转型升级背景下旅游形象定位与城市营销

转型升级背景下旅游形象定位与城市营销
转型升级背景下旅游形象定位与城市营销

Tourism

旅游经济

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2012年5月 https://www.360docs.net/doc/524175404.html,

的是旅游是第三产业的“先锋产业”。新的规划应当注重规划项目

对综合效益的促进,规划中应当注重以旅游带动本地其它相关产业的发展,推动当地经济和产业结构升级,运用市场规律,促进旅游企业延长产业链条,形成住宿、交通、餐饮、购物、娱乐等要素相互结合的旅游产业集群;充分发挥旅游产业的辐射带动作用,从而扩大旅游就业规模。

2.3 加大开拓旅游就业的空间

工业旅游有着广阔的发展远景,世界著名的旅游城市都不乏广受游客青睐的工业旅游项目。如法国的雪铁龙、德国的大众、美国的造币、日本的东芝、韩国的浦项,每天都吸引成千上万的游客。连云港的工业旅游空间巨大。如、连云港工业产业园、医药产业集团等。

发展乡村旅游不仅能够丰富旅游活动方式,而且能够带动农业产业结构的调整和农民增收致富,促进农村经济与社会的发展,解决本地农民就地就业、减轻城镇就业压力。作为一个旅游资源较为丰富的经济欠发达地区, 连云港乡村旅游起步较晚,真正意义上的乡村旅游始于2003年连岛、高公岛等乡镇主办的“渔家乐”,目前效果明显。据连云港市旅游局提供的资料表明,连云港乡村旅游的发展已初具规模,目前已形成11家全国农业旅游示范点和 10家省级乡村旅游点 。发展空间非常的广阔。

进一步通过商务会展旅游的发展促进城镇人口就业。以商务会展旅游的发展促进城镇人口就业时,注意高层次人才尤其是旅游管理类高校毕业生在此范围内的充分就业。2.4 完善旅游产品体系

连云港尚未形成规模化的综合旅游产业。区域旅游定位不清,竞争力偏弱;产品类型单一,资源开发深度与整合程度仍有待于提

高;旅游产品多以传统观光旅游为主,缺少休闲度假等高端产品,

尚未形成完备的“吃住行游购娱”旅游产业链和规模化的综合旅游产业。

实施旅游精品工程,构建以度假旅游为核心、以精品项目为支撑的多元化旅游产品体系,整合资源,围绕“山、海、岛、泉、佛、港”六大特色加快发展,重点培育和完善度假旅游、观光旅游、海上旅游、

文化旅游、商务节会旅游、体育健身旅游、国际邮轮旅游“七大系列旅游产品”。 培育旅游就业体系,扩大就业促进再就业。2.5 加强职业培训与教育发展

旅游行业的可持续发展依赖从业人员的可持续发展。在加强中高层管理者的岗位培训的同时,丰富基层管理人员和企业员工的培训,如岗位培训、技能培训、输出培训、国外短期培训等,增强员工对企业的归属感。

旅游从业人员的受教育程度不高是当前普遍存在的问题,转变传统观念对现代服务业的偏见,提高社会对旅游职业教育的认知,提高旅游业的社会地位,发展旅游职业教育,提高旅游从业人员的整体素质,是当前旅游职业教育工作者的首要任务。

参考文献

[1] 郭为,耿庆汇,寇敏,何媛媛.旅游就业波动的弹性分析——对

饭店、旅行社行业的实证考察[J].旅游科学,2009(2).

[2] 唐晓云.我国旅游专业人才流失状况分析与高等旅游教育发展

方向探讨[J].人力资源管理,2010(6).

[3] 周梅.江苏省旅游业发展与就业增长关系研究[J].安徽农业科

学,2010(19).

转型升级背景下旅游形象定位与城市营销

大连海事大学 董嘉鹏

摘 要:旅游形象定位不明确、营销方向不清晰,使得来客逗留时间短。准确定位旅游的整体形象、选择恰当的传播手段,制定有效的城市营销策略,是旅游业转型升级的关键。关键词:旅游形象 定位 城市营销中图分类号:F590 文献标识码:A 文章编号:1005-5800(2012)05(c)-150-03旅游资源种类丰富,品味较高,这是旅游景区及城市形象定位与营销的重要基本条件。但是在旅游形象定位上出现不明确、营销方向不清晰,就会让潜在的旅客对旅游景区失去兴趣,导致旅客在旅游景区或者旅游城市逗留的时间就会缩短,直接导致该地区旅游经济疲软。作为广东省生态发展区的一个重要区域,以及旅游业本身面临的问题,都迫切需要旅游业的转型升级。

1 旅游形象定位现状

旅游形象的定位是要力图使被定位对象攀上已存在游客心中

的形象阶梯,从而被游客认知,进而形成某种形象。只有树立独特的城市旅游形象定位才能在同质化产品时代激烈的市场竞争中脱颖而出,才能对旅游者消费决策行为产生关键性影响,才能为城市

带来现实的旅游客源。[1]

目前旅游业的竞争不单纯是质量、

价格和服务的竞争,其焦点集中体现为形象战略的策划。良好形象的定位

和传播,是旅游城市和旅游企业开拓市场的重要手段,是城市和

旅游企业的巨大财富和无形资产。

[2]

越来越多的省份和城市都提出了自己旅游形象定位的口号,并且取得非常好的城市旅游形象宣传效果。如“浪漫大连”、“温馨厦门”、“活力广东”、香港“动感之都”、蓬莱“人间仙境”、杭州“国际休闲之都”、 清远的“北江明珠、清香溢远”等等。这些口号的提出对于树立这些城市良好形象有着非常大的帮助,让旅客非常清晰地认识这些旅游胜地。

2 影响旅游形象定位的主要因素

2.1 地方文脉特征

地方文脉特征,包括自然地理特征、历史文化特征和现代民族民俗文化特征等。这是提出本区旅游形象设计的文化内核、确立地方风格和实施旅游形象差别化战略的基础。但是一些城市有着非常丰富的旅游资源,这种种类多的资源反而让这些城市在城市形

市场营销毕业论文基于网络经济时代下市场营销策略的转变论文

基于网络经济时代下市场营销策略的转变论文 引言 网络时代的到来推动了互联网技术的飞速发展,促使现 代社会的工作效率得到了提高。在这一大背景下,各企业应根据 自身的情况,及时调整发展模式,做好高效的信息處理,使企业 更快的与国际平台接轨。但是网络技术的普及在很大程度上也使 企业经营的环境发生了变化,为了更好地适应市场的发展,有必 要转变一下市场营销的策略。接下来,笔者将从以下两个方面入手,来谈如何在网络经济时代下,更好地转变市场营销策略。 一、网络经济时代企业市场营销环境的变化 (一)消费者需求不再单一。随着经济的快速发展,加 之现在老百姓的收入越来越多,消费需求方面不再单一化,基于 这种现象,就要求我们的市场要变得更为多元化,只有这样,才 会更好地,满足老百姓的多样需求。因此,笔者在这里建议要重 新定位市场,将其更加的细化,除了符合普通群众的需求,也要 符合个性消费者的需求,为其提供产品和相应的服务。除此之外,随着网络时代经济的发展,产品和技术二者也存在着同质化。 “在如此高科技发展的今天,大多数企业在依托于计算机设计与 生产来改变其发展模式,制作手段已经向自动化发展了。”网络 发展的迅速性,虽然带来了技术的革新,但很多时候利用网络技 术生产出来的产品,容易被大规模的复制与模仿。除了产品自身 会被模仿复制之外,它的销售渠道和方式也容易被模仿。如此一

来,对于要树立品牌意识的企业来说,会有一定的威胁存在,不 利于企业自身的发展。 (二)市场营销模式不断改革。我们可以先来分析一下 市场中传统的经营模式。基本上都是厂家生产出产品之后卖给批 发商,之后再由批发商零售。从这样的经营模式,我们可以看出,模式单一,而且中间的差价较大。但是在网络时代下就不一样了,人们可以直接通过网络和厂家进行沟通,这样一来,顾客很容易 就会买到自己满意的商品,同时在进行沟通的过程中,顾客也可 辨别产品的真伪以及质量,从一定程度上来说,这也有利于消费 者权益的保护。 (三)市场竞争开始向网络化发展 一直在强调网络在市场上的作用,综合来看,其方式可 以表现为信息化和网络化。在这两种方式的基础上,企业可以进 行线上运营、宣传,这也是现在企业竞争的一种方式。为了提高 网络市场的份额,就需要充分运用网络资源,拓宽产品销售以及 推广的渠道。 二、网络时代营销策略的转变方法 (一)转变营销观念。首先要做的就是营销观念的转变。在以前的营销中,因为科学技术不发达,所以不能很快的去了解 市场的动态,所以不能及时了解现在市场所发展的方向,从而使 得企业所生产的产品不适合市场,不能满足消费者的需求。这就 不利于企业更好更快的发展。但随着网络技术的发展和普及,企 业能够很快的捕捉到现在市场所发展的方向以及有效的信息,并 且针对市场的动向,生产消费者真正需要的产品,从而为企业带 来巨大的利益。所以说,在网络经济时代,一定要转变营销观念。

准确进行桂林旅游城市形象定位

准确进行桂林旅游城市形象定位 城市公关是一个城市运用信息交流的手段与其相关公众(包括该城市市民、其他城市的市民、旅游者、投资者、媒介、国家政府等)之间取得相互联系、相互适应的一种管理活动。其目的是创造有效的城市舆论环境,提升城市的知名度和美誉度,塑造城市形象。桂林在旅游城市竞争日益激烈的今天,必然要开展城市公关,塑造桂林旅游形象,提高竞争力。 一、桂林城市形象定位——世界山水文化体验之都 在旅游市场竞争日益白日化的今天,中国许多城市纷纷打出自己的“个性名片”:南京推出国际性历史文化名城;南通——中国近代第一城;无锡——太湖明珠;苏州——大树底下种好碧螺春;上海——国际性大都市。桂林作为一个国际旅游名城,面临如此激烈的城市竞争,桂林非常有必要进行城市形象的准确定位。 在2006年区域旅游开发国际高峰论坛上,莫永清用“建设世界山水文化体验之都”来表述对桂林旅游的定位。桂林市第三次党代会上,提出了“努力把桂林建设成为世界山水文化体验之都、休闲度假上选之市、居住创业向往之城”的中长期发展目标。 多年来,“山水甲天下”这张名片为桂林旅游赚足了人气,但随着旅游需求的多元化,目的地城市竞争的加剧,桂林旅游能否根据城市经济社会的发展,凸显更为丰富的旅游内涵,使客源结构进一步优化、效益进一步提高?就此问题,近年来,桂林各界围绕旅游定位进行了多次探讨。在听取各界意见并经认真总结后,桂林目前已形成了“世

界山水文化体验之都”这一新旅游定位。 世界山水文化体验之都,囊括“山水”、“文化”、“体验”、“世界”等多重元素,我们应该怎样理解其深刻含义,如何通过创新发展实现这一目标?这是桂林新旅游定位形成后面临的现实问题。要塑造桂林这一新形象,我们可以采取以下公关策略。 二、塑造桂林旅游新形象公关策略 (一)做好桂林旅游资源的管理。既然我们已经将桂林定位为世界山水文化体验之都,那么我们就要在旅游资源上下功夫,把旅游资源管理好、保护好。 首先,要将桂林的旅游资源保护好。就是要保护好桂林传统文化精髓,保护好来之不易的自然生态环境。要做好保护规划,摸清文化资源和生态资源的“家底”,明确保护的对象范围和种类。对桂林民居、民俗、民风、古建筑等物质和非物质形态的文化遗产,对森林、山水、矿产等资源和稀有动物,进行建档保护,并提出更为完整的保护规划。要强化保护意识,把文物和生态的保护理念纳入城乡建设和产业发展的整体规划之中。着力把桂林打造成山水文化、生态文化保护基地和人们回归大自然的旅游休闲度假基地。要进一步制定和完善相关的政策措施,鼓励和扶持有利于文化和生态保护的产业发展,控制和遏制有害于文化、生态资源保护的经营活动。 其次,要将桂林的旅游资源挖掘好。加强对本土文化、生态文化和历史文化的研究和弘扬,并促进传统文化与现代文明相互交融,提升特色文化品位,展示特色文化魅力,丰富桂林城市形象的文化内涵。

保定旅游城市形象定位及策划

保定旅游城市形象定位及策划 一、城市形象定位参考的CIS系统 CI又称为CIS,即企业自身的识别系统,这个系统由三部分组成:MI (Mind Identity),即理念识别;BI(Behavior Identity),即行为识别;VI(Visual Identity),即视觉识别。其中,企业理念识别(MI)属于思想范畴,是企业经营管理的指导思想,居于CIS的核心部分。City Identity System 来源于西方国家,是从Corporate Identity System 即企业形象识别系统引申而来的城市形象识别系统,简称CIS。它是对城市形象的内在定位和统一包装,也是内外部公众对其的认知、评价, 是城市内涵的理性再现。 二、保定城市旅游的定位分析 1、城市区位:城市区位是城市经济发展的空间条件,是旅游者对城市可进人性首选条件,它体现“旅速游缓”最佳效益原则。保定市位于太行山北部东麓,冀中平原西部。市中心北距北京140公里,东距天津145公里,西南距石家庄125公里,直接可达首都机场、正定机场及天津、秦皇岛、黄骅等海港。京广铁路、京昆高速公路、107国道、京港澳高速公路、保津高速公路、滨保高速公路、保沧高速公路、张石高速公路使保定拥有四通八达的交通网络,由京港澳高速、荣乌高速、京昆高速、保沧-保阜高速在保定周边互通连接,形成高速外环。而已经开工的京石客运专线(高速铁路)和即将开工的保津城际铁路(高速铁路)将实现到北京30分钟和到天津40分钟的公交化联系,将进一步巩固区位地位,成为华北地区重要的铁路交通枢纽港。 2、文化背景:文化是城市旅游形象定位的基础。任何一座城市都有其形成发展过程,作为人文旅游资源的旅游城市,无不打上古代、近代和现代文明的烙印,每座城市不同的文化正是其旅游的“卖点”。保定市地处河北省中部,是一座有2300年历史的文化名城。元明以来,历为京南重镇,畿辅要地。保定是1986年国务院命名的第二批中国历史文化名城。直隶总督署、莲池书院、大慈阁等特色

互联网时代的市场营销策略创新

互联网时代的市场营销策略创新 【摘要】互联网的快速发展使其从一种技术逐渐向产业转变,并且为企业市场营销的变化和选择提供了多样性,在很大程度上促进了企业市场营销策略的改革。企业的发展依靠市场营销为其打造上升空间,而在日新月异的时代,市场营销又必须依靠创新以 和了解程度都有所不同,但是随着互联网普及程度的加深,各年龄层的人都有越来越多的消费者通过互联网进行消费,在为市场营销带来更多便利的同时,极大程度的促进了国民消费和社会发展。 (二)支付和交易手段多样化

传统支付和交易主要依靠现金和银行卡完成,该种方式具有不方便,安全系数偏低的缺点,随着互联网发展而崛起的网上支付方式在极大程度上弥补了该缺点。支付宝、微信、网上银行以一系列网上支付软件为消费者提供了多样化的交易和支付方式,同时为消费者的隐私做到了很好的保护。支付和交易方式的多样化为消费者带来更多的便利和选择,同时为企业实施与互联网相结合的市场营销模式打下了坚实的基础。 (三)市场营销日趋国际化 受传统营销模式的限制,企业难以及时收集到关于商品的一手资料,无法及时充分了解到消费者的真正需要,进而无法对产品进行有针对性的改良,直接影响了商品销售的长期性,阻碍了企业的长远发展。出于多方面原因,商品销售终端可能会隐瞒有关商品的销售和售后情况,直接给企业了解商品情况带来了阻碍。 (三)企业无法及时良好的获得市场动态

在传统的市场营销模式下,制造商和消费者之间的距离太远,两者之间没有直接的交流,企业无法及时获得消费者的消费需要变化信息,对商品的设计和生产都具盲目性。销售终端对于消费者需求的了解具有惰性,同时没有针对性,直接导致商品的堆积,出现商品滞留的状况。 三、互联网背景下市场营销策略的创新 (一)产品策略创新 目前市场中商品价格的敲定都是在消费者能够接受的基础上决定的,而传统营销模式下的价格策略远远不能满足当前消费者对于商品价格的要求。在商品的价格策略中,消费者已经逐渐占据了主导地位,企业要在不断变化的市场价格中了解到消费者的价格底线,而这对于传统营销模式来说是异常困难的,互联网背景下的营销模式则能够很好的满足该要求。企业可以在商品正式投入销售之前,先在网上进行小规模的试销,初步了解不同层次的消费者对于该商品价格的接受底线,然后再根据消费者的需求对商品进行改良,得到消费者认同之后,最终再投入正式的生产和销售。整个过程都是企业和消

城市旅游形象的新名片

城市旅游形象的新名片 作为娱乐休闲的主要游憩场所之一———主题公园正日渐成为大多数旅游者的出游选择。尽管我国目前主题公园发展形势还不太乐观,但笔者认为:只要我们认清主题公园对城市旅游经济发展的重大贡献,找到主题公园在城市旅游产业发展中的准确定位,再加上切实可行的技术操作路线,作为融主题性、游乐性、休闲性于一体的新兴游乐方式,中国的主题公园在未来的10到15年中将在旅游产业链中扮演重要的角色,主题公园将在城市旅游形象打造中找到新的突破点,甚至成为城市旅游发展的新名片。 主题公园的城市旅游功能解读 1、丰富城市旅游产品内容 随着我国旅游产业和城市建设不断发展,人们对旅游产品的需求也不断加大,传统的初级产品形式已经越来越难以满足旅游者的休闲需求,旅游产品急需升级换代。主题公园,作为一种集游乐、休闲、教育、文化等于一体的旅游产品,不失为丰富城市旅游产品的新型选择。 2、调整城市旅游产业结构 旅游业作为一项增长型的可持续发展产业,正在被我国许多城市当作支柱型、主导型、先导型产业来发展,但是,就我

国的城市产业结构而言,旅游业还未真正在产业结构中形成较强的支柱和支配地位,其原因很大程度上就在于我们的旅游收入相当于GDP的比重始终不够高。而造成这种状况的原因则是旅游者的旅游消费结构失衡。在旅游业诸要素中,从总体上看,旅游交通比重占到40%左右,而游、购、娱等消费总共所占的比例也没有超过50%。主题公园的合理建设,可以在很大程度上起到扩大旅游者消费支出的作用,从而通过调整旅游消费结构、优化旅游游线和产品的设计来增加旅游收入,调整城市旅游产业结构。 3、提升城市旅游目的地形象 大多数旅游者对深圳城市旅游形象的感知是,一个主题公园发展得很成功的欢乐之都。这里,我们不期望每个城市都有这样一个旅游感知形象,但是,作为提升城市旅游目的地形象、增加城市旅游名片的重要元素,深圳主题公园的发展无疑是一个很好的借鉴模式。 主题公园在城市中的发展定位 区域经济发展的差异、城市经济特征多元、历史文脉的不同解读、旅游产品的替代性以及投资决策行为选择等,导致了主题公园不同的发展定位,从主题公园与城市经济发展的关联范围和程度来看,主要有以下三类: 1、宏观定位

深圳旅游景点形象定位策略李蕾蕾

深圳旅游景点的形象定位策略 作者:李蕾蕾 旅游者在选择旅游地和旅行决策时,除了考虑距离、时间、交通方式和旅行成本等因素外,还非常重视所谓旅游地的感知映象(Image)这个吸引因素。事实上,那些在游客心中具有强烈而深刻印象的旅游点,往往吸引着远在千里的旅游者。 定位理论及其背景意义 定位(Positioning)本源于广告界。 初见于本世纪60年代,真正为商品停滞开创一条生路的定位时代始于70年代以后的美国。在此之前,广告界已经历产品时代和印象时代。产品时代的广告宣传强调产品本身的独特点和产品在性能、质量、包装将方面的更优点。印象时代的广告宣传强调产品生产企业的声誉和形象,即力创名牌。而定位时代的广告宣传则全然不同,它的重点不在于产品或企业本身,不是去发明或发现什么了不起的事物,而是通过定位促使商品进入潜在消费者心中,并占据某处心灵位置。 旅游业的发展处在与有形商品定位时代相似的社会背景中。一方面,游客可以选择的旅游地愈来愈多,游游点之间的发展竞争越来越激烈;另一方面,旅游本身还要面临与其类似的其他娱乐活动的冲挤。因此,如何扩大游游点的市场占有率,吸引更多的游客,成为每个旅游规划师和经营管理人员所必须面对且日益突出的严肃问题。定位理论对此可以提供很多启发。这是定位理论给予旅游地规划研究最直接的背景意义:旅游点必须有形象定位,旅游规划师首先要有定位意识和定位观念,其次需要构建操作可行的形象定位方法。 定位方法 定位理论的核心的思想就是“去操纵已存在心中的东西,去重新结合已存在的联结关系”。因此,在探讨具体的定位方法、“结合”方式之前,我们先来考察一下那些已存在旅游者心中的旅游形象阶梯。旅游点的形象似乎比一般商品的形象更鲜明而稳固。旅游资源经过开发、规划和建设,开成游客潮水般涌入的旅游地,或由广告,或由口碑,或由文艺作品和新闻传媒,或就由旅游活动本身便将旅游点的形象扎根于游客心中。然而旅游点的形象阶梯正随着旅游点开发兴建热而膨胀。旅游地类型越分越细,越细越多,同类景点的个体数量也呈现规模增长。仅在我国,国家级的风景名胜区已达119个,历史文化名城99座,文物保护单位近500个,近年来兴起的微缩主题园也有20个以上,更不用说全世界会有多少历史名城、滨海沙滩、山地风光、温泉瀑布、建筑古迹、滑雪胜地、博物馆、动物园和植物园。旅游者身处一个被众多“景点品牌”包裹的境地,旧的形象阶梯已经很稳固,新的形象阶梯正在生长。这是在进行旅游点个体形象定位时,所要把握的有关旅游形象阶梯的最基本特点。

关于互联网时代背景下的市场营销变化研究

龙源期刊网 https://www.360docs.net/doc/524175404.html, 关于互联网时代背景下的市场营销变化研究作者:姚洁喻亮 来源:《现代经济信息》2016年第28期 摘要:在社会经济飞速发展的推动下,国内互联网技术的发展也越来越快,正是在此种时代背景下,使得我国各企业市场营销环境发生较大改变,此种变化也慢慢深入至市场营销当中,因此,大多数企业在市场上的营销方式与理念均有所变化,这也就使企业在市场上的竞争力愈发激烈。鉴于此,本文主要就互联网时代背景下,市场营销于发展过程中发生何种变化作深入分析,以进一步了解营销对策的具体变化途径,以期为今后市场营销发展提供相应的参考依据。 关键词:互联网时代;市场营销;变化 中图分类号:F713.50 文献识别码:A 文章编号:1001-828X(2016)028-000-01 一、前言 互联网时代背景下,社会经济的快速发展也较好地推动了网络经济的发展,而在这一发展背景下,也会面临相应的问题,因此,相关人员需深入了解网络经济,探究于互联网时代背景下,如何根据市场营销变化实施营销对策,并较好地利用网络技术,以使整个营销活动变化简便、高效,从而促进企业市场营销发展。 二、基于互联网时代背景下市场营销具体变化方向分析 1.市场营销环境发生改变 近年来,在市场经济不断发展的大环境下,企业的市场营销环境也渐渐朝着全球化时代发展,这就使得整个市场营销环境也发生较大改变,具体表现在下述几个方面:第一,因互联网的开放性、覆盖面广等特点,可将大多数企业和消费者之间的距离大大缩短,从而促进经济活动区域渐渐扩大,最终朝着全球化市场发展。正是在这种发展契机下,为企业今后的发展带来很多发展机遇,而且这也是全球化社会市场发展对于市场营销方法的一种需求,即网络营销。 第二,在互联网背背景下,市场营销方式变得更加方便、快捷,这是因在网络技术推动之下,电子商务的到较好地发展,即企业经消费者直接和网络经销商完成各项产品交易,但在产评价交易的过程中,常常会出现一些问题,如消费者如何向供应商支付款项,在这种情况下,电子商务在营销中的优势充分显现出来。使消费者与企业直接经电子货币形式完成各项产品交易,例如,当前很多人都喜欢网购,这就与淘宝、支付宝等网站有直接联系,消费者购物后,可将款项直接支付给支付宝,之后企业为消费者进行发货,待消费者收到货后完成签收,最后支付宝把款项转给企业,这就大大减少消费者购物付款程序,同时还能节省大量的采购成本[1]。

互联网时代下的市场营销策略

互联网时代下的市场营销策略 摘要:随着互联网经济的不断发展,互联网已经从一种技术转变为一种产业,在互联网市场环境的发展下,市场经济也在逐渐发生着变化,互联网时代的技术进步带来的不仅是对人们生活方式的改变,更是对人类的产生方式带来了重大变化。本文研究了互联网环境下,市场营销活动发生的变化,对互联网时代下市场营销的策略进行创新分析,并研究了互联网时代下市场营销工作中需要注意的问题。 关键词:互联网市场营销变化问题 互联网环境的发展带来了市场营销方式的转变,而营销活动对于互联网的依赖性和相互的联系更加紧密。如何在互联网经济环境下发展好市场营销,如何在市场营销活动中对互联网经济的发展进行更好地促进,对于营销工作来说,这些都是非常重要的。 一、市场营销的发展历程 市场营销是从市场经济发展的角度而诞生的一种营销方式,随着市场经济的发展,人们对商品经济社会中,商品的生产和消费需求不断增加,与此同时,如何更好地实现商品的营销工作,对于市场经济的参与者而言都是需要重点关注的。市场营销活动,就是在商品经济的发展条件下,人们

对商品消费的意识逐渐增强的观念变化之下,不断变化发展起来的。 工业革命的发展带来了社会的剧变,也让更多的人对生产销售环节有了更加清晰的认识,市场经济的发展对人们生产生活的影响逐步加大,因此,市场营销逐渐成为被更多人关注的内容。 市场营销不仅作为一种社会发展的方式在不断推进,同时,有关于市场营销的相关理论也在不断发展中,特别是在西方,这种市场营销活动相关的理论不断在实践中创新,给市场经济的参与者和市场营销活动的直接关注者带来了新的发展空间,营销理论和营销活动的结合,推动了市场营销活动在社会发展中的影响,同时,也在一定程度上推动了市场营销活动的全面进步。 二、互联网时代下市场营销的变化 互联网经济是伴随着互联网技术的发展而发展起来的,在互联网经济的发展中,市场营销活动的理论也在不断变化,在适应社会经济发展环境变化的同时,也更加适应现代化的市场营销方式和市场营销理念。具体分析,互联网的发展带来的市场营销的变化主要表现在以下几个方面。 (一)理论的变化 营销理论,是指导互联网市场营销工作发展中的最重要支撑,早在20世纪,西方很多市场营销专家就提出了很多

谈论城市旅游形象问题

谈论城市旅游形象问题 随着人民生活水平的提高以及城市旅游功能的增强,城市已成为重要的旅游目的地。现阶段城市旅游发展十分迅速,在城市形象方面存在激烈竞争。只有具备鲜明、独特的旅游形象的城市才会在竞争中脱颖而出,才能引发大规模的城市旅游活动。城市旅游形象是一个整体概念,它体现一个城市的总体声誉。同时城市旅游形象又是一个综合性的社会现象。城市旅游竞争力主要体现于产品竞争、价格竞争、服务竞争和宣传的竞争。宣传的竞争实际上伴随着以上竞争的每一个阶段,尤其在竞争进入服务竞争阶段后,宣传的竞争就显得至关重要,谁能用对自己有益的信息更多地占领消费者的大脑,谁就更有可能在竞争中领先。而承担“宣传竞争”此项功能的重要任务就落到了旅游新闻传播上。 一、旅游新闻的概念、产生背景和特征 1.旅游新闻的概念 有人说,旅游新闻无非是把新闻的概念引入到旅游行业的特性中。而不同的学者对此有不同的见解,从事旅游记者多年的耿闻认为“旅游新闻就是与旅游业存在一定联系的新闻,并且是能引起广大旅游从业者、旅游者广泛兴趣的新闻。” ①旅游业的快速发展促使旅游新闻的产生,旅游新闻又以旅游业为基础并围绕旅游行业展开新闻报道。因此,陈卓认为

“报道旅游事件、旅游动态以及行业服务信息的新闻就是旅游新闻”。②此两者虽在外延上有所不同,但内涵却是一致的。本文更趋于认同前者的观点,旅游业是一个联动性很强的行业,所以从广义上来讲,只要与旅游业存在直接或间接联系的新闻都属于旅游新闻。 2.旅游新闻的产生背景 伴随着旅游业的蓬勃发展及人民生活水平的日益提高,旅游信息越来越多地受到人们的关注。同时,旅游所需社会环境的日趋完善以及个人物质条件的成熟又促使对旅游信息的需求增加,而且这种信息又需要迅速快捷的传播媒介将其及时地传播出去,旅游新闻便在社会及时代的要求下应运而生。 3.旅游新闻的特征 旅游新闻是一种新的新闻类型,除了具备新闻的基本特点外,还有其独特之处。而正是这些独特之处涉及到了城市旅游形象的方方面面,从而使旅游新闻在树立城市旅游形象的过程中起到了无可替代的作用。旅游新闻的拓展性旅游新闻报道具有拓展性,这是由旅游产业的发展特征决定的。旅游作为新兴产业,正处于一个不断开发、成熟、上升的过程。旅游新闻报道要不断关注这一产业的发展动态。对与旅游业密切相关的行业来说,如餐饮业、住宿业、交通业等,准确、及时、有效的旅游信息便于旅游企业早作预测和计划,积极

中国各地市旅游形象定位

中国各地市旅游形象定位 1、四大直辖市: 北京:古韵今风,尽在北京、“品味北京,感受中国”、“古都韵,中华情” 东方古都,长城故乡新北京,新奥运 天津:渤海明珠、魅力天津 上海:上海,精彩每一天 重庆:世界的重庆,永远的三峡 2、广东省: 广州:一日读懂两千年 南国风情、动感花城 深圳:精彩深圳、欢乐之都 佛山:狮舞岭南、传奇佛山 肇庆:醇正岭南、大美肇庆 清远:北江明珠、清香溢远 潮州:海滨邹鲁、岭海名邦 中山:伟人故里、锦绣中山 梅州:世界客都、中国梅州 珠海:浪漫之城 茂名:新滨海、新茂名 阳江:海天动情阳江游 湛江:相约在中国大陆最南端 江门:侨乡山水风情画 惠州:名山秀水惠州游 河源:绿色生态河源游 揭阳:揭阳古邑风情游 阳江:海天动情阳江游 云浮:奇山异水云浮游 汕头市:海风潮韵,世纪商都 3、福建省: 福州:八闽古都、有福之州福天福地福建游 三明:天下幽奇、中国绿都 厦门:海上花园,温馨厦门有魅力、更有活力 龙岩:福建西部风情 漳州:水仙花的故乡 武夷山:东方伊甸园,纯真武夷山 4、海南省:寻梦海南岛作客诗画中 海口:椰风海韵、南海明珠(阳光海口、娱乐之都) 三亚:天涯芳草,海角明珠 五指山:不登五指山,不算到海南 5、辽宁省: 大连:浪漫之都 6、黑龙江: 哈尔滨:冷酷冰城 7、陕西省: 咸阳市:中国金字塔之都———咸阳 8、浙江省——诗画江南、山水浙江

杭州:东方休闲之都爱情之都,天堂城市 宁波:东方商埠、时尚水都 温州:时尚之都、山水温州 舟山:海天佛国、渔都港城 金华:大仙故里历史名城风水金华,购物天堂 义乌:小商品海洋、购物者天堂 文成:刘基故里,山水乐园 台州:神奇台州生态之旅 嘉兴:水都绿城,休闲嘉兴 富阳:富春山水,孙权故里 象山县:东方不老岛海山仙子园 9、江苏省 南京:博爱之都、绿色古都、文化之城 苏州:天堂苏州、东方水城 徐州:楚汉雄风、豪情徐州 常州:中华龙城、江南常州 无锡:太湖明珠、中国无锡太湖美景,无锡旅情 扬州:诗画瘦西湖、人文古扬州,给你宁静、还你活力 南通:追江赶海到南通 常熟:世上湖山,天下常熟 10、湖南省:锦绣湘江、快乐湖南人文湘楚,山水湖南 长沙:多情山水,璀璨星城天下洲城 湘潭: 伟人故里山水湘潭 11、湖北省:极目楚天舒,浪漫湖北游 武汉:高山流水白云黄鹤 宜昌市:金色三峡,银色大坝,绿色宜昌三峡风光地世界水电城恩施州:健康旅游基地——生态恩施州·土(家)苗风情园 12、安徽省 合肥:日出黄山、绿染合肥 13、河南省:中华之源,锦绣河南 郑州:黄河之都 开封:东京梦华、北方水城 新乡:壮美太行、丰采新乡 焦作:峡谷极品、太极之乡焦作山水,人间仙境 鹤壁:诗经淇河、生态鹤壁 许昌:曹魏故都、宜居花城 漯河:许慎故里、食品名城 周口:羲皇故都、老子故里 济源:济水之源、愚公故里 南阳:卧龙之地、灵秀南阳 濮阳:中华龙乡、花园城市 信阳:豫风楚韵、红色信阳 洛阳:世界遗产、九朝古都(千年帝都、牡丹花城) 安阳:走进古都品文化、休闲度假游安阳(文化之都、秀美安阳) 平顶山:祈福圣地、度假天堂 三门峡:文化圣地,黄河明珠、天鹅之城

中国城市旅游形象定位

、四大直辖市: 北京:古韵今风,尽在北京、“品味北京,感受中国”、“古都韵,中华情” 东方古都,长城故乡新北京,新奥运 天津:渤海明珠、魅力天津 上海:上海,精彩每一天 重庆:世界的重庆,永远的三峡 2、广东省: 广州:一日读懂两千年 南国风情、动感花城 深圳:精彩深圳、欢乐之都 佛山:狮舞岭南、传奇佛山 肇庆:醇正岭南、大关肇庆 活远:北江明珠、活香溢远 潮州:海滨邹鲁、岭海名邦 中山:伟人故里、锦绣中山 梅州:世界客都、中国梅州 珠海:浪漫之城 茂名:新滨海、新茂名 阳江:海天动情阳江游 湛江:相约在中国大陆最南端 江门:侨乡山水风情画 惠州:名山秀水惠州游 河源:绿色生态河源游 揭阳:揭阳古邑风情游 阳江:海天动情阳江游 云浮:奇山异水云浮游 汕头市:海风潮韵,世纪商都 3、福建省: 福州:八闽古都、有福之州福天福地福建游 三明:天下幽奇、中国绿都 厦门:海上花园,温馨厦门有魅力、更有活力 龙岩:福建西部风情 漳州:水仙花的故乡 武夷山:东方伊旬园,纯真武夷山 4、海南省:寻梦海南岛作客诗画中 海口:椰风海韵、南海明珠(阳光海口、娱乐之都) 三业:天涯芳草,海角明珠 五指山:不登五指山,不算到海南 5、辽宁省: 大连:浪漫之都 6、黑龙江:

哈尔滨:冷酷冰城 7、陕西省: 咸阳市:中国金字塔之都 ---- 咸阳 8、浙江省——诗画江南、山水浙江 杭州:东方休闲之都爱情之都,天堂城市 宁波:东方商埠、时尚水都 温州:时尚之都、山水温州 舟山:海天佛国、渔都港城 金华:大仙故里历史名城风水金华,购物天堂 义乌:小商品海洋、购物者天堂 文成:刘基故里,山水乐园 台州:神奇台州生态之旅 嘉兴:水都绿城,休闲嘉兴 富阳:富春山水,孙权故里 象山县:东方不老岛海山仙子园 9、江苏省 南京:博爱之都、绿色古都、文化之城 苏州:天堂苏州、东方水城 徐州:楚汉雄风、豪情徐州 常州:中华龙城、江南常州 无锡:太湖明珠、中国无锡太湖美景,无锡旅情 扬州:诗画瘦西湖、人文古扬州,给你宁静、还你活力 南通:追江赶海到南通 常熟:世上湖山,天下常熟 10、湖南省:锦绣湘江、快乐湖南人文湘楚,山水湖南 长沙:多情山水,璀璨星城天下洲城 湘潭:伟人故里山水湘潭 11、湖北省:极目楚天舒,浪漫湖北游 武汉:高山流水白云黄鹤 宜昌市:金色三峡,银色大坝,绿色宜昌三峡风光地世界水电城恩施州:健康旅游基地一一生态恩施州土(家)苗风情园 12、安徽省 合肥:日出黄山、绿染合肥 13、河南省:中华之源,锦绣河南 郑州:黄河之都 开封:东京梦华、北方水城 新乡:壮美太行、丰米新乡

谈长沙市城市旅游品牌形象定位

谈长沙市城市旅游品牌形象定位-旅游管理 谈长沙市城市旅游品牌形象定位 左文 如今,目的地营销已然进人品牌化时代,目的地品牌形象这一概念频繁出现。长沙作为历史文化名城,旅游产业的发展具有资源优势和文化特色。本文针对长沙旅游发展现状提出新的旅游品牌形象。 作者简介:左文(1989-),女,湖南湘潭人,贵州大学旅游与文化产业学院旅游管理专业硕士研究生,研究方向:旅游开发与管理。 旅游目的地形象,也称旅游形象,是旅游地通过旅游产品(总体产品)呈现在游客面前或传布给世人的总体特征,是社会对某旅游地特点的概括和总体评价,也是公众的识别标志,要保证旅游地在信息、传媒造就的各种形象的汪洋大海中能够被识别和自我认同。 一、当前定位 长沙为湖南省会,地处湖南东部偏北,湘江下游,素有“荆豫唇齿,黔粤咽喉”之称。现辖长沙区(芙蓉区、天心区、岳麓区、开福区、雨花区、望城区)及长沙县、宁乡县、浏阳市,共六区二县一市。长沙是首批国家历史文化名城,也是首批对外开放的旅游城市。 细数近年来长沙旅游品牌,“人文山水,魅力长沙”、“山水名城,休闲胜地”、“历史名城,山水美城”、“山水洲城,人杰地灵”、“多情山水,璀璨星城”,不难看出,长沙一直以“山水”为旅游卖点标榜自己。但是,中国地大物博,历史悠久,奇山异水数不胜数。旅游产品日趋同质化是如今旅游业无法回避的事实,要想在激烈的市场竞争中找到属于自己的位置,旅游地的形象定位必须表达出自

身资源的独特性和排他性。论山,长沙赢不了“神奇仙境”张家界;论水,长沙比不过“人间天堂”九寨沟。所以,一直以来以“山水”为主打的形象定位推广起来效果不够显著,市场接受度不高,始终没有办法让长沙在国内众多的山水旅游城市中脱颖而出。 经过不断的探索,这座以娱乐闻名的城市终于了解到自己的优势,开始以快乐自诩。2013年开始,长沙以中央电视台为主打,在各类电视广播、报刊杂志推出“走进‘快乐长沙’”专版或专题宣传;改版旅游网站;联合网络媒体;微博、微信等新媒体营销多管齐下,全面启动了“快乐长沙,宜游胜地”的城市形象宣传。首次在中央电视台CCTV—1/新闻频道朝闻天下栏目,持续播放“快乐长沙”十秒钟的城市形象宣传广告,央视第三方绩效评估数据显示,受众达14亿人次,让“快乐长沙”城市品牌极大提升。 遗憾的是,“快乐长沙,宜游胜地”只是指出了长沙的特色之一,没有表现出长沙这座老城长久以来的文化积淀;“宜游胜地”太过笼统,整体性跟吸引性都略显不足。 二、理想定位 旅游品牌形象定位的设计要求深入挖掘城市的独特元素,引起市场注意力;同时,应当把握当下的消费需求和社会风尚,从而具备有较高的公众认知度和吸引力,提高市场接受度。一般由一句精辟的主题口号概括和表现出来。笔者认为,“星耀长沙,辣样快乐” 是长沙现阶段比较精准恰当的旅游城市品牌形象定位。(一)星耀长沙——彰显文化内涵 天文之星:长沙素有“星城”的美名,名称来由最为流行的说法是古天文学的星宿定位。二十八宿之一的轸宿位于荆州上空,轸宿旁边有个附属于它的小星,

互联网时代下的市场营销策略

互联网时代下的市场营销策略

对商品消费的意识逐渐增强的观念变化之下,不断变化发展起来的。 工业革命的发展带来了社会的剧变,也让更多的人对生产销售环节有了更加清晰的认识,市场经济的发展对人们生产生活的影响逐步加大,因此,市场营销逐渐成为被更多人关注的内容。 市场营销不仅作为一种社会发展的方式在不断推进,同时,有关于市场营销的相关理论也在不断发展中,特别是在西方,这种市场营销活动相关的理论不断在实践中创新,给市场经济的参与者和市场营销活动的直接关注者带来了新的发展空间,营销理论和营销活动的结合,推动了市场营销活动在社会发展中的影响,同时,也在一定程度上推动了市场营销活动的全面进步。 二、互联网时代下市场营销的变化 互联网经济是伴随着互联网技术的发展而发展起来的,在互联网经济的发展中,市场营销活动的理论也在不断变化,在适应社会经济发展环境变化的同时,也更加适应现代化的市场营销方式和市场营销理念。具体分析,互联网的发展带来的市场营销的变化主要表现在以下几个方面。 (一)理论的变化 营销理论,是指导互联网市场营销工作发展中的最重要支撑,早在20世纪,西方很多市场营销专家就提出了很多

市场营销方面的理论。络姆?麦卡锡教授就提出了4P理论,即产品、价格、渠道、促销,这是市场营销活动中必不可少的环节,在这之后,科特勒通过对市场营销的理论进行全面分析,对于现存的市场营销环节进行了补充,增加了政府和公共关系两个影响因素,这是对传统的4P理论的一次升华,这之后,科特勒不断对市场营销理论涉及的因素进行改变和补充,从4P到12P理论,这些理论的形成和发展都是在传统的市场营销活动发展中形成的。 在互联网时代,4E新观点是互联网市场营销发展中的新特点,虽然传统的12P理论和4C理论在市场营销理论中扔占据着主要地位,但是,互联网环境的迅猛发展,给市场带来了新的挑战,由于互联网时代顾客的变化,布莱恩?费瑟斯通豪提出了4E理论。 4E理论注重从销售方的角度对购买者进行用户体验的关注,认为通过顾客对于销售者会产生比较大的影响,这种理论比较清晰的体现出在销售活动中,消费者的体验感受对于市场营销活动的影响和价值,这对于培养消费者的品牌忠诚度是非常重要的。此外,4E理论条件下,互联网打造的经济环境打破了传统人们购买和消费的时空距离,人们在购买方面受到地域限制的影响缩小,消费者的购买空间和购买机会不断增加,在这种条件下,互联网市场营销带来的消费者更加注重商品的价值。

地方城市旅游形象广告语宣传语大全

地方城市旅游形象广告语、宣传语大全 1、最美漓江水,源头在兴安。 2、周瑜黄盖英雄气,半湖历史半湖景。 3、远看历史,近看山水。 4、与三国最近,离尘世最远。 5、与黄盖相约,和山水同醉。 6、游天下黄山,品文化万安。 7、游双乳奇峰,赏布依风情,品魅力贞丰。 8、益商、宜居、逸游——无锡锡山。 9、一座千年古镇,一幅风雅画轴。 10、一镇浓缩两千年,四海独恋新万安。 11、一品太湖水,千年吴中情。 12、一浒正气传雅韵,万顷碧水聚知音。 13、一湖风景盖不住,精彩纷呈天下知。 14、一方灵秀山水,千年魅力兴安。 15、一城人文经典,千年诗画兴安。 16、寻丝路始发港,沐徐闻古汉风。 17、寻梦吴中,心泊太湖。 18、心驰桂林,神往兴安。 19、心泊千古灵渠,梦栖诗画兴安。 20、湘漓之源,古韵兴安。 21、相约东江,无限风光。

22、锡蕴吴风,山融天下。 23、锡融天下,山载未来。 24、锡藏古韵,山汇灵秀。 25、吴中,太湖最美的地方。 26、吴风水韵,秀逸锡山。 27、微波轻语说黄盖,浒光旖旎引客来。 28、万安罗盘走天下,人文陶行知万家。 29、万安古镇,穿越时空的清明上河图。 30、万·千风情,安·乐天下。 31、同一样的徽州,不一样的风水。 32、听周瑜打黄盖的故事,赏人类与自然的舞蹈。 33、天下谁与“贞丰”,世界为之“金”奇。 34、天下奇观双乳峰,无限风光在贞丰。 35、踏歌太湖,得意吴中。 36、苏南明珠,灵秀锡山。 37、水是我的风景,浒是你的梦境。 38、水墨江南,徽韵万安。 39、双乳奇峰圣镜,五彩金县贞丰。 40、诗与画的山水景,你与我的黄盖浒。 41、生态东江水,魅力东江湖。 42、生态东江水,魅力东江湖。 43、生态东江,动感之湖。

深圳旅游景点的形象定位策略

深圳旅游景点的形象定位策略 形象与定位 旅游者在选择旅游地和旅行决策时,除了考虑距离、时间、交通方式和旅行成本等因素外,还非常重视所谓旅游地的感知映象(Image)这个吸引因素。事实上,那些在游客心中具有强烈而深刻印象的旅游点,往往吸引着远在千里的旅游者。 定位理论及其背景意义 定位(Positioning)本源于广告界。初见于本世纪60年代,真正为商品停滞开创一条生路的定位时代始于70年代以后的美国。在此之前,广告界已经历产品时代和印象时代。产品时代的广告宣传强调产品本身的独特点和产品在性能、质量、包装将方面的更优点。印象时代的广告宣传强调产品生产企业的声誉和形象,即力创名牌。而定位时代的广告宣传则全然不同,它的重点不在于产品或企业本身,不是去发明或发现什么了不起的事物,而是通过定位促使商品进入潜在消费者心中,并占据某处心灵位置。 旅游业的发展处在与有形商品定位时代相似的社会背景中。一方面,游客可以选择的旅游地愈来愈多,游游点之间的发展竞争越来越激烈;另一方面,旅游本身还要面临与其类似的其他娱乐活动的冲挤。因此,如何扩大游游点的市场占有率,吸引更多的游客,成为每个旅游规划师和经营管理人员所必须面对且日益突出的严肃问题。定位理论对此可以提供很多启发。这是定位理论给予旅游地规划研究最直接的背景意义:旅游点必须有形象定位,旅游规划师首先要有定位意识和定位观念,其次需要构建操作可行的形象定位方法。 定位方法 定位理论的核心的思想就是“去操纵已存在心中的东西,去重新结合已存在的联结关系”。因此,在探讨具体的定位方法、“结合”方式之前,我们先来考察一下那些已存在旅游者心中的旅游形象阶梯。 旅游点的形象似乎比一般商品的形象更鲜明而稳固。旅游资源经过开发、规划和建设,开成游客潮水般涌入的旅游地,或由广告,或由口碑,或由文艺作品和新闻传媒,或就由旅游活动本身便将旅游点的形象扎根于游客心中。然而旅游点的形象阶梯正随着旅游点开发兴建热而膨胀。旅游地类型越分越细,越细越多,同类景点的个体数量也呈现规模增长。仅在我国,国家级的风景名胜区已达119个,历史文化名城99座,文物保护单位近500个,近年来兴起的微缩主题园也有20个以上,更不用说全世界会有多少历史名城、滨海沙滩、山地风光、温泉瀑布、建筑古迹、滑雪胜地、博物馆、动物园和植物园。旅游者身处一个被众多“景点品牌”包裹的境地,旧的形象阶梯已经很稳固,新的形象阶梯正在生长。这是在进行旅游点个体形象定位时,所要把握的有关旅游形象阶梯的最基本特点。 1.比附定位。比附定位并不去占据原有形象阶梯的最高阶。实践证明,与原有处于领导地位的第一品牌进行正面竞争往往非常困难,而且失败为多,因此,比附定位避开第一位,但抢占第二位。这里包含定位技巧。由于大多数商品或服务的广告宣传都不甘声称第二、落人之后,在这种情况下少数定位于第二的品牌反而给消费者留下深刻印象。比附定位最经典的案例就是美国汽车出租汽车——艾维斯(Avis)公司的形象定位。该公司最先承认屈居第一位的赫兹(Hertz)公司之后,而大获成功。又例如,牙买加的定位形象表述为“加勒比海中的夏威夷”,从而使牙买加从加勒比海区众多海滨旅游地中脱颖而出。我国对海南三亚也定位为“东方夏威夷”或“夏威夷第二”。目的无非是利用夏威夷绝对稳固的旅游形象而较轻易进入游客心中,并在旅游形象阶梯中占据一个较佳的位置。但比附定位对于后来跟进的旅游点不利。在今天,再用“夏威夷”去比附定位新的沙滩和岛屿已不能深入人心。

营口市旅游市场分析与定位

营口市“东北最近的出海口”的区位优势和“建设中国优秀旅游城市”的发展契机,最终把旅游业发展成为本市地方经济发展的重点产业之一。特制定《营口市旅游市场分析与定位》方案。 一、旅游客源市场现状分析 1、入境旅游客源市场分析 (1)、总量分析 近几年来,除特殊年份外营口市的入境旅游人数和外汇收入成两位数增长。2004年,营口市接待入境旅游人数16400人次,占全省入境旅游人数的1.52%,比2003年增长18.3%;外汇收入为671万美元,占全省外汇总收入的1.095%,在全省外汇收入中排第7,比2003年增长18.1%。 (2)、客源市场分析 营口市的入境旅游市场结构基本同辽宁省的一致,以外国人为主,其中日韩市场占据了主要份额,欧美市场中以美德等经济发达国家为主,俄罗斯由于地缘关系,在营口市的入境旅游市场中也占了一定的比例。此外,新加坡、马来西亚等东南亚国家也有一定的份额。可见,营口市的入境旅游市场的总量不大,但仍有潜力可挖。地缘、血缘成为本市入境旅游市场的主要连接纽带,欧美等发达国家是可以挖掘的潜在市场。 2、国内旅游客源市场分析 (1)、总量分析 营口市的国内旅游市场近年来保持稳定快速的发展。2004年,全市共接待国内旅游人数231.1万人次,占全省国内旅游人数的2.86%,比上年增长12.6%;国内旅游收入为12.6亿,占全省的2.4%,比上年增长13.5%。 (2)、国内客源地分析 2004年,在营口市的国内游客中,辽宁本省的占了53.69%,外省游客占了46.31%,其中以吉林、黑龙江、北京、天津等地的游客最为突出。

(3)、消费水平与结构分析 2004年,全市人均旅游花费为545.3元,其中过夜旅游者的人均花费为663.8元,一日游游客的为189.8元。 旅游者消费构成为:购物为22.94%,住宿占17.5%,餐饮为16.81%,长途交通占14.12%,娱乐为8.28%,游览为4.69%,旅行社为4.63%,市内交通占2.07%,邮电通讯占1.62%,其他为7.33%。 (4)、游客特征分析 2004年,全市接待的国内游客中,男女比例为56.65:43.35。以25-44岁游客所占比例最高,为56.06%,15-24岁的占22.15%,45-64岁的占17.45%,65岁以上的为2.97%。职业构成中个体业者占14.71%,公务员占13.1%%,企事业单位管理人员占12.61%,专业技术人员为6.8%,教育工作者占9.02%,工人占4.82%,农民占1.85%,学生占10.88%,离退休人员占4.7%,军人占6.18%,其他职业为4.2%。 游客的旅游目的以观光、休闲、度假为主,占46.97%,探亲访友占20.15%,商务占9.52%,会议占7.91%,健康疗养占2.97%,宗教朝拜占1.24%,文化科技体育交流占4.33%,其他目的的占6.92%。 (5)、消费行为分析 游客的旅游方式以散客为主,个人与亲友结伴的占57.19%;其次是单位组织,为24.92%;旅行社组织的占6.52%;其他方式占11.37%。 游客住宿地构成为:宾馆饭店占51.7%,招待所、旅馆占34.93%,亲友家占10.38%,其他占2.99%。 平均停留天数为2.69天,本省游客的停留天数为2.22天,外省的为3.15天。平均来访次数为2.3次,本省游客为2.35次,外省的为2.24次。景点到访率为87.42%。 (6)、游客评价分析 国内游客对营口市旅游服务各项评价以较好为主。

《互联网+时代背景下市场研究与营销创新》

互联网+时代背景下的市场研究与营销策略创新 课程背景: 进入新经济时代后,企业对市场的研究显得更为重要。 传统的市场研究手段显然已不足以支撑企业的实际需要。大数据也不是适用于每个企业。理论与实际的距离说起来很近,但用起来则似乎遥不可及。 那么企业到底用什么方法可以更高效的了解市场、进行更有效的市场营销策略创新?本课程将围绕这一主题,与受训者一同,通过互动的交流与探讨,基于企业实际经营需要,拥有和掌握符合新时代背景下的市场研究方法,并能以此为基础,进行更高效的营销策略的创新。 课程收益: 1.了解、掌握更高效的市场研究与分析方法并形成能力; 2.通过市场研究成果,结合时代背景与地域文化,实现营销策略的转化; 课程特点: 一、触发式教学: 1.结合实际工作,灵活利用理论而触发受训者的职业智慧。 2.理论与企业的实际工作相结合,课堂互动。 训练营: 1.参训人员结合自身的实际工作,在理论知识学习的同时直接消化到实际工作中 2.针对关键知识点,现场进行脑力风暴与实践规划。 3.对参训企业已具备实施条件的环节,引导参训企业进行能力的优化。 准备工作: 1.投影、白板、白板笔; 2.参训人员超过三十六人时进行分组; 3.每六至十二人为一组,现场准备记分牌,安排现场计分员,每组安排助教一人, 4.每组备全开白纸五张,白板笔三支(黑、蓝、红三色); 5.准备优胜团队纪念杯一座,奖牌每人一枚。倒数第一团队激励牌一个,奖牌每人一枚。 6.音乐准备:讲师上场音乐(电影《洛奇》背景音乐),黄安版《传灯》,《从头再来》,《瑜珈冥想音乐》。

课程时间:2天,共12小时。 课程对象:本课程针对企业营销、市场相关的工作人员; 课程大纲 第一讲:市场分析与研究; 一、理解市场分析与研究: 1.基于决策需要的分析研究 2.基于研发需要的分析研究 3.基于推广需要的分析研究 4.基于销售需要的分析研究 二、市场分析与研究的发展: 1.传统的消费者分析与研究; 1)定性分析 2)定量分析 2.从行为到特征的分析 1)斯坦福图——从表相分析到心理分析 案例:中国联通推出007储值卡,移动推出运感地带 三、新时代背景下的分析与研究 1.相性分析研究;大数据 优势:精准 局限:由少数平台掌握 2.根性分析研究;人性 优势:不受个性左右 局限:非理性 案例:PPS的主动推荐、网站广告超前推广,苹果手机的决策 第二讲:市场分析研究的实际运用: 一、大数据的应用属于起步阶段: 1.大数据掌握在少数平台 2.分析方法与工具的制约 3.购买公开数据与分析成果

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