内行告诉你做外贸需要什么条件

内行告诉你做外贸需要什么条件
内行告诉你做外贸需要什么条件

【做外贸业务需要什么条件】

懂一点英文。灰欢ǚ堑靡募赌敲蠢骱?..看得懂数字、年月日、长短好坏以及"你好谢谢再见"等的三五百个单词,加上跟你做的产品相关的一些名词,再买本汉英字典和一个叫做《金山词霸》的电脑字典软件来帮忙(不知道这个软件的,跟贴提问),就可以开始做外贸了。当然,英文越好,做生意越方便,所以要注意积累,平时没事的时候,也该抽空学点儿文化。

有一台能上网的电脑。做外贸没有电脑,会被同行小看的。再说,用电脑在网上收集信息,收发邮件,比打电话发传真写信什么的可省钱多了。

【出口外贸的整个过程是怎样的】

谈生意--交货--拿钱---向有关部门报告交易情况

【为什么要报告交易情况呢】

因为国际上对外贸管理都比较严格,货物出国前常常要检验,取得批文;拿到的钱款要申报等等。此外,国家鼓励出口,报告交易情况就可以享受优惠政策。

报告交易状况不是最后进行的,而是贯穿于整个外贸过程中。主要跟四个部门打交道:

进出口商品检验检疫局:交货前请他们验货,并出具品质证书。这个过程叫"商检"。

海关:商检以后,向海关申报出口,然后运出去。这个过程叫"报关"。

外汇管理局:收到钱以后向外汇管理局报告。这个过程叫"核销"。

国税局:出口以后申报,取得退返税款等优惠。这个过程叫"退税"。

外贸和国内做生意在本质上并没有太多的差异,只是需要在外贸操作中跟几个政府部门打个交道而已。

【小结】通过本节的学习准备,我们已经了解了常见的出口外贸全过程:

谈生意---备货---请商检局检验货物---向海关申报出口----把货物运输出国交给客户---从客户那里取得货款----向外汇管理局申报---向国税局申报----数数挣了多少钱,攒起来回村盖房娶媳妇。

实际上,并不是每个环节都要你自己去做。市面上有很多专业公司,他们可以帮助你做其中的一项或几项工作。比如,货物运输代理公司可以帮你"报关"和"运输",银行可以帮你取得货款,出口代理公司可以帮你"商检"以及向外汇局和国税局申报等等---实际上,出口代理公司能做的事情如此之多,以至于你甚至只需要谈生意,然后把所有的事情都交给他们帮忙打理,你把货物交给他们,他们收到国外的货款以后,兑换成人民币给你。不过,他们会收取整个货值的1%~3%作为手续费。此外,盖房娶媳妇则一定要自己做,包工头和媒婆一般都靠不住..看女孩照片要看身份证照不要看艺术照...身份证照漂亮那才是实打实地漂亮...血泪教训。

当然,和国内一样,外贸生意场上也有各种骗子和陷阱,所以,光知道流程还不够,有必要了解具体的做法,掌握清晰的操作思路,这样就不会出太大的问题。

接下来,我们就对每一个步骤详细学习一下,并了解在这个过程中如何与政府部门和各类专业公司打交道。

下节课程:如何寻找客户和谈生意

上节介绍了出口外贸的基本过程。现在可以开工干活了。首先得找客户。

第二节如何寻找客户和谈生意(上)

【寻找客户的途径】

做出口外贸的要寻找客户,多半通过各种交易展览会(比如著名的一年两次的广州交易会,上海的华东交易会等),以及通过互联网搜寻。参加交易会效果来得比较快,跟老外面对面谈生意,信息也比较准确,但贵呵,去一次交易会动辄五万八万的。互联网就便宜多了,而且随时随地都可以开工干活..所以咱们重点谈互联网。

互联网上找客户,有两种方式,一是发广告,大声吆喝让大伙都知道你;二是搜寻采购信息,看谁象买主就兜上去推销。

【如何在互联网上找到需要的信息】*** 考试重点,务必温习!

发广告得知道上哪儿发,采购信息得知道到哪儿去收集。所以首先咱们来练习一下如何在互联网上找到你需要的信息。互联网上什么东西都有,而且混成一锅粥,瞎转悠可不成。因此我们需要一个重要工具叫做"搜索引擎",这东西就是互联网上带路的,你要找什么,告诉它,它带你去找。

现在,打开互联网,在地址栏中输入https://www.360docs.net/doc/315648153.html,/intl/zh-CN/

你就进到目前世界上最好的搜索引擎里了。

假如,你是个卖鸡蛋的,想知道都有谁想买鸡蛋,怎么找?不难想象,想买鸡蛋的人,会在网上吆喝,求购鸡蛋,只要我们找到他们求购鸡蛋的帖子,就能联系上。好,让我们在搜索引擎的空格栏里写上"求购鸡蛋",然后点击"搜索"...好的,新的页面打开了..看见勒..呵呵..基本的操作就是这么简单。

这里的"求购鸡蛋",术语叫做主题词,也就是搜索引擎根据什么内容来查找答案。主题词的选择有些讲究,同样的意思,不同的主题词,搜索结果会大不一样。因为互联网上的内容浩如烟海,你只要一杯茶,互联网却会连汤带水给你一锅。你可以尝试着输入"买鸡蛋"、"我要鸡蛋"等,看看结果。

所以,要多练习,揣摩拟定搜索主题词的技巧。不妨先抽半小时看看相关的介绍:https://www.360docs.net/doc/315648153.html,/intl/zh-CN/help/index.html

学会使用搜索引擎以后,就可以方便地在网上找到你需要的各种问题的答案了。

单元练习

1. 目前人民币对欧元的汇率是多少?

参考答案:在搜索引擎中输入"人民币汇率"

2. 过年了俺想显摆一次,坐飞机回家相亲,不知从上海到广州打折机票多少钱?到哪里买?

参考答案:在搜索引擎中输入"上海广州打折机票"

3. 怎么做麻婆豆腐?

参考答案:在搜索引擎中输入"麻婆豆腐菜谱"

4. 外贸中的"原产地证"是什么意思?

参考答案:在搜索引擎中输入"原产地证"

抽空多练练,你会发现自己功力猛增....开始有点儿"万事不求人"的牛劲了...见到论坛上之类的菜鸟级求助贴就想笑..扬眉吐气其乐无穷呵。

在理解了搜索引擎的含义作用以后,咱们明天接着讲如何搜寻发广告的好地方和供求信息等。第二节如何寻找客户和谈生意(中)

新手上路做外贸,到哪里去找客户? 上回书说到,互联网是目前最省钱又便捷的途径。网上找客户的方法有两种:一是发广告,让大伙都知道你,让买家自己来找你;二是搜寻买家的信息,通过电子邮件的方式上门推销。在网上找客户,叫电子商务...其实电子商务不是这个意思..呵呵不管,只要做生意而跟网络沾边咱一概声称是电子商务..显得咱也够档次。

那么,我们就开始电子商务吧...呵呵。首先有三个准备工作要做:

1.给自己起个英文名字,方便让老外称呼你。英文不好的朋友,不要用自己名字的汉语拼音做英文名..因为老外念拼音跟咱们不一样,会驴唇不对马嘴的。随便起一个好了...最好是欧美风格的名字...义乌福田国贸城某小老板就起个名叫Mahmud Li ( 默罕穆德.李) ..不是说不行,到底有点儿怪.呵呵

2.注册一个电子邮件信箱方便老外找你. 免费信箱的也都可以。推荐hotmail, 收发国际邮件稳定且快速,非常可靠。

3.写一封广告信。

无论是到处撒广告还是挨个推销,都得先准备好一小篇广告信--行话叫"开发信",开发市场的信--英文的..咱想找老外么当然用英文。开发信不难写,只要说清楚你卖的是啥,你工厂/公司名称地址联系方式就可以了,当然,加上几句诸如"可以常年供应","物美价廉"也没什么不好...根据经验,如果强调一下你是中国的工厂/公司,效果会不错..中国货品种多档次全价格低, 老外都挺喜欢。

【怎样写开发信】

最简单的开发信:

We are AOT Co.,Ltd in China. We supply apple with good quality and low price.

Please contact us to know details.

(翻译:我们是中国的AOT公司,我们卖苹果,质量不错还很便宜。

请联系我们以了解详情。)

(联系方式)

Contact: Mr.Octopus

Tel: 86- 21-88888888

Fax: 86-021-********

E-mail: 8@https://www.360docs.net/doc/315648153.html,

如果你不喜欢用"特便宜"这个词..觉得跌份儿, 就改用文雅些的"竞争性价格competitive price"..都是一个意思..不过根据经验,还是用"low price"比较吸引人,不过也不要因此就豁出去用"low low price"..老外会挺反感的。

如果你英文还不错...那么就加多些内容..自己掂量着办。如果英文不好又想多加些内容,可以在网上找一些现成的例句。怎么找例句?(兄弟呵上一节课打盹了吧?...参见教程2之怎样在【网上搜寻需要的信息】)随便在搜索引擎中输入"外贸英语",就看见https://www.360docs.net/doc/315648153.html,/view_topic/N11101102-5897-1.htm

这样的例句还有很多,有空慢慢找吧。

是不是开发信越长越详细就越好呢?不是。咱写开发信的目的是什么?不是参加作文比赛,而是引老外上钩。写得太详细一目了然,客户一懒也就不理睬了。最好是有实有虚,引起客户兴趣,让他联系你来了解详情,他一回复你,你就获得了他的电子邮件等联系方式,这就是宝贵的客户资料。就算一次生意做不成,资料在手保持联系,将来说不准就有戏。关于开发信的技巧,在完成10小时的快速入门教程以后,会在进阶修炼教程中专门讲述。

【小结】必要的准备工作:起英文名字,弄个电子信箱并写一封开发信;开发信的内容包括经营的产品名称和你的联系方式。

接下来,咱们就可以发供应信息的广告了。到什么地方发?当然是在生意人聚集的地方发效果会比较好。生意人在网上聚集的地方叫做贸易平台网站。比如阿里巴巴网站就是一个典型的贸易平台,在这里你可以免费登记你公司的信息(叫做免费会员注册),并且发布供应信息。如果肯花点钱,就可以成为付费注册会员,获得更多的信息和服务...倘若出到十几文钱,就能买一样荤菜..不过外贸新手多半没有这样阔措,只有风云楚那样的老大,才能要酒要菜,慢慢地坐喝..呵呵

阿里巴巴虽然是国内最好的贸易平台网站,但咱也不能守在这里等..类似的贸易平台网站还有很多, 他们的特点就是存储有大量的供求信息,因此,在搜索引擎中输入"供求信息",能找到

很多同类网站, 虽然良莠不齐,但闲着也是闲着,有杀错没有放过。通常这类网站都会提供有限的免费信息发布和公司登记的服务..只要是免费的,尽情去发布吧。

此外,类似于贸易论坛这样的地方,趁版主不注意也可以去骚扰一下...你看平时老是有人发广告帖子, 受尽城管欺凌也风雨无阻,为啥..? 还是有效么...! 不过死乞白赖发广告贴也不好,得想办法..咱做外贸的脑子得灵呵..比如广告做得委婉一点优美一点, 或者努力博个三星级好设计签名档..反正跟开发信一样,只要留个产品名称和联系邮箱就成..

这样做了一轮之后,可能就会有人来找你了,但你很快会发现,找你的全是国内客商外贸公司(外贸公司当然也是买主,也要伺候好,但咱立志做外贸的,还是得多找老外啊)。为什么?很简单,这些都是中文网站,老外很少来转悠。

看来,还得走出去,到外国的贸易平台网站上打天下。

但是,先在这些中文的贸易平台网站上做工夫很有必要。因为全世界的贸易平台网站,模样都差不多,功能也近似。先在中文网站上,把公司信息登记,供求信息发布等等练熟悉了,以后到全英文的网站上去就不会犯晕,即使有单词不认识,看格局也能连蒙带猜七八分。

估摸着自己功夫差不离了,就可以出去闯喽。

老路子,先去找贸易平台网站。"供求信息"在英文中叫做"Trade Leads",输入搜索引擎一找....哇好爽!此外,加上你的产品英文名一起搜索,效果更精确。

除了"Trade Leads"以外,"B2B"也很常用,意思是"批发商和批发商谈生意",不妨用它搜索看看。

到了外国贸易平台网站,别露怯,中文网站你咋做,国外网站就咋做..反正不要钱。对了,英文中表示"不要钱"叫做"FREE",在网上见到"FREE"字样的千万别客气。

此外,登记叫做"Join Now",初次免费登记叫做"Free Registration",发布供求信息叫做"Post Trade Lead",注意,你要卖东西的,就要发布"供应/Supply",你要看买家信息的,就找"买/Buying"

来,实际演练一下:https://www.360docs.net/doc/315648153.html,/ 在网页上找找看看有没有上面几个词,有就点进去。

玩熟了,到哪都一个样。

这样满世界找贸易平台网站比较累。不要紧,在论坛上--比如咱们的阿里论坛--常常会有闲汉发布一些帖子,告诉你国外贸易网站的,挨个去逛逛..呵呵..向闲汉们致敬。

小结:广告要在贸易平台网站上去发;通过搜索引擎和论坛帖子寻找贸易网站;在贸易网站上免费注册登记你的公司名址和经营项目;发布供应信息。

【不要对发广告抱以太大期望】

发广告能产生的效果是很低的。在10个贸易平台网站上发广告,一般只有一两个会产生效果,而且通常在发布两三个月以后。由于贸易网站信息更新很快,你最好隔三岔五去逛逛,只要该网站允许,不断重新发布你的信息(只是信息,无须再注册),重新发布的信息,最好内容上能有所更新,哪怕是换换词句。

【也不要小看发广告的作用】

由于互联网上的信息是流动共享的,你在一个地方发布的供求信息,会被不断引用转载。坚持发广告一段时间以后,往往会有惊喜。只要联系方式不变,一两年以后,不知名的客户在不知名的地方见到你的信息而主动找你,一点也不奇怪。

与发广告相比,主动搜寻买家信息和联系方式,并且发电子邮件挨个推销,更直接有效。下一节课:直接搜寻买家

第三节价格(上):原理

上一节咱们聊了如何在网上发布商业广告, 以及搜寻买家信息。

连续这样干两个月的牛马活以后, 基本上就会有客户发电子邮件来问价了-- 行话叫做"询盘Inquiry"。Inquiry一词,通常会显示在邮件的标题和正文里,英文不好的朋友,见到这个词要特别关注:生意上门了。

【旁白】如果居然会两个月都不开张,怎么办?这种情况多半是因为公司风水不好。调整风水的简便方法是买个鱼缸养条小鱼摆在自己的桌子上,鱼缸要盂型收口的。水生财,收口则合敛财。此外,自己的桌上不可有罗汉松、文竹一类的东西,因为这些都是惜福养生的,不利横财。

有外商问价,把价格报给外商,这就是【报价】,报价要谨慎,亏赚都靠它了。做出口的,价格怎么核算呢?

先了解一点常识。

【汇率】

国内用的人民币,外贸用的美金。人民币换美金,兑换比例就叫做汇率。外贸业务中,汇率基本是固定的,8.26元人民币换1美金。所以,如果你的货物价值100元,对客户就要报价100元人民币/ 8.26汇率= 12.1 美金

【增值税发票】

国内买卖货物都要交【增值税】。因此如果你是从国内的工厂买进货物再卖给老外,工厂给你的价格理应就是包含了增值税在内的价格,简称【含税价】。比如原价1000元的货物,在缴纳了17%,也就是170元的增值税以后,含税价就变成了1170元。交过增值税的货物,就该有个凭证叫做【增值税发票】。增值税发票的样子是这样的:见附件

你以含税价从工厂买进货物以后,工厂就会把增值税发票交给你。保管好增值税发票...这东西很值钱。

【退税】

货物出口以后,国家会把一部分已经缴纳的增值税退回给你,这就是传说中的退税。退税退多少钱?根据你的产品类别,有不同的比率,就叫做退税率。那么,你经营的产品的退税率是多少呢?到这里来查看:https://www.360docs.net/doc/315648153.html,/tsl.jsp

退税怎么算呢,简单地说就是不含税价X 退税率

但要注意这里的不含税价,指的是增值税发票上显示的"税前价"。

主管退税的部门是国税局,退税前你得把从工厂拿到的增值税发票交给国税局做为凭据,没有增值税发票就拿不到退税..现在明白增值税发票的重要性了吧?...那就是钱呵。

退税非常重要,因为这是一大笔钱,是做外贸的利润的主要来源。你想啊,假如退税率是13%,你以含税价1000元买进的货物(也就是不含税价854.7元),就算原封不动1000元卖给老外,你也能从国家那里拿到111元。进一步说,你1000元拿到的货物,豁出去了900元倒卖给老外,"亏"了100元,可因为你能从国家那里拿到111元,实际上还赚了11元..太有趣了。事实上,由于现在市场竞争激烈,"亏本卖"在外贸的不少行业中几乎已经成为主流,靠的就是退税能补回来。

!!!特别注意!!!以上的算法并不准确,真正的退税计算要复杂一些,我们在以后的教程中还要讲到。这里简单化地讲解仅仅是(!)说明退税的大概意思,以得出一个概念:含税价买进的货物,即使你原封不动卖给国外客户,甚至更低一点价格卖,你也能赚钱,原因是国家给予的退税。

【价格术语】

价格术语是外贸特有的东西。因为咱们不可能跟客户面对面一手交钱一手交货,总要长途运输的,因此就会产生各种运杂费。这些费用在计算价格的时候当然要包含进去。根据交货地点和方式的不同,运杂费自然就不同,所以,大家就规定了一些术语来表示不同的交货方式,以此衡量价格。

国际贸易习惯以港口码头作为交货的地点,因此就有了三种最主要的价格术语:

1.在中国的码头交货: 术语叫做FOB

比如约定在上海港口交货,就叫做FOB SHANGHAI

在这种方式下,除了货物本身的价值以外,还要加上你把货物运到上海码头的运费,和报关出口手续费以及上海码头上产生的杂费,才是总的成本价格。

FOB价格是最基本的价格。

简便公式: FOB = 货价+ 国内运杂费

2.在外国码头交货: 术语叫做CNF

比如约定在美国纽约港口交货,就叫做CNF NEW YORK

在这种方式下,除了FOB价格之外,还要加上货物运到美国纽约的运杂费。

简便公式:CNF = FOB + 远洋运费

3. 在外国码头交货,同时给货物买上个保险以免途中损坏: 术语叫做CIF

同样的,约定在纽约港口交货就叫CIF NEW YORK

这种方式就是在CNF价格的基础上,加上一点保险费。保险费需要多少呢?由保险公司来定,根据货物类别和交货地点而略有不同。打个电话给保险公司,告诉他们你货物的种类,价值和去往的地点,他们就会告诉你保险费需要多少。保险的种类也有几个,但通常都用一切险:出什么事情保险公司都替你兜着---至少书上是这么说的..呵呵..

保险费不算贵,以货物出口到美国为例,保个一切险,1000元的货物也就5元保险费...求稳妥的话,咬咬牙也就买吧.

了解不同保费率,可以参考:https://www.360docs.net/doc/315648153.html,/EXPORTBOX/EI_EXPOR.HTM

简便公式:CIF = FOB + 远洋运费+ 保险费

小结:三种主要的价格术语分别是FOB、CNF、CIF。术语后面要写清楚港口的名称。FOB 最基本,等于货值加上国内的运杂费。添上运到国外的运费就变成CNF,再加上保险费就是CIF。

https://www.360docs.net/doc/315648153.html, 整理

【运杂费的计算】

货值咱自己当然知道,但运杂费该有多少呢?学到这里,咱们做外贸的好朋友【货代】就隆重登场啦。

货代就是货物运输代理公司的简称。如果是FOB还好说,到时候把货物拉到中国码头就完事,而做CNF或CIF,就得让货代帮忙远洋运输了。方便操作起见,咱们通常还会把码头上以及海关报关方面的麻烦事情一股脑交给货代来帮忙做,咱只管交货就行。所以,货代是咱们外贸上的主要帮手,不离不弃恩怨情仇。货代的服务是要收费的(废话!),运费杂费方面的很有弹性,可以讲价。跟任何行业一样也有好货代和坏货代之分。既然是生意上的主要帮手,咱们就得多找几家,挑个好的,舒心合意才能长久搭伙么。

货代到哪里去找? ...老办法,搜索引擎..更好的办法,咱们论坛上就有物流综合论坛(顺便说一句,物流是货代们给自己起的美名),可以去那里串串门儿了解一下情形。

找好货代以后, 把你货物的类别,体积,重量,运输的目的地,大致的发货日期告诉货代,他就会帮你算出所需要的运杂费。刚开始做外贸的朋友,不妨仔仔细细问清楚这些运杂费都有那些名目,各自是多少等等,做到心中有数。货代也可以代办保险的,因此投保所需的保险费用也可以询问他们....别不好意思麻烦货代, 这会儿他们在拉你的生意呢, 对你的非份要求一般都会忍气吞声尽量满足耐心解答,等你货物给他们了才会露出狰狞面目...所以,趁现在尽情折腾他们吧..呵呵。

【附加内容1:关于货代】

货代是咱们的重要伙伴,他们能帮咱们做的事情,远不止运输那么简单,这一点后面的课程

会讲到。一个好的货代,可以使咱们的生意顺溜安全。相应地,找到好货代以后,咱们也要全力配合他的工作,大家齐心才能生意兴旺。如何配合好,在后面课程中的【运输】一节会详细讲解。

本章总结:价格核算的原理

给外商报价,须把人民币价格折算成美金价格;

国内买货再出口的,进货价格是含税价,要索取增值税发票;

出口以后凭增值税发票可以得到国家退税,退税是外贸利润的主要组成部分;

根据交货方式的不同,计算货值的时候须包含不同的运杂费,形成了三种价格术语;

运杂费需要多少,问货代即可。

下一节,我们将根据不同情形示例来实际核算一下价格

在外贸10小时入门教程帖子(4)

中提到了退税的基本概念。各位好汉提了不少问题,比较有代表性的鱿鱼集中回答如下:

1.请问退税的价格是按照我从工厂的那个拿货价吗?比如我1000元从工厂拿的价,退税率是13%,要退税就是退这个1000元的13%?

不是。对于贸易性的公司做出口,增值税的计算依据是不含税价.因此,要根据增值税发票上显示的金额(税前金额)来乘以退税率。

简便公式: 进货含税价÷ 1.17 X 退税率

也就是说,如果增值税率为17%,退税率为13%, 进货含税价为1000, 则退税金额为: 1000 / 1.17 X 13% = 111元

2.那么有的工厂不愿意开增值税发票的,他给我的价格就变成了854.7元,那么这个不含17%税的价格不就比退回来13%的价格还划算吗?

不。不含税就不会有增值税发票,而正规情况下按照国家规定没有增值税发票是不能出口的(更没有退税)。所以,当工厂以不含税价格卖货给你以后,你还得想办法从其它途径弄到增值税发票,这可是要花钱的,最后花费算起来跟你用含税价进货是一样的开销。

此外注意,虽然规定是17%的增值税,但是因为各地、各行业有不同的税率或退返优惠,所以实际操作中工厂往往并不需要真的缴纳17%,这样一来,不含税价也就不会真的比含税价低17%那么多了。

3.工厂不开发票的话,对我方是否有损害?

的确,实际操作中,很多小工厂是不开增值税发票给你的,因为他们没有取得开增值税发票

的资格。这种情况下也能操作,因为你可以从其它途径弄到等额的增值税发票。所以,工厂不开票的损害就是增加了你的工作量..呵呵。

2:关于汇率

问:为什么我有些朋友告诉我汇率要算9点多,你的教材中算的是8点多呢

答:8.26是行业中的基本汇率,银行和业内结算都用这个汇率.

那么,你的朋友说的9点多的"汇率"是怎么回事呢? 这通常出现在外贸公司代理出口的情形中。如我们已经说的,外贸公司代理出口的话,对外收汇以及核销以及退税,都是外贸公司来做,最后一总按照人民币来跟工厂结算。

举例,你通过外贸公司卖给客户100美元的苹果,资金是这样流转的:

1.外贸公司收到客户支付的100美元,折合100X8.26=826元人民币。

2.此外外贸公司通过办理退税还可以得到(比如说)100元人民币的退税。

两项合计,那么外贸公司总共收到了826+100=926元。也就是说,在这份总金额为100美元的苹果出口生意中,外贸公司总共得到926元收入。

3.外贸公司代理出口是要收取辛苦费的...比如说是出口合同总金额的1%吧,那么还要扣除100美金X1%X8.26=8.26元人民币。

4.以上三项合计,外贸公司应该支付给你926-8.26=917.74元

也就是说,你通过外贸公司卖出苹果价值100美元,外贸公司实际支付你人民币917.74元,这样就得出了一个917.74:100的比例,也就是所谓的9点多的"汇率"。

实际上这个9点多只是个"比例"而不是真正意义上的汇率。那为什么要计算这么个9点多的比例呢?是为了避免麻烦每次都这样算。我们知道,同一产品退税率是固定的,外贸公司的费用一般也是"老价钱"不变,只要双方合作过一次,就可以算出这个"9点多"的比例,以后出口相同产品,直接拿9点多结算即可。

首先肯定要报个价。报价的尺度根据客户询盘的情况来判断,常规产品价位中等,新品略偏上。

初次接触,最好不要用"quote"这样正规的词来报价,轻描淡写的"price"足矣. 甚至不出现price 字样亦可。

重点:一定要留个尾巴来"钓"客户。

https://www.360docs.net/doc/315648153.html, 整理

1.规定一个最低订货量(作为以后讨价还价的筹码之一)。

2.最重要的,后面要补充说明,"上述价格为参考。如您所能理解,根据订货量、交货时间和付款方式的不同,价格会有很大的区别----有时甚至会有高达10%的折扣。"云云--当然这都是虚的。

3.除报价外,尽可能在回信中附上一些关于产品的资料,比如包装情况、集装箱情况、产品图片等等。

鱿鱼式的理念是,首先给客户一个关于价格的概念,以及关于产品的基本情况,让客户强烈感觉到跟你接触,无论是否成交都能够了解产品信息,"值得联系"。其次,在你对客户心理价位不了解的情况下,报价的同时给客户留下讨价还价的兴趣和空间。

和钓鱼同理,既不能只白白地撒饵,也不能冷冰

参考资料:https://www.360docs.net/doc/315648153.html,

回答者:CNN176 - 见习魔法师二级7-27 21:44

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对最佳答案的评论共57 条

通俗易懂,解释也很正确^O^

评论者:gokefu - 试用期一级

的确很经典!

评论者:zxf358265885 - 试用期一级

谢谢.我看了。也觉得受益非浅!

评论者:綠曉暖- 试用期一级

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其他回答共 2 条

其实没有什么问题的,给那个公司打个电话,问一问看看他们是如何要求的。我现在做的工作就和外贸专业一点便都不沾,特无聊,空有一肚子东西也用不出去,只能上网给别人解决问题。

一般想你这种新毕业的,一般都没有什么工作经验的,用人公司也不是特在意,但是他们会对公司经销的产品的知识有要求的。你应该从这方面入手,外贸流程之类的,5分钟就能记一个大概。没什么的!不过具体操作中才会遇到问题,会随机应变就行。

回答者:gy_0709 - 经理四级7-27 10:25

出口贸易模拟流程,国际贸易实务,货物运输与保险

回答者:zhoulin57 - 试用期一级7-27 17:25

对最佳答案的评论:

评论字数200字以内

(c)2007 Baidu

门外汉怎样进入外贸行业有讲究

发布时间: 2007-10-24 信息来源:中国外经贸培训网阅读次数:28次

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海关统计,2006年大连市外贸进出口总值318亿美元,比去年同期增长24.3%,出口额占辽宁省总量65.2%,全市外贸企业达16317家,新增1772家;2007年6月国家第三大港口大窰湾正式封关运行,货物吞吐量首次突破亿吨大关,累计达1.051亿吨。

随着大连市国际化程度提高,大连市的对外贸易也呈现了前所未有的良好态势,进而带动相关专业的人才需求。

随着"振兴东北"规划全面启动,东北有望成为长三角、珠三角后的第四极经济圈,作为东北亚地区国际经济、金融、贸易及港口航运中心, 大连吸引一系列世界500强企业把地区总部、物流中心、研发中心安"家",至2006年底共有外贸企业达16413家,解决就业人员30万,据权威部门预测,未来五年,大连的外贸企业数将达到3-5万家,其外贸人才缺口保守估计为20万人,大连迎来了外贸的用人高峰期,外贸人才培训也迫在眉睫.

大连市自身和腹地有着丰富的水产资源、服装纺织、农业资源、药业资源和船舶、零部件等优势,随着我市的全面对外开放和港口的开发,大连市的外贸行业必将直线上升,外贸行业将是我市创造财富最快最多的行业之一。

记者采访了解到,我国现阶段外贸人员需求缺口为150万人,市场存在巨大的空缺,随着我市的对外贸易的快速发展,人才缺口更大。目前外贸操作分工越来越细,专业化程度越来越高,虽然懂得外贸流程和一定外语水平可从事外贸行业,国家还是把外贸职业分得很细以便规范,分别是:单证员,跟单员,业务员,报关员,报检员,外贸财会,物流师等职位.,外贸企业更是要求求职人员对具体职位要有比较快适应能力,甚至是操作能力,而这恰恰是毕业生或者说是一些非专业学生所欠缺的.

一方面企业需要自己的外贸人才,另一方面是有的毕业生求职无门。为什么会这样?从事进出口贸易20多年,任中国对外贸易开发总公司负责人,在多家学校兼任毕业生国际贸易实务指导的陈铭老师预测,从目前国际贸易发展的趋势看,今后中国将是世界上最赚钱的地方,而东北将是中国最赚钱的地方。大连市的企业要向外发展、要想赚大钱,就要拥有自己的外贸人才;毕业生要赚大钱,也要把目光盯在东北。目前广州能够经营进出口业务的民营企业就达2万多家,由此可以推断出大连市需要大量的国际贸易外销人员以及国际贸易货运代理人员,但是北方企业只重视生产而不重视流通,造成了发展的惰性。

对企业来讲,国际贸易是与外国人打交道,而且是与形形色色的外国人打交道,涉及到的都是数额较大的交易,交易情况千差万别,需要从业人员有丰富的经验。比如和美国人交易,只要赚的钱达到自己的要求,不管你赚多少钱,他都会爽快地和你签合同;如果是日本人,你要是赚得多了,不管他能赚多少他都不会和你签合同。由于大连市客观条件的限制,很多国际贸易专业的学生掌握了理论知识但缺乏实战锻炼,到工作岗位后,面对千变万化的情况,容易出现这样或那样的差错,因此企业用人比较谨慎。国际贸易需要从业者具备以下素质:懂得外贸流程,这点至关重要,沟通时能用外语、签约合约、核算懂得财会、熟练制单、上网操纵微机等方面,这些职位都必须经达正规培训后方可被企业接受。

业内专家指出,必须对从事外贸行业都进行具体职业培训与实操练习,让有专业经验或实战工作经历的人士来指导,增加学生的信心,激发学生的潜能,掌握工作职位技能,让学生投身到市场中,为企业创造更多财富,为我市我贸发展作好人才储备工作。(就业报)

外贸第一步:从零开始,四步让你上手做外贸

外贸是不是很难做,我也能做外贸吗?这个问题就如同“我也能做生意吗”一样。其实,很多人对外贸存在困惑就是因为他们把外贸想的太复杂了,看看你的周围,“做生意”已变得简单而无处不在,甚至很多不在学校读书的学生已经在做生意了,从方便面、小饰品、CD到服装。当然,这些生意因为金额小而非常简易;把东西卖给需要或喜欢它的人,价格高于你的进价,差额就是利润。不过,如果打算把生意做大些,程序就会变得相当复杂;也许你开始需要房间来存放和展示商品(固定资产),需要做广告来吸引客户(市场开发与推广策略),需要联络快递公司或出租货车为你进出货物(物流、对外协作)。再发展得大一些,恐怕你就需要去工商管理部门注册,制作会计帐本,使用商业发票并依法纳税了(市场监督、财务与税务)。 看,做生意本质始终没变:买进卖出商品,赚取差价。只不过随着规模的扩大,增加些手续和管理机构而已。外贸也是做生意,只不过客户是外国人罢了。和你身边的种种生意一样,既有简单的交易,也涉及到各个部门----有时是不同国家部门的相对复杂的大买卖。你可以根据自己的条件做选择,由小到大,由简易到复杂。 最简单的外贸,大概是小贩们在旅游区里向外国游客兜售纪念品吧。此外如目前很流行的网上小店,在ebay或淘宝网上公开出售各种小玩意,无论世界上哪个地方的人都可以购买,你通过UPS、DHL或Fedex等国际快递服务公司用小包裹把东西寄给买方,买方则把钱(一般都是美金----全世界流通最广泛的钱)通过Paypal等网上支付工具汇入你的帐号里,或者直接汇入你的信用卡或银行帐户内----因为交易金额小,过程就是这么简单。网上小店式的外贸对于个人而言不是相当有吸引力的,利润积小成多,有时候也颇有可观。然而,随着外贸生意做得越大,手续和牵涉到的管理机构会逐渐增加: 下面,我们来了解下外贸的最基本步骤: 1.取得进出口权:只有拥有进出口权的企业和个人才能直接经营进出口业务。 2.准备货源:自己生产或从国内采购。 3.商品检验:正规出口的产品,很多都需要接受强制质量检验,向国家进出口商品检验检疫局申报检验以取得出口许可。 4.申报出口:向出口地的海关申报出口,简称报关。 5.办理国际运输:委托国际运输公司将货物运往国外。 6.通过银行收取国外客户支付的货款----一般是美金。 7.向外汇管理局申报:国家外汇管制规定,营业外汇收支需向外汇管理局申报审核。 8.向税务机关申报:国家税务局对外贸交易相关税务进行监管,并相应调整某些税种。 所以理论上,任何人都可以做外贸,只不过根据生意的大小操作手续不同罢了。当然,真正意义上的外贸,有其严格的管理规定。作为一个工厂、贸易公司的业务员,或个人决心开拓国际市场的时候,面临的第一个问题首先就是外贸经营权上的限制:争取它,或者绕开它。掌握这些,你就走出外贸生意的第一步了! https://www.360docs.net/doc/315648153.html, https://www.360docs.net/doc/315648153.html, https://www.360docs.net/doc/315648153.html, https://www.360docs.net/doc/315648153.html, https://www.360docs.net/doc/315648153.html, https://www.360docs.net/doc/315648153.html, https://www.360docs.net/doc/315648153.html, https://www.360docs.net/doc/315648153.html, https://www.360docs.net/doc/315648153.html, https://www.360docs.net/doc/315648153.html, https://www.360docs.net/doc/315648153.html, https://www.360docs.net/doc/315648153.html, https://www.360docs.net/doc/315648153.html, https://www.360docs.net/doc/315648153.html, https://www.360docs.net/doc/315648153.html, https://www.360docs.net/doc/315648153.html, https://www.360docs.net/doc/315648153.html, https://www.360docs.net/doc/315648153.html, https://www.360docs.net/doc/315648153.html, https://www.360docs.net/doc/315648153.html, https://www.360docs.net/doc/315648153.html, https://www.360docs.net/doc/315648153.html,

外贸实习心得体会

外贸实习心得体会 在过去的30多年,对外贸易的高速增长使中国创造了经济发展的奇迹。接下来就跟小编一起去了解一下关于外贸实习心得体会吧! 外贸实习心得体会篇【1】 经过这段时间的实习,我主要有以下几点感想: 第一,要有坚持不懈的精神 作为在校生,我们不管到哪家公司,一开始都不会立刻给工作我们做,一般都是先让我们熟悉公司的工作环境,时间短的要几天,时间长的要几周,或更长的时间,在这段时间里很多人会觉得很无聊,没事可做,便会产生离开的念头,在这个时候我们一定要坚持,不能轻易放弃。 第二,要勤劳,任劳任怨 我们到公司去实习,由于我们不是正式职员,所以公司多数是把我们当学生看待。公司在这个期间一般不会给我们什么重要的工作去做,可又不想让我们闲着,因此,他们会交给我们一些比较简单的工作。与此同时,我们应该自己主动找一些事情来做,从小事做起,刚开始也只有这样。这样公司的同事才会更快地接受你,领导才会喜欢你,接下来才会让你做一些相对比较重要的工作。 第三,要虚心学习,不耻下问 在工作过程中,我们肯定会碰到很多的问题,有很多是我们所不懂的,不懂的东西我们就要虚心向同事请教,当别人教我们知识的时候,我们也应该虚心地接受。同时,我们也不要怕犯错。每一个人都有犯错的时候,工作中第一次做错了不要紧,重要的是知错能改。 第四,要确立明确的目标,并端正自己的态度

平时,我们不管做什么事,都要明确自己的目标,就像我们到公司工作以后,要知道自己能否胜任这份工作,关键是看你自己对待工作的态度,态度对了,即使自己以前没学过的知识也可以在工作中逐渐的掌握。因此,要树立正确的目标,在实现目标的过程中一定要多看别人怎样做,多听别人怎样说,多想自己应该怎样做,然后自己亲自动手去多做。只有这样我们才能把事情做好。 通过本次的实习,我还发现自己以前学习中所出现的一些薄弱环节,并为今后的学习指明了方向,同时也会为将来的工作打下一个良好的基础。之前,每次填单总是填不完整,而且会出现很多的小错误,经过这次的训练,我已经可以比较正确的填制一些必要的单据。虽然我们还未真正参与到业务中,只是做一些简单的工作,如填单,但这次的实习为我们提供了一个很好的锻炼机会,使我们及早了解一些相关知识以便以后运用到以后的业务中去。通过这次的实习,我们可以熟练掌握实物的基本流程,同时让我懂得只有通过刻苦的学习,加强对业务知识的熟练掌握程度,在现实的工作中才会得心应手,应对自如。 总体来说,这次实习不仅仅是锻炼了我在贸易操作方面的一些技能,同时,经过这次实习,我还从中学到了很多课本上所没有提及的知识,还有就是在就业心态上我也有很大的改变,以前我总想找一份适合自己爱好,并且专业对口的工作。可现在我们都知道找工作很难,要专业对口更难,很多东西我们初到社会才接触、才学习。所以我现在要建立起先就业再择业的就业观。应尽快学会在社会上独立,敢于参加与社会竞争,敢于承受社会压力,使自己能够在社会上快速成长。总的来说,作为一个快要毕业的大学生,无论是在今后的工作或是生活中,实习都将成为我人生中一笔重要的资本。 外贸实习心得体会篇【2】 时间飞逝,还有一年就要告别大学生活了,即将踏入社会。我们知道随着中国在国际贸易中地位的不断上升,以及在我国加入世界贸易组织和全球化进一步发展的新形势下,对于我们国贸专业的学生们来说,或对于作为将来从事

出单必看 外贸新人必看询盘回复技巧

一.询盘的回复和技巧 Ⅰ如何筛选询盘,我们可以把询盘分为七种: 1.有收件人称呼的 2.有详细产品询问的 3.有介绍自己公司背景的 4.有对工厂详细问卷的 5.有完整的公司名称、联系方式和网址的 6. Email的后缀是公司网址的 以上六种询盘比较有真实客户相,应该重点回复 7.没有称呼也没有具体产品询问,只是对公司感兴趣,标准的询问函模式 一开始要求寄送目录、价格xx样品的 只对公司产品感兴趣,要求快寄样品赶展会、赶促销,样品种类多但没有具体要求看看客户发来邮件的时间,根据时差判断客户发送邮件的时间,比如早上八九点从德国IP发送过来的邮件基本有问题。 上面说的几类询盘基本就是无效的询盘,只是为了扩大自己知名度,或者骗取点样品套个价格,时间比较紧的就不用理了。这样的客户基本是做不成生意的,即使做成也不会是大单子。时间比较充裕的可以联系下,权当练兵 Ⅱ如何回复询盘 1.及时 1),第一时间回复 2),根据时间差重点回复 港、台、日、韩、xx马上回复

xx上午11点之前回复 xx下午一点前回复 xx下午三点前回复 美国、加拿大、墨西哥及美洲、拉美国家,下午下班之前回复 3),不能回复或不能完整回复的 对由于种种原因暂时不能回复的,应尽早给客人邮件告诉他可以什么时候回复他提出的问题,而不是置之不理 对于不能完整回复的,应把可以回复的问题先告诉客人,另外告诉一个确切的日期来回复剩余的问题 2.全面完整专业 1)读完询盘有一个整体概念 国家和地区: 欧洲、美国对质量要求比较严格,可以承受较高的价格,讨厌讨价还价 印度巴基斯坦对质量基本无要求,只要价格优惠,就可能做成生意,基本每次联系都要求降价,可以承受的价格低 中东拉美对质量有一定要求,价格也比较挑剔,但可以承受比印巴略高的价格中间商和最终用户: 看对方是一个进出口公司还是一家经营此产品的批发商、分销商或者零售商产品和用途: 即使完全相同的东西,由于用途不同,价格也不同 用来焊轿车和铁壶的两块同样的焊铁价格可能差十几倍甚至几十倍 2)作答客户提出的问题

外贸新人找客户的方法

外贸新人找客户的方法 很多欧美客户不会去B2B找供应商,因为他们的时间很宝贵,每天工作八小时,每周五天,所以多花点时间直接联系他们吧。 Step 1: 利用搜索引擎.如https://www.360docs.net/doc/315648153.html, , https://www.360docs.net/doc/315648153.html,,https://www.360docs.net/doc/315648153.html, , https://www.360docs.net/doc/315648153.html, , https://www.360docs.net/doc/315648153.html, 等等,这里仅以google为例: (1) 利用https://www.360docs.net/doc/315648153.html, 搜索输入栏右边的preferences, 其中有很多的选项, 我只用两个:a. Number of Results, 选择显示50个结果和100个结果. b. Results Window 在Open search results in a new browser window 前打勾. (2) 利用https://www.360docs.net/doc/315648153.html, 搜索输入栏右边的Advanced Search. 其中有很多选项,我一般只选择下面两项. a. 在this exact wording or phrase 右面的输入栏中输入产品关键词, 如果你的产品名称是短语, 那就再好不过了. b. 在Region选项中选择各个国家然后搜索. 3) 利用https://www.360docs.net/doc/315648153.html,搜索输入栏右边的Language Tools.我常用以下的工具. Translate text 用途:可以用来翻译产品名称,联系方式和公司介绍。# h+ K" m \/ e! t1 Y" z j Translate a web page 把别国语言的网站翻译为你熟悉的语言! D6 j" N, [1 R* H Visit Google's Site in Your Local Domain 提供了全球所有的google搜索界面,同时可以认识很多国家的国旗,当然更重要的是要搜索客户. 在:www.google.fr 和https://www.360docs.net/doc/315648153.html, 中输入同一个关键词搜索的结果肯定有不同. 在www.google.fr 搜索时在搜索输入栏下面选择Pages francophones 或Pages :France,在搜索结果中你会发现什么? 提供几个欧洲国家的google: https://www.360docs.net/doc/315648153.html, 英国在搜索栏下面有两个选项:Search: the web 和pages from the UK,选择后者看看结果吧。 以下同上 www.google.fr 法国' www.google.be 比利时 www.google.de 德国 www.google.dk 丹麦 www.google.pt 葡萄牙 www.google.es 西班牙 www.google.ie 爱尔兰 www.google.ch 瑞士 www.google.pl 波兰 www.google.it 意大利: www.google.no 挪威 www.google.se 瑞典 www.google.fi 芬兰 www.google.hu 匈牙利 www.google.nl 荷兰 www.google.lu 卢森堡;

手把手教你做外贸

手把手教你做外贸 手把手教你做外贸:外贸概念篇 首先,本文的适用对象:刚学做外贸又不喜欢看教科书,或者觉得教科书太枯燥学了跟没学一样,又不愿意自己积累经验,力求速成的朋友们! 其次,写本文的目的:为了使大家能在最短的时间内学习到一些最基本的外贸知识,在以后的外贸生涯少走点弯路! 然后,谈谈本文的一些特点,这些特点将始终贯穿于整篇文章: 1.娱乐性---力求跟我们的周星星大侠媲美。(独白)是你茶余饭后,开心一笑,学习知识的必备良药。 2.通俗性(不求艺术性)---想到什么就说什么,不矫揉造作,力求浅显易懂,简洁明了。 3.实用性---书上有的尽量不讲,说文论道俺可比不过外经贸出版社的众多前辈们! 最后一点呢就是本文的学习方法:因为本文所涉及到的一些案例题材均取自于现实生活,而外贸由于客人和产品的巨大差别,处理方法则更不相同,所以本文仅供参考,请不要照抄照搬,免得误人子弟,怡笑大方! 特别强调的一点是,无论本人写的是好是坏,如果没经同意,请不要转摘,最起码的一点对人的劳动成果珍重请保留,否则后果自负! 现在一切OK,进入正题: [外贸VS菜市场]究竟什么是外贸呢?似乎听起来总是那么神圣和高不可及。其实假如你去菜市场买(卖)过菜,你就会比较容易懂的。外贸,顾名思义就是对外贸易,就是跟外国人做生意,再简单的说就是把菜卖到外国或者把菜从外国买进来。 到这里不禁有朋友要问了,既然是买菜卖菜,在中国买卖和同老外买卖究竟有什么区别啊?先用几个比较专业的行话来对买菜卖菜行为下个定义,在中国的买卖菜叫做内贸,把菜卖到国外去叫出口,把菜从国外买进来叫进口,(备注:因为本人长期从事的是出口,所以以后本系列中所有的外贸指的都是出口)这样这个区别就是内贸和外贸的区别。 那么外贸和内贸究竟有多大区别呢?本人认为最大的区别有两点: 一、既然叫外贸,就一定要是对外的,也就是一定要出中国的关境,这里要特别强调的是关境而不是国境,中国的国境大于关境,所以这成了如果英语不懂也可以做外贸的一个重大理由,那就是将产品卖给我们的港澳台同胞们,我们将产品卖给他们只是出了中国的海关而没出中国的边境! 二、所支付的币种一定要不是RMB(不要告诉我不知道这是什么符号啊),如果支付的是RMB 的一律不叫外贸,不然我们国家天天喊创收创收的不就白喊了嘛!还不如拿自己的印刷机多印几

外贸实习自我鉴定

外贸实习自我鉴定 外贸实习鉴定体会 世上无难事,只怕有心人。短短的实习期过去了,而我在实习的这期间感受颇深,受益匪浅。从中我深切的体会到了作为一个外贸业务员的艰辛,同时也深切的体会到了外贸业务的趣味。实习期间,我对外贸业务的操作流程有了一个较完整的了解;拓宽了自己的知识面;学会了怎样去与国外顾客接触;学会了与员工同事相处沟通的有效方法;体验到了社会工作的艰苦。同时这次的宝贵的经验使我明白了: 1、口语的重要性。英语是我们对外交流的桥梁,因此在以后的学习中必须加强对英语的学习,同时加强口语的练习,这是做外贸业务员的基础。 2、要有不怕挫折的精神,坚持到底。即使没有人询盘也要坚持做自己的本职工作。 3、要扩展知识面,了解各国风俗和谈判风格,技巧等。提高全方面修养。 4、切勿眼高手低。不管什么工作,都是要从小事做起,认真负责。 通过实习,让我在社会中磨练了自己,也锻炼了意志力,锻练了自己的动手操作能力,提升了自己的实践技能。实习生活是丰富多彩的,让我学到了很多在书本上学不到的东西,也学到了很多为人处事之道。这是我另一个起征点,实习的宝贵经验是我以后工作的巨大财富。 外贸业务员实习鉴定 实习第一天,我们在老师的带领下见到了即将在公司负责我们实习的负责人李老师,在李老师的带领下我开始了我作为一个外贸业务员的实习生涯。外贸业务员的实习主要包括如下三个方面: 第一,熟悉公司环境和工作内容流程等内容。进入公司我首先要了解公司里的各项规章制度、具体工作的整体流程、工作中的相关注意事项等。由于我并没有外贸业务实战经验,在李永春老师的带领下,学习了外贸业务流程等具体知识,我慢慢地熟悉了公司环境。 第二,熟悉外贸产品相关知识。骨瓷餐具是以动物的骨炭、粘土、长石和石英为基本原料,经过高温素烧和低温釉烧两次烧制而成的一种瓷器用餐器具。骨瓷餐具制品柔和,透明,强度高,韧性好,由于加入了骨粉,增加了烧制的难度,所以更加的珍贵。骨瓷餐具不仅仅是一件生活用品,更是艺术品和奢侈品的集成。 了解产品知识尤其是英语的表达法,是对一个外贸业务员的基本要求。通过了解产

外贸人每天必做的8件事 (外贸新手应该怎么做)

外贸人每天必做的8件事 1,收发邮件:每天至少两次收发反馈信箱,早上上班和晚上下班之前,每天必须保证收到的反馈及时回复完,由于时差,如果业务人员能够在家处理反馈更好,可以保证回复的及时性。(有时晚上加班不可避免,但是可以与客户同步,加快沟通的频率,占的先机)。 2,做好客户信息管理:建立一个excel表格,将所有收到的客户信息及时填写到表格中,并且做好客户分类工作,将询盘内容,质量比较高的客户做为A类客户重点跟踪(但是也不要忽略小客户,任何客户都是从小做到大的,就象卖东西,要把客户从头回客户做到回头客户---忠实客户----传代客户) 3,主动到相关商务网站里寻找买家(要整理分类,针对不同地区的客户进行不同的发盘,做到简洁,有针对性) 4,每隔几天到相关商务网站发布一条具有商业价值的信息。(虽然可能效果不是很好,但是也花不了多少时间,如果你更新的快的话,产品信息就会出现目录的首页,说不定会有所收获,建议坚持) 5,每个季度定期更换网页内容。将新产品信息发布上网,或者将产品的图片替换一下。这些都会让买家及时了解公司的最新信息,吸引新客户。 6,定期给老客户或者潜在的客户发送公司的最新产品信息,坚持就会有回报(据统计开发一个新客户所花费的费用相当于维持十个老客户所花费的费用,在开发新客户的时候一定不要忽视老客户的维持,可以在节日的时候给客人发送卡片祝福,客人都会觉得很亲切,合作的愉快) 7,业务人员每周汇报反馈询盘及跟进情况。(把这些表统一整理,留做备份,至少这些都是以后的潜在客户,也可以作为业务员的计效考核之用) 8,每周(或者每天早上利用10或者30分钟)召开相关人员会议,分析原因,总结经验,完善工作制度,让工作更简洁高效。(台湾企业一般每天都会抽出些时间开会,来总结前一天的工作,做会议记录,业务员提出问题,有经理或高层领导来进行解决,同时也给大家足够的交流时间,培养团队精神和竞争意识。建议要结合公司的实际情况进行)

做外贸一般的操作流程过程如下

做外贸一般的操作流程过程如下: 1),和老外谈生意,接订单 2),备货:下订单到工厂生产或采购 3),进出口商品检验检疫局检验货物(这个叫“商检”) 4),向海关申报出口(“报关”) 5),把货物运输出国,交给客人(“货运”) 6),从客人那里收钱结汇(“收汇”) 7),向外汇管理局申报(“核销”) 8),向国税局申报(“退税”)。 在这里边,很多工作是交给专门的机构去做的。货代帮你“报关”和“货运”以及买保险,银行帮你“收汇”,工厂帮你“商检”,所以你只要集中心思跟老外谈生意就可以了,但是你也要了解一些这些流程,不光有配合的问题,里边还有费用问题。 第一步和老外谈生意接订单 这里有四个内容: a,客人怎么来? b,报价怎么报? c,合同怎么签? d,钱该怎么付? 客人怎么来? 有几种办法,主要的有,一,网上吆喝,找买家(如使用黄页:https://www.360docs.net/doc/315648153.html,)。二,参加展会,揽生意。相对而言,网上找客人费用低,成交率低;展会费用高,成交率高。还有其它找客人的办法。 网上一边找客户一边发布信息,在中文的贸易平台上,你招来的都是国内的贸易公司,但也不要都放弃,说不准有的还有用;要上国外的贸易平台,若是你的邮箱里有Enquiry,说不准你的生意来了。 展会就比较直观了,国内的有广东的广交会,上海的华交会.国外的就更多了,就服装而言,有法国(TEXWORLD)、德国(CPD)有两大著名的展会,仅 在德国还有Fashion Look、Herren-Mode-Woche、Hamburg、Sindefingen......。若是有老外前来询盘,你就可以跟老外当面外讨价还价了,这就是要报价了。(PS:这里就强调你的英语了!呵呵~) 小提示A 尤其是在网上找客人的业务人员,你给客人的mail 等信函是被快速阅读的,如何吸引人和得到回复,那你的mail必须符合当地的特色,比如说你按欧洲人的标准来写,那将是被认为你在了解欧洲,是“courtoisie”(礼节)。同时信函不要写得太长或太短;不要忘了写自己的职务和名字;不要忘了很多老外对中国是一无所知的。。。。 小提示B 跟中国人一样,老外也看重着装,对于去欧洲参加展会的外贸人士来说一定要注意。欧洲人

外贸业务员个人工作计划怎么写

外贸业务员个人工作计划怎么写 外贸业务员个人工作计划怎么写 写好工作计划四大要素 1、工作内容:做什么(WHAT)--------工作目标、任务。计划应规定出在一定时间内所完成的目标、任务和应达到要求。任务和要求应该具体明确,有的还要定出数量、质量和时间要求。 2、工作方法:怎么做(HOW)---------采取措施、策略。要明确何时实现目标和完成任务,就必须制定出相应的措施和办法,这是实现计划的保证。措施和方法主要指达到既定目标需要采取什么手段,动员哪些力量与资源,创造什么条件,排除哪些困难等。总之,要根据客观条件,统筹安排,将“怎么做”写得明确具体,切实可行。特别是针对工作总结中存在问题的分析,拟定解决问题的方法。 3、工作分工:谁来做(WHO)-----工作负责。这是指执行计划的工作程序和时间安排。每项任务,在完成过程中都有阶段性,而每个阶段又有许多环节,它们之间常常是互相交错的。因此,订计划必须胸有全局,妥善安排,哪些先干,哪些后干,应合理安排。而在实施当中,又有轻重缓急之分,哪是重点,哪是一般,也应该明确。在时间安排上,要有总的时限,又要有每个阶段的时间要求,以及人力、物力的安排。这样,使有关单位和人员知道在一定的时间内,一定的条件下,把工作做到什么程度,以便争取主动,有条不紊地协调进行。 4、工作进度:什么时间做(WHEN)------完成期限。

外贸业务员工作计划 长转眼间又到了新的一年。20xx,又是一个充满挑战、机遇与压力并存的一年。应对竞争激烈而又现实的社会,生活和工作压力驱使我要努力工作和认真学习。让自我成为一个有真正实力的人! 在此我订立了工作计划,以便自我在新的一年里又更大的进步和成绩。 一:熟悉公司的规章制度和工程管理的开展,熟悉自我工作岗位的业务流程。 二:增强职责感、增强服务意识、增强团队意识。用心主动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我最大的潜力减轻领导的压力。明确自我的工作职责,遇到问题时要及时的去分析问题,解决问题,服从上级的安排。 三:公司在不断的改革,订立了新的规定,作为公司的一员,务必以身作则,遵守公司的规定。 如何开展工作: 1。以寻找目标市场的商业网站、行业协会网站、商会网站及产品专业网站为方向,了解并联系目标市场知名度高销售网络庞大的进口商。 2。基于目前手头联系的较多的客户,打算先从其着手,了解的途径主要按照上述说明的方向。透过谷歌和百度等网络搜索引擎找到相关网站网址。 3。准确明白其他国家一些大采购商的联系方式后,接下来就是

外贸实习心得体会大全

20xx外贸实习心得体会大全 篇一 时间飞逝,还有一年就要告别大学生活了,即将踏入社会。我们知道随着中国在国际贸易中地位的不断上升,以及在我国加入世界贸易组织和全球化进一步发展的新形势下,对于我们国贸专业的学生们来说,或对于作为将来从事国际贸易方面业务的我们来说,去外贸公司实习对我们来说非常重要。这次学校给了我们一个很好的实习锻炼机会,就是让我们在暑假期间去出国留学外贸公司进行实习。 短短的实习期已经结束,静下心来回想这次实习真是感受颇深。我们知道实习是大学教育中一个极为重要的实践性环节,通过实习,可以使我们在实践中接触与本专业相关的一些实际工作,培养和锻炼我们综合运用所学的基础理论、基本技能和专业知识,去独立分析和解决实际问题的能力,把理论和实践结合起来,提高我们的实际动手能力,为将来我们毕业后走上工作岗位打下一定的基础。通过这段时间的学习,从无知到认知,到深入了解,渐渐地我喜欢上这个专业,让我深刻的体会到学习的过程是最美的,在整个实习过程中,我每天都有很多的新的体会,新的想法。 回顾我的实习生活,感触是很深的,收获也是丰硕的。

这次的实习,主要是跟有外贸公司有工作经验的师傅们学习,通过看各种外贸定单、商业邮件、各种原始合同,让我对于实际的外贸工作有了一个感性的认识,针对不懂的问题我会及时在网上查找,并将自己在书上所学的知识,与当天了解到、所学到的结合在一起,使我对外贸这个专业有了更加理性的认识和更深刻的体会。 通过这次的实习,我由第一天的拘谨,对什么事情都充满着好奇,转而逐渐适应了这样的生活,做事情按部就班,循序渐进。这次的实习,让我懂得了许多,知道了许多,大学文凭其实只是一块敲门砖。进入工作单位后,大家都是从头开始,凡事都要自己去摸索,没有人会手把手教你。所以,我们有必要培养主动学习能力和创新能力,必须努力提高自身的综合素质,适应时代的需要。虽说大学文凭只是一块敲门砖,但是个人的综合素质却仍是你就业时的重要筹码。首先是学习成绩,用人单位认为成绩的好坏从一定程度上说明了你学习能力的强弱,所以,学习成绩是他们非常看重的一点。因此,我们首先要学好自己的专业知识。其次,他们看重的就是就是我们的社会实践能力。这一点就要看我们平时的实际动手及操作能力。 经过这段时间的实习,我主要有以下几点感想: 第一,要有坚持不懈的精神 作为在校生,我们不管到哪家公司,一开始都不会立刻

10小时快速学会做外贸的简易教程

10小时快速简易教程(一) 准备工作:俺也能做外贸 【什么是外贸】 外贸就是跟外国人做生意。 【做外贸业务需要什么条件】 懂一点英文。不一定非得要四级那么厉害...看得懂数字、年月日、长短好坏以及“你好谢谢再见”等的三五百个单词,加上跟你做的产品相关的一些名词,再买本汉英字典和一个叫做《金山词霸》的电脑字典软件来帮忙(不知道这个软件的,跟贴提问),就可以开始做外贸了。当然,英文越好,做生意越方便,所以要注意积累,平时没事的时候,也该抽空学点儿文化。 有一台能上网的电脑。做外贸没有电脑,会被同行小看的。再说,用电脑在网上收集信息,收发邮件,比打电话发传真写信什么的可省钱多了。 【出口外贸的整个过程是怎样的】 谈生意--交货--拿钱---向有关部门报告交易情况 【为什么要报告交易情况呢】 因为国际上对外贸管理都比较严格,货物出国前常常要检验,取得批文;拿到的钱款要申报等等。此外,国家鼓励出口,报告交易情况就可以享受优惠政策。 报告交易状况不是最后进行的,而是贯穿于整个外贸过程中。主要跟四个部门打交道: 进出口商品检验检疫局:交货前请他们验货,并出具品质证书。这个过程叫“商检”。 海关:商检以后,向海关申报出口,然后运出去。这个过程叫“报关”。 外汇管理局:收到钱以后向外汇管理局报告。这个过程叫“核销”。 国税局:出口以后申报,取得退返税款等优惠。这个过程叫“退税”。 外贸和国内做生意在本质上并没有太多的差异,只是需要在外贸操作中跟几个政府部门打个交道而已。 【小结】通过本节的学习准备,我们已经了解了常见的出口外贸全过程: 谈生意---备货---请商检局检验货物---向海关申报出口----把货物运输出国交给客户---从客户那里取得货款----向外汇管理局申报---向国税局申报----数数挣了多少钱,攒起来回村盖房娶媳妇。 实际上,并不是每个环节都要你自己去做。市面上有很多专业公司,他们可以帮助你做其中的一项或几项工作。比如,货物运输代理公司可以帮你“报关”和“运输”,银行可以帮你取得货款,出口代理公司可以帮你“商检”以及向外汇局和国税局申报等等---实际上,出口代理公司能做的事情如此之多,以至

网上外贸如何做外贸

网上外贸|如何做外贸 很多外贸人都在关心的话题就是:我做外贸应该在哪里找客户呢?网上怎么做外贸。其实找客户不是说告诉你找方法,你就可以立即找到客户。找客户也是需要悟性的,今天上海腾道根据自己的看法跟观点说说做外贸怎么找客户。 有人在问怎么找客户,其实这真不是口口相传就能学会的事情,做什么都需要悟性,外贸也一样。 但不客气地说,以大部分人的努力程度,还没有到拼悟性的地步。 话虽如此,还是就找客户说说自己的看法和做法。仅供参考。 首先,你动手找客户前,一定要首先定位自己的产品,市场,价格,优势,逆势,盲目的乱找客户有可能几天也能做成单子,那是你运气好,但是没有一个好的方法指导,只会使你在找客户的路上花费更多的精力和时间。 为什么要定位自己的产品,主要是明确一个大的方向,你们产品主要市场在哪里,价格定位是高,是低。也许你会说,我是新手,不晓得。腾道建议是跟老的员工或者有经验的聊聊,梳理梳理找客户的方向,如果你什么都没有,就继续往下看吧。 举例:本人第一个产品的客户绝大部分是欧美市场的,在换了第二份工作开始,认为自己在搜索欧美市场上的经验做第二份工作可以说游刃有余,结果也是,虽然找到并联系上了一些欧美潜在客户,但是普遍觉得我们产品价格高,做不成,几个月也没有做成单子。后来跟同事,经理聊天过程中发现其实中东,亚洲,非洲的市场上对我们化工品的需求大,而且入门容易,不会向欧美一些需要很多论证的麻烦。稍微花了点功夫和时间,就做成了单子。 这件事给我的体会是:一定要找到合适自己产品的市场。优势和逆势呢,这个主要要反应在开发信上,总的来说,不同行业的信都是不同的,要跟据自己特点写出适合的,才是最重要,除了简单介绍自己产品,重点要突出一个你的优势,劣势放在心里知道就好。 随便说几句公司介绍和产品目录,这个腾道就不多说,无论你是做Word,excel,powerpoint,图片格式的也好,总之多看一些国外优秀同行的产品目录,自己学习并且积累,这个是外贸业务员的必备竞争力之一。 如果没有人教你以上我提到的这些内容,你如何根据自己的产品定位市场:首先站在自己的角度上来想,你的产品是用来做什么的,无论你是做化工,机械,模具,纺织,家居等等,你卖的产品一定是用在几个地方上。根据腾道的总结,产品在国外主要有两大潜在买家。 一类叫最终用户,使用或消耗产品的终端客户,二类叫经销商,买你产品再卖给最终用户的公司。

手把手教会你外贸如何赚钱(想赚钱的外贸看过来!)

手把手教会你外贸如何赚钱(想赚钱的外贸看过来!) 摘自:行者张外贸笔记 你永远都是在与你的同行竞争,因为客户也是拿同行和你对比,所以你只要每天前进一点点,每天学习一点点,始终强过同行那么一点点,那么就能分得一杯羹,就能把你的外贸产品卖得很好。相反,如果是你的同行每天进步一点点,每天学习一点点,始终强过你那么一点点,那么你的客户都流失了,你的订单都流产了,也就不足为奇了。 外贸要找到自己擅长的那个点,那个面,因为在这个点上你会更加容易突破,在这个面上你会更加容易成功。如果你找到这个点,这个面,就一直保持下去,让自己利益最大化;如果你还没有找到,那么就好好去找,好好去挖,好好去发觉自己的潜能与特长。 外贸与订单的关系永远是个热门话题,因为钱永远是个难题。没有人会嫌自己的钱多了,也没有人想让自己的收入越少越好,因为人的很多欲望都需要用钱来实现,无论生存,还是生活。对外贸业务员而言是这样,对外贸老板、外贸客户而言,同样如此。而在外贸这个江湖里,外贸业务、外贸老板、外贸客户构成了一个相互依存也相互对立的关系。相互依存是因为,大家都要想着怎么把产品卖给消费者,这样才有钱分;相互对立是因为,这钱怎么分都有人觉得吃亏了。

哪怕经济环境不好的情况下,依旧有非常赚钱的外贸企业;哪怕在整个行业哀鸿遍野的时候,仍然有下大订单的客户。所以如果生意不好,多想想是哪里出了问题,是产品的问题,还是推广的问题,是技术的问题,还是售后的问题,找到了那个点,想办法去解决。 在行者张看来,获取智慧比坚持积累还要困难,因为积累是你坚持了就一定有结果的,但智慧不是,可能你做了很多事情仍旧徒劳无功,它像迷人的镜花水月,可望而不可即;也像诱惑的海市蜃楼,终究昙花一现。有时我在想,智慧是否是天生的?基因不好,天赋不好,底子不好,再争取,再努力,也是没有用的。 怎么推广产品,怎么把控质量,怎么研发市场所需的新品,怎么找到和同行的差异点,怎么改进产品工艺和流程,不同的产品需要哪些认证,交期问题怎么办,客户担心样品和大货货不对板怎么解决,客户因产品质量问题索赔如何处理,货要通过什么方式(海陆空)运出去等等,都是外贸需要掌握和考虑的问题。 说到提成,它是什么?它是货物销售出去后,你和老板的利益分配模式,首要前提是,你要给老板赚到钱。怎么赚?熟悉产品,熟悉市场,找到客户,达成交易,协调各方的关系,保证在出货前不出任何差错,还要保障客户的售后问题,除非想做一次性买卖,难吗?难!所以TOP SALES只有一个! 对待客户,不要等待机会,而要创造机会,要注意每一个细节,要非常细心,开发客户和维护客户都是一件细活儿,需要你在每个点上倍加留心,同时还要耐心

外贸新手如何开拓市场

基于任何人都不可能在对公司和产品一无所知甚至一 知半解的情况下仅凭一个人的判断就能做出一份成熟的市 场推广计划这一事实,初步设想按以下步骤安排自己的工作计划。 一、第1个月内以跟单工作为主,并在工作之余完成对公司和产品基本情况的了解: (1)了解公司部门结构、职能、生产能力等资源; (2)了解主打产品的型号、功能、技术参数、质量等级、交货期、价格等; (3)了解公司产品定位以及在目标市场的竞争优劣势; (4)了解产品与竞争对手产品的区别。 二、第2个月内从财务、制造、人事、后勤、销售还有开发部门收集信息,完成市场开拓前期准备。着重研判以下内容:●.公司最新的财务报告(利润和损失,运转预算等),最近三年来的销售数据,最近的销售数据(按产品及区域核算). ● 现有产品或服务项目及其目标市场的清单。 ● 组织结构表。 ●竞争对手、目标客户的类型、现有的分销渠道、最新最有价值的统计数据,有关市场走势的所有信息。

● 同销售人员和设计人员谈话,了解他们认为现今市场计划中应涉及的最关键问题是什么。 三、第三个月内做好对市场形势的通盘了解,和销售、财务部门以及公司高层进行会商,制定出未来一年的市场推广计划。着重研判以下内容: ● 市场规模有多大? ●以哪些区域哪些用户群为重点? ●不同用户群的特性分别是什么? ● 如何和竞争对手进行差异化竞争? ●如何快速的抓住用户微小的需求变化趋势并不断地给用户以惊喜? ●推广方案相应的财务预算。 四、通过周会、季度例会和不定期的会议对市场推广计划的实施情况进行追踪和总结,通过行动-观察-调整-再行动,使其更加完善。 五、由于市场工作一般都是由一系列具有一致性的短期工作来共同完成,因此在主要精力放在实施年度目标的同时,将目光转向未来的两到三年的中期目标。

个人做外贸成本多大

个人做外贸成本多大? 目前,有许许多多想注册个体外贸的人员,但由于以下原因而被迫放弃,转而请代理公司进出口: 一、政策不配套:目前国家对个体从事外贸的配套政策不完善,如:在退税方面,个体无法享受与非个体公司同等的政策。 二、外贸成本太高:相关“婆婆”太多,个体外贸无法承受。 通过10年的进出口贸易实践,我的感受是:我国开展进出口贸易的政策、法规逐步完善,管理方法逐步提高,但对进出口企业来说,程序越来越复杂,费用越来越高。 以我在山东的工作经历,向你们表述外贸企业的难处: 1、海关:做外贸当然离不开海关,你必须携带大量文件到海关注册,取得10位编码。企业还需花几百元办理IC卡,用来办理与进出口有关的后续手续。每年4月30日之前必须年检,否则过期无法办理进出口。年检本身收费不多,但海关要求提供的年检文件中必须有当年由会计师事务所出具的年审报告。而大家都知道,取得这样一份报告是要付费的,至少也要五、六千吧?

如果企业做进(来)料加工贸易,企业必须有一名经海关培训合格的加工贸易申报员,否则不予受理,培训需3天左右时间,费用800元。 做加工贸易还必须经外经贸委、税务局的审查(2004年1月1日前还需经过计委)。 2、外管局:企业必须到外管局备案,经其培训一名核销员,通过其程序网上申领进出口核销单,网上同意后,再派人前去办理。 3、商检局:和海关一样,企业必须有一名经其培训的报验员,培训费每人次800元,每年对这名报验员的年检费是200元。 4、技术监督局:办理企业代码证和商品条码证,年审费2000元。 5、外经贸委:年审不收费。进料加工的审批机关,审批不收费,但需用它的收费软件。 6、商会:目前,加入任何一家商会(五大进出口商会)的注册费是8000元,以后每年的年会费根据上年的实际进出口额收费,最低收费是4000元。如出口某些特定商品,需向商会另外支付费用,如:出口大蒜不足1000吨,需向食土商会另缴1000元;出口量在1000-5000吨交2000元;出口量在5000吨以上,每增加5000吨及以内数量,再交1000元。

外贸业务员个人工作小结

外贸业务员个人工作小结 在公司近两个月的外贸工作与学习中,逐步熟悉了公司的运作体 制和经营概念。20XX年也接近尾声,首先对个人业务工作做如下总结: 一、业务水平 1,对公司和产品有一定的了解。通过在车间和仓库的工作,逐渐 熟悉了公司产品的材料及各种规格,并且对各种产品的生产流程也有 一定的了解。能够掌握产品在各个环节所出现的问题,如分切时候容 易出现对折不齐,拉伸时候容易出现厚度不均匀等。针对产品的性能 和特点,知道产品的目标市场。 2,对市场有了初步的了解。产品广泛应用于文具、食品、饮料、 工艺品、音像制品、电子电容、家装材料等各种产品的外包装。所以 就销售前景十分乐观,开发新的市场可能性也大。 3,业务技巧的初步掌握。通过在免费平台上的客户开发,慢慢掌 握跟客户谈判的技,学会的是“顾问式销售技巧”,一切从客户的需 求出发,在电话,在电邮,或拜访中,我们要持续提问,从客户的回 答中了解到客户的需求,这样做会事半功倍,例如,如果客户是想买 高质量的产品,你便能够挑一种好质量的产品给他,价格贵一点也没 关系,相反,如果客户只想买便宜的产品,在报价时就不要太高,否 则就会吓跑客户。做业务其实能够简化为“了解或激发需求,然后去 满足要求”。 二。个人素质水平 1.诚实 诚实可信,赢得客户的信任 2.热情

只要对自己的职业有热情,才能全神贯注地把自己的精力投下去,外贸更加是如此,因为外贸是一个很长的过程。 3.耐心 外贸行业中,开发一个新客户的周期一般在半年到一年之间,或 者更长,所以,在这个漫长的过程中,在自己没有订单而同事有订单 的时候,一定有耐心,暴风雨后便是彩虹。 4.自信心。 在外贸中,一般公司拥有的客户有几百个之多,但真正下订单的,可能就那么几个。所以,业务员可能很多时间都是在做“无用功”。 但是一定要有自信心,有很多潜在的客户,都是要在很长的时间里才 转变为真正的客户,所以必须持有坚定的自信,才会把业务做得更出色。 就当前,我公司生产规模的扩大,销售也要跟着成长。国内销售 要主动出击,改变传统的销售模式,因为外外贸开张不久,有很多地 方需要成长,以下主要是未来外贸工作展开的方向及相关的要求。 一,现阶段我公司外贸展开的状况 1,外贸人员方面,公司扩建,外贸还在组建中,当前客户的开发 和维护主要由外贸经理跟业务员展开。很多环节有待增强。 2,公司进出口权。公司现阶段货物的出口都是由货代公司代理, 这个环节就增加了出口的成本,带来价格上的竞争力的下降。而且新 人学习的环节相对了减少,另外,风险的规避难以掌握。 3,公司的网站及平台。公司的网站已经在使用中,而且在持续的 改版和更新,能够让客户充分的了解我们公司的情况跟产品。平台的 建立需要一个过程,所以先阶段还是停留在免费的基础上。

如何做一个令人喜欢的外贸新人

先问一句话,老业务员有义务带新人吗?有,也没有!每个人都是为了自己生计为了自己的饭碗,他们不可能毫不计较的去教你,更何谈去主动地教你! 老人喜欢什么样的新人呢?嘴甜,主动,识相!前两个不多说,识相是说,能瞅准时机,在不忙的时候提出问题,在忙的时候可以试探的问是否可以有自己的帮忙的地方,哪怕什么都不让你干,至少觉得你挺懂事。这些都是办公室的文化,办公室的生存之道,新人应该要学习一些! 仔细想想其实我们可以看出难以在一个环境中生存的新人一般是两种心态,两个极端吧: 第一,觉得自卑,不开口,不主动,什么疑问都不敢问; 第二,自大,觉得老人就是有义务教他,不分场合不分时机的纠缠老业务,弄得别人不厌其烦,别人烦了的时候从来不反省,只知道抱怨! 这两种业务员,最终的结果一样,都是被这个环境所抛弃。 老业务员会有很多事情做,你不主动问,他们会去主动教你吗?不主动你会觉得孤单无助,茫然,不知道该做什么,他们主动了你可能还觉得是他们自视过高倚老卖老; 对于第二种人,更是需要摆正自己的位置,有一颗感恩的心吧,没人是做公益事业的,要谋生要生活,就要做自己的事情,凭什么无时无刻都要为你解决问题呢? 如果你真有这两个心态其中的一种,赶紧改变自己吧,还是那句话,老业务员都喜欢嘴甜,主动,识相的新人! 再来说说新人的主题是什么?--分享 我是新人我能分享什么?我没有经验,没有客户,什么都没有,我就希望有人教教我,我能分享什么呢? 有的,你一定有的,如果你想在这获得更多老人的指点,一定要拿出点什么来吧! 我不能分享,因为我分享了,别人就学走了,有可能抢走我的饭碗! 分享经验,分享教训,分享生活,分享可分享的一切,说到分享我们就需要先看一个分享的

做外贸的两年经验总结

现在对自己两年来的外贸工作做了个系统的总结。虽然还有很多的欠缺,但是这两年来,也确实学到了很多知识和经验技巧。在此与大家分享 不管做哪个行业,我觉得首先都是要先摆正好自己的心态,特别是对于外贸这个有挑战性的工作,积极地心态才能够让你更有激情的去努力,去奋斗,去接受挑战,自信的走下去 1.外贸心态 当你打算到一个公司上班的时候,就一定要把你这个行业做好的决心,把所有的激情都带入到工作中来。既然接受了这份工作,就要把这份工作做好的信念,就要努力让自己的能力得到认可。 2.虚心学习 当你摆正好心态之后,就要把激情投入到行动中去。进入一个公司,一切都新的,首先就看你怎么去虚心的学习。我个人建议如下1):就是要熟悉了解公司的基本情况和公司产品 一定要先确认下公司的简介,如果客户问起公司,你才能够流利的用英文介绍自己的公司给客户留下深刻的印象 公司的主打产品一定要了解,中英文怎么说一定要记牢,确认下产品的图片(最好确认下样品),大致了解下产品的技术参数(比如断路器,可以达到哪些安培数),不然连公司做什么产品都不清楚,产品长什么样都不知道,如何去卖产品,怎么样在客户面前显示你的专业性,不专业又如何让客户信任你呢?还有就是公司的最畅销产品一定要知道,这样就可以特地向客户推荐。

2):要以最快的速度熟悉自己产品的细节说明。 只要你对自己产品非常了解了,客人问什么问题都可以一一解答,他就会忽略你的那些不足,而只看到你专业的地方。要知道,你不仅仅是你个人,你是代表一个公司的形象,所以你必须专业。 3):刚进公司的时候,经理给我一堆以前老业务员写的信件,让我没有办法理解。但是现在反而让我觉得这些东西很珍贵。那些都是其他业务员和客户联系的信件。花点时间去学习和研究,就会发现其中有很多的借鉴之处。你可以看看别人如果从写开发信---询盘—报价---寄样品—下单—跟踪这样一步一步和客户交流过来的,如何拿到这个订单的,碰到问题是怎么解决的等等都是该学的技巧,当然这之中,就看你怎么从中去发掘对你有用的东西了。再学习的同时,对于有邮箱的客户,还可以试着去联系下。由于这些客户之前和我们公司联系过,或者做过生意的,只是可能由于某些原因断了联系了,联系这些客户比在B2B里联系那些新客户机会多得多(当然有些客户资料时间比较长,会有很多退信,这些都是很正常的) 3.充分利用网上的免费资源 在公司给予的一部分客户资料以外,每天写好信的同时,最好再抽点时间自己去寻找客户。虽然现在免费的B2B效率很低,但是也要坚持,广撒网,不断地维护更新。多一份努力,也许就多一份机会。下面我推荐几个我个人觉得效果比较好的收藏的B2B网站(其实也是平时别人推荐的,然后自己去注册过的,不过两年来,免费的B2B 我也只做成了一个客户)

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