历年代号,第三、四位为省、自治区、直辖市编码,第五、六位为地、市编码,第七、八位为合同登记点编号,第九至十四位为合同登记序号,以上编号不足位的补零。各地区编码按GB2260?4规定填写。

二、技术服务合同是指当事人一方以技术知识为另一方解决特定技术问题所订立的合同。技术服务合同中包括技术培训合同和技术中介合同。 技术培训合同是指当事人一方委托另一方对指定的专业技术人员进行特定项目的技术指导和专业训练所订立的合同。 技术中介合同是指当事人一方以知识、技术、经验和信息为另一方与第三方订立技术合同进行联系、介绍、组织工业化开发并对履行合同提供服务所订立的合同。 三、计划内项目应填写国务院部委、省、自治区、直辖市、计划单列市、地、市(县)级计划。不属于上述计划的项目此栏划(/)表示。 四、服务内容、方式和要求: 包括技术服务的特征、标的范围及效益情况;特定技术问题的难度、主要技术经济指标;具体的做法、手段、程序以及交付成果的形式。 属技术培训合同的此条款填写培训内容和要求,以及培训计划、进度。 属技术中介合同此条款填写中介内容和要求。

五、工作条件和协作事项: 包括甲方为乙方提供的资料、文件及其他条件,双方协作的具体事项。 属技术培训合同此条款填写培训所需必要场地、设施和试验条件,以及当事人各方应当约定的提供和管理有关场地、设施和试验条件的责任。 六、其他: 合同如果是通过中介机构介绍签订的,应将中介合同作为本合同的附件。如果双方当事人约定定金、财产抵押担保的,应将给付定金、财产抵押及担保手续的复印件作为本合同的附件。 七、委托代理人签订合同时,应出具委托证书。 八、本合同书中,凡是当事人约定认为无需填写的条款,在该条款填写的空白处划(/)表示。 依据《中华人民共和国合同法》的规定,合同双方就项目的技术服务(该项目属计划),经协商一致,签订本合同。

技术培训售后服务及维保承诺

技术培训、售后服务及维保承诺 本公司承诺所供产品为新的未经使用的合格产品。并保证工程质量达到合格标准和招标单位要求。本工程质量保证期为肆年。 一、售后服务 1、售后服务机构 我公司的技术支持由一批经验丰富的工程师组成,为客户提供系统设备异常及故障的诊断、查找、排错及问题解决。每年三百六十五天,7*24个小时从不间断,随叫随到。经过了多年实际工作考验,我们已培养了一支经验丰富,作风严谨,服务周到的强大的后期维护团队,服务响应时间:5个小时内,工程技术人员到达现场;10个小时内,排除系统故障,如出现重大故障无法在较短的时间里排除时,我方将递交书面报告至甲方,协议商量最终解决方案。由于我公司设有备品备件仓库,需要更换的零备件,都可以及时更换,从而保证了系统能够长期、稳定、不间断运行。 2、技术支持 我公司自成立以来,依托公司技术实力,从系统设计、设备选型、到后期服务,为业主提供一条龙服务,取得了较好的业绩。 我们实行“优质服务、终身维护”的质量承诺,使使用单位在规划设计、工程管理、营运使用、费用控制、后期服务等方面感受到了全方位、全过程服务。我们也从中积累了大量技术资料和安装、调试和后期技术支持的经验。同时也培养和锻炼出了一支经验丰富、技术娴熟的专业队伍,具备了为用户提供优质、高效、及时服务的条件。因此,我们承诺:不仅在本期规划设计阶段、项目实施阶段和交验后勤部运行阶段,乃至延伸到整个远期规划实施阶段,我们都可为业主提供全方位的技术支持,而且在费用上给予优惠。 3、维保服务 (1)电话支持:

我公司设有项目服务部、指派有丰富实践经验的技术人员,通过服务热线电话形式为客户提供项目咨询、故障诊断等指导性技术服务,不论本市或远程均做到即时回复,达到客户满意。 (2)现场支持 当电话支持和远程支持都不能解决问题时,或者应业主要求,需直接提供现场服务时,公司将指派有经验的专业技术人员到现场进行服务。到达现场时间不超过5小时。 (3)协作支持 我公司为更快更好为客户提供全方位的服务,还将以技术协作单位和设备、系统供应商为后盾,遇到重大或疑难问题时,我公司将与协作单位和供应商的专家、技术人员共同为客户到现场进行会诊为业主提供服务。 4、回访 回访是本公司一贯奉行的“让业主百分之百满意,百分之百放心”,为业主负责而长期执行的一项制度。我们除了对项目实际“三保”:保质量、保运行、保维修之外,还长期建立用户档案,坚持进行定期工程回访,反馈信息和提供服务。 回访形式一般有三种:一是年末定期回访;二是保修期满前的回访;三是不定期技术回访。回访中我们主要以履行工程合同中对业主提出的承诺服务为主,也可以解决业主提出的新需求,达到用户满意为止。 由于我公司认真执行回访制度,及时听取用户反映、不断改进工作和提高工作质量,密切了与业主沟通和联系,增加了对我们的信任感,也促进了我们的管理水平和员工的责任感,提高了公司的社会信誉。 二、材料维保: 1、维保流程 作为专业的服务企业,我公司不仅技术力量雄厚、维修面广、设备先进、有着十分丰富的管理经验,而且特别注重服务质量、服务意识等方面的培训和

技术服务、技术培训、售后服务的内容及措施

1.1技术服务、技术培训、售后服务的内容和措施 1.1.1 项目实施措施以及售后服务说明 我公司将向客户提供免费技术支持,其内容包括:电话支持、现场维护、备件更换、系统故障报告和预防、对客户的定期巡检等。 1)7*24小时提供电话支持;第一时间电话响应:接到报修电话后,本地技术服务人员在30分钟内响应,2小时到达现场,查明原因,提出解决方案;在节假日、休息日或下班期间,用户可通过手机或电话与技术支持人员取得联系,我们保证用户的问题在任何时间都能得到及时的响应。我们在接到客户技术支持请求或故障报告后,将立即以电话方式同该用户取得联系,了解其系统故障的详细情况,并指导用户解决问题,对于无法立即解决的技术问题会记入我公司的客户报告系统,并将告诉用户预计解决问题的时间。 2)实行备件先行服务方式:当设备出现故障时我公司将2小时内赶到现场 并将备件替换上以保证系统的正常运行。在8小时内无法修理时我们更换替待设备。我们将保证项目中我方所提供采购量的15%勺设备备件供应。以方便用户快速地更换零部件。一旦设备发生故障,我们将及时从库中为用户提供备件(可能是同型号产品或同等功能产品或性能更优越的产品),以替换损坏的设备,维持 用户系统的正常运行。 3)在维护的过程中对已经维护的设备和系统进行统计,来确定设备的使用 情况和及时发现设备可能存在的隐患来预防设备出现的故障。同时也做好设备的 备件。 4)为了使客户的系统状态达到最佳并及时发现潜在的故障隐患,防患于未然,减少

设备发生故障的概率,保证系统的稳定运行。承诺按季度进行巡检,每年提供4次巡检,具体巡检时间和年度巡检次数我方可以根据用户的要求进行更改。巡检服务的具体内容:预先提供检查内容,得到用户确认后进行服务;收集上一系统运行周期的运行参数信息;指导用户进行系统优化的实施;针对出现的故障或优化中的问题与用户的技术小组进行讨论;提交巡检报告;确定下阶段的主要工作内容和目标。 项目服务措施一览表

食品理化检验技术试题及参考答案

《食品理化检验技术》试题及参考答案 填空题(每小题2分,共计20分) 1.液态食品的相对密度可反应液态食品的和。 2.样品的制备是指对采集的样品进行、。混匀等处理工作。 3.食品中水的有在形式有和两种。 4.膳食纤维是指有在于食物不能被人体消化的和的总和。 5.碘是人类必需的营养素之一:它是的重要组成成分。 6.食品中甜味剂的测定方法主要有、、薄层色谱法等。 7.合成色素是用人工方法合成得到的,主要来源于及副产品。 8.食品中农药残留分析的样品前处理一般包括三个步聚:即、和浓缩。9.赭曲霉毒素的基本化学结构是由连接到β-苯基丙氨酸上的衍生物。 10.镉是一种蓄积性毒物,主要蓄积部位是肾和。 11.丙稀酰胺由于分子中含和,具有两个活性中心,所以是一种化学性质相当活泼的化合物。 12.雷因许氏试验是常用于和快速检验的定性实验。 多项选择题(每小题2分,共计10分) 1.关于保健食品的叙述正确的是() A.具有特定保健功能 B、可以补充维生素、矿物质 C、适宜特定人群食用 D、具有调节机体功能,不以治疗疾病为目的 2.标准分析法的研制程序包括() A.立项 B、起草 C、征求意见 D、审查 3.食品样品制备的一般步骤分为() A.去除非食品部分 B、除去机械杂质 C、均匀化处理 D、无机化处理 4.在常压下于()0C()h干燥食品样品,使其中水分蒸发逸出,食品样品质量达到恒重。 A.950C-1050C B、900C-1000C C、2-4h D、4-6h 5.通常食品中转基因成分定性,PCR检测可分为以下几个步骤() A.确定待测目标序列 B、引物设计和PCR扩增 C、PCR反应体系的构建 D、电泳及结果分系 判断题(每小题2分,共计20分) 1.海豚毒素是一种小分子非蛋白类神经毒素,其毒性比剧毒药物青化钾还要大1000倍,与人的致死量为0.5mg() 2.塑料种类繁多,按受热后的性能变化可分为热固性和热塑性。() 3.将真核细胞中主要的已知基因mRNA通过逆转录PCR扩增合成不同基因的c DNA探针,并制 成基因芯片。() 4.现场样品的采集必须遵照统计学意义上的随机原则,从而使所采集的样品具有代表性,并能最终保证检测结果的可靠性和准确性。() 5.食品中丙烯酰胺的主要来源是热力加工食品,其形成的机制目前基本的到确认。()6.PCBs不是公认的持久性有机污染物。() 7.分光光度法是测定挥发性亚硝胺类化合物的方法。() 银白色软金属,原子量112.41,密度8.6,熔点320.90C,沸点7670C。() 8.C d 9.氨基甲酸酯是继有机磷农药后的一类重要的防腐剂。() 10.皂苷对人体的新陈代谢起着重要生理作用,它可以抵制血清中指类氧化,抵制过氧化酯质生成。()

设备维修人员培训计划doc

设备维修人员培训计划 篇一:设备检修人员培训方案 设备检修人员培训方案 一、培训目标 1、熟悉掌握本专业管辖范围内的主要设备结构和系统流程及工作原理 2、熟悉掌握本专业主要设备常见事故及异常处理方法; 3、熟悉掌握本专业主要设备检修工艺及质量标准; 4、培养较强的分析和解决实际工作问题的能力,能胜任本专业自己负责的设备的A级检修技术水平; 5、能够达到对外委单位的检修工作进行质检验收的技术管理能力。 二、培训组织机构 组长: 副组长: 导员:各专业主管 学员:设备管理部全体员工 三、总体要求和措施 1、成立培训领导小组,负责根据实际情况制定具体的培训计划,并制定相关措施以保证培训计划的顺利实施。定期组织考试和考核,检验培训效果,与参加A检的外委单位建立良好的关系,保证A检的顺利进行,并建立一个良好的

学习环境。 2、班组成员要充分认识活动的重要意义,将其作为进一步提高自身业务水平、管理能力的机会,积极主动参与,不走过场,务使本次强化培训取得实效。 3、专业培训负责人(技术员以上)要结合实际制定有针对性的培训纲要,(包括检修工艺、质量验收标准、系统流程及系统图、现场实际操作动手能力、 检修管理等方面制定培训教案下发给被培训人),进行讲解培训、传授现场实际工作,经过培训,使被培训人能掌握本专责管辖设备的检修维护技能并熟悉本专业其他设备的检修维护技能。 4、为确保培训工作能真正落到实处,培训领导小组成员应经常深入班组和现场检查监督学习培训状况. 5、被培训人每天深入现场做好质检监督的同时做好培训笔记,笔记内容要求如下: 6、以班组为单位进行培训,分三个阶段进行培训,第一阶段A检前理论培训,并根据教案内容进行理论考试、第二阶段A检开始20天左右即设备全部解体后,并根据现场实际进行现场考问或书面考试方式检查设备解体检修工艺及质量标准等的学习效果、第三阶段A检后期设备回装前、并根据现场实际进行现场考问设备检修工艺及质量标准。A 检结束后进行全面考试检查强化培训效果。

技术培训服务方案

技术培训服务方案 Company number:【WTUT-WT88Y-W8BBGB-BWYTT-19998】

技术培训服务方案 做好技术培训服务是改进工程质量、贯彻安全第一,服务至上的重要工作,也是维护企业形象、提升竞争力,维护企业品牌的重要举措,为此,我们将做好如下工作: 培训目的:改善工程质量、提升服务技能和形象 培训途径:培训板报、图片展、文件 培训方式:会议、讲座、授课 培训效果检测:考试、竞赛、 课时安排:内部强化培训,根据在建工程进度进行安排,每周不低于2次,每次不低于1个小时。 培训地点:项目部会议室。 其中,重点要做好质量和安全教育培训,具体如下: 一、安全教育 安全教育目的:

广泛深入地开展安全教育活动,提高全员安全生产意识,养成自觉遵守安全技术操作规程及各项规章制度的良好习惯,提高自身的安全防护能力。 安全教育培训内容: 各项安全管理制度,安全生产基本常识,施工安全技术操作规程,安全技术技能培训, 潜在的危险因素及防范措施,安全生产意识教育。 安全教育培训对象:施工企业主要负责人、项目负责人、项目部的安全管理人员、各施工队负责人、特殊工种和技岗人员(包括新入场和转岗人员)。具体如下: 1、项目负责人 作为工地安全第一负责人,首先从个人做起,强化抓安全管理的重要性、全局性;由点到面,做好全面统筹和安全管控。 2、安全管理人员

1)强化安全生产意识,提高安全管理水平,改进安全生产管理措施。 2)安全教育培训内容:建筑企业安全生产法规、政策,安全生产新手段、新工具和新动向。 3、特殊工种、技岗人员 二、质量教育 培训对象:项目部质量管理人员、专职质检人员、施工人员和各班、组长(包括新入场和转岗人员)、协队作业人员。 培训内容:质量意识、质量管理体系、施工工艺规范、质量管理规定、验收规范、质量检测与控制方法。 三、技术培训 对标志、护栏、标线及相关配套备件的生产、加工制作和安装工

设备售后服务及技术培训方案

售后服务培训方案 我公司做出如下售后服务计划及承诺: 一、安装调试 1、我公司负责按合同中规定的设备型号、数量将设备免费送达指定地点,并保证按合同要求按时完成设备安装、调试、启动、运行等工作; 2、我公司按照合同要求测试所有硬件、软件; 3、我公司提供详细的技术培训; 4、我公司负责合同中所有设备的现场安装调试、现场验收测试。 5、货物到达后,由本公司与用户人员监督下,由用户人员清点货物,并检查货物的外观。 6、所有设备完成安装调试后,双方即可进行验收测试。 二、技术培训 设备正常运行验收后,我公司指派专业工程师负责在现场为贵单位提供不受人员限制的维修与使用操作培训,每年公司组织培训两次。培训内容包括:设备正确操作使用知识;识别初级故障及必要的恢复方法;常见故障排除方法。 三、售后服务体系及维修保养方案 我们以客户第一、服务第一的宗旨、进行系统的售后服务工作,除按照厂家的售后服务承诺外,我公司承诺所有的设备提供一年质保、终身保修,凡设备出现故障接到贵单位的报修()电话后4小时内到达现场,24小时解决问题。 保证用户的故障投诉都得到及时的调查与解决。报修专线7,技术维护人员全天值守, 定期回访:公司人员对用户进行定期回访,对设备的隐含故障源进行检测及排除,并会请用户相关负责人填写巡查反馈信息单。 四、伴随服务及保证 1、随产品提供一套完整的技术资料:包括说明书、维修保养手册等。 2、我们在质量保证期内安装的任何零配件,都就是原设备厂家生产的或就是经过其认可的。 3、质保期(免费维修期)自设备完成并验收签字次日开始计算,质保期为一年。 4、在质保期内由我公司与厂家质保,不会以任何理由推诿或暗示贵方自行联系。 5、我公司提供365天24小时可靠的服务热线电话及技术人员联系方式。

理化检验人员培训(力学性能试题样本)

力学检验试题 姓名:分数: 一填空题【每题2分共20分】 1,材料抵抗外力引起的()和破坏的能力称为材料的力学性能。 2,金属在()状态下随温度改变,由一种晶体转变成另一种晶格的现象称为同素异构转变。 3. 碳素钢中亚共析钢,共析钢,过共析钢的碳含量范围分别是;亚共析钢【0.218%<~>0.77】,共析钢( ) ,过共析钢 (>0.77%~<0.21%)。 4. “60HRBW”表示用硬质合金球压头,在( )上测得的洛氏硬度为60. 5.材料在循环应力或( )作用下,尽管应力低于屈服强度,经一定循环次数后产生裂纹或突然断裂的现象称为疲劳现象. 6.硬度试验的试验温度一般要求在( )下进行,严格要求时应保持在23±5℃ 7.ASME钢制品力学性能试验推荐标准的编号( )。 8.材料的冲击吸收功急剧转变区所对应的温度范围,称为材料的( )转变温度。 9.洛氏硬度实验中,两压痕中心间距至少应为压痕平均直径的( )倍,并且不小于2mm.

10.布氏硬度实验结果表示方法规定,试验力保持时间在( )之内时,试验报告中可以不表示。 二选择题【每题2分共20分】 1.钢铁产品理化检验用样品必须与原产品为( )。 A.同一种钢, B,同一炉号 C,同一批, D同一规格, 2.钢铁产品的组批原则是;同一种钢,同一炉号,同一规格,同一加工方法,同一热处理批次,五项条件必须是( )。 A.同时满足 B.满足其中两项。 C.满足一项即可 D.满足三项 3.钢在静负荷作用下发生断裂,断口的断裂类型可分为韧性断裂,脆性断裂两大类。断裂前产生较大的宏观塑性变形,断口的宏观形貌是暗灰色纤维状的属于( ) A.韧性断裂,B脆性断裂,C混合断裂,D扭断. 4.脆性断裂端口没有明显的宏观( ),断口平齐,呈带金属光泽的结晶体。 A.断口缺陷, B塑性变形 C.外来污染 D.弹性变形 5.按( )分类,钢可分为碳素钢与合金钢两大类。 A.化学成分 B.用途 C.金相组织 D.有害元素含量。 6.维氏硬度的代表符号是( )。 A.HR B.HV C.HB D.HBS 7.钢经调质处理后使用的主要作用是为了获得良好的( )力学性能。 A.高强度 B.高硬度 C.高韧性 D.综合

技术服务、技术培训、售后服务的内容和措施(20200518230051)

WORD 格式整理 1.1技术服务、技术培训、售后服务的内容和措施 1.1.1项目实施措施以及售后服务说明 我公司将向客户提供免费技术支持,其内容包括:电话支持、现场维护、备 件更换、系统故障报告和预防、对客户的定期巡检等。 1)7*24 小时提供电话支持;第一时间电话响应:接到报修电话后,本地技术 服务人员在 30 分钟内响应, 2 小时到达现场,查明原因,提出解决方案;在节假日、休息日或下班期间,用户可通过手机或电话与技术支持人员取得联系,我们保 证用户的问题在任何时间都能得到及时的响应。我们在接到客户技术支持请求或 故障报告后,将立即以电话方式同该用户取得联系,了解其系统故障的详细情况,并指导用户解决问题,对于无法立即解决的技术问题会记入我公司的客户报告系统,并将告诉用户预计解决问题的时间。 2 )实行备件先行服务方式:当设备出现故障时我公司将 2 小时内赶到现场 并将备件替换上以保证系统的正常运行。在8小时内无法修理时我们更换替待设备。我们将保证项目中我方所提供采购量的15%的设备备件供应。以方便用户快速地更换零部件。一旦设备发生故障,我们将及时从库中为用户提供备件(可能是同型号产品或同等功能产品或性能更优越的产品),以替换损坏的设备,维持用户系统的正常运行。 3)在维护的过程中对已经维护的设备和系统进行统计,来确定设备的使用情 况和及时发现设备可能存在的隐患来预防设备出现的故障。同时也做好设备的备件。 4)为了使客户的系统状态达到最佳并及时发现潜在的故障隐患,防患于未然,减少设备发生故障的概率,保证系统的稳定运行。承诺按季度进行巡检,每年提供 4 次巡检,具体巡检时间和年度巡检次数我方可以根据用户的要求进行更改。巡检 服务的具体内容 : 预先提供检查内容,得到用户确认后进行服务;收集上一系统运 行周期的运行参数信息;指导用户进行系统优化的实施;针对出现的

食品理化检验实验指导书

食品理化检验实验指导书 适用课程: 食品理化检验(实验) 食品理化检验实训 食品检验技术(实验) 食品检验技术实训 食品卫生与营养检测(实验) 食品卫生与营养检测综合实训

目录 实验部分 实验一常压干燥法测定面粉的水分含量 (1) 实验二面粉总灰分的测定 (3) 实验三果汁饮料中总酸及pH的测定 (5) 实验四牛乳中还原糖的测定 (8) 实验五酱油中氨基酸态氮的测定 (10) 实验六索氏提取法测定花生中粗脂肪的含量 (12) 实验七牛奶粗脂肪含量的测定 (14) 实验八酱油中氯化钠含量的测定 (16) 实验九酸水解法测定火腿肠中脂肪含量 (19) 实验十油脂酸价、过氧化值测定 (21) 实验十一分光光度法测定火腿肠中亚硝酸盐的含量 (23) 实验十二硫代巴比妥酸比色法测定食品中的山梨酸含量 (24) 实验十三水果中维生素C含量的测定 (28) 实验十四果胶的提取 (33) 实验十五果胶的测定 (35) 实验十六高效液相使用技能训练(色谱法测定茶叶中提取物) (36) 实验十七银耳中SO2(漂白剂)的含量测定 (40) 选做实验 实验一比重瓶法测定酱油的相对密度 (42) 实验二酶水解法测定食品中淀粉含量 (43) 实验三乳化剂—蔗糖脂肪酸酯中游离蔗糖的测定 (45) 实验四白酒中甲醇的测定——品红亚硫酸比色法 (47) 实验五紫外分光光度法测定鸡蛋中的维生素A (49) 实验六薄层层析法测定果酱中苯甲酸、山梨酸的含量 (51) 实验七纸层析法测定β-胡萝卜素 (53) 实验八分光光度法测定海带中碘的含量 (55) 实训部分 模块一基本技能训练 (57) 实训一常用电器的使用技能 (57) 实训二常用的物理检验仪器使用技能训练 (60) 实训三酸度计和电动磁力搅拌器的使用技能 (68) 实训四索氏提取器的安装和使用技能训练 (73) 实训五微量凯氏定氮仪的安装和使用技能训练 (75) 实训六薄层板的制备技术和薄层分析的点样技术训练 (77) 模块二综合实训 (78) 实训一糕点产品的理化检测 (78) 实训二酱菜类产品的理化检测 (79) 实训三肉制品的理化检测 (80)

维修培训心得体会

维修培训心得体会 篇一:维修人员学习心得体会 维修工技能培训实训总结报告此次的维修工技能培训,让自己对维修技术有了一定的了解,且有了一定的基本维修的 能力和基础。且自己无论是技术水平还是业务素质都得到了有效的提高。此次培训中,我认真的完成了任务,并积极的思考了问题,经常向老师和其它同学学习,能力也有了逐步的提高,从基础知识的了解,到一些普通故障的排除,并对汽车有了大深层 次的认识和了解。在学习中发现,汽车是一个很复杂的机械,有各种大小不同上千个零部件 组成,想做好一名出色的维修工,必须先了解汽车的构造和原理,在此期间,我努力学习维 修方面的知识,使我能够在这次的实训有更多的操作,并弥补自己维修能力上都存在的许多 不足。 在这些方面我都得到了指导老师以及很多同学的正确引导和帮助,使我的维修能力更迅 速的提高。 经过一段时间的锻炼,我对这份维修也有了更多更深的认识。对于工作,每个人都有不

同的认识和感受,我也一样。对我而言,我觉得要做好一个优秀的维修工,首先要有大量基 础知识,然后一定要有一定的维修经验,长期积累对于工程机械专业方面的维修很重要,因 为只有积累一定经验之后,才能有更多的自信去解决问题。姓名:刘昌宇 班级:110213班 学号:110XX10篇二:维修工工作体会维修工工作心得为适应天力物业公司发展前进的步伐,公司设备部于近段时间组织我们维修工进行了为 期一个月的学习整顿在公司设备部吴工及管理处各位人员的指导及监督下,对比总结了一下 自己以前的工作,得到了以下一些心得: (一):热情友好、业主至上,要为业主提供周到、快捷、热情、细心的服务,要从业主的 需求出发,尊重业主,在感情上与之保持息息相通,需急业主所未急,想业主所未想,在工 作服务过程中要坚持真挚的感情、诚恳的态度、亲切的语言,不急躁、不厌烦、不和业主争 吵。对个别不能满足其要求的事情,或个别业主的不合理要求应耐心解释。 (二)真诚公道、信誉第一,即讲究信用,不弄虚作假、

机械工业理化检验人员技术培训和资格鉴定委员会

机械工业理化检验人员技术培训和资格鉴定委员会 机械工业理化检验人员 技术培训和资格鉴定工作细则 1.总则 1.1理化检验技术是机械工业产品质量保证和监控的一项关键技术,是提高机械产品可靠性的重要手段,也是开发新材料、采用新工艺、研制新产品的基础技术。为使理化检验工作更好地为机械工业经济运行服务,根据国家有关质量法规的要求,必须加速机械工业理化检验人员的知识更新,尽快提高技术水平,对在职各类理化检验人员分期、分批进行技术培训、考核,并按技术资格等级颁发证书,以作为理化检验人员资格确认和单位聘用的依据。 1.2机械工业理化检验人员的技术培训、资格鉴定及颁证等工作在机械工业联合会的领导下,由机械工业理化检验人员技术培训和资格鉴定委员会(以下简称机械工业理化鉴委会)负责组织实施,各省(自治区、直辖市)所设的机械工业理化检验人员技术培训和资格鉴定分委员会(以下简称省市分鉴委会)共同参与,分工配合。 2.适用范围 2.1本工作细则规定了化学分析、金相检验、力学性能三类专业的理化检验人员的技术资格等级划分、技术职责、技术培训、资格鉴定以及证书颁发的一般原则与工作程序。 2.2本工作细则适用于对从事工业产品、零部件、原材料、在役设备质量检测、监督检查的理化检验人员进行技术培训和资格鉴定。 2.3本工作细则亦适用于从事科研、教学等理化检验的专业人员。 3.理化检验人员的技术资格等级划分及各级人员的技术职责 3.1理化检验人员的技术资格分为三个等级:一级为初级,二级为中级,三级为高级。技术培训、资格鉴定按不同专业不同等级分别进行。 3.2一级人员的技术职责要求为: a)按操作规程使用仪器,正确地进行常规检验操作; b)正确记录和计算检验结果,填写试验报告单; c)能规范地执行有关安全防护规则。 3.3二级人员的技术职责要求,除应达到一级人员的技术要求外,还应熟悉专业

食品理化检验知识大全

食品理化检验 名词解释 1.水溶性灰分是指总灰份中可溶于水的部分、 2.水不溶性灰分是指总灰份中不溶于水的部分; 3.酸不溶性灰分是指总灰份中不可溶于酸的部分。 4.食品的总酸度是指食品中所有酸性成分的总量,它的大小可用碱滴定来测定; 5.有效酸度是指被测液中H+ 的活度,其大小可用酸度计(即pH计)来测定; 6.挥发酸是指食品中易挥发的有机酸,其大小可用蒸馏法分离,再借标准碱滴定来测 定; 7.牛乳总酸度是指外表酸度和真实酸度之和,其大小可用标准碱滴定来测定。 8.粗脂肪是经前处理而分散且干燥的样品用无水乙醚或石油醚等溶剂回流提取,使样 品中的脂肪进入溶剂中,回收溶剂后所得到的残留物,即为脂肪(或粗脂肪)。 9.还原糖是所有的单糖和部分的双糖由于分子中含有未缩合羰基具有还原性故称为还 原糖。 10.总糖是食品中还原糖分与蔗糖分的总量。还原糖与蔗糖分的总量俗称总糖量。 11.蛋白质系数是一般蛋白质含氮量为16%,即一份氮素相当于6.25份蛋白质,此数值 (6.25)称为蛋白质系数。 12.密度是指单位体积物质的质量。 13.相对密度(比重)是指物质的密度与参考物质的密度在规定条件下的比值。 14.食品理化检验学:是研究和评定食品品质及其变化的一门技术性和实践性很强的应用科 学。 15.食品污染:是指食物中原来含有或者加工时人为添加的生物性或化学性物质,其共同特 点是对人体健康有急性或慢性危害。 16.干法灰化:是用高温灼烧的方式破坏样品中有机物的方法,也称灼烧法。 17.湿法消化:利用强氧化剂加热消煮,破坏样品中有机物的方法。 18.样品采集:就是从总体中抽取样品的过程; 19.样品:就是从总体中抽取的一部分分析材料。 20.可疑值:在实际分析测试中,由于随机误差的存在,使多次重复测定的数据不可能完全 一致,而存在一定的离散性,并且常常出现一组测定值中某一两个测定值与其余的相比,明显的偏大或偏小,这样的值称为可疑值。 21.极值:虽然明显偏离其余测定值,但仍然是处于统计上所允许的合理误差范围之内,与 其余的测定值属于同一总体,称为极值。极值是一个好值,这是必须保留。 22.异常值:可疑值与其余测定值并不属于同一总体,超出了统计学上的误差范围,称为异 常值、界外值、坏值,应淘汰。总酸度:指食品中所有酸性成分的总量。 23.有效酸度:指被测溶液中H+ 的浓度。 24.挥发酸:指食品中易挥发的有机酸。 25.酸性食品:经消化吸收、代谢后,最后在人体内变成酸性物质,即能够产生酸性物质的 称为酸性食品。 26.碱性食品:代谢后能够产生碱性物质的食品。

设备维修人员技术培训

设备维修人员技术培训 ★ 一、分析危害情况,维修项目合理归档 对于污水厂维修工作者而言,首先要充分收集各设备的维修情况,并将维修项目进行分类和汇总,对故障发生频率、修复情况、检测方法等项分别给予不同权重。 故障发生频率分为四个级别:频繁发生、经常发生、偶尔发生、几乎不发生,相应的危害程度分为4、3、2、1四个分值;故障严重程度及修复情况分为四个级别:设备报废无法修复、严重故障停产修复、中等故障修复、轻微故障调整设备运行状态纠正,相应的危害程度分为8、5、3、2四个分值。故障检测方法分为两个级别:需要专业设备检查、人的感官判断,相应的危害程度分为2、1两个分值,最后将“故障发生频率”“维修情况复杂性”“维修中的检测方法复杂性”三个系数相乘,得到故障危害程度系数,并以此为标准分成一、二、三类维修工作。通过这些统计和归纳,将随机发生的维修事件,分成三类维修情况。将危害程度在4分以下的维修工作定为一类维修工作,将危害程度在6至18分的维修工作定为二类维修工作,18分以上的为三类维修工作。分类后的维修项目,一、二类维修工作由普通维修人员进行维修。日常工作中对维修人员进行与维修工作相应的安全、技术培训,使其熟悉并掌握维修

内容,要求维修工作达到标准化过程。企业的高级技术人员处理三类维修工作以及以前没有发生过的设备故障,使普通维修人员有更充裕的时间对维修进行分析和研究,全身心地开展专项工作。当新的设备故障解决后,及时对维修工作进行评价和总结,将原有的维修管理资料进行补充,并对普通维修人员进行培训。在调整维修分工的基础上,通过开展有针对性的培训,使维修人员能各展其才,大大提高了维修效率和维修质量,提升了维修工人的技术水平,使工作流程更为顺畅,经统计分析,较调整前,节省维修时间约20%。二、建立维修手册,规范维修管理工作在生产过程中发生的绝大多数故障都会是曾发生过的,有较成功的处理经验,只有少部分故障是以前没有处理过的新故障。因此要及时对以前出现过的设备故障进行总结规范,制定故障处理标准,并编辑成手册,在手册中明确标明出现故障时应采取的处理步骤。例如,某型号水泵的维修工作分级情况如表1所示:通过不断完善手册,使维修工作过程逐步实现标准化、规范化。避免了在实际维修管理工作中小的维修工作不能注重维修过程监控,大的维修工作缺乏对维修过程和配件更换情况的资料积累等情况,避免设备资源的浪费和运行成本上升情况的发生。利用此进行计划维修和结算资金的预估,使维修工作有章可循,避免人为随意定价的情

装维服务技术培训心得

试谈《装维服务提升与技术培训》装维工作涉及用户的感知,优化配置具有重要的意义。在装维工作中创新地建立了一套运维服务能力飞越体系,旨在降本增效,提升装维效能。实践证明,这一体系对装维工作具有良好的促进作用,指标得到明显改善,工作效率有了明显提高。 我对联通公司的认识 中国联通在十多年的成长过程中创造和积累了丰富的精神财富和知识财富,形成了令人赞许的优秀员工队伍和管理模式。可以这么说中国联通是为数不多的值得我们为之努力奋斗的中国公司。根据我的自身实践,个人在联通这样的大环境下飞速成长,随着公司不断的成长,综合实力增加,竞争能力增强,联通公司将长期是员工成长的最佳舞台。我正是在这样一个绚丽的人生大舞台上豪情万丈地挥洒着自己的青春和智慧,一步一步地实现着我的梦想和人生价值。身为联通的装维人员,我感觉骄傲。 我对装维服务工作的认识 经过多年装维工作的经验,我本人感觉装维是一门大学问,下面谈一下我对装维工作的认识:装维服务是产品销售过程的最后阶段,也是产品价值的实现阶段,宽带和固话产品在客户的最终体现由装维人员完成,使我们优势产品的具体体现。装维工作以维护工作为主线,以服务质量为保证,这不仅要求装维人员具备较高的专业技术能力及应对人际问题的能力,还要具备较高的思想素质、业务素质、服务意识、质量意识、障碍意识。这样,装维服务工作的重要性不言而喻啦。 怎样提高装维服务质量 针对当下装维工作所遇到的问题主要涉及:装移机及时率指标、故障修复及时率指标、障碍重复投诉率指标、客户满意率指标等指标。针对这些问题:首先,必须做的就是加强装维工作的基础管理,即提升宽带维修服务质量的基础,主要是对宽带资源及用户信息进行整理,提高系统的准确率,做好线路整治工作,提高布线的规范化程度,提高用户服务感知及联通高网速的稳定性。 其次,加强装维服务标准化建设,

食品理化检验与分析期末试题

有机酸,( 3)无机酸 19、( )是测定酸度的标准溶液。(1)氢氧化钠。(2)盐酸。(3)硫酸 20、( )是测定酸度的指示剂。(1)铬黑T 。 (2)孔雀石绿。(3)酚酞 21、天然食品中所含的酸主要是( )。(1)盐酸。(2)硼酸。(3)有机酸 22、盐酸属( )。(1)氢氰酸。(2)无机酸。(3)有机酸 23、1%酚酞溶液是称取酚酞1g 溶解于100mL ( )之中。(1)95%乙醇。(2)无二氧化 碳的蒸馏水。(3)蒸馏水 24、盐酸可使酚酞变( ) 。(1)无色(2)黄色(3)红色 25、面包食品中酸度突然增高,往往预示食品( )。(1)发生变质,(2)质量提高。(3) 没有这种现象。 26、脂肪属( )。(1)无机物。(2)有机物。(3)矿物质 27、( )是脂肪测定所用的抽提剂。(1)氯仿。(2)蒸馏水(3)石油醚 28、脂肪测定的主要设备是( )。(1)水浴锅。(2)电炉。(3)茂福炉 29、样品包的高度应( )是脂肪测定的技术要求。(1)高出抽提管,以便于脂肪的抽 提。(2)与抽提管高度相同,以便于脂肪的抽提。(3)以虹吸管高度的2/3为宜,以便于脂肪的抽提。 30、严禁( )是脂肪测定时重要注意事项。(1)使用滴定管。(2)明火活动。(3)和他人说话 31、( )是粗脂肪测定的步骤。(1)烘干水分,(2)色素必须除净。(3)脂肪必须除净。 32、测定脂肪抽提是否完全,可用滤纸检查,将( ),挥发后不留下油迹表明已抽提完全,若留下油迹说明抽提不完全。(1)10%氢氧化钠1毫升滴到滤纸上,再滴石油醚液。(2)1:3盐酸1毫升滴到滤纸上,再滴石油醚液。(3)抽提管下口滴下的石油醚滴在滤纸上。 33、脂肪测定过程中,所使用的抽提装置是( )。(1)电炉(2)凯氏定氮器(3)索氏抽提器。 34、( )是脂肪测定过程中所使用的加热装置。(1)电炉(2)水浴锅(3)茂福炉。 35、( )是脂肪测定过程中,水浴锅所使用的加热温度。(1)75—85℃(2)200—300℃(3)550—600℃。 36、( ) 是碳水化合物重要组成成分。(1) 氮、氢、氧。(2) 碳、氢、氮。(3) 碳、氢、氧。 37、( )是还原糖基团,(1)醛基(2)氨基(3)羧基 38、还原糖测定的重要试剂是( )。(1)盐酸。(2)淀粉(3)碱性酒石酸铜甲液 39、以次甲基蓝作为指示剂测定食品中还原糖的含量,到达反应终点时,溶液的颜色变化是( )即为滴定终点。(1)溶液由蓝色到蓝色消失时(2)溶液由红色到蓝色。(3)溶液由红色到黄色。 40、以( )作为指示剂测定食品中还原糖的含量,到达反应终点时,溶液的颜色变化是溶液由蓝色到蓝色消失时即为滴定终点。(1)甲基红。(2)次甲基蓝。(3)酚酞 41、具有还原的糖是( )。(1)纤维素(2)淀粉(3)葡萄糖 42、油脂酸价是指( )1 g 油脂中的游离脂肪酸所需氢氧化钾的毫克数。(1)中和。(2)

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