卫生清洁流程

卫生清洁流程

收费站卫生清洁流程

一、门厅

地面随脏随扫,桌、柜、架、宣传栏、门窗等每天擦拭一次。现地物品摆放整齐有序。

二、办公室

每天整理清洁一次,所用库室每月整理清洁一次。

三、公共设施

1、通道地面、饮水机台面、卫生洁具每2小时检查清洁一次;

2、领导办公室、楼梯、扶手、垃圾桶、资料查询室每天清洁一次;

3、一、二楼会议室、画框、职工之家、消防设施每2天清洁一次;

4、花卉、阅览室、垃圾桶每3天清洁一次;

5、安全通道、卫生间墙面、卫生间玻璃每周清洁一次;

6、特殊情况(上级检查、重要会议),各区域卫生及时进行清洁。

清洁流程及标准模板

卫生间保洁工作流程及清洁标准: 一、准备所用工具 便池刷、毛巾、百洁布、面盆刷、水桶、拖布、小垃圾袋、清洁剂、洁厕粉、洁厕剂 二、清洁工作流程 1. 进入卫生间前将工作告示牌放在在门前, 打开门窗通风。 2. 卫生间的清洁一般应”从左到右, 从上到下””从里到外”依次进行, 对于单个器具的清洁, 应按先内后外再对各附件进行清洁的顺序进行。 3. 蹲便池、小便池要先用夹子夹出大小便器里的烟头杂物, 然后在冲水, 倒入洁厕粉/洁厕剂, 泡一会儿, 洗完面盆后再用便池刷刷洗。蹲便池、小便池内四周表面及外部表面均要清洗, 检查冲水是否正常, 有没有堵塞。 4. 用湿毛巾配合便池刷清洁卫生间隔板上的污迹、乱涂乱画的字迹等; 5. 洗漱台和面盆: 用清洁剂和百洁布或面盆刷洗面盆和水堵。从左到右抹干净 洗漱台面, 用不掉毛的毛巾从上到下擦拭干净镜子。将洗漱台上物品整齐放回原位; 水 龙头也要清洗干净, 保持光亮。 6. 根据定期作业擦拭墙面、天花板、排气扇、卫生间门及门框; 7. 清倒垃圾, 更换干净垃圾袋; 8. 用专用拖布清洁地面, 地面较脏的要使用清洁剂。特别注意清洁

便池周边地面和地漏上的毛发; 9. 最后检查是否有漏项。 10. 卫生间的门保持45度角开启。 三、清洁标准

餐厅保洁工作流程及清洁标准: 一、准备所用工具 抹布、百洁布、水桶、拖布、小垃圾袋、清洁剂、化油剂、84 二、清洁工作流程 1、按照程序先将适量的清洁剂及化油剂加入水中, 先抹布擦拭餐桌、餐椅去除表面污物, 保持餐桌桌面光洁、无油腻、杂物等; 餐椅无灰尘、无油污; 2、将餐椅全部按序置于餐旧上, 清扫地面; 3、用全自动洗地机加入适量的清洁剂、化油剂清洗地面, 确保洁净、无污渍; 4、餐厅清洁完毕后, 归位桌椅; 5、每日清洁卫生死角、门窗等部位; 6、最后检查是否有漏项。 7、餐厅卫生清扫完毕后, 整理卫生工具(拖把、苕帚、抹布都清洗一遍), 使其摆放有 序, 放置在指定位置。 三、清洁标准

(完整版)门店清洁卫生流程

搞卫生流程导图 卫生管理制度可以店员创造一个的整洁有序的办公环境,增强员工对店面的责任感和归属感、推进店面日常工作规范化、秩序化、树立店面形象。为顾客提供清洁、卫生、舒适的消费环境,提高门店服务形象 环境卫生应该做到以下几点: 货架: 1、将单款货品移出货柜,用抹布九成干抹布擦净货架后,将取出的商品放回原处并整理好。 2、擦拭货架时应从上至下,由内到外,先擦板面再擦边沿。 3、注意货架玻璃的正反两面、立柱及货架底层板的清洁卫生。 4、对纸盒包装及商品标签是纸材料的商品进行清洁时,不要损伤商品表面包装及商品标签。 5、货架清洁之后,按商品包装特性适当地对其进行清洁,并按先进先出原则重新陈列在货架上。 6、责任人应做好责任区货架和商品卫生的保持工作。 卫生标准:商品摆放整齐、无积灰、无污痕、无明显灰尘。 玻璃大门的作业要求: 1、每天擦拭一次(若发现有污点应立即擦出干净),用干净的湿抹布或者专用玻璃擦全面擦拭玻 璃。 2、玻璃包边,应在清洁时一起擦拭干净。 3、清洁玻璃后,应将拖把清洁地面的水迹、垃圾等及时清除干净。 作业标准:保证清洁、明亮、无污迹、无水迹。 桌面、收银台 作业要求: 1、每天对桌面、收银台上的所有设备清扫一次; 2、桌面摆放样品、收银台设备物品摆放整齐,并保持清洁卫生。 作业标准: 保持干净、整洁、桌面无私人物品。 1、保持所有的区域地面干净清洁、无污渍、水渍无死角 2、玻璃大门干净透明,货架整洁干净无落尘 3、保持点面营业执照、美博城所发证书及其它装饰品表面干净整洁 4、保持清洁用具用后清洁整理,摆放整齐 5、垃圾筒摆放在合适的位置,如靠墙角落或者桌子底下 6、文件、货单应分类放至抽屉 7、电脑键盘要保持干净,资料手册要放在相应的位置 8、饮水机、灯具、打印机、风扇、空调、验钞机等罢放整齐,保持表面无污渍,无尘垢 日常卫生安排: 1、每天入店后,值日人员按照要求负责门店卫生 2、每天入店后,店内人员按区域划分打算自己区域内卫生 3、每月盘点期间全体人员一起做店门大扫除

客房清洁整理操作流程和标准

客房清洁整理操作流程和标准 一、客房清扫的一般原则 从上到下。如抹尘时应从上至下进行。 从里到外。如擦拭卫生间地面时,应从里向外清扫。 环形清理。在清洁房间时,应按顺时针或逆时针方向进行环形清扫,以求时效及避免遗漏。 先铺后抹。清扫客房时应先铺床,后抹家具物品,以免扬起的灰尘重新落在家具物品上。 干湿分开。在擦拭不同的家具物品时,要注意分别使用干、湿抹布。如清洁灯具、电器时要使用干布。 先卧室后卫生间。 二、客房清洁整理的准备工作 (一)听取工作安排,签领工作钥匙 客房服务员应按甲方要求着装,准时上岗签到,听取当班负责人工作安排。客房服务员工作时,必须随身携带出入证。工作结束后,服务员要亲自交回。 (二)客房的清扫要求

(1)简单清扫的客房。如空房,一般只需要通风、抹尘、放掉积存的陈水等; (2)一般清扫的客房。如长住房。 (3)彻底清扫的客房。 (三)确定清扫顺序 客房的清扫顺序不是一成不变的,应视客情而定。因此,服务员在了解自己所负责清扫的客房状态后,应根据开房的轻重缓急、客人情况和工作人员的特别交代,决定当天客房的清扫顺序。 (四)准备房务工作车及清洁工具 工作车是客房服务员清扫整理房间的重要工具,房务工作车的准备步骤如下表所示,工作车和清洁工具的准备工作,应该在每天下班前做好,第二天进房前还要再检查一次。 步骤操作要求 1、清洁工作车用半湿的毛巾将工作车里外擦试干净,并检查工作车有无损坏 2、挂好布草袋和垃圾袋将布草袋和垃圾袋分别挂在工作车的两侧 3、放置干净布草将干净的布草分别放入工作车的格中

4、将客房用品摆放在工作车中将客房用品摆放在工作车的顶架上 5、准备清洁桶和清洁用具将清洁桶放置在工作车的最底层外侧,内放清洁用具 6、准备干净抹布准备干净的抹布若干条,可以用不同颜色区分 三、客房清扫操作程序 1、按规范要求进入房间→拉开窗帘、开窗。 撤走用过的茶杯、烟灰缸、清理垃圾→撤床→做床→抹尘→补充房间用品 清洁整理卫生间→补充房间用品→吸尘→检查→关灯、关门→填写清洁报表 2、按照酒店规定的进入客房的规范开门进房,将房门完全打开(可用门吸把门固定好),直到该客房清扫完毕。开门打扫卫生的意义有3点:①表示该客房正在清洁;②防止意外事故的发生;③有利于客房的通风换气。 https://www.360docs.net/doc/529999175.html,/

办公楼清洁工作程序与流程

工作行为规范系列 办公楼清洁工作程序(标准、完整、实用、可修改)

编号:FS-QG-36003办公楼清洁工作程序 Office building cleaning procedures 说明:为规范化、制度化和统一化作业行为,使人员管理工作有章可循,提高工作效率和责任感、归属感,特此编写。 ◆办公楼保洁工作程序 时间:7:00~19:00。 1.每天早上7:00起先打开热水器电源开关,然后用扫把彻底清扫楼层各通道地面,清倒垃圾桶,并送至室外垃圾桶内。 2.用干毛巾浸水后拧干擦抹墙面、防火门、消防栓柜、楼梯扶手、铁栏杆和窗台,每周用洗洁精清洗一次。 3.先用尘推推净地面,再将湿拖把拧干后拖净地面污迹。 4.擦拭热水器和周围墙壁、扫除地面积水等。 5.逐间清理办公室的卫生: 6.先将各房间垃圾、杂物等集中收放于垃圾袋中。 7.再整理各台面文件、报纸及办公用品。 8.清倒烟灰缸,用干净湿毛巾用力拧干后,擦抹台面、

座椅、花盆等。 9.大班台、大班椅要用干毛巾擦拭干净后,再喷碧丽珠护理剂进行保养。 10.每周用吸尘器对办公室及会议室地毯吸尘一次。 11.每月或根据实际情况对会议室、办公室地毯进行一次清洗。 12.按卫生间的清洁步骤清洁男女卫生间。 ◆办公楼大厅保洁程序 一、操作规程: 1.厅保洁的原则是以夜间操作为基础,白天进行日常保洁。夜间定期对大厅进行彻底清洗、抛光,定期上蜡。操作时,::上蜡区域应有示意牌或围栏绳,以防别人滑跤。 2.日常保洁要求每天对地面推尘数次,大厅内的玻璃,墙面、台面、椅子、沙发、灯座等,要经常保持光亮、干净。 3.操作过程中,根据实际情况,适当避开客人和客人聚集的区域,待客人离散后,再予以补做;要重点拖擦客人进出频繁和容易脏污的区域,并增加拖擦次数。 4.遇下雨天,要在大厅进出口放置踏垫,铺上防湿地毯,

(完整版)门店工作流程

门店工作流程 一.推广工作 主要针对到店顾客推广百优特生活富硒蔬菜、名优特产及每期促销活动的商品。 1.熟读富硒蔬菜的宣传手册,做到向每个顾客宣传富硒蔬菜时顺畅的讲解及应答如流。 2.了解门店的每种名优特产:产地、口感、功效及历史等等知识。 3.针对每个新的顾客宣传公司的理念及文化。 二.门店收货、退货流程 1. 门店收货 便利店下单→供应商送货到门店→门店验收→外箱识别→点清数量及检查质量→输入电脑数据→单据复核→审核完毕 2. 门店退货 a. 门店后台做退货单 b. 采购部审核退货单 c. 门店打印出退货单,按单整理好退货商品并封箱 d. 供应商在送货到门店时,收回退货商品 e. 收货时执行“先退货后收货”原则 三.理货 1.根据不同货架排面的饱满程度或缺情况及时补充商品,增加 新的商品排面,使货架商品保持整齐有序、饱满,同时保证

先进先出原则。 2.合理利用黄金架位、端架展出利润较高的商品和滞销的商品, 以便提高销量,同时拉动互补商品的销售 3.仓库按产品的类别整齐摆放、堆放 4.冷库产品按名称堆放整齐,保证先进先出和温度 理货的主要工作: 1.熟悉门店商品的名称、用途、规格、产地、保质期、消费使 用方法等 2.遵守门店的仓库管理和商品发货的有关规定 3.掌握商品的包装标注和价格标签的相关知识,确保一物一签, 并物签一致 4.价格标签统一放在物品的左下角 5.掌握商品的陈列原则和方法,正确进行商品陈列,同时密切 注视商品的销售动态,及时补充商品 6.搞好货架及责任区的卫生,保证清洁 7.保证商品安全 8.对于顾客的合理化建议要及时记录,并向门店店长汇报四.补货作业流程管理 补货作业指的是理货即将标好价格的商品,依照商品各自既定的陈列位置,定时或不定时的将商品补充到货架上去的作业,定时补货是指在非营业高峰期时的补货。不定时补货是指只要货架上的商品即将售完就立即补货,以免由于缺货影响销售。

卫生打扫流程及细则

护国镇农民小学 卫生打扫流程及注意事项 一、教室卫生 1.每天用鸡毛扫帚打扫墙体及天花板,清除灰尘及蜘蛛网; 2.把板凳摆放课桌上后洒水,清理课桌内垃圾后从前门统一向后门打扫; 3.倒掉垃圾,摆放好卫生工具; 4.把凳子统一摆放于课桌下,并把课桌摆放整齐; 5.用毛巾擦拭课桌、讲台、门窗及教室布置; 6.关锁门窗及电灯。 二、走廊卫生 1.每周星期1.、3、5用鸡毛掸打扫墙体及天花板; 2.每天先洒水,后扫地(注意栏杆上的枯枝和垃圾); 3.每天对名人名言进行擦拭; 三、楼梯卫生 1.每周星期1.、3、5用鸡毛掸打扫墙体及天花板; 2.每天先洒水,后扫地; 3.打扫后对扶手,窗户,宣传栏进行擦拭; 四、操场卫生 1.先洒水,后全部清扫一遍(校门外:左右方向及前方清理10M左右); 2.把外面摆放的垃圾口袋拉离校门10M远处整齐摆放; 3.观察花园是否有杂草、纸屑等垃圾,及时清理捡除; 4.每周星期1、3、5对教学楼后门进行打扫;捡垃圾、拔杂草; 5.垃圾角必须把地上的垃圾全部装入未满的篮子; 6.把扫帚等清洁工具摆放整齐; 五、厕所卫生 1.每周2、4用鸡毛掸打扫墙体及天花板; 2.每天打扫,把坎上的纸屑扫入坑内; 3.每天每个坑用一小桶水冲洗; 六、卫生保洁 1.第一次:每天早上8:30以前对全校进行保洁工作; 2.第二次:课间操进行:主要清理校门口(扫)、走廊(捡)、楼梯间(扫)以及花园捡; 3.第三次:中午学吃饭后(13:00左右):主要清理校门口(扫)、走廊和楼梯间(扫)以及花园(捡); 4.卫生委员及班委干部随时观察督促清理校园卫生,每位同学都弯弯腰,清理自己身边的垃圾和看见的垃圾。

连锁门店卫生及消防安全管理与规范

连锁门店卫生及消防安全管理与规范 (一)卫生管理及规定 特许经营加盟店是整个企业的形象窗口,是创造业绩、实施市场战略推进的前沿阵地。其整体卫生及消防安全责任重于泰山。优良整洁的卫生环境,清新舒适的整体店面形象展现有助于: 1、提升企业形象价值,增加美誉度。 2、给顾客提供舒适优雅的购物环境,间接促进消费。 3、便于作业,方便管理,减少消耗。 4、增强员工的归属感、责任感。 一、加盟店店面卫生管理制度 1、卫生管理责任制 (1)卫生区域划分:根据加盟店具体情况划分卫生区域,大致包括门店外、地面、墙体、柱体、卫生间、装饰品、产品、仓库等。 (2)区域卫生责任到人:按照卫生区域划分情况,把给个区域责任到个人,确保每个班次都有专人承担区域卫生安全责任。能做到对突发的卫生情况进行及时处理。并由店长、主管逐级检查,确保店内每个角落都一尘不染。 店铺垃圾袋装化,由执勤人员投放到指定地点。 (3)规范卫生打扫标准,确保地面清洁,窗明几净。 (4)店内禁止抽烟、吃零食、乱丢垃圾烟头杂物。本着尊重客户的态度,可以设置抽烟区并随时准备好烟缸。 2、加盟店店面卫生量化标准 总标准:眼睛所到无污渍,手触及地方无灰尘、鼻子所闻无异味。 店面卫生检查量化标准图表:

二、加盟店卫生监督、检查、奖惩制 店长每日卫生巡查 店长负责承担区域内的安全、卫生责任,应做到每日定期巡视,把责任落实到个人,做到营业现场各区域、各班次都有人负责卫生,维护终端形象。发现问题,找专人负责,并进行相应处罚。 不同卫生区域负责人相互检查 根据卫生区域负责人分配情况,让不同区域负责人相互检查,并对发现问题的人员进行适当奖励。 具体奖惩办法

公司办公室环境卫生管理制度

公司办公室环境卫生管理制度 一、目的 为营造整洁、舒适的办公环境、塑造良好的企业形象,规范办公环境卫生管理流程,特制定本规定。 二、适用范围 本规定适用于公司所有办公区域的卫生管理与办公设备的使用维护。 三、个人办公区域的维护要求 1、每位员工应时刻保证自己的办公桌面物品整齐、整洁无杂物,不摆放与工作无关的个人物品,办公桌面只能摆放必需物品,其它物品应放在个人抽屉,暂不需要的物品就摆回柜子里,不用的物品要及时清理掉。办公文件、票据:办公文件、票据等应分类放进文件夹、文件盒中,并整齐的摆放至办公桌左上角一侧。办公小用品如笔、尺、橡皮檫、订书机、启丁器等,应放在办公桌一侧,要从哪取使用完后放到原位 2、特殊岗位的人员(如仓库管理员)应保证自己工作管辖区域(例如仓库)内货物摆放有序、无废弃物等。 3、办公桌上不能堆放货物、包装废品、实验材料等,应及时办理入库或清理。 4、办公室内需摆放文件柜、办公桌、电脑等办公设施的,应规范、合理、整齐并随时保持清洁。 5、使用文件柜、保险柜等的员工,应保持文件柜、保险柜的外观干净;内部文件资料摆放整齐;顶部不摆放旧资料、旧文件、旧物品等

杂物,保持整体美观。 6、员工离开办公桌,长期不用电脑设备时,应锁定并关闭显视屏,节约用电。 四、公共办公区域的维护 1、每天早上在上班前,部门值日生将所有办公区域的地面清扫一遍;会议室的办公桌擦拭一次、座椅摆放整齐,并将垃圾桶的垃圾清理干净;每周对办公区域的所有窗户、门、微波炉进行一次清洁。 2、员工应注意保持地面、墙面及其他公共区域的环境卫生,不乱丢垃圾、不吐痰,不乱张贴,能及时清理污物。 3、使用会议室的员工应爱护会议室设施、保持会议室的整洁,会后应将座椅归还原位、摆放整齐,及时清理会议产生的垃圾,关闭电器、照明电源。 4、前台环境卫生由前台文员负责日常的维护与整理,注意饮水机的使用、垃圾桶的倾倒等事项,时刻保持前台环境的整洁。 5、办公区域所有的大型绿化植物由行政部门每周进行定期的维护、修剪等工作,公司自行购买的小型绿化植物由就近部门员工每周进行一次叶面清理与维护工作。 6、公司除总经理办公室外其他任何区域严禁吸烟,违者一次罚款100元。 五、监督与奖惩 1、公司办公室不定期对办公室的环境卫生进行检查,对发现的环境卫生问题,第一次劝导责任部门进行及时整改,第二次要求责令整改

门店卫生管理制度

门店卫生管理制度 清洁管理是企业标准化管理的第一步,创造舒适明亮的门店环境,能提升门店及公司整体形象,增强顾客信赖,为员工提供良好的工作场所,提高工作效率,也有利于形成“人人积极参与,事事遵守标准”的企业文化。 一:店内卫生要求 1、负责人:全体店内成员 2、完成时间:上班后30分钟内 二、清洁工具放置 每次使用完后,将工具彻底清洁。放置到洗手间、休息室指定位置。休息室和杂物间物品和工具必须保持整齐、有序清洁。清洁工具需更换时及时申购。 三、清洁范围、卫生标准及清洁周期 清洁范围具体清洁项目标准清洁周期 店头店面 店面招牌 店面外所有招牌白底完整、清洁、无斑点、无污渍;每周一早班 9:30-10:00检查 清洁一次,有污 渍随时清洁,有 破损及时上报店招下清洁、无蛛网、无污渍 射灯、节能灯无损坏,射灯照射位置正对招牌大字 发光字无破损、无污渍。灯箱无破损、无污渍 店面玻璃、广 告(宣传画) 门面玻璃窗明亮、无灰尘、无污渍 每天早班 9:30-10:00检查 清洁一次,有灰 尘随时清洁各类营业时间、监督电话等宣传牌内容正确、悬挂或摆放端正、 完整无破损 每周一早班 9:30-10:00检查 清洁一次,有污 渍随时清洁广告张贴和宣传画粘贴在规定位置,整齐美观不歪斜;拆除后 做好卫生清洁,粘贴位置不留污渍和痕迹(宣传画粘贴时间不 得超过3个月) 门前三包 (地面及通道) 门前地面无纸屑果壳等垃圾;保持通道畅通,不乱停乱放车辆, 冬天、雨天注意防滑。 每天中午晚班一 上班13:00-13:30 清扫一次 店内天花板、地面、 玻璃、镜子天花板无大量蜘蛛网、虫卵等污渍,不得出现卫生死角。 每月最后一天的 中午晚班一上班 13:00-13:30检查 清洁一次 地面保持干净清爽,无堆积杂物、无垃圾、无污渍、无积水; 营业期间地面、商品、货架无灰尘、污渍 每天早班 9:30-10:00之间 和晚班在下午 17:30-18:00之间 各清洁一次,有 灰尘和垃圾在不 影响客人的情况 下,随时清洁。店内镜面墙壁无灰尘、无污渍;柜台和背柜玻璃无灰尘、无污 渍

店面卫生检查标准

餐厅开市卫生检查标准 1、空气保持清新,空调温度适中,地面保持干净无杂物、无灰尘、油渍。厅内顶部或角落处无蜘蛛网。灯具照明正常,如有损坏及时报修。 2、检查台面的餐具是否完整,有无水渍、污渍、油渍,以及台面摆放是否规范。 3、检查桌椅是否完整,无灰尘,并按要求摆放到位。 4、所有玻璃器皿(杯具、茶几、转盘、窗户等)保持干净明亮、无水渍、指纹。 5、地脚线、门、家私柜、墙面、壁画干净无灰尘(家私柜无私人物品)。 6、家私柜类餐具保持干净无水渍、油污、污渍,并按规定摆放整齐(每周备用餐具需清洗一次且消毒),抽屉内物品按规定摆放整齐。 7、包厢内备用布草折叠、摆放整齐,台面台布铺设整齐、美观,无较大破损。(老报馆店) 8、物品物料备用合理充足(如:茶叶、餐巾纸、厕纸、火柴、开瓶器、打包袋、打包盒、牙签等),并按要求摆放整齐。 9、包厢内窗帘拉好,窗台、纱窗干净、无灰尘,多个窗户的包厢,要求窗帘、纱收放一致,保持美观。 10、洗手间镜面、墙壁、水池、洁具、地面等要求光洁明亮、无杂物、无水渍,无异味,清爽防滑,大、小便池干净无污渍,便池隔栏表面干净无涂写、无污渍。洗手间内无异味,洗手物品准备充足。洗手盆、水龙头干净、明亮、无油污、无污渍。洗手液、擦手纸准备充足。 11、垃圾桶内干净、无杂物,垃圾袋袋口折叠整齐、美观。 12、店面绿植,盆内无死叶、垃圾,垫盘保持干净无污渍。 13、酒精炉能正常使用,干净明亮,炉内无残渣。 14、店面外围保持干净清爽。 15、店内无蚊虫、苍蝇。

16、传菜部台面、地面保持干爽,无油污。防滑地毯干净、防滑。物品摆放整齐,托盘干净防滑、码放整齐。 17、门口绿植干净无灰尘、杂物,保持门面干净、美观。 18、收银区,酒水展示柜酒水码放整齐、美观,台面干净无油渍、杂物,物品摆放合理,无私人物品。冷藏柜定期检查除冰、表面干净无污渍,无杂物、干净,柜底地面干净(定期清理)。 19、走廊、楼梯、栏杆扶手,干净明亮、无杂物、无油污、污渍。走廊所有照明设备干净、无灰尘,照明无损缺。 20、水池内用水清洁,水池内无杂物、垃圾。 21、高空:各种吊灯、空调、吊顶、隔断,要求明亮、无灰尘、无水迹、无指纹。 22、餐具(瓷器、刀叉、水杯、筷子): 要求明亮、无水迹、无杂物、无破损、无油迹、无指纹摆放整齐、统一。 23、桌、椅:要求明亮、无灰尘、无水迹、无油迹、无损坏,摆放整齐、统一。 24、地面卫生:要求地面无油迹,无水迹,无垃圾。 25、垃圾筒:干净,无异味,无水迹,无垃圾,套好垃圾袋。

办公室保洁作业标准及流程

办公室保洁作业标准及流程 保洁工作标准 保洁主要任务是负责整个办公区域的保洁工作,即前台、独立办公室、公共办公区,休息室、卫生间等区域的保洁,保证办公环境的整体清洁水平达到标准。1.保洁工作目标与工作职责 1.1 负责公司办公区域保洁工作,保证办公区域内清洁卫生。 1.2 根据办公区域实际情况,制定保洁方案,合理配置人员,控制物耗,降低成本。 1.3 刻苦钻研业务知识,提高服务技能。 1.5 完成领导交办的其他工作。 2.2保洁员工作范围与职责 2.2.1 保洁员工作范围 2.2.1.1 按清洁程序清洁指定区域内的卫生工作,并保证清洁质量。 2.2.1.2 每日清洁工作完毕,需做好设备的清洁和归位存放工作。 2.2.1.3 掌握一般清洁机械的使用保养知识并注意合理控制清洗药剂的使用,掌握清洁用品消耗情况并及时补充,杜绝浪费。 2.2.1.4 掌握一般清洁药水的基本性能和配兑比例。 2.2.1.5 及时申报所属区域内相关的需维修项目。 2.2.1.6 完成主管临时指派的工作,并保证工作质量。 2.2.1.7 及时报告所属区域内的安全及事故隐患。 2.2.2.5 树立公司形象,维护公司利益,文明礼貌服务。 2.保洁员文明服务用语规范 4.1 目的 规范保洁员文明服务及用语规范,提升保洁员服务状态。 4.2 内容 4.2.1 (微笑)您好!早上好!下午好!晚上好! 4.2.2 (微笑)您好!请问; 4.2.3 (微笑)您好!麻烦您一下; 4.2.4 (微笑)您好!我现在可以做清洁吗? 4.2.5 (进入办公室或异性洗手间必须先敲门)对不起,我可以进来吗? 4.2.6 (不能马上做的事情)对不起,请稍等,我马上来; 4.2.7 是,我马上转告他(她); 4.2.8 (工作中不小心发生碰撞)对不起,非常抱歉; 4.2.9 (工作中需配合的)对不起,请稍让一下;谢谢,给您添麻烦了; 4.2.10 谢谢,非常感谢; 3.卫生操作标准 一、室内天花板、通风口、灯饰清洁保质量标准: 1)室内天花板、通风口、灯饰反光板等表面无灰尘、无污垢。 2)天花板四边及四角、百叶窗式通风口、灯饰内无蜘蛛网。

门店打扫卫生流程大纲纲要纲要.doc

门店卫生标准规定 原则: 1、门店所有的工作皆为销售而服务,因此凡事皆应以客为先。 2、执行该标准过程中,应避免对货场内陈列的货品造成残次。 项目所需工具卫生标准清洁方法及注意事项卫生频率抹布、 以手抚摸层板光滑 1 、抹布过清水后,拧至7分成干 层板无异物感及污渍。 2 、层板从左到右进行擦拭每日\ 2次清水 3 、移动叠装的过程中尽可能保持叠装原态 以手抚摸时,光滑无 1 、抹布过清水后,拧至7分成干 正侧挂等陈抹布、异物感及污渍。 2 、移开陈列货品后,从上到下擦拭器械 每日次列器械清水 3 、擦洗后应将货品归放到原位 4 、配件区的器械三日次 抹布、 以手抚摸时,光滑无 1 、抹布过清水后,拧至7分成干 鞋墙异物感及污渍。 2 、鞋墙从上到下、从左到右进行擦拭两天次清水 3 、擦拭鞋托、鞋底 鸡毛掸、 以手抚摸模特光滑 1 、抹布过清水后,拧干 无异物感及污渍 2 、从模特的头部擦到底盘 模特抹布、两日\次 3 、整理模特衣着整齐 清水 4 、用鸡毛掸去除模特服装的飞尘 1 、先将玻璃水均匀喷至玻璃上 橱窗玻璃镜废报纸、 2 、再用报纸从上到下擦洗 无任何指纹或痕迹 3 、如有苍残留污垢,可以玻璃水对准喷设,待每日\次子玻璃展架玻璃水 污垢软化后,再用力擦净 4 、擦后检查是否干净、残留纸屑 抹布、 以手抚摸层板光滑 无异物感及污渍,玻 橱窗清水同上两日\次 璃无任何指纹或痕 废报纸 迹 1 、注意角落有蜘蛛网,先将衣服移开,或以遮 天花板扫把无蜘蛛网或灰尘等盖物遮挡,以免弄脏衣服 一周\次能见悬挂物 2 、再用扫把清除干净 3 、注意有掉落地要扫干净

抹布、 墙身无污渍及手触灰尘 清洁剂 扫把、拖把、地面无任何杂物及地板 清水、洗衣粉污渍 去污粉、 地脚线无明显污渍 抹布、清水 抹布、以手抚摸时,光滑无货架 清水颗粒感及污渍 扫把、拖把、店面无杂物,货架分仓库 清水、类整齐 灯管上无污渍,灯光灯管干抹布 明亮 抹布、清水、以手抚摸光滑无颗空调 / 风幕机 去污粉粒感及污渍 湿抹布或鸡毛以手抚摸光滑无颗形象墙 弹粒感及污渍 清水、 以手抚摸光滑无颗收银台抹布 粒感及污渍 软刷1、检查角落或明显地方 2、先用清洁剂涂在抹布上,再擦出墙身污渍后, 用清水洗净抹布 3、再一次用抹布和清水洗净一遍 1、先扫干净地板灰尘和纸屑 2、在把拖把放入挤水桶洗干净后倒掉 3、再用洗衣粉倒入挤水桶后,倒水溶解洗衣粉, 方可放拖把 4、把拖把挤九分干,再拖地,拖干净后还要用 清水在拖一遍,方可干净光泽 1、将去污粉散在地脚线上, 2、用清水把抹布沾湿擦拭 3、洗净抹布后再次擦拭,检验是否干净 1、将抹布洗干净,拧干,以免货架残留水迹。 2、再从货架上到下,左到右的擦净 1、先整理货品,分款分色分码,再把不属于仓 库杂物清理掉 2、再用扫把扫干净地板 3、后用清水和拖把洗干净地板 用干抹布轻轻地擦除灯管的污渍 注意不能用湿抹布去擦,以免触电,安全第一 1、先把可以插下的空调架取下,取下过滤网 2、用清水和抹布、污粉清洗 3、洗净后要等空调架干后才可安装回去 1、先用鸡毛弹擦去灰尘 2、后检查有污渍可用湿抹布再擦净 1、整理收银台,办公用品摆放整齐无杂物 2、再用湿抹布擦干净每个角落 3、后再用干抹布擦一遍后 4、电脑,刷卡机、验钞机等清理:先用软刷去 除飞尘,后用干抹布擦拭 三天\次 每日\三次 三天\次 两天\次 每日\次 一周\次 一周\次 每日\次 每日\两次

幼儿园打扫卫生流程

幼儿园打扫卫生流程(暂行版) 班级卫生: 早上 7:30—8:20 1、各睡室卫生(共同卫生要先完成)。(每天扫和拖,一周一次床底大扫除及 用消毒粉拖地板) 2、天花板。(灵活安排) 3、幼儿桌、办公桌。(每天) 4、窗、门、琴和琴架、保温桶、保温架、杯架、黑板、开关、时钟、玩具等。 (每星期一大扫除;星期三保温桶、桶架和水杯架;星期四门、窗;其余灵活安排、保持卫生) 5、风扇(选择时间) 6、宣传栏等不能用水抹的物品用鸡毛弹子清扫。 上午 10:30—11:30 1、收午餐毛巾。 2、餐后抹桌子(每星期三放消毒粉消毒一次) 中午 12:20—12:30 1、洗、晒毛巾及收点心毛巾;洗厕所。(每天) 2、洗完毛巾后打扫班级卫生并整理好幼儿桌椅。(每天) 下午 16:30—17:00 1、浸泡水杯。(每天) 2、扫地、倒垃圾及拖地。(每天扫和拖,门后面、保温桶及琴架底下,一周一

次清洁办公桌底下及用消毒粉拖地板) 3、洗毛巾、洗水杯、垫脚布、擦手毛巾。(每天) 4、洗厕所。(洗手槽底下每天拖,天花板、墙裙、窗户、门、毛巾架、厕所杂 物架、水管、垃圾斗,灵活安排、保持卫生) 5、垃圾桶、拖桶、滴水桶浸泡。(一星期用消毒粉、洁厕精或漂渍液浸泡) 6、琴布、笔筒、粉笔篮的分类、清理、清洗。(每月至少一次) 安排卫生:(上午、下午) 安排一个卫生区域并指导老师该怎么样去完成或者两个人要怎么样去配合完成。 办公室及接待室卫生: 早上7:30—8:00 1、天花板。(灵活安排) 2、扫地。(每天打扫属于办公室区域的卫生) 3、抹接待室、办公室。(桌子、凳子、玩具、制度框、资料柜、文件夹、窗户、 门、茶杯、抹布、开关、时钟及所有桌面上的电器等)(桌子、凳子、玩具、茶杯、抹布每天打扫;每星期一大扫除;星期二制度框、资料柜;星期三蜘蛛网;星期四窗、门;星期五文件夹、各类电器;其余灵活安排、保持卫生) 5、风扇。(选择时间) 下午16:30—17:00 1、洗茶杯、抹布。(每天,一周一次用消毒粉浸泡) 2、扫地、拖地。(每天扫和拖,一周一次桌子底下大扫除及用消毒粉拖地板) 3、倒垃圾。(每天) 班级办公桌桌面的摆放: 文具、药品、水杯、纸巾。

门店清洁卫生标准

门店清洁卫生标准 一、总则 清洁管理是企业标准化管理的第一步,创造舒适明亮的门店环境,能提升门店及公司整体形象,增强顾客信赖,为员工提供良好的工作场所,提高工作效率,也有利于形成“人人积极参与,事事遵守标准”的企业文化。 二、清洁工具放置 1、每次使用完后,将工具彻底清洁。放置到洗手间。 2、毛巾、拖把、扫把需悬挂,脱离地面。 三、清洁范围、标准 如有发生不符合以上要求,一次罚款20元,请大家做好自觉自律(惩罚只是手段。创造良好的办公环境才是我们的目的)。 清洁范围 具体清洁项目 标 准 清洁周期 店头店面 店面 坚持每日清扫、做到办公桌、资料柜、无污渍、地面清扫干净。 每天检查清 洁一次,有污渍随时清洁,有破损及时上报 垃圾要当日及时清理。 电脑,电话及电路器材,饮水机等无灰尘。 各人办公桌及电脑由各人负责,做到干净、整洁有序。 办公室植物每2-3天浇一次水,花盆里不放枯枝、纸屑。 会议室所有物品的摆放,做到干净,整洁。 店面的玻璃晶莹透亮,没有印迹,无积尘。 卫生间值日要求 负责打扫洗手池及台面,做到无水痕,无污渍。 店 内 负责地面的清洁、马桶的冲刷及卷纸的放置;做到地面无积水,马桶无污渍 ,池内无杂物。 天花板、墙角、灯具目视无灰尘、蜘蛛网。 地面无烟头、纸屑、 卫生间无异味、马桶内禁止投放卫生纸。 一旦发现便池堵塞,应立即疏通,如果堵塞严重,应及时汇报。 清洁完毕,应环视整个卫生间一遍,看是否有遗漏之处,如有应及时补做。 下班后先检查各自区域,将一切电源切断后方可离开 空调:夏季空调过滤网一周清洁一次。 冰箱内部清洁、无异,外部表面整洁、无污渍。

办公室卫生清洁流程及标准

精品文档 . 公司卫生管理规定 为营造规范、宜人的办公环境,保持办公场所的整齐、洁净,促进办公室卫生管理的制度化、 规范化,制定本规定。 一、清洁标准及时间: 1、办公室内地面每天早、晚扫清拖净,不留任何死角。做到无纸屑、果壳、碎末、等废弃物,无积水。 2、办公室桌椅、文件柜、电脑、电器、沙发等设备设施擦拭干净,无灰尘,无污渍。办公室内所有电话机需每日擦拭、摆放整齐。 3、办公区域门、窗、墙等表面擦拭干净,保证洁净明亮,无灰尘、蛛网及污渍。 4、办公室内墙体标语、指示牌等装饰物,确保无灰尘、无污渍。 5、办公室纸篓需每日清理干净。 二、卫生保洁员职责范围 1、总经理办公室办公桌椅、办公设备每天至少用干净柔软的抹布擦拭一遍,确保室内无灰尘。 2、前台、楼道、楼梯每日随时进行清理,保持洁净,无水浸。 3、卫生间大、小便器、地面、台面、隔板及洁具等每天需清扫两次(早晚各一次),且每周至少做一次消毒处理,保证卫生间清新,无异味。镜子明净光亮,无污尘,无水浸。 4、拖布、扫把等卫生用品使用完毕后需清洗干净,摆放整齐有序。 5、每日清洁打扫门口台阶,定时浇花每周一次;会客室保持整齐清洁,通风透气,夏季空调合理使用; 三、注意事项: 1.门口台阶打扫(门口始终保持干净) 2.大厅,洽谈室,前台卫生(包括地板,玻璃,桌面,沙发等清洁,浇花每周一次,大厅地毯吸尘每天一次) 3.办公区域(包括地板,门窗,椅子的清洁,整齐摆放;询问办公废纸不需要的及时清理,保持办公区域的整齐卫生) 4.茶水间,洗手间,洗手池清洁(注意水渍清理干净,微波炉、饮水机保持清洁,餐后垃圾桶及时清理。) 5.办公室按规定打扫(物品清理要询问领导本人,不能随意乱动,垃圾桶及时清理)6.会议室打扫(保持空气流通,桌椅摆放整齐,桌面保持整洁,垃圾清理干净)备注:本规定与三栋实验室同时执行,请麦焕文协助监督。实验室仪器比较贵重,请清洁工打扫时注意不要损坏,由专人负责监督打扫。

办公室保洁作业标准及流程

办公室保洁作业标准及流程 保洁工作标准保洁主要任务是负责整个办公区域的保洁工作,即前台、独立办公室、公共办公区,休息室、卫生间等区域的保洁,保证办公环境的整体清洁水平达到标准。1.保洁工作目标与工作职责 负责公司办公区域保洁工作,保证办公区域内清洁卫生。根据办公区域实际情况,制定保洁方案,合理配置人员,控制物耗,降低成本。刻苦钻研业务知识,提高服务技能。 完成领导交办的其他工作。 保洁员工作范围与职责 保洁员工作范围 2.保洁员文明服务用语规范 目的 规范保洁员文明服务及用语规范,提升保洁员服务状态。 内容 (微笑)您好!早上好!下午好!晚上好! (微笑)您好!请问; (微笑)您好!麻烦您一下;(微笑)您好!我现在可以做清洁吗?(进入办公室或异性洗手间必须先敲门)对不起,我可以进来吗?(不能马上做的事情)对不起,请稍等,我马上来; 是,我马上转告他(她); (工作中不小心发生碰撞)对不起,非常抱歉;(工作中需配合的)对不起,请稍让一下;谢谢,给您添麻烦了; 3.卫生操作标准 、室内天花板、通风口、灯饰清洁保质量标准: 1)室内天花板、通风口、灯饰反光板等表面无灰尘、无污垢。 2)天花板四边及四角、百叶窗式通风口、灯饰内无蜘蛛网。

3)天花板平面色泽柔和、质感强。 4)通风口铝合金百叶窗有金属感、色泽泛白柔和。 5)内嵌式灯饰的灯泡无灰尘、污垢、反光板(碗)有较强的反光。 二、室内墙面、柱面清洁保养质量标准: 1)墙面、柱面表面无污垢、污渍、水迹、水渍、手印及其他印迹。 2)墙面、柱面拼接缝隙无污垢。 3)墙面所有凹凸的上下平面及立面无灰尘、污垢。 2)墙面雕花立体部位的空隙中无灰尘、污垢。 3)墙裙沿和下部踢脚板上沿平面及凹凸面,无灰尘、污垢、水渍。 三、室内直拉门清洁保养质量标准: 1)玻璃表面清洁明亮,无灰尘、污渍、污垢、水渍、水迹、手印及其他印迹。 2)金属门框、门套、拉手表面无灰尘、污渍、污垢、水渍、水迹、手印及其他印迹。 3)木质门框、门套表面无灰尘、污垢、水迹等留存。 4)玻璃与门框接合处的缝隙无灰尘、污垢、尤其是四只角处。 5)门框与门套的连接处铰链处,旋转门的中轴处,自动开启门的上下轨迹凹凸槽内无灰尘、污垢。 6)金属拉手下部无污垢。 五、室内玻璃、金属结构框的清洁保养质量标准: 1)室内玻璃清洁、无灰尘、污渍、水迹、水渍、手印及其它印迹。 2)室内玻璃与金属结构框之间的缝隙无污垢存在。 3)室内玻璃拼接处的耐候硅酮密封胶缝表面无污垢。 4)室内金属结构框的立面、平面上无污垢、污渍、灰尘、水迹、水渍、手印及其它印迹 5)室内金属结构与墙面、窗台立面、平面接缝处的缝隙内,无污垢、灰尘。 八、地毯清洁保养质量标准: 1)地毯表面无污渍、口香胶残留。 2)地毯绒面内无灰尘 3)地毯表面色泽鲜亮,色彩一致,无漏洗现象。

门店卫生制度-清洁卫生管理制度

清洁卫生管理制度 为维护我司品牌形象,规范门店日常的清洁卫生工作,特制定该管理制度: 一、整理使用清洁用具: 门店内的清洁工具必须有固定的摆放场所,不得随意摆放,在使用前后均清洁工具,随时保持清洁工具的整洁,避免两次污染。 二、合理安排清洁时间: 清洁工作必须列入每天的工作日程安排中,必须根据店铺的营业高峰情况,进货情况和班次情况合理安排清洁时间。 三、清洁整理范围: 所有货架、专架及商品、玻璃、门、地面、设备、内仓、过道、卫生间。 四、清洁工作标准: 1、地面:保持店铺内(包括内仓)地面无纸屑、痰渍,地面无积灰积水,无杂乱堆 放的纸板箱,物流箱(筐); 2、店招:店招是店铺的象征,应保持其完好无破损,不得被其他物件遮挡,每天检 查店招的照明系统是否能正常工作; 3、玻璃:保持玻璃整洁明亮,无污渍,各类冷柜的玻璃表面无指纹,水汽等; 4、货架:货架表面以及商品表面无灰尘,保持商品的整齐陈列; 5、收银台:保持收银台以及收银机,扫描器的表面无灰尘、水渍,收银台上不得摆 放于营业无关的物品。 6、卫生间:水池与便器要用刷子清扫并冲洗,及时清理卫生间内的垃圾,保持清洁 干燥,无异味; 7、墙面墙角:墙面无污渍,无积尘,无蜘蛛网; 8、内仓:商品堆放有序,私人物品统一摆放整齐 五、注意点: 1、清洁货架时商品要轻拿轻放; 2、清洁电器用品时应尽量先将电源切断,切勿用湿手接触带电物品,谨防触电; 3、如需攀爬扶梯时由两人同时进行,有一人在下保护,切勿独自进行高空作业。 4、相关设备清洁要求见《员工应具备的设备保养知识》

员工应具备的设备保养知识 一、常温货架: 使用与保养: 1、货架层板正反两方均无积灰、污渍,牌卡完好 2、注意货架有无锐角突出,以防止顾客或员工受伤; 3、新开店商品陈列后,多余货架应及时退回公司,门店可留少量货架备用 清洁要求: 1、层报表面和商品无积灰,牌价条无胶痕、无积灰、每天用抹布清洁; 2、注意事项:选择营业低峰时段,在擦拭货架的同时,也要将每件商品进行清洁,擦 拭过程中应将商品放在购物篮中,做到轻拿轻放,不弄坏商品外包装,擦拭完毕后,将商品轻放到货架原来的位置,注意将商品牌价对其。 3、切记,在任何时候,商品不可直接接触地面。 二、立式、卧式冷藏柜: ——立式冷藏主要陈列瓶、罐装饮料,温度在5℃(±2℃) ——卧式冷藏柜主要陈列禽肉类商品,温度在5℃(±2℃) 1、维护与保养: ——员工应每天定时检查冷藏柜温度; ——冷藏柜应采用定时除霜,除霜时冷藏柜温度会有升高,但除霜后温度会自动恢复。 2、清洁工作: ——每天对冷柜的外壳进行清洁 ——冷柜的层板和拉门每天用湿抹布以清水擦拭干净; ——过滤网取下用水冲洗干净,晾干后装好,春夏季每二天清洁一次,秋冬季每周清洁一次。

房间打扫流程

间打扫、清洁升序和标准 程序标准 1、准备—检查工作车上客用、清洁用品是否齐备 —将工作车靠门放置,离墙约5M 2、开门—站在面对房门的正中、距离房门约一步的位置,使用中指敲门,保持适当的力度,报上身份,征得客人同意后开门进入。确认客房门外没有“请勿打扰”标志后才敲门,敲三次报出自己的身份及让客人了解自己进入房间的目的,同时注意房内客人的动静。如果房内没有反应,10秒后再敲三次门,如仍然没有反应,可开门少许,在门缝边再报一次自己的身份,让声音传进房内,如仍没有反应,则可完全打开门进入,注意不能连续急促的敲门。 3、清洁房间—打开房门后,挂上清洁牌,填好工作表。 —进房门后,即检查电灯照明是否正常,同时关上客人忘记关闭的电视。把空调调至高速挡,以便及时抽出清洁房间时扬起的尘埃。 —拉开所有窗帘,厚帘两边开至离墙约60CM,让室外的光线可以射入房内,同时关闭不必要的照明灯具,以节约能源。 —如房内有送餐用具,需先搬出及暂时存放在服务电梯间的层架车上。—收集房内用过的布草并打包。 —清倒垃圾,清洗烟灰缸,清倒垃圾时要检查桶内是否有文件或有价值的物品。 *在收取餐具时注意不要把客人的物品及管家部的物品(刀、叉、咖啡勺、杯具和烟盅等)一同收走,收集布草时要看清楚有否不正常的损坏或夹有客人的物品,以及客房的物品,如遥控器等。 *铺床时注意保护垫上有否毛发及污渍,布草有否破损。 *清洁完毕后必须将客人的物品放回原位,不要将住客房的报纸、杂志以及客人的字条、收据或发票等收出。 *不要倒掉客人的饮品或酒类,而客房提供的茶包、咖啡等可清洗掉;续住方的拖鞋、牙刷等情况一般不用更换。 *续住方的说过不给予补充。

门店卫生制度

清洁卫生管理制度 为维护我司品牌形象,规范门店日常的清洁卫生工作,特制定该管理制度: 一、整理使用清洁用具: 门店内的清洁工具必须有固定的摆放场所,不得随意摆放,在使用前后均清洁工具,随时保持清洁工具的整洁,避免两次污染。 二、合理安排清洁时间: 清洁工作必须列入每天的工作日程安排中,必须根据店铺的营业高峰情况,进货情况和班次情况合理安排清洁时间。 三、清洁整理范围: 所有货架、专架及商品、玻璃、门、地面、设备、内仓、过道、卫生间。 四、清洁工作标准: 1、地面:保持店铺内(包括内仓地面无纸屑、痰渍,地面无积灰积水,无杂乱堆 放的纸板箱,物流箱(筐; 2、店招:店招是店铺的象征,应保持其完好无破损,不得被其他物件遮挡,每天检 查店招的照明系统是否能正常工作; 3、玻璃:保持玻璃整洁明亮,无污渍,各类冷柜的玻璃表面无指纹,水汽等; 4、货架:货架表面以及商品表面无灰尘,保持商品的整齐陈列; 5、收银台:保持收银台以及收银机,扫描器的表面无灰尘、水渍,收银台上不得摆 放于营业无关的物品。

6、卫生间:水池与便器要用刷子清扫并冲洗,及时清理卫生间内的垃圾,保持清洁 干燥,无异味; 7、墙面墙角:墙面无污渍,无积尘,无蜘蛛网; 8、内仓:商品堆放有序,私人物品统一摆放整齐 五、注意点: 1、清洁货架时商品要轻拿轻放; 2、清洁电器用品时应尽量先将电源切断,切勿用湿手接触带电物品,谨防触电; 3、如需攀爬扶梯时由两人同时进行,有一人在下保护,切勿独自进行高空作业。 4、相关设备清洁要求见《员工应具备的设备保养知识》 员工应具备的设备保养知识 一、常温货架: 使用与保养: 1、货架层板正反两方均无积灰、污渍,牌卡完好 2、注意货架有无锐角突出,以防止顾客或员工受伤; 3、新开店商品陈列后,多余货架应及时退回公司,门店可留少量货架备用 清洁要求: 1、层报表面和商品无积灰,牌价条无胶痕、无积灰、每天用抹布清洁;

办公室卫生清洁标准

公司办公室环境卫生管理制度一、目的 为营造整洁、舒适的办公环境、塑造良好的企业形象,规范办公环境卫生管理流程,特制定本规定。 二、适用范围 本规定适用于公司所有办公区域的卫生管理与办公设备的使用维护。 三、个人办公区域的维护要求 1、每位员工应时刻保证自己的办公桌面物品整齐、整洁无杂物,不摆放与工作无关的个人物品,办公桌面只能摆放必需物品,其它物品应放在个人抽屉,暂不需要的物品就摆回柜子里,不用的物品要及时清理掉。办公文件、票据:办公文件、票据等应分类放进文件夹、文件盒中,并整齐的摆放至办公桌左上角一侧。办公小用品如笔、尺、橡皮檫、订书机、启丁器等,应放在办公桌一侧,要从哪取使用完后放到原位 2、办公室内需摆放文件柜、办公桌、电脑等办公设施的,应规范、合理、整齐并随时保持清洁。 3、使用文件柜、保险柜等的员工,应保持文件柜、保险柜的外观干净;内部文件资料摆放整齐;顶部不摆放旧资料、旧文件、旧物品等杂物,保持整体美观。 4、工离开办公桌,长期不用电脑设备时,应锁定并关闭显视屏,节约用电。 四、公共办公区域的维护

1、每天早上在上班前,部门值日生将所有办公区域的地面清扫一遍;会议室的办公桌擦拭一次、座椅摆放整齐,并将垃圾桶的垃圾清理干净;每周对办公区域的所有窗户、门进行一次清洁。 2、员工应注意保持地面、墙面及其他公共区域的环境卫生,不乱丢垃圾、不吐痰,不乱张贴,能及时清理污物。 3、使用会议室的员工应爱护会议室设施、保持会议室的整洁,会后应将座椅归还原位、摆放整齐,及时清理会议产生的垃圾,关闭电器、照明电源。 4、前台环境卫生由前台文员负责日常的维护与整理,注意饮水机的使用、垃圾桶的倾倒等事项,时刻保持前台环境的整洁。 5、公司除总经理办公室外其他任何区域严禁吸烟,违者一次罚款100元。 五、监督与奖惩 1、公司办公室不定期对办公室的环境卫生进行检查,对发现的环境卫生问题,第一次劝导责任部门进行及时整改,第二次要求责令整改同时通报其直接上级,并对责任部门责任人给予一周办公区域卫生打扫的处罚。第三次扣罚部门人员10元/人,三次以上每次50元/人 2、公司办公室人员必须以身作则,接受所有同事的监督,发现有违规定的行为,可向公司办公室经理、副(总)经理反馈。同时,公司办公室接受员工对于其他人员的环境卫生维护方面问题的反映与投诉。 六、卫生值日表见附表 七、办公室环境维护原则 每周行政人员需根据公司现状及人员配备制定出卫生值日表,以当周值日表为基准。

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