经营效率评价
第六章经营效率评价
一、本章知识要点：
营运能力是指企业各项经济资源通过配置组合与相互作用而生成的推动企业运行的物质能量。它表现为企业占用或消耗的经济资源与其提供产品数量的对比关系。在财务上，它是通过企业生产经营资金周转速度的相关指标反映出来的企业资金利用的效率，体现企业的经营管理水平。而企业的资金总是寓于相应的资产中，所以营运能力分析又可以称为企业资产管理能力的分析。对资产的管理，可以从考察它们营运的效率和效益方面进行分析。资产营运的效率主要指资产的周转率或者周转速度，而企业资产营运的效益则是指企业生产的产出额与资产占用额之间的比率。通过对企业资产营运的效率和效益的指标的计算和分析，评价企业经营管理资产的水平，为企业提高经济效益指明方向。
一般来说，影响企业营运能力的因素包括：企业所处行业及其经营背景、企业经营周期的长短、企业的资产构成及其质量、企业资金筹措和运用的力度以及企业所采用的财务政策等。
为了对企业营运能力有个全面综合的评价，我们分以下三个方面来阐述：
（一）短期资产营运能力分析
短期资产是又可称为企业的流动资产，它是一个企业偿还短期负债的保障，也是企业开展正常的生产经营活动的重要后备力量。通常来讲，短期资产主要由存货、应收帐款、货币资金等组成。反映企业短期资产营运能力的财务指标主要有：存货周转率、应收帐款周转率、营业周期、流动资产周转率。通过分析这些指标可以了解和掌握企业短期资产营运能力。（二）长期资产营运能力的分析
长期资产相对来说是一个企业总资产中最重要的组成部分，是企业盈利能力的重要体现，是一个企业生存、发展、获利的最重要的保障。因此经营管理好企业的长期资产对于提升企业自身的竞争力至关重要。一般来说，反映长期资产营运能力的财务比率主要包括：固定资产周转率、固定资产更新率以及无形资产利用效率。
（三）资产结构分析
资产负债表的左边资产方，反映了企业实际控制的经济资源的数量及其结构也就是企业的资产结构。而企业的资产结构揭示了企业的经营能力能否被充分利用，因为只有当各类资产合理搭配时，才可能实现其最佳效用。本章分别从定性与定量两个方面资产结构进行分析。
二、关键概念
1、存货周转率：又称存货利用率，是销售成本与平均存货的比值。其中平均存货以期初存货余额与期末存货余额的算术平均数来确定；而存货周转天数就由360除以存货周转率计算得出。
2、应收帐款周转率：是企业在一定时期赊销收入净额与应收帐款平均余额的比率，即一个会计年度内企业应收帐款转为现金的平均次数。而应收帐款周转天数为360除以应收帐款周转率。
3、营业周期：为存货周转天数与应收帐款周转天数之和。
4、流动资产周转率：为销售收入与全部流动资产平均余额的比值，反映了企业全部流动资产的利用效率。
5、固定资产更新率：是当年新增固定资产与当初固定资产原价之和的百分比。它在一定程度上代表了企业的生产能力和发展潜力。
6、固定资产淘汰率：是当年淘汰固定资产的原价与当初固定资产原价之和的百分比，它是从另一个角度来反映企业固定资产的更新状况。
7、固定资产周转率：是企业年销售收入净额与固定资产平均净值的比率，可用来测定和判断固定资产产生销售收入的能力。
8、固定资产产值率：在一定时期内，企业总产值与固定资产平均总值之间的比率。
9、构成比率：是流动资产合计数与资产总合比值的百分数。
10、流动资产与固定资产比率：为流动资产总数与固定资产净值总数比值的百分数。
三、复习思考题
1、什么是经济订货量？具体阐述其模型。
2、如何进行应收账款的管理？
3、影响企业营运能力的因素有哪些？
4、如何评价无形资产的营运能力？
四、练习题
（一）单项选择题
1、在进行应收帐款周转率分析时，应注意应收款项既包括应收账款、应收票据，也包括（）
A 存货
B 其他应收款
C 固定资产
D 预付帐款
2、企业对于存货的管理，一般来说有以下两方面要求：（1）保持最优存货数量；（2）（）
A 加快存货周转速度
B 缩短存货时间
C 注重储备存货
D 控制订货量
3、一般而言，应收账款周转率（），平均应收账款回收期就越短。
A 不变
B 越低
C 越高
D 波动越大
4、营业周期＝（）＋应收帐款周转天数
A 存货周转天数
B 存货订购天数
C 存货储存天数
D 存货运输天数
5、在一般情况下，营业周期越短，说明资金周转速度（），企业占用资金就（）
A 越快；越多
B 越慢；越多
C 越慢；越少
D 越快；越少
6、流动资产周转率计算中的流动资产平均余额为（）
A 期初流动资产＋期末流动资产
B 期初流动资产－期末流动资产
C （期初流动资产＋期末流动资产）/2
D （期初流动资产－期末流动资产）/2
7、以下（）是一个企业长期盈利能力的保障
A 短期负债
B 应收帐款
C 存货
D 固定资产
8、固定资产周转率（），说明企业闲置设备越多，管理水平越高
A 越高
B 越低
C 不变
D 波动幅度大
9、虽然用财务指标来衡量有一定的难度，但（）在长期资产营运能力分析中也占有很重要的一席。
A 固定资产
B 存货
C 无形资产
D 或有收益
10、资产结构实际上反映了企业资产的（），它不仅关系到企业的偿债能力，也会影响到企业的获利能力。
A 多少
B 流动性
C 风险性
D 投入比重
（二）多项选择题
1、企业的资金在经过（）的循环之后达到增值，从而使得企业不断膨胀，价值也不断增长。
A 货币资金
B 存货资金
C 生产资金
D 成品资金
2、属于对企业资产营运能力的分析的有（）
A 速动比率
B 存货周转率
C 成本利润率
D 流动资产构成比率
3、与储备存货有关的成本包括存货的（）
A 取得成本
B 缺货成本
C 机会成本
D 储存成本
4、影响应收账款回收期的因素有（）
A 企业规模和经营特点
B 客户特点
C 行业和产品
D 资金利率情况
5、不属于短期资产营运能力分析的有（）
A 固定资产淘汰率
B 营业周期
C 存货周转率
D 流动资产与固定资产比率
6、计算固定资产更新率时使用的固定资产价格不是（）
A 固定资产现值之和
B 固定资产公允价值之和
C 固定资产期末价值之和
D 当初固定资产原价之和
7、固定资产产值率可以用（）来计算
A 总产值/生产设备平均总值
B 生产设备资金产值率×生产设备构成率
C 工业总产值/全部固定资产平均总值
D 生产设备资金产值率×生产用固定资产构成率×生产设备构成率
8、影响企业资产结构的因素有（）
A 风险和报酬
B 利率的变化
C 经营规模
D 负债额
9、某公司当年的经营利润很多，却不能偿还到期债务。为查清其原因，应检查的财务比率包括()
A 应收帐款周转率
B 资产负债率
C 流动比率
D 存货周转率
10、对企业营运能力进行分析的意义在于（）
A 确立合理的资产存量规模
B 促进各项资产的合理配置
C 促进企业资产利用效率的提高
D 衡量企业的盈利水平
（三）判断题
1、总资产营运能力分析包括总资产周转率分析和不良资产比率分析。
2、应收帐款周转天数越短越好。
3、某企业流动资产周转天数比上年增加了5天，非流动资产周转天数比上年增加了13天，则表明该企业总资产周转天数比上年增加了18天。
4、存货周转率越高越好。
5、要使得存货总成本最低，只需合理策划进货批量即可。
6、长期资产营运能力分析只需对固定资产进行分析。
7、销售收入＝流动资产周转率×流动资产平均占用额。
8、流动资金绝对节约是指在企业加快流动资产周转且企业所有者没有新投入资金的情况下，扩大了企业规模。
9、红星公司2006年销售收入为8000万，年初固定资产净值为1300万元，年末为2700万元，则公司当年固定资产周转率为4次。
10、一般来说，随着企业规模的不断扩大，流动资产的比重会相对降低。
（四）简答题
1、简要阐述营运能力分析的作用。
2、影响存货周转率的因素有哪些？
3、总资产周转率在实务应用中有哪些缺陷？
4、应收帐款周转率是不是越高越好，为什么？
5、试分析哪些表外因素会影响企业的资产周转率。
（五）计算分析题
1、假设某企业在2005年初的应收帐款余额为18000元，当年的赊销额为7000元，在2005年中应收帐款的回收情况及其相应的年末应收帐款余额分别为：当年没有收回应收帐款，则年末应收帐款余额为25000元；当年收回了部分应收帐款16000元，则年末应收帐款余额为9000元；当年收回了全部应收帐款25000元，则年末应收帐款余额为0元。请分别计算这三种情况下的应收帐款周转率。
2、璀璨公司2003年主营业务成本为900万元，存货平均余额为200万元，2004年主营业务成本为1210万元，存货为220万元，一年按360天计算。计算存货周转率和周转天数，并分析你所得到的结果。
3、光明公司的存货主要有材料存货、在产品存货、产成品存货组成。为了加强存货管理和存货周转，公司决定从存货组成项目的流动性方面进行更深入的分析。如果你是分析人员，请根据以下给出资料给出的结论。
光明公司2004年200万元存货中，材料存货80万元，在产品存货70万元，产成品存货50万元；同时材料耗用成本480万元，制造成本720万元，主营业务成本为1000万元。2005年存货240万元中，材料存货为100万元，在产品存货为84万元，产成品存货为56万元；同时材料耗用成本为720万元，制造成本为1120万元，主营业务成本为1440万元。
4、某企业2003年有关资料如下表12－1所示：
⑴假设流动资产有速动资产与存货构成，请计算流动资产的年初余额、年末余额和平均余额。
⑵计算本年产品销售收入净额与总资产周转率
表12－1 （资金单位：万元）
项目年初数年末数本年数或平均数
存货3600 4800
流动负债3000 4000
总资产7500 8500
流动比率 1.5
速动比率0.8
流动资产周转次数 4
5、某企业去年的经营利润率为5.73%，净经营资产周转次数为2.17；今年的经营利润率为4.88%，净经营资产周转次数为2.88，今年的净利息率为7%，去年的净利息率为6.5%。若两年的净财务杠杆相同，试分析今年的权益净利率比去年的变化趋势。
（六）案例
小王是红星公司财务部新进员工，某天办公室主管和同事们都外出办事了，而恰好这时总经理秘书小张来拿简要的上年资产负债表，以供下午总经理和公司高层开会时使用。但是简报被主管锁在了抽屉里，小王手头有的只是一份内容不全的简报（见下表12－2）。
表12－2 单位：元
红星公司200X年资产负债表
资产负债及所有者权益
货币资金5000 应付帐款？
应收帐款净额？应交税金7500 存货？长期负债？
固定资产净额50000 实收资本60000
未分配利润？
合计85000 合计？
正当小王一筹莫展时，小张想起来自己有昨天从主管处得到的一些上年的财务比率的数据，也许可以帮到小王。内容如下：红星公司上年年末流动比率为2；产权比率为0.7；以销售额和年末存货计算的存货周转率14次；以销售成本和年末存货计算的存货周转率为10次；本年销售毛利额为40000元。
假设你现在处在小王的位置上，请你根据已有材料尽快完成这张简报，交给小张。
五、复习思考题提示
1、要使得存货总成本最低，就需要合理策划进货批量和进货时间。而这个合理的进货批量就是最佳采购批量，也叫经济订货量。经济订货量模型需要的假设条件有：①企业能够及时补充存货，即需要订货时便可立即取得存货；②能集中到货，而不是陆续到货；③不允许缺货，即无缺获成本；④需求量稳定，假设为已知；⑤存货单价不变，不考虑现金折扣；⑥企业现金充足，不会因现金短缺而影响进货；⑦所需存货市场供应充足，不会因为买不到而影响其他方面。
2、在进行应收帐款管理时，应清楚地知道企业所发生应收帐款的主要原因是想扩大销售收入，提高企业的盈利水平，因而企业会针对应收帐款制定一套相应的信用政策。由于信用政策是需要付出成本的，所以企业需要在其带来的盈利和为之付出的成本之间作出权衡。管理过程中最常遇到的是应收帐款回收期的问题，由于导致因素比较多，要具体问题具体分析才行。一般来说，企业需要对应收帐款进行账龄分析，编制相应的账龄分析表，对于不同的账龄制定不同的收帐政策。
3、可以从不同角度进行分析，大致有以下几个方面：第一，行业及生产管理水平；第二，经营周期；第三，融资和投资状况；第四，采用的相关政策；第五，资产构成及其质量。
4、无形资产因为不能用定量的财务指标来衡量，而往往被忽略或者没有引起足够的重视。实际上，可以从一个企业的品牌效应，管理体制，经营理念等着手，分析无形资产所蕴藏的巨大潜力。
六、练习题参考答案
（一）单项选择题
1、B;
2、A;
3、C;
4、A;
5、D;
6、C;
7、D;
8、B;
9、C;10、B
（二）多项选择题
1、ABCD;
2、BD;
3、ABD;
4、ABCD;
5、AD;
6、ABC;
7、CD;
8、ABC;
9、ACD;10、ABCD
（三）判断题
1、√;
2、×;
3、√;
4、×;
5、×;
6、×;
7、√;
8、×;
9、√;10、√
（四）简答题
1、简要阐述营运能力分析的作用。
答：有利于企业管理当局改善经营管理；有利于投资者进行投资决策；有助于债权人进行信贷决策；有助于政府及有关管理部门进行宏观决策。
2、影响存货周转率的因素有哪些？
答：影响存货周转率的因素有销售成本和平均存货，其中平均存货又由期初存货余额与期末存货余额决定。
3、总资产周转率在实务应用中有哪些缺陷？
答：总资产周转率公式中的分子是指扣除折扣和折让后的销售净额，是企业从事营业活动所取得的收入净额；而分母是指企业各项资产的总和，包括流动资产、固定资产和无形资产等。众所周知，总资产中的对外投资（即交易性金融资产、长期股权投资等），给企业带来的应该是投资损益，不能形成销售收入。可见，公式中的分子、分母口径不一致，进而导致这一指标前后各期及不同企业之间会因资产结构不同失去可比性。
4、应收帐款周转率是不是越高越好，为什么？
答：不是。因为过高的应收帐款周转率可能是企业的信用政策、付款条件过于苛刻，其结果是限制企业销售的增长，从而影响企业的获利能力。
5、试分析哪些表外因素会影响企业的资产周转率。
答：有多方面因素，例如企业资产的构成及质量的不同、企业所处行业及其经营背景的不同、企业经营周期长短的不同、资产管理的力度和企业采用的财务政策的不同等等。
（五）计算分析题
1、解：第一种情况：应收帐款周转率＝7000/[（18000＋25000）/2]＝0.3256次
第二种情况：应收帐款周转率＝7000/[（18000＋9000）/2]＝0.5185次
第三种情况：应收帐款周转率＝7000/[（18000＋0）/2]＝0.7778次
2、解：2003年存货周转率＝900/200＝4.5次
2004年存货周转率＝1210/220＝5.5次
按存货平均周转天数指标计算，则
2003年存货平均周转天数＝200×360/900＝80天
2004年存货平均周转天数＝220×360/1210＝65.5天
通过以上计算，璀璨公司2004年存货周转次数比上年多一次，存货平均周转一次只需花65.5天，比上年节约14.5天。可以说公司在加强存货管理上取得了一定的成效，提高了存货运用效率，加速了资金的周转。
3、解：存货各组成项目周转天数可分别计算为：
2004年材料存货平均周转天数＝80×360/480＝60天
2004年在产品存货平均周转天数＝70×360/720＝35天
2004年产成品存货平均周转天数＝50×360/1000＝18天
2005年材料存货平均周转天数＝100×360/720＝50天
2005年在产品存货平均周转天数＝84×360/1120＝27天
2005年产成品存货平均周转天数＝56×360/1440＝14天
全部存货周转天数与各组成项目周转天数的关系可计算如下：
2004年全部存货平均周转天数＝60×480/1000＋35×720/1000＋18
＝28.2＋25.2＋18
＝72天
2005年全部存货平均周转天数＝50×720/1440＋27×1120/1440＋14
＝25＋21＋14
＝60天
各项目变动的影响程度如下：
材料存货周转情况变动的影响：25－28.8＝－3.8天
在产品存货周转情况变动的影响：21－25.2＝－4.2天
产成品存货周转情况变动的影响：14－18＝－4天
各项目综合影响为：－3.8－4.2－4＝－12天
以上分析说明了存货平均周转天数的变动受其各部分存货周转天数与部分成本同主营业务成本比例关系这两个因素变动的影响。那么，要加快存货的周转，一是要加快各部分存货的周转，同时要缩小部分成本同主营业务成本的比例，即降低材料耗用成本和制造成本。只有把存货管理的措施落到实处，才能全面加强流动资产的周转，改善企业的财务状况。
4、解：根据所给表格可得：
⑴流动资产余额
因为速动比率是企业速动资产与流动负债的比率，
速动资产＝（流动资产总额－存货）/流动负债
所以流动资产年初余额＝3000×0.8＋3600＝6000万元
流动资产年末余额＝4000×1.5＝6000万元
流动资产平均余额＝（6000＋6000）/2＝6000万元
⑵产品销售收入净额和总资产周转率
因为流动资产周转率＝产品销售收入净额/流动资产平均余额，其中流动资产平均余额为6000元，流动资产周转率为4，所以
产品销售收入净额＝4×6000＝24000万元
因为总资产周转率＝产品销售收入净额/平均资产总额，其中，产品销售收入净额＝24000万元，平均资产总额＝（资产总额年初数＋资产总额年末数）/2＝（7500＋8500）/2＝8000万元，所以总资产周转率＝24000/8000＝3次
5、解：净经营资产利润率＝经营利润率×净经营资产周转次数
所以上年净经营资产利润率＝5.73%×2.17＝12.4341%
本年净经营资产利润率＝4.88%×2.88＝14.0544%
权益净利率＝净经营资产利润率＋（净经营资产利润率－净利息率）×净财务杠杆
所以上年权益净利率＝12.4341%＋（12.4341%－6.5%）×净财务杠杆
＝12.4341%＋5.9341%×净财务杠杆
本年权益净利率＝14.0544%＋（14.0544%－7%）×净财务杠杆
＝14.0544%＋7.0544%×净财务杠杆
显然，14.0544%＋7.0544%×净财务杠杆＞12.4341%＋5.9341%×净财务杠杆，则今年的权益净利率相较于去年上升了。
（六）案例
分析解答：
表12－3 单位：元
红星公司200X年资产负债表
资产负债及所有者权益
货币资金5000 应付帐款10000 应收帐款净额20000 应交税金7500 存货10000 长期负债17500 固定资产净额50000 实收资本60000
未分配利润－10000 合计85000 合计85000
具体分析计算过程：
①计算存货项目金额
销售毛利＝销售收入－销售成本＝40000元
以销售额和年末存货计算的存货周转率＝销售收入/年末存货＝14
以销售成本和年末存货计算的存货周转率＝销售成本/年末存货＝10
（销售收入－销售成本）/年末存货＝销售毛利额/年末存货＝14－10＝4
即：40000/年末存货＝4
则：存货项目金额＝10000元
②计算应收帐款净额
应收帐款净额＝资产合计－固定资产净额－存货－货币资金
＝85000－50000－10000－5000＝20000元
③计算应付帐款金额
先算出流动资产金额：
流动资产＝货币资金＋应收帐款净额＋存货
＝5000＋20000＋10000＝35000元
流动比率＝流动资产/流动负债
流动负债＝35000/2＝17500元
应付帐款＝流动负债－应交税金
＝17500－7500＝10000元
④计算所有者权益
产权比率＝负债总额/所有者权益总额＝0.7
负债总额＋所有者权益总额＝资产总额＝85000元
即：0.7×所有者权益＋所有者权益＝85000元
所有者权益＝85000/1.7＝50000元
⑤计算未分配利润项目金额
未分配利润＝所有者权益－实收资本
＝50000－60000＝－10000元
⑥计算长期负债项目金额
长期负债＝资产总额－所有者权益－流动负债
＝85000－50000－17500＝17500元
如何通过对企业资产负债表和损益表的分析判断企业经营状态
如何通过对企业资产负债表和损益表的分析判断企业经营状态? 资产负债表是反映企业某一特定日期（如月末、季末、年末）财务状况的会计报表。它 是根据“资产=负债+所有者权益”这一会计等式，依照一定的分类标准和顺序，将企业在一定日期的全部资产、负债和所有者权益项目进行适当分类、汇总、排列后编制而成的。 通过编制资产负债表，可以反映企业资产的构成及其状况，分析企业在某一日期所拥有的经济资源及其分布情况；可以反映企业某一日期的负债总额及其结构，分析企业目前与未来需要支付的债务数额；可以反映企业所有者权益的情况，了解企业现有的投资者在企业资产总额中所占的份额。通过资产负债表，可以帮助报表使用者全面了解企业的财务状况，分析企业的债务偿还能力，从而为未来的经济决策提供参考信息。 我国企业的资产负债表采用帐户式结构。 帐户式资产负债表分左右两方，左方为资产项目，按资产的流动性大小排列，右方为负债及所有者权益项目，一般按求偿权先后顺序排列。 如何通过对企业资产负债表和损益表的分析判断企业经营状态? 一、短期偿债能力分析 短期偿债能力，就是企业以流动资产偿还流动负债的能力，它反映企业偿付日常到期债务的实力。企业能否及时偿付到期的流动负债是反映企业财务善好坏的重要标志，财务人员必须十分重视短期债务的偿还能力，维护企业的良好信誉。 反映企业短期偿还债能力的财务指标主要有：1.流动比率；2.速动比率；3.现金比率。 二、长期偿债能力 分析长期负债偿还能力的目的，在于预测企业有无足够的能力偿还长期负债的本金和利息。然而，在分析长期偿债能力时，必须同时考虑短期偿债能力。这是因为，一个企业短期偿债能力出现问题时，对长期债务的清偿也必然受到影响。因此，在计算反映长期偿债能力的比率时，也把短期负债包括在负债总额之内，实际上，是评估企业的整个偿债能力。 反映企业长期偿还债能力的财务指标主要有：1.资产负债率；2.所有者权益比率；3.产权比率；4.利息保障倍数。
经营分析指标
１．收益率分析指标 资本周转率＝总收入÷资本 说明：比率越高，表示资本经营效率越高；比率越低，表示资本经营效率越低。 存货周转率＝销货净额÷（期初存货＋期未存货）／２（以零售价计） 说明：比率越高，表示经营效率越高或存货管理越好；比率越低，表示经营效率越低或存货管理越差。存货周转期间＝平均存货÷销货净额／３６０ 说明：期间越长，表示经营效率越低或存货管理越差；期间越短，表示经营效率越高或存货管理越好。销货毛利率＝毛利÷销货净额 说明：比率越高，表示获利的空间越大；比率越低，表示获利空间越小。 配送中心退货率分析＝自配送中心退货金额÷自配送中心进货金额 说明：比率越高，表示存货管理控制越差；比率越低，表示存货管理控制越好。 销货净利率＝净利÷销货净额 说明：比率越高，表示净利率越高；比率越低，表示净利率越低。 应付帐款周转期间＝（应付账款＋应付票据）÷进货净额／３６０ 说明：期间越长，表示免费使用厂商信用的时间越长；期间越短，表示免费使用厂商信用的时间越短。人事费用率＝人事费用÷销货净额 说明：比率越高，表示员工创造的营业额越低或人事费用越高；比率越低，表示员工创造的营业额越高或人事费用越低。 广告费用率＝广告费÷销货净额 说明：比率越高，表示广告所创造的营业额越低；比率越低，表示广告所创造的营业额越高。 租金费用率＝租金÷销货净额 说明：比率越高，表示地点选择不佳；比率越低，表示地点选择越佳。 营业费用率＝营业费用÷营业收入 说明：比率越高，表示营业费用支出之效率越低；比率越低，表示营业费用支出之效率越高。 损益平衡点＝门店总费用÷毛利率 说明：损益平衡点越低，表示获利时点越快；损益平衡点越高，表示获利时点越慢。 损益平衡点与销货额比＝损益平衡点÷销货净额 说明：比率若小于１，表示有盈余，比率越小，盈余越多；比率越大于１，表示有亏损，比率越大，亏损越多。 经营安全力＝１－（损益平衡点÷营业额） 说明：点数越高，表示获利越少；点数越低，表示获利越少。 投资报酬率＝净利÷总投资额（资本） 说明：比率越高，表示资本产生的净利越高；比率越低，表示资本产生的净利越低。 品效分析＝营业收入÷品项数目 说明：品效越高，表示商品开发及淘汰管理越好；品效越低，表示商品开发及淘汰管理越差。 面积效率分析＝营业收入÷品项数目 说明：面积效越高，表示卖场（全场）面积所创造的营业额越高；面积效越低，表示卖场（全场）面积所创造的营业额越低。 人时生产率＝营业收入÷人员总工作时数 说明：人时生产率越高，表示人员工作效率越好；人时生产率越低，表示人员工作效率越差。 来客数＝依收据（发票）数目（通行人数×入店率×交易率） 说明：来客数越高，表示客源越广；来客数越低，表示客源越窄。 客单价分析＝营业额÷来客数 说明：客单价越高，表示一次平均消费额越高；客单价越低，表示一次平均消费额越低。
企业绩效评价指标
企业绩效评价指标 一、我国企业绩效评价现状及在问题 企业的经营绩效评价，指的是对企业一定经营期间的资产运营、财务效益、资本保值增值等经营成果，进行真实、客观、公正的综合评判。评价一个企业的经营业绩，可以从不同的角度出发，例如考核资本的保值增值情况、比较企业的经济效益等等。 我国的企业经营业绩评价系统多年来一直是一种以根据现行会计准则和会计制度计算的净利润指标为主，包括总资产收益率、净资产收益率、投资收益率等指标在内的体系。无论是考核企业的经济效益，还是考核企业的经营绩效，实质上都是在评价企业的经营业绩以及考察企业经营者的工作业绩。进入90年代以来，我国有关部门先后制定了几套企业考核评价方法，比如1995年财政部公布的企业经济效益评价指标体系和经贸委、国家计委、国家统计局1997年公布的新工业经济效益评价考核体系。最近我国财政部又刚刚出台了一套新的经营业绩评价体系即《国有资本金绩效评价体系》。尽管该套指标体系克服了过去评价体系中存在的一些缺陷，如设置了核心指标、设立多层评价指标、采用多因素分析方法、以统一的评价标准值作基准等等。
但是由于其选择的核心指标是净资产收益率，因此它并未改变我国传统企业业绩评价体系的以净利润以及在净利润基础上计算出来的指标为主的主要特点。这些指标以会计利润为基础，难于真实反映企业的经营绩效，因此效果并不令人满意。这种以建立在会计收益基础之上的净利润评价指标为主的经营绩效评价系统存在以下几个问题： 其一，忽略了对权益资本成本的确认和计量，容易使企业经营者形成"资本免费"幻觉。现行的财务会计只确认和计量债务资本的成本，而对于权益资本成本则作为收益分派处理。这样权益资本成本的隐含部分一占用权益资本的机会成本就未加以揭示。这就使得对外报告的净收益实际包括两部分；权益资本成本和真实利润。如果公司报告的净收益为零，报告阅读者就会认为所有资本都得到了补偿。但实际上此时获得补偿的只是债务资本成本，权益资本成本并未得到补偿，依据这种会计信息做出的财务评估会误导财务决策。而且，依照现行财务会计方法，假设两个公司资本结构不同，那么即使它们的债务资本成本、权益资本成本以及真实利润是相等的，但在损益表表现出来的净利润也是不同的，权益资本比例高的企业将表现为更多的利润。这样，资本结构差异就成为企业获取利润的一个因素，这显然是不合理的。更为重要的是，它使得资本的使用者--企业经营者形成"免费资本"幻觉。这种现象就是误认为权益资本是一种免费资本，可以不计成本、随心所欲地使用，结果造成企业的经营者根本不重视资本的有效使用，以至于不断出现投资失误、重复投资、投资低效益等不符合企业长期利益的决策行为。这种幻
企业的经营指标分析报告
企业经营分析主要指标 几年经营下来，大家一定很关心自己的业绩，我们可以通过市场角度、财务角度和综合绩效评价等方面对企业的经营进行分析，从而揭示企业经营中的问题，以及提供创造价值途径。 利用学习过的财务管理知识对企业的经营状况进行分析。分析可从以下方面展开。 1企业筹资分析 1)企业筹资分析的意义：企业筹资分析有利于保证生产经营顺利进行；有利于降低企业筹资成本；有利于权衡收益与风险。 2)企业筹资成本分析。企业筹资成本是指企业因获取和使用资金而付出的代价或费用，它包括筹资费用和资金使用费用两部分。 企业筹资总成本=企业筹资费用+资金使用费用 企业筹资成本或单位资金成本(资金成本率)能够综合说明企业资金筹集的效益状况，通常资金成本率越低，说明企业筹资效益越好，反之，资金成本率越高，则说明筹资效益越差。 3)企业筹资结构分析。通过筹资结构分析，可以促使企业筹资结构优化，改善企业财务状况，提高企业承担财务风险的能力，降低企业的筹资成本。 ?企业负债筹资结构分析 一般认为该指标为50%比较正常，超过100%为企业破产的警界线。 一般说，在全部负债构成率正常情况下，流动负债构成率不应太高，否则企业短期偿债 能力可能会受到影响。 一般说，在全部负债构成率合理的情况下，长期负债构成率较高，对企业生产经营是有利的，因为给缓解企业短期负债的压力。对企业负债筹资结构分析，不仅可从静态角度分析各项同结构的合理程度，而且还可以从动态的角度比较各项负债结构情况或变动趋势。 ?企业所有者权益筹资结构分析 资本的多少反映企业所有者权益的大小，决定了企业资金实力的强弱。因此，一般地说，资金使用费用单位资金成本=筹资金额-筹资费用 =?∑ 某筹资方式成本该筹资方式筹资额综合资金成本各筹资方式筹资总额 =100%?全部负债全部负债构成率全部资产=100%?流动负债流动负债构成率全部负债 =100%() ?所有者权益所有者权益构成率全部资金或资产=100%?长期负债长期负债构成率全部负债
企业经营能力分析指标
企业经营能力分析指 标
Chj 收集整理，感谢支持！！ １．收益率分析指标 资本周转率＝总收入÷资本 说明：比率越高，表示资本经营效率越高；比率越低，表示资本经营效率越低。 存货周转率＝销货净额÷（期初存货＋期未存货）／２（以零售价计） 说明：比率越高，表示经营效率越高或存货管理越好；比率越低，表示经营效率越低或存货管理越差。存货周转期间＝平均存货÷销货净额／３６０ 说明：期间越长，表示经营效率越低或存货管理越差；期间越短，表示经营效率越高或存货管理越好。销货毛利率＝毛利÷销货净额 说明：比率越高，表示获利的空间越大；比率越低，表示获利空间越小。 配送中心退货率分析＝自配送中心退货金额÷自配送中心进货金额 说明：比率越高，表示存货管理控制越差；比率越低，表示存货管理控制越好。 销货净利率＝净利÷销货净额 说明：比率越高，表示净利率越高；比率越低，表示净利率越低。 应付帐款周转期间＝（应付账款＋应付票据）÷进货净额／３６０ 说明：期间越长，表示免费使用厂商信用的时间越长；期间越短，表示免费使用厂商信用的时间越短。人事费用率＝人事费用÷销货净额 说明：比率越高，表示员工创造的营业额越低或人事费用越高；比率越低，表示员工创造的营业额越高或人事费用越低。 广告费用率＝广告费÷销货净额 说明：比率越高，表示广告所创造的营业额越低；比率越低，表示广告所创造的营业额越高。 租金费用率＝租金÷销货净额 说明：比率越高，表示地点选择不佳；比率越低，表示地点选择越佳。 营业费用率＝营业费用÷营业收入 说明：比率越高，表示营业费用支出之效率越低；比率越低，表示营业费用支出之效率越高。 损益平衡点＝门店总费用÷毛利率 说明：损益平衡点越低，表示获利时点越快；损益平衡点越高，表示获利时点越慢。 损益平衡点与销货额比＝损益平衡点÷销货净额 说明：比率若小于１，表示有盈余，比率越小，盈余越多；比率越大于１，表示有亏损，比率越大，亏损越多。 经营安全力＝１－（损益平衡点÷营业额） 说明：点数越高，表示获利越少；点数越低，表示获利越少。 投资报酬率＝净利÷总投资额（资本） 说明：比率越高，表示资本产生的净利越高；比率越低，表示资本产生的净利越低。 品效分析＝营业收入÷品项数目 说明：品效越高，表示商品开发及淘汰管理越好；品效越低，表示商品开发及淘汰管理越差。 面积效率分析＝营业收入÷品项数目 说明：面积效越高，表示卖场（全场）面积所创造的营业额越高；面积效越低，表示卖场（全场）面积所创造的营业额越低。 人时生产率＝营业收入÷人员总工作时数 说明：人时生产率越高，表示人员工作效率越好；人时生产率越低，表示人员工作效率越差。 来客数＝依收据（发票）数目（通行人数×入店率×交易率） 说明：来客数越高，表示客源越广；来客数越低，表示客源越窄。 客单价分析＝营业额÷来客数
商业银行运营效率分析
商业银行运营效率分析 摘要：作为金融服务企业,商业银行需要开设营业网点并雇佣员工为客户办理金融业务,同时还要设置管辖机构对众多网点或辖属机构实施管理。为了维持众多分支机构的运营活动,商业银行需要发生大量的资源耗费。相应地,商业银行的运营效率成为影响其盈利能力的一个重要方面。 关键词：商业银行金融业务运营效率 一、运营效率的衡量指标分析 近年来,我国开始采用成本收入比来衡量商业银行的运营效率。财政部于2004年发布《财政部关于调整国有商业银行费用成本考核指标的通知》,首次引入成本收入比指标,要求国有商业银行自2004年起将该指标作为费用成本考核指标。随后又在2009年发布《金融类国有及国有控股企业绩效评价暂行办法》,重新规范了成本收入比的计算口径。银监会在2006年发布的《国有商业银行公司治理及相关监管指引》中要求国有商业银行从财务重组次年起成本收入比应控制在35%-45%。 无论是从上述政府主管部门和监管部门的规定看,还是从上市商业银行披露的年报信息看,成本收入比的计算口径均存在一定差异(见表1)。关于成本,银监会与财政部(2009年)的发文均可视为业务及管理费。从上市银行披露的2009年年报信息看,多数行均为业务及管理费,只有交通银行除了业务及管理费外,还包括营业税金及附加和非信贷资产减值损失两项,兴业银行则包括了其他业务成本。关于收入,银监会规定为利息净收入和非利息收入净额,财政规定为营业收入。根据《企业会计准则应用指南(2006)》的相关规定,商业银行的营业收入包括利息净收入、手续费及佣金净收入、投资收益、公允价值变动收益、汇兑收益、其他业务收入等项目。从上市银行披露的年报信息看,中国银行扣除了其他业务成本,而其他银行均为营业收入概念。 根据上述分析,各行成本收入比的口径差异突出体现在三个科目上:营业税金及附加、非信贷资产减值损失和其他业务成本。营业税金及附加是针对商业银行贷款利息收入、手续费及佣金收入等经营收入征收的税金,不同于正常的投入,属于产出的分配,应当作为收入的扣减项,不应纳入成本收入比的成本口径。至于非信贷资产减值损失,相当于对固定资产、无形资产等资本性支出的折旧或摊销的补充,可以纳入成本的计算范围。其他业务成本是商业银行除主营业务活动以外的其他经营活动所发生支出,包括出租固定资产的折旧额等。从2009年上市银行
经营效率评价
第六章经营效率评价 一、本章知识要点： 营运能力是指企业各项经济资源通过配置组合与相互作用而生成的推动企业运行的物质能量。它表现为企业占用或消耗的经济资源与其提供产品数量的对比关系。在财务上，它是通过企业生产经营资金周转速度的相关指标反映出来的企业资金利用的效率，体现企业的经营管理水平。而企业的资金总是寓于相应的资产中，所以营运能力分析又可以称为企业资产管理能力的分析。对资产的管理，可以从考察它们营运的效率和效益方面进行分析。资产营运的效率主要指资产的周转率或者周转速度，而企业资产营运的效益则是指企业生产的产出额与资产占用额之间的比率。通过对企业资产营运的效率和效益的指标的计算和分析，评价企业经营管理资产的水平，为企业提高经济效益指明方向。 一般来说，影响企业营运能力的因素包括：企业所处行业及其经营背景、企业经营周期的长短、企业的资产构成及其质量、企业资金筹措和运用的力度以及企业所采用的财务政策等。 为了对企业营运能力有个全面综合的评价，我们分以下三个方面来阐述： （一）短期资产营运能力分析 短期资产是又可称为企业的流动资产，它是一个企业偿还短期负债的保障，也是企业开展正常的生产经营活动的重要后备力量。通常来讲，短期资产主要由存货、应收帐款、货币资金等组成。反映企业短期资产营运能力的财务指标主要有：存货周转率、应收帐款周转率、营业周期、流动资产周转率。通过分析这些指标可以了解和掌握企业短期资产营运能力。（二）长期资产营运能力的分析 长期资产相对来说是一个企业总资产中最重要的组成部分，是企业盈利能力的重要体现，是一个企业生存、发展、获利的最重要的保障。因此经营管理好企业的长期资产对于提升企业自身的竞争力至关重要。一般来说，反映长期资产营运能力的财务比率主要包括：固定资产周转率、固定资产更新率以及无形资产利用效率。 （三）资产结构分析 资产负债表的左边资产方，反映了企业实际控制的经济资源的数量及其结构也就是企业的资产结构。而企业的资产结构揭示了企业的经营能力能否被充分利用，因为只有当各类资产合理搭配时，才可能实现其最佳效用。本章分别从定性与定量两个方面资产结构进行分析。 二、关键概念 1、存货周转率：又称存货利用率，是销售成本与平均存货的比值。其中平均存货以期初存货余额与期末存货余额的算术平均数来确定；而存货周转天数就由360除以存货周转率计算得出。 2、应收帐款周转率：是企业在一定时期赊销收入净额与应收帐款平均余额的比率，即一个会计年度内企业应收帐款转为现金的平均次数。而应收帐款周转天数为360除以应收帐款周转率。 3、营业周期：为存货周转天数与应收帐款周转天数之和。 4、流动资产周转率：为销售收入与全部流动资产平均余额的比值，反映了企业全部流动资产的利用效率。 5、固定资产更新率：是当年新增固定资产与当初固定资产原价之和的百分比。它在一定程度上代表了企业的生产能力和发展潜力。
如何做好企业经营分析与评价
如何做好企业经营分析与评价 一.企业经营分析的立足点 ?（一）分析什么？ ?“企业经营分析”是管理当局进行经营决策、业绩评价的基本前提；构造企业经营分析的一个基本框架至少包括以下五个方面的内容和步骤： ?1.外部环境分析； ?2.内部资源分析； ?3.竞争战略分析 ?4.财务报告分析 ?5.成长战略分析 ?6.企业风险分析 ?1.外部环境分析； ?企业要从其所处的外部环境中寻找可以利用的机会及需要避免得威胁。因而需要对其外部环境进行分析、审视，制定相应的经营策略。 ?2.内部资源分析； ?通过资源审计和资源评估，来分析企业的资源情况，判断企业竞争中的优势与劣势；来分析企业资源的利用效果，制定资源管理计划；找出企业是否具备在市场上超过竞争的核心竞争力?3.竞争战略分析 ?竞争战略分析包括分析公司所处的行业状况和企业创造持续竞争优势的策略。 ?4.财务报告分析： ?财务报告分析分为会计分析和财务分析 ?会计分析：会计分析的目的是评价一个企业的会计对其经营状况的反应程度，通过分析会计政策和会计核算，可以知道公司会计数字的扭曲程度，可靠的会计分析可以提高财务分析结论的可靠性。 ?财务分析：财务分析是利用财务数据评估公司当前和过去的业绩，并了解其持续性。比率分析和现金流分析是两个最常用的财务分析工具。比率分析着重评估公司在产品市场中的业绩和财务政策；现金流量分析则着重分析公司的资金流动性和财务的灵活性。 ?5.成长战略分析； ?通过评估企业的内部成长和外部成长战略，重点分析当前经营业绩和经营战略对未来前景的影响，从而从战略高度上预测公司的未来。 ?6.企业风险分析； ?企业风险是指企业遭受经营失败的可能性。企业风险分析是通过对企业的经营风险因素进行综合评价，拟定一个企业风险的临界值。企业风险是由企业经营的不确定性引起的，这种不确定性主要来自三个方面：总体环境的不确定性、产业的不确定性、企业内部经营管理的不确定性。企业分析主要从环境风险、经营管理风险、金融财务风险三个方面进行。 （二）.企业经营分析的立足点 ?由于分析的目标是总结过去的经营状况来预测未来，所以经营分析应当着眼于未来，可以采取以下四种方法： ?（1）研究过去和现在的信息。预测未来的过程通常从研究过去和现在开始，通过分析一个企业经营活动的信息，有助于掌握企业面临的机会和风险，从而理解经营活动与经营事项之间的联系以及这些经营活动和经营事项对企业经营效益的影响，对于预测未来的经营状况是必须的。
企业运营能力分析
企业运营能力分析及意义 一、运营能力分析指标 1、人力资源运营能力指标 人力资源运营能力通常采用劳动效率指标来分析。劳动效率，是指企业营业收入或净产值与平均职工人数（可以视不同情况具体确定）的比率。其计算公式为： 劳动效率=营业收入或净产值/平均职工人数 对企业劳动效率进行考核评价主要是采用比较的方法。例如，将实际劳动效率与本企业计划水平、历史先进水平或同行业平均先进水平等指标进行对比。 2、生产资料运营能力指标 生产资料的运营能力实际上就是企业的总资产及其各个组成要素的运营能力。资产运营能力的强弱取决于资产的周转速度、资产运行状况、资产管理水平等多种因素。 资产的周转速度，通常用周转率和周转期来表示。（1）周转率，是企业在一定时期内资产的周转额与平均余额的比率，反映企业资产在一定时期的周转次数。周转次数越多，表明周转速度越快，资产运营能力越强。（2）周转期，是周转次数的倒数与计算期天数的乘积，反映资产周转一次所需要的天数。周转期越短，表明周转速度越快，资产运营能力越强。其计算公式为： 周转率（周转次数）=周转额/资产平均余额 周转数（周转天数）=计算期天数/周转次数=资产平均余额*计算期天数/周转额 生产资料运营能力可以从流动资产周转情况、固定资产周转情况、总资产周转情况等方面进行分析。 二、各项资产周转情况 1、流动资产周转情况 反映流动资产周转情况的指标主要有应收账款周转率、存货周转率和流动资产周转率。 （1）应收账款周转率。应收账款周转率，是企业一定时期营业收入（或销售收入，本章下同）与平均应收账款余额的比率，反映企业应收账款变现速度的快慢和管理效率的高低。其计算公式为：
生命质量评价(第一版)
生命质量评价(第一版)
第四章生命质量评价 第一节生命质量评价概述 一、生命质量研究历史 生命质量（quality of life，QOL），又称生活质量或生存质量，是由J.K.Calbraith在20世纪50年代提出。QOL技术可追溯到1949年，Karnofsky和Burchenal用功能状况表对癌症病人的身体功能测定。1977年“QOL”收入医学主题词表（MeSH）。1985年美国食品与药品管理局（FDA）开始在接受新药时须同时提交药物对病人生存质量和生存时间影响的资料。1992年，出版生命质量研究杂志“quality of life research”。 二、生命质量与健康相关生命质量 （一）生命质量 Levi认为QOL是对个人或群体所感受到的躯体、心理、社会各方面良好适应状态的一种综合测量，而测得的结果是用幸福感、满意感或满足感来表示。Cella认为QOL是病人对现在的功能状态与其预期或认为可达到的功能状态相比时产生的赞同感和满足感。Katz认为QOL是完成日常工作、参与社会活动和追求个人爱好的能
力，是病人对生活环境的满意程度和对生活的全面评价，包括认知、情感、行为方面。 世界卫生组织（WHO）认为QOL是指不同的文化和价值体系中的个体对与他们的生活目标、期望、标准，以及所关心事情有关的生活状态的体验，包括个体生理、心理、社会功能及物质状态4个方面。 QOL的概念分为三个层次：①第一层次：维持生存，保持身体完好，对象是病人；②第二层次：强调生活得好，对象是一般人群，是社会医学、预防医学研究的主要内容之一；③第三层次：强调前两者，还看重自身价值的实现和社会的作用。 （二）健康相关生命质量 健康相关生命质量（health-related quality of life，HRQOL）是指在疾病、意外损伤及医疗干预的影响下，测定与个人生活事件相联系的主观健康状态和个体满意度。它研究的对象既包括病人又包括健康者，研究确定因素与变化因素之间的关系。
多元化经营与公司生产效率分析
多元化经营与公司生产效率分析 一、引言 多元化经营是企业发展的一种战略。是企业战略管理理论、企业成长 理论的重要组成部分，也是国内外企业实现规模扩张、速壮大发展的 重要措施。2010年1月1日，中国———东盟自贸区的启动，把与地 缘最接近东南亚各国的中国西南地区推到了东盟合作战略的前沿。中 国政府为西南地区及西南地区企业积极参与东盟经济合作与竞争提供 了系列的政策支持的同时，也积极鼓励西南地区企业参与国际竞争与 兼并，将企业做大做强，成为具有国际竞争力的企业集团。西南地区 企业面临前所未有的发展机遇的同时，也面临着挑战。企业如何在机 遇与挑战并存的东盟自贸区背景下，选择匹配自身的多元化发展战略，进一步壮大企业规模与经济实力、进一步提升经营效率与企业竞争力，有效参与国际竞争，值得我们思考。本文以2009~2013年泛西南地区 制造业428家上市公司为研究样本，以主成份分析方法得到企业发展 机会综合指标，以DEA数据包络分析法得到企业生产效率指标，再借 鉴Hansen1得出的“门槛模型”对研究的样本实行分组，进一步研究 企业在不同发展机会下多元化经营与公司资本效率之关的区间效应， 为我国泛西南地区企业实现规模扩张，提升企业竞争力寻找多元化决 策依据。 对企业多元化相关理论的研究始于19世纪70年代的欧美资本市场。 之后，随着研究的发展，多元化经营与企业价值（或绩效）关系研究 成为了焦点之一。归纳起来主要有三种观点：一种观点认为企业多元 化经营能够利用内部资本市场优化资源配置、突破外部融资约束；协 助企业有效化解竞争威胁提升企业抗击外部风险水平；实现企业渠道、管理等资源共享，提升资本配置效率，为企业创造更多的价值，即 “多元化溢价”论（GrantRMetal，19882；VillalongaB，20043；WernerfeltB，19844；BodnarGMetal，20005）。另一种观点认为多元 化经营会造成企业“多头管理”困难、组织协调水平下降、代理成本 上升从而引起企业竞争优势变弱；还会造成企业内部有限的资源过渡
企业效率评价的方法及其实例
基于DEA模型的企业效率评价及其实例 摘要：DEA是一个线形规划模型，表示为产出对投入的比率。通过对一个特定单位的效率和一组提供相同服务的类似单位的绩效的比较，它试图使服务单位的效率最大化。在这个过程中，获得100%效率的一些单位被称为相对有效率单位，而另外的效率评分低于100%的单位本称为无效率单位。这样，企业管理者就能运用DEA来比较一组服务单位，识别相对无效率单位，衡量无效率的严重性，并通过对无效率和有效率单位的比较，发现降低无效率的方法。 关键字：DEA模型、DEA模型求解方法、DEA应用于企业效率评价 1、引言 企业投入产出的效率评价问题是企业决策者最为关心的问题。因为企业决策者希望把握企业的投入的有效性，产出的极大性。作为单独企业效率评价可以用最优化模型，但由于企业生产与时代的科技、技术水平有关。作为更高层的决策者（如国家领导人）希望了解同类多个企业的效率水平。这时需要评价多投入（如生产资料、劳动力、资金等）多产出（如企业可能有多种产出产品或同种产品的多种指标）企业的效率。 2、DEA线形规划模型建立如下： 1) 定义变量 设Ek（k=1，2，……， K）为第k个单位的效率比率，这里K代表评估单位的总数。 设uj（j=1，2，……， M）为第j种产出的系数，这里M代表所考虑的产出种类的总数。变量uj用来衡量产出价值降低一个单位所带来的相对的效率下降。 设vI（I=1，2，……，N）为第I种投入的系数，这里N代表所考虑的投入种类的综合素。变量vI用来衡量投入价值降低一个单位带来的相对的效率下降。 设Ojk为一定时期内由第k个服务单位所创造的第j种产出的观察到的单位的数量。 设Iik为一定时期内由第k个服务单位所使用的第i种投入的实际的单位的数量。 2) 目标函数 目标是找出一组伴随每种产出的系数u和一组伴随每种投入的系数ν，从而给被评估的服务单位最高的可能效率。 （*）
企业经营效益评价分析
经营分析方法讲解 在进行经营分析方法讲解之前，先引入几个基本概念： 产品数量 量本利分析法中的产品数量是指生产量和销售量相一致的数量，也称产销量。家际上，在企业的实际生产经营活动中，一定时期的生产量和销售量不尽一致，这可通过分别计算等办法来解决。】 固定成本 固定成本是指成本总额在一定时期和一定业务量范围内, 不受业务量增减变动影响而能保持不变的成本。【麗成本大部分是间接成本，如企业管理人员的薪金和保险费、固定资产的折旧和维护费、办公费等。】变动成本 变动成本是指那些成本的总发生额在相关范围内随着业务量的变动而呈线性变动的成本。【摄人工、直接材料都是典型的变动成本，在一定期间内它们的发生总额随着业务量的增减而成正比例变动，但单位产品的耗费则保持不变。】 利润 利润是剩余产品的价值。工业企业的利润，是在生产过程中创造、销售过程中实现的。纽营分析中，利润一般指销售利润，有的亦指含税利润，即销售毛利。】
盈亏平衡点盈亏平衡点，就是指使收入减去变动成本后与固定成本恰好相等时的销售量。此时，企业处于不盈不亏的状态。 指数 指数广义的概念是指一切说明社会经济现象数量对比关系的相对数。如动态相对数、比较相对数、计划完成相对数等。狭义的概念是指不能直接相加和对比的复杂现象综合变动的相对数。如：零售物价指数、股票价格指数等。 权数 权数是指用来衡量总体中各单位标志值在总体中作用大小的数值。权数一般有两种表现形式：一是绝对数表示，另一个是用相对数表示。权【数决定指标的结构，权数如变动，绝对指标值和平均数也变动，所以权数是影响指标数值变动的一个重要因素。相对数是用绝对数计算出来的百分数（%）或千分数％。）表示的，又称比重。平均数的大小不仅取决于总体中各单位的标志值（变量值）的大小，而且取决于各标志值出现的次数（频数），由于各标志值出现的次数对其在平均数中的影响起着权衡轻重的作用，因此叫做权数。工业经济效益综合指数中的权数是根据各项指标在综合经济效益中的重要程度确定的。工业生产指数中的权数是对产品的个体指数在生产指数形成过程中的重要性进行界定的指标。产品的重要性不同，在发展速 度中的作用不同，产品或行业占比重大的，权数就大，在指数中的作用就大。】 本次经营分析方法讲解主要讲解三种分析法，分别是完全成本法、量本利分析法、综合指数法。 一、量本利分析法 量本利分析法也叫保本分析法或盈亏平衡分析法，是指在变动成本计算模
人效分析,让企业经营效益一目了然
狭义的人效是衡量一个企业发挥人力资源作用状况的计量指标，从计量数值上看可以简单理解为人均产出，即组织的营业总收入与总人数之比。广义的人效有代表性定义，是中国人效提升研究中心提出的“人效是管理人的有效能力，人效能力是能够被发挥出来的价值”，由经济性、管理性及人效心理性三大维度构成管理人效的指标体系。企业处于不同的发展阶段，对人效的理解和需不同的。我的新浪微博是1001个管理故事，如果觉得本文过长，可以到微博浏览更多精辟信息。 在中国经济进行转型升级的大环境下，市场竞争正在从过去的人力成本竞争转变到人效的竞争。一边是人员工资普遍上涨，人力成本急剧增加；一边却是招工难，招人才难。在竞争日益白热化的市场情况下，如何利用有限的人力资源，提高劳动效率，成为中国企业不得不做出的选择。作为市场主体的企业，唯有关注人效，提升员工的生产效率，实现劳资双赢，才能够在日益严峻的市场竞争中立于不败之地。 人效是制造业的“黑匣子”。一直以来制造业的管理制度和行为都致力于减少人力的无谓消耗，而忽略了人效的提升，中国制造业低效的秘密便潜伏于此。虽然早有专家指出，“世界工厂”的弊病就在于低效率，但对于一直隐藏在技术、创新、成本等等诸多问题之后的人效还是没有给予足够的重视，以至于今天，它已赫然凸显并成为了阻碍中国经济发展的一块绊脚石。新浪微博1001个管理故事 如何提升制造业的人效呢？看看下面这个案例，或许会有一些启发。 A公司是一家瓷生产企业，拥有三大生产基地，产品有仿古砖、瓷釉砖、墙砖、抛晶砖和配件配饰5大系列，出品含规格在的上千款产品。成立八年来销售增长十几倍，创造了业销售增长奇迹。在公司成长的这十年时间里，中国瓷行业的发展也经历了巨大的变化。十年前，大小企业如同雨后春笋纷纷破土而出，只要是企业，只要有产品，只要价格低，就能把产品卖出去，整个行业都活的有滋有味。但由于社会、行业、市场的变化，如来自老百姓对环境改善的诉求，各级政府对各行业环境整治的力度，房地产行业的政策调整等因素，给市场带来了巨大的冲击。加上瓷行业市场竞争非常激烈，大小几十个品牌林立，各种瓷细分领域充分拓展，行业形势不容乐观。 在这股趋势的影响下，A公司忽然发现销售收入增速从以往的年均30%降到了10%，产品盈利水平大幅下降，再也无法依靠以往的扩大产能和加大营销有效增加营收。公司高层一筹莫展，安排人力资源部在每月初的经营分析报告会上进行人力资源分析，但分析来分析去，始终没有明晰指出公司现在的生产效益情况，焦点仍停留在员工职务、学历分布、工资构成、生产基地的人均成本等层面。 此时，恰好笔者进入了这家公司做人力资源项目，于是公司总经理便将这个分析工作委托给了项目组。项目组经过研究发现，要让高层在十五分钟的时间了解公司在过去一个月的生产效益情况，以做出经营决策，光靠人力资源部的浅层次分析是远远不够的。由此，项目组和高层沟通后，决定设计一套以投入产出比为核心理念的人效分析方案。新浪微博1001个管理故事。 人效分析离不开产量、收入、成本等基本指标，但是又不能停留在基本指标层面。因此，方案设计的人效从四个方面体现： 1．人创绩效（产量、销售收入）；
商业银行经营效率的投入产出分析
哈尔滨工程大学本科生毕业论文商业银行经营效率的投入产出分析 院（系）：经济管理学院 专业： 学号： 学生姓名： 指导教师： 2008年6月
哈尔滨工程大学本科生毕业论文 摘要 在当今这个时代，特别是中国入世五周年之后中国金融业逐步全面开放，提高商业银行经营效率、增强国际竞争力是我国金融改革的重要任务。近年来，我国商业银行实施了股份制改革、完善治理结构、加强内部控制等一系列举措，这些措施对提高商业银行效率发挥了积极的作用。但由于金融业的壁垒和限制逐步取消，市场竞争十分激烈。效率是银行竞争力的集中体现，效率的提高和成本的有效控制是商业银行能否在市场竞争中取胜的关键所在。因此，通过对银行效率的评价分析就显得十分重要。尝试在实证研究结论的基础上，为中国商业银行效率研究提供一个基于实证的分析框架和方法，使相关政策建议更具有现实基础和理论依据。本文通过运用DEA方法，选取了具有代表性的12家银行，对之进行了分析，将是本文的研究重点。 本文首先介绍了银行经营效率分析研究的背景和意义以及国内外相关理论，确定效率研究的模型DEA和投入产出指标，选取12家商业银行作为研究对象，对2005年、2006年、2007年的效率进行了评价。通过对各家银行效率的排序，来考察中国商业银行在市场化发展的过程中，效率的变化情况以及相互之间的差异。研究发现，近三年年来我国银行效率的总体情况为股份制上市银行大于股份制非上市银行大于国有银行，银行业的整体效率呈现不断提高趋势。 关键词：商业银行；经营效率；DEA模型分析
哈尔滨工程大学本科生毕业论文 ABSTRACT In now this time, especially after China Joined WTO Fifth anniversary, the Chinese financial industry gradually comprehensively opens, raises the Commercial bank business efficiency, the enhancement international competitiveness is our country financial reform important task. In recent years, our country Commercial bank implemented the joint stock system reform, to consummate the management structure, to strengthen the internal control and so on a series of actions, these measures to raised the Commercial bank efficiency to play the positive role. But because the financial industry barrier and the limit cancel gradually, the market competition is very intense. The efficiency is the bank competitive power centralism manifests, whether the efficiency enhancement and is the cost active control the Commercial bank the key which wins in the market competition is. Therefore, through appears very important to the bank efficiency's appraisal analysis. The attempt in the empirical study conclusion's foundation provides for China Commercial bank efficiency research based on the real diagnosis analysis frame and the method, causes the related policy to suggest that has the realistic foundation and the theory basis. This article through utilizes DEA the method, selected had the representative 12 banks, has carried on the analysis to it, will be this article research key. This article first introduced the bank business efficiency analytical study background and the significance as well as the domestic and foreign correlation theories, definite efficiency research's model DEA and puts into production the target, selects 12 Commercial banks to take the object of study, Efficiency has carried on the appraisal in 2005, 2006, 2007. Through to various bank efficiency sorting, inspects China Commercial bank in the marketability development process, efficiency change situation as well as difference. The research discovered
《经营分析与评价》书评
《经营分析与评价》书评 Z201208112 宁萍 本学期我们学习了财务报表分析这门课程，孙老师推荐用书是（美）帕利普，（美）希利教授主编，东北财经大学出版社印制的第四版《经营分析与评价》这本书。这本书是一本全英教材。 本书高等院校双语教学推荐教材，共分为十二章，被分类归在框架、经营分析与评价的工具、经营分析与评价的应用三个大篇目里。 第一篇目概述部分主要论述了有效利用财务报表进行经营分析与评价的框架,本章扼要地说明（概括）了财务报表分析的综合性框架。由于财务报表最广泛地提供了 上市公司经济活动的数据信息，因此投资者和其他股东依靠财务报告来评定公司及其管理当局的经营计划和公司业绩。为了了解财务报表分析的作用，了解财务报告在资本市场运作的作用以及何种制度因素可以规范财务报表是非常重要的。因此，本章首先对这些因素进行简要的描述，然后再对分析师从财务报表提取信息、进行有价值的预测所必须执行的步骤进行讨论。 第二篇目经营分析与评价的工具部分主要介绍了战略分析、会计分析、财务分析、和前景分析基本分的内容。 首先战略分析是财务报表分析的重要起点，因为分析师可以据此定性的了解企业的经济状况。战略分析也可用于确定企业的利润驱动因素和企业所面临的主要风险，分析师还可以据此来评价企业的业绩是否具有可持续性，并对企业的未来业绩做出合理的预测。企业能否赚取超过其资本成本的投资收益取决于其自身的战略选择：(1)行业选择，即选择企业所从事的某一行业或多个行业；(2)竞争定位，即企业准备采取的与同行业其他企业进行竞争的方式；(3)企业整体战略，即企业如何在其经营的多个业务范围内进行分工些作。战略分析就是对上述三个方面的选择进行分析。行业分析就是找出影响行业盈利能力的各种经济因素。竞争战略分析就是确定企业参与行业竞争的基础。一般来说，企业的竞争优势来源于两个潜在的战略，即成本领先战略和差异化战略。企业整体战略分析是研究企业能否通过多元化经营以创造价值。与经营同一业务并通过市场进行交易相比，规划良好的企业整体战略可以通过多元化经营来减少成本或增如收入。通过战略分析所获得的结果有助于进行与财务报表相关的其他分析。 其次，第三四章讲述了会计分析与实施。会计分析的目的是评价企业会计对企业基本经营现状的反映程度。分析师通过辨别会计灵活性的应用情况、评估企业会计政策和会计估计的恰当程度，进而评价该企业会计数据的欠真程度。在确认企业会计失真以后，分析师可以利用现金流和附注信息来纠正失真的会计数据。第四章说明了如何使用标准的术语和会计科目将企业的财务报表调整为标准模式。本章还讨论了常见的会计失真的种类，并说明为了消除失真需要如何调整标准化后的财务报表。
太平洋保险公司的经营效益评价和分析教学总结
太平洋保险公司的经营效益评价和分析 摘要 中国保险业自 1979 年恢复经营以来，可谓机遇与挑战并存。30 年间，随着我国经济持续稳定增长，人民群众消费能力增强、消费需求升级，我国保险业也取得了 迅猛发展。截止 2013 年，全国保费收入 1.7 万亿，年平均增长速度高达 32.8%，远 远高于同期国内生产总值的平均增长速度.保险市场主体已达 168 家,我国已成为世界 发展最快、规模最大的保险市场。 伴随着经济的发展，我国的保险产品和服务也在不断完善延伸，比如商业医疗、养老、涉农、食品安全、社会管理等，国家也出台多项政策扶持保险行业，我国保险 业将获得难得的历史发展机遇，同时，保险行业也面临着竞争加剧，保险服务要求提 高，企业生产经营成本上升等巨大挑战[1]168家保险公司如何在激烈的市场竞争中 抓住发展机遇，赢得市场？这是各级管理者必须考虑和面对的问题。现如今，金融行业的竞争不仅仅是企业与企业的竞争，它还是服务水平多元化、系统化的市场竞争。对于保险公司而言，在市场竞争日益激烈、产品同质化的今天，保险公司再依靠原有的跑马圈地、以人力数量、以保费的规模、以费用的投入力度等粗放式的管理来争夺市场份额已显得不合时宜。在这个以客户需求、客户体验、信息大爆炸的时代，只有对消费者的需求进行准确的把握和分析,才可以为消费者提供个性化的营销服务。只有对现有市场进行有效的定位和市场细分,对潜在的客户进行不断的挖掘和培养,才能提供满足消费者需求的产品和服务,才能制定适宜的服务营销策略,赢得客户，占有市场。所以，保险公司要想彰显自身的实力，在竞争中取得优势，就需要运用服务手段打造核心竞争力，打造服务品牌，体现出区别于其他保险公 司的特色。 因此，本文研究的是中国太平洋保险的服务营销管理策略。保险服务水平的高低是保险品牌形象的重要体现，如果重视不够将会影响保险的经济效益。在这样的前提 下，如何体现特色，获得认可？本文认为，搞好服务是重中之重。尤其是像太平洋保 险这样起步较早，机构庞大、制约因素较多，客户数量巨大、农村客户数量多的全国 性保险公司，更应该把服务做实、做细、做出特色、做出风格，这样才能赢得客户、 赢得市场、才能在激烈的市场竞争中打造特色的服务品牌，实现公司的可持续价值增 长。