中海营销体系组织架构

中海营销体系组织架构

食品企业销售管理体系的核心架构

食品企业销售管理体系的核心架构 食品企业的销售管理和销售队伍培训体系是整合营销策划的两个重要环节,能够保证新产品品牌策划、产品策划、市场策划和销售策划的真正落地,实现马克思所说的产品到货币的惊险一跳。 没有销售管理和销售培训体系的支撑企业规模做不大 很多新食品企业或中小食品企业的销售管理和销售队伍培训体系往往是比较零散的,想到一些就做一些,想到哪里就做到哪里,对销售队伍的管理也不规范,没有建立定期的培训机制。如果食品企业的销售过程没有一套完整的销售管理和销售队伍培训体系的支撑,产品的销售规模很难做大。所以新食品企业不管规模大小,销售人员数量多少,在新产品进入市场前就要建立适合自己企业未来发展的销售管理和销售队伍培训体系,为新产品品牌和产品销量的提升打好基础。新食品企业销售管理和销售培训一开始就正规化是为了今后能走的更远。 食品企业销售管理体系的核心内容架构主要包括: 1、销售机构组织设计及职责:(1)销售组织机构设置;(2)主要岗位职责。 2、销售目标分解及计划的制定:(1)销售区域划分的原则与步骤;(2)销售目标的分解及滚动销售预测;(3)销售费用预算及控制;(4)区域销售计划的制定。 3、销售队伍的管理:(1)销售队伍的招募;(2)销售人员的考核;(3)

销售人员的行动管理。 4、渠道及渠道管理:(1)渠道结构及分析;(2)渠道的选择;(3)渠道管理;(4)渠道拜访程序;(5)渠道的激励政策;(6)渠道的评估。 5、跨区销售管理:(1)跨区销售管理;(2)区内冲击。 6、销售行政与管理制度:(1)办事处销售会议管理;(2)销售信息管理制度;(3)销售网络管理制度;(4)规范。 7、销售机构经理应具备的能力与技巧:(1)区域销售机构经理应具备的能力;(2)区域销售机构经理的领导技巧等等。

营销体系组织架构、职位序列及薪酬建议(12.6)

营销体系组织架构、职位序列及薪酬建议 一、目的 为了满足威海唐人海湾公馆项目营销工作开展的组织架构,规范各岗位主要工作职责,进而明确薪酬管理和考核的基本原则,建议试用本制度。 二、适用范围 仅适用于立天唐人海湾公馆项目所有营销人员。 三、总原则 3.1营销人员的配置标准为根据项目规模大小、销售金额、销售套数、销售周期等综合决定,进行动态的人员编制与管理,报集团市场营销管理部审核、集团人资行政部审核、集团总裁审批。 3.2本制度遵循符合当地实际情况一年一定的原则进行。 四、组织架构 4.1 组织架构图: 4.2市场营销人员组织架构包括五个序列。五个序列的岗位名称、人数和汇报关系如下: 4.2.1营销负责人序列:岗位名称为分管营销副总或营销部经理,人数1人,直接向总经理汇报;并同时受集团市场营销管理部的支持、服务、指导、监督; 4.2.2案场管理序列:岗位名称为销售经理1人、案场主管2人。销售经理向营销负责人汇报,案场主管向销售经理汇报;并同时受集团市场营销管理部的支持、服务、指导、监督; 4.2.3客户服务及销售行政序列:岗位名称为客服主管、合同管理和贷款外勤、销控档案管理,人数为客服主管1人,合同管理和贷款外勤2人、销控档案管理2人。客服主管直接向销售经理汇报,合同管理和贷款外勤、销控档案管理向客服主管汇报,并同时受集团市场营销部的支持、服务、指导、监督; 4.2.4营销策划及品牌序列:岗位名称为策划经理、活动媒体、广告策划,共计3人,策划经理向营销负责人汇报,活动媒体、广告策划向策划经理汇报,并同时受集团市场营销部的支持、服务、指导、监督; 4.2.5置业顾问序列:岗位名称为置业顾问,人数共计12人。向案场主管或销售经理汇报,并同时受集团市场营销部的支持、服务、指导、监督; 五、各序列主要工作职责

小型销售公司组织架构图模板

小型销售公司组织架构图模板 导语: 在销售公司,组织架构图能够明确个部门和团队的分工安排,便于员工之间相互协作,也便于老板管理。那么如何绘制这类组织架构图呢,我们可以通过模板来快速生成。 免费获取组织架构图软件:http://www.edrawsoft.cn/orgchart/ 什么制作软件有公司组织架构图的模板? 公司组织架构图是什么样子的?其实根据不同的公司情况,公司组织架构图也会有所不同,但是公司组织架构图也有其一定的特征和规律性。在亿图软件中,除了常规的组织架构图符号,还内置了多个公司组织架构图模板,你可以选择和你们公司类似的结构,然后在上面直接进行修改,也可以借鉴模板的布局绘制属于你们的公司组织架构图。

怎样获取组织结构图模板? 方法1:打开亿图图示软件后,在新建窗口,选择【组织结构图】,然后你就可以看到相应的模板和例子了。

通过模板和例子可以非常便捷的创建组织结构图,而且你还可以通过导入Excel 数据,快速生成组织架构图。 方法2:在软件新建界面,点击【免费模板】,就可以下载更多网页免费在线的模板。

销售公司为什么要选择用亿图绘制组织结构图? 一方面,亿图图示设计软件,只综合类型的绘图软件,用这一款软件,你可以轻松绘制多个图表,尤其是销售行业中,你可能会用到项目管理甘特图、流程图、组织结构图、宣传海报、建筑平面布置图等等。以往,绘制这么多图表,总是需要在多个不同的软件中进行切换绘图,可是用亿图,你只需要在软件内切换绘图类型就可以了。 获取更多组织架构图软件使用技巧:http://www.edrawsoft.cn/software/orgchart/

网络营销组织架构

网络营销部门组织结构 网络营销部门中包含如运营经理、运营专员、网络编辑、SEO专员、网络推广、网络营销文案策划、网站程序员、网站美工等基础性岗位。当然,每个企业根据自身的不同需要和公司内部管理机制可相应的增减。下面就网络营销各岗位职责及岗位要求总结如下: 职位名称:网络营销经理/运营经理 职位的概要描述:负责本部门整体运营工作,网站策划、营销策划、网站内容、推广策划等业务指导及部门员工的工作指导、监督、管理、考核。 岗位职责: 1、负责网络营销项目总策划,战略方向规划、商业全流程的规划和监督控制,对部门绩效目标达成总负责; 2、负责网站平台的策划指导和监督执行; 3、负责网站产品文案、品牌文案、资讯内容、专题内容等的撰写指导和监督执行; 4、负责网站推广策略总制订,以及执行指导和监督管理; 5、负责网站数据分析,运营提升; 6、负责本部门的筹划建立,员工招聘、考核、管理,部门规划、总结。 岗位要求: 1、5年以上电子商务/网络营销工作经验,3年以上项目策划、运营经验;

实践经验; 3、优秀的电子商务/网络营销项目策划运营能力,熟悉网络文化和特性,对各种网络营销推广手段都有实操经验; 4、卓越的策略思维和创意发散能力,具备扎实的策划功底; 5、优秀的文案能力,能撰写各种不同的方案、文案; 6、对网络营销商业全流程都具备策划、运营、控制、执行能力; 7、丰富的的管理经验、优秀的团队管理能力。 职位名称:网络营销运营专员 职位的概要描述:负责网络运营部产品文案、品牌文案、深度专题的策划、创意文案、推广文案的撰写执行工作,对网站销售力和传播力负责。 岗位职责: 1、负责网站数据分析,运营提升; 2、负责搜索竞价平台的管理; 3、协助部门经理建设网络营销的商业流程体系; 4、负责公司网站的规划落地执行; 5、协助部门经理筹划建立部门管理体系,协助员工招聘、考核、管理,协助部门规划、总结。 岗位要求: 1、3年以上电子商务/网络营销工作经验;

房地产开发公司营销部组织架构及薪酬方案

房地产开发公司 营销部组织架构及薪酬方案 一、营销部组织结构 (一)、组织架构图

上海地产联合机构 ————————————恒昇智略郑州执行——————————— 1 总经理 行政部经理总监 策划部经理市场部经理销售部经理财务部经理 行政助理行政秘书 司 机 企划专员设计专员设计助理 拓展业务员 市场专员 市场分析员 签约专员置业顾问 销售主管 会计出 纳 案场经理

营销部共计:25人(包含营销副总经理)(二)、人员编制及岗位职责说明

(三)、岗位职责分工 1、营销副总经理(1名): 负责整体营销业务的全面管理与实施; 贯彻和传达公司及集团最新文件精神,部署销售任务; 总体协调营销部与其他部门之间的衔接工作; 负责营销费用的预算和执行情况;

审批销售案场的激励制度和管理制度及奖金分配等体系; 负责对营销部人员工作的监督、管理、考核; 完成总经理交代的其他工作; 2、营销部经理(1名): 协助营销副总负责营销业务的全面管理,定期向公司领导汇报营销部的日常工作;贯彻执行和完成公司领导布置的各项工作,实现项目各阶段销售目标; 定期组织销售工作会议,检查布置工作,管理并规范营销行为; 负责对本项目销售人员的培训、管理、考核工作; 负责办理销售及交房过程中所需各项证件的办理工作; 处理购房客户的严重投诉,维护公司形象和信誉; 配合策划组完成相关推广策划工作; 3、策划组 ①.(策划)副经理(1名)

主持策划组各项日常工作。确定各岗位工作职责并分配、指导、督促各项具体工作; 负责策划组全体员工的工作业绩考核; 协助主管领导进行项目定位、产品策划、营销推广、对外关系处理及媒体资源整合工作;负责制定部门工作计划并督促落实; 负责组织策划和实施各类营销推广工作,并了解实施效果提出调整建议; 负责组织实施市场研究工作并定期上报相关领导和部门; 负责落实各项营销道具及宣传资料准备工作; 万达会会员管理工作的实施与监督; 完成领导交办的其它工作; ②.公关推广及内勤管理策划师(1名) 协助经理负责各类公关推广活动的策划、组织和实施以及内勤管理工作; 负责部门档案资料统筹管理; 负责部分广告传播执行和营销道具、宣传资料制作工作;

房地产项目营销部组织架构、薪资体系、岗位职责及绩效考核责任指标书

房地产项目营销部 组织架构、薪资体系、岗位职责及绩效考核责任指标书 一、组织架构、人员分组及工作内容

按峰值估算年度销售管理成本: 内外场千4.5 专员千0.7 内外场经理和副总监千1.8 售后策划经理千0.5 按照回款4.5亿回款总佣337万 总销5.6亿销售总佣390万 管理费用及基本工资350万 销售管理佣金比例:1.48% 渠道费用:CALL客人员、电话名单资源、派单小蜜蜂、巡展、驻点、小礼品等费用。 售后副经理、平面专员、策划专员、按揭专员、数据专员底薪:4000-5000元/月;佣金按照总销万分之1-1.5计提。 销售副总监、策划经理、售后经理、售后副经理、内场经理、外场经理的底薪待定;佣金按照项目总销金额的比例提取。 2、佣金标准 (1)内场置业顾问佣金按照2.5‰计提(2+0.5的形式),0.5‰作为考核佣金,完成当月认购指标按照2.5‰计提佣金;完不成当月认购指标按照2‰计提佣金。 (2)外场置业顾问佣金按照4‰计提(3+1的形式),1‰为考核佣金,完成当月认购指标按照4‰计提佣金;完不成当月认购指标按照3‰计提佣金。 (3)员工带客;客户签约并全额回款后,佣金按照5000元/套计提(签约后并办理按揭手续后5个工作日内予以一次性发放)或按照原员工带客奖励方案执行。(具体执行的有效期根据实际情况定) 3、佣金计提 外转内:外场人员拓展客户转来访,由内场置业顾问接待并最终成交,佣金计提方式为:外场按照3‰-4‰标准计提(具体按照当月认购指标完成率计提),内场2‰-2.5‰标准计提(具体按照当月认购指标完成率计提);该套房屋的业绩归外场人员所有。 4、车位佣金计提 500元/个,到款后隔月发放。 5、佣金发放细则 按照每套房屋每月的到款率发放佣金,最大发放率为80%,剩余10%为年底发放,另10%为交房佣金。 6、销售经理可根据置业顾问的绩效表现在底薪范围内进行调整上报营销总监审批。 7、内场置业顾问按照2.5‰计提佣金,外场置业顾问按照4‰计提佣金。若内场、外

营销体系的建设

营销体系的建设 1、营销战略:1、发展规划 2、营销计划 3、品牌策略 4、广告策略 5、新产品开发 2、营销组织:1、组织架构2、销售队伍 3、岗位职责 4、营销网络 5、终端建设 3、营销管理:1、产品推广2、区域建设3、促销策略 4、经销商管 控5、过程培训 4、业务流程:1、产品定型2、价格设置3、订单管理4、物流配送 5、促销反馈 5、考核激励:1、政策制定2、销量考核3、返利兑现4、人才升迁 5、分配机制 6、财务核算:1、成本核定2、价格定位3、采购控制4、资金回转 5、管理审计 组织架构: 关于价格 1、兼职业务员价格暂不变 2、专职业务员价格重新核算定位 关于待遇

1、部门负责人 2、助理(内勤) 3、客服专员 4、国内电子商务经理 5、国际贸易中心商务经理 6、贸易专员 7、广告策划经理 8、专职销售经理 9、市场调研专员 关于区域 1、兼职业务经理自己认定与开发的区域给予保护 2、贸易中心网络推广语专职业务经理以开发兼职业务经理以外的区 域进行开发 3、专兼职业务员发生冲突,以客户所在区域划分 4、国内网络业务与兼职业务员发生冲突,以客户所在区域划分 关于国际与国内贸易 国际贸易与国内贸易发生利益冲突时共同配合完成订单,国外客户订单属国际贸易,国内客户订单属国内贸易。 关于计划、任务与管理 1、国际、国内网络业务今年任务以保证所有人员工资,网站开通与 维护投入费用总和为最低任务。 2、明年根据一年市场营销额度制定计划与任务,完成任务的待遇模 式 ,完不成任务的待遇模式。 3、专职业务员今年的任务是每天拜访客户,提供个电话,最 少不低于销售额,完成任务的待遇模式,完不成任务的待遇模式。 4、国际、国内贸易,专职业务经理的计划与任务设专人管理。

财务体系模式及组织架构方案(简版)

财务体系模式及组织架构方案(简版)

(一)某集团总部集分权式—扁平化管理财务体系 某新设公司集团层级制管理弱化和投资管理项目公司较少,在集团平台层面下设专业性公司虽以法人实体成立公司仍视为部门服务管理的利润中心,财务管理工作由集团平台财务统一管控,“一套财务班底管理几家公司”类似内部财务集中核算。以扁平化的集分权式财务管理逐步推进,尤其在资金管理、预算管理、投融资管理、财务制度标准化等方面采用集权化业务管理与服务。公司新设和成长期,因财务人员管理仍由项目公司管理层分权管理,财务在集权管控方面虽有集团公司关于“财务一管到底”、“资金管理全控无死角”的管理理念支持,在财务集权管理的博弈中需砥砺前行推进财务管理体系建设。其中需要说明的事项: 1.各项目子(专业、参股)公司财务人员配备3人是理论上的最少人员配备。 2.新设集团平台公司的财务体系建议优先采用集权式管控,保障集团战略落 地实施和促进财务体系建设,把下属公司视为“利润中心”管控。随着企 业的发展阶段和情况不同,适当性(或差异性)分权到下属项目公司。

上图组织架构分析:某上市公司的集团总部财务管理采用集权---共享式管理财务体系,依托于成熟化的财务信息化管理系统-SAP,及下属各子公司的业务收入系统与SAP系统的有效衔接,同时,全集团的大部分业务数据、生产数据、成本费用、人工成本等均可以通过SAP实现数据共享、财务核算。在集团总部的集权财务管理体系下,通过财务共享服务中心管理各级子公司,大大减少各子公司(项目公司)的财务人员,仅需在项目现场配备1-2名财务支持或协调人员;不但降低了财务人工成本,同时标准化、规范化的财务管理流水线作业、分工专业细化,大大提升核算准确度和效率;由于共享财务管理的可复制性强,集中全集团资金优势,有助于行业投资的专业性分析研判,各个方面均体现了财务管理服务与集团公司的战略发展,满足集团公司未来快速扩张带来的对财务人员快速对接、资金管控、财务管理等要求。 (三)假想的集团总部集分权—嵌入式价值创造型财务体系 总结中国现有的财务建设按照财务成熟度情况可以划分为:核算管控型财务体系、管理集权型财务体系、战略发展型财务体系、价值创造型财务体系等四个阶段。财务管理体系化建设中往往以价值创造的理念推动各项工作,但若实施价值创造的财务体系,需要打破财务固有的单体法人核算制的思维局限,站在集团整个产业链的角度来审视内部协同效益最大化,运营理念、收益管理、税收筹划、绩效考评、人员配备等等都需“一盘棋”的管理布局。 嵌入式价值创造型财务体系就是“棋盘线”。若从企业价值链中分析,直接增值活动为:投融资管理、资金集中管理、项目营运财务管理活动;间接增值活动为:账务核算、税务筹划、成本分析、决策分析等财务活动。无论哪一项财务活动,若能深入挖潜、顺藤摸瓜都存在价值创造空间,而且通过财务活动的挖潜为企业带来的都是实实在在的利润。“企业越发展,财务越重要”,企业在向业务生产经营要效益的同时,转向通过财务管理要效益、要利润。

营销体系架构和职责

营销体系 工 作 纲 要 市场营销部

营销体系工作纲要 前言: 本工作纲要是为了在公司更好的配合总经理的工作,为公司营销体系日常工作提供具体的指引和规范,使公司各项业务运转正常,完成公司董事会下达的年度任务。 工作目标: 为公司顺利实现今后几年公司开发和代理项目的成功销售,完成销售目标,并建成一流的营销团队,为公司开发和代理的项目作好服务,及时、准确、有效的完成公司布置的任务,积极主动的开展各类工作,快速完成销售及资金回笼工作,使公司和代理开发商均实现利润的最大化;进一步的扩大公司在业界的知名度、美誉度,更好的实现公司项目成功的运作。 营销体系人员组织架构: 营销副总经理(1人) 销售执行部经理(1人)市场研究部经理(1人) 工作职责:

营销体系各部门工作范围及人员架构: 一、销售执行部工作范围及人员架构 (一)部门工作目标: 为公司顺利实现今后几年公司开发和代理项目的成功销售,完成销售目标,并建成一流的销售执行部,为公司开发和代理的项目作好服务,及时、准确、有效的完成公司布置的任务,积极主动的开展各类工作,快速完成销售及资金回笼工作,使公司和代理开发商均实现利润的最大化。 (二)部门人员组织架构:(专案组大案13人左右,小案9人左右) 销售部经理 专案经理1 专案经理2 专案经理3 销售副专 行政专员 销售副专 行政专员 销售副专 行政专员 高级 高级 高级 高级 高级 高级 销售 销售 销售 销售 销售 销售 代表 代表 代表 代表 代表 代表 销售 销售 销售 销售 销售 销售 代表 代表 代表 代表 代表 代表 注:

?小案销售案场驻场人员:共计9人,包括专案、副专、行政专员各1人,高级销售代表 2人(销售分组组长),销售代表4人; ?大案销售案场驻场人员:共计13人,包括专案、副专、行政专员各1人,高级销售代 表4人(销售分组组长),销售代表6人; ?业务组织构架完善,管理层次分明。 (三)部门工作范围 1、楼盘销售业务的管理、组织及执行; 2、各项目前期规划和市场定位工作的参与; 3、各案场前期各项销售工作的准备; 4、各案场的销售执行工作; 5、建议广告策划公司完成广告推广的各项工作; 6、销售合同的洽谈及签约,各项房款的收缴; 7、协助财务部完成回款及催款工作; 8、部门内部的各项管理工作。 (四)销售部岗位职责 ?销售部经理 1、制定部门年度和月度工作计划; 2、执行公司各项管理制度; 3、指导和监督部门各项工作的开展; 4、传达和落实公司各种会议精神和工作要求; 5、制定和执行公司各项管理制度和考核制度; 6、制定和执行部门培训计划,锻炼和培养部门业务骨干; 7、指导和监督各案场工作,做好各案场的佣金结算工作; 8、合理安排和调配各案资源及工作,协助案场经理处理和培养与业主的关系; 9、指导案场经理展开各项工作,负责提交部门日、周报及月报; 10、协助完成其他部门的工作支援请求; 11、完成公司领导要求的其他各项工作。 ?专案经理

销售公司组织架构范本

目录 1组织架构示意图 2部门人员编制说明 3各职能部门说明

.1.组织架构示意图 董事会 总经理 财核部行政部企划部营销部 企划销售市场技术财务审计法务 人事 仓储 后勤

.2.部门人员编制说明 财核部行政部企划部营销部 合计财务审计法务人事仓储后勤策划企宣销售市场技术 高层经理副经理 中层主管主任工程师 基层办事员其他 合计

.3.职能部门说明 3.1.财核部 3.1.1.财务部 1、建立销售台帐,并抓好各项到期应收货款的催办工作,督促经办部门限期清理入帐。 2、做好收款凭条的领取、保管、使用及已用票据的及时核销。 3、按时编制、上报各类报表。 4、拟定各项财务计划,提供财务分析报告。 3.1.2.审计部 1、监督职能。 2、评价职能。 3、控制职能。 4、咨询职能。 3.2.行政部

3.2.1.法务 1、审查、修改、会签经济合同、协议,协助和督促企业对重大经济合同、协议的履行。 2、解决已发生的法律问题 3、协助企业职能部门办理有关的法律事务并审查相关法律文件 3.2.2.人事 1、组织统筹并管理、监督公司行政管理运作。 2、制订公司办公费用总开支的计划,并加以调控。 3、配合支持公司对外人事、行政事务工作。 4、公司的各种规章制度的落实和执行。 5、整理、建立、管理公司档案、人事档案。 3.2.3.仓储 3.2. 4.后勤 3.3.企划部

3.3.1.策划 1、参与公司营销目标战略研究,企业品牌的发展定位、目标规划和实施,承担企业中长远的形象规划和实施。 2、负责公司内部各项管理政策、制度的编制、下发,并跟踪与修正; 3、负责监督、协调公司各部门工作; 4、负责组织设计公司的工作流程与管理模式; 3.3.2.企宣 1、与营销部门共同确定企业的营销战略。编制企业广告战略,编制广告营销策划方案。 2、与广告公司协作,开展企业新产品推广、市场开拓、广告创意制作、广告发布、产品促销等市场营销策划活动。配合营销部 门开展营销策划、推广工作。 3、组织产品包装设计工作。 3.4.营销部 3.4.1.市场部 1、销售促进

营销体系架构和职责

营销体系架构和职 责

营销体系 工 作 纲 要 市场营销部

营销体系工作纲要 前言: 本工作纲要是为了在公司更好的配合总经理的工作,为公司营销体系日常工作提供具体的指引和规范,使公司各项业务运转正常,完成公司董事会下达的年度任务。 工作目标: 为公司顺利实现今后几年公司开发和代理项目的成功销售,完成销售目标,并建成一流的营销团队,为公司开发和代理的项目作好服务,及时、准确、有效的完成公司布置的任务,积极主动的开展各类工作,快速完成销售及资金回笼工作,使公司和代理开发商均实现利润的最大化;进一步的扩大公司在业界的知名度、美誉度,更好的实现公司项目成功的运作。 营销体系人员组织架构: 营销副总经理(1人) 销售执行部经理(1人)市场研究部经理(1人)工作职责:

营销体系各部门工作范围及人员架构: 一、销售执行部工作范围及人员架构 (一)部门工作目标: 为公司顺利实现今后几年公司开发和代理项目的成功销售,完成销售目标,并建成一流的销售执行部,为公司开发和代理的项目作好服务,及时、准确、有效的完成公司布置的任务,积极主动的开展各类工作,快速完成销售及资金回笼工作,使公司和代理开发商均实现利润的最大化。 (二)部门人员组织架构:(专案组大案13人左右,小案9人

左右) 销售部经理 专案经理1 专案经理2 专案经理3 销售副专行政专员销售副专行政专员销售副专行政专员 高级高级高级高级高级高级 销售销售销售销售销售销售 代表代表代表代表代表代表 销售销售销售销售销售销售 代表代表代表代表代表代表 注: ?小案销售案场驻场人员:共计9人,包括专案、副专、行政专 员各1人,高级销售代表2人(销售分组组长),销售代表4人; ?大案销售案场驻场人员:共计13人,包括专案、副专、行政 专员各1人,高级销售代表4人(销售分组组长),销售代表6人; ?业务组织构架完善,管理层次分明。

营销部组织架构及职能

营销部组织架构及职能 营销部架构体系 一、营销部组织架构: 营销部经理 市场经理销售经理 产市销业 品场售务 设开计开 发划发计 子 销 部 二、营销部部门职能及岗位职责 1,企业形象、品牌的建立及推广, 2,市场推广方案、活动策划、落实, 3,市场调研、产品研发、价格定位, 4,直客业务及联盟体合作业务的开发、维护管理, 5,客户合同、价格管理, 6,销售团队,通联销售及联盟体销售,管理, 7,网点建设的调研与新团队的筹建推动 三、营销部岗位说明及考核: 1,(营销部经理 直接上司: 直接下级:市场经理、销售经理 工作概述: - 1 -

依据公司经营方针、理念与年度部门目标~在上级领导下负责营销部的管理~组织并实施营销管理系统的计划、推动、总结、检讨等工作~对营销部绩效负责。 工作职责: , 负责公司形象建设和推广; , 负责完成全年收入指标达成; , 负责销售制度、政策的制定; , 销售团队建设、人才培养; , 与联盟体负责人在业务合作开展上的关系维系。 绩效考核: 目标权月完最终类别指标考核依据重成值得分最差值目标值 预算收入达成率预算 50% 100% 20 0.00 利润达成率预算 50% 100% 20 0.00 应收账款回款率财务数据 20% 5% 15 0.00 市场推广预算控制率预算 120% 100% 5 客服中心调查结果+ 市场宣传效果达成率实际效果+市场同行、岗位50%满意 80%满意 10 客户反映口碑绩效 考核市场调研分析有效率月度分析报表 50% 100% 10 指标营销团队绩效平均达成人事绩效考核表 50% 100% 10 率 由营销总监根据员工 积极性、工作计划完日常工作综合评价 60 90 10 0.00 成情况等方面进行综合评价 岗位营销经理 0.00 2,。市场经理

公司组织架构及营销的方案

公司组织架构及营销方案 (2012-09-03 08:56:24) 转载▼ 第一部分: 组织架构及岗位职责 销售系统组织构架及岗位职责一.组织构架 营销中心 运营区 试点区 二.人员架构 总经理 销售部 市场部(暂时空缺)

部门经理 助理/文员 区域/业务 设计文员(空) 三.岗位职责 总经理 对销售系统工作监督和商议,统筹安排,参与各项决策制定。 销售经理 职责 (1)参与销售策略制定:建立全面的销售战略,研究、制定国内市场整体销售策略和实施方式,制定并组织实施完整的销售方案 (2)销售管理:全面统筹部门的运营,组织和领导国内市场的销售工作;制定部门发展规划、管理方案以及操作流程并负责实施,有效地管理全国的经销商;主持 公司重大营销合同的谈判与签订工作; (3)渠道政策执行:根据公司的渠道规划与渠道政策,开拓、扩大和维护销售网络,建立及完善公司的分销体系,强化渠道质量,努力提高单店流量 (4)销售目标达成:制定全年销售计划和销售政策,并对销售目标进行分解;组建、补充、发展、培养销售队伍,指导销售团队制定各区域年度销售计划、开发多种

销售手段,引导和控制各区域市场销售工作的方向和进度;对各大区销售进行跟踪、评估及管理;按时按量完成月度和年度经营目标 (5)促销活动实施:根据公司年度渠道、消费者促销策略,系统的组织、实施公司的促销计划,从而提升品牌的市场占有率和市场份额 (6)销售费用控制:制订年度销售费用预算,严格管理各项营销费用,将费用总额控制在公司预算内,从而完成公司利润目标 (7)销售督导:监督各区域销售工作、促销活动、终端建设和广告宣传的落实(8)销售队伍建设:建设有执行力、凝聚力的销售队伍,从而完成公司的经营目标市场部经理 (1)负责市场部的部门建设与业务管理。 (2)重点负责公司市场推广的研究、策划、组织与实施管理,对公司营销战略和策略进行调整,提出有价值的建议。 (3)编制、提交部门行为管理方案。 (4)负责研究制定公司品牌规划方案,并根据上级决策组织资源投入及品牌管理。(5)负责制定本部门工作计划,并对各项业务进行工作指导与业务报批。 (6)负责本部门人员的工作协调与业绩考评。 (7)完成公司交办的其他任务。 设计文员职责 (1)配合市场部经理,负责公司广告方案的策划和建议、实施与业务管理。

营销理论体系架构

营销理论体系结构培训 大框架 一、市场定位 ◆定义:市场定位是企业及产品确定在目标市场上所处的位置。市场定位是在上世纪 70年代由美国营销学家艾·里斯和杰克特劳特提出的,其含义是指企业根据竞争者现有产品在市场上所处的位置,针对顾客对该类产品某些特征或属性的重视程度,为本企业产品塑造与众不同的,给人印象鲜明的形象,并将这种形象生动地传递给顾客,从而使该产品在市场上确定适当的位置。 ◆目的:市场定位的实质是使本企业与其他企业严格区分开来,使顾客明显感觉 和认识到这种差别,从而在顾客心目中占有特殊的位置。市场定位并不是你对一件产品本身做些什么,而是你在潜在消费者的心目中做些什么。 ◆作用: ?市场定位也称作“营销定位”,是市场营销工作者用以在目标市场(此处目标市场指该市场上的客户和潜在客户)的心目中塑造产品、品牌或组织的形象或个性(identity)的营销技术。 ◆市场定位的内容 ?企业定位:即企业形象塑造品牌/-员工能力/知识/言表/可信度。如七喜汽水在广告中称它是“非可乐”饮料,暗示其它可乐饮料中含有咖啡因,对消费 者健康有害。 ?竞争定位:确定企业相对与竞争者的市场位置 ?产品定位:侧重于产品实体定位质量/成本/特征/性能/ 可靠性/用性/款式/- - - ?消费者定位:确定企业的目标顾客群 ◆市场定位的步骤 市场定位的关键是企业要设法在自己的产品上找出比竞争者更具有竞争优势的特性。竞争优势一般有两种基本类型: 一是价格竞争优势;就是在同样的条件下比竞争者定出更低的价格。这就要求企业采取一切努力来降低单位成本。比如美的、富士康核心竞争力就是成本优势。

二是偏好竞争优势;即能提供确定的特色来满足顾客的特定偏好。这就要求企业采取一切努力在产品特色上下工夫。因此,企业市场定位的全过程可以通过以下三大步骤来完成: ?分析目标市场的现状,确认潜在的竞争优势;——调查研究; 这一步骤的中心任务是要回答以下三个问题: 一、是竞争对手产品定位如何? ——竞争对手如何? 二、目标市场顾客欲望满足程度如何以及确实还需要什么?——市场是否有空隙吗? 三、针对竞争者的市场定位和潜在顾客的真正需要的利益要求企业应该及能够做什么? ——我们能做什么? 要回答这三个问题,企业市场营销人员必须通过一切调研手段,系统地设计、搜索、分析并报告有关上述问题的资料和研究结果。 通过回答上述三个问题,企业就可以从中把握和确定自己的潜在竞争优势在哪里。 ?准确选择竞争优势,对目标市场初步定位;——确定主战场; 竞争优势表明企业能够胜过竞争对手的能力。这种能力既可以是现有的,也可以是潜在的。选择竞争优势实际上就是一个企业与竞争者各方面实力相比较的过程。比较的指标应是一个完整的体系,只有这样,才能准确地选择相对竞争优势。 通常的方法是分析、比较企业与竞争者在经营管理、技术开发、采购、生产、市场营销、财务和产品等七个方面究竟哪些是强项,哪些是弱项。借此选出最适合本企业的优势项目,以初步确定企业在目标市场上所处的位置。(自身优势资源? 决定目标。) ?显示独特的竞争优势和重新定位;——执行面的问题; 这一步骤的主要任务是企业要通过一系列的宣传促销活动,将其独特的竞争优势准确传播给潜在顾客,并在顾客心目中留下深刻印象。为此,企业首先应使目标顾客了解、知道、熟悉、认同、喜欢和偏爱本企业的市场定位,在顾客心目中建立与该定位相一致的形象。其次,企业通过各种努力强化目标顾客形象,保持目标顾客的了解,稳定目标顾客的态度和加深目标顾客的感情来巩固与市场相一致的形象。最后,企业应注意目标顾客对其市场定位理解出现的偏差或由于企业市场定位宣传上的失误而造成的目标顾客模糊、混乱和误会,及时纠正与市场定位不一致的形象。 企业的产品在市场上定位即使很恰当,但在下列情况下,还应考虑重新定位: (1)竞争者推出的新产品定位于本企业产品附近,侵占了本企业产品的部分市场, 使本企业产品的市场占有率下降。 (2)消费者的需求或偏好发生了变化,使本企业产品销售量骤减。

中小型网上销售公司组织架构

中小型网上销售公司组织架构一,团队组织架构图 二、B2C电子商务网站各负责岗位的职位说明书: 综述 除了HR和财务部门外,前期电子商务业务共分为5个部门,包括 客服部、市场部、采购及物流部、技术部和网站运营部。 采购和物流其实是可以分开的,在规模到达一定程度以后,会裂 变成采购部和仓储物流部两个部门,现在的描述中还是以一个部 门说明。 客服部的职能就是客服服务、客户咨询、客服培训和客服考核 等,通过各种方式提高用户满意度、订单转化率和平均订单金 额; 技术部负责网站建设、呼叫中心(Call Center)中心建设、电子 商务系统建设、采购系统、仓储系统、CRM系统以及各种系统之 间的对接等;市场部负责互联网和其他媒体推广、品牌宣传和公 关、网站合作、支付合作、网站策划、CRM营销(会员制分级、 EDM营销、会员合作营销、数据挖掘等); 采购及物流部负责根据采购名单进行招标和采购,网站仓储在全 国的布局和设计,制定仓储标准和物流配送标准,设计仓储管理

系统,选择物流配送合作伙伴,设计产品配送包装,根据订单的进行配送,并根据销售状况调节产品在不同仓储之间的库存。 网站运营部负责制定产品定价、策划并设计产品文案,拍摄并处理产品图片;负责分析各类型产品,制定采购名单;负责优化购物流程,提高用户的购物体验;负责各频道专题和内容的策划和编辑工作;负责根据销售状况制定促销方案,并配合市场部完成对外推广的促销宣传(搜索引擎、EDM、通栏等); 客服部职能及运作 客服组又分为客服培训、客服运营和绩效及考核三个组,其中客服运营是核心,其他几个部门主要是辅助和配合客服运营。 客服运营组负责咨询电话、客服服务电话和在线客服的咨询、产品咨询、订单处理、售后服务、客户主动咨询、客户回访、大客户挖掘和营销等服务,下设客户主管,客户主管下设客服专员;客服培训组负责制定客服手册(咨询手册、产品咨询手册、回访手册、在线咨询手册等),培训客服技巧和技能,纠正客服不良习惯,提高服务满意度;绩效及稽核组负责监督检查客服质量,降低不良咨询率,对客服员工进行工作考核和测评。 市场部职能及运作 市场部负责对外的合作、推广和宣传工作,包括搜索引擎营销、EDM营销、网站合作、媒体合作、新闻炒作、口碑合作、活动及研讨会等;负责研究分析CRM体系,包括会员级别、积分机制、客户活跃机制、沟通机制等,优化购物流程,提高用户购物体验,制定CRM营销战略,分析销售数据,研究用户购买行为,最终提高订单转化率。 市场部的职能包括两块,对外是推广合作,对内是营销分析,两块职能相互交叉和协同,推广合作必须以营销分析结果为主,提高推广效果。 市场部分为三个组:媒介合作、活动推广和营销分析。 看市场部的组织架构,媒介推广主要是对外的付费推广,目的是提高网站的有效访问量,提高推广的有效性,提高订单转化率,媒介推广策略必须结合营销分析、网站运营和促销;媒介推广分为三部分,支付合作包括跟支付宝、 财付通、银联在线、网银

房地产公司营销中心组织架构及岗位职责

营销中心组织架构图

在各项工作推进过程中,逐步建立并完善企业营销文化体系。 对项目进行可行性分析工作,并进行项目推广、产品分析等; 对广告公司及其它广告(媒体)服务商进行工作考核及方案审批、提报 ; 营销中心各项销售物料的方案提报及管理工作; 营销活动的前期准备、统筹组织、具体执行、效果汇报等工作;营销总监 1、 营销中心组织架构搭建以及营销中心人员招聘、管理、督导等工作; 2、 政府相关部门、合作单位及公司各部门间的沟通、协调工作; 3、 根据市场政策及调查数据分析,制定、报批、执行推广及销售策略; 4、 制定销售价格、销售合同并报批、执行; 5、 6、 协调、监督各合作开发单位的推广及销售工作; 各类销售渠道的搭建、管理、考核及协调; 7、 团购客户、重点客户的接待; 对销售、回款报表的监督、跟进、分析及汇报工作; 9、 10、 全程监控销售前期、中期、后期的销售服务工作; 商业招商政策的制定、报批及商业招商工作的推进及管理; 11、 商业体系的规划及后期运营的推进; 12、 商业产品的市场推广和相关商业服务公司的管理; 13、 策划部 策划经理 1、 收集行业信息,掌握市场动态,为项目决策提供依据; 2、 3制定项目整体策略的引导,多方位开拓市场; 4、 5、 6、 公司各部门间的沟通、协调工作。 策划主管 1、 及时收集市场信息,拟定项目推广策略及宣传方案; 2、

负责合作开发项目的文案统筹、媒体执行兼销售道具的方案审批; 跟进广告公司任务完成情况; 营销 活动的前期准备、统筹组织、具体执行等工作; 负责合作开发项目的文案统筹、媒体执行兼销售道具的方案审批; 销售部 销售经理 1、 接待中心的日常行政管理及销售管理工作; 2、 市场情况的监控及汇报工作,提出推广、销售方案的建议; 3、销售部人员的招聘、培训及考核工作; 4、销售策略的执行及效果汇报; 5、来访、来电客户及各类销售数据的汇总、分析及提报; 6、 销售现场的监督及突发情况处理; 7、 团购客户、重点客户的接待; 8销售价格、销售合同的编制及汇报工作; 9、客户、销售及签约回款情况监管; 10、 客户满意度监管及问题客户的处理工作; 11、 公司各部门间的沟通、协调工作。 3、 4、 5、 与各媒体公司及制作公司进行服务监督及工作衔接; 策划专员 1、 及时收集市场信息,为项目推广及宣传提供市场数据; 2、 3、 4、 与广告公司对接各项工作的具体实施及进展情况; 5、 与各媒体公司及制作公司进行服务监督及工作衔接; 6、 管理工作函及相关内部文件等。

欧普照明营销组织架构

欧普照明营销管理体系 欧普公司营销中心 二○○二年四月

欧普公司企业文化、理念

编写说明 新世纪之处,欧普公司勇于开国内灯具行业之先河,率先在各地设立区域办事处,导入深度分销模式。经过近两年的市场运作,销售业绩很快有了突出表现,成为业内的知名企业和品牌。 随着市场前端的启动,营销中心管理后台和办事处后台的问题日益暴露出来。欧普原先的管理思想是一种控制思想,限制了前端市场人员能量的发挥。当然,依靠于前端市场人员的前提是他们需要具备承担这种责任的能力。几个月深度分销模式的导入锻炼了欧普的业务人员,随着他们承担市场责任的能力和意愿逐步增强,企业呼唤改变原来以控制为主的管理思想。《营销中心管理手册》正是在这样的背景下诞生的。 2002年4月15日,和君创业欧普营销项目小组在欧普公司总部集中,与企业一起讨论出台新的营销中心管理制度。经过近半个月的努力并三易其稿,出台了这套包括7个分部的《营销中心管理手册》。 在编写《营销中心管理手册》的过程中,和君创业欧普营销项目小组与各职能部门进行了充分地讨论。在不违背深度营销基本思想的前提下,新制度尽量多地照顾了欧普公司的现实情况,保持企业成长的连续性,避免出现太大的震动。 当然,制度本身并不能解决问题,制度是用来引导大家做正确的事情。它的推行需要企业上上下下的认同和承诺,并在今后的工作中不断去完善;否则,再好的制度也会形同虚设,无益于企业的发展。 总目录 一、前言 (4)

二、营销中心基本职能 (4) 三、营销中心组织结构 (4) 四、营销副总经理岗位职责 (4) 五、营销中心各部门管理手册 1、行政部管理手册 2、客户服务部管理手册 3、销售计划部管理手册 4、物流部管理手册 5、企划部管理手册 六、办事处管理手册 七、市场管理手册

比亚迪销售公司组织结构图

一、公关一部 1、公关一科: 太平洋、汽车之家、雅虎、成龙汽车网、湖南、湖北、江西等地区媒体 沟通、维护,部门项目、采访管理,财经舆情分析。 2、公关二科: 3系列和6系列产品策划、传播、评估、汇报,产品公关传播策略发布, 内宣,竞品周报分析,公关公司产品策划沟通。 3、公关三科: 网易、TOM、中国汽车网、河南、福建等地区媒体沟通、维护,部门培 训管理。 4、公关四科: 腾讯、国际在线、金融界、广东、广西、海南、贵州、云南、重庆、澳 门等地区媒体沟通、维护。 5、公关五科: 全国性平面媒体、西藏、四川、央视等媒体维护,平面公关公司结算、 管理。 二、公关二部 1、公关一科: 1)公关公司整体管理; 2)日常新闻监测; 3)新闻稿件传播; 4)广告策略制定以及投放执行; 5)辽宁地区媒体分析及维护。 2、公关二科: 1)北京、天津地区媒体、重点网络媒体分析及维护; 2)公关活动策划及执行; 3)中央电视台、协会、中央直属职能部门维护。 3、公关三科: 1)河北、内蒙、吉林、黑龙江地区媒体、重点网络媒体分析及维护; 2)公关活动策划及执行。 4、公关四科: 1)F0、L3、F3R、 K9、S8产品传播策略制定、传播效果分析预评估; 2)公关活动策略制定; 3)公关活动执行; 4)部门内训以及其他内部事务。 5、公关五科:

1)公关活动策划及组织事实; 2)品牌联合策划及组织。 三、公关三部 1、公关一科: 1)部门新闻信息管理; 2)部门培训管理; 3)部门文化建设; 4)跨部门工作对接联络。 2、公关二科: 1)A3网产品的传播策划,新闻写作,新闻口径编审,指导该产品的全 国性传播; 2)竞争品牌传播分析。 3、公关三科: 1)上海、江苏媒体关系维护; 2)区域媒体活动的开展。 4、公关四科: 1)浙江、安徽媒体关系维护; 2)区域媒体活动的开展; 5、公关五科: 1)北京全国性部分媒体关系维护; 2)区域媒体活动的开展。 四、公关四部 1、公关一科: 传播策略科室,负责制订M6及其他车型、企业传播策略;品牌联合;新闻口径编审;媒体传播效果分析与评估。 2、公关二科: 媒体公关科室,负责全国性网络、四战区区域媒体关系维护及稿件传播执行;参与制订车型传播策略。 3、公关三科: 媒体公关科室,负责全国性网络、四战区区域媒体关系维护及稿件传播执行;参与制订车型传播策略;公关公司管理工作。 4、公关四科: 媒体公关科室,负责全国性网络、四战区区域媒体关系维护及稿件传播执行;参与制订车型传播策略; 5、公关五科:

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