加强质量文化建设 提高质量执行力
加强质量文化建设提高质量执行力
随着企业“十一五”发展规划实施和企业发展战略升级，市场需求与竞争对企业发展的牵引同企业执行力的矛盾日益突出，矛盾背后的主要原因之一，是企业的质量执行力满足不了企业战略规划和发展速度的需要。与此同时，质量管理的制度化、程序化、规范化已相当完善，过程控制也日益严格，这就要求企业管理者更多地思考影响质量执行力的文化因素，并采取相应的对策。
一、质量执行力不足的主要表现及其文化因素
（一）质量执行力不足的主要表现
1、技术执行力欠强。
具体表现是技术方案设计不够完善，技术问题研究不够深入、透彻，技术表达不够准确、严密、细致，技术过程控制不够严格。
2、管理执行力偏软。
具体表现是管理职能设计不严密，信息管理漏洞多，过程监督较薄弱，考核激励弹性大。
3、生产执行力较差。
具体表现是生产计划周密性不够，执行环节的随意性大，问题协调解决不及时，计划完成率不高。
4、市场执行力滞后。对市场信息不能做出及时的反应，行动滞后于顾客的需求。
（二）质量执行力不足的文化因素
一是企业管理者自身对质量的认识不到位，难以实现引导性的质量管理。
二是员工对质量的认识散而杂，缺乏共同的质量意识培养与质量目标凝聚，加大了质量管理的难度。三是工作过程的质量定义权，相当一部分由员工自己掌掘，尤其是对技术工作质量和管理工作质量的定义，由此引起的企业内部质量“纠纷”与阻力时有发生。四是企业内部的质量诚信规范没有形成，质量诚信与质量道德氛围远没有成为员工的职业操守，低层次质量问题占相当比例。五是员工参与质量思考和质量管理不够，顾客的需要、管理者的关注并没有为大多数员工所认同和接受，重复性质量问题难以禁绝。
二、正确认识质量在企业管理中的根本作用和质量文化的无形力量
（一）质量在企业管理中的根本作用
1、PDCA循环的过程，实际是质量的流动过程。PDCA是企业管理的基本方法，也是基本过程，整个循环中有方案形成、信息传递和实物流转等一系列过程，但是，这些表象的实质都是质量的形成和流动。没有质量，工作环节就形成不了，也流动不了，没有质量的循环只能是空转。所以，企业管理工作的循环是质量的循环，质量才是工作的本质。
2、提高效率，就是提高把工作做对的能力。
效率不高就是慢，而快不起来的原因，往往是由于出现质量问题而停顿、沟通、协商，研究解决，或是因质量问题导致工作失败而重新做，甚至反复做，在许可的时间内不能把工作做对。所以，提高效率的根本方法是提高质量，一次做对是最大的效率。
3、提高管理水平，就是提高做好该做的事情的能力。
质量做好了，企业管理就如鱼得水，头头是道，质量做不好，企业管理就无从谈起。
（二）质量文化建设丕早对质量执行力的影响不可回避
在质量管理不断加强、质量管理水平不断提高的同时，质量文化的无形之手对质量执行力的影响日益明显，不可回避。
一是虽然质量管理制度闩益完善、规范和严格，产品质量整体受控，但质量执行力并不如预期的有效，质量投入与质量收获并不成比例，非制度性因素的作用很大，管理者必须正视和分析。二是员工在质量执行过程中自我管理、自我实现的意识和要求日益增强，管理者应加以引领和管理，使其成为加强质量管理的非制度力量。三是随着质量管理体系的不断完善和过程控制的不断严格，员工的受迫感日益强烈，思想深处的内在抗力有增大趋势，管理者如不进行有效的引导性管理，提高质量执行力的阻力将进一步增大。
（一）宣传和树立十种质量认识，构建质量文化的思想基础。
对真理性、口号性的质量认识的宣传是必要的，但要更加注重结合企业和员工工作的实际以及管理的过程与要求，通过宣传和树立十种质量认识，分析质量本质、认识质量价值和质量责任，增强质量认识的现实性和可感受性，构建质量文化的思想基础。
1、质量是企业每一名员工工作过程的集合，即每一名员工工作过程的结果就是质量。
2、质量是由顾客来评价的，质量与需求相辅相成。
3、质量与成本是统—的，质量的高低决定着成本的高低。
4、提高质量执行力需要企业整个团队共同努力，产品的最终质量要靠企业所有员工主动配合、协作才能实现。
5、质量体现管理文化和管理文明，企业文化的基础就是质量文化。
6、质量是一种道德规范，是企业内部的诚信准则，做质量就是做人。
7、质量需要持续改进。企业间进行着质量保持和改进的竞赛，企业与市场需求进行着质量改进的竞赛，质量掉队就意味着被淘汰。
8、质量对企业的效益是最大的贡献者，有质量才有效益，高质量才有高效益。
9、质量是由企业与协作伙伴、顾客全面配合而实现的，质量只能共赢。
10、质量体现个人能力，质量体现企业能力，没有能力就不能在竞争中取胜，也不能获得发展。
（二）树立“十荣十耻二质量荣辱观，构建质量文化的道德基石
1、一次做对为荣，出现差错为耻。一次做对是能力，是水平，是效率和效益，当引以为荣；出现差错即意味着工作停顿、资源消耗和时间浪费，应该心生愧疚。
2、制度管理为荣，有章不循为耻。管理者应以“制”理事，以“制”管事，要依“法”治质，不可有章不循，粗放管理。
3、诚实守信为荣，低层劣质为耻。诚实守信是市场经济的基础，是员工职业道德的基本要求，是质量的内在涵义。出现低层次问题和劣等的工作质量，就是个人和企业失诚背信。
4、履行职责为荣，无所用心为耻。职责是岗位和工作的基本内容，是每一名员工必须完成的事项，不用心致力于履行职责，工作质量必打折扣，责任也就被抛弃了。
5、提前预防为荣，控制不严为耻。提前做好质量问题预防，是最好的质量管理，控制不严会使“预防”措施落空，“控”而不严等于不“控”。
6、提高素质为荣，不学无术为耻。质量体现素质，体现能力，素质和能力从学习中来，不断学习，提高素质，增强技能是职业的要求，“不学”而“无术”是素质低下的职业表现。
7、精益求精为荣，疏忽大意为耻。工作当求精，质量无止境，精益求精的职业状态才有高质量的工作收获，而疏忽大意往往是质量问题的来源。
8、标准可靠为荣，随意反复为耻。做工作应当有依据、按规范，保证稳妥可靠，符合质量标准，工作随意而为，必然造成返工返修或重做。
9、按章办事为荣，违反程序为耻。办事查规章、按规章，是员工“法制”意识的工作体现，也是持续实现岗位工作质量的基本准则，违反规定和工作程序要求，就是不依“法”做事，质量就没有保障。
10、自纠偏差为荣，眼睛向外为耻。对于出现的质量问题，首先应立足自身查原因，进行纠正和改进，不可对自身问题避而不纠，眼睛总是盯着别人，从自身以外找客观。
（三）增强“文”的内涵和特色i引导“化”的行动和过程
质量文化建设要从两个方面努力，克服无“文”而“化”的自由“化”倾向和“文”而不“化”的形式主义倾向，增强“文”的内涵和特色，引导“化”的行动和过程。
第一，质量文化建设要在“文”上动脑筋。要分析企业产品特点、管理风格和历史文化沉淀，站在引导员工质量认识和工作追求，管理员工质量行为的高度，总结、提炼具有企业个性特色、内涵准确丰富、员工易懂易记的质量文化表述。这些质量文化表述应从不同的方面体现企业质量管理的要求，表达企业的质量追求，起到凝聚员工质量意识、同化员工质量价值认同的目的，如企业质量理念、质量意识、质量目标、工作态度、工作追求等等。
第二，质量文化要在“化”上下功夫。质量文化表达的内涵要努力反映到质量管理思想、制度体系和管理行为上，即，要使质量管理“文化”起来。同时，要加强质量文化载体建设，丰富质量文化活动。通过富有文化品位的载体，使员工生动而形象地感受质量，通过具有文化特色的质量管理活动，使员工在活动过程中认识质量、反思质量和总结质量，引导和激励员工追求质量、控制质量和改进质量。通过丰富“化”的过程，提升“文”的内涵，进一步增强“化”的动力。
质量文化建设是绿色产业，投入的是管理者思想，产出的是质量执行力。只要质量文化建设策划有方，实施得力，持续推进，就一定能收获质量执行力提升的丰硕成果。
员工执行力心得体会
员工执行力心得体会 第一篇：员工执行力 感谢公司给我这次培训学习的机会，通过参加此次课程，让我受益匪浅，感触良多。特别是让我明白了做一个有执行力的人对一个公司的发展和员工个人职业化的成长的重要性。一句话概括即为：个人执行力决定个人的成败，企业执行力决定企业的兴亡。 执行力的定义很简单，就是按质按量、不折不扣的完成工作任务。这是执行力最简单也是最精辟的解释。但是正是这么简单的执行力，却是很多个人、团队、企业所欠缺或者说是不完备的。下面我就从提升员工执行力培训方面谈一谈几点看法。一、个人执行力是指每一单个的人把上级的命令和想法变成行动，把行动变成结果，没有任何借口保质保量完成任务的能力。团队执行力是指一个团队把战略决策持续转化成结果的满意度、精确度、速度，它是一项系统工程，表现出来的就是整个团队的战斗力、竞争力和凝聚力。一个优秀的员工从不在遇到困难时寻找任何借口，而是努力寻求办法解决问题，从而出色完成任务。要提升执行力，就必须学会在遇到阻碍时不找借口而是积极的寻求解决问题的方法。 二、摒弃囫囵吞枣式的盲目执行。有些员工把简单重复上级团组织的文件和讲话精神看着是贯彻执行，好像是上级组织的文件和讲话精神的忠实执行者，其实不然。把上级精神与本部门的实际情况相结合，教条式地执行，这不是真正在执行上级精神，而是对上级精神的消极敷衍。 三、避免老套陈旧的之行方式。不少员工还是习惯于用开会、发文、写的办法抓工作，似乎工作就是开会，发文就是工作，写就是工作效果，有的甚至错误地认为用会议、发文形式安排、督促工作，显得规范、正统，具有权威性。在这样的思想支
配下，自觉不自觉地把开会、发文、写总结当成推动工作的“万能钥匙”，这导致个别基层团组织工作不踏实，只会做表面文章。 四、执行需要培养自己的自觉习惯，摒弃惰性。观念决定行为，行为形成习惯，而习惯左右着我们的成败。在工作中常有的状况就是：面对某项工作，反正也不着急要，我先拖着再说，等到了非做不可甚至是领导追要的地步才去做。一旦习惯成了自然就变成了一种拖拉办事的工作风格，这其实是一种执行力差的表现。执行力的提升需要我们改变心态，形成习惯，把等待被动的心态转变为主动的心态，面对任何工作把执行变为自发自觉的行动。 五、执行需要加强过程控制，要跟进、跟进、再跟进。有时一个任务的完成会出现前松后紧或前紧后松的情况，这主要是工作过程未管控所造成的。而行之有效的方法就是每项工作都制定进度安排，明确到哪天需要完成什么工作，在什么时间会有阶段性或突破性的工作成果，同时要自己检查实施的进度，久而久之，执行力也就会得到有效的提升。 六、执行更需要团队精神。大家都听过三个和尚喝水的故事：当庙里有一个和尚时，他一切自己做主，挑水喝；当庙里有两个和尚时，他们通过协商可以自觉地进行分工合作，抬水喝；可当庙里来了第三个和尚时，问题就出现了，谁也不服谁，谁也不愿意干，其结果就是大家都没水喝。这则寓言使我们认识到团结的重要性，在完成一项任务时，缺乏团队协作的结果是导致失败。每个人都不是一座孤岛，在做工作时，需要相互协作，相互帮助，相互提醒，这样才能不断提升自己完成任务的能力。 因此作为公司的一份子，我们要树立良好的工作态度和工作作风，爱岗敬业，提高工作效率，强化执行力，实现企业发展与个人发展的双赢。
打造执行力文化
打造执行力文化 进入21世纪后，执行力将对一个企业的发展起着越来越重要的作用，是构成企业竞争力的重要组成部分，是决定企业成败的一个重要因素。如果没有执行力，无论战略蓝图多么宏伟或者组织结构多么科学合理，都无法发挥其本身的威力。现阶段，执行力不强、执行标准不高、执行效果不好等问题，已成为企业跨越式发展的“隐形绊脚石”。“提升执行力，塑造竞争力”成为企业所关注的问题，也是对企业文化建设提出了更加务实的要求。 一、执行力和执行文化的内涵 执行力原创美国，通俗地说就是执行并完成任务的能力，检验执行力的标准即是否能按时、按质、按量完成任务，其中人员流程、战略流程和运营流程是执行力的三个核心。执行力有两个不同的层次，一个是个人执行力，另一个是企业执行力，执行力要求由上而下贯穿每一个环节。执行力问题，归根结底就是“做”的问题，加强执行力建设，就是要解决好“做什么”、“如何做”和“做得怎么样”等问题。 执行力文化就是把“执行力”作为所有行为的最高准则和终极目标的文化，其关键在于透过企业文化塑造和影响企业所有员工的行为，进而提升企业的执行力。企业执行力文化是新经济时代特征对企业管理的影响，是企业战略管理思想发展的要求，是对管理人员素质变化的需要，也是培植与保护核心竞争力的驱使。企业领导在通过各种手段强化执行力的过程中，营造好的企业文化，潜移默化将执行者
的意识改变，与管理者达成一种共识。企业执行力文化的魅力就在于能透过无形中的渗透力和感染力，影响企业全体员工的行为，创造共同信念，引导执行者向一致的目标努力。因此，企业领导者最大的任务之一就是营造企业执行力文化。 二、企业执行力不强的表现和原因 观察许多执行力不强的企业，其人员对执行力的态度多半是：对执行偏差没有感觉，也不觉得重要；个性上，不追求完美；在职责范围内，不会自己尽责处理一切问题；对“要求标准”不能也不想坚持。员工不愿发现问题、思考问题和解决问题，这些必然导致企业执行力的遗失。 （一）执行力差的基本表现形式 一是执行无效，该做的没做。少数员工日常工作、生活、学习中要求不严格，对制度、规章掌握不透，规章制度形同虚设，在制度执行上是你讲你的，我做我的，导致工作质量下降，违章现象发生。 二是执行低效，做了没有做好。一些基层管理者在贯彻上级重要指示、重要制度时，鉴于自身综合能力存在差距，心有余而力不足，只见树林不见森林。有的虽然也执行了，但只是轻描淡写，支鳞片爪，对工作的安排缺乏沟通，不能充分发挥激励作用。 三是执行负效，做了不该做的。少数员工麻痹思想严重，认为制度是束缚，漠视制度、逃避制度、违反制度，造成制度难以完全贯彻执行，致使结果大相径庭。
加强护理文化建设,促进护理服务发展
论文 加强护理文化建设,促进护理服务发展科室妇科二病区 姓名卜为伟 指导老师周美
【关键词】医院护理文化建设护理人员综合素质 随着医疗卫生事业的不断发展，护理服务的提升已成为竞争的焦点。把服务与临床护理融化在一起，体现了现代护理观，顺应了医学模式的转变，护理文化建设是一种新型的人本管理观念，是护理人员在护理实践中形成的文化心态、职业规范和职业道德。它包括表层的物质文化、浅层的行为文化、中层的制度文化和深层的精神文化,从而在肯定了人的主观能动性，又以文化引导为手段，进而达到激发护士自觉行动的管理方法。通过护理文化建设，改变护士服务观念，规范护理人员行为和服务流程，强化科学管理，以促进护理人员的素质和服务质量。因此,想要创造护理文化首先要教育全体护士在意识形态上和整个医院价值观的一致性，具体表现如下: 1创建护理文化目标，促护理人员外在形象的提升 表层的物质文化，主要是护理人员的外部形象，如护理人员的仪表、着装，护理器具设备及工作环境等[1]。护理物质文化是护理文化的硬件部分，是形成制度文化和精神文化的必要条件[2]。护理工作是医院的前沿，美好的护士形象,在医疗活动中能潜移默化的美化就医者的心灵,唤醒就医者对医护人员的信任感和战胜病魔的信心,直接影响患者对医院的总体印象。 1.1 树人员形象 随着时代的发展、社会需求不断发生演变，护士形象的内涵也在不断地充实与更新。然而来到医院的每一位患者都会对医院的服务有一种切身的感受，它直接关系到医院的声誉。规范的治疗、热情的态度、文明的语言和周到的服务，会温暖患者的心，给患者留下一个好的印象。反之，就会损害医院的形象。每一个患者都牵动着一个家庭，患者更信患者的，亲人更信亲人的，患者的评价最可信、最宝贵。很多时候患者及其亲朋好友就是医院形象的代言人。因此,塑造医院良好形象,规范的护士形象，首先应该从服饰、仪表、礼仪等方面进行培训。应表现的仪表端庄文雅,语言亲切感人,举止自然大方,行为文明高尚，给人一种安全感和亲切感，以良好的职业形象缓解就医者心中的不安,增强就医者对抗病魔的信心。 1.2 树医院形象 随着社会的发展和人们生活水平的提高，患者对医疗服务的要求越来越高，不仅要求医院医疗技术好，而且要求医院环境美。因此医院护理文化要紧跟医院文化整体迈进，在提升人员外在形象的同时，改善护理器具设备及护士工作环境，充分利用媒体的正面宣传和传播，为医院的发展创造一个良好的外部环境：（1）要利用报纸、电视、广播、网络等新闻媒体，大力宣传医院的医疗技术、科技成果，介绍新项目、新技术，宣
党员开展提高执行力学习心得体会
党员开展提高执行力学习心得体会 学习提高执行力心得体会 周晓阳 为提高全局干部职工素质，8月27-28日，我局聘请市委党校教授来讲课培训。通过学习，我深刻体会到提高执行力的重要性和必要性，增强了做好本职工作的紧迫感和责任感。现结合自身工作，谈谈个人的学习体会。 通过学习，加深了对执行力的理解。学习之前，对执行力的理解比较片面和肤浅，通过这次学习，对执行力的丰富内涵和提高执行力的重要性和必要性有了比较充分的理解。领导干部的执行力，就是贯彻执行党和国家方针政策、战略决策和工作部署，以及上级指示、决定、命令，从而实现预定目标和任务的能力。具体说，就是贯彻战略意图、完成预定目标的操作能力，就是把握规律、创造性开展工作的能力，就是化解矛盾、解决问题的能力，就是狠抓落实、坚决完成任务的能力。其实，执行力就是将思想转化为行动、把理想变成现实、把计划变为成果的能力。从领导干部执行力概念可以看出，领导干部的执行力其实是多种能力的综合，各种能力贯穿于执行活动的始终，在不同的时期表现为不同的形式。主要包括政策领悟力、实践结合力、团队建设力、协调沟通力、过程控制力。执行力不仅仅在于贯彻执行党和国家的路线、方针、政策以实现既定目标的实践能力，并且需要听取民意，把人民的好想法变成行动，用行动变成现实结果的力度。只有做到全心全意为人民服务，以民为本，才是执行力行政的态 度。 通过学习，我从思想认识上较以前有了很大的提高，也充分意识到做好本职工作，必须以全心全意为人民服务为任何事情的出发点和落脚点。在具体工作中，要立足群众，把群众的需求作为工作的出发点和落脚点，热情做好政策解释，认真提高办事效率，提高单位对外的窗口形象，这也是提升效能，提高执行力的核心所在。 要提高执行力，首先要加强政治学习。执行力中领会力的一项关键能力就是正确把握政治方向的能力。只有不断地加强政治学习，才能正确地把握政治方向。第二要加强理论知识和专业知识学习，不断提高工作水平。以前对理论知识和专业知识的学习不够刻苦、不够扎实。工作中缺乏开拓创新意识，有求稳怕乱、安于现状的思想。要通过学习，提升效能，提高执行力，不断加强自我修养，提高自身素质。 今后，我将严格要求自己，端正学习态度，努力学习理论知识和专业技能，不断提高自己的工作水平。业务上要高标准，严要求，精益求精，认真细致的做
执行力学习心得体会10篇
《执行力学习心得体会》 执行力学习心得体会（1）： 本次执行力的学习，是我们公司推进管理改革的一次铺垫，证明了我们公司正在推行现代管理模式转变的开始。前几年我们公司培训也不少但是关于执行力的学习还是首次，我们公司一向以来一些理念、制度方向等都不错就是执行的不是太好，。相信我们公司借助这次执行力的学习应用推广，也将引发一场管理制度的变革。 透过学习我了解一些道理为什么执行难，从商业人格学习联想到以前的工作，联系到结果行为培训48字原则的体会： 1、为什么不行动?因为要看别人怎样做;如果我们都看别人怎样做而自我不去用心主动，自身就存在了很大的问题，坐在那里不行动什么结果都没有就能证明这种说法。在以后的工作中首要的就是速度第一、完美第二。 2、为什么情绪烦躁?是自我一向在和别人比较，别人做的比自我好吧，就认为他有潜力就叫他去做，别人做的不如自我，就开始抱怨，这说明心态的问题，自我没有认真的思考，做事认真第一、理由第二。 3、为什么不做结果?关键是心中没有原则，没有目标没有方向，成败的想法太多又没有决心去做怎样会有结果，要决心第一、成败第二。 4、为什么不负职责?说明就是职责心的问题和人生价值观的问题，最好是按照商业人格修炼的四要四不要：对客户：要结果、不要理由;对上级：要价值、不要讨好;对同事：要对事不对人;对自我：要原则、不要人情。要使我们到达好的结果据要，结果第一、理由第二。 再谈谈5i的学习体会，它是一种执行的机制，i1是说任何事先讲在前面，目标量化，结果明确有利于检查人对过程的检查;方向找对，选取比努力更重要。I2是说明确方法，根据结果确定出过程具体实施方案。I3讲的重点是过程进行的程度。I4是执行管理的有效的奖惩，做对了奖励，错了处罚。I5是总结的过程，有经验有教训，经验我们补充新的流程制度，构成标准在整个团队推行，不讲个性只讲共性。 透过学习和体会期望公司： 我相信对于执行力的学习最终不要流于形式，而且这样的改革将继续深化下去，让整个公司的员工拭目以待。将使我们的公司迅速壮大，快速成长。 1、首先，要设立清晰的目标和实现目标的进度标准，例如我们施行YAYC的流程。目标必须要可衡量、可检查，。再者，目标一旦确定，必须要层层分解落实。目标执行持之以恒 2、要提升企业员工的整体执行技能水平，一方面在招聘过程中要挑选具备较强执行技能的员工，另一方面在企业内部进行执行力的检查督导机构。
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浅谈银行执行力文化 自年初，中国银行青海省分行自上而下为实践科学发展观，以总行党委会决议为指针，紧紧围绕总行确定的公司战略定位和目标，转变发展模式，以“调结构，增效益，稳发展”为主线，牢固树立“有效益发展”的经营指导思想，为努力实现王建授行长提出的“三年再造，五年省内最佳”的奋斗目标，省分行党委把贯彻执行力作为一项重要目标在全员中进行动员和部署，那么什么是执行力呢？作为一名青年员工对执行力有哪些认识呢？ 首先，我们应该理解执行力的概念，执行力是指通过一套有效的系统、体系、组织、文化或技术操作方法等把决策转化为结果的能力。 有资料表明，一个成功的企业，20%靠战略，60%靠企业各级领导和员工的执行力，剩下20%靠运气等其他因素：也有人认为，企业成功“三分战略，七分执行”。无论哪种说法，执行力对企业经营的成败都起着十分重要的作用。从某种意义上说，企业的核心竞争在于执行力。 执行力对企业，个人来说是如此重要，那么作为银行的员工应该如何做才能提升执行力？ 理念是关键。提高执行力首先应该从理念入手。对于我们银
行员工来说，本来就有一套相对严密的规章制度激励约束着我们，如果能加强对执行力的认识，那么将会促使我们的工作态度更加无可挑剔。“态度决定一切”，工作中你以什么样的态度对待每一件事情，就决定了会出现什么样的结果。做每一项工作的时候你都能以一种积极的态度去面对它，认认真真去做好它，那么，事情的结果也许会出乎你意料的好。在工作中也要以一种开心乐观的态度迎接每一天，调整好自己的心态，好的心情也会使你工作起来更加轻松。微笑面对每一天，微笑迎接每一个客户，让客户感受到我们的真诚。 尽职尽责的工作风格。对待工作应该全身心地投入，对本职工作保持积极乐观的态度，按照行内规章制度办事只是最起码的要求，追求工作中“零错误”才是我们奋斗的目标，银行工作中“屡查屡犯”是一个困扰各个银行的老大难问题，如何防止该类问题的反复发生，就要求我们对工作本着认真负责，尽职尽责的态度，我相信，“零错误”目标会一步步往前走。 “细节决定成败”这句话早已被企业界所认可。执行，一定不可以忽视细节，这一点对银行工作的员工来说尤为重要。在银行的日常工作中，我们必须要重视每一个细节，往往是这些在别人看来微不足道的小事就会为我们带来很多不必要的大麻烦。造成重大业务差错的发生。每一位员工一定要在不断的努力学习和总结中加强自身执行力的培养与锻炼。 执行力也是一种责任。要领导员工树立高度的工作责任感，
学习执行力心得体会
学习执行力心得体会 首先，感谢公司给我这次培训学习的机会，总公司组织的企业文化培训课程中,对我最有触动的就要数谈《执行力》的那堂课了，通过近段时间的组织学习，使我认识到了提高执行力的重要性，并增强了做好本职工作的紧迫感和责任感，对今后的工作起到很大的推进作用。特别是让我明白了做一个有执行力的人对一个公司的发展和员工个人职业化的成长的重要性。结合到我们平时工作中，我认为要提高自己的执行力，必须解决好执行的问题，把执行变为自动自发自觉的行动，现在我就“执行力”讲一讲自己的心得体会： 一、何为执行力 执行力包含三个层面，五种能力。三个层面是指：按照命令和规则做事的过程；按照预定的计划行为的过程；将想法变成现实的过程。五种能力是指：政策领悟力、实践结合力、团队建设力、沟通协调力、过程控制力。 具体而言，执行力指的是贯彻战略意图，完成预定目标的操作能力，是把企业战略、规划转化成为成果的关键。对党员干部个人而言执行力就是办事能力，其衡量标准就是能否按时按质按量完成自己的工作任务；对团队而言执行力就是营造力，其衡量标准就是能否在预定的时间内完成企业的战略目标。 二、提高执行力的必要性和紧迫性 执行力体现较为明显的是操作层面上的问题，可以理解为是战术层面上的问题，然而，执行力也是一个战略层面上的问题。由此可见，
执行力是一种系统的能力，它渗透到企业工作的各个方面。执行有力、执行到位，就会事半功倍；执行不力、执行不到位，事倍功半。可以说，执行力是企业工作成败的关键，执行力就是企业的生命力。 三、如何提高执行力 正如执行力是一种系统的能力，要提高执行力就需要方方面面的努力，然而，仅追求面面俱到从而想一步到位的结果是不能集中用力，小则停滞不前，大则会有反作用。因此，要提高执行力，就要做到以下几个方面： 第一，不能为失败找借口，要为成功去寻找方法。具有高度执行力的人，总是通过解决各种问题来证明自己的工作能力，体现自己不凡的价值。努力的去做好每一件自己应该做的事情，不要去为寻找借口而浪费时间。 第二，对待工作，要有高度的责任感。没有责任感的干部不是一名好干部。工作就意味着责任，在这个世界上，没有不需要承担责任的工作，每个人都肩负着责任，对工作、对家庭、对亲人、对朋友，我们都有自己的责任。在工作中千万不要利用自己的功绩或手中的权力来掩饰错误，从而忘却自己应承担的责任。 第三，要有锲而不舍、奋斗不止的敬业精神。我们对于任何一件工作，要么不做，要做就要有始有终，完美地将它做完，不到最后关头，绝不能轻言放弃，要一直不断地努力下去，才能取得最后的胜利。 第四，要开拓创新，灵活主动地做到服从。服从的本质和核心就是在工作中去无条件的遵从上级的指示，是自动自发的服从，是
浅谈如何落实执行力文化建设
浅谈如何落实执行力文化建设 如果没有执行力，无论战略蓝图多么宏伟或者组织结构多么科学合理，都无法发挥其本身的威力。在激烈的市场竞争中，一个企业的执行力如何，将决定企业的兴衰。执行力是使企业达成计划和目标的必然途径，因而也是我们需要加强和提高的一项重要任务。我个人认为所谓执行力，就是执行并实现既定目标的能力，把理念、思路、战略、决策、规划和部署付诸实施的能力。作为公司管理人员，应该理解为执行上级决策的能力，并从过去的粗放式的管理方式，向今后精细化、科学化的管理方式进行转变的过程。执行，看似简单的两个字，却一直是从古到今执政者研讨的一件事情。如何看待理解落实执行力，找出分析执行不力的原因，最终达到执行力的要求，有以下几点值得注意。一、目前执行力建设方面存在的一些问题。1、执行的有效性不强。主要是在制订决策前未进行有效地调研，决策缺少针对性和可行性，经常因“水土不服”而使朝令夕改，指导性削弱。而基层和机关部门在执行中有的同志对具体工作宣传不到位，使认识不统一而影响执行;有的同志统筹的全局性不够，方法的科学性不强，一些长期困扰基层的问题得不到及时解决，增加了基层执行难度;有些同志掌握不好制度与效率、执行与服务、创新与落实、热情与从严的辩证关系，把握不准两者的平衡点，使执行有效性降低。2、执行的坚持性不够。在基层和机关部门执行过程中，有的工作刚布置的一段时间执行得好，可时间一长就变味、走样，有制度不执行、有监督不到位。有的工作
在执行中一遇到阻力，大家就开始琢磨、怀疑上级的决策，不会把决策要求实际化，将一般的东西典型化，将上级要求与实际落实一致化，工作停滞不前，甚至还满腹牢骚，缺乏一种追踪目标直至实现的果敢、信心和能力，影响工作推进。3、执行中抓落实不到位。目前，中层管理人员中出现频率最多的词汇就是“任务重、事情多、压力大”。毋庸讳言，近年来随着企业不断向前发展以及各项管理制度的不断完善，我们的人员精减了，工作量大了、节奏快了，但有些同志对此心理准备不足、积极应对不够，工作中没有一种主动贯彻落实的愿望，一来不及做就开始急躁，一遇到了难题就开始应付，导致组织管理不到位、执行机制不畅通、考核督查不落实，工作被动忙乱，忙而无功。4、执行制度不够健全，工作“踢皮球”现象时有发生。在基层执行决策过程中最突出的问题有矢无的，在执行力方面的相关制度较不完善，责任未能完全分解到个人，且受人为因素影响程度大。正因为责任不够明确，有些上级布置的工作，有些部门科室和个人推逶、“踢皮球”现象时有发生，有些工作离科学化和精细化的要求还有较大的差距。二、问题成因探析。影响有效执行的原因也应是多方面的，总结起来主要有以下三点:一是执行内驱力衰化。一方面，敬业意识淡化使角色错位。上级认为下级的执行有问题，下级认为上级的决策不实际，相互推卸使执行效率下降。另一方面，考核导向偏差使激励降效。在好的考核机制面前，有些基层单位和职能部室不敢动真碰硬、不会科学组织，考核内容的选择往往是为了自己考核起来方便，而不是从促进工作的角度抓落实，这样考核下来自然形成多做事的人多扣分，不利于
﹡﹡质量文化建设实施方案
质量文化建设实施方案 根据厂2011年企业文化建设工作要点的统一部署，按照“全员参与、量力而行、融入管理、持续推进”的原则，牢牢把握“管理创新年”活动主题，以“多产效益油气”的核心价值观为引领，发挥好“3+1”采油文化的导向、约束、凝聚、激励作用，促进管理水平提升的要求。结合我单位工作实际，就加强﹡﹡质量文化建设制定如下实施方案。 一、指导思想 以﹡﹡石油文化、厂“3+1”采油文化为指导，以宣贯“追求过程完美、打造质量精品”的厂质量文化核心理念为手段，以提升员工责任心和执行力为核心，展现“精从细中来、细从质量出”的测试“精准”文化内涵，致力于打造一支符合精细化管理需求，责任心和执行力一流的测试服务团队，为我厂全面完成油气生产任务提供强力保障。 二、工作目标 本年度建立起独具测试工作特色并与精细管理、精细注水相适应的质量文化。具体内容： 1、全体员工认同并掌握质量文化建设理念，并在生产经营和党建思想政治工作中得到体现和落实。
2、建立质量文化建设示范点，从而带动全体员工的质量意识明显、普遍的提高，人为的质量问题和事故大幅降低。 3、在全大队形成浓厚的质量文化氛围，办公、生产施工现场实现6S管理标准化。 4、树立测试队以质量促发展，以质量增效益的良好形象。 三、组织机构 大队成立质量文化建设工作小组，负责质量文化建设的相关工作。 组长： 副组长： 成员： 活动办公室设在综合办，负责大队质量文化建设方案的制定和实施，各支部书记负责本队的质量文化建设，﹡﹡负责质量管理的相关制度的完善和建立。 四、主要内容及措施 质量文化是企业文化的重要组成部分。经大队党总支研究决定，建立以“精从细中来、细从质量出”的测试“精准”质量文化，通过全员理念宣贯、建立质量文化示范点、以点带面全面推进三个阶段实施测试质量文化建设。 （一）理念宣贯阶段。（2011年5月15日—5月31日）各单位通过班前讲话、职工学习日、党员干部学习日等形式，集中学习我厂“3+1”企业文化及我单位质量文化的内容。在
护理团队执行力文化建设探讨
护理团队执行力文化建设探讨 发表时间：2019-01-08T14:15:42.950Z 来源：《心理医生》2018年35期作者：吕桂琼李敏施玲姚娜姚芸[导读] 必须具备良好的执行力，如何提高护理人员执行力并让其在护理质量管理中贯穿在过程中，通过几年的实战有以下思考。 （昆明市第一人民医院云南昆明 650011）【摘要】通过对护理团队文化建设的探讨，提高护理人性化管理水平，为护士提供团结紧张严肃活泼温暖积极向上的专业技术工作环境，和谐医患关系。【关键词】护理团队文化【中图分类号】R471 【文献标识码】B 【文章编号】1007-8231（2018）35-0229-02 我院是一所大型三甲综合医院，同时也是西南首家通过JCI国际认证的综合医院，在一次次的巡查、认证过程中，高效而有质量的护理团队执行力为医院的可持续发展取到了推动作用。护理团队的执行力就是护理人员组织完成各项工作任务的能力，其强弱决定着护理质量的高低，对和谐医患关系的形成举足轻重。护理人员作为具体的执行者，必须具备良好的执行力，如何提高护理人员执行力并让其在护理质量管理中贯穿在过程中，通过几年的实战有以下思考。 1.打造一支具有活力善于思考的护理团队一个好的团队首先要求每位成员要有好的思想意识和正向的工作态度，要有是“我”需要工作并为之忠诚服务的思想，要有主动和独立思考的能力，并能深刻理解岗位要求及职责所赋，始终与目标保持一致，做我们该做的，记录我们所做的。《护士管理条例》规定，护士执行医嘱是医生在医疗活动中下达的医学指令，而医嘱通常是护士对患者施行治疗措施的依据，护士执行正确的医嘱应一丝不苟，不能随意篡改或无故不执行医嘱[1]，但如果发现医嘱有疑问就应该提出质疑，而不是机械地去执行。 2.进行执行力相关文化内涵的培训2.1 培训护士执行医嘱准点、准确，做事讲究效能。 2.2 护理工作既体现分工更贯穿合作，只有合作才能发挥个人才干收获最大效能，也只有善于合作的人才能快乐工作，也只有合作才能体现护士之间的信任感，团队才会有尊重、信任、宽容、和谐氛围。 2.3 结合病例进行护理查房前要求每位护士都要查阅资料并在查房时发言，多肯定发言的护士，让护士体会她（他）的建议被采纳后的成就感，也让护士体会在遇到疑难问题时团队的智慧和力量是多么的强大。 2.4 对在职护士进行临床护理思维培训，加强新入职护士岗前培训。提升护士文化素质，可通过院内外学习、培训、自学、读文学著作、练习写作等，让护理团队成为一个学习型的团队。现在护士学历通过努力已经得到很大提升，但在基础文化方面还存在很大欠缺，这些对理解力和执行力多少会有影响，都需要鼓励护士去弥补。 3.提升护理管理者的核心管理能力3.1 作为团队领头羊更要做好责任导向，不回避问题，出了问题要积极查找原因并分清主要责任，这样可树立护士的责任心。 3.2 工欲善其事，必先利其器一个好的执行计划可以起到事半功倍的作用，说到、做到、写到，做好月、周、日计划，做计划时要注意有之前的问题追踪，把紧要急迫的置顶，注重环节督察，体现雷厉风行的工作作风。 3.3 建立有效沟通渠道有效沟通可使护士理解和了解医院总体目标，也可就护理管理与发展问题及福利待遇、工作环境、管理者的困惑等方面同全体护士沟通，以共同营造相互理解相互支持的和谐的工作环境。 4.施行多重正向激励机制4.1 对护理的重要岗位如护士长、带教护士、护理组长竞聘上岗，开展护理理论知识竞赛、护理操作技术竞赛、护理查房竞赛、护理理论讲课竞赛，营造积极向上你追我赶的公平竞争氛围，树立护理专业技术团队风气。 4.2 完善绩效激励，建立岗位管理机制制定护士进阶方案进行分级护士管理，按岗位设定系数，按四级质量管理进行护理部、科护士长、护士长、护士工作考评，将每月全院各科护理质量检查结果与各病区奖金挂钩，各病区又与具体的人员挂钩，保证了奖惩的及时性和有效性。 4.3 评选星级护士通过发放病人满意度调查表和科室考核情况，对满意度较高的且工作质量较好的给予星级护士称号，并宣传星级护士在服务病人和对团队建设所做出的奉献，以形成学习和争当星级护士的气氛，在职称晋升和深造、绩效给予倾斜，以最大限度调动护士积极性。 4.4 增加工作透明度，明确质量标准。开放、透明、规范的管理制度是保证团队执行力的前提，只有团队的每位成员知悉相关标准和规范，才能正确执行这些标准和制度，才能做正确的事。 4.5 知己知彼，适时授权我院各科室都有5个护理小组，分别是质控、教学、行政、设备、信息组，如果每个小组的工作完成得很好，那么科室的护理管理就很有成效，护士长也可把工作重心放到专科护理发展上。这就要求护士长注意挖掘每个护士的潜力，发挥每个护士的个体优势，如让责任心强、工作态度严谨的护师参与质控组；让善于讲解、临床操作强、临床经验丰富的高年资护士任带教组长；让比较活跃的护士担任行政组长丰富科室文化生活；让思维敏捷动手能力强且心细的担任设备成本组长，做好科室管家；电脑熟练的担任信息组长，做好科室信息化建设等。护士长必须让护士非常明确地知道她的岗位职责和标准，并做好环节质量跟踪管理，让制度在护士的思想意识和工作中形成一种慎独习惯，同时护士长也要明白只有充分发挥集体的力量，调动每位护士的积极性，科室护理质量才会有质的飞跃。 医院的护理管理要提升，除了决策要敏锐，制度要科学化，流程要人性化，一个好的执行团队和执行过程能弥补决策方案的不足，而一个再完美的决策方案，也会搁浅在滞后的团队执行过程中[3]。护理部、科护士长、护士长、护士四级组织结构联系紧密，加强沟通，上下互动，形成有机的整体，把执行力作为一种职业要求并形成有价值的医院文化，提升护理团队的整合力、凝聚力，从而保证护理工作制度、流程在执行中不偏离，最终病人、医院、社会受益。 【参考文献】
提高执行力学习心得体会
亲爱的朋友，很高兴能在此相遇！欢迎您阅读文档”提高执行力”学习心得体会，这篇文档是由我们精心收集整理的新文档。相信您通过阅读这篇文档，一定会有所收获。假若亲能将此文档收藏或者转发，将是我们莫大的荣幸，更是我们继续前行的动力。 “提高执行力”学习心得体会 “提高执行力”学习心得体会1 所谓执行力，就是实实在在履行自己的责任，全力以赴的工作态度，按质按量按时完成自己的工作。那么如何增强责任心，提高执行力呢?就个人而言我认为：责任心，旨在责任重在心;执行力，重在执行偏在力。比如在工作责任心上，有的同志会存在敷衍了事，得过且过的心态;在执行力方面，有领导敲打一下动一下的情况。这些情况都要求我们去提升素质，增强责任心，提高执行力。责任心与执行力是相互联系、相辅相成的统一体。加强责任心是为提高执行力服务的，是提高执行力的基础和前提，没有责任心，执行力根本无从谈起，执行力是责任心的体现和最终落脚点，二者共同构成了优秀职工立足岗位、奉献于企业的重要素质和能力。 增强责任心：就是要培养职工对单位的热爱，对工作的热情。要把个人融入集体，要保持对事业的激情、对工作的热情，
爱岗敬业，认认真真地干好本职工作;保持良好的精神风貌和工作姿态，敢于正视困难，善于解决问题，勇于承担责任。 责任是使命，责任是目标，责任就是勇气，责任就是智慧，责任就是取之不竭、用之不尽的力量，把责任放在心中，从点点滴滴做起，从诚信敬业做起，从不讲任何借口做起!在其位，谋其事，担其责，使自己成为高效执行的人。 “提高执行力”学习心得体会2 赵老师的两次讲座均围绕复命精神讲起，两次讲课内容不同，却层层深入并且告诉我们如何将理论知识转化为具备科学的工作方法更好的指导实践工作，学习之后体会颇深，就近期实践中用到的部分知识记录如下： 讲座学习到几个方面：关于学习、成功、管理。学习包括目的、态度、方法。讲到成功的概念即不一定是结果，成功首先是一种状态。只有具备成功的状态才能在瞬间产生奇迹。方法、策略和原因同样是影响成功的.重要因素。学习了学习和成功的概念，如何在实际中做到更好就是管理的艺术。管理就是如何解决问题。 将所学内容运用到实际中，从明确学习目标、端正学习态度入手，日常工作中时刻严格要求自己，随时学习，随时结合实践指导具备工作，提高工作效率。以开放的学习态度接纳新的理
执行力建设心得体会
执行力建设心得体会 今年4月，根据省政府关于提高政府执行力大讨论的通知精神，全省公路系统结合工作实际，以“创新思维提高公路执行力”为主题开展了大讨论活动。本人作为公路系统的一名员工，在公路局党委的领导下，按照局制定的《实施方案》的具体要求，我积极参与这次的大学习、大讨论活动。尽管这次活动还是刚开始，但我接受到的教育、得到的启发可真不少。下面就近阶段参与学习、讨论谈谈个人对执行力建设的一点肤浅认识。 一，充分认识加强执行力建设的重要性和必要性 行政执行力是指行政部门及其工作人员贯彻落实上级的战略决策，方针政策和工作部署的操作能力和实践能力，就是提高执行命令，完成任务，达到目标的能力。加强党的执政能力建设，是关系中国社会主义事业兴衰成败，关系中华民族前途命运，关系党的生死存亡和国家长治久安的重大战略课题。十六届四中全会的召开，标志着中国共产党人以清醒，深厚，高度的历史自觉,通过丰富执政能力的内涵，在把握执政规律，提高执政能力，完善执政方略，改进执政方式，巩固执政基础,完成执政使命等重大问题上有了更为清晰的认识，为我们党紧紧抓住改革发展的关键时期,切实肩负起执政兴国这一伟大使命奠定了坚实的基础。
当前我市政府行政执行能力正在稳步提高，但不执行，虚执行，乱执行和难执行等行政执行力不强现象仍然存在，在依法行政过程中也还不同程度存在认识不够到位,立法不够科学,执法不够严格，体制不够完善,政令不够畅通，监督不够有力等弊端，影响了我市各级政府执行效率，影响了政府在广大市民心目中的形象，也影响了城市综合竞争力。所以,在全省开展执行力大讨论活动，是顺利履行当前政府历史使命和职责的迫切需要。 二，加强行政执行力建设的总体目标 加强行政执行力建设，目的是建设一个具备依法行政能力，高效服务能力，开拓创新能力，团结协作能力和快速应变能力的政府体系；建设一个责权明确,运转协调，政令畅通的政府机制；建设一支能打仗，打硬仗，打胜仗，能干事，会干事，干好事的高素质干部队伍.其重点是提高政府依法行政能力，行政决策能力，行政管理能力和组织协调能力。总体目标是全面提高行政执行力，努力建设有限政府，责任政府，高效政府，法治政府和廉洁政府。 三，加强行政执行力的主要措施 . 加强执行力建设，我认为要从以下几个方面入手： 一是深化行政体制改革,建立和完善行政机制。建立和完善行政执行机制，是提高机关执行力的重要载体。目前，不少行政机关之所以存在行政不作为，乱作为现象，一个重要原因
浅谈执行力与团队建设
浅谈执行力与团队建设 作为一名企业的基层管理者，怎样将经验管理向科学管理、文化管理转变，怎样提高团队整体执行力，不断完成报刊发行事业的发展,实现社会对报刊发行行业所期待的预期目标,既是工作任务,更是一种责任。结合自己多年的工作体验和感受,我就如何提高执行力与团队建设谈一点个人的肤浅认识。 执行就是把目标变成结果的行为,执行是一个结果。执行是一种态度。执行是一种习惯。执行力,顾名思义就是执行的能力,就是为了贯彻战略意图,完成预定目标的操作能力。它是企业把战略规划转化为效益的关键,执行力包含完成任务的意愿,完成任务的能力，完成任务的程度。提高执行力就是要提高操作能力,把目标转化为最佳结果,发挥好预定目标的最佳效益。那么,如何提高团队的执行力呢？ 执行力体现的是一种负责、敬业的精神，一种服从,诚实的态度。从“没有任何借口”到“组织执行力”之所以能够成为当今社会的热门话题,因为它是提升企业基础管理最重要最核心的准则。 执行力就个人而言,就是要有把想干的事干成功的能力;对企业而言则是将长期战略一步步落到实处的能力。执行力是企业成功的一个必要条件,任何企业的成功都离不开高效的执行力,当企业的战略方向一经确定，执行力就变得最为关键。一般造成执行力不高的主要原因:一、管理者没有持续地跟进,对政策的执行不能始终如一地坚持,有布
置没检查,或检查工作时前紧后松。二、制度出台时不够严谨。三、在执行的过程中,业务流程过于形式。四、在执行过程中缺少良好的方法。五、缺少科学的监督考核机制。 团队,就是为了明确的目标而聚集在一起的有组织的群体。执行力是将战略、决策转化为结果的能力;团队执行力是把战略、决策转化为成果的满意度、精确度以及速度，是一项系统工程,是管理的不断优化、文化的建设与演进。 如何提升团队的执行力,我认为制度建设是不可缺少的,团队里没有规矩不成方圆，制度建设是核心因素。制度建设是有章可循，有据可依,是规范和标准,告诉你如何做、怎样做,是解决做的问题。 那么应该怎样强化核心团队的执行力呢？ 一、要有率先垂范的团队领导，营造良好的执行环境。 要有领导才能。领导者是团队的核心，是团队的领路人,领导者的执行力决定了这个团队的执行力。领导力就是战斗力，领导力就是执行力!团队的组织者或者说领导,要有战胜困难和完成预定目标的勇气，要有鼓舞和激励团队的手段和意识,要有率先垂范和积极进取的拼搏精神。一个高效的管理者应具备以下素质:其一、识人、用人,团队的成功才是真正意义上的成功。其二、指令明确。其三、细节决定成败。其四、有坚韧的毅力。其五、掌握节奏，必要时善于转大弯。对领导者而言,执行力不只是员工的义务,更是领导者的责任。身教胜于言传，“正人先正己”,要求员工做到的,领导者必须先做到。如果领导者有法不依、有令不行,上有政策、下有对策，那员工又怎么会听
加强质量文化建设 提高质量执行力
加强质量文化建设提高质量执行力 随着企业“十一五”发展规划实施和企业发展战略升级，市场需求与竞争对企业发展的牵引同企业执行力的矛盾日益突出，矛盾背后的主要原因之一，是企业的质量执行力满足不了企业战略规划和发展速度的需要。与此同时，质量管理的制度化、程序化、规范化已相当完善，过程控制也日益严格，这就要求企业管理者更多地思考影响质量执行力的文化因素，并采取相应的对策。 一、质量执行力不足的主要表现及其文化因素 （一）质量执行力不足的主要表现 1、技术执行力欠强。 具体表现是技术方案设计不够完善，技术问题研究不够深入、透彻，技术表达不够准确、严密、细致，技术过程控制不够严格。 2、管理执行力偏软。 具体表现是管理职能设计不严密，信息管理漏洞多，过程监督较薄弱，考核激励弹性大。 3、生产执行力较差。 具体表现是生产计划周密性不够，执行环节的随意性大，问题协调解决不及时，计划完成率不高。 4、市场执行力滞后。对市场信息不能做出及时的反应，行动滞后于顾客的需求。 （二）质量执行力不足的文化因素 一是企业管理者自身对质量的认识不到位，难以实现引导性的质量管理。 二是员工对质量的认识散而杂，缺乏共同的质量意识培养与质量目标凝聚，加大了质量管理的难度。三是工作过程的质量定义权，相当一部分由员工自己掌掘，尤其是对技术工作质量和管理工作质量的定义，由此引起的企业内部质量“纠纷”与阻力时有发生。四是企业内部的质量诚信规范没有形成，质量诚信与质量道德氛围远没有成为员工的职业操守，低层次质量问题占相当比例。五是员工参与质量思考和质量管理不够，顾客的需要、管理者的关注并没有为大多数员工所认同和接受，重复性质量问题难以禁绝。 二、正确认识质量在企业管理中的根本作用和质量文化的无形力量 （一）质量在企业管理中的根本作用 1、PDCA循环的过程，实际是质量的流动过程。PDCA是企业管理的基本方法，也是基本过程，整个循环中有方案形成、信息传递和实物流转等一系列过程，但是，这些表象的实质都是质量的形成和流动。没有质量，工作环节就形成不了，也流动不了，没有质量的循环只能是空转。所以，企业管理工作的循环是质量的循环，质量才是工作的本质。 2、提高效率，就是提高把工作做对的能力。
论医院护理文化建设的重要性
论医院护理文化建设的重要性 随着高科技、信息化的高速发展，现代社会对护理事业提出了更高的要求。现代护理的对象是全体人群，人类文明的不断进步，对护理的要求也越来越高，护理要适应和满足人们不同的保健需求并加以规范，形成特定的护理文化。护士不能只单纯地致力于临床护理，而应从狭小的病房中走出来，为人们提供高品位的人本服务。这种高品位的人本服务，除了优质的常规护理以外，还包括广泛传播医学知识、维护生理与心理卫生、倡导健康生活等，这一切组成了护理文化的内涵。因此，护理文化其实质是一种以调动医院护士的积极性、主动性与创造性为中心的新的护理管理模式，其根本要求是求新、求变、追求卓越，使创新成为增强护理新竞争力的保证。医院护理文化应既有鲜明的行业特色，又充满竞争观念、创新意识。护理人员只有对此有深刻的认识，才能具有强烈的危机感，才能把不断创新作为自己求生存、求发展的手段，使自己的服务在不断更新换代中获得发展，才能使护理跟上时代前进的步伐。 1要从我国的实际出发，发挥中华民族文化的优良传统 医院护理文化既是医院文化的重要组成部分，又是社会文化的一部分，既受到历史的社会文化的影响，又受到所在地区文化的影响，建设医院护理文化必须从我国的实际出发，并发挥中华民族善良、互助、仁爱和奉献的优良传统。建设医院护理文化必须继承和发扬中华民族文化的优良传统，也应尊重地区文化的特点。 2要有一个正确的指导思想建设医院护理文化 医院护理文化建设必须坚持以马克思主义基本理论为指导，在确定护理哲理和护理精神时要注重应用马克思主义的基本理论，用唯物的、辩证的观点分析问题、解决问题，用马克思主义的主场、观点、方法来总结、归纳、设计、塑造具有本行业、本医院特点的护理文化。 3要服从、服务于社会主义市场经济体制的建立 社会主义市场经济体制的建立，特别是多种产权医院的出现和社区医疗服务的兴起，不同护理理念由此应运而生，推动护理市场的竞争日趋激烈，不仅为医院护理文化的建设提供了良好的条件，而且也为医院的护理文化建设提出了更高的要求。随着护理行为从医院走向社区和家庭，护理工作的重点已逐步过渡到以人的健康为中心，预防保健、健康教育、康复指导也成为护士工作的主要内容。所以，医院护理文化建设必须服从、服务于社会主义市场经济体制的建立，并成为其中的一个组成部分。 4必须有助于提高医院护理的科学化管理 护理科学管理，是提高护理质量、服务水平，增加医院社会效益与经济
学习三力建设心得体会：赢在执行
“执行力，创新力，凝聚力”建设简称三力建设。在学习了十七大报告和三力建设的有关知识后，使我很受启发和教育。下面我就个人的工作实际，谈谈我对执行力的一些心得体会。执行力决定着一个单位的竞争力，在教育事业单位也不例外。一、执行力的衡量标准&8212;&8212;按质按量的完成工作任务。在实际工作中，我们评价一个单位，一个教师，通常是看这个教师的工作态度和一个单位的整体面貌。对于一个普通老师的评价，我觉得不仅要看他的教学态度和教学成果，还要看他在教学上有没有创新精神，有没有改革的意识，有没有关心学校的发展。作为一名优秀的教师，应该关心学校的长远发展，善于思考，及时提出一些思路和想法，在教学过程中善于发现问题，并主动改进。对学校安排的任务任务对待、认真完成，并及时汇报，这样的人即使有点小缺点，也是一个有能力的人。二、执行力的三个核心&8212;&8212;人员流程，战略流程，运营流程一个学校的工作，必须要有一个强有力的领导班子，要懂业务，会管理，有整体规划、设计的能力。必须要了解本学校每一位教师的现状及每一位教师的工作能力，安排调整好每一个教师的工作任务，做到人尽其才。明确工作方向，明确任务目标，避免工作中的盲目性。在工作过程中要善于发现问题，要建立健全监督检查机制，确保各项任务的目标实现。总之，在工作中要把握三个核心，一是用人，要做到尽量发挥每一个老师的最大能量，其二是规划，必须要对本校的发展有一个长远的规划，对各项管理有一个明确的工作分工和建立相应的监督机制，其三确保各项工作保质保量的完成。在用人方面，要善于选拔人才，要在工作中信任每一个有能力的人，要开发他们的自身价值。三、增强凝聚力，构建一个有执行力的团队是做好工作的保障。一个单位凝聚力的关键是领导班子的团结，加强领导班子的建设，形成强有力的工作集体，明确分工、互相协作，在大事上互相支持、互相帮助，勇于树正气，抵制歪风邪气。坚持以事实为依据开展批评和自我批评。在开展过程中要注意：1、关心和了解每一个本单位的教师，了解教师的家庭，工作能力优缺点。2、树立明确的目标和实现目标的先后顺序。在工作中，安排每一项工作都要提出相应的工作目标、工作步骤，在实现过程中应注意的问题。3、要善于跟进，对布置的工作任务进行有效的跟踪、监督检查和督促，及时纠正在工作中发现的问题。4、对执行任务完成好的教师进行奖励。要善于发现有工作能力的人，打破论资排队的工作模式，大胆起用年富力强，工作业绩突出的人才，并对工作业绩突出的教师进行精神和物质上的奖励。激发每一个教师的工作积极性。5、创造条件提高教师的能力和素质，学习外面的经验，提升自己的工作能力，从而提升学校整个团队的能力。综合以上所述：执行能力，就个人而言，就是把想干的事情干成功的能力；对于一个单位或部门，则是将长期计划和目标一步步落实到实处的能力。执行力是一个单位成功的必要条件，一个好的单位的执行能力强弱反映出这个单位的整体面貌。当单位的计划实施方案已经基本确定，这时候执行能力变得最为关键。计划与执行就好比是理论与实际的关系，理论给予实践方向性指导，而实践可以用来检查和修正理论。我们在实际工作中首先要注意通过广泛的民主，制定出工作计划、发展方向，然后通过发挥每一个教师的执行能力实现我们的工作计划，达到我们的最终目标。