办公室人员应具备的七种能力
办公室业务·厅室建设
【摘要】办公室是领导的参谋助手，是单位行政枢纽部门，功能多、任务重。办公室发挥参谋助手、桥梁纽带的作用，办公室人员需具备较强的综合素质和工作能力。
【关键词】行政管理 办公室 能力
办公室作为单位行政主管部门，担负着上传下达、联系内外、沟通左右、协调各方等多项职能。办公室人员的业务素质和综合能力越高，办公室工作的质量和效率越高。办公室各项职能的有效发挥，直接影响到单位的工作效率和整体形象。要发挥办公室参谋助手、桥梁纽带、形象窗口的作用，就要求办公室每名员工必须不断提高公文写作、理解会意、执行到位、沟通协调、学习创新、应急处变、信息采集七种能力。
一是提高公文写作能力，发挥好笔杆子作用。办公室担负着单位综合性文件的起草、审核、把关职能，具备较强的公文写作能力，掌握公文写作技巧和公文写作知识是每位办公室人员必须具备的基本素质。公文写作能力也是办公室人员综合能力的表现，办公室人员要加强写作实践，打牢扎实的文字功底。要提高公文写作能力，需要注意平时积累资料。要关注国际国内大事，随时掌握政策法规，要全面了解单位整体工作，善于总结单位管理经验，注意收集领导讲话精华，及时提炼升华，避免“素材用时方恨少”现象，要勤学苦练，不断提高写作水平。
二是提高理解会意能力，正确领会领导意图。全面理解和领会领导
的意图是办公室人员开展工作的一个
基本能力，许多人落实不到位、执行
不到位、不能圆满完成领导交办的任
务，就是由于没有理解领会领导的意
图或将领导的意图理解错了。提高理
解会意能力需要在平时工作中多动脑
思考，领导讲话时要用心听、用心
想，并不断总结领导讲话特点、规
律，不断积累、慢慢提高。
三是提高执行到位能力，不做
“差不多”先生。执行对办公室来说
是最重要的事情，执行的关键在于到
位，因为执行不到位等于没执行，甚
至不如不执行。行百里者半九十，如
果最后时刻没有把工作做好、做完、
做圆满，往往就会前功尽弃。执行到
位既是对待工作的一种态度，也是一
种工作能力。办公室人员必须具备执
行到位的能力，在工作中强化执行必
须到位的意识。必须树立强烈的责任
意识，执行到位必须责任先到位，无
论是自己的本职岗位工作还是领导交
办的临时工作，都要不折不扣抓落
实，认认真真负责任，彻彻底底执行
到位。必须摒弃“差不多”的思想，
把工作做严谨、办周全。
四是提高沟通协调能力，起到
润滑剂作用。办公室是沟通上下、联
系左右的枢纽部门，要妥善处理好上
级、同级、下级的关系，发挥好润滑
剂的作用，减少工作中的摩擦，充分
调动各方面的工作积极性。 沟通协调
是一种能力，需要在工作实践中培养
和训练。办公室人员在工作中要注意
讲话得体，表达贴切，如此，就会非
常容易取得人家的好感，容易被人信
赖，沟通协调的效果才会好，办事的
成功率才会高。
五是提高学习创新能力，摒弃
因循守旧思想。办公室人员必须树立
学习创新的意识，摒弃应循守旧的思
想。学习创新与员工的知识、技能、
经验等有着密切的关系。办公室人员
要坚持与时俱进，注重积累、总结和
提炼，培养创新思维。在工作中要不
断加强学习，丰富知识面、扎实专业
基础、积累实践经验，不断提高学习
创新能力。
六是提高应急处变能力，妥善化
解突发性事件。发生突发性的问题和
矛盾，能否妥善处理直接体现办公室
人员的能力和水平。迅速做出正确判
断，及时果断处理问题、化解矛盾，
需要办公室人员具备非常强的应急处
变能力和处变不惊的良好心理素质。
办公室人员面对紧急状态、处理突发事
件时，要周密思考，全面透彻分析，从
错综复杂的问题中发现本质，从而正
确处理，切不可自乱手脚，急中生错。
七是提高信息采集能力，充当
好领导“外脑”。办公室人员要善于
深入开展调查研究，提高信息采集能
力，为领导决策出好谋、划好策，发
挥好领导外脑作用。信息采集包括对
行业内外、单位上下、工作生活等各
方面信息的收集、过滤、辨别、加工
和报送。要重视信息采集工作，不断
强化信息意识，增强信息观念，提高
信息采集能力。
（作者单位：云南省景洪电厂办
公室）
文/胡国超
办公室人员应具备的“七种能力”
17
办公室业务2011·8
办公室工作人员必须具备的“五种素养”
办公室工作人员必须具备的“五种素养” ——在江市住建系统两办主任培训班上的讲话祝愿 （根据录音整理） 各位同志： 大家下午好。刚才，和大家一起聆听了省燃气协会会长精彩的授课。有“三个没有想到”的感受，一个是没有想到会长的授课如此精彩、全面、深刻；一个是没有想到参训的同志们在这么高强度、快节奏的情况下如此认真学习；一个是没有想到这么多人来参加此次培训，值得一提的是隆昌住建局高度重视，派了30多位同志来参训。下来后，希望大家把今天所学所悟所想，用好用实用活。从而推动建设系统工作，获得岗位尊严，实现岗位价值。在培训即将结束的时候，想和大家简单交流两个问题。一个是为什么在这个时候召开培训班？一个是在当前新形势下做好办公室工作须具备哪些素养？ 一、基于“两新”，回答第一个“为什么” 去年12月份到住建局挂职，根据党委分工把两办交给我来分管，实话说压力很大、担子不轻。大家知道，办公室作为单位
中枢、“门脸”和“后院”，地位非常重要，难以具体指标衡量工作质效，有时还容易得罪人，更是领导重视和关心的一个部门。一直在思考，如何与大家一起建设好、夯实好、提升地位，实现其功能，确保同志们有为有位。和办公室同志商量后，决定用两年时间，把办公室工作同志轮训一遍，培训容围绕办文、办会、办事。 这次培训班的举办，更重要的是基于两方面新情况：当前发展的新形势和新任务，自身工作的新压力和新挑战。 （一）新形势和新任务 十八大后，国家进入到一个全新的发展阶段，时代也走进一个新的历史转折。在新常态下，办公室工作有了“新形势”和“新任务”。中央“八项规定”、反“四风”、“三严三实”，省委的“五个必须”，省上的“十项规定”一系列新政的实施，对办公室工作提出了更新更高的要求，综合起来体现在三个方面：一是在办文上要讲新文风。要求精简文件简报，公文要少而精，能不发文坚决不能够发文，减少公文的数量，提高公文的质量，领导讲话要短而精，少讲套话，多讲对工作有用、促进工作的话；二是在办事上要讲新作风。如何公务接待？如何合规报销？如何使用公车？如何建楼堂馆所？如何走群众路线？如何
一位优秀质量经理必备的7种能力
一位优秀质量经理必备的7种能力 一位优秀的质量经理人需要掌握哪些能力？这是很多质量人都 在思考的一个问题。有同行将其总结为7种能力，一起来看看。 1、全面的质量理论知识 质量经理人必须深入研究质量管理的科学理论，把握世界质量管理 的发展趋势，了解本行业质量标准的最新成果。质量经理人对质量 知识的掌握是全方位的、全面的、永无止境的。此外，对各种质量 体系应有深刻的认识，并有质量体系认证、维护等方面的丰富经验。 2、质量认证知识 质量认证体系知识其实就是质量专家理论的具体化，是企业质量管 理活动的总结，也是有关质量理论与实践的系统化、程序化。质量 经理人必须了解ISO 9000、ISO 14000等质量认证体系和我国及欧 盟的质量认证体系。 3、现代管理科学知识
质量经理人要掌握的管理方面的知识是相当广泛的，既有现代管理 的理论与方法，又有现代生产管理技术，还应掌握最新的知识与成果。 现代管理理论的一般有系统论、控制论、信息论、运筹学等。 A.系统论。系统的思想古代早已有之，而科学的系统论则是由美籍 奥地利生物学家贝塔郎菲于20世纪40年代创立的。他提出的普通 系统论在二战后得到迅速发展，其系统论的思想及其研究方法广泛 应用于军事、政治、经济、科技等领域。在系统理论高度发展和成 熟的基础上产生了系统方法。 系统论主要有以下几个基本观点： a.相关性观点 b.有序性观点 c.整体性观点 d.动态性观点 B.信息论。信息论于20世纪40年代由美国着名数学家早家首创。 随后，它便广泛进入物理、化学、生物、医学、人工智能、社会经 济和管理科学领域，在基础理论和实际运用方面都取得了巨大发展。
行政办公室人员应具备的基本功
作为行政办公室人员应具备的基本功 办公室作为一个单位的综合办事机构，不仅担负着为领导决策进行参谋和为全局提供服务的重要职责，而且还要与社会各界打交道，是一个企业窗口形象的重要体现，许多工作虽然看起来是小事，却都要牵动全局，影响全局。所以我们要在自己心中树立“办公室工作无小事”的思想。作为行政办公室的一员一定要具备以下条件： 一、要有一个聪慧的头脑 一是坚定的政治头脑.办公室的工作涉及到的每一个方面，政治性都很强.在很大程度上，代表着一个部门的主张，反映着本部门的形象，连接着企业和员工的切身利益.办公室人员必须对企业忠诚，善于从政治上观察，分析和处理问题，在大是大非面前头脑清醒，旗帜鲜明，立场坚定，不随波逐流，人云亦云. 二是丰实的理论头脑.一个人的理论素养越高，预测把握和解决问题的能力就越强.办公室的人员，必须善始善终地把学习放在第一位，扎实，认真地学习公司领导的重要思想.同时还要多读一些经济，法律，科技，文史等方面的书籍，扩展知识领域，更新知识结构，提高分析，解决问题的能力.在理论提高的过程中，既要注意知识的全面性，又要讲求学习的系统性，还要注重学用的针对性，在学习理论上做到学用结合，务求实效. 三是辩证的思维头脑.随着地方机构改革的深入和社会生活的变化，人们的思维方式和价值取向正在经历一场变革，办公室人员应在这场变革中走在前面.这
就要求我们观察问题要多视角，研究问题要多方位，解决问题要多方法.要注意思维的超前性，比如，当问题还处于苗头的时候，就能捕捉它；当认识还处在感性阶段的时候，就开始作理性的思考和回答；对前人和别人没有研究的问题，着手研究它，从而找出规律性的东西，给予及时指导，这是争取工作主动所必须的. 四是求实的科学头脑.实事求是是我们每一个人应具备的优良作风，是职业道德，也是工作纪律.每个文员想问题，提建议，当参谋，写文章，办事情，都要符合客观实际.切实做到一是一，二是二，不夸大，不缩小，真实地反映客观事物的本来面目，包括向领导反映情况，决不能“想当然”，乱揣摩. 五是精明的效益头脑.要树立说错话，办错事，出歪招是一种浪费，一种过失的观念.在工作措施上，要以最少的投入争取最好的效果，用最短的时间做更多的事情.在工作运作中，要讲求效率，科学有序，操作规范，线条清楚.在工作效果上，要多出精品，减少次品，防止废品，禁止“毒”品. 二、要有一套过硬的功夫. 一是勤奋好学的功夫.在任何时候都应该有一种紧迫感和饥饿感，对知识永远保持一种旺盛的好奇心，新鲜感和求知欲.要养成一种坐得下来，静得下心，钻得进去的学习习惯.在办公室里，要看一看放在办公桌上的书翻过没有；回到家里，想一想书拒里书读了多少本；在外出的路上，查一查你的旅行包里带上书没有，做到终生与书为伴. 二是深入实践的功夫.离开实践，办公室工作就会成为无源之水，无本之木.因此，办公室的所有人员要深入到管理的主战场和基层最前沿，与方方面面的人交
办公室人员应具备的七种能力
办公室业务·厅室建设 【摘要】办公室是领导的参谋助手，是单位行政枢纽部门，功能多、任务重。办公室发挥参谋助手、桥梁纽带的作用，办公室人员需具备较强的综合素质和工作能力。 【关键词】行政管理 办公室 能力 办公室作为单位行政主管部门，担负着上传下达、联系内外、沟通左右、协调各方等多项职能。办公室人员的业务素质和综合能力越高，办公室工作的质量和效率越高。办公室各项职能的有效发挥，直接影响到单位的工作效率和整体形象。要发挥办公室参谋助手、桥梁纽带、形象窗口的作用，就要求办公室每名员工必须不断提高公文写作、理解会意、执行到位、沟通协调、学习创新、应急处变、信息采集七种能力。 一是提高公文写作能力，发挥好笔杆子作用。办公室担负着单位综合性文件的起草、审核、把关职能，具备较强的公文写作能力，掌握公文写作技巧和公文写作知识是每位办公室人员必须具备的基本素质。公文写作能力也是办公室人员综合能力的表现，办公室人员要加强写作实践，打牢扎实的文字功底。要提高公文写作能力，需要注意平时积累资料。要关注国际国内大事，随时掌握政策法规，要全面了解单位整体工作，善于总结单位管理经验，注意收集领导讲话精华，及时提炼升华，避免“素材用时方恨少”现象，要勤学苦练，不断提高写作水平。 二是提高理解会意能力，正确领会领导意图。全面理解和领会领导 的意图是办公室人员开展工作的一个 基本能力，许多人落实不到位、执行 不到位、不能圆满完成领导交办的任 务，就是由于没有理解领会领导的意 图或将领导的意图理解错了。提高理 解会意能力需要在平时工作中多动脑 思考，领导讲话时要用心听、用心 想，并不断总结领导讲话特点、规 律，不断积累、慢慢提高。 三是提高执行到位能力，不做 “差不多”先生。执行对办公室来说 是最重要的事情，执行的关键在于到 位，因为执行不到位等于没执行，甚 至不如不执行。行百里者半九十，如 果最后时刻没有把工作做好、做完、 做圆满，往往就会前功尽弃。执行到 位既是对待工作的一种态度，也是一 种工作能力。办公室人员必须具备执 行到位的能力，在工作中强化执行必 须到位的意识。必须树立强烈的责任 意识，执行到位必须责任先到位，无 论是自己的本职岗位工作还是领导交 办的临时工作，都要不折不扣抓落 实，认认真真负责任，彻彻底底执行 到位。必须摒弃“差不多”的思想， 把工作做严谨、办周全。 四是提高沟通协调能力，起到 润滑剂作用。办公室是沟通上下、联 系左右的枢纽部门，要妥善处理好上 级、同级、下级的关系，发挥好润滑 剂的作用，减少工作中的摩擦，充分 调动各方面的工作积极性。 沟通协调 是一种能力，需要在工作实践中培养 和训练。办公室人员在工作中要注意 讲话得体，表达贴切，如此，就会非 常容易取得人家的好感，容易被人信 赖，沟通协调的效果才会好，办事的 成功率才会高。 五是提高学习创新能力，摒弃 因循守旧思想。办公室人员必须树立 学习创新的意识，摒弃应循守旧的思 想。学习创新与员工的知识、技能、 经验等有着密切的关系。办公室人员 要坚持与时俱进，注重积累、总结和 提炼，培养创新思维。在工作中要不 断加强学习，丰富知识面、扎实专业 基础、积累实践经验，不断提高学习 创新能力。 六是提高应急处变能力，妥善化 解突发性事件。发生突发性的问题和 矛盾，能否妥善处理直接体现办公室 人员的能力和水平。迅速做出正确判 断，及时果断处理问题、化解矛盾， 需要办公室人员具备非常强的应急处 变能力和处变不惊的良好心理素质。 办公室人员面对紧急状态、处理突发事 件时，要周密思考，全面透彻分析，从 错综复杂的问题中发现本质，从而正 确处理，切不可自乱手脚，急中生错。 七是提高信息采集能力，充当 好领导“外脑”。办公室人员要善于 深入开展调查研究，提高信息采集能 力，为领导决策出好谋、划好策，发 挥好领导外脑作用。信息采集包括对 行业内外、单位上下、工作生活等各 方面信息的收集、过滤、辨别、加工 和报送。要重视信息采集工作，不断 强化信息意识，增强信息观念，提高 信息采集能力。 （作者单位：云南省景洪电厂办 公室） 文/胡国超 办公室人员应具备的“七种能力” 17 办公室业务2011·8
办公室主任应具备的基本素质与特殊要求
从事办公室工作的同志不仅要具备做人的基本素质，还要有胜任”重要岗位”的特殊能力， 具体地讲就是忠诚可靠、公道正派、清正廉洁、甘于奉献、知识全面、业务精湛。 一、要有一些高超的处世能力 一是要处事豁达，不要求全责备、斤斤计较。上下之间、部门之间在日常工作中不可能没有矛盾，正是因为工作中有这样那样的矛盾和问题，才需要我们去协调、去处理，在矛盾运动中将事物推向前进。但是，我们在协调、处理各类工作矛盾、问题时，一定要相互理解，相互支持，换位思考，求同存异，抓主要矛盾，不在非原则问题上较真，不在细微末节上纠缠。二是处事谨慎，不要随心所欲、粗心大意。处事谨慎不是谨小慎微、胆小怕事，而是要严谨、慎行。开会发言、汇报工作、处理公文、接待来访、现场处理协调问题，是办公室工作人员的经常性工作，说话办事一定要言之有据、行之有序、动之有规。切忌口无遮掩、随意表态，东一榔头西一棒子，把事情搅得乱七八糟。三是待人真诚，不要欺上瞒下、互不信任。诚信是中华民族传统美德，是走向世界的”绿卡”，是我们为人处事的基 本准则。上下之间、部门之间、同事之间都要讲真诚，既不能欺骗上级部门和领导，更也不能愚弄基层和群众。为人处事一定要真心换真心，诚心换诚心，切忌互不信任、互相猜忌。要传达真实意图，反馈真实情况，把问题讲清、把原因讲透、把办法讲实，千万不要弄虚做假，反馈假情况、反映假民意，干扰领导决策。 二、要有一个聪慧的头脑 一是坚定的政治头脑。办公室的工作涉及到的每一个方面，政治性都很强。在很大程度上，代表着一个部门的主张，反映着本部门的形象，连接着单位和职工的切身利益。办公室的干部必须对党忠诚，对事关政治性的问题，善于从政治上观察、分析和处理问题，在大是大非面前头脑清醒，旗帜鲜明，立场坚定，不随波逐流、人云亦云。 二是丰实的理论头脑。一个人的理论素养越高，预测、把握和解决问题的能力就越强。办公室的干部，必须善始善终地把学习放在第一位，扎实、认真地学习马列主义、毛泽东思想，特别是邓小平理论和江总书记”三个代表”重要思想。同时还要多读一些经济、法律、 科技、文史等方面的书籍，扩展知识领域，更新知识结构，提高分析、解决问题的能力。在理论提高的过程中，既要注意知识的全面性，又要讲求学习的系统性，还要注重学用的针对性，做到在学习理论上”学精管用”、务求实效。 三是辩证的思维头脑。随着地方机构改革的深入和社会生活的变化，人们的思维方式和价值取向正在经历一场变革，办公室干部应在这场变革中走在前面。这就要求我们观察问题要多视角、研究问题要多方位、解决问题要多方法。要注意思维的超前性。比如，当问题还处于苗头的时候，就能捕捉它；当认识还处在感性阶段的时候，就开始作理性的思考和回答；对前人和别人没有研究的问题，着手研究它，从而找出规律性的东西，对面上的工作给予及时指导，这是争取工作主动所必须的。 四是求实的科学头脑。实事求是是我们的一大工作作风，也是党性的具体要求，是职业道德，也是工作纪律。每个干部想问题、提建议、当参谋、写文章、办事情，都要符合客观
(完整版)办公室工作人员应具备的素质
办公室工作人员应具备的素质 办公室工作人员应具备的素质包括敬业诚实等等，本文是办公室工作人员应具备的素质详细介绍，欢迎阅读。 办公室工作人员应具备的素质一： 1、敬业精神要强，工作要认真负责，勤勤恳恳、任劳任怨、干一行、爱一行、专一行。特别是要有严明的组织纪律性，吃苦耐劳的优良品质、雷厉风行的工作作风，这是干好办公室工作的前提条件。 2、思想要活跃，要有解放思想，实事求是的优良作用，接受新生事物要快，爱学习，爱出点子，改革和超前意识要强，在工作中要充分发挥主观能动性，才能不断开拓新局面。 3、办事要稳妥，处事要严谨，在廉洁自律上要求严格，严于律已，要起模范带头作用，这是做好各项工作的保证。 4、要信奉诚实、正派的做人要诚实、正派，要有高尚的道德品质，朴实的工作作风，公正的处事原则。所谓“高尚”就是要树立正确的世界观、人生观和价值观，做到堂堂正正做人，认认真真做事;所谓“朴实”就是人的能力有大小，水平有高低，只要把劲全使出来，就是一个好同志;所谓“公正”就是在原则问题上不能糊涂,不能像墙头芦苇随风倒,看领导眼色行事;要谦虚谨慎，慎用权力，知人善任,能够与人团结共事,而且具有良好的协调能力和工作方法。有了成绩归功于大家,出了问题要主动承担责任,关心下属要一视同仁,始终发挥整体合力的战斗作用。 办公室工作人员应具备的素质二： 做人、做事、做文，对从事办公室工作的同志至关重要，是一个比较称职的办公室人员的基本要求。 (一)做人，是人生之大轨。 办公室人员在领导身边工作，一言一行关系甚大，良好的思想素质是最根本的，必须具有高度的责任感，具有改革创新的气魄和锐意进取的精神，具有坚定的信心和不移的信念。 坚定。要有坚定正确的政治方向，在思想上，政治上，行动上坚定地同党委保持一致。办理事务，处理问题，一言一行，都要以办公室的利益为重。什么是坚定，就是在各种困难、困挠前不失信心，在复杂的情况下保持清醒的头脑，不左右摇摆，经得起考验。 正派。在领导身边工作，自身形象在各方面随时都会引起关注，如果政治素质不高，思想作风不正派，领导不放心，那是不行的。正派体现在对上对下的一致性。对待领导，要明快不庸俗，要敢于直言。作为领导身边的工作人员，要服好务，并不是领导说什么就是什么，要敢于给领导提建议，想办法，切不可唯唯诺诺。一个有事业心的领导并不喜欢身边的同志惟命是从。领导在制定决策过程中，有一个构思、加工的过程，其间要听取多方面意见，对各种方案进行比较，最后才能做出较为科学的决策。如果领导征询你的意见，即便考虑不甚成熟，也不妨直抒已见。随声附和，不是对领导尊重，而是缺乏独立思考，见解和胆识的表现，明智的领导都不会喜欢你这样做。对下要热情而不冷淡，开诚相与而不失原则。正派还
管理人才应具备的种能力
管理人才应具备的7种能力 是中国神话中用来分辨正邪的工具，能让邪恶与伪善的妖怪无所遁形。个别的管理人，能不能够同样应用照妖镜的原理，来检讨自己的管理能力呢?想成为出色的管理人，首要条件是搞好管理技巧。方法是在千变万化的世界中，分析自己的优点及缺点，了解有甚麽可以改善的地方，从而增进自己的管理能力。 有效管理能力的七大条件 以照妖镜来检视管理能力，先要明白甚麽是「管理能力」。管理能力是管理「工作团队」及「工作环境」的技巧，这种技巧是可以通过学习而加以提高的。有效的管理能力，大致上要符合以下七大条件： (1)计划能力(planning) 有效的计划能力必须能对未来发展有适当的评估和分析，并制订为可行的计划。计划过程中，要有协调和合作能力，并且小心平衡得失，才能充分利用资源制订出完整的计划。
(2)决策能力(decision-making) 决策能力要求权衡业务发展的各种可能性，并在这些可能性中作出选择。企业有了好的决策，才能保证有效地进行整合的能力，全体员工才能清楚企业的营运方向和经营策略。 (3)监管能力(controlling)得当的指导，才能令他们保持正确的工作态度。 (4)建立团队精神能力(team-building) 管理人的要务是努力争取员工的投入及培养他们的责任感，让他们参与决策，充分调动其积极性、主动性和创造性，员工才会积极主动、尽心尽力及认真地做妥工作。最近政府聘用缺乏工作经验的青年人来担任月薪达13万元的「政治助理」，在政府团队中插入了这一类「空降部队」，无情地打击公务员士气，严重破坏团队精神。 (5)沟通能力(communicating) 沟通能力是有关如何发挥从「由上而下」和「由下而上」的沟通技巧，从而有效地建立起企业的沟通渠道。管理人必须要明
办公室工作人员应具有八种意识
办公室工作人员应具有八种意识 办公室工作人员应具有八种意识 办公室是一个单位的综合办事机构，是各项工作的“中心枢纽”，具有参谋助手协调服务等重要职能，承担上传下达的重要责任，工作的好坏直接影响各项工作的正常开展。尤其是对新组建的食品药品监管部门，随着监管体制的调整带来的职能增加、职工增多的情况下，如何让办公室发挥应有和更大的作用，才能最大限度地让群众满意、让上级满意、让职工满意，为这无疑对我们每个办公室工作人员提出了更高的要求。笔者认为，要做好办公室工作，办公室人员至少应具备八种意识。 一是要有全局意识。发挥参谋作用是办公室的最本质也是最基本的要求，这就要求办公室的工作出发点不能仅足限于办公室或某一个单方面的工作，办公室的同志得牢固树立全局意识，要处处站在全局工作的高度，紧贴领导的思路，出主意、提建议都要从全局中去思考，去谋划，去衡量，做到想领导之所想，谋领导之所虑，办领导之所需，要参在点子上，谋在关键上。多出主意，多提建设性意见。 二是要有责任意识。办公室工作质量的高低，对全局工作影响很大。做好了，会帮助领导提高决策水平，促进各项工作的开展和落实；做不好，则会贻误工作，造成损失和不良影响。作为从事办公室工作的同志，必须认清形势，明确任务，增强责任感，提高自觉性，更加努力地做好本职工作。工作中责任是第一位的。责任意识就是角色意识，就是要知道自己这个岗位、这道工序、这个环节在全局中所处的位置和应发挥的作用，自觉地做好分内之事，优质高效地完成任务。办公室所处的地位和所承担的重要责任，决定了办公室的每一个岗位、每一个工作人员的责任都是重大的。无论是辅助决策、督查决策实施的大事，还是校对一篇材料、接待一位基层同志的实事，每一件都可能牵动大局，关系到领导和机关正常工作的开展。因此，办公室工作人员要牢固树立“责任当头、职能优先，细节决定成败”的责任
为高效能人才所具备的七种能力和七种习惯 七种能力
为高效能人才所具备的七种能力和七种习惯七种能力：一、适应生存能力 适应生存能力指的是努力改变自己，使自己适应生存环境的变化，做驾驭生存环境的人，而不是被生存环境奴役的人。“优胜劣汰，适者生存”要想使自己适应生存，必须让自己具有狼一样的生产能力，正如海尔集团总裁张瑞敏所说的那样：“与‘狼’共舞，首先得把自己变成‘狼’。” 二、主动学习能力 学习是迈向成功的通行证，俗语云：“笨鸟先飞”讲的正是这个道理。联想集团董事局主席柳传志曾告诫我们：“只有善于从书本上、实践中和别人特别是自己身上学习的人，才将是未来的成功者。”反之不主动学习、及时充电的人，必将失去能量，成为时代的弃儿。三、扑捉信息，抓住机遇能力 信息和机遇都是一种有利的环境因素，借助信息和机遇，让有限的资源发挥无穷的作用，有效的创造财富。广厦集团总裁吴鹰对此深有体会，他正是凭着自己狗一样的灵敏的嗅觉，扑捉到了信息、抓住了机遇，踏上了成功之路。因此只有你具备了扑捉信息，抓住机遇的能力，你才能打开机遇之门，早日成功。 四、善于说话能力 语言是人类沟通的桥梁，它是一种能力，更是一门生存的艺术。只要你不断的学习，你也可以学会说话，掌握这门生存的艺术。李阳开创了“疯狂英语”的先河，便是这方面的典范，他从不会说，不敢说到自信、疯狂的说，每一步都是不断努力的结果。记住，鹦鹉学舌，也能学出人样来。 五、领导、管理能力 领导、管理能力是一种成大事者的素质，是一个人能力与价值延伸的结果。牧羊犬在它的世
界里，是当之无愧的国王，因它能统帅群羊。而我们身边也不泛其人，微软中国总裁唐骏就是其中一位，他用“人性化”的关怀打造了中国的微软时代，这就是一位成功者，一位拥有王者风范的现代人才。 六、选择与放弃能力 “鱼与熊掌不可兼得”。三通集团董事局艾欣深深的明白这一道理，他善于取舍，选择时睿智、远见；放弃时顾全大局，果断而有胆识。在小学课本上那只三心二意的猴子，它不懂得取舍，终而一无所获。我们往往一笑了之，但它却给我们留下了无穷的思考、留下了一种智慧的启事——得与失其实就在一念之差。 七、拓展E时代能力 E时代是一个高科技的网络、电子时代。E时代对我们提出了新的生存要求，要想在E时代生存，我们必须做一只会织网的蜘蛛，不知疲倦，努力织网，靠网络来生存，来成就我们的大事业。而杨致远就是这样一位织网者，他视网络如生命，创造了Y8hoo这一E时代最神奇的神话。 七种习惯一、自动自发习惯 自动自发，不是别人指使你干什么，而是自己主动去干什么。钢铁巨人卡耐基说过：“我可以告诉你通往成功之路的秘诀，它就在于勤奋、敬业、忠诚地工作。”拥有自动自发的好习惯，会使你像一架上满发条的钟一样，时刻走着，永不停留。成为一只搏击长空的雄鹰。 二、与人合作习惯 生活中我们感叹蚂蚁的伟大，它们通过合作，能搬动比自身大几倍、几十倍的的东西。而想成功的你，就更应懂得与人合作的重要性。邱虹云等四学子运用合力打天下给了我们最好的启发：一个人的力量是有限的，只有大家拧成一股绳，才能产生无比强大的能量，获得一个人无法取得的成就。
办公室工作人员应具有八种意识
办公室是一个单位的综合办事机构，是各项工作的“中心枢纽”，具有参谋助手协调服务等重要职能，承担上传下达的重要责任，工作的好坏直接影响各项工作的正常开展。尤其是对新组建的食品药品监管部门，随着监管体制的调整带来的职能增加、职工增多的情况下，如何让办公室发挥应有和更大的作用，才能最大限度地让群众满意、让上级满意、让职工满意，为这无疑对我们每个办公室工作人员提出了更高的要求。笔者认为，要做好办公室工作，办公室人员至少应具备八种意识。 一是要有全局意识。发挥参谋作用是办公室的最本质也是最基本的要求，这就要求办公室的工作出发点不能仅足限于办公室或某一个单方面的工作，办公室的同志得牢固树立全局意识，要处处站在全局工作的高度，紧贴领导的思路，出主意、提建议都要从全局中去思考，去谋划，去衡量，做到想领导之所想，谋领导之所虑，办领导之所需，要参在点子上，谋在关键上。多出主意，多提建设性意见。 二是要有责任意识。办公室工作质量的高低，对全局工作影响很大。做好了，会帮助领导提高决策水平，促进各项工作的开展和落实；做不好，则会贻误工作，造成损失和不良影响。作为从事办公室工作的同志，必须认清形势，明确任务，增强责任感，提高自觉性，更加努力地做好本职工作。工作中责任是第一位的。责任意识就是角色意识，就是要知道自己这个岗位、这道工序、这个环节在全局中所处的位置和应发挥的作用，自觉地做好分内之事，优质高效地完成任务。办公室所处的地位和所承担的重要责任，决定了办公室的每一个岗位、每一个工作人员的责任都是重大的。无论是辅助决策、督查决策实施的大事，还是校对一篇材料、接待一位基层同志的实事，每一件都可能牵动大局，关系到领导和机关正常工作的开展。因此，办公室工作人员要牢固树立“责任当头、职能优先，细节决定成败”的责任意识，做到工作认真、态度端正、处事果断，在任何人面前，在处理任何事上，都要从严要求，高标准、高质量、精益求精，确保万无一失。 三是要有服务意识。办公室工作的宗旨就是服务，而且是全方位的服务，高效优质的服务，这是办公室工作的出发点和落脚点。食品药品监管部门的办公室人员，应做好五个方面的服务，即要为上级机关服好务、为领导服好务、为内部职工服好务、为基层单位服务好、为监管对象服好务。要做好这五个服务，从事办公室工作的同志首先必须具有奉献精神，没有奉献精神就搞不好服务，服务就没有积极性、主动性和创造性。办公室工作最大的规律就是“相对无规律”，“不由自主”，既要“鞍前不能越位”，又要“马后不能掉队”。强化服务意识，必须正确处理好苦与乐、名与利、得与失的关系。要做好超前服务，做到脑勤、手勤、腿勤、口勤，凡事想在前，做在前，服务在前。 四是要有细节意识。办公室工作无小事，无论传递一份文件，还是接听一个电话，等等，这些都无疑不是对我们办公室工作人员政治素质的考验和工作水平的检验。办公室工作中尤其要注意把握办文、办会、办事三个方面，在细节上狠下功夫，确保不出偏差，不出问题，不断提升参谋水平和智能服务质量。在办文方面，要按照规范化、制度化、科学化的要求，狠抓文件起草、审核、签发、复核等环节，确保公文快速有序地运转，精简文件数量，提高文件质量。在办会方面，对大型会议活动要建立审批制度，通过统筹考虑，合理安排，讲求时效，尽可能地减少会议，并加大协调力度，提高会务服务质量。在办事方面，要坚持从工作的大局考虑每一个细小问题，力求把每一件事情都考虑得更周全，安排得更细致，处理得更完善，坚持高效率、快节奏，急事急办，特事特办。这就要求我们在日常工作中要细心、细致，要从细小的事抓起，要把重视细节、将小事做细培养成一种习惯。对任何一件事情，都要严谨细致，一丝不苟，来不得半点的虚假和敷衍。 五是要有学习意识。办公室工作综合性强、涉及面广，既要站在全局的高度了解总体工作，又要了解近期的重点工作，既要了解上级领导的工作意见和要求，还要了解本单位的实际情况和干部职工的意见建议。这就需要我们结合工作实际，增强工作的主动性、预见性、创造
做好办公室主任工作需提高六种能力
做好办公室主任工作需提高六种能力 以下是为大家整理的做好办公室主任工作需提高六种能力的相关范文，本文关键词为六种,能力,范文,网,提高,需,办公,室主任,工作,做好,，您可以从右上方搜索框检索更多相关文章，如果您觉得有用，请继续关注我们并推荐给您的好友，您可以在汇报材料中查看更多范文。 一、增强辅助决策能力，提高参谋水平 辅助领导决策是办公室一项重要职责。如何履行好职责，办公室主任发挥着重要作用。增强辅助决策能力，提高参谋水平，重点在以下三个方面下功夫：第一，在办文上下功夫。办公室除了及时准确地向领导传递文件外，还应该把精力放在对那些需要呈送领导阅批的文件进行事先调查研究，提出拟办意见供领导参考。领导者的主要任务是决策，制定方针政策，而领导的分工又存在交叉，难以对每个方面的工作都作详细了解，这给办公室辅助决策提供了一个空间，需要我们提出一个或几个供领导选择参考的办法和建议，特别是分管文字的办公室副主任，尤其要有较高的政策水平，熟悉全面的情况，头脑要清醒，思维要敏捷，这样才能参到点上、谋到火候上。第二，在政务
信息加工上下功夫。办公室向领导提供信息责无旁贷，我们不能在办公室等信息，不能满足在互联网上下载编信息，要面向实际、面向社会调查研究，掌握社会热点、焦点信息，去粗取精、去伪成真、由此及彼、由表及里进行信息加工，整理成有条理的材料，提供领导参考。第三，在围绕政府领导关注的焦点问题深入调研上下功夫。综合调研如何在进决策上有所突破？一是围绕政府的重大决策开展调研。政府的重大决策一般而言都是事关地方经济社会发展全局的问题，事关发展、稳定的问题，迫切需要我们提供第一手材料，提出对策和措施。二是围绕领导关注的重要工作开展调研。今年州政府办公室将在新农村建设、企业创品夺牌建设、建筑业发展、敬老院建设、农村税费改革配套、工业园区建设等问题加强调研，争取每一项调研都进入决策。三是要注重决策后开展调研。政府一项工作决策后执行情况怎么样，在执行当中有什么问题，应该怎么完善是政府领导关注的。为此，办公室应该加强决策后的调研。 二、增强督办能力，提高政务督查水平 对领导决策的贯彻实施进行检查督办是办公室的一个重要职责，政府各项决策都是通过办公室来传达和布置的，办公室不仅要做好上传下达，而且要做好对领导决策的督促检查落实工作。如何提高办公室督办能力？重点从以下几个方面下功夫，一是要协助领导建立严格的检查督办落实制度。二是要认真组织对各项政务决策工作的考核验
优秀中层管理者应具备七种能力
3月5日，我有幸参加公司第三期管理能力提升培训班。培训时间虽短，但我感悟良多。归纳起来，我认为：要成为一名优秀的中层管理者，就应具备以下七种能力。 一、贯彻执行能力。优秀管理者首先应该明确自己的角色与职责定位；其次针对不同下属采用不同的管理风格与手段；最后通过高效的行为艺术来实践磨练，使自己成为职业选手，以提高组织效率。中层干部要善于贯彻执行上级的决议和决定。要把上级下达的工作或目标指标，根据本项目实际，制定行之有效方案和计划执行下去，并取得效果。 二、多向沟通能力。作为一名中层干部，良好的沟通能力至关重要。要把工作做好必须与甲方、监理公司职能部门、专业公司、地方政府等建立良好的合作关系。如何去建立关系？前提就是与相关方进行卓有成效的沟通。在工作中遇到困难，及时与其进行沟通，征求意见或请求帮助。同时，跟下属也要建立良好的沟通渠道，在工作中碰到的问题，很快就得到反馈。员工就会服从工作安排，认真去做好每一件事，不会带着情绪去做事，项目整体工作自然就会顺畅运转。 三、组织管理能力。管理的本质是：指挥他人完成任务的艺术。每个专业和部门的工作目标都要靠专业和部门负责人组织大家来实施。正确处理各种关系，合理协调各方力量，恰当使用各类人才，实现最终目标，取得良好效果。 四、综合协调能力。作为中层干部，良好的协调能力是不可或缺的。要善于团结各部门人员，把一件事情在协调中完成。另一方面要善于社交，使外界力量都能为本部门的工作开展服务。 五、培养人才能力。公司发展和工作好坏，最关键因素都在于人。合理用人、因人而用也是中层干部素质的重要方面。用人得当则事业兴，用人不当则事业衰。一方面要善于发现人才，把真正有能力的人放在重要岗位上去，并使其能发挥主观能动性，促进项目的发展。每位员工不可能都是人才，但每个人也都有各自的优势。而作为中层干部就要根据下属各自的特点，把合适的人放到合适的岗位。这样才能最大发挥出每个人的最大能力，保障工作顺利开展。 六、突发事情的应变能力。工作中，我们会面临到很多突发事件，中层干部不能抱定“以不变应万变”的心态去开展工作。工作中碰到的突发事件，要如何去应对？用什么方法去处理突发事件会更好？光凭老经验和老办法是无法应付的。必须认真了解新情况，加以分析，适时调整，才能把事情做得更好。 七、学习、实践和创新能力。这是中层干部应具备的最基本、也是最重要的能力。知识提高认知,经验提高效率。知识是学出来的,能力是训练出来的。中层干部素质的培养和提高，主要还在于自身的学习、实践能力。时代在前进，技术在创新，如果不通过加强学习提高自身素质和文化知识水平，就跟不上时代的步伐，也不能把工作做好。学习的方法有多种，最有效的方法还是理论联系实际。我们一定要深入实际，在实践中加深对理论知识的理解，在实践的过程中用理论去研究、分析和总结。不断锻炼自己，提高自己。必须敢于突破，敢于创新。在原有的基础上不断推陈出新，用更好方法去促进工作，去完成各项工作。（崔功武）
办公室主任应具备能力
市一院办公室:办公室主任应做到“三个不能” 一就是领导交办的事情不能在我这里延误。各项工作要做到高效、及时,办事不拖拉,讲求实效。它既就是办公室工作的要求,也就是办公室主任工作的最基本要求。时间就就是金钱,效率就就是生命,没有及时,就没有效率,就会贻误领导工作。因此,凡就是应当办理的工作事项都应当按照领异要求,有早不宜迟,迅速办理,不拖拉,不怠慢,真正做到今日事今日毕。同时,办公室工作有其自身规律可循,主要表现在周期重复性的工作方面,如公文收发处理、档案管理、行政事务的管理,各种统计报表、工作总结、年终考核等等,要求我们要适应这些周期性、重复性的工作,掌握工作规律,提前做好工作准备,从而减少工作压力。 二就是各种事务性差错不能在我这里发生。这就要求我们在承办与管理具休事务时,应当做到准确无误,不得有丝毫的疏忽大意。要严格按规章制度办事,对于把握不准的问题要及时向领导请示凡事不能随心所欲,按自己的喜好行事.要树立办公室里无小事的思想观念。因为在日常工作中,有些瞧似小事、杂事的工作,如果处理不好就可能会贻误大事,如一个重要电话漏传、一个重要会议内容漏记、一些关键性的档案未建,所带来的后果就是可想而知的,所以,办公室的同志要有强烈的责任心与使命感,既要头脑清晰,工作严谨,又要遇事果断,雷厉风行。 三就是办公室的形象不能因我而受影响。对外办公室就是一个单位形象的代表,工作人员的一言一行直接关系到单位的社会形象;对内作为规章制度的监督执行者,办公室人员在遵规守纪方面的带头作用关系到各项规章制度能否得到贯彻落实。因此.作为办公室工作人员一定要做到模范遵守各项规章制度,自觉维护办公室的形象。在工作中要以事业为重,坚持原则性,不分亲疏彼此。处理事清做到公平、公正、公开,一视同仁,不掺杂个人感情,做到对待上级与下级一个样,对待领导与一般职工一个样。只有这样,才能经得起领导与职工的检查与监督,推动办公室工作规范、高效开展。 市三院办公室:办公室主任必须具备的能力水平 办公室主任的职责就是主持办公室的全面工作,既要参与领导班子对重大问题的讨论与决策,又要组织参与日常的琐碎事务,要带领与组织办公室人员努力完成承担的各项工作任务,一个称职的办公室主任必须具备与相适应的政治理论水平、文化知识、专业知识与管理水平。 一、担当办公室主任所必须具备的政治素质与个人品质: 一就是敬业精神要强,工作要认真负责,勤勤恳恳、任劳任怨、干一行、爱一行、专一行。特别就是要有严明的组织纪律性,吃苦耐劳的优良品质、雷厉风行的工作作风,这就是干好办公室工作的前提条件。 二就是思想要活跃,要有解放思想,实事求就是的优良作用,接受新生事物要快,爱学习,爱出点子,改革与超前意识要强,在工作中要充分发挥主观能动性,才能不断开拓新局面。 三就是办事要稳妥,处事要严谨,在廉洁自律上要求严格,严于律已,要起模范带头作用,这就是做好各项工作的保证。 四就是要信奉诚实、正派的做人准则,要有高尚的道德品质,朴实的工作作风,公正的处事原则。所谓“高尚”就就是要树立正确的世界观、人生观与价值观,做到堂堂正正做人,认认真真做事;所谓“朴实”就就是人的能力有大小,水平有高低,只要把劲全使出来,就就是一个好同志;所谓“公正”就就是在原则问题上不能糊涂,不能像墙头芦苇随风倒,瞧领导眼色行事;要谦虚谨慎,慎用权力,知人善任,能够与人团结共事,而且具有良好的协调能力与工作方法。有了成绩归功于大家,出了问题要主动承担责任,关心下属要一视同仁,始终发挥整体合力的战斗作用。 二、担当办公室主任必须具备的知识能力 从办公室的职能来瞧,综合性强,职能繁杂,担负着机关内务、文秘、档案、协调与机关管理等多项工作。办公室主任必须具备一定的政治理论水平、文字综合能力、组织协调能力与管理经验。 一就是具备一定的政治理论水平。在办公室岗位工作,加之办公室岗位的要求,必须要一定
生意人的七种能力
生意人的七种能力 做生意赚钱发财是需要能力素质的，如何提高做生意赚钱发财的能力？我觉得现在市面上绝大多数教人做生意赚钱的书都是误人赚钱机会的论述，因为这些书全部以李嘉诚、刘永好、张瑞敏、柳传志等经商成功例子，教你如何经商之道及宏大理念：如何做非常之人、如何远见卓识、如何高尚、如何坚毅无比、如何坚守等。 但甘心做小生意的成功的人可能需要的能力刚好与之恰好相反：短视、生存第一、赚钱第一、机会主义等。 我想作为一个小型的开店及小公司创业朋友们，我们完全不需要看那些动不动就以宝洁、沃尔玛、李嘉诚为案例的遥不可及的经营理念与文字，我们或许只需要向我们身边成功做小生意的潮汕人，温州人学一招半式、模仿几个经营技巧即术的层面学习就有可能创业成功，只需按照下面几个标准去揣摩磨练，就可以一生丰衣足食。 生意场本来是要把自己丑恶的一面拿出来，要想成为生意人要把自己的高雅情趣、高尚、善良掩藏至自己个人生活中，因为做生意本身就是非常庸俗的事，与高雅一点关系都没有。自古以来提到生意人就和奸商划等号：重利、轻别离、会算计、钻营。而反过来看，这些恰恰是做小生意最需要具备的基本素质。做小生意只须坚守良心、守法，一切均须以趋利避害为最高原则：包括真正生意人的交友都是，如果这个人不能给你带来生意利益，就不要交往。一件事不能给自己带来即时利益，就不要浪费精力与时间去做。 我总觉得书上、网上的做生意成功的案例大多是经过粉饰的虚假案例，大多数是没有实质可模仿的参考价值的，特别是记者、策划公司等文人写的案例与经验往往忽略了对做生意最有参考价值的本质部分（因为他们是最不懂做生意的一群人，一般来说，文人气质往往是做生意最大的天敌），我觉得还是身边的眼见为实、亲身经历例子的才有价值。你身边的案例往往比那些书上看到的遥不可及、虚无飘渺的财富神话案例要来得真实的多。我这次要撕开虚伪的面具，展示赤裸裸的生意场规则给大家看。 故我觉得我总结的以下标准是更为务实的，特别是很多白领朋友介于是打工还是自己创业的犹豫中，对于自己是否是做生意的料还把握不准，以下标准恰好给你很好的参考，（下面标准中其中一些看似负面的、贬义的形容词，你要用中性词的眼光来看），你可参照给自己打分，看自己是否是合格的生意人或具备做生意的潜力素质： 1、算计的能力（20分） 算计的能力是一个人做生意最基本的能力。算计能力不仅仅是计算的能力，一个计算机或数学博士往往在商场上计算不过一个没有文化的但有经验的生意人，这是非常正常的。 虽然算计的能力首先是对数字的敏感与心算的能力，而且这种能力基本与文化素质、数学能力关联并不是很紧密。小生意一般都是在电话与饭桌上完成，有时候合作方报出一个价来，你要能迅速判断是否对自己有利，还价的价格又计算得比较合理、对方可以接受从而做成生意。如果你说我要考虑一下或者拿出计算器按来按去，你的生意的机会已经失去大半。 生意的本质是低买高卖，一个不会盘算自己成本的人（低买）、也不会通过算计抬高自己生意价格的（高卖），基本上做生意没戏。
办公室主任应具备的能力职责
办公室主任应具备的能力职责 办公室主任工作职责1 1、负责制定并完善集团资产管理体系、行政费用控制指标及控制管理办法、集团司费用报销政策参与行政资产信息化管理平台建设。 2、负责编制集团公司年度办公资源配置标准及修订、集团公司办公室及员工行为规范管理制度、集团资产招标采购及供应商管理制度。 3、资产盘点及采购(资产盘点审计制定集团行政资产集采年度规划与实施); 4、资产运营维护(负责集团总部办公资产日常管理并督导区域公司) ; 5、后勤管理：行政费用控制(编制行政费用预算并制定控制指标、过程督导、年度总结修订指标); 6、日常后勤服务(含日常行政服务、车务管理工作、会务管理等) 费用管理、制度体系建设。 办公室主任工作职责2
1、要求会开车优先，驾驶技术熟练，表达沟通能力较优秀; 2、协助总经理处理日常工作事务，日程时间安排与协调; 3、能独立处理突发事件，应变能力较好; 4、与其他部门同事进行沟通; 5、听从领导的安排指示，完成上级交给的其它事务性工作; 办公室主任工作职责3 1. 全面掌握公司的运营状况，为公司领导的经营决策提供信息和建议; 2. 负责总裁办公会议纪要的整理成文以及公司经营决策的传达、落实及信息反馈工作; 3. 协调公司各职能部门及业务部门之间、公司总部与对外投资企业之间的工作关系; 4. 负责公司对外公共关系和重大事件的协调管理; 5. 拟订、修订公司的有关管理制度及检查落实; 6. 草拟、审核公司对外行文、函件及报告; 7. 政府机关来文、其他单位来文及函件的处理; 8. 负责公司非经营性固定资产的管理;
9. 组织公司承办的重大会议会务和重大活动的后勤保障工作 10. 控制公司行政用品的开支，合理使用办公经费; 11. 完成上级交办的其他工作。 办公室主任工作职责4 1. 对为公司领导决策提供辅助支持负责; 2. 对公司内、外部工作关系的协调负责; 3. 对公司经营决策的贯彻、落实负责; 4. 对公司后勤、行政工作负责。 办公室主任工作职责5 (1) 负责集团对内、对外发函、申请、通知等文件的起草及审核; (2) 负责外联工作对外形象宣传、公共关系、公司网站宣传、公司企业文化建设;负责组织策划公司的重大公关和庆典活动;负责组织外事接待活动，妥善处理各种对外事务; (3) 协助集团综合管理规章制度的建立、修订及执行监督; (4) 协助建立行政办公费用的预算并控制行政办公费用在预算内执行;
人一生中必须要学会的七种本领
人一生中必须要学会的七种本领 人一生中必须要学会的七种本领 一、【学会宽容】 宽容是一种高尚的品质，一个懂得宽容的人会营造出一片祥和友善的天空，他同样会受到人们的尊重和推崇。宽容别人，也是在宽容自己，你不再为小事而烦恼，生活将会增添许多欢乐和轻松。 海纳百川，有容乃大。宽容是一种境界，一种高度。在我们的日常生活中，宽容就是别人误解你的时候，你能想到"人不知而不愠";在别人不小心伤害到你的时候，你？能够做到微笑而处之。对于突然降临的于己不利的事，古人有副对联教你一招：事临头三思为妙，怒上心一忍为高。与人相处，当以放大镜看别人的优点，看自己的缺点，如此，你就会建立起和谐的人际关系，你的生活也因为这种和谐而丰富多彩。当然，宽容不是纵容，与坏人坏事，我们还当艰决斗争！ 与人玫瑰，手有余香。朋友们，学会宽容吧！让我们告别粗俗与鄙
陋，放弃自私与偏？狭，崇尚知识和美德，共同营造一种春意融融的文明生活！ 二、【学会微笑】 微笑是一种态度，一种领悟，一种修行。人生的态度最难的就是看淡眼前的虚华，面对周围的喝彩，你还以微笑，表明你已把思想放开，朝着新的目标去奋斗！微笑是发自内心对生活的理解和感悟，留一个微笑给善良者，他会还你同样的微笑，并且把这种精神发扬光大；留一个微笑给弱者，他会在你的关爱中茁壮成长，对自己多一份信心和力量。 三、【学会沉默】 沉默是一种温柔，一种甜甜的爱心，一种东方的冰清玉洁的美丽；沉默是一种力度，一种坚韧，一种成竹在胸的自信和威仪，沉默就是一种感受，来自于内心，既不简单，也不复杂，是一种深深的理智的沉淀。 沉默不是情感没有了，而是更深邃了，因为能真正打动人的心灵的