(员工思想)学习增强“集团战略意识,企业形象意识”两个意识有感

(员工思想)学习增强“集团战略意识,企业形象意识”两个意识有感
(员工思想)学习增强“集团战略意识,企业形象意识”两个意识有感

学习增强“集团战略意识,企业形象意识”两个意识

有感

学习“两个意识”有感

今年是中共中央“十三五”规划的头一年,是万事开头难的一年,也是充满机遇的一年。今年年中时期,申通集团俞光耀董事长提出在全集团学习“增强集团

战略意识,企业形象意识”的集团战略方针。上海地铁第四运营有限公司积极响

应集团号召,公司党委书记王书记详细制定了“增强三种理念、提升四种能力”的公司发展方略,全面配合,贯彻落实集团增强“两个意识”的理念。作为四公司的一名普通党员,我认识到只有通过自身努力,才能跟上时代的步伐。

增强“集团战略意识,企业形象意识”是俞光耀董事长在集团2016年年中干

部大会上提出的要求。接下来,我就对其中的“企业形象意识”谈谈自己的看法。

一、强化员工的企业形象意识,是发挥和提高员工积极性和创造性的基础

企业在生产经营中,不仅需要把握科学的经营决策,准确的市场信息,成功的营销策略,优质的产品质量,更要重视在员工中发掘和培养人才。

要改变部分企业员工劳动积极性不高的现象,必须强化员工的企业形象意识,这是调动、发挥和提高员工积极性和创造性的基础。首先,企业员工企业形象意识增强,劳动积极性高,劳动能力就能充分发挥,从而提高劳动生产率。物质生产劳动及相关的物质文化生活是整个社会生活的基础,如果人们都以主人翁的态度积极投入自己的工作,充分挖掘自身的劳动能力和创造潜能,整个社会就能形

成积极向上、文明健康的社会风貌,出现人人热爱本职工作,热爱科学文化知识的社会风气。只有增强了企业员工的企业形象意识,调动员工全心全意为企业服务,为社会贡献的积极性,才能充分发挥企业员工巨大的能量,为企业的发展和社会的进步做出贡献。因此,强化企业员工的企业形象意识,激励企业员工的生产劳动热情,维护企业的正当权益,是企业发展过程中非常有必要的一项工作,切不可松懈。

二、强化企业员工企业形象意识的几种方法

2.健全管理制度,强化监督职能。强化企业员工的企业形象意识,需要有相应的制度、措施进行规范和保证。首先,要强化对企业领导干部的监管,进一步健全和完善党内监督机制,防止权力的滥用;要进一步推进公开办事制度,强化内部约束机制,健全群众评议干部管理制度,强化内部约束机制,实行自我监督;要发挥纪检、监察、审计等职能部门的作用,实行法纪监督,从而形成一整套完整多元化的监督格局,使权力的行使受到约束,避免伤害企业员工的生产积极性。其次,要真正在企业内部实行民主化管理,开好员工代表大会,让企业员工充分发表自己对企业管理工作的正确意见,不要走过场;讨论企业经营管理上的大事,要尊重员工代表的意见,认真倾听和接受员工的建议。再次,是企业工会要认真履行职责,敢于替员工说话,做好维权工作,否则员工是不买帐的。要运用各种方式鼓励企业员工参与企业经营决策,多提合理化建议,通过组织员工参与企业管理活动,使员工认识到企业的兴衰成败与自己的切身利益息息相关,促使员工的企业形象意识得到增强。

3.提高企业的凝聚力,稳定企业员工队伍。强化企业员工的企业形象意识,调动员工的生产积极性,是企业管理工作的一个大问题,对提高企业管理水平有重要的促进作用。首先,要加强员工队伍的思想建设,这是我们党的性质和任务的客观要求,也是市场经济条件下企业发展的需要。重视工人阶级的思想建设,就是要把马克思主义、毛泽东思想、邓小平理论、“三个代表”重要思想和科学发展观的思想武器,同工人阶级这个物质武器结合起来,使工人阶级更好地肩负起历史赋予的责任,成为我们党完全信赖和依靠的坚强阶级基础。在复杂多样的经济形势下,企业要在经营活动中不断发展进步,需要依靠广大企业员工的共同努力。在企业的工作中,要教育员工依法行使自己的权利,维护自己的利益,保障自己的主人翁地位,更要使员工懂得自己的责任、义务和奋斗方向,使员工把企业当成自己的家园。其次,要充分发挥员工的智慧、技能和才干,并把这种能力尽心尽责地落实到企业的生产经营过程中去,使企业更多地创造出属于自己的优质产品和良好信誉,扩大企业的知名度,增强企业员工的荣誉感和自豪感。再次,是企业要切实维护员工的切身利益,一切从企业员工的实际需要出发,说真话,办实事,真正实现按劳分配,提高企业员工的生活水平。领导爱员工,员工才能爱企业。多数企业的经验也证明了这个道理,企业领导关心企业员工,千方百计地帮助企业员工排忧解难,这是提高企业凝聚力最有力的教育方法。最后,是企业要开展各种形式的、丰富多彩的文体活动,丰富员工的业余文化生活,做到有劳有逸,劳逸结合,培养优秀的企业精神,打造健康向上的企业文化,树立优秀的企业形象。只有这样,企业才会有强大的吸引力,才会产生巨大的凝聚力,才能留得住人才。企业有一支稳定的员工队伍,就会充满活力、生机勃勃,企业的生产经营活动才能成为员工们愿意和乐于为之奋斗的事业,员工们的企业形象意识才能真正地体现出来。

2020年(岗位职责)解放思想转变观念岗位适应性培训学习题

解放思想转变观念岗位适应性培训学习题 一、填空题 1、中航工业的宗旨是“航空报国、(强军富民)。 2、集体公司的发展战略是(两融、三新、五化、万亿)。“两融”就是融入世界航空产业链、融入(区域发展)经济圈;“三新”就是推进核心竞争力由“资本、技术、管理”向“品牌价值、商业模式、集成网络”升级:“五化”就是积极推动市场化改革,专业化整合、资本化运作,(国际化开拓)、产业化发展:“万亿”就是到(2020)年挑战经济规模1万亿元目标,跻身世界航空工业强之林。 3、走(军民融合式)发展道路,打造支撑自主创新的产业体系。加快推进军民融合发展。一是跨时代发展航空武器装备;二是跨越发展民机产业;三是积极发展(非航空民品产业);四是大力发展支撑主业发展和提升价值的现代服务业,推进(产业融合)与协调发展。 4、加快建立现代企业制度,推进(用人制度)和(分配制度)改革。 5、转变经济发展方式呼唤航空工业自主创新,加强科技攻关,提升(创业能力),加快实现从(跟踪)创新向(自主)创新的跨越。 6、航电公司工作报告中提出2011年工作总体要求中提出:以(三个“转变”)为方向,吗(三个“跨越”)为目标。 7、航电公司工作报告中提到核心竞争力包括两个方面,一是企业(获取各种资源或技能)并将其集成、转化成企业技能或产品的能力;二是企业组织调动(各生产要素)进行研发生产,是企业各个环节处于协调统一高效运转的能力。

8、国发【2010】37号文的内容是建立和完善军民结合、(寓军于民)武器装备科研生产体系的战略部署,推进(军民融合式发展)。 9、军品与民品犹如(车之两轮),必须树立(转型升级)的观念,以转型升级的思维推进“三新”。 10、人才使用上公司应力求达到(人岗相适)、用当其时、(人尽其才)。应树立以用为本的理念,从制度上解决(论之排辈)、畅通人才发展渠道,施行长、家、匠分离制度。 11、公司董事长、党委书记、总经理龙平同志在学习《哀兵必胜》心得体会中提出:改革就是要在打破常规中实现突破,突破保守的(思想观念),突破固有的(思维模式),突破传统的(发展方式)。 12、在公司加快“三个转变”和实现“三个跨越”的关键时刻,我们全体员工要继续唱响两首歌------(国际歌)“从来就没有救世主,一切全靠(我们自己)”(国歌)“我们到了(最危急的时刻),全体员工必须起来!起来!起来!前进!前进!前进!前进!前进!”要继续发扬“两种精神”---(井冈山精神和亮剑精神);要牢固树立(责任)意识、(危机)意识和(进取)意识。 13、改革必须超越自我。要使人的(思想)观念、(思维)习惯和(工作)方式产生变革,实现人的素质和能力的“能级跳跃”。 14、宝成公司的经营理念是“聚精会神(抓发展),认认真真(做企业),全心全意(为员工)。 15、通过组织开展“解放思想,转变观念“大讨论活动,树立快速响应(顾客需求),实现顾客价值观穿越公司全流程并持续满足的新概

如何提高员工安全意识

如何提高员工安全意识,增强职工 岗位安全自觉性 众所周知,安全生产事故是一个渐变过程,是不安全因素在量的积累达到一定程度后,出现的飞跃性质变的表现形式,采取切实有效措施防止量的积累,是不可缺少的重要手段。俗话说:“凡事预则立,不预则废”,抓好安全生产,需要平时做多方面卓有成效的工作,“以人为本”,提高人的安全意识增强职工岗位安全自觉性是关键。安全意识和素质的提高,安全培训教育是最有效的途径。通过“鲜活”的安全培训教育,可以切实提高员工安全意识和素质,不断强化员工安全事故的防范意识,真正将“安全第一,预防为主”落实到位,有效控制和减少安全事故,确保企业安全生产。 一、安全培训教育的作用 安全培训教育是指为强化员工安全意识和素质、提高员工安全技能水平而进行的各种宣传、教育和培训活动,其作用主要体现在以下几个方面: 1、安全培训教育是企业控制事故的有效手段。根据统计学中“关键的少数,次要的多数”的原理,在造成某种结果的诸多原因当中,起主要作用的只有少数几项,找出了关键项目,就抓住了主要矛盾。由于大部分事故都是由人的不安全行为造成的,因此,通过安全培训教育提高职工的安全意识和素质,可以杜绝违章作业,减少操作失误,从而降低事故发生率。 2、安全教育是企业安全工作的治本措施。 安全培训教育不仅能提高广大职工的安全意识和素质,增强职工安全工作的责任感和自觉性,还能增长职工的安全知识、提高操作技能,实现“要我安全”到“我要安全、我会安全、我懂安全”的思想转变,从根本上提高人的安全可靠性。同时责任心强、技术水平高的员工,还能及时发现和消除事故隐患,消除物的不安全状态,提高物的可靠性。因此,安全培训教育对事故能起到釜底抽薪的作用。 3、安全培训教育是企业安全文化建设的基础工作。安全文化建设是企业保持长期稳定的安全生产局面、实现可持续发展战略的基础。企业的安全文化建设必须借助于安全培训教育,通过各种形式的宣传教育,不仅能提高职工的安全意识和安全技能水平,还能使员工树立正确的安全价值观和安全行为准则,为企业的安全文化建设提供精神动力和智力支持。 4、安全培训教育是企业创造经济效益的前提。企业的生产经营是以经济效益为中心,安全工作也是一样。安全培训教育方面的投入主要涉及配备、建立安全教育室、购置宣传材料、举办安全培训班、开展安全活动等,不像设备的更新改造、安全设施的配备,投入费用相对较少,从经济学的角度看,具有较高的“投入产出比”。 二、“鲜活”的安全培训教育方式 安全培训教育是一项经常性、基础性工作,由于战线长,加之企业教员、场地、工期、进度等多方面条件的限制,如果不在方式方法上进行变化和创新,就很容易使教育培训对象产生乏味、厌学情绪,使教育培训流于形式,难以取得应有的效果。因此,在安全培训教育过程中,应坚决克服一成不变的照本宣科、我讲你听、坐而论道的呆板单一形式,力求内容和形式的鲜活性,以丰富多彩的形式,激发员工主动参与的热情,活跃培训教育气氛,增强培训教育的客观效果。 1、讨论式。真理越辩越明,是非越辩越清楚,思路越辩越清晰。通过专题讨论,使大家在相互启发中思想得到统一,认识得到提高,缺点得到纠正,安全知识得到充实。 2、答题式。经常以小测验的形式,把安全管理规定、操作规程、应知应会等内容,以填空、选择、判断、简答等题型的方式发给职工,让他们答卷,这样能提高大家学习理论的积极性,并起到相互督促的作用。 3、竞赛式。在每年的“安全生产月”、“安康杯”“安全生产警示日”等活动中开展有奖论文征集活动,评选出一、二、三等奖,颁发荣誉证书,并给予一定的经济奖励。通过个人赛、施工队(班组)团体赛等多种形式,可以增强教育培训的趣味性,调动职工的学习进取心。 4、演讲式。演讲人员写演讲稿的过程,本身就是自我教育的过程。 同时,听身边的同事演讲,使大家感到亲切、自然,能够产生共鸣,有利于教学,共同进步。 5、观看式。影像教育直观,视听效果好,职工一般都比较乐于接受。要经常组织大家收看一些安全教育音像片,通过反面典型警醒、正面典型教育,从中吸取营养。 6、见缝插针式。企业连续性生产的特点,决定了不可能用大量的整块时间来开展安全教育培训活动,必须充分利用冬雨季闲歇、职工倒班、轮休、班前班后会时间,见缝插针进行,做到长流水不断线,保持教育培训的经常化。 三、安全培训教育应注意的问题。 1、安全教育要注重实施。安全教育应不拘形式,但要注重实效,避免形式主义。

员工质量意识培训资料

员工质量意识培训 一、对品质的一些认识: 品质是检验出来的 错!品质是做出来的而不是检验出来的。检验一般是抽检,而抽检具一定的风险性;产品是由作业员一个一个的做出来的,他们对每一个产品不但进行生产,还要进行判定。 品质是很抽象的东西,需要很高深的知识才可以掌握 错!品质随时随地可见,如生活质量(吃、穿、住、用),工作质量(效果、速度、方法),产品质量(尺寸、性能、外观)等。它们可用(好、差;合格、不合格等)来形容。 就产品来说,对现场作业员,产品尺寸、性能可能不大好掌握和控制,需要专检采用一些检测手段进行管制。但外观这一品质特性,很直观,浅而易见,作业员应该是可以掌握和控制的。即使是新进员工,只要经过一段时间的熟悉和了解,也就可以了。每一个产品都是作业员自己做出来的,可以这么说,在外观检测方面,作业员比检验员还有经验,还要懂得多。 品质就在我们的身边,就在我们生活当中,工作当中,并在我们做的每一件事情里面得到体现,在我们做的每一个产品里得到体现。 99%良品率意味着公司品质水平已经很高了 错!提高质量目标或者达到100%的质量目标就是降低成本,增加利润。 任何一个公司追求的质量目标都应该是100%或者说是零缺陷。如果达不到,就是我们还做得不够,还做得不好。那就应该采取措施进行改善,努力的去提高,去完善。 通过所有人都做好每件事,做好每一个产品,100%和零缺陷的质量目标是能够达到的。 顾客的要求和期望,是要100%满意,你达不到100%,我就不放心,或者我就不要你的东西。 试想,如果我们去商场买东西,不管是电视机,还是微波炉,或是其它什么东西,如果卖东西的人给你说,我们的产品只有80%好,即使说有99%好,你想你会放心买吗? 这一点小问题,没关系的 错!比如说,做一个产品,我的上一道工序有一点小问题,没关系,到我这,也出现一点小问题,也没关系,到下一道,又有一点小问题,还是没关系,最后下来,这产品存在着很多的小问题,也就不再是小问题,它就成了大问题。 一个问题的解决,首先是要寻找问题的原因,问题的原因往往是很多,因为存在着很多小问题,那问题的解决就得从这些小问题的解决开始,一个一个突破,最终得到完全解决。 所以,小问题不容忽视。在日常工作当中,一旦发生问题,即使是小问题,我们都应当立即将其消除。绝不忽略和拖延!如果我们的每一件事都做好,每个小问题都得以消除,那就不会产生什么大问题和长期问题,我们的工作我们的产品就能做好。 许多人总是认为工作中缺陷是不可能避免的,也习惯接受缺陷并容许其不断发生。但我们在个人生活中,却常常会坚持零缺陷的标准。我们会对饭店上菜的片刻延误而喋喋不休,会对汽车的误点而

企业形象设计论文

中国CI之路怎么走 一、企业形象设计 企业形象的基本含义:企业形象设计即CI 设计,CI 是英语Corporate Identity 的缩写,我们称之为企业识别。而由这个研究领域规划出来的设计系统,称之为企业识别系统(Corporate Identification System),简称CIS。CIS 是CI 战略的实施系统,(Sameness)是一个可以规范、可以控制的,能够保证CI 战略顺利实施的具体操作系统。可以这样理解,所谓CI 战略,是对企业形象的有关要素(理念、行为、视觉等)进行全面系统的策划、规范,并通过全方位、多媒体的统一传播,塑造出独特的、一贯的优良形象,以谋求社会大众认同的企业形象最终达到企业文化传播和产品促销的目的战略 所谓企业形象,是指消费者、社会公众、企业员工对企业及其各种所留下的总体印象及给予的整体评价。企业形象包括是产品形象、经营形象、管理形象、外观形象、发展形象、员工形象、公关形象、服务形象。 企业形象是企业竞争致胜的法宝。在当今商品日趋丰富的社会中,消费者选择哪个公司的产品,在很大程度上取决于企业形象。因为良好的企业形象能赢得消费者的信任,使消费者对企业充满信心,对企业产品产生好感。正是消费者对企业的信任与好感,激发其购买欲望,导致连续购买行为,成为企业的忠诚顾客。

不仅如此,这些对企业充满信任与好感的消费者,会自发地为企业进行宣传,从而不断地给企业带来新的顾客。可见,卓越的企业形象,有助于赢得消费者,不断地开拓、占领市场。 综上所述,企业形象的优劣,往往决定社会公众对其取舍与选择,决定企业竞争胜负。因此,企业应重视形象塑造,提高竞争中的“形象力”。 二、中国CI 现状 当今社会,企业间竞争日趋激烈。如何在对手如林的激烈竞争中脱颖而出,稳操胜券,赢得社会公众的认同、理解和支持,处于不败之地?企业整体形象的竞争,即通过CI增强企业实力,已成为当代工业社会中企业竞争超前领先、捷足先登的制高点。国际上,70年代的市场竞争,是商品质量的竞争180年代的市场竞争进入营销与服务的竞争;90年代的竞争则全方位地进入了更高阶段的竞争,即CIS策划创意设计的竞争。在国内,这些年来,企业经历了价格竞争、公关大战、服务角逐、环境争夺等感性化竞争后,才开始出现高层次的理性化竞争——企业形象竞争。但总体上看来,我国CIS理论和实践都还处于引进、启蒙、实验和探索阶段。无论是企业还是形象设计公司对CIS理论的理解和实务的运作都还谈不上成熟的程度。一些企业对CIS的性质、运作、功能缺乏全面的了解和掌握,在CIS导人过程中存在着认识和行为上的各种误区和问题。

公司企业形象战略策划方案

XX公司企业形象战略策划方案 前言 本策划与设计企划案旨在针对“滇黔桂旅游集团公司”(以下简称集团公司)企业形象战略策划设计方案、集团公司经营发展与市场营销战略方案所需项目方案创意、方案论证、方案设计和方案实施等全方位企划与设计,通过方案调查、方案策划、方案设计和方案实施的系统化过程,为公司的发展提供科学化、智能化和技术化方面的强大支持。 目前,重庆工业管理学院正在组织多学科专家和学者对方案进行调查、论证和项目初步创意,并在此基础上提出整体方案的可行性研究和设计。 尽管,我们对贵公司尚未进行必要的系统调研、访谈,但是,根据前期初步调研的情况分析,集团公司面临三个突出问题: 第一,集团公司企业形象的创意、设计和形象的统一化、规范化和标准化问题,否则,难以形成规范化企业形象,一致影响公司的经营管理和营销现代化进程; 第二,集团公司企业形象与下属子系统形象之间的规范化联系和可延展性运作形象方案以及系统形象整合问题,否则,难以形成集团公司整体形象战略; 第三,集团公司需要以形象战略相配套的经营发展战略以及市场营销战略的策划和设计,否则,难以达到企业形象战略预期的目的。 一、策划设计目的: 对集团公司整体和统一的企业形象(CIS)进行科学定位、系统策划、?系统设计提供科学而系统的方案,从而达到企业形象统一、形象定位准确而科学之目的,为使公司迈向企业形象发展战略的道路、提高集团公司竞争能力、最终实现“品牌营销”战略奠定基础。 二、形象战略定位思路: 以滇黔桂区域旅游市场和旅游产业发展空白点或薄弱点、自然资源特色以及集团公司自身的优劣势状况作为企业形象定位“市场”基础; 以滇黔桂区域旅游文化、民族特色文化、区域政府旅游发展政策和趋势、集团公司制度创新等作为企业形象定位“社会”基础; 新等为项目企划定位的“社会”基础; 以“市场”和“社会”双重因素的综合以及企业形象战略实施的实际操作可行性和实际效果预期作为集团企业形象定位“经济”基础。 三、方案策划设计组织与实施整体思路: 我们将以专总策划人负责制、课题组长分工负责的专家团式的运作方式组织企业形象设计项目工作,发挥专家团的多学科综合与互补的优势; 整个项目策划设计将遵循“系统规划、分阶段设计、分步骤导入实施”的原则; 我们特别强调企业形象方案策划与设计所必需进行的科学调查; 强调各项目方案之间的系统性、统一性和协调性是专家团形象策划与设计的又一特色;

车间员工品质意识培训

品质意识培训 前言 (质量管理,始于教育,终于教育) 质量教育是质量管理重要的一项基础工作。通过质量教育不断增强员工的质量意识,并使之掌握和运用质量管理的方法和技术;使员工牢固地树立质量第一的观念,明确提高质量对于整个国家、企业的重要作用,认识到自己在提高质量中的责任,自觉地提高管理水平和技术水平以及不断地提高自身的工作质量,最终达到全员参与,全面质量管理的目的。 一.什么是质量 1、战场人遭遇敌人,你首先举起枪,而倒下的却是你——不是你没准,而是碰到一颗臭弹! 2、你终于尝试了一次跳伞,但是再也没有机会尝试其它任何东西——因为降落伞打不开! 3、省吃简用攒钱买了辆私家车,可你却把它直接开到了河里——因为转向失灵了! 4、还有什么比发现月饼中有一个苍蝇更恶心的吗?——有,而且是半只! 5、如果我告诉你,游乐园的过山车不能保证不脱轨——你还敢去坐吗? 张瑞敏曾说过:“一个产品被淘汰,并不是被你的竞争对手淘汰的,而是被你的客户淘汰的” 在市场学里有一个定律“如果一个顾客满意,他会把这种满意告诉其他6个人;如果一个顾客满意,他会把这种不满意告诉其他22个人。 公司自己内部的客户——你的下一道工序

二、质量理念、意识 中国饮食业绝对是中国最成功的产业,中国人在饮食创新、多样化、精益求精上投入了大量热情和资源。为什么外国人在饮食上不如我们,是他们的收入比中国人低?是他们的技术落后?是外国人笨?当然不是! 原因很简单,外国人对吃的重视程度远远不如我们。中国人在研究如何吃好的问题上所投入的热情、时间让外国人感觉无法理解,这就是观念上的差别。 故事——发生在二战中期,向美国空军提供降落伞的制造商通过努力改善,使降落伞的良品率达到99.9%,但美国空军仍然坚持必须达到100%。降落伞制造商的总经理亲自去飞行大队谈判,认为自己做得已经很完美了,没必要再改善。但美国空军一口回绝,认为品质没有折扣。 故事的结局: 美国空军要求改变品质检查的方法,那就是从一周前交货的降落伞中,随机抽出一个,让制造商负责人装备上身,亲自从飞行的机身上跳下。这个方法实施后,不良率立刻变成零。 ?故事体会 ?提高质量,总是有方法,只看你想不想做,改善无止境。 ?降落伞99.9%的合格率意味着,1000个人当中会有1个人遇到死亡的威胁,对这1个人来讲,是100%。 ?换个角度去看待问题、处理问题,会得到意想不到的结果。 ?品质没有折扣。让你去使用你自己做出来的产品;虽然并非出于故意,但生产出了不良品或所提供的服务不好的话,将会引怎样的结果呢? 你敢吗?

企业形象战略

企业形象战略CIS 企业形象战略即是CIS战略,一般包括视觉识别(VI)、行为识别(BI)和理念识别(MI)三个部分。它不仅能够全面提升企业整体形象和经营管理水平;促进企业经济效益和社会效益的提高,而且,优秀的CIS能够直接促进产品的销售。 CIS战略具有内部激励功能和外部感召功能,有利于创建优秀的企业文化、提高企业凝聚力、增强产品的竞争力、强化企业对环境适应能力;有利于企业吸引优秀人才、增强股东投资信心.赢得消费者的认同、稳定合作关系等。 全世界最早导入 CIS的美国 IBM公司董事局主席汤姆?沃森曾说:“就企业相关经营业绩来说,企业的经营思想、企业精神和企业目标远远比技术资源、企业结构、发明创造及随机决策要重要得多。”从CIS 角度来看,沃森所说的经营思想、企业精神和企业目标正是企业形象的重要组成部分。 根据国际设计师协会的统计数据,企业形象方面每投入1元将有227元的产出! 我所拥有包括博土生导师、科学院院土、美国名牌大学毕业博士及著名平面设计师等组成实力雄厚CIS专家团,提供高水准导入服务。CIS形象战略的意义

企业发展的重要里程碑 把企业形象作为一种管理思想,溶入企业运行的各个层面,以形象建设带动企业内、外因素的提升,以企业内、外因素的提升进行企业内外形象建设,是现代企业发展中的一个重要里程碑,对于企业的未来具有重要战略意义。 市场经济的发展不以人的意志为转移,竞争已超越产品本身,非产品竞争被置于突出地位,良好的企业形象成为企业攻城掠地、战胜强手、提高销售额的锐利武器。 对内激励和对外感召功能 CIS识别手册将以企业标志、中英文标准字、标准色、吉祥物为核心,将公司的经营理念及社会使命融入其中,最大限度地谋求社会公众对公司的良性认知,树立起鲜明的企业个性,培植企业文化,加强内部凝聚力,以进一步稳固企业的发展基础,提高经济效益。 一个良好的企业识别系统有两个方面的作用: 对内能使企业员工达到统一的意识;产生归属感和自豪感;进而激发员工的潜能、提高企业的经营效益,加强企业自身的竞争意识和竞争能力。

员工思想观念、团队意识

如何改变"劳动密集型"企业员工的思维模式和观念 训·练·背·景: 当前服装、鞋帽类企业生产管理不良现象: 1. 从班组长、主管到厂长对生产工艺要求从不深入阅读分析,总是是懂非懂,对生产进度总是口头 说说,缺乏明细的具体计划,做多少算多少。“尽量抓紧”“差不多”“不可能”“我也没有办法”常常挂在嘴边作为任务完不成的理由。 2. 班组长品质意识差,麻木追求产量,不开产前分析会事前准备加强控制,每次总是等问题出现后去补救,每天忙于“救火”工作。工作无效率,处理问题无结果,从无主动回报工作的好习惯。 3. 经理、厂长只会下达任务,对如何正确指导员工实际操作不做分析研究,现场处理问题总是不彻底、不果断。做到那里想到那里,根本没有用正确的方法去做正确的事。 4. 关键时刻厂长、车间主管缺乏主动性及现场统筹、组织指挥能力,每次出货总是忙、乱、差、错。 5. 品质出了问题不是先解决为快,而是在办公室追究对证、扯皮、责怪、骂人、逃避和推御责任。 6.

部门之间团结协作意识差,总是以自我为中心,不顾大局,从不主动与他人沟通协作,心胸狭窄 的甚至给工作设定阻力。 7. 大多数车间主管、组长通常喜欢讲:“我跟他说过了”“真麻烦”“差不多就行了”不负责任的话。品质第一的意识十分浅。 8. 厂长、主管、组长缺乏成本核算、数字、和表格规范管理的概念,从不做规范的现场记录,对流 量从不知如何控制,积压大量半成品出不了成品,最后一次交后道大量回修。 9. 部门之间工作不协调,岗位职责不清,每天工作无计划、行动无目标、操作工缺乏责任感。业务 员、采购员、技术员人与人之、部门之间缺乏沟通和讨论,总是勾心斗角、拉帮结派,消极怠工, 影响团结。 10. 现场生产流程管理不规范,程序混乱无先后,组长不会写工序、测工时,计件工价不合理,造成 员工情绪化。每到月终发工资总有员工闹到办公室或找老板投诉。 11.生产工艺资料编写格式既不标准化又不规范发放,什么资料该发给谁?谁审核?转交给谁?如何存

企业发展战略规划范本

企业发展战略规划范本 1.背景原则 1.1规则编制背景 1.2规则编制原则 1.3规划时限 2.公司现状 2.1 发展历程 2.2 企业特色 3.行业发展机遇 3.1行业分析 3.2主要业务 3.3行业问题 3.4行业前景 4.企业发展目标 4.1企业发展阶段 4.2企业发展目标 4.3企业中长期经营目标 4.4企业中长期管理目标 4.5目标制定的基本思想 5.发展战略 5.1人力资源战略 5.2特色营销战略 5.3技术制胜战略 5.4品牌工程战略 5.5超常规发展战略 6.企业发展模式 6.1发展模式的选择 6.2中长期发展模式的说明 6.3中长期发展模式展望 6.4中长期发展模式模块组合 7. 企业管理 7.1管理定位 7.2管理机构 7.3管理方法 7.4管理制度 7.5生产管理 7.6技术管理 7.7营销管理 7.8财务管理 7.9信息管理 8.职工队伍 8.1职工队伍管理目标

8.2职工远景规划 8.3职工管理制度的系统性 8.4精才集聚原则 9.企业文化 9.1意义 9.2企业家形象 9.3团队形象 9.4公共关系 10.组织措施 10.1建立执行组织 10.2规划执行力 10.3为核心目标工作 10.4 建立学习组织 企业中长期发展规划怎么写? 面临经济国际化日益发展,国内外市场竞争不断激烈以及国内体制改革持续深化的形势,我国企业制定明确而切合实际大发展战略有着十分重大的意义。对企业而言,发展战略是指企业在一段时期内对自身发展带有全局性或决定性的谋划。古曰“凡是预则立,不预则废”,企业要求的自身的生存和发展,没有对未来一定时间的发展前景的预测、目标、措施等的谋划,是不可能取得成功的。国内外凡是成功的企业都把战略管理作为企业发展局策的主要内容,制定和实施发展战略是企业领导者的首要任务和业绩考核依据。 战略选择的特征 组织的领导者应该设置目标,进行使命陈述,说明愿景、梦想或是意向; ·领导者将向组织中的所有员工宣传这种愿景,并使他们相信这个愿景必会实现; ·战略管理需要行动,这包括一个长期计划,组织沿着这个计划向着目标前进; ·战略管理的目的就是以一种比竞争对手更为有效的方式来实现公司的能力和顾客的需要之间的相互匹配。 · 成功来自于: ——对组织在未来将处于何地、将成为什么,有一个清楚的描述; ——分析环境如何和为什么变化,未来将如何变化等方面的信息; 不断使企业的竞争能力与变革相适应,保持一种动态的均衡,这样才能够保证企业沿着既定的道路走向未来; ——鼓励和激发组织中的每一个人认同这个愿景,并形成一种强大的共同的文化模式,使员工为了实现这个愿景而组成一个亲密集体共同工作。 企业发展战略九大误区 1、模糊的经营领域 2、以目标代替战略 3、以速度掩盖矛盾 4、以规模扩张代替能力扩张 5、自我迷信综合症

企业形象设计策划方案

企业形象设计策划 方案 1

企业形象策划 企业形象策划(Corporate Identity)(简称CI)的历史最早可追溯至20世纪初,19 ,德国著名建筑设计师彼得.贝伦斯(Peter Behrens)为德国的AEG公司设计了简明的字母化的标志,并将其应用到公司的系列性产品以及便条纸、信封、建筑、店面之中,贝伦斯AEG的这些设计实践被公认为是企业形象策划的雏形。自CI产生以来,欧美和日本的知名企业导入的成功使其以破竹之势在业中建立声誉。企业形象策划战略并非包治百病的灵丹妙药,但其合理和科学的内涵是企业走向成功的关键。企业形象策划也能够称为企业形象管理(Corporate Image Management ),即从形象的角度对公司和企业进行理念(Mind)、行为(Behavior)、和视觉(Visual)方面的规划和管理。有目的、有计划地规范企业的价值观、目标、公关策略、服务营销、品牌标志、广告等,将企业的内部文化和外部表现结合起来,内外兼修,构成形象的合力,从而冲击市场,赢得消费者的信任与支持。 企业作为现代社会的基本单位,它的发生发展对人类文明的进程有着深刻的影响。企业不但推动了社会物质文明的发展,使人类的生活与企业结成了须臾不离的联系——工业革命以来,社会所需要的物质产品主要是企业提供的;更重要的是它对社会精神文明的发展与进步做出了重要的贡献。过去企业被界定为一个经济组织,经济 2

学把它定义为”有一定的行为特征,即谋求产出最大化和利润最大化的经济单元”。而随着文明的进步,企业已从一元定位走向二元定位,即它不但创造物质产品,同时创造精神价值。企业形象的塑造是经由理念——行为——视觉三个方面的贯彻而达成的。而这正是是企业求真——向善——臻美三个过程的完美统一。 第一:求真。即尊重事实和客观规律,进而大胆探求并坚持真理,它是现代科学发展和进步得以实现的前提条件。正如科学哲学家劳丹所说:”科学的事业是理性的事业”,而对于企业来说,企业的生产必须遵循客观规律——效益来自对客观规律的认识和把握。企业也只有不断地探求真理,才能使其产品的品质得以保证。企业也只有本着科学的求真精神进行研究和生产,才能在时代进步的同时,保持其前进的张力和冷静的头脑。 第二:向善。从哲学上讲,价值观是关于对象有用性的认识。而企业的价值观是企业全部或多数成员一致赞同的关于企业意义的终极判断。重视盈利固然是企业生存发展的需要,也是社会经济发展的前提条件,可是企业毕竟是社会系统中的一个有机组成部分,它和社会系统中的其它要素有着千丝万缕的联系。企业的经营活动,正是同政府、顾客、金融机构、媒体等社会各个部分的关系中得以实现的。因此,企业不能置这些联系于不顾,单纯地追求自身的利益。 3

(员工思想)学习增强“集团战略意识,企业形象意识”两个意识有感

学习增强“集团战略意识,企业形象意识”两个意识 有感 学习“两个意识”有感 今年是中共中央“十三五”规划的头一年,是万事开头难的一年,也是充满机遇的一年。今年年中时期,申通集团俞光耀董事长提出在全集团学习“增强集团 战略意识,企业形象意识”的集团战略方针。上海地铁第四运营有限公司积极响 应集团号召,公司党委书记王书记详细制定了“增强三种理念、提升四种能力”的公司发展方略,全面配合,贯彻落实集团增强“两个意识”的理念。作为四公司的一名普通党员,我认识到只有通过自身努力,才能跟上时代的步伐。 增强“集团战略意识,企业形象意识”是俞光耀董事长在集团2016年年中干 部大会上提出的要求。接下来,我就对其中的“企业形象意识”谈谈自己的看法。 一、强化员工的企业形象意识,是发挥和提高员工积极性和创造性的基础 企业在生产经营中,不仅需要把握科学的经营决策,准确的市场信息,成功的营销策略,优质的产品质量,更要重视在员工中发掘和培养人才。 要改变部分企业员工劳动积极性不高的现象,必须强化员工的企业形象意识,这是调动、发挥和提高员工积极性和创造性的基础。首先,企业员工企业形象意识增强,劳动积极性高,劳动能力就能充分发挥,从而提高劳动生产率。物质生产劳动及相关的物质文化生活是整个社会生活的基础,如果人们都以主人翁的态度积极投入自己的工作,充分挖掘自身的劳动能力和创造潜能,整个社会就能形

成积极向上、文明健康的社会风貌,出现人人热爱本职工作,热爱科学文化知识的社会风气。只有增强了企业员工的企业形象意识,调动员工全心全意为企业服务,为社会贡献的积极性,才能充分发挥企业员工巨大的能量,为企业的发展和社会的进步做出贡献。因此,强化企业员工的企业形象意识,激励企业员工的生产劳动热情,维护企业的正当权益,是企业发展过程中非常有必要的一项工作,切不可松懈。 二、强化企业员工企业形象意识的几种方法 2.健全管理制度,强化监督职能。强化企业员工的企业形象意识,需要有相应的制度、措施进行规范和保证。首先,要强化对企业领导干部的监管,进一步健全和完善党内监督机制,防止权力的滥用;要进一步推进公开办事制度,强化内部约束机制,健全群众评议干部管理制度,强化内部约束机制,实行自我监督;要发挥纪检、监察、审计等职能部门的作用,实行法纪监督,从而形成一整套完整多元化的监督格局,使权力的行使受到约束,避免伤害企业员工的生产积极性。其次,要真正在企业内部实行民主化管理,开好员工代表大会,让企业员工充分发表自己对企业管理工作的正确意见,不要走过场;讨论企业经营管理上的大事,要尊重员工代表的意见,认真倾听和接受员工的建议。再次,是企业工会要认真履行职责,敢于替员工说话,做好维权工作,否则员工是不买帐的。要运用各种方式鼓励企业员工参与企业经营决策,多提合理化建议,通过组织员工参与企业管理活动,使员工认识到企业的兴衰成败与自己的切身利益息息相关,促使员工的企业形象意识得到增强。

如何做好企业形象宣传

企业要赢得顾客的忠诚、合作伙伴的信任和政府的支持,除了有技术领先和质量可靠的产品外,建立和巩固良好的企业形象尤为重要,一套行之有效的企业形象管理策略是必须手段。在期望短期内,要树立良好企业形象是不现实的,大家都知道的是成功的企业形象宣传并非只靠华而不实的广告来打响知名度就够了,还需要其它的实质内容。 奥美的观点里有这样一句话,“企业形象的建立,就如同鸟儿筑巢一样,从我们随手撷去的稻草杂物建立而成。别小看了这些稻草杂物般的细枝末梢,正是它们奠定了一个企业形象的坚实基础。” 特别是对于目前各类小型企业,典型的表现为管理基础薄弱,资源不足,生存压力大,因此企业形象包装策划和产品市场推广就是一个矛盾的问题,怎样与公众沟通,怎样使其愉悦,怎样保持适度距离和互动性,怎样使其感动和产生欲望兴趣? 企业形象一般可以概括为精干高效的队伍形象、品质超群的产品形象、严明和谐的管理形象、优美整洁的环境形象、真诚奉献的服务形象。我们可以从企业人物、文化和“危机”三个方面来进行宣传。 策略一:文化形象宣传 企业成功的形象宣传并非只靠华而不实的广告来打响知名度就够了,这一切都必须将企业本身所代表的意念和文化深植于客户的观念之中,才能藉以提升客户对企业产品的忠诚度,在不过多挪用公司紧缺资金的同时达到宣传企业形象的目的。而企业文化是作为一个观念系统存在的,要传达到企业员工、社会和公众存在一些困难。因此,将企业文化特质形成一个统一概念,通过个性化、鲜明的视觉形象(图形、图案)表达出来,再传导给社会更有效率、效果。 协调外部关系的工作中,建立良好的政府关系和争取有影响力人士的支持非常重要。要制定具有前瞻性的政府关系计划,与影响力大的人士建立紧密的联系,从而帮助企业通过与其有效的沟通获得良性的监督、理解和支持以提升企业信誉度。 当然,企业文化的建立少不了员工形象的规范化管理。工作期间统一着装、员工礼仪的要求、员工之间的礼貌用语等等都要规范化。 在实施过程中一般会有两种错误的认识:一种认为,员工都是自觉的,只要把道理讲清楚了,制度就能得到实施。这种假定是不现实的。 策略二:“危机”形象宣传 任何一次失误对于发展中的小企业而言,不仅是对于整个利益体系的打击,更主要的是对于辛苦建立的企业形象会产生一个比较重大而长远的影响,由于资金的约束,注定他不可能通过大额赔偿金等来弥补损失,因此建立一套完整的危

员工质量意识培训

员工质量意识培训 一、质量的定义 质量:一组固有特性满足要求的程度; 特性:包含隐含的和明示的,或必须履行的(如法律法规、行业规则)规定的,许多情况下要求是会随时间改变的。 二、质量管理 分为三个阶段:1、质量检验阶段 2、统计质量控制阶段 3、全面质量管理阶段 三、检验的质量职能: 就是严格把关,反馈数据、预防、监督和保证出厂产品的质量、促进产品质量的提高。 具体有三项职能:保证的职能预防的职能报告的职能 保证的职能:就是把关的职能。通过对原材料、半成品、成品的检验,鉴别、分选、剔除不合格品,并决定产品或产品批次是否接收;保证“不合格的原材料不投入产、不合格半成品不转入下工序、不合格的成品不出厂”。 预防得到职能:检验获得的信息和数据,为质量控制提供依据:进而为发现生产过程中质量问题的所在通过检验能及时早发现问题,并找出原因及时排除,预防减少不良品的产生。报告的职能:把在检验工作中搜集的数据的数据情况做好记录,进行分析和评价,并及时地向上级或有关部门报告,为改进设计、提高质量、加强管理提供必要的质量信息和依据。 三、检验类型与形式 四、检验类型分为:1、进货检验; 2、工序检验; 3、成品检验; 工序检验的三种形式:首件检验 巡回检验 完工检验 首件三检制度:自检复检专检 五、品质保证 三按原则:1、按图纸生产; 2、按工艺规程生产 3、按作业指导书生产 三不政策:1、不接受不良品——互相检查; 2、不制造不良品——自检 3、不流出不良品——自检和互检 三不放过原则:1、事件原因分析不清不放过; 2、事件责任者与群体未受到教育不放过; 3、事件没有防范措施不放过;

员工质量意识培训资料

员工质量意识培训资料 质量意识讲义的展开 大家好,今天由我给大家说一下品质意识方面的东西。 大家可能对品质理论听的太多,也可能没记住什么东西,毕竟大家和我一样都不是研究理论的,对这些枯燥的理论也不是太感冒。 那我们就变换一种方式,从大家切实关心的问题出发,来共同探讨一下质量的回答。 今天也谈不上什么培训,我也不是老师,并不比大家知道更多,但又可能比大家多知道一点,那么就把这一点端出来,一起来品尝一下品质的味道。 今天的这个资料的内容是我工作这几年的经验总结,不成系统,只希望抛砖引玉,能给各位一个引导,想想我们公司实际工作中是否还有不完善的地方,或者那些东西没有做到位(包括领导者和个人的工作行为) 回到正题: 第一张幻灯片:我想以提问的方式来展开,那么就把这个资料定义为“探求质量的回答”。 第二张幻灯片: 这些问题是大家可能密切关心的“质量是什么?”、“质量是怎么来的?”“质量关我什么事?”“QC老找我的麻烦?”“我们到底应该怎么做?” 这一系列的问题也可能是我们工作中时常考虑的。那么质量是如何来回答的呢? 先看一下“质量”这个字眼。 第三张幻灯片: 从结构上,质是“厂”头一个“+” 号,底下是一个“贝”,我们可以把厂看作是我们公司,贝是古代的货币,那么要建立“质” 必须有贝作支撑,这里引申为成本的概念。“量”既是“数量”也是“监视测量”的含义。 那么综合起来考虑,在我们制造业,企业的发展是需要靠有市场的产品并且对产品实现过程进行监视和测量,努力的控制成本,才能实现利润。企业的发展这个方式方法也是最基本的。 第四张幻灯片: “究竟什么是质量?”还要从其定义出发:ISO9000中的定义:质量是一组固有特性满足要求的程度。 这里强调一下“固有特性”和“要求”。 “固有特性”是指事物或产品本身就有的,尤其是那种永久的特性。例如我们公司的电池能够提供稳定的电源,其本身能够能充放电,容量等就是它的固有特性。 和固有特性相对的就是“赋予特性”,它不是事物固有的,是后来人为定义上去的,如电池的价格等。

企业形象设计试题及答案

《CIS策划与设计》课程试卷 CIS策划模拟试题A 一、名词解释。(每题 5分,共20分) CIS 企业形象 头脑风暴法 企业理念 二、简答题。(每题 10,共30分) 1、CI的功用? 2、CI的三大构成要素? 3、什么是企业价值观? 三、案例分析(共 20分) 结合案例回答以下问题: ?企业新名称是在什么样的背景下诞生的?在 CI 发展史上具有什么意义?( 5 分) ?该企业进行 CI 策划时,其设计概念是什么?( 5 分) ?该企业导入 CI 的动机是什么?( 5 分) 4、该企业导入 CI 的时机是怎样选择的?( 5 分) 海尔集团公司是全国著名的企业集团公司,现有职工万余人,生产电冰箱、电冰柜、空调器、滚筒式洗衣机、波轮式洗衣机、热水器、商用展示柜、微波炉等系列家电产品,并在金融、地产、制药、商贸等领域进行拓展。 在海尔集团的发展中,由于始终注重企业形象的树立,坚持实施“名牌战略”,集团的良好社会形象不断提升,“ Haier海尔”品牌成为名副其实的驰名品牌。 1.及时深化、调整企业识别、产品名牌战略,适应企业发展新要求。

海尔集团的前身是 1984年由濒临倒闭的两个集体小厂合并成立的“青岛电冰箱 总厂”。 1985年引进德国“利勃海尔”公司先进技术和设备生产出亚洲第一代“四星级”电冰箱,为体现出双方合作,将产品名称定名为“琴岛一利勃海尔”,从当时冰箱装饰考虑,成功地设计了象征中德儿童的吉祥物“海尔图形”(现在的海尔兄弟),这些视觉及名称,称为第一代识别。这些识别在广告中的良好运用,为企业发展起到了积极作用。 “琴岛一利勃海尔”于 1991年被国家商标局认定为驰名商标。随着企业的成功、产品的畅销、出口量的不断增加,也显示出企业标志与德方“近似”,影响国际市场拓展,以及企业名称“青岛电冰箱总厂”与产品商标“琴岛一利勃海尔”不统一、不利识别等弊端。经过儿次变更,1991年企业名称简化为“青岛琴岛海尔集团公司”,产品品牌也同步过渡为“琴岛海尔”牌,实现了企业与产品商标的统一,与此同时导入CIS理念,并推出了以“大海上冉冉升起的太阳”为设计理念的新标志,中英文标准字组合标志“琴岛海尔”,以及“海尔蓝”企业色,形成了集团CI的雏形。这一阶段,称之为“第二代识别”,这些识别存在着不够凝练,工业感、科技感不强等弱点。伴随着企业的迅猛发展,多角化、国际化经营进一步明确,迫切需要更为超前的企业识别设计及产品品牌定位。 1993年5月。经过深入调研,集团将第二代识别中国形标志去掉,将企业名称简化为“海尔集团”,将英文“Haier”作为主识别文字标志,集商标标志、企业简称于一身,信息更加简洁直接,在设计上追求简洁、稳重、大气、信赖感和国际化。为推广“Haier”,以中文“海尔”及海尔吉祥物(如图2-4、图2-5所示)与“Haier海尔”组合设计作为辅助推广,力求建立长期稳固的视觉符号形象,这种抛开抽象、图形符号标志,追求高度简洁的超前做法,顺应了世界设计趋势,为企业国际化奠定了形象基础。在此基础上,集团把企业识别系统看作一个过程,而非一种表现形式。在企业发展中,以务实的态度不断完善企业视觉识别各要素,经过了改进、否定、再改进的不断反复。 海尔企业识别的三次演变互相连贯,逐步简化,以极少的宣传投入成功地实现了自然过渡。 2.正确实施品牌定位,树立产品独特个性。 企业产品在电冰箱的基础上,又发展成电冰柜、空调器、微波炉、洗衣机、展示柜、小家电等 9大类产品,5000多个品种,并且已在制药等领域拓展。这么庞大的产品家族,没有完善、系统的品牌定位战略,无疑会导致市场的混乱,集团的做法是首先将集团品牌划分为:企业牌(产品总商标);行销牌 (产品行销商标);产品牌 (产品类别名称)三个层次。 从家电的长线产品考虑,将各类别家电产品统一以“ Haier海尔”总商标统筹,此谓产品总商标。结合各产品特点,策划确定出产品主题词,以该主题为重心,根据品种、型号扩充演绎出一系列行销商标,如冰箱的“王子”系列,分别定位出“小王子、小小王子、大王子、双王子、冰王子、雪王子”等等,配合总商标同时推出,最大限度地发挥了“Haier 海尔”名牌的连带影响力,大大降低了广告宣传的传播成本。 3.建立严密商标保护网络,严防侵权,维护企业和消费者的合法权益。

企业形象战略在企业发展过程中的作用

企业形象战略在企业发展过程中的作用 姓名:徐海岩 学号:201146015 院系:化工与环境生命学院 班级:环境1102班 时间:2012-4-10

随着经济的发展,人们生活水平的提高,企业的发展战略也变得十分复杂。企业之间的竞争已经不仅仅是以产品为中心的竞争,而是以企业整体实力和企业形象之间的竞争。企业形象是企业综合素质的表征和反映,也是影响消费者对企业产品价值衡量的重要因素之一。 企业形象战略有1.让企业拥有时代性强、鲜明闪亮的名称与标志2.加强企业的整合性和一贯3.让企业有统一的品牌形象4.重新整合企业形象5.加强企业市场主动性6.加强企业市场知名度7.调动员工积极性与创造性的作用因此企业导入CIS战略是时代发展的必然趋势,人们的消费观念逐渐从理性消费转变成感性消费。首先表现为购买商品时诉诸于情感的共鸣:消费者不再根据经济性、必须性,而是根据自己情感的需求去选购商品。凡是引起他们情感共鸣的商品他们甚至可以抛开价格的因素。同时消费者在选购商品时优先考虑产品的销售服务、企业形象等多方面因素。其次表现为求异心理,即个性化要求。消费者一改理性消费阶段遵循共性的消费心理,开始崇尚个性希望通过选购商品,表现出自我独特的个性魅力。这些为企业形象的塑造提供了良好的外部条件。企业只有通过从内在精神到外在行为及视觉传达的策划才能为消费者提供良好的服务和优质美观的产品,打造出企业完美的形象来适应时代发展的需求。 综观几年的国际市场,以CIS开发引导入最受企业重视,已经不难找到印象深刻、形象良好的商品以及企业形象,如可口可乐、麦当劳、丰田等等,而它们均是在全面实施CIS战略下取得的成果。CIS对现代企业发展意义重大,首先它为企业市场竞争提供一种有利武器,良好CIS的可有效统一和提升公司形象,不仅有利于企业与顾客的沟通,而且能够制造产品与企业的差别优势,创造名牌,提高经济效益;第二,正确导入CIS可理顺企业内部关系,规范企业行为,实现企业素质与管理水平的提高;第三,通过导入CIS,使企业文化得到优化,能有效提高企业员工的工作热情与积极性。同时,它还对社会文化环境的改善发挥一定作用;第四,通过导入CIS,可大大提高企业的信息传播率,减少浪费,同时使其无形资产迅速增值。 CIS系统的实施,对企业内部,可使企业的经营管理走向科学化和条理化,趋向符号化,根据市场和企业的发展进行有目的地制定经营理念,制定一套能够贯彻的管理原则和管理规范,以符号的形式参照执行,使企业的生产过程和市场流通流程化,以降低成本和损耗,比有效地提高产品质量。对外传播形式,则是利用各种媒体作为统一性的推出,使社会大众大量地接受企业传播信息,建立起良好的企业形象来提高企业及产品的知名度,增强社会大众对企业形象的记忆和对企业产品的认购率,使企业产品更为畅销,为企业带来更好的社会效益和经营效益。 良好的企业形象是企业的无形资产和企业发展的坚实后盾。一个企业形象的塑造不是一朝一夕能完成的但却是一朝一夕必须严格维护和营造的。随着我国市场经济的发展和改革开放的不断深入随着我国企业走向市场化、国际化企业形象识别系统设计必将越来越受到我国众多企业的青睐。企业之间的竞争将不仅仅是简单的以产品为中心的竞争而是以企业整体实力和整体形象为中心的竞争。而导入CIS战略就可以为企业创造一个具有鲜明个性和独特魅力的易于广泛传播并能显示企业综合实力的整体形象.从而使企业在激烈的竞争中立于不败之地。凡是有志于创造名牌不断扩大自身市场占有份额的企业,都不能不重视导入CIS 战略。

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