重庆野生动物世界旅游形象定位研究

重庆野生动物世界旅游形象定位研究

*****大学*******学院*******班*****

指导老师：****

中文摘要：旅游大众化和旅游经济的飞速发展使旅游业的竞争逐渐白热化，旅游目的地的形态也从一枝独秀变为百花齐放。激烈的竞争使旅游企业从资源驱动和市场驱动时代后进入了形象驱动时代。在旅游目的地营销中,形象的作用已为理论界和经营管理界所认同,但怎样科学地构建独树一帜的目的地形象,却是一直得不到很好解决的问题。本文选取重庆野生动物世界为研究对象，以其旅游形象塑造的实践经验为基础。首先运用SWOT分析方法解析其形象定位的自身优劣以及外在面临的机遇和威胁，其次从游客旅游构成和需求为基点，对其进行市场调查和分析，最后定位重庆野生动物世界的旅游主题形象，提出其旅游形象传播的策略。

关键词：重庆野生动物世界游客调查SWOT分析形象定位

Abstract：Mass tourism and the rapid development of tourism economy to the tourism industry is gradually heating up the competition, a tourist destination into a blossom shape from thriving. Competition in the tourism business from the resource-driven and market-driven image-driven era, after entering. In tourism destination marketing, the image has the role of management theory and recognized industry but how to build unique destination for scientific image, but it is has not solved the problem. This wild animal of Chongqing selected as the research object in the world, with its tourism image building based on practical experience, first on the world tourist market in Chongqing Wildlife conducted a questionnaire survey, and then using SWOT analysis of the Image of their own strengths and weaknesses and the external face opportunities and challenges, and finally, from the perspective of the destination image positioning, positioning Chongqing Wildlife World Thematic. Raised some interesting problems and solutions.

Key words：Chongqing Wildlife World Tourists Investigation SWOT Image Orientation

旅游目的地形象，简称：TDI，是人们对一个目的地的信任、意见、印象以及期望的总和。包括其旅游活动、旅游产品及服务等在人们心目中形成的总体印象。良好的旅

游目的地形象有助于获取人们的信任，得到人们的好评，在人们心中留下深刻的印象，提升人们的旅游欲望。

旅游形象定位，就是对旅游目的地进行品牌的塑造，形成旅游目的地独具一格的旅游形象，以使其能在旅游消费者心中形成独特、鲜明的有别于其他景区的形象特点。

旅游产品由于其不可储存、不可异地消费、不可试用性的特点，决定了旅游地形象的形成首先是旅游主体对旅游地的直接感知，因此旅游者在选择旅游目的地时，其头脑当中对旅游地的印象就起到了近乎决定性的作用。只有当旅游地形象完整、系统良好地表现出来，并被有效地传达到消费者的头脑中时，才有可能获得旅游者的认识，激发旅游者出游的动机，从而被旅游者选择为目的地。旅游地只有根据自己的优势，树立正确有效的形象，才能保证稳定的客源。重庆野生动物世界具有非常丰富的旅游资源，其在重庆市内的知名度也较高，但是人们对其却没有一个全面的了解和认识，旅游形象也比较模糊，在重庆市外的知名度较低。造成这种原因是多方面的，但笔者认为其中最关键的是景区没有明确的形象定位。

一、重庆野生动世界概况

重庆野生动物世界位于永川区双竹镇，是国务院2000年批准建立的西部地区首座以浸入式观光为主的动物园，同时也是西部地区首家国家级野生动物生态旅游园区。由华冠集团于2000年开发建设，2002年重庆日报集团接手并对其进行改造，此后交旅集团于2007年接手重庆野生动物世界对其进行打造。园区界于东经105.37°——106.05°，北纬28.56°—— 29.35°之间，该地区山清水秀，地貌环境丰富多样，四季气候温和（年均气温17.8℃），是非常适合野生动物生长繁衍的地区。重庆野生动物世界是目前中国最大的集娱乐、休闲、度假、科普教育及动物观赏、动物繁育救护于一体的综合性特大主题动物园。2002年景区被评为国家级AAAA景区。

重庆野生动物世界规划占地5000亩，分为广场区、步行区、车行区、停车区、后勤服务区、金澜湾国际度假村等6个功能区。园区以散放式参观为主要观赏方式，即被参观动物处于散养的饲养状态，动物之间有足够大的生存空间。这种游览参观方式突出“回归自然”的主题，最大限度缩短人与动物、人与自然的距离，每年吸引五万余名游客。

二、重庆野生动物世界SWOT分析

SWOT分析法（也称TOWS分析法、道斯矩阵）即态势分析法，包括分析目标物的优势（Strength）、劣势（Weakness）、机会（Opportunity）和威胁（Threats）。因此，

SWOT分析实际上是将目标物内外部条件各方面内容进行综合和概括，进而分析组织的优劣势、面临的机会和威胁的一种方法。通过对研究对象所处的环境进行全面、形同、准确的研究，从而根据研究结果制定相应的发展战略、计划以及对策等，是旅游形象定位研究常用的方法之一。

1、优势（Strength）分析

（1）完善的旅游接待设施

作为新兴的旅游景区的代表之一，重庆野生动物世界自2000年建园时就拥有当时国内先进的硬件设备设施，同时在近几年中仍不断地对其基础接待设施进行改造完善。在2002年10月的二期改造中，重庆野生动物世界花费巨资对观景广场、度假村、接待设施及园内景观进行大的改造，增设绿荫长廊和功能齐备的游客接待中心，完善景点中英文标识牌和动物科普知识说明牌，使重庆野生动物世界观光游览、休闲接待、科普教育等各项设施全面提升。经过二期工程改造后的金澜湾国际度假村集住宿、会议、娱乐、休闲为一体，能同时容纳180人入住，2003年4月度假村通过了重庆市涉外建设项目国家安全事项审查办公室的审查，成为重庆市为数不多的涉外宾馆之一。随后为了更加完善景区接待配套设施，重庆交通旅游投资集团全资打造了一个以动物为主题的特色五星级度假酒店。同时拥有固定停车位1200余个，极大地方便了游客的旅游需求，建立了相对完善的旅游配套设施。

（2）丰富的动物资源

重庆野生动物世界拥有全国乃至全亚洲最大的野生动物种群。包括从全球五大洲14个国家引进各种珍稀野生动物430余种、3万余只，其中，国际公约附录I、II级和国家重点保护动物260种、1万余只。极为珍稀罕见的野生动物30余种，包括：全球总数不超过5只、我国唯一一只的金虎；数量稀少的银虎、白虎以及首次引进中国大陆的安氏林羚、糜羚、灰沼狸等。同时，重庆野生动物世界拥有的长颈鹿、火烈鸟、鸭科动物、美洲狮等动物种群分别达到36只、500只、1000只和20余只，均居全国之冠。重庆野生动物世界的动物物种丰富，动物种群较大，填补了三峡库区野生动物保护研究的空白，提升了西南地区生态研究的规模档次，已成为西部最大的野生动物物种基因库和动物繁殖研究中心。

（3）优越的地理位置

重庆野生动物世界位于重庆市永川区境内，永师公路中段，黄花山脚，前为师专卫星湖景区，后为永川主城，地理位置十分优越。同时毗邻世界文化遗产的大足石刻和永

川茶山竹海两个文明的景点，可以极大地缩短人们旅游花费的时间。重庆野生动物世界距离永川区主城仅10公里，15分钟车程。永川区是重庆重要的交通枢纽之一，成渝高速公路、成渝铁路、永泸高等级公路永师公路均经过永川市区，在重庆市未来的交通规划中也将有多条公、铁路经过永川，交通将更加便利；同时永川区经济发达，皮蛋、茶叶等商品深的人们的喜爱，素有“西南经济走廊上一个灿烂明珠”的美誉。距离重庆市主城100公里，车程60分钟，极大地满足了城市旅游者尤其是短期旅游者的出行。

（4）先进的游览参观方式

传统的动物园主要是人们通过观看笼中动物来认识动物，简单来说就是人看动物。但这样的参观方式只能够让人们简单的分辨动物，却并不能真正的了解动物，和看动物标本没有太大的区别，这样的参观方式只能在导游的讲解或通过其他渠道间接了解动物的习性。而重庆野生动物世界主要采用浸入式的游览参观方式，让游客通过自身的体验来熟悉动物的生活。浸入式参观方式将人也看作是地球动物世界的一员，主张人和动物平等的观赏理念，也就是和传统的动物园参观方式对调，在人看动物的同时也让动物来参观人。面积达2200亩的车行游览区是目前国内最大的浸入式大种群野生动物观赏区，由原始自然风貌的非洲原野、猛兽王国、欧亚大陆和澳洲丛林组成。游客可以在参观车上亲眼目睹悠闲漫步的羚羊、狩猎的狼群、酣睡的黑熊、进食的狮子，让人们充分感受到动物的野性。重庆野生动物世界更具人性化参观方式，突出“回归自然”的主题，最大限度缩短人与动物、人与自然的距离。这一优势是主城区重庆动物园所无法比拟的。

2、劣势（Weakness）分析

（1）市场推广存在严重的问题

旅游宣传是旅游供给方主动向旅游需求方传递信息的主要方式，人们通过各种旅游信息来选择旅游目的地。信息化的发展实现了旅游景区与游客实现无障碍沟通，使旅游景区的外在风貌毫无隐秘的展现在游客面前，使旅游者在旅游目的地的选择上有了更大的自主性。

图1 重庆野生动物世界游客旅游信息来源

由上图可以看出，在信息传播中，游客中通过三大主要媒介（电视、网络、报纸，杂志）了解景区的只有26%。接近50%的游客是通过朋友间的相互介绍才了解到景区。这暴露了重庆野生动物世界在旅游宣传推广中的两个大问题。

a、信息传播渠道单一

多种信息传播的渠道没有被充分利用，例如电视、网络、报纸，杂志等，导致旅游信息的畸形传播。旅游供给方应该利用多种信息传递渠道组合的方式向旅游者传递旅游信息，以加深重野的知名度。

b、信息传播缓慢

电视、报纸，杂志、网络是现在世界上传播信息最快的媒介，重庆野生动物世界在宣传旅游产品这一方面没有引起过多重视。信息传递缓慢，使旅游者不能在第一时间关注到景区的最新动态，不能激发旅游者的旅游热情。信息传播也只限于大重庆范围内，没有把目标市场伸到周边其他省区。

（2）与旅行社合作关系不强

旅行社通过打包的形式向景区提供客源，而且传统景区游客中很大一部分的游客也是通过旅行社这一中介参与到景区的游览。但笔者通过问卷调查显示，重庆野生动物世界游客中93.33%的人都是自己前往景区，只有6.67%的游客是通过旅行社组织参加重庆野生动物世界旅游。在图1中，也反映了只有3%的人是通过旅行社来知晓重庆野生动物世界的。旅行社方面关于重庆野生动物世界旅游的线路也不是很多，甚至重庆一部分旅

行社根本就没有关于重庆野生动物世界的旅游线路。一些旅行社产品虽然涉及重庆野生动物世界景区，但也是附属于茶山竹海、黄瓜山等其他景区，没能成为旅游线路的一个起主要作用的亮点。只有在极少数旅游产品当中，才有重庆野生动物世界景区为重点的旅游线路。

（3）游客构成单一

在调查、采访中发现，重庆野生动物世界在重庆市内的知名度非常高，但是在周边省份的知名度却非常低。笔者通过了解询问到游客的构成如下：市内游客占景区市场的绝大多数，少部分的省外游客也仅限于来自贵州和四川。

图2重庆野生动物世界景区客源分析

3、机会（Opportunity）分析

（1）人们更青睐较强参与性的旅游产品

人们外出旅游的目的很多，但无论出于哪一种，归根结底是要陶冶性情、愉悦身心、增添乐趣。旅游是人们精神生活的一部分，人们的审美是一个不断进化的过程。早期，中国国内的景点不是很多，接待设施也不齐备，人们只能通过走马观花式的参观方式进行游览。随着经济的发展，越来越多的景区被开发出来供人们参观游览。现代旅游者在选择旅游目的地时更加愿意选择参与性强的旅游产品，这是一种更加成熟的旅游行为。在重庆野生动物世界中，许多旅游产品都是游客可以参与的，例如游客可以在观景广场毫无障碍地给骆驼和梅花鹿喂草，在车行区，游客也可以向猛兽投放山鸡，在海洋动物表演时也可以亲自上台指挥海豚座表演……这些与动物的种种亲密接触加大了游客的参与热情，使旅游者更加青睐。

（2）旅游经济的迅猛发展引起国家（政府）高度重视

1985年12月20日，国务院第92次常务会批准了国家旅游局提出的旅游发展规划

目标，决定把“旅游业作为国家重点支持发展的一项事业，正式纳入国名经济和社会发展规划”，这标志着我国旅游业进入了新的发展阶段。1991年制定的《关于国民经济和社会发展十年规划和第八个五年计划计划纲要》中，中央把旅游业的性质明确为产业，并列为加快发展的第三产业的重点。1998年12月召开的中央经济工作会议上，旅游经济被确认为应积极培养的国名经济新的增长点。到2001年底，全国已有20多个省（自治区、直辖市）将旅游业列为国名经济的支柱产业，或是将其作为第三产业中的支柱产业，或是将其列为国名经济新的增长点。重庆市政府也在积极推动重庆市旅游产业的发展，通过“重庆市旅游年”、“重庆市旅游交易会”等一系列旅游宣传活动来宣传重庆旅游。永川区政府也响应政策，积极支持旅游业的发展，支持旅游企业进入。

（3）交旅集团在旅游产品的经营上更加专业

重庆野生动物世界原属重庆日报集团经营管理，现在为重庆交通旅游投资集团直属大型旅游企业。重庆交通旅游投资集团有限公司是重庆市委、市政府为了把重庆建成长江上游交通枢纽和旅游中心，实现交通、旅游的有机结合，加快全市交通、旅游事业的快速发展，迅速地搭建重庆旅游开发建设投（融）资平台，实施旅游大项目战略而成立的大型集团。交旅集团通过招商引资，与长江三峡丰都名山、奉节白帝城、巫山小三峡、山水都市金佛山、金刀峡、重野以及乌江山峡、阿依河等8个景区进行了合作，在重庆掌控旅游资源上名列第一。同时引进了国内外知名的规划设计单位，对旅游景区进行规划和设计，确保开发质量和水平。因此，在旅游产品的规划开发方面，重庆交通旅游投资集团更有经验，也更专业。重庆野生动物世界在这样的经营管理团队里面也将获得更好的发展。

（4）重庆市新的交通规划为旅游业发展提供了保障

山城交通对于来自平原的游客非常不适应。但这个问题在重庆市的交通规划中将大大缓解。今后几年中重庆市将重点对重庆市的交通进行重点改造。在公路上主要规划为“三环十射三联线”。铁路方面将建成以“二专线、七支线”四通发达铁路网络。建成后各区县之间的交通将更加快捷，重庆市于外界的交通联系将更加密切。新的规划也必将促进重庆旅游业的发展，提高重庆旅游企业的竞争力。今后十五年内，经过永川的铁路有：渝蓉高铁、成渝铁路、渝昆铁路、合永城铁。经过永川的高速公路有：成渝高速、三环高速西段。一级公路有：永泸公路、渝隆公路、永璧沙公路等。新规划的建成将使景区的可进入性极大地加强。

4、威胁（Threats）分析

（1）周边景区的竞争分流

重庆野生动物周边的主要威胁来自于大足县的世界文化遗产——“大足石刻”。大足县大足石刻因世界文化遗产儿闻名于世，在海内外也具有很高的知名度。国内外游客对人文艺术旅游资源都有很高的偏爱性，尤其是像大足石刻这种历史文化底蕴浓厚的世界自然遗产，吸引力远远超过了动物园。这种偏好对重庆野生动物世界这样的新兴旅游景区具有很大的分流作用。因此，重庆野生动物要主动寻求永川区内其他景区的合作，融入大永川区旅游体系，共同实现双赢。

（2）同质竞争

目前，大重庆范围内，能和野生动物世界形成同质竞争对手的就是重庆市区的重庆动物园。重庆动物园建于1955年，占地675亩，位于重庆西郊繁华的杨家坪。重庆动物园不仅是中国动物园协会常务理事，而且还是世界动物园联合会成员单位。同时自1985年被四川省委、省人民政府命名为“文明单位”以来，五次复查，均保持了省级文明单位的称号，园长姚敏达1995年被评为全国十佳动物园园长之一。重庆动物园和重庆野生动物世界相比最大的优势有两个：历史悠久，荣誉众多；地理位置优越，毗邻主城。重庆市野生动物世界作为新兴的旅游景区，拥有更先进的硬件设施，更丰富的动物资源。最重要的是重庆野生动物世界的新型观赏方式是对重庆动物园的最本质区别，也是吸引旅游者的一张王牌，因此一定要好好利用这一特点，进行品牌塑造。

三、重庆野生动物世界市场调查分析

笔者于2010年4月9、10、11号3天在野生动物园入口处进行了实地询问和调查，共发放调查问卷150份，回收有效问卷115份，希望通过对野生动物园的旅游形象现状调查的基础上，设计出符合重庆野生动物世界的旅游形象并加以推广，使重庆野生动物园有更大的发展。此次调研的16个问题主要围绕以下四方面来设计,即游客主体特征分析、游客消费心理分析、游客态度分析和游客行为分析，从而把握重庆野生动物世界的市场状况。通过现场采访、询问、发放问卷调查和事后的统计、分析,基本掌握了重庆野生动物世界的游客特征。

1、游客主体特征分析

（1）客源市场单一

调查显示，游客中83%都为重庆本地游客，周边省份游客只占17%。

（2）青年化

受调查游客中，16——24岁游客所占比重为42.1%，25——34岁占到31.6 % ，34

岁以上只占到10.5%。游客构成当中，以中学生、大学生和12岁以下的儿童居多。

（3）可重复性

被调查游客中有44.8%的游客是第二次或两次以上到重庆野生动物世界旅游。由于交通的便利，回头客多为永川当地居民或者在永川就读的学生。

（4）自主化

来旅游游客中，通过旅行社组织出游的只占6.67%，93.33%的游客都是通过自发组织或者单独的形式来景区旅游。

（5）亲情、友情化

来园游客中，选择和家人或亲戚共同游玩的游客比例为47.3%，选择和同事朋友出游的游客占到48.7%。在同事朋友当中，多数为同学结伴出游。

（6）工种多样化

在调查游客中，从事管理工种的游客为22.4%，专业工作为13.2%，办公室为9.2%，技术工人为7.9% ，退休2.6%，其他占到44.7%。表明社会阶层、职业性质对游客选择动物园作为旅游目的地影响不大。

2、游客消费心理分析

（1）旅游需求多样化

在旅游产品需求特征上，体验型31.2%、知识型23.9% 、娱乐型36.5%、健康型19.4% 、休闲观光型20.7%、探险型16.5%。表现出游客对产品类型的要求逐渐为多层次，多种需求共存的局面。

（2）以孩子和休闲放松为主要目的

在前来旅游的游客中，孩子成为旅游者前来旅游的一个重要因素。在调查中发现，家里有孩子的父母几乎都选择将子女带到动物园旅游和放松。多数家庭为独生子女的核心家庭，父母以孩子为生活的重心，出游决定权也以孩子为参考。

3、游客态度特征

（1）停留时间长

调查结果显示，46%的游客都花费大约3-5小时在园内参观旅游，36.9%花费5-7小时用来参观。

（2）满意度调查

项目非常好/非常愿意好/愿意一般/不愿意不好

满意度10.5% 69.7% 17.1% 2.6%

推广意愿13.2% 82.9% 3.9%

4、游客行为分析

根据游客获得重庆野生动物世界的信息渠道，可以看出大部分的旅游者都是通过口碑传递来了解到景区，这说明景区在宣传上主动性还有所欠缺，在宣传工具的把握上海有些出入。再者，游客通过听取他人的旅游感受和见解建立起对景区的初步认识，在全无感知和亲身经历情况下，得到的景区信息和印象都是欠真实和客观的。

四、重庆野生动物世界旅游形象定位

1、重庆野生动物世界旅游形象定位

（1）形象定位理念

旅游形象定位是旅游目的地进行产品塑造和形象宣传的前提条件，定位要针对潜在顾客的心理采取行动，即要将产品在潜在顾客的心目中确定一个适当的位置。旅游形象定位要符合三个要求。一是必须要和自身独特的旅游资源优势相结合；二是要在宣传或者营销上能够吸引旅游者；三是定位口号或者标语要简洁凝练。从供给的角度来看，旅游景区经营者通过发现自身的核心产品，分析对比并且找出区别于其他旅游产品的独特优势。从需求的角度来看，旅游者通过目的地展现出来包括旅游产品、服务、接待设施等景区的整体形象来选择自己偏爱的旅游产品。同时好的旅游目的地形象可以在旅游者心中留下更好的印象，旅游者在出游的目的地选择上也会更偏好在心中留下深刻印象的旅游目的地。因此，旅游形象定位的前提是发掘出自身独一无二的旅游资源价值所在，目的是区别于其他同等旅游目的地竞争者，让游客便于识别，然后在旅游者心中留下印象，进而引起旅游动机，甚至变为旅游活动的事实。

旅游形象定位的基础是旅游目的地的旅游资源（旅游供给）和它所面对的客源市场（旅游需求）。旅游目的地独特的旅游资源是构成景区独特鲜明的旅游的根本，进而参照所面对的目标市场进行准确定位。所以我们对景区进行定位应该从旅游者旅游需求出发，结合自身拥有的独特资源，以满足旅游者旅游需求为最终目的。

特色是旅游的灵魂。对比找出与竞争者之间的优势，树立鲜明的形象是旅游形象定位的关键。重庆野生动物世界拥有国内最大的园区面积，全亚洲最大的动物种群，也得到了很多游客的认可。但是景区在旅游形象的选择上却存在了偏差，没有将其最能吸引

游客展现在游客面前，也就让他和其它同等形式的动物园（如重庆动物园）产生了一定的同质性，降低对游客的吸引力。因此，笔者认为，重庆野生动物世界旅游形象定位应遵循：目标市场认可参观方式--目标市场可接受的科学教育性质的多元旅游文化这一原则。

（2）重庆野生动物世界形象定位

形象定位是旅游形象塑造与传播的前提和核心。根据前文对重庆野生动物世界的SWOT分析和游客调查分析，可以将重庆野生动物世界定位为“观天下动物，感悟动物百态；寻大地生命，探索生命奥秘”。重庆野生动物世界丰富的动物资源、零距离的参观方式支撑着景区的形象品牌。

“观天下动物，感悟动物百态”这一旅游形象体现了重庆野生动物世界独特的动物资源优势，其资源核心包括丰富的动物种类和庞大的动物种群。在对游客形象感知的调查中，很大一部分游客都对重庆野生动物世界的上述特点留下了深刻的印象，这说明重庆野生动物世界以动物作为景区旅游形象在游客脑海中已经根深蒂固，同时也给旅游者留下了非常好的形象。为了更好的提炼重庆野生动物世界的旅游形象，景区必须将动物这一良好的旅游形象进一步加深和巩固，善待普通品种，保护稀有品种，对部分动物在淡季进行迁徙饲养等。重要的是，重庆野生动物世界必须加强对景区动物资源优势的宣传，倾力打造和巩固西部最佳野生动物园的地位。

“寻大地生命，探索生命奥秘”基于重庆野生动物世界被评为全国青少年教育基地，可以将重庆野生动物园打造为一个针对青少年的教育基地。同时其先进的游览方式也可以极大的刺激青少年对动物的兴趣和对自然的了解。结合这个契机，笔者把重庆野生动物世界定位为一个集发现、探索为一体的针对青少年自然科普知识拓展基地。在这里可以为青少年及广大的游客讲解动物世界的和自然和生命知识，引导人们探索整个世界生物的奥秘。

（3）重庆野生动物世界旅游形象口号

旅游传播口号是旅游地形象浓缩和总括的外显方式。例如“桂林山水甲天下”的广西桂林；“上有天堂下有苏杭”的苏州和杭州地区。这样的口号不仅通俗易记，而且突出了他们的独特优势。结合上文对重庆野生动物世界的SWOT分析和旅游地的定位理念，笔者将重庆野生动物世界的旅游形象口号定位应为：“观狮争虎斗，品动物百态，尽在世界动物之家”。

这一形象主题从两方面诠释了重庆野生动物世界的独特优势。一方面“观狮争虎斗，

品动物百态”凸显了重庆野生动物与传统的动物园独特的浸入式观赏方式；一方面“世界动物之家”，体现了重庆野生动物世界动物的种类之多，数量之大，而且点出了游客最感兴趣的动物之王为宣传口号，起到吸引效果。

2、重庆野生动物世界旅游形象传播

（1）宣传工具、地区的选择

前期的宣传重点是针对重庆市内的游客，后期逐渐将宣传中心向周边地区扩散。前期主要选择大众化的宣传工具，以报纸、旅游杂志、电视宣传为主。报纸方面选择大重庆范围（包括所有区县）都发行的报纸为佳。可以在旅游旺季时在重庆晚报、晨报、商报、时报等旅游休闲板块刊登广告宣传，这方面的投入费用相对要低些，而且宣传的范围比较大。旅游杂志上可以注入动物世界的图片，标志等，吸引读者注意力。电视方面也主要以重庆地方性的电视台宣传为主，节假日黄金周这些时段于新闻时段提出来供消费者了解和选择。宣传的重点是介绍重庆野生动物世界的旅游形象口号，不必太过具体，点到为止。

后期的宣传主要是向周边省份进行渗透式宣传。目前国内主要发达的城市都有自己的野生动物园，而在西部却只有永川野生动物世界一个大型的真正实现了野生放养的动物园。所以在省外地域宣传的选择上主要以西部地区，如云贵川湘为主，逐步达到与东部齐头并进。

（2）宣传的内容

光有宣传手段，形象定位只是一个空架。宣传内容就好比是景区形象定位的血肉，有了他，就丰富了内涵。围绕景区制定的旅游形象这个中心，突出两个重点：一个是动物的种类和数量在国内都处于领先的地位，是中国西部最大的野生动物世界，重庆首家。二是要让游客领略到什么是真正的浸入式旅游参观方式，主要宣传景区人性化的参观方式。根据前面的调查得出，47%的旅游者选择与自己的家人或者亲戚一起旅游，48%选择与自己的同事或者朋友一起。因此宣传还要体现到两点内容：一个是家庭观念，包括亲子游，大家庭游，孝敬老人等旅游观念。另外就是针对企业的宣传，向周边企业直接推广产品。重点在团队的推广、合作的产品特色。

旅游形象定位的目的是为了更好的找准景区自身独特的旅游资源优势，并将其独有的优势展现在广大旅游者面前，得到尽可能多的旅游者认可，并且最终在旅游者心中占据一定价值地位。

旅游形象应该从两个层面上去分析。一是旅游宣传，利用广泛的信息传播渠道向旅游者传达的一种旅游形象。这是一种主动型的形象定位，这种旅游形象主要目的是吸引潜在旅游者，促使他们前往景区旅游。二是旅游者的角度，这种旅游形象是人们在旅游前的间接认知和亲身游览之后在心目中形成的对旅游产品的总体印象，这种印象具有先入为主的效应。这种旅游形象可以结合旅游形象定义为人们对该景区旅游产品、旅游设施、旅游服务等总体的、抽象的、概括的认识和评价，是对旅游景区理性认知的一个综合反映。它从一个全局的观念去感知一个景区的综合形象，反映的是整个景区全面、综合的旅游质量水平。

重庆野生动物世界在重庆是非常出名的旅游景区，但其在旅游形象定位及形象推广上却并没有将其和周边景区的差距拉开。本文写作的一个最重要的目的就是希望能为其设计一个独特、鲜明，能够激发广大旅游者前来参观游览的旅游热情，最终创造更大的经济价值。

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