上半年工作总结及下半年工作计划

上半年工作总结及下半年工作计划
上半年工作总结及下半年工作计划

常山县水务发展投资有限公司2018年上半年工作总结及下半年工作计划今年上半年,公司在主管局的正确领导下,全面落实县委县政府提出的“一二三四五”战略,对接衢州“衢州西拓、常山东进”大手笔,建设“特富美安”国际慢城大花园大好机遇,结合我县给水专项规划要求,抓班子、带队伍,抓优势、创新路,抓投入、强基础,较好地完成了各项工作任务,保障了城市优质、正常供水。现将上半年工作开展情况总结如下:

一、上半年重点工作完成情况

(一)任务指标完成情况

(1)供水指标

1-6月,完成制水总量759.39万吨(去年同期722.62万吨),售水量604万吨(去年同期584.03万吨),漏水率15.21%(去年同期10.80%),水费回收率90.72%,出厂水水质综合合格率为99%以上。完成工业销售产值1006万元(去年同期963万元),利润总额-830万元(去年同期-444万元)。

(2)排水指标

1-6月,完成污水处理量674.53万吨(去年同期635.1吨),COD消减量1331.522吨(去年同期1653.17吨),氨氮消减量103.7吨(去年同期107.3吨),出水综合合格率达到100%,污水处理负荷率为93.17%;共产生污泥2455.97吨,处置污泥2455.97吨,污泥处置方式大多为运

输到南方水泥厂作为水泥原材料,处置率100%.

(3)安装工程

1-6月,承接DN110以上管道安装工程23个,已完成管道安装工程10个,完成安装产值1080.8万元,新增DN110以上管网6.38Km,其中白石镇农民饮用水提升工程(白石村、小白石村) 538万元,常山国际慢城府前路建设工程(给水工程)451万元,苦狮线至辉埠园区二号路延伸工程222万元,久泰弄中心村第三期小配套给水工程 72.5万元,宿村安置区室外给水管道工程94.5万元

(二)主要工作开展情况

1、持续奋战,打响并管“攻坚战”

6月16日,为积极配合县政府48省道改造工程,加快48省道新、老配水主干管并管项目施工,我司提前部署,精心安排,成立领导小组,下设后勤保障组、管道并管组、水厂运行组和管网巡查组四个小组,制定详细的施工方案,施工前召开多次碰头会议,组织专业技术骨干人员在并管处进行碰头工作。由于此次并管管径大,停水区域大,时间紧迫,现场施工人员为了加快工程进度,不顾高温环境,各司其职,团结协作。为尽快恢复正常供水,大家连夜奋战,持续施工不喊累,各科室协调合作,经过26个小时不间断的轮番工作后,供水主管道顺利焊接并通。恢复了主城区及周边乡镇近10万群众的用水。

2、开展“我是党员我带头”系列党日活动

“党建大联盟”为“幸福爷爷.快乐奶奶”修理水管;在常山汽车站,为旅客发放返乡人才创业就业政策宣传、旅游大攻略;为何家乡养老院里的孤寡老人包饺子、修水管;在"孝老敬亲,你我承诺,中华美德,共同弘扬"横幅上签上自己的名字,并承诺带头落实孝老文化,主动关爱社会老人,积极参加孝老公益活动;到青石镇大塘后村走访慰问结对老人11位;评选"孝行楷模人物",在所有水务在岗职工中评选出品德高尚,积极践行社会主义核心价值观,孝老、养老、敬老、爱老、助老的人物和事迹,引导水务员工见贤思齐、争先创优,营创"心系父母,情系水务,孝行天下"的浓厚精神家园氛围;到庙下乡长生村,重温红军长征路,体会长征精神,传承红军革命的坚定信念,并以此作为践行新时代“长征路”的精神支柱,为祖国的建设添砖加瓦。

3、落实春泥计划,传承孝老文化

3月1日,与湖东小学、青少年活动中心等企事业单位合作开展了“校企联动暖童心”、“爷孙闹元宵”活动,让外来务工子女和留守儿童共同感受节日氛围,让孩子们与家长一起感受亲情,营建慢城孝老文化。活动期间,共收集到40余件亲子共同完成的作品,引起了一定的社会反响。

同时,在“世界水日”、“中国水周”期间,与县住建、水利等部门开展了宣传活动,通过悬挂横幅标语、设立扫二维码抽奖活动、发放宣传资料和接受公众咨询等形式,号召广大市民加入到节水爱水行动中来。水务公司还开展了“水

厂开放日”活动通过现场解说、实地操作等形式,让在校的学生们养成科学用水习惯。

半年来公司加大宣传力度,通过拟定文件和实施奖励方案,加强通讯员的投稿积极性,鼓励通讯员以信息宣传反映工作开展情况,半年来已先后在局公众号、《住建简报》、今日常山、常山电视台、衢州日报、供水节水报等各类媒体刊发宣传信息60余次。编辑刊发季度《水务简报》1次,完成约稿数量30余篇。

4、狠抓安全生产,确保优质、安全供水。

每月定期对安全生产、危化品管理、在建工程施工工地安全等情况进行检查,发现隐患,立即责成相关科室及时整改。要求各水厂做好供水设备、源水管的检修保养,1-6月完成设备维修38处,原水管线巡查24次,开展各种专项整治和节假日例行安全检查7次,共检查出安全隐患14余项,发出整改通知书10份,对检查出来的问题或隐患都按照要求反馈到责任部门督促及时整改,并在“安全生产月”期间,对各水厂、管线抢修、工程施工等人员进行安全教育培训,通过LED大屏、QQ群播放安全教育视频、宣传标语,把安全意识灌输到每一个职工。同时,加大对各水厂的水质监测力度,认真做好各项检测分析资料和水质上报工作,确保出厂水符合国家饮用水标准,1-6月出厂水九项指标合格率100%,管网水七项指标合格率100%。

5、全力以赴做好供水服务、智慧水务平台建设。

公司以降低漏损、“智慧水务”平台建设为重点,对供水管网进行分片巡查、白天巡查、夜间探漏。半年来共安排查漏138次,查出漏点111处,修理大小阀门共82只,更

换修理DN100消防栓22只。1-6月共接到用户报漏报修和自查242次,报漏及自查234次,其中修理DN100以上管网60处,修理及时率100%。完成远传表改造集中器定位25个点,城区内地下管线走向管网标识1964只;完成红旗岗集镇饮用水提升工程CAD绘制任务;完成城区631只消防栓位置信息录入;增加水费支付宝支付端口,增加温州银行、工商银行代扣业务,进一步方便了用户;智慧水务建设谋划新增城区10个压力测控点,建设巡检、抢维修系统

6、扎实做好年度重点建设项目工作。

1、常山县应急备用水厂及配套管网一期建设工程:完成水资源编制工作;

2、常山县后坊水厂附属生产管理用房建设工程:完成主体外立面真石漆、弹性涂料、玻璃幕墙施工;室内装饰施工图完成审查,室外配套完成预算审查;项目总投资完成1500万元;

3、白石、球川饮用水管网改造提升工程:其中球川管网“一户一表”改造完成1175只,红旗岗“一户一表”完成40户改装并签订水费代扣协议;项目完成总投资1333万元;

4、芳村片区农民饮用水提升工程:其中水厂部分完成施工招标公告发布;新昌3.5公里干管部分完成施工图初审,并进行施工图完善;

5、芳村供水管网改造工程:完成初步设计评审,进行施工图设计;

6、千家排水厂扩建工程:完成初步方案设计工作;

二、存在问题和不足

1、城区管网建设较早,部分管网老化超出使用年限;管

网破损频发、野蛮施工、偷盗水现象频繁发生。截止6月底,野蛮施工造成管网破损15次,偷盗水发现3次。

2、各项支出费用巨大。后坊备用水厂启用、污水厂委托监管、水资源费、取水费等,均需投入大量的人力、物力、财力。

3、水费收缴难度大。长期以来,由于各种原因,全县不少乡镇、企业拖欠水费的情况时有发生。白石镇、芙蓉村、球川村、龙绕片区等目前已累计拖欠水费共计740余万元。天子果业拖欠水费311余万元(含污水处理费)。影响了企业正常生产和经营活动。

4、污水处理运行风险仍然存在,羽绒制造、化工园区等工业废水超标纳管现象时有发生,其中有毒有害物质会对污水厂生物处理系统造成严重影响,同时运营成本也随之上涨;随着环保政策法规的不断落地,环保督查检查的逐步深入,诸如此类的风险隐患会给正常运行带来极大的考验。

三、下半年重点工作思路

1、加大职工培训力度,人才强企促发展。以创新为主线,进一步加大学习培训力度,加强人才队伍建设,下半年我们要重点开展好以下几方面工作:一是开展几次职工岗位技能练兵;二是定期组织职工进行业务知识学习。

2、继续抓好安全工作,下半年我们要继续深入贯彻“安全第一,预防为主”的方针,加强安全意识,定期召开安全生产工作会议,加强安全检查,及时总结安全生产工作经验,切实做到有计划、有目标、有落实,确保全年无一起安全责任事故发生。

3、继续加大水费催交力度,倒排计划,分头解决突破。组织力量按照计划加强卡表排查力度,及时更换杭州竞达卡

表改远传表工作,确保用户远传表正常工作。进一步完善管网信息化管理,新增城区10个压力测控点,建设巡检、抢维修系统,推广普及支付宝收费,方便用户缴费。

4、做好重点工程建设。常山县应急备水厂和配套管网一期建设工程完成项目初步设计;常山县后坊水厂附属生产管理用房建设工程基本完工;常山县芳村水厂建设工程完工通水试运行;常山县芳村供水管网改造工程完成约5公里管道安装;白石、球川饮用水管网改造提升工程做好扫尾工作;千家排水厂扩建工程完成项目前期工作;

5、加强污水水质监管力度,实现一级A标准排放。加强与环保、住建等上级部门的沟通和联系,对于企业超标排放所造成的压力,提前做好应急预案,确保污水处理正常运营;加强污水管网巡查力度,并且做好管网抢修工作,确保污水管网正常通水。

6、继续加强信息宣传力度,发动各科室力量,根据信息报道考核办法,做好各类工作动态、综合信息的上报统计,确保完成主管局下达的信息报道任务,并做好《水务简报》季度刊、微信公众号的信息收集、发布。

7、强化党风廉政、各项规章、劳动纪律落实的督查,建立党风廉政监督员制度,优化营商环境,加强对外窗口服务监督,杜绝“吃、拿、卡、要”现象的发生,力争群众三来办结率,满意率100%,树立公司良好形象。

项目部的工作计划通用范本

内部编号:AN-QP-HT512 版本/ 修改状态:01 / 00 The Production Process Includes Determining The Problem Object And Influence Scope, Analyzing Problems, Proposing Solutions And Suggestions, Cost Planning And Feasibility Analysis, Implementation, Follow-Up And Interactive Correction, Summary, Etc. 编辑:__________________ 审核:__________________ 单位:__________________ 项目部的工作计划通用范本

项目部的工作计划通用范本 使用指引:本计划文件可用于对自我想法的进一步提升,对工作的正常进行起指导性作用,产生流程包括确定问题对象和影响范围,分析问题提出解决问题的办法和建议,成本规划和可行性分析,执行,后期跟进和交互修正,总结等。资料下载后可以进行自定义修改,可按照所需进行删减和使用。 (一)紧紧围绕“以项目建设为中心、项目管理和动态考评为基础”的管理理念,坚决把海外项目与国内项目一视同仁,同时纳入公司正常管理制度范围内,继续坚持质量、安全一起抓,确保新开工项目顺利进行,按计划继续做好在建项目的动态考核及分析。 (二)继续全面贯彻公司的管理制度和经营理念,发扬上半年工作中的优点、亮点,改进工作中的不足之处;加强基础性管理工作,谨防管理工作中的漏洞;认真参加公司、部门的各项检查工作和交流学习,找出不足,加强学习不断提升部门的管理水平。

营运部年度工作计划

2015年营运部工作计划 伴随着电商"双11"销售的再一次刷新,电商销售占据整个零售行业半壁江山已是不争事实。不可否认,目前网购已不再是年轻一族的专利,吸引越来越多的消费群体主动加入其中。面对如此电商迅猛的发展势头,实体店步履艰难,尤其是像我们这些中小型的单一百货店首当其冲,受到的影响尤为明显和突出。顾客流失严重、人气难以聚集、促销打折不再被吸引,销售逐渐下降??。如何面对网购,恢复昔日人气?如何抵御同行竞争,扭转目前的经营困境?如何开展适销对路的营销活动是营运部明年思考的问题和工作重点。为此,我们将做好以下几方面工作。具体如下: 一、把握机遇,寻求商机,提升销售。 二、有节兴节,无节造节,聚集人气。 在市场激烈的竞争态势下,尤其是受到电商的不断冲击下,传统百货业将面临的是"一个顾客流失的时代"。尽管目前商场面临日常客流量不足,老顾客不断流失等诸多不利因素。但我们还是要发挥商业一条街优势,利用重大节日,抓住人气,减少客流量流失,以特色的营销活动、海边旅游的资源来创新营销活动。2015年将围绕重大节日、假日黄金周、传统节日等开展各类营销活动,烘托节日氛围。另外,充分依托广场优势,通过场内折扣促销、场外推广展示,内外结合,营造气氛,刺激消费。 其次,将依托"双11"延展的"数字节"营销成功效应,积极探索,有节兴节,无节造节。可以尝试巧借日期的数字创造"节日",例如:"3.14"、"5.20"、"8.18"、"11.11"、"12.12"等,形成特色营销活动环环相扣,从而吸引和锁定更多客户群体。通过耳熟能详的各种纪念日和创新"数字节"节,开展各类促销活动,以此进一步来聚集人气。 另外,"o2o"的经营模式已逐渐被网购一族所认同。而网上下单、网下提货的销售模式,也将逐渐取代网上下单、网上提货的经营模式所取代。今后在时机成熟的时候,我们想尝试开发现有"微伙伴"的"微店"功能,建立网络销售渠道。通过"微店"传递商品信息,实现线上线下互补的经营模式来锁定一批忠实顾客,直面应对网络冲击。 四、强化优势,体验服务,留住顾客。 现代商品品质取胜的前提,服务是关键。随着生活水平的日益提升,消费者对商品品质、购物环境、服务水平的要求也越来越高。尽管实体店商品在价格上无法与电商相比,但也有它的优势,对商品品质、购物环境、服务质量是看得见、摸得着。因为消费者对商品已不在是单纯停留在购买阶段,而是更多关注品牌文化、温馨体验、诚信服务上。为此,2015年,我们计划与化妆部联手开展购物满额享受专业化妆师提供的免费化妆活动;利用广场休闲吧,让消费者在消费的同时,提供购物的乐趣,享受舒服惬意,放松心情。在营销活动中不断提供增值服务,以此来留住更多的忠实顾客。 总之,2015年营运部将积极发挥自身经营优势,创新营销模式;注重服务提升,培育忠实顾客;满足消费需求,体现特色经营;扬自 己之长,避自己之短,努力探索一条适合自身的营销新路,为完成2015年公司销售目标作出积极的努力!篇二:运营部年度工作计划 2010年运营部年度工作计划 为有效发挥运营部在公司年度经营目标实施过程中的发动作用,确保经管工作能"激活"每个部门,物资保障能在"速度"上有较大改善,在提高工作"效率"的基础上推动整个公司运营效率的稳步提升。同时也为了细化部门工作内容,明确部门和个人的工作目标,充分发挥每位员工工作积极性和能动性,经内部讨论,形成2010年年度工作计划:篇三:项目运营部年度工作计划 项目运营部年度工作计划 一、项目运营部全年工作目标

招商运营部工作计划

招商运营部工作计划 一、招商运营部管理职责职能 招商运营部管理的人员必须严格遵守公司制定的各项管理制度,一切以公司利益为核心,认真完成公司下达的各项任务指标。具体职能如下: 1、负责芜湖商业市场调查与分析工作,制定招商方案及策划工作,全力促进各类品牌商家的进驻。 2、负责各层业态布局监控、巡查,对违规商业及业态及时予以通报并协调处理,同时负责各区域品牌商家的引进布局。 3、负责与知名品牌、大型连锁代理商、个体商户的接待与洽谈工作,做好本地招商与外部招商工作,确定主要的重点招商对象。在招商的过程中同时宣传扩大德盛广场在行业中的影响力。 4、负责系统性、周期性统计项目客流量数据、商家开门率、商家营业额、租金及租赁转让费,及时将市场招商运营情况进行分析、总结,并对市场经营提出合理化建议,为招商、运营决策提供依据。 5、负责在广场内组织举办各类促销活动,与甲方、物业公司、活动公司等合作单位协调对接。 6、负责办理承租手续;签署《租赁协议》以及其它租赁手续;整理相关商户的资料并存档。 7、与商户洽谈《租赁协议》的续签、变更、执行、终止以及转让手续等工作。

8、招商运营相关的其它工作。 二、招商运营部总经理岗位职责 职责概要:负责本部门的全面工作,全面领导招商运营部。 1、正确贯彻执行公司的方针政策及规章制度。 2、负责招商运营部的日常管理,负责相关的专业知识培训。 3、负责制定每月招商部的工作内容及建议并向上级汇报每阶段的招商情况。 4、经常同重要商户进行沟通,处理好与大户之间的合作关系。 5、对市场品牌的合理调查,引进相关业态的知名品牌。 6、完成上级领导要求的其他工作。 三、招商运营部副总经理岗位职责: 1、制定本部招商运营计划和任务的分解方案,带领团队完成任务。 2、指导招商专员引导商户加速成交,及时掌握招商的客户情况。 3、做好上传下达的工作,处理好在招商过程中的突发事件。 4、安排下属员工的每天工作内容,收集并整理每日的招商运营数据并制定周报、月报上报总经理。 5、有效提高下属的专业技能和沟通技巧。 6、认真做好入驻商户档案的建立、管理和更新工作。 7、执行上级领导下达的各项工作。 四、招商运营部招商专员(及片区主管)岗位职责 1、按公司招商流程及工作制度要求进行日常招商工作; 2、向上级领导汇报工作中存在的问题及建议解决方法;

公司销售部2020年下半年工作计划

公司销售部2015年下半年工作计划 ★工作计划是行政活动中使用范围很广的重要公文。机关、团体、企事业单位的各级机构,对一定时期的工作预先作出安排和打算时,都要制定工作计划。工作计划实际上有许多不同种类,它们不仅有时间长短之分,而且有范围大小之别。 以下是WTT工作计划频道为大家整理的公司销售部2015年下半年工作计划,供大家参考。更多阅读请查看本站工作计划频道。 xx年即将过去,在这一年的时间中销售部通过努力的工作,也取得了一点收获,临近年终,对销售部的工作做一下总结。目的在于吸取教训,提高销量,以至于把工作做的更好,以至于有信心也有决心把明年的工作做的更好。下面我对一年来的工作进行简要的总结。 在xx年当中,坚决贯彻xx厂家的政策。学习、制定销售各环节话术,公司产品的核心竞争优势,和市场部共同策划宣传公司的形象、品牌的形象,在各媒体广告里如;广播电台、报刊杂志、、、、等,使我们公司的知名度在太原市场上渐渐被客户所认识。部门全体员工累计发短信三万余条,团队建设方面;制定了详细的销售人员考核标准、销售部运行制度、工作流程、团队文化等。这是我认为我们做的比较好的方面,但在其他方面工作中我们做的还有很大的差距。 从销量上看,我们的工作做的是不好的,销售业绩的确很不理想。 客观上的一些因素虽然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的问题,目前发现销售部有待解决有主要问题有以下几点: 1.销售人员工作的积极性不高, 缺乏主动性,懒散,也就是常说的要性不强。 2.对客户关系维护很差。 销售顾问最基本的客户留资率、基盘客户、回访量太少。一个月的时间里,总共八个销售顾问一天拜访的客户量20余个,手中的意向客户平均只有七八个。从数字上看销售顾问的基盘客户是非常少的,每次搞活动邀约客户、很不理想。导致有些活动无法进行。 3. 沟通不够深入。 销售人员在与客户沟通的过程中,不能把我们公司产品的情况十分清晰的传达给客户,了解客户的真正想法和意图;对客户提出的一些问题和要求不能做出迅速的反应和正确的处理。在和客户沟通时不知道客户对我们的产品有几分了解或接受到什么程度,在被拒绝之后没有

项目管理部年度工作计划

2014 年工作总结和2015 年工作计划 一、 2014 年工作总结 1.2014年新开工程14 个,自施合同额总计万元,新开工程建筑面积总计万平米,个项目的印章申请工作均已完成,完成率100%,详见下表。 2.2014年新开的14个项目中除项目之外,其余个项目均与公司签订《项目目标责任书》,完成率 93%,但有部分项目签订时间超出限定时限。 3.新开项目的《项目策划书》及《项目实施计划书》编制完成情况见下表,《项目策划书》编制率 71%,《项目实施计划书》编制率93%,均未达到集团公司编制率100%的指标要求,详见下表。 4. 新开项目的风险抵押金执行情况见下表,2014 年风险抵押金总体缴纳情况较差,足额缴纳率仅为31%,远低于集团底线缴纳率100%要求。 5.2014年针对在施项目共开展 3 次综合检查,配合集团完成 1 次履约品质检查: (1)2014 年 4 月中旬开展项目复工检查,共计检查17 个项目,检查后已下达检查总结, 并组织了检查情况通报分析会; (2)2014 年 7 月下旬开展二季度履约检查,共计检查11 个项目(每个土建大项目部抽 检 1 个受检项目),检查后进行了排名公示,得分80 分以上项目 6 个(仅不朽巷项目得分85分以上,评级为优良),得分 80 分以下项目 5 个,并根据《在施项目季度履约履约考核办法》进行了奖罚。 (3) 2014 年 10 月下旬开展三季度履约检查,共计检查11 个项目(每个土建大项目部 抽检 1 个受检项目),检查后进行了排名公示,得分80 分以上项目仅有 3 个,得分70-80 分之间项目 5 个,得分70 分以下项目 3 个,总体结果较二季度检查有所下降。 (4) 2014 年 6 月底配合集团公司完成“工程履约品质检查”,区域公司共计受检项目 16个,其中绥中佳兆业项目位列所在检查组后五名,已被集团公司列为重点关注项目。 (5) 2014 年 8 月底区域公司年中会上,对二季度检查和集团履约品质检查进行了总结 分析。 6.2014年4月份开始,每月对各项目部的项目管理类报表完成情况进行公示,目前上报率已由初期的80%左右,提升至100%,但报表的真实性及项目对报表的重视程度依然不足, 导致无法根据报表对项目进度计划进行严格把控。 7.2014年完工收尾项目 4 个,完工面积52.5 万平米,详见下表。 8.2014年12月结合集团项管部工作安排,完成对所有在施的37 个项目部(含机电项目) 的客户满意度调查工作,其中调查结果为“很满意”项目16 个,占比43%,“满意”项目 20个,占比54%,“一般”项目 1 个,占比3%。 9. 结合原《项目工期监控管理指导意见》对8 个在施项目发出工期监控预警通知书并监 督其进行整改、纠偏,预警项目及整改措施落实情况详见下表。 10.结合集团公司所下发,对接集团公司项目管理与安全部相关负责人进行投诉事件的 销项工作。 2014 年度项目管理部共处理在施项目自身履约问题投诉事件 5 起,详见下表。 11. 结合《人员调配管理办法(修订)》文件要求,协调大项目部人员之间调配17 人,社会招聘人员20 人。同时,按照《项目后延期管理办法》(试行稿)文件要求,对铁岭星悦南 岸项目,沈阳文化艺术中心等项目的后延期及超出后延期人员做出合理调配。 12.项目管理部于印发,文件确定了临建设施标准化箱式房运行模式,推进步骤,标准 化综合服务中心已按标准制作出样品。 13. 截至 2014 年 12 月份,劳务分包资源库已储备结构劳务分包队伍资源109 支,其中二季度增补资源18 支,三季度增补资源19 支,增加率20%以上; 2014 年度共使用劳务分包队 伍 89 支,使用率达82%。

运营管理部半年工作总结 修订

运营管理部2015年度上半年工作总结及下半年工作计划 一、上半年工作总结 综述:运营管理部在过去的三个月中, 初步搭建完成部门组织管理架构; 陆续完成了商业运营事业部的管理制度流程梳理;对9家子公司进行调研,针对自有品牌完成商业开发计划书大纲初稿;组织筹备集团“安全生产月”活动及商业运营事业部2015年上半年经营工作会议等。具体工作总结如下: (一)运营管理部团队建设 运营管理部成立之初,在综合管理部的大力协助下,初步搭建完成部门组织管理架构,形成了1名运营总监、1名运营副总监、1名物业经理、1名电子商务主管、1名运营专员的5人管理架构,其余4名运营管理人员编制将在今年下半年陆续招聘到岗。目前,运营管理部各项工作正常开展,部门管理职能逐步显现。 (二)“做调研、摸家底、建制度” 天恒集团自2015年4月成立商业运营事业部后,运营管理部的各项基础性工作同步展开。 1、认真做好企业调研,了解企业真实状况。 4月至7月间,运营管理部与商业运营事业部各部门对在京8家子公司及海南新燕泰大酒店进行实地调研,对管理团队、企业经营业态、经营方式、管理现状、历史发展、品牌风格特点等进行了详细的了解,掌握了各企业基础信息。据此制订今后企业经营发展规划。 2、进行企业综合情况调查,摸清家底,梳理资产。 5月,运营管理部根据原有固定资产信息,对所属子公司的资产进行了初步统计。6月,为完全掌握子公司综合信息,再次对子公司进行了各项台账的收集工作,内容涉及:企业基本信息、固定资产、

股权持有、组织架构、人员编制、合同租赁管理等8项。目前,各项收集工作已完成,下一步将对这些信息进行分类统计、核实确认,并建立企业综合信息档案。 3、规范运营管理,建立健全规章制度 根据天恒集团及商业运营事业部有关“工作权责分判和制度”模版,对运营管理部相关内容进行梳理、补充和完善,为运营管理部后续相关制度的建设奠定基础。 为规范商业物业的物业管理工作,编制完成《商业物业管理体系》文件草稿,管理体系以商业物业大运营为主体,内容涉及:组织体系、管理体系、安全体系、保障体系及服务体系等,目前该体系正在各相关部门进行通论,待进一步完善。 为及时掌握子公司经营管理情况及落实各项工作计划,运营管理部完成了《子公司例会制度》的制订,此制度拟于下半年第三季度执行。 (三)深入企业交流、制订企业自持品牌发展规划。 运营管理部人员多次深入企业一线,根据企业业态,与企业管理人员共同商讨经营发展规划,从专业角度为企业确定发展方向。 1、北平居、成文厚、京工友谊自持品牌发展思路。 通过与上述三家企业的数次沟通,在事业部相关部门的配合下,对北平居确定了规模式连锁发展思路;对成文厚确定了多种销售发展思路;对京工友谊确定了恢复主营业务,发展高端服装私人订制业务思路。完成了北平居\成文厚\京工友谊三家自营品牌的商业开发计划书初稿。 2、成都太古里项目考察 为做好天恒商业项目的运营管理,需汲取业外商业项目运营管理经验。通过对成都太古里商业项目的实地考察,将其成熟的市场定位、品牌定位、客群定位、运营服务等借鉴于天恒商业项目中,使诸如什刹海等项目体现出“现代与传统的融合、业态与文化的融合”,凸显

销售部2020下半年工作计划范文

销售部2016下半年工作计划范文 一、对销售工作的认识 1.市场分析,根据市场容量和个人能力,客观、科学的制定出销售任务。暂订年任务:销售额100万元。 2.适时作出工作计划,制定出月计划和周计划。并定期与业务相关人员会议沟通,确保各专业负责人及时跟进。 3.注重绩效管理,对绩效计划、绩效执行、绩效评估进行全程的关注与跟踪。 4.目标市场定位,区分大客户与一般客户,分别对待,加强对大客户的沟通与合作,用相同的时间赢取的市场份额。 5.不断学习行业新知识,新产品,为客户带来实用的资讯,更好为客户服务。并结识弱电各行业各档次的优秀产品提供商,以备工程商需要时能及时作好项目配合,并可以和同行分享行业人脉和项目信息,达到多赢。 6.先友后单,与客户发展良好的友谊,处处为客户着想,把客户当成自己的好朋友,达到思想和情感上的交融。 7.对客户不能有隐瞒和欺骗,答应客户的承诺要及时兑现,讲诚信不仅是经商之本,也是为人之本。 8.努力保持和谐的同事关系,善待同事,确保各部门在项目实施中各项职能的顺利执行。 二、销售工作具体量化任务 1.制定出月计划和周计划、及每日的工作量。每天至少打30个电话,每周至少拜访20位客户,促使潜在客户从量变到质变。上午重点电话回访和预约客户,下午时间长可安排拜访客户。考虑北京市地广人多,交通涌堵,预约时选择客户在相同或接近的地点。 2.见客户之前要多了解客户的主营业务和潜在需求,先了解决策人的个人爱好,准备一些有对方感兴趣的话题,并为客户提供针对性的解决方案。 3、从招标网或其他渠道多搜集些项目信息供工程商投标参考,并为工程商出谋划策,配合工程商技术和商务上的项目运作。 4、做好每天的工作记录,以备遗忘重要事项,并标注重要未办理事项。 5.填写项目跟踪表,根据项目进度:前期设计、投标、深化设计、备货执行、验收等

项目下半年工作计划范文2020

项目下半年工作计划范文2020 一、2019年度我项目部经营奋斗目标如下 1、按照设计及业主要求,在2019年4月完成全部工程施工; 2、安全无一切事故,事故频率为零; 3、质量优良率达85%以上,工程一次验收合格率达100%,创合 格工程。 二、抓好各项管理,实现奋斗目标 xx市汉城湖(团结水库)水环境综合治理提升工程(一期)B包工程TB15标段工程属于xx市市政工程,工程单价低,工期紧张, 要求质量高,管理规范。为了实现明年的经营奋斗目标,项目部准 备重点抓好以下几个方面的工作: 1、做好成本控制工作 项目成本的主要部分有三个方面:一是以工、料、机为主的直接费,二是以运杂费为主的其他直接费,三是以衣食住行为主的现场 管理费。我们非常注重项目消耗的计算,以内部管理为主、外部增 收为辅。工费以人日消耗为控制目标,材料以项目部能够做到的概 算指标为总包干基数,这样就可以依据施工数量,列出成本控制计划,然后根据计划采取措施制定出实施方案。定期总结分析项目经 营管理工作,从中找出问题,进而采取措施,堵住漏洞,规范管理,控制成本。项目经理亲自参加和主持总结分析活动,并做到以下几点: (1)不仅要注意大问题,更要注意小问题,要明白积少成多的 道理; (2)要正确分析出问题的原因,提出有针对性的整改措施; (3)坚持把这项活动进行到底,贯穿始终。做到事前预测,事 中控制,事后总结。

2、确保工程进度 为了克服工期紧张的局面,保证工期,项目部开工前做了充分的准备工作。严密进行了施工组织设计;确保工、料、机到位;做好 了甲方、监理单位等各方的协调工作。为连续施工消除停工、窝工 现象,在施工过程中充分发挥主观能动性,合理科学安排施工,鼓 励号召大家掀起攻坚战、突击战。通过大干巧干争取时间提前完工,在紧赶工期过程中同时抓好安全质量及员工培训教育工作。项目部 工程安全质量责任到人,工程进度细分到天,及时总结重在落实。 3、严抓工程质量 质量是公司生存和发展的根本,要坚持“百年大计,质量第一”的方针,贯彻执行国家法律,法规及行业主管部门相关规定及强制 性标准,遵守《建设工程质量管理条例》确保工程质量。牢固树立“质量就是生命,质量就是信誉,质量就是效益”的观念。正确处 理质量与进度,质量与效益的辨证关系,在保证安全质量的前提下,实现工期和经济效益目标。设立专职质量检查技术人员,建立“质 量检查记录、质量教育培训记录、质量问题和质量事故处理记录” 三本台帐。明确项目质量有关责任人完善工程质量岗位责任制,建 立健全教育培训制度,形成“全员、全方位、全过程”的质量保证 体系,实行工程管理逐级负责制,确保工程质量管理工作落到实处。 4、确保施工安全 坚持“安全第一、预防为主”的方针,以深入贯彻“安全生产法”为主线,科学规范管理。深入开展以《安全生产法》为重点的安全 质量宣传教育活动。在日常工作和管理中体现依法管理,依法履行 职责,让法律意识深入人心,发挥威力。正确地处理安全,进度, 效益三者之间的辨证关系。在确保安全生产的前提下,实现工期和 经济效益目标。明确各级安全责任,设立专职安全员,建立健全各 项规章制度和安全检查,安全教育,违章违纪和事故处理三本台帐。每月进行一次安全教育培训,贯彻上级方针政策,强化安全技术知识。采用面上教育和重点帮助相结合不断提高全员安全意识和预防 事故的安全防范能力。对新员工进行岗前安全教育,特殊工种进行

运营管理部工作计划

运营管理部工作计划 在当今社会,不断发展的生产力使得大量生产要素转移到商业、交通运输、房地产、通讯、公共事业、保险、金融和其他服务性行业和领域,传统的有形产品生产的概念已经不能反映和概括服务业所表现出来的生产形式。因此,随着服务业的兴起,生产的概念进一步扩展,逐步容纳了非制造的服务业领域,不仅包括了有形产品的制造,而且包括了无形服务的提供。 伴随着电商“双11”销售的再一次刷新,电商销售占据整个零售行业半壁江山已是不争事实。不可否认,目前网购已不再是年轻一族的专利,吸引越来越多的消费群体主动加入其中。面对如此电商迅猛的发展势头,实体店步履艰难,尤其是像我们这些中小型的单一百货店首当其冲,受到的影响尤为明显和突出。顾客流失严重、人气难以聚集、促销打折不再被吸引,销售逐渐下降??。如何面对网购,恢复昔日人气?如何抵御同行竞争,扭转目前的经营困境?如何开展适销对路的营销活动是营运部明年思考的问题和工作重点。为此,我们将做好以下几方面工作。具体如下: 一、把握机遇,寻求商机,提升销售。 雷同的经营模式和营销手段只会导致同行业的恶性竞争。20xx 年我们应根据自身优势和区域消费特点,把握机遇,捕捉商机,提升销售。通过开展差异化营销、调研和分析市场,掌握消费者的所需、所想、所求,来策划好营销活动方案,锁定消费群体,培养忠实顾客。例如:根据季节不同,举行换季特卖和回馈活动,带动销售;发挥微

信平台,不间断地推出各类互动活动,如“你购物,我买单”等,聚集人气;开展各类公益活动,形成公司特有的企业文化氛围和良好的诚信服务。让消费者在各类营销活动中,既享受到真正的商品优惠,又可以得到一份意外之惊喜。 二、有节兴节,无节造节,聚集人气。 在市场激烈的竞争态势下,尤其是受到电商的不断冲击下,传统百货业将面临的是“一个顾客流失的时代”。尽管目前商场面临日常客流量不足,老顾客不断流失等诸多不利因素。但我们还是要发挥商业一条街优势,利用重大节日,抓住人气,减少客流量流失,以特色的营销活动、海边旅游的资源来创新营销活动。20xx年将围绕重大节日、假日黄金周、传统节日等开展各类营销活动,烘托节日氛围。另外,充分依托广场优势,通过场内折扣促销、场外推广展示,内外结合,营造气氛,刺激消费。 其次,将依托“双11”延展的“数字节”营销成功效应,积极探索,有节兴节,无节造节。可以尝试巧借日期的数字创造“节日”,例如:“3.14”、“5.20”、“8.18”、“11.11”、“12.12”等,形成特色营销活动环环相扣,从而吸引和锁定更多客户群体。通过耳熟能详的各种纪念日和创新“数字节”节,开展各类促销活动,以此进一步来聚集人气。 三、微信营销,会员互动,扩大影响。 微信营销以成本低廉、定位精准、粉丝众多、方式多元化、人性化以及信息到达率高等优势,被众多商家所热衷。目前,微信信息

浅谈销售部下半年工作计划

浅谈销售部下半年工作计划 一、对销售工作的认识 1.市场分析,根据市场容量和个人能力,客观、科学的制定出销售任务。暂订年任务:销售额100万元。 2.适时作出工作计划,制定出月计划和周计划。并定期与业务相关人员会议沟通,确保各专业负责人及时跟进。 3.注重绩效管理,对绩效计划、绩效执行、绩效评估进行全程的关注与跟踪。 4.目标市场定位,区分大客户与一般客户,分别对待,加强对大客户的沟通与合作,用相同的时间赢取最大的市场份额。 5.不断学习行业新知识,新产品,为客户带来实用的资讯,更好为客户服务。并结识弱电各行业各档次的优秀产品提供商,以备工程商需要时能及时作好项目配合,并可以和同行分享行业人脉和项目信息,达到多赢。 6.先友后单,与客户发展良好的友谊,处处为客户着想,把客户当成自己的好朋友,达到思想和情感上的交融。 7.对客户不能有隐瞒和欺骗,答应客户的承诺要及时兑现,讲诚信不仅是经商之本,也是为人之本。 8.努力保持***的同事关系,善待同事,确保各部门在项目实施中各项职能的顺利执行。

二、销售工作具体量化任务 1.制定出月计划和周计划、及每日的工作量。每天至少打30个电话,每周至少拜访20位客户,促使潜在客户从量变到质变。上午重点电话回访和预约客户,下午时间长可安排拜访客户。考虑北京市地广人多,交通涌堵,预约时最好选择客户在相同或接近的地点。 2.见客户之前要多了解客户的主营业务和潜在需求,最好先了解决策人的个人爱好,准备一些有对方感兴趣的话题,并为客户提供针对性的解决方案。 3、从招标网或其他渠道多搜集些项目信息供工程商投标参考,并为工程商出谋划策,配合工程商技术和商务上的项目运作。 4、做好每天的工作记录,以备遗忘重要事项,并标注重要未办理事项。 5.填写项目跟踪表,根据项目进度:前期设计、投标、深化设计、备货执行、验收等跟进,并完成各阶段工作。 6、前期设计的项目重点跟进,至少一周回访一次客户,必要时配合工程商做业主的工作,其他阶段跟踪的项目至少二周回访一次。工程商投标日期及项目进展重要日期需谨记,并及时跟进和回访。 7、前期设计阶段主动争取参与项目绘图和方案设计,为工程商解决本专业的设计工作。 8.投标过程中,提前两天整理好相应的商务文件,快递或送到工程商手上,以防止有任何遗漏和错误。 9.投标结束,及时回访客户,询问投标结果。中标后主动要求深

2020年度运营部工作计划【精选】

新的一年,新的起点,那么你的工作计划制定了吗? 下面是收集整理的20 年度工作计划,欢迎阅读。 一、以“穿针引线”理念搭平台培养和树立两个意识 运营管理部的职责可以概括为“统筹、协调、监督、指挥”八字。重点在于板块内外的沟通协调,关键在于板块各部门的运行顺畅、有序,进而促进板块运行效率和服务质量的提升。要做好这些工作,就要在梳理好层层关系的基础上,进行“抽丝剥茧”,将板块各单位之间、机关职能部门与板块各单位之间、板块与其它单位之间串连、协调起来,运用“穿针引线”的理念,以全局视角,统筹协调促进各项运营保障工作。 一是要牢固树立全局意识。从全局看问题,从大局想问题,服务全局,服从大局。主动加强与各保障单位、驻场单位的协作配合,事事、时时、处处为旅客、货主、航空公司着想,加强沟通协调,密切配合,积极主动,全力抓好运营保障,为机场战略实现和长远发展出谋划策。 二是要树立真情服务意识。就是在充分调研的基础上,争取做好领导的参谋助手,替领导担当、为领导分忧,认真履行领导下达的任务。其次,为板块内各单位、板块全员服务,首先要做好各类信息的上传下达。从明确优质服务的标准,要求领导干部以身作则,注重员工培训,关心员工日常生活,制定合理的奖惩措施等五方面逐步培养树立良好的服务意识,努力提升整体的服务层次和水平;其次,通过走访、调研、撰文等途径和方法,寻找容易被忽视的问题,探索相应的解决办法;第三引入督办制度,及时收集各有关单位对机场下达各项任务的执行落实情况或未能落实的原因,并建立跟踪抽查机制,督促整改责任落实到位,使板块的安全保障有实实在在的效果。 二、尝试施行绩效考核全面提升科员的三个能力 今年,我部将在总结以往经验的基础上,以绩效考核为抓手,不断提高干部员工的工作效能和工作标准,增强全员风险意识和责任意识,转被动管理为自动自发,在提升干部员工的三个能力(系统思维能力、挖掘并解决问题能力、指挥协调能力)上下功夫。 在绩效考核方面: 一是科学合理设置考核指标。考核的各类指标必须紧密结合实际,细化量化到日常工作流程和工作标准中,突出工作重点,合理分配考核权重; 二是树立危机管理意识,逐步将危机管理理念和工具导入日常工作保障中,全面动员和解释绩效考核的意义,统一思想,避免员工的抵触情绪; 三是建立绩效信息的定期发布和分析制度,及时收集、定期分析发布绩效考核信息,树立全体人员的绩效理念,巩固和加强工作基础; 四是严格考核兑现,通过年度绩效考核评估,把评估结果与干部员工管理规定对接,兑现并保持考核的严肃性、持续性。

销售部下半年工作计划怎么写

销售部下半年工作计划怎么写201 6 一、加强学习、转变观念、建设高素质的营销队伍。目前,市场经理、客户经理素质参差不齐,部分 人员对行业政策、工作流程、分析卷烟销售走势、客户指导等方面把握能力和水平相对较低,很难适 应目前烟草行业发展的要求。为适应新的的形式,客观上必然要求有一支业务过硬的营销队伍。 1、加强行业及涉外知识的学习、着力提高营销人员的综合能力。针对目前营销人员素质参差不齐的现状,营销部将进一步加强人员的培训学习。培训方式多样化:集体培训、知识竞赛、演讲比赛、自学等。内容广泛化:除行业政策、营销知识、法律法规之外,重点要求营销人员学习其他方面的营销知识,社交礼仪、语言沟通等;时间上提供较为充足的空间,充分发挥早晚例会、业余时间,保证每个 工作人员有一个较为宽余的学习时间。使每个营销人员的才智在市场、工作中得到较好的发挥。 2、狠抓业务素质的提高,保证各项工作的顺利开展。随着网建功能的进一步推进,营销人员的工作质 量的高低、服务水平的优劣、经营指导的有效性直接影响着工作的顺利开展。营销部将每月组织1-2次的营销人员培训和考试,重点以日常业务、v3系统的熟练操作、法律法规、行业政策、供货政策为重点。 二、深入市场,把握市场真实需求,提报第一手市场真实需求。一是自6月份总量浮动管理实施以来,客户经理与客户总量商定核定后,客户对自主提报需求的意识大大降低,客户对市场的真实需求和总 量浮动管理的认识产生了误区,导致在市场调研的过程中,发现客户对总量浮动和自主提报需求认识 出现偏差。既有客户认识方面的问题、也有客户经理宣传和引导方面的问题。使市场的真实需求没有 在订单预报中充分发挥作用。二是客户经理对总量浮动管理和自主提报需求工作没有很好的领会,导 致在日常的宣传和引导出现问题。针对存在的问题将从以下方面进行着手整改。 1、营销人员、客户对总量浮动管理和自主提报需求要有个正确的、清醒的认识并加以区别开来。在今 年的下半年里,将该项工作做为客户经理考核的一项重要指标。主要调查客户的知晓率、检查客户订 单的自主提报数据为主要检查依据。 2、稳步推进“按客户订单组织货源”工作。客户经理预测准确率的考核,重点以市场真实需求,前20个全国卷烟重点骨干品牌评价结果,新品牌的投放、销售、分析和预测等做为重点进行考核,提高客户 经理把握市场的能力。由原来的总量预测准确率考核逐步放在单品牌的预测准确率上面来,特别是前 20个全国卷烟重点骨干品牌。在保证去年同期销售量的前提下,力争单条价较去年的元/条,增长元/条,增长个百分点。 3、从“总量浮动管理”工作总体运行情况来看,客户经理与客户在总量商定工作中,客户经理对客户的 历史销售数据和目前的供货政策没有很好的把握,产生了少数客户总量商定过大或过小,在实际订购 卷烟过程中出现月初、月末销售大起、大落,甚至个别客户不能及时订购到实际销售的卷烟状况。针 对目前的这种状况,客户经理在总量保持不变的情况下,进一步调整商定不合理客户的供货量。杜绝 月末部分客户无量无法订货,月初供货量增幅过大的状况。落实“市场需求基本满足,零售客户有所选择”的订单供货基本要求,不断提高适应市场的能力。按照兰州公司货源供应、紧俏卷烟供应管理办法,对零售户订货实行总量浮动管理,可合理控制销量上限,但不得规定销量下限,也不得按规格约定销

项目部下半年工作计划及保障措施

项目部下半年工作计划及保障措施 ****项目下半年工作计划及保障措施 一、计划 1、精心组织、狠抓质量,合理倒排工期,在保证安全前提下确保工期提 前完成; 2、根据集团文件精神,进一步完善各项管理制度并监督落实,对安全隐 患及时发现及时整改; 3、定期召开现场质量、安全例会,具体通过每周项目工程例会协调各项 工作、解决日常施工中的矛盾,加强相互之间的沟通,及时有效地控 制好工程的质量、进度、安全文明施工。组织、协调、控制,对各生 产施工要素实施全过程的动态管理; 4、针对各个分项工程不同施工特点,重点从工人安全教育、安全防护、 安全用电等方面加强安全管理工作,定期开展安全、质量教育培训, 提前编制安全技术交底书,开工前全部交底到个人签字,提高工人安 全意识。 二、工程质量保障措施 1、建立健全内部质量保证体系,制订详细可行的质量保证制度,贯彻“百年 大计,质量第一”的质量管理方针,确保质量目标达到100%合格率。 2、组织保证:项目部将责任落实到人,成立由项目经理任工程质量第一责任人;王飞任第二责任人;监理对质量安全监督全方负责的管理体系。做到责任权利层层分解,具体落实到人,真正做到组织落实,措施落实,责任到人,检查到位。 3、思想保证:加强对全员的职业道德教育培训和质量意识宣传教育,加强质量控制管理学习培训。

4、技术保证:加强规范化施工,建立健全试验检测制度,实行全面质量管理,对于专业技术人员,要明确自己的分工范围及整个工程总体进度计划、技术质量标准、施工方法、作业程序、工程监理程序等,保证工程能够按照计划的时间要求进行实施。认真学习各项施工技术规范和集团颁发的有关本工程的文件,包括熟悉分管部分的图纸、设计意图,掌握技术规范,特别是要熟悉各分项工程的质量标准、技术要求、施工工艺流程,对材料规格性能的要求、实施劳动组织、机械设备的性能和安全操作规程等。 5、措施保证:建立健全各项规章制度,严格程序管理,创优方案,严格质量检测,加强管理,组织管理人员、专业技术人员、质量控制人员认真阅读设计文件及说明,严格按技术规范要求组织施工。 三、安全施工保证措施 1.建立健全安全保证体系:建立能有效运行的安全生产组织机构。制定完善的规程、规章制度和措施是保证安全的有效手段。 2、加强安全思想教育体系:以“安全第一、预防为主、综合治理”为宗旨,利用各种宣传工具,采用各种教育方式,使职工牢固树立安全第一的思想,不断提高职工安全意识。 3、建立健全安全生产责任制:建立健全各级各部门的安全生产责任制,使责任落实到人。 4、建立安全教育培训制度:加强安全教育,特种作业人员持证上岗。工人在上岗前,要进行岗前安全教育,针对本工程的特点,不定期进行日常安全生产教育,培养安全生产必备的基本知识和技能。有计划的对重点岗位的生产知识、安全操作规程、安全生产制度、施工纪律进行培训和考核。 ***项目部 2012.07.28

营运部下半年工作计划_工作计划

营运部下半年工作计划 为完成下半年工作,新的一年,如何制定下半年工作计划呢? 下面是橙子收集整理的营运部下半年工作计划,欢迎阅读。 营运部下半年工作计划篇一一、对于销售工作的认识 1.市场分析,根据市场容量和个人能力,客观、科学的制定出销售任务。暂订年任务:销售额100万元。 2.适时作出工作计划,制定出月计划和周计划。并定期与业务相关人员会议沟通,确保各专业负责人及时跟进。 3.注重绩效管理,对绩效计划、绩效执行、绩效评估进行全程的关注与跟踪。 4.目标市场定位,区分大客户与一般客户,分别对待,加强对大客户的沟通与合作,用相同的时间赢取最大的市场份额。 5.不断学习行业新知识,新产品,为客户带来实用的资讯,更好为客户服务。并结识弱电各行业各档次的优秀产品提供商,以备工程商需要时能及时作好项目配合,并可以和同行分享行业人脉和项目信息,达到多赢。 6.先友后单,与客户发展良好的友谊,处处为客户着想,把客户当成自己的好朋友,达到思想和情感上的交融。 7.对客户不能有隐瞒和欺骗,答应客户的承诺要及时兑现,讲诚信不仅是经商之本,也是为人之本。 1 / 12

8.努力保持***的同事关系,善待同事,确保各部门在项目实施中各项职能的顺利执行。 二、销售工作具体量化任务 1.制定出月计划和周计划、及每日的工作量。每天至少打30个电话,每周至少拜访20位客户,促使潜在客户从量变到质变。上午重点电话回访和预约客户,下午时间长可安排拜访客户。考虑北京市地广人多,交通涌堵,预约时最好选择客户在相同或接近的地点。 2.见客户之前要多了解客户的主营业务和潜在需求,最好先了解决策人的个人爱好,准备一些有对方感兴趣的话题,并为客户提供针对性的解决方案。 3、从招标网或其他渠道多搜集些项目信息供工程商投标参考,并为工程商出谋划策,配合工程商技术和商务上的项目运作。 4、做好每天的工作记录,以备遗忘重要事项,并标注重要未办理事项。 5.填写项目跟踪表,根据项目进度:前期设计、投标、深化设计、备货执行、验收等跟进,并完成各阶段工作。 6、前期设计的项目重点跟进,至少一周回访一次客户,必要时配合工程商做业主的工作,其他阶段跟踪的项目至少二周回访一次。工程商投标日期及项目进展重要日期需谨记,并及时跟进和回访。 7、前期设计阶段主动争取参与项目绘图和方案设计,为工程商解决本专业的设计工作。 2 / 12

运营部的工作计划范文5篇2020

运营部的工作计划范文5篇2020 通过实际工作的历练,促进个人业务能力的提升,共同推动部门工作的不断进步,为公司经营业绩的达成作出应有的贡献!下面是小编推荐的运营部的工作计划,仅供大 家借鉴。 精选运营部的工作计划 (一) (一) 、落实安全管理责任,夯实安全工作基础 在安全管理中我们要认真贯彻落实上两级公司安全管理规定,夯实安全生产基础 管理,健全安全生产长效机制;一是将201x年年度安全目标逐级分解、层层落实,切 实做到职责明确、落实到人;二是严格落实安全管理规定,继续完善安全生产各项管理 制度,确保安全生产工作严谨、规范;三是利用机组检修和春防、秋查时机认真消除设 备缺陷和隐患,提高设备的安全、环保、可靠和经济性,保持长周期、零非停的安全 生产目标;四是切实加强三期扩建工程安全生产的全过程管理,高度重视安全文明施工,增强责任意识,加强对施工单位的协调和监督,加大安全管理的奖惩考核力度,确保 不发生基建安全事故;五是是抓好危险源、危险点的管理,做好危险点分析和控制,防 治误操作事故的发生,通过开展经常性的安全演练和完善危急预案,确保危急抢险有 效保障;高度重视防火、防汛和交通管理,确保不发生责任事故。 (二) 、加强生产管理,确保机组安全经济运行 在生产管理中我们要结合发电指标少、夏季单机运行的有利时机,加大员工队伍 培训力度,通过举办技能培训班和业务知识学习讲座等途径,全面培养符合型生产人员,为三期扩建工程提供准备人员,保证新机组投产后对技术人员的需求。

在运行管理中我们要提高运行人员的分析和处理异常状况的能力,完善各种技术措施和反事故措施,力争实现机组零非停、长周期和经济环保的稳定运行,确保机组稳发,多发,高度重视机组的节水、节油、节电和环保工作,通过开展指标竞赛、激励运行人员的勤检查、勤调整,进一步提高机组的安全、环保和经济性。 在检修管理中要加强过程控制,进一步完善检修工艺流程,全面实施检修质量验收,培养检修人员的一丝不苟的工作态度,加大缺陷考核管理力度,实行缺陷发现、登记、消除和验收的程序管理,认真整改xxxx公司安全检查中提出的缺陷和隐患,切实提高设备的健康水平,创造安全文明的生产环境。 (三) 、加强经营管理,实现保本微利经营 在经营管理中要把完成年度经营指标作为全年工作的中心任务,细化分解年度各项经营指标,深入开展经济分析活动,严格控制各项费用和固定成本,认真执行合同管理,加大财务监督、效能监察和内部审计工作力度,堵塞管理漏洞,有效降低财务风险和财务费用,全面实行预算管理,确保各项成本费用可控;加强设备、运行、检修管理,保持良好的设备状态,提高机组的稳定运行能力和供热期间的长周期运行,为完成计划电量提供保障,加强燃料管理,及时和燃管部门、煤矿企业和运输车辆的协调、沟通,加大夏季储煤力度,控制燃煤热值损失,加强燃油管理,专人管理生产用油、按月考核;努力降低各个环节的燃料损耗,通过细化管理降低燃料成本。 (四) 、加大营销管理,确保全额热费回收在营销管理中,我们要大力开展优质服务工作,不断提高员工的服务意识,在不热用户改造取得良好成效的基础上,继续协助用户进行供暖系统改造,不断提高供热质量,确保热费全额回收,加大增供扩销工作力度,确保明年三期扩建机组达到预期供热面积,严格入网费收取,减轻经营资金压力;改造一次网波纹补偿器为双向补偿器,根据天气变化情况及时调整热源点供热负荷,努力做到宏珠热源点早停、晚启,降低生产成本。 (五) 、加强三期扩建管理、确保年内供热、发电双投 我厂三期供热机组扩建工作,关系到企业今后的发展,为此我们要紧紧围绕“早日核准、早日开工”这一主线,紧抓核准、环批等重点开展工作,确保年初开工建设,年底发电、供热双投产,在工程施工中,要充分发挥我们在以往基建工程中取得的宝贵经验,发扬全体员工能吃苦、能战斗的优良作风,依靠科学的组织和严密的管理,按照“加快工程进度、缩短建设工期,控制工程造价,保证工程质量”的要求,严格执行基建管理程序,坚持过程达标,不断提高投产质量,实现达标投产,确保实现安全稳

销售部下半年工作计划例文ppt(标准版)

编号:YB-JH-0268 ( 工作计划) 部门:_____________________ 姓名:_____________________ 日期:_____________________ WORD文档/ A4打印/ 可编辑 销售部下半年工作计划例文 ppt(标准版) Frequently formulating work plans can make people’s life, work and study more regular, and develop good habits, which is a habit necessary for success in doing things

销售部下半年工作计划例文ppt(标 准版) 摘要:经常制订工作计划,可以使人的生活、工作和学习比较有规律性,养成良好的习惯,因为习惯了制订 工作计划,于是让人变得不拖拉、不懒惰、不推诿、不依赖,养成一种做事成功必须具备的习惯。本内容可 以放心修改调整或直接使用。 一、三个大部分: 1.对于老客户,和固定客户,要经常保持联系,在有时间有条件的情况下,送一些小礼物或宴请客户,好稳定与客户关系。 2.在拥有老客户的同时还要不断从各种媒体获得更多客户信息。 3.要有好业绩就得加强业务学习,开拓视野,丰富知识,采取多样化形式,把学业务与交流技能向结合。 九小类: 1.每月要增加5个以上的新客户,还要有到3个潜在客户。 2.一周一小结,每月一大结,看看有哪些工作上的失误,及时改正下次不要再犯。 3.见客户之前要多了解客户的状态和需求,再做好准备工作才有

可能不会丢失这个客户。 4.对客户不能有隐瞒和欺骗,这样不会有忠诚的客户。在有些问题上你和客户是一致的。 5.要不断加强业务方面的学习,多看书,上网查阅相关资料,与同行们交流,向他们学习更好的方式方法。 6.对所有客户的工作态度都要一样,但不能太低三下四。给客户一好印象,为公司树立更好的形象。 7.客户遇到问题,不能置之不理一定要尽全力帮助他们解决。要先做人再做生意,让客户相信我们的工作实力,才能更好的完成任务。 8.自信是非常重要的,要自己给自己树立自信心,要经常对自己说“我是最棒的!我是独一无二的!”。拥有健康乐观积极向上的工作态度才能更好的完成任务。 9.和公司其他员工要有良好的沟通,有团队意识,多交流,多探讨,才能不断增长业务技能。 二、明年的个人目标:

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