个人品牌管理(个人精心编制)

个人品牌管理(个人精心编制)
个人品牌管理(个人精心编制)

个人品牌管理篇

一、个人品牌的定义 (1)

二、为什么要打造个人品牌/目的 (1)

三、个人品牌的作用/好处 (2)

四、个人品牌管理的理念/原则 (2)

五、个人品牌价值 (3)

六、个人品牌资产 (3)

七、个人品牌管理的步骤/过程 (3)

(一)个人品牌定位 (3)

(二)个人品牌识别设计 (4)

(三)个人品牌传播推广 (4)

(四)个人品牌维护提升 (4)

一、个人品牌的定义

当你不在场的时候,你的亲朋好友怎样描述你?怎样评价你?当别人想到你的时候,如果某一方面的印象掩盖了所有的一切,那么这就是个人品牌。对个人品牌传播比较广的定义为:“个人品牌是指个人所拥有的外在形象和内在修养所传递的独特的、鲜明的、确定的、易被感知的信息”。而对这个定义通俗一点的描述就是:个人品牌,就是指个人在他人头脑中特有的一种印象,是人们私下里对你的评价。而这个评价映射到品牌的拥有者身上,就是给拥有者带来溢价、产生增值的一种无形的资产,增值的源泉来自于消费者心中形成的对品牌载体本身的印象和感受。

二、为什么要打造个人品牌/目的

美国著名家电公司惠尔浦执行总裁惠特克说:“如果我们拥有客户忠诚的品牌,那么这就是其它竞争厂家无法复制的一个优势。”“商海沉浮,适者生存”,打造个人品牌也是职场竞争的取胜之道。可以说,个人品牌是无法复制的职场优势。竞争不可怕,裁员也不可怕,可怕的是自己没有精湛的专业技能,没有形成独具特色的工作风格,没有具备别人不可代替的价值。如果你想在越来越激烈的职场竞争中取胜,你就应该从现在开始,把自己当作一个品牌去经营。

21世纪是一个讲求品牌的时代。在这个商业社会,无论男女,只要你想要出人头地,你就需要一个吸引人们眼球的品牌。你愿意默默无闻地活着吗?如果不愿意,那么对于在职场上奋斗的你而言,建立个人品牌是一件具有战略意义的举措。美国管理学者华德士指出:新世纪的工作生存法则就是建立个人品牌,建立品牌已经不仅仅是企业的需要了,个人要想在职场竞争中稳操胜券就必须打造个人品牌,即具备精深的专业技能,独具特色的工作风格,别人不可代替的价值。

人的一生是我们自己最大的冒险与未知之旅,我们谁也不知道明天的命运将会怎么样,也许是上帝之手,也许是命运之手紧控我们每个人的命运。但是我们拥有改变命运的机会与权利,使我们的未来,我们的人生更加美好,与品牌一样,我们可以创建品牌,塑造品牌,完善品牌,让品牌羽

翼丰满,提升品牌的知名度、美誉度、忠诚度,让品牌走向世界的每一个角落。

三、个人品牌的作用/好处

不管人们是否有意识的进行个人品牌的塑造活动,他们在各自的社会或职业圈里都有着自己的形象。不过,越来越多的人开始有意识地进行个人品牌塑造,包括那些想引起上级注意并得到提升的销售人员,那些想在学术方面有所建树从而受到尊敬并拿到高额顾问佣金的教授,以及那些处处注意打扮以求“鹤立鸡群”的歌手。一旦某人成功地塑造起与众不同的品牌,他就会为目标受众所熟知,在市场上会拥有稳固的地位,产生其与竞争对手显著的差异,并可依赖其知名度而得到相应的利益。正如像金子那样发光,你能在人群中崭露自己,你就能步入精英的行列。

四、个人品牌管理的理念/原则

(一)每个人都可以塑造成为品牌。

世界上没有完全相同的两片叶子,每个人都有一份自己独特的优秀。“个人品牌”不是为少数人准备的,每个人都有机会实现“个人品牌”,只要自己愿意投入精力去经营。

(二)个人必须切身体会到自己是个人品牌的最大受益者,并全力以赴的塑造个人品牌。

我们常说,一个人在公司打工,不断提高个人素质,努力做好工作的最大受益者是自己,因为这样有助于树立自己的个人品牌,赢得丰厚的薪水和广阔的职场空间。但是,很多人不会这样想,老是觉得这种观念很空,个人品牌谁会看得见?职场空间在哪?不如寻找机会“偷闲”,轻松轻松,至于工作,则只要混得过去就可以了,而且是做一天和尚撞一天钟,能混一天算一天。这就是未能体会个人品牌重要性的一个典型表现。个人品牌是由内而外的,是一个人素质的综合展现。努力工作,把事情做好,当时有没人看见不是关键,短期内没有人知道也没关系,但是长期坚持下去,自己的个人品牌形象就会由内而外的展示出来,渐渐被公司认可,乃至最终被社会认可。很显然,当个人品牌被广泛认可的时候,个人必将是“名利双收”,个人也自然而然的成为最大的受益者。这个观念看起来简单,但是,真正认识这个观念则需要一定的时间。而且,很多人都将在职场的起起落落中,才能慢慢体会到这个观念的真谛。

(三)内在品德修养比外在形象更重要。

品牌即人品,个人品牌必须以内在的品德修养为基础。在“透视”个人品牌时,需要记住一句话:“路遥知马力,日久见人心”。个人在树立自己的品牌时,应该努力除去自己身上的道德污点,逐步提高自己的道德水平,全面提高自己的综合素质。否则,再富有魅力的个人品牌也只是一层薄薄的窗户纸,一捅就破,随即“原形毕露”,成为“人人喊打的过街老鼠”。

(四)品牌打造并非一蹴而就。

品牌并非一蹴而就,需要精准的定位加上长期的努力。正如刘德华的成名之路,是一个多年积累、努力拼搏的漫长历程,可以说他的资质当初并不被人认可,有人批评他演技差,有人说他唱歌很难听。但是凭着自身的不断努力与辛勤的付出,最终成就了“品牌”的辉煌。个人品牌的成功决非偶然,不要期望一夜成名,而是要能够耐得住寂寞,坚持不懈地努力付出。所谓功到自然成,火候到了,自然会“不鸣则已,一鸣惊人”。

五、个人品牌价值

几年前,巩俐在一则广告里笑了一笑(一句话都没说),价值100万元人民币。今天,一个名叫姚明的大个子身价超过了5亿美元。如果换作你、我,也能有这样的价值吗?不能!因为我们没有他们那样的品牌,因而我们就没有那样的身价。你的品牌就是你的身价!那么,怎样理解个人品牌价值呢?别人为什么会选择我们?我们能给别人带来什么,这就是个人品牌价值。即是说,如果我把自己当成一件产品,我会如何推销我自己?我给客户带来的最大利益是什么?也可以说,对个人品牌价值的描述也就相当于是简历中的“自我评价”;而从用人单位的角度来说,对个人品牌价值的衡量也可以从任职资格或选人标准的通用六个维度进行考量:即专业知识、专业技能、综合能力/通用能力、个性特征、求职动机、价值观/态度。

【猎头语录】①猎头只为从来不愁找工作的人找工作;②给最有价值的人提供实现更大价值的机会;③给不缺机会的人提供更好的机会。

【观点】你的价值在于,当你离开这个位置时,一般人无法取代。

六、个人品牌资产

个人品牌是个人最重要的无形资产。在这里,我们可以直接借鉴对商品品牌的研究成果,对个人品牌资产的价值评判,我们同样可以从知名度、美誉度、忠诚度三个方面加以界定。

①个人品牌知名度。是指个人被公众知晓、了解的程度。历史上曾出现很多词语来描述知名度,如名望、名人、明星、偶像等,这些词语意味着在芸芸众生中脱颖而出,意味着一种赢得别人关注或享受到优质服务的能力。知名度的最大好处就是能让你引起别人的注意。

②个人品牌美誉度。是指个人获得公众信任、支持和赞许的程度,即公众对个人的整体印象和评价。潘金莲之所以臭名昭著,是因为她的品牌美誉度过低造成的。一个人可以一夜成名,快速提升知名度,但美誉度则需要通过长期的、细心的个人经营,十年如一日地保持良好的个人形象,才能建立起来。

③个人品牌忠诚度。是指个人被持续关注、持续认可、持续支持、持续获得机会的程度。如同粉丝对明星的忠诚。个人品牌忠诚度是个人品牌打造的终极目标。

七、个人品牌管理的步骤/过程

建立个人品牌是一门赢得喜爱的艺术。在这个红男绿女、色彩斑斓、人声鼎沸、变化万千的市场里面,如何赢得那种一见钟情的喜爱,已经是非常困难的事情。想要保持那种一如既往的喜爱,则更是难上加难。所以,你必须利用自己的个人品牌,在市场的喧嚣声中脱颖而出。

(一)个人品牌定位

如果你不为自己创造个人品牌,别人就会给你贴上标签。因此,我们在塑造个人品牌之前,一定要清晰地明确个人的品牌定位。一是清晰的个人品牌定位包括:①需求定位,即个人品牌的目标对象是什么,类似于商品品牌的目标市场和目标消费群体定位;②给予定位,即个人品牌的核心价值是什么,是个人的专业知识和专业技能的定位。

比如,刘德华的品牌定位就非常明确,那就是定位于华人圈明星。曾经有很多人邀请他去好莱坞发展,但都被华仔拒绝。甚至他曾经劝说在好莱坞发展不是很顺的周润发回国拍片。定位于华人圈,让华仔游刃有余,并在亚洲甚至世界范围内依然具有很大的影响力。

(二)个人品牌识别设计

建立个人品牌的首要条件就是让人们清楚的记得你,要让人们清楚的记得你的重要方法之一就是建立自己独特的个性视觉形象(VI)。你的视觉形象向人们传递着你的素养、职业、习性、风格等要素,阿拉法特几十年如一日的军服着装使你感到他时刻准备着为巴勒斯坦的自由和解放而战;爱因斯坦的不修边幅表明了他把全部的时间都用于科学研究而无暇顾及穿着的忘我精神。因此,你要根据自己的个人品牌定位给自己设计相应的个人形象,发型、服饰、手表、手机、包包、汽车等。

在如今的互联网时代,人们很多时间通过博客以及QQ/MSN等IM软件对外进行沟通与交流。因此,我们也不能忽略网上的形象。①起一个好网名。随着互联网的普及,越来越多的人习惯见面叫网名,真名反而被忽略了。起一个亲和力强、容易记忆,印象深刻的名字是非常有必要的。一个好的名字,会让人一眼记住,留下不可磨灭的印象。这也是建立个人品牌的基础。当然,实名SNS 则没有必要。②尽量用本人照片做头像。在网上每天接触的人很多,见过一次两次,根本记不住你长啥样。所以尽量用自己的照片做头像,让人记住你的长相。③个人资料要详细。长时间不联系,别人很容易就忘了你是那家公司,做什么的。所以尽量在IM软件或博客中,把个人资料写详细,让别人明确知道能与你建立哪方面的联系。这里重点提示一下,资料里不要放一些幼稚的文字、图形,特别是非主流的,这样容易让人误会你很幼稚。毕竟咱们都是成年人了,要赚钱养家。

(三)个人品牌传播推广

锦衣夜行,谁知之者?别在黑夜里对着美女挤眉弄眼。为了提升个人品牌知名度,我们要通过各种途径向世人推广自己,从而给自己赢得更多的各种机会。推广的途径主要有两条,一是通过互联网的博客、SNS社区;二是通过线下的人际网络。推广的方式主要就是参与活动、发出声音,展示观点,甚至敢于挑战权威。在这个百家争鸣的互联时代,任何人都可以发布自己的观点和理论,其目的是仅供大家参考罢了,所以,不要惧怕和迷信权威,只要有合理的理由和论点,那么,我们大可与权威们来一番论辩和争议有何不可?

(四)个人品牌维护提升

个人品牌的打造是一个持之以恒的长期过程,如同植物生长需要阳光雨露,个人品牌也需要每一天充实的付出与栽培。比如,坚持不断地进行个人核心竞争力的培育,提升个人的品牌价值;不轻易改变个人的品牌定位,不盲目进行个人的品牌延伸;不断地坚持网络和线下的个人品牌推广;坚持长期不懈的个人形象维护和个人修养提升等等。否则,一旦出现偏差,可能就会前功尽弃,把辛苦打造的品牌亲手毁掉。

执行力提升篇个人精心编制整理..版@teliss

执行力提升篇 一、执行力概述 (一)执行力的研究背景 在这个充满竞争的世界里,有的人成绩斐然,有的人庸庸碌碌,一个重要的原因就是优秀者更有实现构想的能力,这就是一个人的执行力;企业亦是如此,一个优秀的企业做同样的事情,但是却比别人做得更好,落实更到位、更迅速,能够从激烈的竞争中脱颖而出,独占鳌头,靠的就是企业的执行力。 执行力的研究,先起源于公共管理领域,2002年,Larry Bossidy与Ram Charan 所着的《执行——如何完成任务的学问》一举夺下该年度亚马逊商业图书销量第一的宝座。之后,“执行力”开始成为了非常热门的话题,并且被很多企业所津津乐道。大家都希望通过对执行力的倡导,来提升本企业的执行力。余世维的《赢在执行》课程一度非常火爆,至今热力不减。 (二)如何去理解执行力 《执行力》(Execution)一书(Larry Bossidy与Ram Charan合着作)一书中阐述:“执行力应该成为一家公司的战略和目标的重要组成部分,它是目标和结果之间‘缺失的一环’”。 1、从组织的角度理解 由此,从组织的角度来讲,我们对执行力可以这样理解,执行力就是连接目标和结果的“那一环”,是将企业的长期战略一步步落到实处的能力。因此,判断一个组织的执行力如何,即看这个组织能否保质保量地实现既定战略。 2、从个人的角度理解

伟大事业的成功源自于每一个细节的完美。同样,任何一次重大灾难也源自于一些不起眼的小事上的失误。因此,从个人的角度来讲:执行力就是“行动力”,就是每个员工在每个阶段都做到一丝不苟,从而最终不折不扣地完成任务。 我们从个人和组织的两个角度,将对执行与执行力的理解总结如下: (三)执行力为什么重要 1、执行力对组织的重要性 1)执行力低下是企业管理的最大黑洞 为什么伟大的理想不能如愿转变为现实? 为什么无懈可击的战略方案达不到预期的效果? 为什么经过科学论证的目标不能如愿变成具体的结果? 为什么小心翼翼费尽心思却被对手抢占先机? 为什么同样的计划,同样的策略,业绩却相差十万八千里? 一系列的“为什么”让人很难找出理想的答案!但是,这些“为什么”的背后都隐含着一个重要的现实,那就是——执行不力! 曾经有一家权威公司做过一项调查:在整整一年的时间里,许多公司只有15%的时间在为顾客提供服务,其余85%的时间所做的工作对顾客而言根本没有意义;换言之,公司为了维护组织自身平衡稳定,将大量的时间和精力花在了企业内部协调、开会、解决人事问题、处理各种管理纷争上了,此时企业组织变成了“为了存在而存在”而不是“为了顾客而存在”。然而顾客却必须为15%的价值,向公司支付100%的货币。执行力低下,已成为企业管理的最大黑洞! 2)强大的执行力是实现公司战略的必要条件 据说,这是一个被美国某商学院搬进MBA课堂的寓言。一群老鼠,深为一只凶狠无比、善于捕鼠的猫所苦。于是,老鼠们齐聚一堂,商讨如何解决这只讨厌的猫。有只老鼠的提议立刻引来满场的叫好声,它建议在猫的身上挂个铃铛。在一片叫好声中,有只老鼠突然问道:“谁来挂铃铛?” 当企业的战略方向已经或基本确定,这时候执行力就变得最为关键。许多企业的失败不是战略的问题,而是战略执行的问题!再好的战略,如果不去执行,也只是空谈。其实,很多公司都有许多大致不二的方法和程序,执行力的不同造成了结果的巨大差异!执行力,这是一切战略得以顺利实现的关键要素。如果没有执行力,战略最终只是一句空话。

管理学个人作业临终反思

管理学个人作业——临终反思 社会科学试验班王俊3150101529 我被诊断得了无法被医治的绝症,我最后只剩下三天的时间了,我想这一定是上帝对我开的最大的一个玩笑了。我曾读过海伦凯勒的《假如给我三天光明》,海伦凯勒不过盲了,幻想着要得到三天光明,然而此刻的我,仅仅只剩下了三天的生命,而我是个远远还没有活够的人。我盼望着医生能通知我这是个误诊,但我向来习惯作好最坏的打算,安排好三天的事,那么即使三天后死亡真的降临,我的遗憾也不会那么多。 第一天,我要飞奔回家,陪着我的父母。我的心中一直放不下的就是父母和家庭。父母抚养了我十八年,艰辛付出,任劳任怨,是我成长过程中的依靠和安慰。家就像是港湾,能驱逐内心的风浪,在我的生命仅仅剩下三天的时候,我依然要回家,我依然要父母的安慰。但我并不打算告诉他们可能发生的一切,我不想让他们成熟“白发人送黑发人”的痛苦。我要再尝尝妈妈亲手做的饭菜,这是多么高级的酒店都无法相比的。每次在学校,总会惦记家里的味道,那种从小最熟悉的感觉。吃完饭,我会和父母一起出去散散步,再看看小区周边熟悉的一切,人、树、草、猫、狗……一切都印在我的心中,我要和父母拍张照片,把我的样子留下来。回到家,我要任性地躺在父母的中间,一起看看电视,这样的时刻自从上了初中变得很难得,这样的温暖我也要再体会一次。晚上我要和父母一起睡,我知道他们会嘲笑我,但是在这最后三天,我一定要把美好的瞬间定格下来。然后我会跟他们说接下来几天我要出去旅行,让他们不用担心我。 第二天我会早早地起来,这一天我要和我的好朋友待在一起。我会告诉他们,一定要尽快来看我。我们会坐在一起,聊着,想着。从我上学以来,每天朝夕相

品牌管理作业

山东财经大学品牌管理作业 题目:屈臣氏企业的品牌管理 学院工商管理学院 专业市场营销 班级2011级市场一班 学号20110624122 姓名王霞 二O一四年六月

屈臣氏企业的品牌管理 【摘要】 随着市场经济的发展,中国的零售业面临着更多的冲击与挑战。根据车轮原理,中国现在的市场正在向综合化和专业化发展,而现在的专业化企业还于不完备阶段,无法满足市场需求,在未来几年中,将会发挥它的潜力和优势。专业店是指专门经营某一大类商品或几类带有联系关系商品的商店,商品或服务经营狭窄但有一定深度。屈臣氏是针对于个人护理在中国经营出色、广受消费者喜爱的连锁专业店,研究其经营发展对中国未来的专业店发展具有借鉴和指导意义。

屈臣氏个人护理店是集团首先设立的旗舰零售品牌。由于市场定位准确,推出不久,“个人护理专家”的身份就深入人心,以致于人们一提到屈臣氏便想到“个人护理专家”。 屈臣氏个人护理店是目前亚洲区最具规模的保健及美容产品零售连锁店,在亚洲及欧洲35个市场、1,800多个城市共拥有19个零售品牌及逾8,300间零售商店。 时至今日,屈臣氏是中国目前最大规模的保健及美容产品零售连锁店。长久以来,屈臣氏不只在品质与创新方面建立了相当声誉,更赢得顾客的高度信赖。屈臣氏致力于为顾客提供多元化的商品,迎合不同生活型态的需要。屈臣氏的使命是不断为顾客带来全新的体验,让顾客更加健康、美丽、快乐。为了使每一位顾客时刻都能欢欣自在、仪表出众、身心健康,屈臣氏承诺不断地为顾客提供高品质的产品、专业的资讯 自有品牌,又称中间商品牌,在国际上称PB(Private Brand),即中间商自行生产或向制造商大批购进并只在本企业内销售的商品品牌。零售商自有品牌自产品设计、生产到经销都拥有明显的竞争优势。 一.准确的市场定位 市场定位其实就是确定企业产品在目标用户心目中的形象,使企业所提供的产品具有一定特色,适用一定顾客的需要和偏好,并与竞争者的产品有所区别。市场定位在两个方面为广大商家提供了致胜的

管理学第二次作业答案

等级制 在岗实习 企业内部互联网职责 职权 权变理论 满意决策 任务型

供给来源 积极倾听 网络图 短期计划 宗旨 现场控制 对生产的关心度和对人的关心度 简答题 1. 能够用于鼓励创造性决策的技术工具主要有哪些? 头脑风暴法:主持人召集不同知识背景的人就某一主题展开充分讨论,鼓励提出新设想但在

开始时不允许批评,力求在思想碰撞的火花中发现新的创意或新思路。 专家意见法:专家意见法是采用开讨论会的形式,将一些见识广博、学有专长的专家召集起来,向他们提出要决策的问题,让这些专家提出各种方案,并进行讨论,最终决定最佳方案。 2. 影响人们设计或选择组织结构类型的因素主要有哪些? 战略、规模、环境和技术是与组织结构关系最为密切的几个影响因素。 1、战略 在组织有关达到目标的战略中,最重要的部分之一涉及到的是组织结构。除了要通过授权来明确战略外,组织结构既可以有利于战略的实施,也可以阻碍战略的实施。研究发现,结构跟随战略,换句话说,就是战略的变化最终会导致组织结构的变化。 组织结构和战略相互匹配的过程是复杂的,只有在对现有组织结构的历史演变和其它变量(如组织规模、环境、技术)有一个彻底的了解的基础上才能实施。 2、规模 组织的某些特征通常是与组织规模有关的。规模小的组织一般专业化(水平劳动分工)程度低、标准化程度低、集权程度高。而规模大的组织一般专业化程度高、标准化程度高、分权程度高。因此,随着组织规模的扩大,组织结构自然也要有相应的改变。 3、环境 企业的组织模式与外部环境特征之间存在着一定的关系。企业的组织系统可分为两种。机械系统的特征,是对职能分工有严格的描述、对岗位有精确细致的描述、权责分明、有完善的等级制度能使信息上传下达。有机系统的特征则是,有较少的对岗位的正式描述、更多地强调适应性和参与、较少的固定职权。在环境稳定的行业中,成功组织倾向于是机械系统型的;在环境变化快的行业中,成功组织倾向于为有机系统型的。为了取得成功,在动态环境下的企业要采用相对灵活的结构,在稳定环境下的企业要采用相对固定的结构,环境的稳定性介乎于两个极端中间的企业,其组织结构也介于灵活和固定之间。在某种程度上,组织的最好的组织结构是视环境而定的。 4、技术 论述 论述泰罗创立的科学管理理论包括的主要原理 泰罗创立的科学管理理论包括四个主要原理: 1.用科学的岗位设计方法取代替老的经验方法。新的方法是通过对数据的收集、分类和表格化,以找到完成一项或多项工作的“最佳方案”。 2.对员工进行科学的筛选和积极地教育与开发。使之成长。泰罗认识到工作与工人相适应的价值。他还强调了研究工人的优缺点,并提供培训以提高员工的绩效的必要性。 3.使科学地筛选员工和科学地创立岗位设计的方法相结合。泰罗相信,新型的和科学的岗位设计方法不应仅应用于员工,它还应得到管理学方面的解释。他/24/相信,如果员工理解变革的原因,并看到自己获取更大报酬的机会,他们就不会抵制这种方法上的变革。 4.工作的划分导致员工和管理当局的相互依赖。泰罗相信,如果劳资双方确实是互相依赖的话,那么他们之间的合作就是理所当然的了。 科学管理理论使工人们和管理者们用新的态度去面对各自的责任和双方的关系。这是有关使用人力投入的一种新的哲学。它强调了通过在组织经营层面上的消除浪费和低效问题,用最小的人力投入获取最大的产出。一种包括研究和实验的方法(科学方法)被用于岗位任务分析。人事、工作条件、设备、产出,以及生产程序的标准得以确定。管理者负责制定计划,员工负责实施。这使得员工与管理者的合作更加密切了。 对工作的科学研究同样强调专业化分工。这样对建立组织框架的需求日益明显,出现了直线人员和参谋人员的概念。在对员工的激励研究方面,大多数科学管理的研究项目都

品牌管理形成性考核册报告.doc

作业一 (考核范围:第一章、第二章和第三章) 一、单项选择题 1、谁提出了独特销售主张?() A瑞夫斯B霍普金斯C达彼斯D奥格威 2、MI是指?() A理念识别B行为识别C视觉识别D情感识别 3、某消费者在购买决策中多次表现出来的对某个品牌有偏向性行为反应,这体现了该品牌的() A品牌知名度B品牌认知度C品牌联想度D品牌忠诚度 4、帮助企业在较短的时间内以较高的速度创建、发展和经营品牌,实施超常规增长是哪种发展方略的目的?() A大品牌发展方略B强品牌发展方略 C快品牌发展方略D精品牌发展方略 5、下列不属于品牌评审的主要内容的有() A行业市场分析B核心客户群体选择 C品牌竞争分析D品牌价值分析 二、多项选择题 1、对于品牌关系的理解和分析,可以从品牌关系的()、()和()三个维度展开分析。 A广度B强度C交互度D相关度 2、以下哪些属于7C品牌管理模式的发展原则? A客户价值导向B竞争导向 C与企业的发展战略相适应D注重短期创新变革和长期一致性 3、品牌资产管理方略包括哪些方面? A品牌认知度B品牌美誉度C品牌偏好度D品牌忠诚度 三、判断题

1、百度的快速发展,验证了强品牌发展模式的现实路径。() 2、图腾标志是品牌标识的最早形态。() 3、在《牛津大辞典》里,品牌被解释为“用来证明所有权,作为质量的标志或其他用途”,即用以区别和证明品质。() 4、充分的市场调研和完善而细致的品牌环境评审,是企业合理规划和实施品牌价值选择,实现品牌价值创造的重要先决条件,并有利于避免盲目决策和市场风险。() 5、品牌认知高,而品牌美誉度低,说明企业有好产品,但品牌营销过度。() 四、简答题 1、简述中国品牌面临的问题与困境。 2、简述客户价值需求选择。 3、简述中国国家品牌的建设路径。

西南交《市场营销管理》在线作业答案

请同学及时保存作业,如您在20分钟内不作操作,系统将自动退出。 B

4. 产品组合总数是指产品品种的总数量 A. 错误 B.正确 满分:4 分 5. 促销是指销售促进和人员推销 A. 错误 B. 正确 满分:4 分 6. 一级销售渠道是指在生产厂商和消费者之间存在N个中间商的渠道销售。 A. 错误 B. 正确 满分:4 分 7. 1978-1983年,是市场营销学再次被引进中国的启蒙阶段 A. 错误 B. 正确 满分:4 分 8. 整体产品是指以期望产品为核心的整体 A. 错误 B. 正确 满分:4 分 9. 拉动式促销是指生产厂商通过终端促销手段促销产品的方式 A. 错误

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一、单选题(共 16 道试题,共 64 分。) V 1. 市场细分理论的基础是群集需求偏好的C A. 一致性 B. 协调性 C. 差异性 D. 针对性 满分:4 分 2. 整体产品中的核心产品是指企业打算提供给消费者满足需要的基本A A. 效用或利益 B. 价值 C. 效用 D. 利益 满分:4 分 3. “人口密度”作为细分市场的具体变量,它是属于( B )因素之列。 A. 人口细分 B. 地理细分 C. 心理细分 D. 行为细分 满分:4 分 4. 消费者摹仿的相关群体称为是D A. 明星群体 B. 成功群体 C. 效仿群体 D. 参照群体 满分:4 分 5. 现代市场营销战略的核心也可称为是D

个人品牌管理(个人精心编制)

个人品牌管理篇 一、个人品牌的定义 (1) 二、为什么要打造个人品牌/目的 (1) 三、个人品牌的作用/好处 (2) 四、个人品牌管理的理念/原则 (2) 五、个人品牌价值 (3) 六、个人品牌资产 (3) 七、个人品牌管理的步骤/过程 (3) (一)个人品牌定位 (3) (二)个人品牌识别设计 (4) (三)个人品牌传播推广 (4) (四)个人品牌维护提升 (4) 一、个人品牌的定义 当你不在场的时候,你的亲朋好友怎样描述你?怎样评价你?当别人想到你的时候,如果某一方面的印象掩盖了所有的一切,那么这就是个人品牌。对个人品牌传播比较广的定义为:“个人品牌是指个人所拥有的外在形象和内在修养所传递的独特的、鲜明的、确定的、易被感知的信息”。而对这个定义通俗一点的描述就是:个人品牌,就是指个人在他人头脑中特有的一种印象,是人们私下里对你的评价。而这个评价映射到品牌的拥有者身上,就是给拥有者带来溢价、产生增值的一种无形的资产,增值的源泉来自于消费者心中形成的对品牌载体本身的印象和感受。 二、为什么要打造个人品牌/目的 美国著名家电公司惠尔浦执行总裁惠特克说:“如果我们拥有客户忠诚的品牌,那么这就是其它竞争厂家无法复制的一个优势。”“商海沉浮,适者生存”,打造个人品牌也是职场竞争的取胜之道。可以说,个人品牌是无法复制的职场优势。竞争不可怕,裁员也不可怕,可怕的是自己没有精湛的专业技能,没有形成独具特色的工作风格,没有具备别人不可代替的价值。如果你想在越来越激烈的职场竞争中取胜,你就应该从现在开始,把自己当作一个品牌去经营。 21世纪是一个讲求品牌的时代。在这个商业社会,无论男女,只要你想要出人头地,你就需要一个吸引人们眼球的品牌。你愿意默默无闻地活着吗?如果不愿意,那么对于在职场上奋斗的你而言,建立个人品牌是一件具有战略意义的举措。美国管理学者华德士指出:新世纪的工作生存法则就是建立个人品牌,建立品牌已经不仅仅是企业的需要了,个人要想在职场竞争中稳操胜券就必须打造个人品牌,即具备精深的专业技能,独具特色的工作风格,别人不可代替的价值。 人的一生是我们自己最大的冒险与未知之旅,我们谁也不知道明天的命运将会怎么样,也许是上帝之手,也许是命运之手紧控我们每个人的命运。但是我们拥有改变命运的机会与权利,使我们的未来,我们的人生更加美好,与品牌一样,我们可以创建品牌,塑造品牌,完善品牌,让品牌羽

(完整版)《品牌管理》答案

作业1 一、单项选择题.(每小题2分,共20分) 1~5:ACBAC 6~10:ABBAB 二、多项选择题(每小题3分,共15分) 1、ACDE 2、BCD 3、BE 4、ABCE 5、ABCE 三、判断题(每小题1分,共7分) 1、√ 2、X 3、√ 4、√ 5、√ 6 、X 7、 X 四、名词解释(每小题5分,共20分) 1、品牌定位:指设计公司的产品服务以及形象,从而在目标客户的印象中占有独特的价值地位。 2、销售促进:指用以刺激消费者或中间商迅速而大量购买商品或服务的一种促销工作,诸如短期促销活动、陈列、展览会等不规则的、不定期的企业销售活动。 3、品牌延伸:指某一个企业将其生产经营中具有的某一重要品牌或者是其拥有的某一具有重大市场影响的品牌延伸到与其原来经营范围不同的行业中去。 4、商标:是将某商品或服务标明是由某具体的个人或企业所生产或提供的显著标志。 五、简答题(每小题7分,共28分) 1、品牌定位原则有哪些? 答:(1)竞争参照原则;(2)差异化原则;(3)消费者利益原则;(4)个 性化原则;(5)成本收益原则;(6)约束性原则;(7)长期性原则。 2、简述品牌联想的作用? 答:(1)有助于信息的获取及处理;(2)有助于增强品牌差异化;(3)有助于促成消费的购买行为;(4)有助于激发消费者产生积极的态度或感觉;(5)有助于为成功的品牌延伸奠定基础; 3、简述品牌评估对企业成功参与市场竞争的意义? 答:(1)品牌价值评估是品牌并购的基础;(2)品牌价值评估有利于提高企 业管理决策效率;(3)品牌价值评估能够激励企业员工,提高企业声誉。 4、简述品牌名称的保护方法? 答:(1)在品牌名称之后加上符号,如、TM、SM等。(2)避免品牌名称 和产品品类同时使用;(3)避免不当使用品牌名称。

2017年春四川大学《品牌管理2223》17春在线作业1满分标准答案

四川大学《品牌管理2223》17春在线作业1 试卷总分:100 得分:100 一、单选题 (共 20 道试题,共 40 分) 1. 人们购买奔驰、宝马等尊贵轿车的购买动机是() A. 感官的满足 B. 对精神境界的追求 C. 社会认可 D. 避免出现安全问题 满分:2 分 正确答案:C 2. 当被问及是否能列举某种产品中的品牌时,消费者不能自然而然地想到该品牌,但消费者获得提示后可以识别这一品牌。这属于认知度的哪个层次() A. 品牌名称未被认知 B. 首选认知 C. 主动认知 D. 被动认知 满分:2 分 正确答案 3. 决定企业对危机敏感程度的因素不包括下列哪一项() A. 企业文化 B. 企业危机管理的基础设施 C. 企业总体策略 D. 企业聘用员工的特性和行为方式 满分:2 分 正确答案 4. 在开发品牌名称之前,我们要考虑与品牌名称相关的长期而重要的因素,下列不属于这些因素的一项是()

A. 品牌与产品之间的关系 B. 品牌的竞争地位 C. 品牌名称的易读性 D. 品牌在另一种语言里运用时可能出现的情况 满分:2 分 正确答案:C 5. 在谈论因特网可以为消费性产品创造的附加值时,可以将消费性商品分为三类,以下分类正确的是() A. 服务、搜索性消费品、体验性消费品 B. 服务、搜索性消费品、经验性消费品 C. 服务、经验性消费品、体验性消费品 D. 搜索性消费品、体验性消费品、经验性消费品 满分:2 分 正确答案:B 6. 联合品牌是将多个品牌组成联盟后,共同面对消费者。联合品牌的形式不包括下列哪项() A. 产品层面 B. 设计层面 C. 销售层面 D. 传播层面 满分:2 分 正确答案:B 7. 确定品牌名称时不需要考虑的因素是() A. 营销传播的预算大小 B. 收入回报率 C. 品牌和产品的关系 D. 在另一种语言里使用时可能出现的情况 满分:2 分

优质(员工管理)人才选用育留篇(个人精心编制)版优质

(员工管理)人才选用育留篇(个人精心编制)版

在这里,我把胸怀放在第一位。众所周知,胸怀决定事业的成败、胸怀决定人生的高度。一个成功的人,一个伟大的人,他不仅仅具有个人才华,更具备着广阔的胸怀。有观点说,“高端的人,胸怀是衡量的第一标准;中端的人,品德是衡量的第一标准;低端的人,才能是衡量的第一标准。”很有道理。心胸宽则能容,能容则众归,众归则才聚,才聚则企业强,这是企业制胜的基本之道,也是企业健康成长的基本原则。 二、选人 1、选人的重要性 斯蒂芬?P?罗宾斯说,“一个组织素质的高低,在很大程度上是其所聘用和保有的人员素质的一种总括反映”。商业一诺为重,在各种失误中,决策失误是最大的,在决策失误中最大的失误是用人的失误,其代价也是最大的。 【观点】你也许能教会一只火鸡去爬树,但还是找一只松鼠来得容易一点。 【观点】选人时如同选钻石,用人时则赛马不相马。(海尔) 2、存在哪些选人的误区? (1)有没有刻意夸大企业? (2)有没有对一些人/事的偏见? (3)有没有在试图寻找“超人”? (4)有没有忽略应届生的情商和逆商? (5)有没有“俄罗斯套娃”现象? (6)有没有只注重技能而忽略品质,只注重眼前的需求而忽视未来的潜力? 【观点】如果我们每个人都雇用那些比我们矮小的人,那么我们就会变成一家侏儒公司。但是如果我们每个人都雇用那些比我们高大的人,那么我们就会变成一家巨人公司。——

DavidOgilvy 【观点】选人——只选对的,不选贵的;优者优惠,庸者昂贵;只管匹配,不留错位。 【观点】选人:首先是硬指标的考核,然后进入软指标的考核,软指标的考核主要通过面试来实现。软指标不同于人的技能、知识、教育背景、工作经验等,而是指人的发展潜力、性格特征、价值观念等方面的情况。 3、知人 人生需要挚友,企业需要人才,国家需要良才。而怎么在茫茫人海中去识辨人才?怎么应用不同的人才?怎么掌握不同人才的运用技巧,则成为第一要事。这更是企业家高瞻远瞩、运筹帷幄不可缺少的。“宁可不识字,不可不识人”。哈佛大学设立了一门世界上任何大学都没有的课程——观人学。美国资深记者哈金斯连续十年跟踪采访哈佛毕业生,得到的结论是:观人学是毕业生人生之路最为受益的课程。哈佛之所以将它定为必修课程,是因为该课程能够通过对方的各种动作、姿态、表情、谈吐、修饰等去洞察其内心的活动秘密。做到知己知彼,百战不殆。 你会“知人”吗?“自知者明,知人者智”,知人者将拥有无数忠实于自己的贤才,将成大业!所以,一名领导者必须具备识别人才、知人的本领。这包括,你能够识别他是一个有道德、讲诚信的人吗?你能识别他的真实本领吗?你能洞察他的优缺点吗?你能“用其长,避其短”吗?……知人是选人用人的前提。不知人,选好人用好人便无从谈起。具备了重视人才的胸怀之后,必须能够识别人才,知人(或称识人),就是具备能够发现人才的锐利眼光。知人之明,是领导者十分重要的素养,尤其是识人于未显之时,这更是识人的一种独特的眼力与远见。 但知人并不是一件简单的事,俗话说“知人知面不知心”、“人心隔肚皮”。事之至难,

品牌策划与管理课后习题答案

第一章 1、品牌的发展经历了哪些过程 ①、生产商的崛起为品牌的发展奠定了基础 ②、品牌管理制度的发展 ③、全球化市场为品牌发展提供了无限的空间 ④、经销商品牌的发展 2、应该如何正确认识品牌的概念 ①、品牌是一种关系,这种关系必须是以消费者为中心 ②、品牌商品具有三重基本属性,即及商品的内在属性、商品的精神属性以及有别于其他商品的外在属性。 ③、品牌的价值在于传播 3、品牌与消费者之间存在着哪些关系 ①、作为建构身份的象征性意义 ②、减少交易费用 ③、减少消费者的认知不协调 4、品牌可以对企业产生哪些作用 ①、创造市场产权和占有率 ②、形成竞争防线 ③、提供通路上的杠杆力 ④、影响现金流状况 ⑤、获得更高的边际收益 ⑥、应对环境变化 第二章 品牌定位的本质是什么 品牌定位就是企业向目标消费者展示品牌商品的独特个性(优势)的过程。品牌定位要求品牌商品能够满足目标消费群体的需求,能够向目标消费者群体提供他们为何要购买商品的理由,而能够支撑这些理由的诉求内涵则来自品牌的独特个性。 品牌定位决策有哪些基本的原则需要掌控(六大原则) ①、尽可能突出产品特征 ②、有效整合利用现有资源条件 ③、努力切中目标市场 ④、形成竞争差异 ⑤、追求传播成本效益最大化 ⑥、简明扼要,抓住关键 品牌定位与目标市场确定有哪些异同点 选择目标市场所要面对的是企业对不同消费群体如何取舍的问题,它所解决的是企业为谁服务的问题。而品牌定位则是在分析目标消费群体的价值观、精神和物质需求的基础上努力叩开他们的心扉,并在他们的心目中占据有利的市场竞争地位,以实现目标消费群体对品牌的认同与选择。因此,选择目标市场是品牌定位的前提,品牌定位是选择目标市场活动的延续和进一步的发展。 耐克的品牌精粹是什么? 可信的运动性能(可信的是情感性修饰语、运动是描述性修饰语、性能是品牌功能) 在你的人生规划中,你是如何对自己进行定位的(开发题) 品牌定位策略

管理学在线作业及答案DOC

您的本次作业分数为:100分单选题 1.注重于研究领导者的个人特征对于领导有效性的影响的理论是: ? A 领导品质理论 ? B 领导行为理论 ? C 领导权变理论 ? D 途径-目标理论 正确答案:A 单选题 2.英国作家萧伯纳曾经说过“你有一个苹果,我有一个苹果,彼此交换过后,每个人手中还是一个苹果;你有一种思想,我有一种思想,彼此交流思想,那么我们就有了两种思想”。你认为这句话对管理工作的启示在于: ? A 企业间的物质交换是不可取的 ? B 人各有所长,各有所需,但精神需要更重要 ? C 当前流行的请客送礼风潮是无效的 ? D 促进企业内部的信息交流可以提高企业的竞争能力 正确答案:D 单选题 3.根据强化理论,老师对上课迟到的学生进行的批评属于哪种改造策略: ? A 不强化 ? B 正强化 ? C 负强化 ? D 惩罚 正确答案:C 单选题 4.可供选择的方案中存在着两种以上的自然状态,哪种状态可能发生是不确定的,但可估计其发生的概率。这种决策是:

? A 风险型决策 ? B 不确定型决策 ? C 确定型决策 ? D 顺序型决策 正确答案:A 单选题 5.下列方法不属于现代计划制定方法的是: ? A 经验平衡法 ? B 滚动计划法 ? C 网络计划方法 ? D 投入产出法 正确答案:A 单选题 6.组织是由哪三项要素组成的? ? A 目标、成员和结构 ? B 目标、部门和效率 ? C 目标、部门和关系 ? D 目标、原则和效率 正确答案:A 单选题 7.允许每一个成员与邻近的成员联系,但不能跨越这一层次与其他成员联系的沟通网络是: ? A 链型 ? B 环型 ? C 轮型 ? D 网型 正确答案:B

高效会议实务个人精心编制版teliss

高效会议实务 一、会议概述....................................... 错误!未指定书签。(一)什么是会议 ................................. 错误!未指定书签。(二)会议的作用 ................................. 错误!未指定书签。(三)会议的时机选择 ............................. 错误!未指定书签。(四)会议的成本分析 ............................. 错误!未指定书签。 二、会议为什么低效................................. 错误!未指定书签。(一)从会议要素的角度来分析 ..................... 错误!未指定书签。(二)从会议过程的角度来分析 ..................... 错误!未指定书签。 三、如何提升会议效能............................... 错误!未指定书签。(一)从会议要素的角度来提升 ..................... 错误!未指定书签。(一)从会议过程的角度来提升 ..................... 错误!未指定书签。 一、会议概述 (一)什么是会议 会议是一种群体沟通的方式。从字面含义上讲,“会”的基本意思是聚会、见面、集会等;“议”的基本意思是讨论、商议。因此,会议的意思就是人们聚集在一起,围绕特定主题进行讨论、交流的活动。 人类开会的历史可谓是源远流长。公元前2198年,大禹在浙江绍兴的会稽山召集了全国的部落首领,庆功封爵并商讨全国的财政问题。据说,会稽山原名茅山,因召开此会而更名。公元前681 年,齐桓公召集宋、陈、蔡、邾四国,

品牌管理与决策作业三

一、单项选择题(共10道小题,共100.0分) 1 以下哪个名字的命名原则更充分的应用了乔伊斯原则?()1东方不败 1令狐冲 1任盈盈 1林平之 知识 点: 第三单元 学生答案: [A;] 标准答 案: A; 得分: [10] 试题分 值: 10.0 提示: 2 劳斯莱斯实行的以下哪种策略?() 1低价策略 1溢价策略 1威望策略 1以上都不是 知识 点: 第三单元 学生答案: [C;] 标准答 案: C; 得分: [10] 试题分 值: 10.0 提示: 3 以下哪种不是低成本品牌开发路线常用的手段?()1电视广告 1包装 1质量认证 1地域形象 知识 点: 第三单元 学生答案: [A;] 标准答 案: A; 得分: [10] 试题分 值: 10.0 提示: 4 Just do it 是以下哪个品牌的广告语?()1李宁

1安踏 1阿迪达斯 1耐克 知识 点: 第三单元 学生答案: [D;] 标准答 案: D; 得分: [10] 试题分 值: 10.0 提示: 5 (错误) 劳力士这个名称属于以下哪种品牌名称?()1创意性 1联想性 1暗示性 1描述性 知识 点: 第三单元 学生答案: [D;] 标准答 案: A; 得分: [0] 试题分 值: 10.0 提示: 6 (错误) 以下哪种商品不属于经验性商品?() 1电影 1药品 1茶杯 1汽车 知识 点: 第三单元 学生答案: [B;] 标准答 案: C; 得分: [0] 试题分 值: 10.0 提示: 7 以下哪种商品不属于搜索性商品?() 1书籍 1罐装饮料 1自行车 1散装瓜子

知识 点: 第三单元 学生答案: [B;] 标准答 案: B; 得分: [10] 试题分 值: 10.0 提示: 8 (错误) 消费者一般认为,绿皮桔子比黄皮桔子味道要酸。这属于以下哪种情况?()1形象转移 1光环效应 1内在属性影响外在属性 1以上都不是 知识 点: 第三单元 学生答案: [A;] 标准答 案: B; 得分: [0] 试题分 值: 10.0 提示: 9 万宝路香烟的差别化主要是从以下哪种角度进行的?()1烟叶的种类 1卷烟用纸 1香烟的味道 1创造某种境界 知识 点: 第三单元 学生答案: [D;] 标准答 案: D; 得分: [10] 试题分 值: 10.0 提示: 10 (错误) 西奥多.列维特提出了商品实现差别化需要经历4个阶段,如果市场上所有的大米都是50公斤包装,有一个品牌刚推出了10公斤的小包装,假定各品牌的大米都未实行其他的促销手段,则该品牌大米最可能属于差别化的哪个阶段?() 1一般性商品 1被期望商品 1强化后商品 1有潜力商品 知识第三单元

管理学作业答案

管理学 1:[论述题]论述:1.科学管理理论的主要内容2.马斯洛需要层次理论的主要内容。 参考答案:19世纪末20世纪初产生了以泰勒为代表的科学管理理论,其代表作为《科学管理原理》。科学管理理论的核心思想是提高效率. 泰勒认为,提高劳动效率是对工人和雇主都有利的事情,所以应该相互协作。但是提高生产率的根本途径是管理的科学化,而不是增加劳动量。 具体包括以下几个方面来改进管理:(1)制定标准定额。(2).挑选一流的工人。(3).设置计划层、实行职能制。(4).实行新的奖励制度。(5).对组织机构的管理控制实行"例外原则”。 需要层次理论的提出者是美国行为科学家亚伯拉罕?马斯洛,他在1943年出版的《人类动机理论中》是需要层次理论的代表作。 马斯洛把人的各种需要按其重要程度和产生的先后顺序依次分为生理需要、安全需要、感情和归属需要、地位或受人尊重的需要、自我实现的需要. 马斯洛认为:一个人首先产生的是最低层次的需要,当这一需要基本满足以后,才依次要求高层次的需要;在同一个人身上,这几种需要可能同时存在,但由于其心理发展程度不同,占主导地位的需要也就不同;人的需要带有发展动态的性质;管理人员必须根据不同人的不同需要,研究调动积极性的问题,并在此基础上开展具体的管理活动。 2:[论述题]名词解释:战略管理控制职能计划职能决策预算管理人力资源管理环境非正式组织管理

参考答案:战略管理是指在制定、实施与评价具有全局性、指导性与纲领性的组织目标、方针与计划的活动中,通过一定策略、技术与手段以实现组织长远目标的过程。 控制就是管理者尊遵照一定的科学程序,对组织内部的管理活动及其效果是否符合计划进行测定,从而确保计划目标得以顺利实现的过程。 计划就是通过计划的编制,合理地安排组织内部的一切具体管理活动,有效地利用人力、物力和财力资源,以期达到决策目标的实现。 .决策就是对组织未来实践的方向、目标、原则和方法作决定的过程,它包括人士现状、识别问题、分析问题、拟定方案、选择方案、使方案生效等一系列环节。 预算管理就是通过对预算资金的筹集、分配、使用所进行的计划、领导、组织、控制、协调、监督等活动。 人力资源包括狭义和广义两个角度,狭义的人力资源是指包含在人体内的一种生产能力,是表现在劳动者身上的、以劳动者的数量和质量表示的资源;广义的人力资源是指在一定区域所有具有劳动能力的人口的总和。 管理环境是指环绕一定管理活动并与该管理活动发生一定关系的一切要素的总和,它影响着管理系统的生存和发展。 所谓非正式组织,是指企业职工在共同劳动中,由于共同爱好、情感、价值观以及其他原因自发形成的群体。 管理是一定的人或组织依据所拥有的权力,通过实施计划、组织、人员配备、指导与领导、控制等职能,对人力、无力、财力及其他资源进行协调或处理,以实现既定目标的活动过程。

团队建设篇个人精心编制X版

团队建设篇 一、团队的力量 在非洲的草原上如果见到羚羊在奔逃,那一定是狮子来了;如果见到狮子在躲避,那就是象群发怒了;如果见到成百上千的狮子和大象集体逃命的壮观景象,那是什么来了——蚂蚁军团!蚂蚁是何等的渺小微弱,任何人都可以随意处置它,但它的团队,就连兽中之王也要退避三舍。从这个古老的寓言人们可以得到启示:个体弱小,没有关系,与伙伴精诚协作,就能变得强大。 两千多年前的楚汉相争,项羽勇猛无比,力大能拔山,然而最终得天下的,不是项羽,而是刘邦。因为刘邦网罗了很多人才,有三杰的韩信、张良和萧何,有宰狗的樊哙,赶车的夏侯婴,帮人做丧事的周勃,还有陈平、英布等,组成了一个人才济济的智囊团。但是项羽生性多疑,不能够任人唯贤,连一个范增都留不了,最后落得一个兵败身亡的下场。刘邦的胜利,是团队的胜利。刘邦建立了一个人才各得其所、才能适得其用的团队;而项羽则仅靠匹夫之勇,没有建立起一个人才得其所用的团队,所以失败是情理之中的事。所以刘邦的胜利是一个团队对一个单人的胜利。 时代的列车行驶到21世纪,世界舞台上少了战场上的硝烟,多了商场上的竞争,这是一个追求个人价值实现的时代,一个追求个人价值实现与团队绩效双赢的时代。比尔盖茨讲,“大成功依靠团队,而个人只能取得小成功”。团队能够完成个人所不能完成的任务。单枪匹马打天下的个人英雄主义时代一去不复返了,也许还有,但很少了!团队合作的时代已然到来。现在,联想提出的口号赫然是“打造虎狼之师”,它塑造的员工是既要像兽中之王老虎那样有“以一当十”的王者风范、

英雄气概、雄厚实力,又要有像群狼那样分工合作,精诚团结的“以十当一”的精神,每个人知道自己在团队中的位置和作用,把个人目标与团队共同目标合二为一。而这,正是联想能够做大做强的原因之一。 二、团队概述 (一)团队的概念 团队的流行其实跟60年代日本经济腾飞有关,70年代日本在产业技术方面发展比较迅速,除了航天工业外,跟美国几乎不相上下,在光电技术、机器人、处理机等方面甚至超过了美国。这跟日本的团队经营模式有关。战后,日本除了人力资源外几乎没有竞争优势,日本企业的单个员工与其他国家相比并不占有优势,但如果把凝聚力和对企业的归属感、忠诚度综合起来考察的话,日本的企业是无与伦比的。日本企业中到处弥漫着团队的精神和气氛。 因此,时代的进步催生了团队文化的诞生。“团队”概念是20世纪70年代西方兴起“向日本学习”浪潮的产物,是从“日本经验”中提炼出来的,是西方世界向东方“集体主义”学习的产物,人们对效率追求的产物。上世纪60年代至70年代日本经济腾飞使团队管理应运而生,并迅速风靡于欧美,1994年,斯蒂芬?罗宾斯首次提出了“团队”的概念:为了实现某一目标而由相互协作的个体所组成的正式群体。在随后的十年里,关于“团队合作”的理念风靡全球。 20世纪末,团队成为世界最热门的话题,团队之所以盛行,是由于组织提高效率的可行方式,并充分地利用员工的才能。在复杂多变的环境中,团队比传统的部门结构反应更迅速、团队的优点是:快速组合、部署、重组、解散。团队能够促进员工参与决策,有助于管理人员增强组织的民主气氛,提高员工的积极性。一个生机勃勃、斗志昂场的团队及企业文化是企业最有力的竞争武器之一,也是竞争对手最难抄袭、最难克隆的。 曾仕强在《中国式团队管理》中分析说,要明确“团队”的含义,可以从“团”和“队”两个方面把握:“团”,就是指团体,与之相对应的概念是组织,即按照一定的配合关系所组成的集体或者系统。不论是团体还是组织,所强调的都是外在形式上的表现,因此,任何一家公司、一个家庭都可以称之为团队或组织。“队”则更突出组织内部所形成并表现出来的协同一致的力量,与之相对应的概念是组织力。现在很多组织之所以视团队管理为重点和难点,就是因为大多数组织只有形式,而没有巨大有效的统和力量,如同一盘散沙,每个人都有自己的想法,步调不一,内乱频繁。 团队(Team),又称为工作团队(Work Team)。马云认为,“什么是团队呢?团队就是不要让另外一个人失败,不要让团队任何一个人失败”。所谓团队,是指一群互助互利、团结一致为统一目标而坚毅奋斗的一群人。团队不仅强调个人的成就,更强调团队的整体业绩。团队是在集体讨论研究和决策以及信息共享和标准强化的基础上,强调通过队员奋斗得到胜利果实,这些果实超过个人业绩的总和(1+1>2 )。团队是成员之间彼此融合升华发生化学反应后生成的新物质。人无完人,而一个团队却可以完美。一个有效的团队,能够实现“一个诸葛亮领导三个臭皮匠胜过四个诸葛亮”。 团队一般可分为两类:一类是“项目团队”,成员主要是来自公司各单位的专业人员,为完成某一特定项目而组织在一起,他们要解决的项目可能是某一个技术改进小项目,能提升企业综合竞争力的大项目,通常项目完成后,团队即告解散;另一类是“工作团队”,其中又包括“高效团队”,或“自我管理团队”。这些团队通常是长期性的,主要从事日常经营工作。

《品牌管理》作业解答

案例1 假如你是Armani(阿玛尼)的董事长,那么,在遇到上述突发事件时: 1 你如何面对公众危机(如何恢复公众的信心)? Armani(阿玛尼)自创建以来,发展成为世界著名时装品牌,凭借其至高的简约,优雅的设计方向,同时采用新型面料及优良制作,美感方面一直寻求细腻的质感和简洁的线条,深受各国同胞的爱戴。对于国际环保机构绿色和平国际最新调查发现本产品在生产服装过程中使用了有毒有害物质,NPE(壬基酚聚氧乙烯醚),这个问题关系健康安全,也引起了我们高度重视,虽然目前尚无证据表明穿着带有NPE物质的衣服对人的身体具有直接危害,但我们会极力配合绿色和平,做出可信的“去毒”承诺,在阿玛尼所有产品上,淘汰所有的有毒有害物质。 2 你将如何调整贵公司的营销策略(包括产品、价格、分销和促销策略)? 产品策略,主要是指产品的包装、设计、颜色、款式、商标等,其主要研究新产品开发,产品生命周期,品牌策略等。以我公司目前情况来看,以顾客需要为出发点,在生产服装过程中借助科研技术尽快找到可替代NPE的物质,在产品包装时注明使用原料,给顾客提供安全保证;价格策略主要是指产品的定价,主要考虑成本、市场、竞争等,根据经验获得顾客需求量以及购买力的信息、商业界的期望值来确定;有了促销,顾客才可得知产品提供何种利益、价格多少、可以到什么地方、购买及如何购买等,我公司可采用部分产品促销活动,加大宣传,并在产品、价格方面做修正调整,但促销的强度及其计划适当把握,以免影响操纵产品的知名度、形象、销售量,乃至于企业的品牌形象。 3 请列举至少一家中国企业的实例加以详细论述。 保洁公司,目前是世界最大的洗涤和护肤保健品制造商,产品多元化,经营300多个品牌的产品。保洁公司营销战略首先是对市场的细分,比如洗发水,海飞丝针对去头屑,飘柔强调头发的柔滑,潘婷着重头发的营养,各有特定的消费

身体品质管理(个人精心编制)2011.02.22版@teliss

身体品质管理 一、身体品质管理与健康管理概述 (1) 二、为什么需要身体品质管理/健康管理 (2) 三、健康的标准是什么 (2) 四、如何进行健康管理 (3) (一)吃的好(E AT WELL) (3) (二)睡的好(S LEEP WELL) (5) (三)多锻炼(M ORE S PORTS) (5) (四)心情好(B E H APPY) (6) 五、健康管理的理念/原则 (7) 一、身体品质管理与健康管理概述 据百度百科中介绍:身体品质管理是对身体的全面管理,它既包括健康管理(Health Management),也涵盖精神管理、机能管理、形体管理、体质管理与抗衰老管理等众多因素。身体品质管理绝不只是健康管理、更不是简单的身体养生的概念,单单健康管理就已经是一门十分复杂的系统工程,而全面的身体管理则更为辽阔、玄妙。人类的身体是一个躯体、精神、外形的整体,仅从身体或精神或外形单一方面去管理身体都是不全面、不完整的。所以,只有对身体进行包括体重、机能在内的十一个方面全面的管理才能够保证高的生活品质。 本人认为,这里有炒作概念之嫌。古人对健康的理解,常以是否有病作为分界线,有病为不健康,无病为健康。而随着健康科学的发展,健康的概念外延越来越宽,世界卫生组织1984《宪章》明确指出:健康不仅仅是没有疾病和不虚弱状态,而是身体、心理和社会适应能力上三方面的完美状态。1990年,世界卫生组织在84年定义的基础上,又对健康定义中加入了道德健康概念。2000年,又加上了生殖健康概念。综合起来讲,一个人只有在躯体健康、心理健康、社会良好适应能力和道德健康、生殖健康等5方面都具备才能称得上是健康。 或者概况起来说,健康就是指一个人在驱体、精神和社会行为方面都处于良好的状态。它包含了身体的健康和心理的健康!由此可见,身体品质管理也就是实质上的健康管理,无须再炒新的概念。对于健康管理,虽然在美国已经有二十多年健康管理的实践和应用性研究,但是目前还没有见到全面系统的理论研究和权威的专着。健康管理在中国的出现时间很短,更没有一个大家公认的定义。可以说,目前世界上还没有一个大家都能够接受的健康管理定义。 其实,健康管理就是古人所谓的“养生”。所谓“养生”,就是保养生命。保就是护利御害,养就是扶正祛邪,就是要保证人的生命体在自然和社会的大环境中保持平衡和适应,也就是“天人合一”。养生作为人类生存的智慧和生命自我管理的艺术,已渗入人们的日常生活之中,成为人类探索的永恒主题之一。如今,养生保健知识日益普及,大家都知道,为了健康和长寿,在日常生活中要注意调节情绪,积极运动,讲究饮食,保证睡眠等等。

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