细节量化和执行力

细节量化和执行力
细节量化和执行力

企业管理是一个很宏观的概念,那么企业管理应该从哪作为切入点呢?应该从制度和和流程上作为切入点。制度和和流程又从哪作为切入点呢?应该从执行力和细节量化上作为切入点,这就是这里要讨论的课题。

执行力和细节量化的概念

什么是执行力?每个人都有自己的看法,简单地讲执行力就是将决策转化为结果的能力。这个结果就是要按质按量完成任务从而达到预定的目标,如果执行力不好,结果和目标就会产生很大的偏差。因此,执行是决策和结果之间非常重要的一环。

企业如果没有一套合理的执行体系和标准化的工作制度,不把每个过程进行细节量化,则一切执行都会浮于表面,成为“表面化”的管理。既然要对一个决策进行执行,那么每一个制度、流程都要规范化,每一个战术和标准都要细节量化。那么什么叫细节量化呢?细节量化就是每一个动作,步骤,做法都有标准步骤并严格要求,而且越详细越好。执行力是企业核心竞争力的体现,工作流程是企业效率的体现,而速度和细节决定成败。

没有执行力和细节量化的原因

企业执行力较弱的原因往往就是有了想法没有行动,有了行动看不到预期的结果。我们经常发现有的员工自以为是,在执行中修改、偏离公司的决策,虽然在行动上有不俗的表现,结果上却不尽人意。执行力是全员的事情,团队成员要有协作精神。一般来说,没有执行力和细节量化原因可总结为以下几点:

1、管理者没有常抓不懈,员工不会去坚持公司制定的标准。

2、管理制度和操作流程不严谨,朝令夕改,不注重细节,不追求完美,碰到偏差没有敏感性,也不觉得很重要,感觉无所谓,差不多就行。

3、制度和流程本身不合理。制度是为了做事规范,流程不仅仅是规范,还应该是做事最优化的办法。

4、缺乏将工作分解和汇总的好方法,不会在自己范围内处理自己的问题;

5、执行中没有人监督,也没有监督的方法。正因为这样,使得很多员工觉得无所谓。

6、培训中的浪费,培训中讲一些太空虚的话。企业培训不像学校里做学术,而是要做到实用。

7、缺乏形成凝聚力的企业文化。

如何加强执行力和细节量化

既然找出原因了,自然就有相应的对策。很多人解决问题都不对问题的原因进行系统的分析,导致问题没根本解决,其实一个良好的处理事情态度和习惯很重要。可以从以下两方面提升执行力和细节量化:

1、提升个人执行力和细节量化。计划要详细,做事要规范,细节是追求完美,而非琐碎。执行力并不是工具,而是工作态度,中华民族无疑是优秀的,但是工作态度始终不够优秀,尤其是与沟通有关的事情上,这点真的是深有体会。另外,执行要从领导做起,上行下效,在职责量化中你能知道自己应当做什么,在目标量化中你能知道自己应向哪个方向走,在执行细化中你能知道自己应怎样走。

2、提升组织执行力和细节量化。科学的程序是执行力的保障,制度和流程做到标准、详细、明确、优化。执行要做到规范、自觉、严格、认真。将岗位职责细节量化,使“人”“事”合一、岗适其人,是每个企业所追求的理想状态。管理部门要职责量化、目标量化、执行细化,制定的战术和战略不可以空泛、抽象、表面、虚无,每一个流程都要规范化,每一个战术和指导纲领都要量化,这样下面的工作人员才会有所依据。光是一个理想、口号,别人根本就不知道它代表什么,也做不出什么战术,想不出什么战略,就没有什么真正切切实实的战术可以配合。所以,不管是一个大的框架,还是小的战术,应尽量把它的细节量化,把每个细节规范得很清楚,以便别人容易参考、遵守、依据,最重要的是能产生效果。

实践总结

比如公司决定做一个项目,目标是符合相应的产品标准和客户需求。如果你按质按量完成任务了,说明你执行力好。具体改怎么样去执行呢,显然做项目是一个长期的事情,并不是一下子能好的。项目目标需要化成一系列阶段小目标,小目标要量化在每一月,每一周,每一天和每一个过程里,再对每一个小目标要严格执行。在这里我认为可以推行BOM式项目计划,先计划后做事,严格按计划做事。简单的项目进度太笼统了,只能进行阶段性检查,对实际工作没多大指导意义。

每一个小目标要有详细的、明确的执行标准和流程。比如:做事要明确到某个人,而不是某个部门;开会要详细到至少提前5分钟,会议绝对不能超过180分钟;测试要有严格明确的标准等等,这些都不能通过大概,差不多之类的模糊词来描述。每一个细节要标准化并严格要求,员工严格按流程和制度去做,流程和制度要保证让员工知道怎么去做。这就是做什么和怎么做的问题,所以很多公司也不能怪员工不去好好地执行,是流程和制度没细化到怎么去执行。有些公司是细化了,却没做到上行下效和严格要求。所以说,属下的悲哀通常是领

导造成的,领导的悲哀通常是公司制度造成的是有一定道理的。在别的管理上,这些道理是相同的,就看你怎么变通。

结束语

讲了那么多,最终目的其实就一句话:对现有已经细节量化的制度和流程进行有效的执行,在此基础上,对未完善的制度和流程进行细节量化,再进行有效地执行。这样才能真正赢在“执行力和细节量化”。我们也许在执行力和细节量化上永远也无法做到完美,但是可以向完美无限靠拢!

责任心与执行力心得体会

责任心与执行力心得体会 作为一种内在的精神、深邃的理念和重要的准则,责任心向来被企业奉为精神之源。一个企业只有注重承诺、责任心,强调结果导向,企业制定的战略才能够开花结果,取得持续性的成功。海尔能够成为中国企业榜样的重要原因就是凡事都做到“责任到人”,“人人都管事,事事有人管”。在海尔大到机器设备,小到一块玻璃,都清楚标明事件的责任人与事件检查的监督人,有详细的工作内容及考核标准,如此形成环环相扣的责任链,做到了“奖有理,罚有据”。这种管理的核心就是要把责任锁定。同样地,都是做超市,唯有沃尔玛雄踞零售业榜首。在微软,“责任”贯穿于员工的全部行动。 在企业里,任何一个人的岗位都承担着具体的职责,其中最直接、最具体的责任,体现在格守岗位的职责上。要自觉做好自己的本职工作,就要对工作付出应有的热情,就要具备强烈的责任意识。正如列夫·托尔斯泰所言:“一个人若没有热情,他将一事无成,而热情的基点正是责任”。“在人生的里程中,没有随便,差不多,行了,很少。不是差不多,是一点都不能差,差一点都不行。做什么事情一定要做好做到家。吃了这行饭,就一定要把这行干好!” 这是专家型技术工人窦铁成的话语,是他严格要求、精益求精言行的真实写照,正是由于他坚持以“一点也不能差,差一点都不行”的工作态度和“把平凡的工作做到极致”的职业操守,正是他岗位尽责任心爱“较真儿”“认死理”,严格执行工作标准和技术规范,创造了一项又一项优质工程,使他成为全国劳动模范、五一劳动奖章获得者。 可见,加强企业执行力不在于管理经验的新老,重要的是依靠每个人对制度措施的不折不扣的贯彻,而这种贯彻执行最终还是得靠每个人的责任心。员工的责任心构筑成企业的防火墙。岗位责任制的核心就是“岗位责任心”,恪尽职守、精益求精的敬业精神,成就工作标准。认真做事只能把事情做对,用心做事才能把事情做好。 有这样一道数学题:90%×90%×90%×90%×90%=?结果是59%,它所阐释的一个理念是:对待工作,很多人认为:“把工作做到60%太危险,会被公司炒鱿鱼;做到100%太辛苦,也不太现实;把工作做到90%就很不错了”。简单一想,这种说法似乎很有道理,但工作的过程是由一个一个细微的环节串联而成的,每个环节都以上一环节为基础。各个环节之间相互影响的关系以乘法为基准最终产生的结果,而不是百分比的简单叠加。环环相扣的一系列过程结束之后,起初“很不错”的90分最终带来的结果可能是59分——一个不及格的分数,这就是流程控制效应。如果不能在每个环节都认真对待,对每个环节及时反馈和修正,不致力于每一个环节的完美,而是认为“结果不会有太大问题”,其最终的结局可能就是这个环节你做到了90%,下一个环节还是90%,在5个环节之后,你工作的成绩就不是平均值90%,而是59%。而且在有些情况下很可能还会低于这个分数,甚至变成负数。它就意味着你所做的工作要“推倒重来”,意味着时间、资源的浪费,意味着效率低下和错失时机,意味着先前的努力徒劳无用。 90%×90%×90%×90%×90%=59%,这个简单的等式数学之外的涵义就是——执行过程不能打折。如果我们对工作落实得不快、不坚决、或者虎头蛇尾、阳奉阴违;还有搞“上有政策,下有对策”,“歪嘴和尚念经”,在执行的过程中层层打折扣,致使一些工作

试谈企业管理中的细节与执行力

论企业治理中的细节与执行力 “泰山不拒细壤,故能成其高;江海不择细流,故能就其深。”因此大礼不辞小让,细节决定成败。在现代企业中想做大事的人专门多,但情愿把小事做细的人专门少。我们的企业不缺少雄韬伟略的战略家,缺少的是精益求精的执行者。决不缺少各类治理规章制度,缺少的是规章条款不折不扣的执行。 这是《细节决定成败》一书中十分精辟的论述,认真研读汪中求先生一书,其中有这么几段话值得考虑: 其一、细节造成的差距:上海地铁一号线是由德国人设计的,看上去并没有什么特不的地点,直到中国设计师设计的二号线投入运营,才发觉其中有那么多的细节被二号线忽略了。结果二号

线运营成本远远高于一号线,至今尚未实现收支平衡。 其二、忽视细节的代价:白蚁确实能够造成长堤溃决的后果,必须进行科学、细致的观看和研究,才能防患于未然,任何麻痹和对细节的忽视都会带来难以想象的后果。 其三、微利时代要求精细化治理:纵观国内的的强势企业,差不多上在细节的比拼上下过专门大功夫的。企业靠战略就能挣大钞票的方法是极其稚嫩的,正是不注意细节的大企业病拖垮了许多大企业,诸如白费巨大而熟视无睹,人浮于事相互推诿,对市场信息不敏感,内部各部门之间沟通障碍,职员创新动力不足等,每一个问题都会在细节上找到其理由。 从上面这几段话中,我们看出企业不论其以后规模和总量的不断扩大,差不多上一个系统在运行、治理,使之成为有效、快速运转的机器。而治理确实是由许多的细节构成了治理的差不多元素。 下面我们谈谈保健营销企业治理中的细节和执行力。 现在保健营销企业大多数重视精细化治理,精细化治理的意义确实是治理工作中的细节作用力。细节是周密的制度、流程、打算环节的组成,是治理最终需要的结果。 细节落实到治理工作中,事实上确实是过程制度化的具体表

卓越执行力心得体会

卓越执行力心得体会 篇一:学习《卓越执行力》心得体会 学习卓越执行力心得体会 ——郑青 通过阅读陈浩老师所写的《卓越执行力》这本书,使我认识到什么是执行力,简单的定义是:按质按量、不折不扣的完成工作,懂得管理就是服务。对待工作,不找任何借口,要时时刻刻、事事处处体现出诚实、负责、敬业的精神。结合到平时工作中,我认为要提高执行力,必须解决好执行的问题,把执行变为自动自发自觉的行动,下面就此谈一点个人在此学习中的认识。 一、努力提升工作素养和解决问题的能力,做到加强学习,更新观念,对待日常工作,不要总找借口,要从自身出发,不断加强学习更新观念,不断分

析认识提高自己,改变不执行不作为的不良习惯,自动自发的做好本职工作,我们在执行某些任务时,总会遇到一些问题,而对待问题有两种选择:一种不怕问题,想方设法解决问题,千方百计消灭问题,结果是圆满完成任务;一种是面对问题,一筹莫展,不思进取,结果是问题依然存在,任务也不会完成,反思对待问题的两种选择和两个结果,都会不由自主的问到,同是一项工作,为什么有的人能够做的很好,有的人却做不到呢?关键是一个思想观念认识的问题,俗话说得好,观念决定思路,思路决定出路,观念转、大地宽,观念的力量是无穷的,观念转变,思想解放具有“核裂变”效应,能够产生推动发展的不竭动力,只有转变观念,解放思想,才能始终保持快速发展,才能始终充满蓬勃旺盛的精力,我们要认识到,任何一 个事物的发展,不仅仅是战略决策等等,更重要的是各级人员的执行能力。

二、提高执行力就要做到面对困难、勇往直前,唯物辩证法认为,任何事物的发展都不是一帆风顺的,以工作实际出发,加快知识更新,优化知识结构,不断丰富和做好本职工作的知识武装和知识储备,做到学以致用,用有所成,在发现问题中主动思考,最终把学习体会和工作成果转化为谋划工作、解决问题,世上无难事,只怕有心人。 三、认识的高度决定执行的力度,对老师的指示和下达的工作任务,认识不到位或者不能很好地领悟领导的意图和工作的重要性,就会消极懈怠,马虎应对,甚而随意降低执行的标准和要求,认识到位,是我们提升执行力的原动力,只有把思想切实统一到上级的决策高度上来,才能不折不扣、善始善终地执行各项指令,在工作中放不开手脚,凡事都要等到万事俱备,有十足把握才敢去做,怕有闪失,怕犯错误,怕负责任,前怕狼后怕虎,顾虑重重,忧心忡忡,在等待观望中失去良机,最后什么都没

工程项目管理细节与执行力的思考

工程项目管理细节与执行力的思考 ——巨亭项冃部副经理 「程项片足企业生存最币耍的戏体,足金业发展最雨要的根基项冃筒理是项周密,细致. 全而的管理丄作,施匸中往往冈为一些细徴的工作或运作不当造成失i吴以至于彩响项I」丄程终结成果,够晌盈利的企业创出虽人化。 多年來,经过施丄企业的努力探讨和整合,顼吕営理已经有了较观范的管理办法.但足在项H细节管理和强化执行力方而依然存住一定的柔翦环节" 一、现场施匸管理到位 狠抓三个过稈控制,计项H始终处于受控状态。决策做到0失误;技术管理0差错。一是坚持预先控制,讦细审核图纸,及时进行设计变更,为下一步调增打下基础;二是严格匸程施「?过程控制,从现场布局、技术标准、匸程质量、合同工期逐都得到控制:三是加大监督机制控制,从而保证项忖管理正常、平稳的进行。廊保匸程质童0缺陷;安全0伤亡。 二、建立和强化项!■!经济承包责任制到位,找廉企业盈利点管建上求细,实现“形彖、效益”双到位。 ①注我开I谕认克分析中怀合网标书的各项费用?进彳j逐项分解,分项包T?互不措界. 节约分成、別支不补:②认真调杏地材价格,并采取竞标方式采购地材.将价俗爪下來:③ 严格压缩组织结构.减少管理费支出,达到“粘十岛效";④对人小临进行包十.压缩驻地及地亩拆迁费用:⑤严恪控制「费.匕5个人能完成的绝不匕6个人。在此基础h,拟定项口贪任成本措施进行分解,按单位丄阳全费用包十,对生产工人推行计fl工资制,对管理人员按岗足酬,年终淸算。除此针对-个阶段突击性战役,按劳取酬,顶鬥终结按盈利进行奖励兑现,将项冃T部职匚紧紧地拥在起。创 三、坚持文明施工,创建文明工地 文明施工是须童管理的里础.改早幵放,把企业推向了市场,建筑市场竟争变得日赳激烈. 市场与现场的关系更加密切,施丄现场的地位和作川更加次出,企业进入市场就要拿出象样的产品,何建筑立品是住现场生产的,施L现场成为企业对外的窗口,众多建设单位,在每项丄径投杯之询.他们总是瞑考察现场,往往以貌取人,文明施丄给人以第一卬象,如果施 I现场脏、乱、差,到处地、骨、滴、漏,野蛮施V,建设单位就不会选择这样的施I?队伍, 企业就会丧失市场。实践证明,良好的施L坏境与施I-秩序,不但町以得到建设单位的支持和信

执行力与细节管理

执行力是企业生存、发展乃至卓越的关键所在,执行力是企业生存之本,赢在执行。执行力,就个人而言,就是把想干的事干成功的能力;对于企业,则是将长期战略一步步落到实处的能力。执行力是企业成功的一个必要条件,企业的成功离不开好的执行力,当企业的战略方向已经或基本确定,这时候执行力就变得最为关键。战略与执行就好比是理论与实践的关系,理论给予实践方向性指导,而实践可以用来检验和修正理论,一个基业常青的企业一定是一个战略与执行相长的企业。 为了加强执行力的管理,很多单位都建立起了工作目标计划体系和汇报体系,但在日常工作中,经常会出现下列问题,如:工作没有计划,想起什么做什么;领导布置下任务后,对任务完成的进度难以掌握;员工日常工作的情况难以掌握;工作效率低;工作计划的完成情况难以掌握……,从而导致执行不力的结果出现。1.社会就是学校 2.一勤天下无难事(不要怕穷.只怕意志不够坚定) 3.追求合理化:①人事的合理化.是发掘人才,公平待遇适才适符,人尽其才,不浪费人力,发挥智能的极限.贡献人类,创造文明.②技术的合理化.物尽其用的目标. ③管理的合理化:能够运用思想.条理分明,系统有序,即科学管理. 二、从根源着手,实事求是 重视管理是原因之一,有追求心.这是必要 1.奢靡风气合人担心.有了一些小小的成就而导致放松,问题仍存 在,恐怕更加严重,有今天的成就,其背景是否得力于经营管理水准的提高. 2.员工离职的两大原因.流动严高,各项效率必定相对下降,影响企 业经营及成长. ①,管理水准不提高.②管理不合理化,良莠不分明,达成人事的不公平. 应该企业有的长培养人才,如何提高薪水,良莠分明,降低离职率是经营者应有之职责,没法提高经营管理水准,才能降低员工离职率! 3.管理必须追求根源.从根源着手,才能理出头绪伎事务的管理趋于合理 化. 三.成果不是轻易可以办得到的. 1.轻诺必定寡言,不做表面文章,实事求是. 2.交谈必须言文有信:交谈有主题.提出请教或得个人意见贡献出来,彼此知识交流观念沟通成对平常所思有难之处,大家共同检讨,集思广益. 必须双方各有其之场观点,拟具方案提出检讨,才不改事事处于被动的不利地位,才能争得公平的对等关系. 3.管理工作不能只了解皮毛 企业要训练人才的重要性,让他们一般都了解. 4.千万不要以亲为亲. 每个人都合主观,认为自己亲近的人样样都好,可以信赖,而此种单位都是经营者自己设置的.希望管理都能养成依事理作判断,不要以亲为亲.

细节管理与执行力所感

澳门之行 -----“细节管理与执行力”所感 尊敬的公司领导: 早年曾拜读过汪中求先生的著作《细节决定成败》,这次澳门之行的情景教学的感悟,进一步加深了我对“细节管理与执行力”的认识。 《细节决定成败》书中曾讲到“我们看到了人家成功的辉煌,却很少去关注他们管理细节的用心!”。澳门之行Peter 、威尼斯人“大运河购物中心”何经理等购物中心行业导师介绍“购物中心”、“超市百货”工作方法和从业心得的让我感觉到只有关照小事,成就大事,重要的是做好工作中的每一件小事,严格按照合同约定推进工作,就有希望做好购物中心筹备及运营期间各项工作。 威尼斯人“大运河购物中心”现物管经理何经理介绍其从业心得时,讲到其管理部门人员架构包括:工程、保全、清洁等方面。按照架构管理与国内配置大同小异,但是,管理方法、方式是按部门职能工作范围进行推进,每名员工按照其的岗位要求和工作范围完成本职工作,例如:1、“在进行现场参观整个在运河购物中心实际运行管理时,看见有一间店面灯不亮、只有厂商二名促销人员在店铺面,大运河购物中心管理团队马上在店面前配置了二名防损员进行监管。”;2、“上下班的员工严格按照后勤管理人员通道,刷卡进出,严格遵守各项管理制度。”;3、“对外包清洁的厂商管理严格按双方合约条款进行落实服务清洁面“;4、大运河购物中心大理石维护保养,由其安卫部专业技术人员进行处理,整个清洁保养面不比海

岸城大理石保养面差。”。 通过何经理的介绍的和现场管理面的感触,让我对海尔集团总裁张瑞敏先生曾讲过很有哲理的一句话:“把每一件简单的事做好就是不简单。”体会更深。 汪中求先生书中曾提到的“中国绝不缺少雄韬伟略的战略家。缺少的是精益求精的执行者;绝不缺少各类管理制度,缺少的是对规章条款不折不扣的执行。”。 澳门之行威尼斯人购物中心原物管经理Peter介绍其从业心得,让我深深地体会到,认真做事只是把事情做对,用心做事才能把事情做好,在这一个细节制胜的时代,任何一件事件都是做出来而不是喊出来的,特别是在工作岗位上的员工更要把小事做细,一件没有预料的事件可能引起故障,一个常被忽视的问题可能导致一次危机,每一个大问题里都有一系列的小问题露面。 Peter介绍其从业多年,特别是机电及清洁外包管理,保全的管理,其选聘标准按专业来实施管理。例如:“保全的经理,往往是选聘退休的警官来管理保全队伍。”, Peter的从业心得,让我更加领悟到,伟大源于细节的积累,一切从小事做起,标准和规范就是对细节的量化,是重视细节、完善细节的最高体现。 Peter介绍其管理团队的心得时,着重描述了如何把细节做好,最重要的,第一是认识,第二就是训练。团队就是格式化,就是将细节训练成习惯。所谓的团队就是经过格式化的模式,能够达到一定默契的队伍,否则只能叫乌合之众,而乌合之众是不可能有战斗力的。所以进入团队以后

执行力心得体会3篇

执行力心得体会3篇 执行力,一个源于企业管理在企业管理界得到广泛推崇的理念,正日益向经济、政治、社会、文化等领域渗透,并被不断赋予其新的内涵。 执行力心得体会范文1: 做一个有执行力的人对一个公司的发展和员工个人职业化的成长的重要性。一句话概括即为: 个人执行力决定个人的成败,企业执行力决定企业的兴亡。 如今,在企业发展孰优孰劣的问题上,人们谈论得越来越多的便是执行力问题。阿里巴巴的马云与日本软银集团总裁孙正义曾探讨过一个问题: 一流的点子加上三流的执行水平,与三流的点子加上一流的执行水平,哪一个更重要?结果两人得出一致答案: 三流的点子加一流的执行水平。再好的决策必需要得到严格执行和组织实施。一个好的执行人能够弥补决策方案的不足,而一个再完美的决策方案,也会死在差劲的执行过程中。从这个意义上说,处于

现今市场经济中的现代企业,没有执行力,就没有竞争力。那么执行力是什么,其实执行力的定义很简单,就是按质按量、不折不扣的完成工作任务。这是执行力最简单也是最精辟的解释。但是正是这么简单的执行力,却是很多个人、团队、企业所欠缺或者说是不完备的。下面我就从提升个人执行力方面谈一谈几点看法。 一、执行没有任何借口。在西点军校中有一句经典语言没有任何借口,当我们在执行某项任务遇到阻碍无法前进时总是会将原因归于外界,比如任务太重事情太多时间太紧条件不行沟通不到位有人不配合等等,其实这些都只是一种借口,而完美的执行是不需要任何借口的。一个优秀的员工从不在遇到困难时寻找任何借口,而是努力寻求办法解决问题,从而出色完成任务。要提升执行力,就必须学会在遇到阻碍时不找借口而是积极的寻求解决问题的方法。 二、摒弃惰性,执行需要培养自己的自觉习惯。观念决定行为,行为形成习惯,而习惯左右着我们的成败。在工作中常有的状况就是:面对某项工作,反正也不着急要,我先拖着再说,等到了非做不可甚至是领导追要的地步才去做。一旦习惯成了自然就变成了一种拖

企业管理细节

企业管理细节 企业管理者在进行企业管理的时候,要多考虑,有很多细节的问题也是要关心的呢,不能小看这些细节,很多时候,事情的成败是取决于细节的,我们都听说过一句话:细节决定成败,当然在企业的管理中,企业的领导者也要注意管理的细节,肯定有人会问企业管理中到底有哪些细节啊下面我

来总结一下,希望对各位有帮助。 不要漠视员工的意见中,当员工向管理者提意见时,有的管理者漠视下属意见,或是还在做着自己手头的事,“嗯、哼”回答着。这样的管理者缺少基本尊重他人的素质,认为下属的能力和见识不如自己,听不听无所谓。正确的做法,应该是放下手头的,认真倾听下属的意见,懂得充分尊重他人,

对于下属正常的意见虚心接受、对于不正确的意见或是下属因为见识和能力所限没有意识到的错误诚恳地提出来并与之交流,让他从每一次的沟通中得到更大的进步。 别让员工无休止的等待很多企业的领导者,因为处理事情态度极其认真,下属呈递到他面前的材料,往往因为做其它事情而耽搁或是思前想后,有 y1t2d 钢珠 https://www.360docs.net/doc/474766212.html,

时数天都不见回复,而有一些项目又有很强的时效性,下属催过一次、两次以后还没有结果就会陷入尴尬境地,不催怕误事,再催又怕有催领导做事的不好印象,所以管理者必须避免这样的事情出现。 别在下班时临时叫员工加班常听到有人这样抱怨,说自己的领导经常在快下班的时候临时找自己做事,或者突然宣布今晚要加班。结果下属原先

安排好晚上个人的计划全部因为管理者一句话而改变或取消,久而久之下属对管理者的能力就会有不同的看法和意见。且不说管理者规划力、策划力如何,至少连基本的计划性都很差。 为员工的错误把关管理者必须为自己下属所执行的事务进行全面把关,比如在执行项目过程中经常询问是否需要帮忙,有什么困难,积极参与协 y1t2d 钢珠 https://www.360docs.net/doc/474766212.html,

关注细节与执行力

关注细节与执行力 一、管理是一个系统工程 1.导入:麦肯锡七个S 示意图 麦肯锡公司是世界级领先的全球性管理咨询公司。公司 成立于1926年,由芝加哥大学杰姆斯·麦肯锡(James Mckinsey )教授创立了麦肯锡咨询公司。麦肯锡采取“司一体”的合作伙伴关系制度,在全球52个国家有94个分公司。目前拥有9000多名咨询人员,分别来自78 个国家,均具有世界著名学府的高等学位。 麦肯锡的7S 的7个要素。 正是这些要素决定了公司的运营方式。 理人员必须通盘考虑这七个要素, 而不论其孰大孰小,孰重孰轻。 因为它们互为依赖,其中的任何一个要素缺少足够的关注,都会对其他要素产生不利影响。 此外,各要素的重要性也会随着时间的变化而发生相对的变化。 2、我们进入了哲学管理的时代 综观管理思想发展的历史,大致可将其划分为以下几个阶段: 第一阶段:早期的管理思想,产生于19世纪末之前。此阶段虽还没有“管理”这一名词,但已存在着大量的管理思想和实践。 第二阶段:古典的管理思想,产生于19世纪末至1930年之间。此阶段的特点是以“事”以“物”为中心,研究如何提高生产效率。其代表人物有泰勒和法约尔等。 第三阶段:中期的管理思想,产生于1930-1945年之间。此阶段的特点是把管理的重点从以“事”以“物”为中心转移到以“人”为中心,将西方的社会学和心理学等引进管理的研究领域,提出用调节人际关系、改善劳动条件等办法来提高劳动生产率。此阶段的代表人物有梅奥和巴纳德。 第四阶段现代管理思想,产生于1945年之后。此阶段管理领域非常活跃,出现了众多的管理学派,每一学派都有自己的代表人物,都从各自的角度来研究管理。 第五阶段:未来的管理,将迎来管理的哲学时代,也可以称为后现代管理、超时代管理、管理的后科学时代,即哲学管理时代。这一阶段的管理,是要综合文化与科学管理的长处,把伦理与管理、文化与科学、感性与理性、整体与分析通通结合起来。这也是管理学的精要所在,而我们中国管理学是对东西方管理思想取舍、整合、融通、交融的锻造,籍东方天地人和为基点,取百家精华为统筹,融科学、哲学为一体。 二、关注细节与执行力 1、天下大事,必做于细 观念的改变 ——杀鸡就要用牛刀 细节造成的差距 ——千里之堤,溃于蚁穴 ——1%的疏忽导致100%的失败 ——一个马掌钉灭亡一个国家 ——“88888”帐号毁了巴林银行 —— 50亿分之一的氯霉素含量导致出口退货 —— 一个连简历都保管不好的人 2、伟大源于细小的积累 要了解竞争对手,但目标并不是它

细节决定制度的执行力

细节决定制度的执行力 兴化市新垛曙光实验小学张华 汪中求先生《细节决定成败》一书中,有一则案例颇为耐人寻味: 1987年,“肯德基”进入中国,上海新亚集团搞了一个“荣华鸡”与之对抗,一时势头强劲,让国人为之欣慰。但短短三年后,“荣华鸡”便落荒而逃,而肯德基却深深扎下了根,年销售额近40亿人民币。新亚集团总裁姜伟反思后,得出一条刻骨铭心的教训:“管理规章不实不细”。作者认为其失败的根本原因是细节,肯德基的成功,正是因为它服务的每一个环节都有着严格的质量标准,并有着一套严格的规范,保证这些标准得到一丝不苟的执行。比如肯德基规定它的鸡只能养到七星期,一定要杀;炸好的薯条保存7分钟,超过时间都要被扔掉。而“荣华鸡”所留下的资料中,只有一些“口号性”的东西。 由此联想到我们一些学校的管理,何尝不是如此。有些学校管理材料一大堆,制度不可谓不全,但执行时多数不管用,就是有人违反了,也无人问津,最终只能成为应付检查的“花瓶”。校长在繁琐的事务中,忙得不可开交,头痛“医”头,脚痛“医”脚,“人治”代替“法治”。长此以往,无法维护管理的公正性,深层次矛盾越积越多。究其原因,缺少的正是“肯德基”这种把“细节做透”的精神。笔者结合个人的实践,认为可从以下几方面入手,优化管理细节,提升制度执行力。 一是制度内容的系统性与人文性。所谓系统性,就是制度的设计必须明确而具体,有较强的可操作性,在制度与工作之间建立紧密联系,形成一套科学严密的管理体系。一学期里要做什么?怎么做?何时做?什么标准?由谁检查?如何奖惩?都应作出明确的规定,让大家做到心中有数。比如在教师考核方面,我们规定了出勤、工作量和绩效计算办法,操作简便,教师一目了然;对中层干部每四周考核一次,按照3、3、4的比例,开展校长评价、班子互评和教师测评,民主推荐一名教师负责统计结果。其次是制度的人文性,人文性决定可行性,切不可把道德要求变成制度的规定。不切实际的要求,如果大家都达不到,制度就会成为一纸空文,更谈不上执行了。设计制度时,必须有所取舍,统筹兼顾,不牵涉教师过多的精力,对可能出现的特殊情况,区别对待,作出特别规定,只有这样,才能使管理不“游离”于制度之外。譬如我们结合寄宿制学校的特点,对上班时间提出不同要求,不强求科任老师与班主任一起到校;允许担任两班数学的

细节量化和执行力

企业管理是一个很宏观的概念,那么企业管理应该从哪作为切入点呢?应该从制度和和流程上作为切入点。制度和和流程又从哪作为切入点呢?应该从执行力和细节量化上作为切入点,这就是这里要讨论的课题。 执行力和细节量化的概念 什么是执行力?每个人都有自己的看法,简单地讲执行力就是将决策转化为结果的能力。这个结果就是要按质按量完成任务从而达到预定的目标,如果执行力不好,结果和目标就会产生很大的偏差。因此,执行是决策和结果之间非常重要的一环。 企业如果没有一套合理的执行体系和标准化的工作制度,不把每个过程进行细节量化,则一切执行都会浮于表面,成为“表面化”的管理。既然要对一个决策进行执行,那么每一个制度、流程都要规范化,每一个战术和标准都要细节量化。那么什么叫细节量化呢?细节量化就是每一个动作,步骤,做法都有标准步骤并严格要求,而且越详细越好。执行力是企业核心竞争力的体现,工作流程是企业效率的体现,而速度和细节决定成败。 没有执行力和细节量化的原因 企业执行力较弱的原因往往就是有了想法没有行动,有了行动看不到预期的结果。我们经常发现有的员工自以为是,在执行中修改、偏离公司的决策,虽然在行动上有不俗的表现,结果上却不尽人意。执行力是全员的事情,团队成员要有协作精神。一般来说,没有执行力和细节量化原因可总结为以下几点: 1、管理者没有常抓不懈,员工不会去坚持公司制定的标准。 2、管理制度和操作流程不严谨,朝令夕改,不注重细节,不追求完美,碰到偏差没有敏感性,也不觉得很重要,感觉无所谓,差不多就行。 3、制度和流程本身不合理。制度是为了做事规范,流程不仅仅是规范,还应该是做事最优化的办法。 4、缺乏将工作分解和汇总的好方法,不会在自己范围内处理自己的问题; 5、执行中没有人监督,也没有监督的方法。正因为这样,使得很多员工觉得无所谓。 6、培训中的浪费,培训中讲一些太空虚的话。企业培训不像学校里做学术,而是要做到实用。 7、缺乏形成凝聚力的企业文化。 如何加强执行力和细节量化

沟通和执行力的重要性

沟通的重要性与方法 人与人之间最宝贵的是真诚、信任和尊重。其桥梁是沟通。关心员工善于听取员工的意见和建议,充分发挥其聪明才智与积极性。企业决策广泛征求员工的意见,参与的员工越多,获得支持的员工越多。“一言堂”排斥参与,只有争议、争辩、“斗智”,才能增强员工的主人翁意识,才能集思广益,才是真正的沟通。沟通是从心灵上挖掘员工的内驱力,为其提拱施展才华的舞台。它缩短了员工与管理者间的距离,使员工充分发挥能动性,使企业发展获得强大的原动力。 既然沟通如此重要,那我们要通过什么方式来达到沟通的目的呢? 一、要了解沟通的定义。 沟通指的是在工作中激发动力,领导委派工作并向所有的员工进行传达时(或是反向传递信息时)所做出的特定的行为和技巧要达到的目的。沟通影响着工作的绩效,因此,如果你想有一个高绩效的团队,你就需要确立有效的沟通来确保你能得到好的结果。缺少了良好的沟通渠道,工作就很可能会失败。成功的管理者都典型地具有良好的沟通技巧,这里包括能够有效地给出工作内容,倾听反馈并采取行动,在团队成员之间培养融洽的气氛。 二、制定计划来解决关键性事务计划要有条理性,做到有始有终,对每一项任务要跟踪到底。(凡是有书面计划的工作,一定要按计划做到位,最后将整套任务资料汇总存档)

三、有效地改善沟通工作中的沟通并不总是看起来那么容易,但它却是一个工作基础,你可以利用它来建构你的团队,显示你的领导能力并提供及时的指导。你需要从基础出发来决定使用如何来补救工作沟通不顺的现状。当信息输入之后无法得到输出时,沟通实际上就是封闭的。在一部分团队成员能够访问到一些确切的信息,其他成员不能的情况下会出现沟通封闭。管理者的关键性职责就是提供定期的信息反馈,例如状况汇报,工作日志,会议记录或仅仅是一张发表工作信息的通知、便条。你应该提供一个完整确切的工作信息来避免团队中出现错误的沟通和混乱。 另一方面,你应该确保你给客户或其他成员提供了正确的信息,而不是给他们提供过量的不相关的或是重复性的信息。优秀的管理者知道如何计划他们的沟通工作,了解每一个团队成员需要什么类型的信息,并在工作中采用了很广泛的沟通方式。 四、在沟通过程中达到平衡我经常会想到客户经理在最初订单时给客户留下的极大的期望。经理说道,“我的大门永远向你们敞开”或是“我将给你提供所有你所需要的信息”。但是,产品交货之后,事情就完全不同了。这里的关键因素就是客户经理应该促进项目的沟通并鼓励公开,允许团队成员获得正确的信息来完成他们的任务。记住客户经理需要培养更加公开和透明的沟通交流。在一个团队的沟通工作中需要达到正确的平衡。这里的重要因素涉及对产品整个生产过程中的管理方式的沟通,包括产品相关信息是如何流入和流出的。你还应该有一个简明和清晰的沟通计划来明确团队成员的职责和你所使用的沟通方式。 如何提高执行力 所谓执行力,简单地说,就是保质保量的完成自己的工作和任务的能力。企业管理专家指出,一家企业的成功,30%靠的是战略,30%靠的是运气,另40%靠的是执行力。可见,执行

浅谈责任心与执行力

浅谈责任心与执行力 执行力源于责任心 ——一谈以责任之心提高执行力 军事上有句行话:三分战略,七分执行。道理很简单:执行力强,就能逢山开路,遇水搭桥,排难除险、千方百计实现战略目标;执行力弱,就会找借口,讲条件,错失良机,贻误战机,导致战略目标一塌糊涂。正因此,人们常说“成也执行,败也执行”。 军事上如此,行政公司效能建设何尝不是如此! 执行力是竞争力,是公司工作的生命力。 如何提高执行力? 明确答案是:执行力源于责任心,责任心决定执行力。要营造增强工作责任心的浓厚氛围,以责任之心提高工作执行力。 工作意味着责任,有了责任心,就会使我们树立敬业勤业意识,时时刻刻把工作挂在心上、抓在手上,做到件件有落实,事事有回音;就会使我们把克服阻力、解决困难作为一种勇于担当的责任、推进工作的动力,以不完成任务食不甘味、夜不能寐的强烈意识,加快工作节奏,消除安全隐患,高效完成任务;就会使我们不找借口,不患得患失,以最佳的精神状态投入工作,将自己的潜能充分发挥。

著名的IBM公司企业文化的核心是“永远具有强烈的责任意识”。深圳华为公司提出:“认真负责和管理有效的员工是公司最大的财富”。 确实,一盎司的责任胜过一磅的智慧。管理学家曾说:“如果你能真正钉好一枚纽扣,这应该比你缝制出一件粗制滥造的衣服更有价值。” 事实最有说服力。 山西襄汾溃坝事故,260多条无辜生命消失;深圳舞王俱乐部大火,43人葬身火海;河南登封矿难,37人遇难……近期发生的几起重大恶性事件,触目惊心。虽然灾难出现的形式各不相同,但都有一个共性:缺乏责任心! 国家安全生产监督管理总局副局长王德学指出:山西襄汾溃坝事件根本原因是企业安全生产的主体责任不落实。深圳舞王俱乐部大火是因为疏于管理,该俱乐部是一家无营业执照、无文化经营许可证、消防验收不合格的单位,属于无照擅自经营。登封矿难则直接是有令不行、有禁不止酿成的恶果。 一个个灾难,造成了一幕幕家破人亡的悲剧,也一次次敲响了警钟:工作的底线就在于承担责任,不负责任将会付出沉重代价。

浅谈企业管理中的细节与执行力

导读:现在保健营销企业大多数重视精细化管理,精细化管理的意义就是管理工作中的细节作用力。细节是周密的制度、流程、计划环节的组成,是管理最终需要的结果。 天下难事必作于易,天下大事必作于细,市场经济下的成功企业,也无一例外地在注重管理细节的优化与改造!一个企业要成功,一定要不遗余力地重视细节的管理! “泰山不拒细壤,故能成其高;江海不择细流,故能就其深。”所以大礼不辞小让,细节决定成败。在现代企业中想做大事的人很多,但愿意把小事做细的人很少。我们的企业不缺少雄韬伟略的战略家,缺少的是精益求精的执行者。决不缺少各类管理规章制度,缺少的是规章条款不折不扣的执行。 这是《细节决定成败》一书中十分精辟的论述,仔细研读汪中求先生一书,其中有这么几段话值得思考: 其一、细节造成的差距:上海地铁一号线是由德国人设计的,看上去并没有什么特别的地方,直到中国设计师设计的二号线投入运营,才发现其中有那么多的细节被二号线忽略了。结果二号线运营成本远远高于一号线,至今尚未实现收支平衡。 其二、忽视细节的代价:白蚁确实可以造成长堤溃决的后果,必须进行科学、细致的观察和研究,才能防患于未然,任何麻痹和对细节的忽视都会带来难以想象的后果。 其三、微利时代要求精细化管理:纵观国内的的强势企业,都是在细节的比拼上下过很大功夫的。企业靠战略就能挣大钱的想法是极其幼稚的,正是不注意细节的大企业病拖垮了许多大企业,诸如浪费巨大而熟视无睹,人浮于事相互推诿,对市场信息不敏感,内部各部门之间沟通障碍,员工创新动力不足等,每一个问题都会在细节上找到其理由。

从上面这几段话中,我们看出企业不论其未来规模和总量的不断扩大,都是一个系统在运行、管理,使之成为有效、快速运转的机器。而管理就是由许多的细节构成了管理的基本元素。 下面我们谈谈保健营销企业管理中的细节和执行力。 现在保健营销企业大多数重视精细化管理,精细化管理的意义就是管理工作中的细节作用力。细节是周密的制度、流程、计划环节的组成,是管理最终需要的结果。 细节落实到管理工作中,其实就是过程制度化的具体表现。而管理部分中的涵盖的计划制定、组织实施、绩效考核即组成了完整的执行力部分。细节说到底是执行力的问题,执行力就是系统是否规范和合理,人员素质和理解能力是否合拍的结果。 细节其实问题不在于管理者是否关注和重视细节,而关键在于管理者是否用心去科学的挖掘细节,并将这些细节运用管理的手段流程化和规范化,成为一个保健营销企业的管理规范手册。 前几年,国内有一家突然出现了一家名叫“荣华鸡”的快餐连锁,公开叫板与麦当劳和肯德基,说洋快餐开到哪里,荣华鸡就奉陪到哪里,但是很短的时间里荣华鸡倒下了,而麦当劳和肯德基却继续发展。在荣华鸡傲视快餐连锁市场的时候,几乎所有人都吃惊快餐市场上出现了一个可怕的杀手,它的发展速度令人叹为观止,而同时期的洋快餐却似乎有些默默无名。 研究证明,一个真正成熟的公司,它的核心竞争力来源于它成熟的管理、内部效率和外界资源整合能力。流程化、规范化和制度化的管理是其中的重中之重。许多经营活动中的策划和创意对于竞争的差异化固然重要,但它们都是附着于外在的表现形式,它们所形成的竞争力是极为短暂的。

《执行在于细节》读后感

从细节入手,打造复临药业精益生产体系 ——执行在于细节读后感 读罢《执行在于细节》这本书,掩卷深思,感悟颇多。从“执行无小事-态度决定一切”,到“细节成就完美执行力”,字里行间无不透析 着“细节”的执行与管控对一个企业成败的重要性;从小小米店生意开始成就了问鼎台湾首富事业的王永庆,到以濒临破产的冰箱厂起步,造就了中国一流国际化企业集团的张瑞敏,无不深刻阐释了从小事做起,方能成就大事业的企业发展规律;从小账户毁掉大银行的巴林银行,到因为中奖号码报错为“349”瓶盖,蒙受惨重损失的百事可乐,又为我们揭示了不对细节进行有效管控会使企业遭到毁灭性打击的惨痛教训。 我们**药业作为一家药品制造企业,面对细节、执行力、企业生产战略,应该认真思考,静心反思,转变思想,从细节入手,打造复临药业精益生产体系。 1、提高执行力与关注细节 执行力是对一项工作指令认真、严格实施的程度,执行力强弱是工作任务完成的前提,没有执行力或者执行力差,是影响工作质量的决定性因素。执行力强弱与执行人的态度、价值观、责任感有关。细节是工作流程中的每个环节、每个步骤、每个记录,以及完成这些环节、步骤、记录所要做的一系列细微而必不可少的小事。执行力与细节之间存在着辩证关系,执行力是前提,细节是有执行力后才能做到的。也就是说先有执行力才可能谈到细节的执行(或执行在于细节)。要想做好细节,首先要解决的是执行力差的问题,有了执行力,执行才能在于细节,关注细节,细节才能成就完美执行力! 2、如何提高执行力 长期以来,执行力缺失严重。造成执行力缺失的原因主要有1、社会环境影响,收入偏低,员工情绪低落、思想混乱、行为散漫;2、中层及主管层管理权限小,管理和责任意识淡薄,没有起到应有的管理作用。3、公司考核制度有待完善,不能对员工进行有效考核,产生激励效果;4、制度执行力度欠缺,不能对员工进行有效管控。针对以上影响执行力的因素,我觉得应该采取以下措施:1、薪资方案尽快出台,持续、稳定提高员工的收入,使80%以上员工感觉满意。2、赋予中层及主管管理权力和责任,提高管理能力,使各级管理人员真正起到对员工及生产过程的管控作用。3、建立合理、公平、透明的员工绩效考核制度,严格考核,让绩效优秀的员工能够安心工作。树立向优秀员工学习的思想,营造向优秀员工看齐的氛围,改变目前不比绩效比收入,不

企业执行力的三个核心流程

企业执行力的三个核心流程 2009年04月14日星期二上午09:06 1、人员流程:更应该关注人才未来的发展潜力。 2、战略流程:战略的基本目标-为企业赢得更多的客户,并建立一种可持续的竞争优势,同时为股东获得足够丰厚的回报。 一份优秀的战略计划必须考虑到以下问题: ·对外部环境的评估如何? ·你对企业现有市场和客户的理解如何? ·什么是发展企业的最佳方式(在保证利润的前提下),目前企业发展的主要障碍是什么?你的竞争对方是谁? ·你的企业是否具有实施该项战略的能力? ·企业短期利益和长期利益是否平衡? ·执行计划过程中的阶段性目标是什么? ·企业目前面临哪些关键的问题? ·企业如何保持持久的盈利? 3、运营流程:战略流程通常只是定义了企业的发展方向,人员工流程定义的则是战略实施过程中的人员因素。 如何提升执行力: 1、自动自发 2、关注细节 3、追求新知具有创意 4、善于分析判断应变能力 执行秘诀: 执行开始前:决心第一成败第二 执行开始中:速度第一完美第二 执行结束后:结果第一理由第二 执行四十八字真经: 结果提前自我退后 锁定目标专注重复 认真第一聪明第二 决心第一成败第二 程度第一完美第二 胜利第一理由第二 提升组织执行力的重点: 1、了解员工提升士气 2、确立明确的目标和实现目标的先后顺序 3、充分利用推动执行的因素 什么是企业成功的因素?(沃尔玛成功的秘诀): ·敬业 ·视同事为合伙人,与他们分享你的利润 ·激励你的合伙人 ·尽可能地与你的合伙人坦诚地交流与沟通 ·感激你的同事为公司所做的每一件事

·倾听公司中第一位员工的意见,想方设法广开言路 ·要做 沃尔玛的成功启示:没有执行的战略犹如海市蜃楼,永远不可能领导者的七条基本行为: 1、了解企业、了解员工 2、面对现实,以事实为基础 3、设定目标及其优先顺序 4、跟踪目标,解决问题 5、论功行赏、奖优罚劣 6、让员工成长、 7、了解自我

工作执行力工作执行力

工作执行力-工作执行力 如何提高工作执行力 如何提高工作执行力 通过执行力的学习,使我认识到:执行力就是按质按量标准和上级要求,不折不扣的完成工作。虽然听起来很简单,做起来却未必简单。对待工作,不找任何借口,要时时刻刻、事事处处体现出诚实、负责、敬业的精神。结合到我们平时工作中,我认为要提高工作执行力,必须解决好“执行”的问题,把执行变为自动自发自觉的行动,下面就执行力的问题谈一下个人浅薄的体会 一、努力提升业务素质和解决问题的能力,做到加强学习,更新观念。对待日常工作,不要总找借口,要从自身出发,不断加强学习更新观念,不断分析认识提高自己,改变不执行不作为的不良习惯,自动自发的做好本职工作,我们在执行某些任务时,总会遇到一些问题,而对待问题有两种选择:一种不

怕问题,想方设法解决问题,千方百计消灭问题,结果是圆满完成任务,一种是面对问题,一筹莫展,不思进取,结果是问题依然存在,任务也不会完成,反思对待问题的两种选择和两个结果,我们会不由自主的问到,同是一项工作,为什么有的人能够做的很好,有的人却做不到呢?关键是一个思想观念认识的问题,我们常说,观念决定思路,思路决定出路,观念转、大地宽,观念的力量是无穷的,观念转变,思想解放具有“核裂变”效应,能够产生推动发展的不竭动力,只有转变观念,解放思想,才能始终保持快速发展,才能始终充满蓬勃旺盛的精力,我们要认识到,任何一个事物的发展,不仅仅是战略决策等等,更重要的是各级人员的执行能力。 二、提高执行力就要做到面对困难、勇往直前。唯物辩证法认为,任何事物的发展都不是一帆风顺的,以工作实际出发,加快知识更新,优化知识结构,不断丰富和做好本职工作的知识武装和

企业管理中的细节与执行力

企业管理中的细节与执 行力 Company Document number:WUUT-WUUY-WBBGB-BWYTT-1982GT

企业管理中的细节与执行力 “泰山不拒细壤,故能成其高;江海不择细流,故能就其深。”所以大礼不辞小让,细节决定成败。在现代企业中想做大事的人很多,但愿意把小事做细的人很少。我们的企业不缺少雄韬伟略的战略家,缺少的是精益求精的执行者。决不缺少各类管理规章制度,缺少的是规章条款不折不扣的执行。 这是《细节决定成败》一书中十分精辟的论述,仔细研读汪中求先生一书,其中有这么几段话值得思考: 其一、细节造成的差距:上海地铁一号线是由德国人设计的,看上去并没有什么特别的地方,直到中国设计师设计的二号线投入运营,才发现其中有那么多的细节被二号线忽略了。结果二号线运营成本远远高于一号线,至今尚未实现收支平衡。 其二、忽视细节的代价:白蚁确实可以造成长堤溃决的后果,必须进行科学、细致的观察和研究,才能防患于未然,任何麻痹和对细节的忽视都会带来难以想象的后果。 其三、微利时代要求精细化管理:纵观国内的的强势企业,都是在细节的比拼上下过很大功夫的。企业靠战略就能挣大钱的想法是极其幼稚的,正是不注意细节的大企业病拖垮了许多大企业,诸如浪费巨大而熟视无睹,人浮于事相互推诿,对市场信息不敏感,内部各部门之间沟通障碍,员工创新动力不足等,每一个问题都会在细节上找到其理由。 从上面这几段话中,我们看出企业不论其未来规模和总量的不断扩大,都是一个系统在运行、管理,使之成为有效、快速运转的机器。而管理就是由许多的细节构成了管理的基本元素。 下面我们谈谈保健营销企业管理中的细节和执行力。

高效执行力学习心得体会

高效执行力学习心得体会 篇一:高效执行力心得体会及感想 高效执行力心得体会及感想 通过两天的高效执行力学习,使我深深的感悟到一个企业的执行力好与不好,关系到企业的成败。首先3条对我影响极为深刻: 1、执行力好与不好在于沟通 企业执行力不好,其中最大的问题源自于沟通,也就是说执行者没有搞清楚整个事情的来龙去脉,就开始执行操作。这种错误概率肯定非常的高。有的时候,不是不想搞明白,而是在特定的执行环境下还没有搞清楚就执行。 2、提高执行力的措施 一是管理者常抓不懈,管理者对政策的执行不能始终如一地坚持,导致即使有好的制度、规定也得不到有效的执行。 二是出台管理制度时要严谨,如果经常朝令夕改,就会让员工无所适从。三是制度本身不合理,缺少针对性和可行性,或者过于烦琐不利于执行;执行的过程过于烦琐、不合理。 执行力不是为领导而做,而是为企业而做。做企业最根本的目的是为了盈利,员工的工作是贯彻好企业的经营方针,而不是哪个领导的一句话。我认为,坚定执行哪个领导的一句话,而不顾企业的根本利益、企业的发展和对企业带来的负面影响,这种做法恰恰不是为了企业考虑,恰恰是利己的作风,是为了自己而做。如果这种氛围得不

到遏制的话,就会蔓延到每一个干部,最终导致企业的利益受损。 3、激励是提高执行力的重要因素 奖罚要分明,该奖的及时奖,奖得心花怒放;该罚的及时罚,罚得胆战心惊。 其次,自己更深刻明白了“执行力”指的是贯彻战略意图,完成预定目标的操作能力,对个人而言执行力就是办事能力;对团队而言执行力就是战斗力;对企业而言执行力就是经营能力;而衡量执行力的标准,对个人而言是按时按质按量完成自己的工作任务;对企业而言就是在预定的时间内完成企业的战略目标,执行力的本质就是做结果。在以前实际工作中面对繁琐的日常工作,经常会让自己头昏脑胀,不知所措。通过培训学习,自己明白到有这样的情况是因为没能以结果为导向,觉悟不够深,自己也不懂的排空及放下毫无用处的知识所致,未掌握到较好的执行方法,对执行的过程要进行监督、控制、分析执行力不畅的病因及解决方法。 最后,自己在解决问题时主管能动性不够强,会有这样那样的问题去询问、麻烦领导解决,处理问题判断能力仍有较大欠缺。培训让我明白了,开放聆听、思考根源、分析解决办法,简单化思考、原始化思考,才能准确、及时处理好各类应急问题,日常工作才能做到及时发现、及时处理,较好的达到解决问题的目的。 作为财务部的一员,对其他同事的接触沟通最多,由于以往对财务工作类型不明,工作效率一般,执行力也不够强,通过培训,自己

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