物流与供应链管理案例分析及答案

物流与供应链管理案例分析及答案

一、案例分析

1.三星电子公司的供应链模式转变:三星电子公司为了应对竞争,推行了个性化的快速响应供应链模式,以更加灵活的模式管理全球的供应和生产网络,并将零部件从中国、欧洲等国家和地区的供应商处进行快速采购。

2.米高梅其供应链模式:米高梅公司对其供应链管理体系进行了,以便加强管理,提高运营效率,减少成本。他们重新细化了供应链管理工作流程,包括原料采购、仓储管理、销售渠道管理和产品运输流程管理。

3.H&M集团“快速消耗供应链”:H&M集团通过供应链优化和跟踪进度,实现更快捷的商品消耗,从而实现库存的有效控制,有效降低库存成本,同时也能满足客户的需求。

4.布朗博格餐饮公司的供应链转型:布朗博格餐饮公司在运营供应链时,采取了与传统方式不同的方式,将各餐厅管理与运输分开,逐步将原材料集中采购和供应,从而更好地满足客户的需求,减少成本提高效率。

物流与供应链管理B卷及答案

一.单项选择题(每题2分,共30分) 1.从理论上说,企业将物流业务外包的基本前提是( D )。 A.外包后能够分担风险B.企业能够进行业务重组 C.外包方具备相应条件 D.企业能够确定核心业务 2.( B )中,会导致“牛鞭效应”。 A.拉式市场 B.推式市场 C.产品中心 D.推拉式市场 3.物流系统的设计应以( D )为中心。 A.库存战略B.运输战略 C.设施分布 D.顾客服务 4.商品检验是国际贸易和物流活动的重要环节,也是国际货物买卖合同中的一个重要内容。按通行原则,对于装运粮油食品、冷冻品等易腐烂变质食品出口的船舱由( D )实施检验。A.买方向检验检疫机构提出申请 B.卖方向检验检疫机构提出申请 C.承运人向检验检疫机构提出申请 D.检验检疫机构强制 5.物流是由( C )两个基本元素组成的。 A.货物和火车B.货物和汽车 C.物和流D.商品和运输工具 6.物流系统一般要素包括( A )。 A.劳动者要素、资金和物的要素 B.货和火车 C.仓库和运输工具D.买方与卖方 7.第三利润源泉是指( C )。 A.降低原材料成本B.提高劳动生产率 C.降低物流费用D.降低交易费用 8.第三方物流提供的是( B )。 A.物流服务B.全方位的物流服务 C.货物速递D.仓储 9.第二次世界大战时期,美军为了有效提供物资保障能力,采用托盘、叉车等后勤设备,贯穿了军事物资从单元组合(集装)的装卸活动到高效连贯的搬运搬运、运输、储存,直到按军事目标到达目的地为止的整个过程,为战争提供了有效的后勤支持。这体现了物流的( A)价值 A.系统价值B.经济活动价值 C.成本价值D.环境价值 10.近年来,海尔集团大约两年半的时间进行了物流的整合和改造。当企业界充分利用物流系统技术和物流管理方式后,缓解了原材料、能源和人力资本上涨的压力,这体现了物流价值中的(A) A.系统价值B.经济活动价值 C.成本价值D.环境价值 11.现在物流系统功能的核心和本质是( A ) A.整合和优化B.运输 C.包装D.储存 12.大型零售店、24小时店为了消减物流成本、扩大销售,大多已连接了POS和EDI系统,这体现物流的什么机能(D) A.输运B.保管

全球物流供应链管理的案例分析

全球物流供应链管理的案例分析随着全球化的发展,物流供应链管理渐趋复杂,但同时也提供了机会。在这篇文章中,我们将对几个现实中的案例进行分析,了解物流供应链管理的挑战和解决方案。 案例一:亚马逊的物流运营 作为全球最大的电商之一,亚马逊扩展其物流网络,以实现自己的服务承诺。为了保证订单能够快速和准确地送达,亚马逊建立了高效的仓储和物流系统。在物流供应链的管理中,亚马逊使用了先进的技术,如机器人和机器视觉,以实现更高效的仓储和发货。此外,亚马逊还采用了许多现代的物流策略来降低成本和提高效率,例如分销式配送网络(FBA)和同日送达服务等,以及推广自有品牌,以节约供应链成本。 案例二:华为的全球物流管理 作为中国电信设备制造商的代表,华为在物流供应链管理中面临诸多挑战。为了保证货物能够安全地送达全球各地的客户,华为成立了一支专门的物流团队,并与多家国际运营商合作,以确保货物的运输。此外,华为还建立了自己的全球物流网络,以便更好地掌控物流运营全过程。此外,华为还实施了以客户需求为中心的物流策略,以确保符合客户要求的交货时间,并降低物流成本。

案例三:联合利华的物流可持续发展 联合利华是全球最大的快速消费品公司之一,其物流供应链是 其全球业务的关键组成部分。为了更好地管理其物流供应链,联 合利华使用技术来优化其物流流程,例如汽车和物流控制中心等。此外,为了推进物流可持续发展,联合利华选择与运营商和物流 服务提供商合作,以减少环境污染和能源消耗,并使用多种可再 生能源来支持其物流运作。 结论 这些案例展示了全球物流供应链管理的挑战和解决方案。为了 满足客户需求并同时降低成本,企业需不断寻求新的物流策略, 以持续优化其物流供应链。常规的做法包括建立高效的物流网络,实施现代化的技术,与各方合作以满足客户要求,以及推进可持 续的物流运营。这些技术和策略都可以帮助企业更好地管理和控 制其物流供应链,以提高效率、降低成本,并赢得在竞争激烈的 市场中的竞争优势。

物流与供应链管理案例

案例一美国的集装箱多式联运运作介绍 在美国,铁路集装箱专列平均速度为70~90km/h,在专用线、编组站等环节疏导很快,基本上不压箱。在港口,进口货在船舶到港之间一般都向海关预申报。它每天运距可以达到1500km以上。因而船到港后,当天就可以卸箱装上集装箱货车或铁路车辆(若当天有车辆),或在第二天转运到口岸地区其他集装箱站场。美国的多式联运服务大致包括4个独立的作业环节:(1)港口作业。船停港总共3~5天,其中通关作业一般为1~2天。(2)港口附近周转作业(即从港口转到火车上)。(3)铁路长途运输。多式联运长途运输方式主要是铁路,平均运行速度60~80km/h.一般工作日集装箱在列车出发前3~4h集中到站场,列车的运输距离可以达每天1200~1500km. (4)内陆中转站的内陆作业集装箱的停留时间主要取决于物流工作的商业考虑,如集装箱运输过程是由集装箱所有者来控制 当港口至货主的运距为1500kin时,采用集装箱货车运输。集装箱从船上运到集装箱货车后,其运送速度一般为80km/h,若配备两个驾驶员则会减少停车时间。在24h内集装箱最大运输范围可达2000km.这样集装箱运到货主手中只需片刻,返空箱再用2天,总周转时间为4天。对于出口货物公路运输则只需3天。 思考题 1.结合案例分析集装箱的概念? 2.集装箱在运输的过程中注意事项是什么? 3.结合案例分析集装箱的作用? 答案: 1.集装箱是指具有一定强度的、刚度和规格,专供周转使用的大型容器。在本案例中集装箱是一个用来储存货物的可以在多式联运中在不同运输工具上周转的容器。 2.集装箱运输应注意:(1)集装箱的装载。对不同的货物要用不同的装载方式,比如本案例中集装箱装载的是长途运输的货物,因此要对装载的货物进行一定的温度设置,使货物不会因时间而变质。(2)集装箱的集合包装。装载货物时要避免货物与箱壁和箱底直接接触,尤其是本案例中的货物周转次数多,时间长,应该对相应的货物加以相应的衬垫。(3)集装箱的标志和识别。由于货物运输过多,且周转过程中集装箱都不会被打开,所以在集装箱外一定要有货物标志和识别。 3.集装箱在整个运输过程中起到一个方便货物周转,保持货物质量和数量的作用。对于多式联运,由于交通工具多,路线杂,且运输时间较长。为了保证货物的数量和质量,只能够用一个大的容器将货物保存起来,在周转过程中,无需将货物从箱内取出,使货物安全。 案例二连云港外贸冷库 连云港外贸冷库于1973年由外经贸部投资兴建,是我国外贸系统的大型冷藏库之一,由12000吨的低温库(-18℃)和5000吨的保鲜库(0℃)组成,配备双回路电源。另有3000平方米的普通仓库、100多吨运力的冷藏车队、年加工能力为1500吨的冷冻品加工厂。其经营范围为物资储存,商品储存、加工;食用油及制品、副食品、饲料、建筑材料、金属材料的销售、代购、代销、公路运输服务等。 冷库所处区位优越,在连云港港区内,门前公路东接港口,西接宁连、徐连、汾灌高速公路,距离连云港民航机场只有50千米,库内有铁路专用线与亚欧大陆桥东桥头堡相连,毗邻公路、铁路客运站,交通十分便捷。 设备完善的主库和从日本引进的组装式冷库构成了一流的冷冻冷藏条件,保鲜库为国内外客户储存苹果、蒜头、洋葱等果品、蔬菜类保鲜食品。冷冻品加工厂设备完善,质保体系严格,采用恒温避光作业,拥有蔬菜、水产品两条加工生产线,可常年同时加工鲜、冻农副产品及水产品,其富庶仓库在存放商品方面条件优越。

物流与供应链管理案例分析

《物流与供应链管理》案例题 一、1 ABC分类管理法的基本思想是什么?分别步骤? (1)①、按产品重要程度对产品进行分类管理。 (2)分别步骤是:①、如何分类;②、如何管理 2 ABC三个等级分别代表何种类型的库存物资? A:特别重要B:非常重要C:不重要 二、1、什么是供应链绩效? 答:供应链各成员通过信息协调与共享,在供应链基础设施、人力资源和技术开发等内外资源的支持下,通过物流管理、生产操作、市场营销、客户服务、信息开发等活动增加和创造的价值总和,即供应链绩效。 2、公司开展供应链绩效评价,管理层应当注意掌握哪些原则? 答:①、突出重点,对重点指标进行分析。 ②、在衡量供应链绩效时,采用能反映供应链业务流程的绩效指标体系。 ③、在衡量供应链绩效时,指标要能反映整条供应链的运营情况。 ④、在衡量供应链绩效时,应尽可能采用实时分析与评价方法。 ⑤、在衡量供应链绩效时,要采用能反映供应商、制造商及用户之间关系的绩效评价指标。 3、常用的、可供公司采用的供应链内部评价指标有哪些? 答:①、供应商评价指标②、顾客评价指标③、物流绩效评价指标④、供应链成员之间关系的绩效评价比较 4、常用的、可供公司采用的供应链整体评价指标有哪些? 答:①、财务指标②、客户角度③、顾客对供应链柔性响应的认同④、学习与成长角度三、1、A公司决定投资电子订货系统(EOS)如果不考虑一次性投资的固定成本,以三年为限间,当每年订货量达到多少时,三年的手工处理原始订货系统的总成本与使用电子订货系统的总变动相等? 2、B公司应用电子订货系统应具备什么条件? ①、订货业务的标准化。这是有效利用EOS系统的前提条件。 ②、商品代码的设计。在零售行业的单品管理方式中,每个商品品种对应一个独立的商品代码,商品代码一般采用国家统一规定的标准。对于统一标准中没有规定的商品则采用本企业自己规定的商品代码。商品代码的设计应用EOS系统的基础条件。 ③、订货商品目录账册的作用和更新。订货商品目录账册的设计和运用是EOS系统成功的重要保证。 ④、计算机一级订货信息输入和输出终端设备的添置和EOS系统设计是应用EOS系统的基础条件。 ⑤、需要做成EOS系统应用手册和部门间、企业间的协调。 3. 结合案例分析电子订货系统(EOS)的应用有可能给B公司带来哪些实际影响? ①、缩短发出订货时间,减少订单的出错率,节省人工费。②、减少企业的库存水平,防止缺货现象的发生。③、对生产厂家和批发商来说,有利于调整商品生产和销售计划。④、有利于提高企业物流信息系统的经营效率。 四、1、某快递公司作为第三方物流为该公司提供的个性化服务体现在哪里? 2、从案例中可看出该公司采用了何种物流战略:该物流战略存在的形式是什么? ①、横向协同物流战略②、纵向协同物流战略③、通过“第三方物流”实现协同化 3、该公司这些举措,从提高物流效率角度看,会使公司运营发生哪些变化?

供应链管理案例分析(含解题思路)

案例课本P120页为W公司的采购与供应商管理写一篇案例分析报告 1.前言包括案例的背景、主要问题、主要措施、建议方案与预期收益。 a.企业背景:企业所处行业,生产的产品或提供的服务,规模,地位等 b.案例分析的逻辑描述结构,用什么样的理论工具进行分析?解决什么样的问题? W公司是一家生产某国际知名品牌饮料在国内合作的两大企业之一的合资企业。W公司在全国的市场中分到了几个省份的份额,并在这几个省中都投资建设了瓶装厂。W公司的产品是软饮料产品,分为碳酸饮料和非碳酸饮料,包括果汁、水、茶饮料等。 W公司在采购与供应链管理环节主要问题是: ①.销售量增长而利润不涨反跌。需要降低库存水平,降低成本。 ②.销售预测精度不能达到让人满意的程度。库存数据的准确性较差,可用性也较差。 需要提高预测精度,加强库存数据的分析和利用。 ③.采购成本逐年上涨,而产品销售价格却稳中有降。需要寻找合适的替代材料来降低 生产成本。 ④.供应商供货不稳定.需要重新评估供应商,满足生产供应. ⑤.与重要的供应商之间产生了矛盾。需要与重要的供应商建立更为紧密的合作伙伴关 系。 ⑥.生产计划的变更使生产线的利用率降低.合理预估生产计划,减少生产线上品种更 换的频率。 ⑦.运输成本的上升.学习长途运输把市内配送服务业外包给第三方,控制车辆的线路 安排与制定装载计划,合理安排运输线路。 ⑧.绩效考核体系不健全,缺乏可比性。可以对8个厂进行标杆管理。 2.现状描述(要求描述精确) a.企业遇到的问题【流程问题、效益问题、采购人员问题(岗位设置、权限、绩效)、供应商问题(供应商选择、绩效、关系)、采购商业环境、信息化工具的应用等】b.结合具体的分析工具,需求对所使用的理论分析工具进行阐述。 具体的采购常用理论分析工具: 一.商业环境分析 A.宏观环境 PESTN模型政治,经济,社会文化,科学技术,自然环境 B.中观环境 a 波特五力模型竞争激烈程度、行业产品生命周期、供应商讨价还价能力、 客户讨价还价能力、潜在进入者的威胁 b SCP范式市场结构—市场行为—市场绩效 C.微观环境 SWOT分析优势劣势机遇挑战 微观环境是指企业自身资源和能力,包括:企业的战略目标、市场营销能力、筹 资和投资能力、市场响应度、生产水平和提供服务能力等方面。直接影响采购 与供应链的运营,如企业的采购预算,配送能力,库存水平。 二.供应链结构分析 D.David Taylor分析法核心思想是绘制一个从原材料或零配件供应的起点开始, 通过生产制造环节和分销配送环节,知道最终用户手中的物 流示意图.要标明相邻节点之间的运输模式。 E.SCOR模型把供应链分解为货源寻找、制造、交货、计划四个流程,其中寻 找、制造、交货是供应链的执行过程,而计划则发挥着整体协

供应链管理案例分析

供应链管理案例分析 供应链管理,就是指企业在生产和销售运作过程中,以客户为中心,利用最少 的资源,以最低的成本,最快地满足市场需求,提高企业的核心竞争力。供应链管理的重点在于协同管理,整个供应链的良好协同能够使企业降低成本、增加效益、提高竞争力和市场份额。本文将结合某供应链管理案例进行分析,探讨供应链管理的具体应用。 一、案例介绍 某消费品电商公司为例,该公司主要经营化妆品、个人护理用品。针对其供应链,此公司将供应商分为三类,分别是A、B、C类供应商。其中A类指企业最重 要的供应商,B类是重要的非核心供应商,C类是不重要的辅助材料供应商。此公 司为保证供应链的稳定性和减少供应商管理成本,对不同类别的供应商进行了不同的管理措施。对A类供应商,公司采取了长期战略合作,并与之签订长期采购合 作协议;对B类供应商,公司则采用考核制度,不合格者必须撤换;对C类供应商,由于其不太重要,公司不进行重点关注,通常采取一次性采购的方式。 二、案例分析 1、供应链策略的制定 这家电商公司制定了明确的A/B/C类供应商的分类,对不同等级的供应商采取 了不同的管理策略。对于在公司业务中扮演重要角色的A类供应商采取长期合作,并与之签订长期采购合同。而对于B类供应商,则采取了考核制度来保证供应商 的质量。对于不太重要的C类供应商,公司采取了一次性采购的方式。这样的分 级管理可以更有效地控制成本,提高供应链的效益。 2、物料采购的协同管理

在采购物料时,公司要考虑到采购物料的质量、数量、交期等多个方面。为了 达到最佳的采购效益,公司采用了协同管理的策略。公司先收集供应商方面的信息,例如供应商的生产能力、产品质量保证等。同时在采购环节上,公司尽量采用产品标准化,以便尽量减少物料类型的多样性,进而降低供应领域的变数。公司与A 类供应商还开展了质量体系认证,如ISO等。这样,企业就可以减少因为质量问 题带来的不必要的后果。 3、物流管理的优化 供应链管理涵盖了从物料采购到产品销售环节的整个过程。其中的关键点是物 流管理。电子商务企业需要考虑如何把物流成本控制在合理的范围内。同时,物流管理还要考虑如何提高物流的效率,从而让供应链变得更加灵活。因此,这个电商企业很好地应用了物流管理的理念,例如全国各地的分拨中心、工厂和物流合作伙伴的合作关系等。供应商可以通过自己的管理体系来提高物流效率。 三、总结 供应链管理是一个涉及到多个环节、多个企业、多个业务事务的复杂系统。如 果一个企业可以很好地处理供应链问题,能够实现从供应链到终端销售逻辑的优化,就可以实现企业的高效运营。某消费电商企业成功地优化了其供应链管理,从而提高了客户对其品牌的信任和忠诚度。这个案例告诉我们,供应链管理对于一个企业的发展非常重要,只有合理调控才能在竞争激烈的市场中站稳脚跟,并获得可靠的竞争优势。

物流与供应链管理案例分析及答案

物流与供应链管理案例分析及答案 1.案例题目:亚马逊的物流与供应链管理 亚马逊是全球最大的在线零售商之一,其成功的物流与供应链管理是 其能够提供快速、可靠和便捷的配送服务的关键因素。 问题1:亚马逊是如何利用技术来优化物流和供应链管理的? 答案1:亚马逊利用先进的技术来优化物流和供应链管理。例如,亚 马逊使用机器人和自动化设备来加快仓库内物品的拣选和打包过程。他们 还利用大数据和物联网技术来实时跟踪和管理库存,并优化物流路线和交 付计划。 问题2:亚马逊是如何通过物流与供应链管理提供快速交付服务的? 答案2:亚马逊通过在全球建立分布式仓储网络来实现快速交付服务。他们的仓库位于离顾客较近的地区,并采用智能化的库存管理系统,以确 保产品能够及时出库并实现快速配送。此外,他们还与各大物流公司建立 合作关系,以提供高效的运输服务。 问题3:亚马逊的供应链管理如何保障产品的质量和可靠性? 答案3:亚马逊通过与供应商建立紧密的合作关系,确保产品质量和 可靠性。他们通过供应链透明化的措施来监控供应商的生产过程,并强制 供应商符合严格的质量标准。此外,亚马逊还与独立的第三方供应商进行 质量检测和认证,以确保所有产品符合标准。 2.案例题目:丰田的物流与供应链管理 丰田是世界上最大的汽车制造商之一,其卓越的物流和供应链管理是 其成功实现供应链可视化和精益生产的关键。

问题1:丰田是如何实现供应链可视化的? 答案1:丰田利用先进的信息技术来实现供应链的可视化。他们建立 了一个整合的供应链信息系统,能够实时追踪和监控每一件零部件的位置 和状态。这使得丰田能够及时掌握整个供应链的信息,从而能够准确预测 和应对潜在的供应风险。 问题2:丰田是如何使用精益生产来优化物流和供应链管理的? 答案2:丰田采用精益生产的原则来优化物流和供应链管理。他们通 过消除浪费、提高生产效率和质量来优化供应链流程。例如,丰田通过实 施精确的生产计划和库存管理,避免了过度生产和库存积压的问题,从而 提高了交付速度和供应链的可靠性。 问题3:丰田的供应链管理如何保障产品的质量和稳定供应? 答案3:丰田通过与供应商建立长期稳定的合作关系,保障产品质量 和稳定供应。他们与供应商共享生产计划和需求预测信息,以提前进行生 产和采购安排。此外,丰田还通过定期审核和评估供应商的质量管理体系,确保他们符合严格的质量标准。

物流行业供应链管理案例分析

物流行业供应链管理案例分析在当今竞争激烈的市场环境下,供应链管理在物流行业中扮演着重 要角色。合理的供应链管理能够提高企业的运营效率、降低成本、提 供优质的客户服务,并增加企业的竞争力。本文将通过一个实际案例,深入分析物流行业中供应链管理的重要性以及实施供应链管理的关键 因素。 案例背景 该案例涉及到一家全球知名的消费品制造商,该公司拥有庞大的产 品线,并在全球范围内销售。由于供应链的复杂性和长期以来存在的 一些困难,该公司决定进行供应链管理的改革。 问题分析 在进行供应链管理改革之前,该公司面临着一系列问题。首先,由 于不同产品线独立管理,导致各个环节的工作无法协调,从而造成库 存积压、交付时间延长。其次,缺乏透明度和实时数据使得企业难以 准确预测市场需求,从而影响生产计划和库存管理。此外,由于与供 应商和分销商之间的沟通和协作不畅,企业也无法及时响应市场需求。 解决方案 为了改善供应链管理,该公司采取了一系列措施。首先,他们与供 应商建立了长期合作关系,通过共享信息和资源,实现了供应链的协同。其次,该公司投资建立了先进的信息系统,以实现供应链的可视

化和实时监控,以及预测市场需求的准确性。此外,他们还引入了先 进的配送设备和技术,以提高物流效率和准确性。 实施效果与评估 通过改革后的供应链管理,该公司取得了显著的成果。首先,库存 周转率大幅提高,降低了库存持有成本。其次,产品交付时间缩短, 客户满意度得到显著提升。此外,准确的市场预测使得企业能够更好 地规划生产和物流流程,从而降低了运营成本。 结论与启示 该案例表明,在物流行业中,供应链管理是提高企业竞争力的关键。通过建立协同合作关系、共享信息和资源,以及引入先进的技术和设备,企业能够实现供应链的高效管理。然而,供应链管理仍然存在着 挑战,例如全球化的供应链网络、市场需求的不稳定性等。因此,企 业在实施供应链管理时应始终保持敏锐的市场洞察力,并不断优化和 调整供应链策略,以适应变化的市场环境。 总结 通过以上案例分析,我们可以看到,在物流行业中,供应链管理的 重要性与挑战。只有通过有效的协同合作、先进的信息系统和准确的 市场预测,企业才能实现供应链的高效运作,提高运营效率和客户满 意度。供应链管理的改革是一个复杂而长期的过程,需要企业从战略 层面进行规划和决策。只有持续不断地优化和创新,企业才能在物流 行业中取得竞争优势,并实现可持续发展。

供应链管理的案例分析

供应链管理的案例分析 一、概述 随着全球化的加速和竞争的日益激烈,企业开始重视供应链管理。供应链管理指的是企业与供应商、分销商、承运商等各个参与者之间的协调与管理。它不仅仅是单纯的物流管理,而是涵盖了从供应商到消费者的整个过程,包括物流、采购、生产、销售等各个环节。本文将结合几个实际案例,探讨供应链管理的重要性和实践方法。 二、案例分析 1、苹果公司的供应链管理 苹果公司是全球最成功的电子产品制造商之一,其供应链管理备受瞩目。苹果公司一直致力于提高产品质量和降低成本,这就需要在供应链上寻找优化的空间。苹果公司与供应商建立了长期稳定的合作关系,共同完成产品研发、设计、生产和配送。苹果公司还实行了严格的质量控制和审核程序,确保产品符合规格。此外,苹果公司通过建立先进的信息系统和供应链协调机制,提

高了供应链的效率和灵活性,及时调整生产和配送计划,以适应市场变化。 2、星巴克的供应链管理 星巴克是全球最大的咖啡连锁店之一,其供应链管理也备受瞩目。星巴克实行了“咖啡可持续种植计划”,促进了咖啡供应链上游的可持续发展。星巴克还与供应商建立了紧密的合作关系,推行了绿色采购、电子订单和实时跟踪等供应链管理实践。此外,星巴克还实行了标准化的运营模式和培训机制,保证了产品品质和服务水平的持续提升。 3、华为的供应链管理 华为是中国最大的通信设备制造商和全球领先的ICT解决方案提供商,其供应链管理也备受瞩目。华为一直注重供应链上下游合作,加强与供应商、代工厂、物流企业等各个环节的协作。华为还建立了完备的供应链管理体系,实行了供应链风险管理、供应商选择和供应商绩效评价等管控措施,确保了供应链的稳定和持续发展。

物流管理与供应链管理案例分析

物流管理与供应链管理案例分析 1.引言 2.案例背景 电子产品制造公司在全球范围内销售其产品。该公司面临的挑战是如何确保产品的准时交付和成本控制,以满足客户的需求并保持竞争力。 3.问题分析 该公司发现其供应链中存在一些问题。首先,供应商的交货时间不稳定,导致公司难以按时生产和交付产品。其次,公司缺乏对供应链中各个环节的可见性,无法及时获取关键信息,从而无法做出准确的决策。 4.解决方案 为了解决上述问题,该公司决定实施物流管理与供应链管理的现代化解决方案。首先,他们与供应商建立了紧密的合作关系,并签订了具体的交货期限。通过与供应商的沟通和协作,他们成功地缩短了交货时间,并确保了供应链的稳定性。 其次,他们引入了一个全新的供应链管理系统,并与所有相关方共享了供应链信息。该系统可以实时追踪和监控供应链中的每个步骤,包括原材料采购、生产进度、产品库存和交付时间等。通过这个系统,公司能够及时获得关键信息,做出准确的决策,并确保产品的准时交付。 5.结果与效益 通过实施物流管理与供应链管理的解决方案,该公司取得了显著的成果和效益。首先,由于供应链的稳定性增加,公司能够准时生产和交付产品,满足客户的需求,提高客户满意度。其次,通过增强对供应链信息的

可见性,公司能够做出及时的决策,提高运作效率,降低成本。最后,公 司通过与供应商的合作和协作,建立了可靠的供应网络,提高了整个供应 链的竞争力。 6.总结与启示 本案例表明,物流管理与供应链管理对于企业的成功至关重要。通过 建立紧密的供应链合作关系、引入先进的供应链管理系统以及增强对供应 链信息的可见性,企业能够提高运作效率、降低成本,从而保持竞争力。 此外,企业还需要不断优化供应链中的各个环节,以适应市场变化和满足 客户需求。 因此,企业应该高度重视物流管理与供应链管理,并不断改进和创新,以提升整个供应链的效率和竞争力,实现可持续的发展。

供应链管理案例分析

供应链管理案例分析 SANY GROUP system office room 【SANYUA16H-

案例1? 销售和供应链计划的预测 夏普公司是一家总部位于日本大阪年销售收入887亿的全球化电子消费品公司,公司共有66,000名员工服务于分布在全球30个国家的生产工厂、销售公司、技术研发机构和信贷公司。夏普公司作为推出电子计算器和液晶显示器等电子产品的创始者,始终勇于开创新领域,运用领先世界的液晶、光学、半导体等技术,在家电、移动通讯、办公自动化等领域实现丰富 多彩的“新信息社会”。 但是,面对着竞争日益复杂的电子消费品市场,该公司越来越感觉到电子消费品市场的快速变化,特别是电子消费品的生命周期越来越短,电子消费品的市场普及率越来越接近饱和状态,企业的经营风险加大,与此同时,客户对电子消费品个性化的需求越来越高。因此,如何在竞争激烈和快速变化的市场中寻求一套实时的决策系统就显得尤为重要。特别是通过提高对商品的预测准确率来降低企业的库存,减少交货期的延误,从而保住了大量的有价值的客户。 我们帮助夏普对其整个供应链进行了全面诊断,提出了对包括订单管理、生产制造、仓库管理、运输和开票等全流程在内的整体无缝链接,并结合信息系统的实施,使夏普公司建立起供应和需求一体化的结构,尤其是通过对系统数据的分析,定时的联接和灵活的处理,使决策者能够比过去更加方便和有效地协调人员、设备资源和流程配置,以更加准确地满足市场的需求。夏普公司通过对供应链的一体化管理,不仅降低了库存的水平,加快了库存的周转率,降低了物料管理的成本,而且大大的提升了供应链上的价值。 供应链管理另外一个目标是提高客户的满意度。通过对供应链的整合,使得夏普公司对客户的交货承诺性得到很大程度的提高,货物的交付比过去更加及时和准确。同时,供应链计划体系可以充分考虑各方面因素,如运输成本、订单执行等,从而制定出资源平衡和优化的需求 预测。 案例2 物流模型的建立 化工行业由于其供应链管理非常复杂,每个环节都要求有一个非常严谨的供应链计划,这样企业才可以更合理地做出是否购买中间产品或最终产品的重要决策,以有效地实现贸易交换以及商业伙伴之间的贸易均衡。同时,企业需要针对不同的市场需求做出具有可行性的供应安排。企业利用这些信息,可以判断是否有机会捕获更多的针对某些特定产品的需求,或者是否 有可能在供应紧张的情况下提高产品的价格。 三菱化工公司是由三菱卡石公司和三菱石化公司于1994年合并而成,年销售收入达140亿美金。公司主要经营范围涉及石化产品、农用化学品、医药产品、塑料制品、专用化工产品。

物流与供应链管理案例分析

物流与供应链管理案例分析 案例公司为一家电子产品制造商,该公司准备推出一种新产品,为了 满足市场上对该产品的需求,公司需要在全国范围内建立一个快速高效的 供应链网络。 首先,公司与供应商建立了稳定的合作关系。公司通过评估供应商的 实力、信誉以及价格等方面的因素,选择了几家合作伙伴。这些供应商提 供的原材料具备稳定的质量和供应能力,能够满足公司的生产需求。 其次,公司在全国范围内建立了多个仓库。由于产品需求较大,公司 需要将产品储存在多个地方以满足市场需求。仓库的位置选择需要满足两 个条件:一是离供应商近,以便及时调配原材料;二是离市场近,以便及 时交付产品。通过建立多个仓库,公司能够更好地控制库存,并且可以快 速地响应市场需求。 然后,公司利用信息技术建立了高效的物流系统。通过使用物流系统,公司能够实时掌握产品的运输情况,包括仓库的库存情况以及产品运输的 速度和路径等信息。同时,物流系统还能够自动化处理订单和配送等过程,提高了公司的运营效率。 此外,公司还与物流公司建立了合作关系。物流公司负责将产品从仓 库运送到销售点,并提供可靠的物流服务。通过与物流公司的合作,公司 能够减少与物流有关的风险,同时降低了运营成本。 最后,公司通过不断优化供应链网络,提高效率。公司通过分析物流 与供应链的数据,找出其中的瓶颈和问题,并采取相应的措施进行改进。 通过不断优化供应链网络,公司能够提高产品的生产效率,降低库存成本,同时提高了客户满意度。

综上所述,物流与供应链管理在现代企业运营中具备重要的作用。通过合理的供应链管理,公司能够提高运营效率,降低成本,实现快速响应市场需求。在实际应用中,公司需要与供应商建立稳定的合作关系,建立多个仓库,利用信息技术建立物流系统,与物流公司建立合作关系,并不断优化供应链网络。只有通过综合运用这些措施,公司才能够实现物流与供应链的有效管理。

物流供应链案例分析

物流供应链案例分析 【篇一:物流供应链案例分析】 一汽大众汽车有限公司目前仅捷达车就有七八十个品种、十七八种 颜色,而每辆车都有2000 多种零部件需要外购。从1997 年到2000 年年末,公司捷达车销售从43947 辆一路跃升至94150 辆,市场兑现率已高达95%至97%。与这些令人心跳的数字形成鲜明对比的 是公司零部件居然基于处于“零库存”状态,而制造这一巨大反差的 就是一整套较为完善的物流控制系统。 一个占地9万多平方米,可同时生产三种不同品牌的、亚洲最大的 整车车间,不知情的人一定以为它的仓库也一定壮观非常,可这里 的工作人认为他们那里没有仓库,只有入口。 我们只要走进一汽大众的一个标有“整车捷达入口处”牌子的房子, 只见在上千平方米的房间内零零星星地摆着几箱汽车玻璃和小零件,四五个工作人员在有条不紊地用电动叉车往整车车间磅零件。在人 口处旁边的一个小亭子里,一位小伙子正坐在电脑前用扫描枪扫描 着一张张纸单上的条形码——他正在把订货单发往供货厂。 一辆满载着保险杠的货车开了进来,两个工作人员见状立即开着叉 车跟了上去。几分钟后,这批保险杠就被陆续送进了车间。据保管 员讲,一汽大众的零部件的送货形式有三种:第一种是电子看板, 即公司每月把生产信息用扫描的方式通过电脑网络传递送到各供货厂,对方根据这一信息安排自己的生产,然后公司按照生产情况发 出供货信息,对方则马上用自备车辆将零部件送到公司各车间的入 口处,再由入口处分配到车间的工位上。刚才看到的保险杠就采取 这种形式。 time)”,即公司按过车顺序把配货单传送到供货厂,对方也按顺序装货直接把零部件送到工位上,从而取消了中间仓库环节。 第三种是批量进货,供货厂每月对于那些不影响大局又没有变化的 小零部件分批量地送一到两次。 过去这是整车车间的仓库,当时库里堆放着大量的零部件,货架之 间只有供叉车勉强往来的过道,大货车根本开不进来。不仅每天上架、下架、维护、倒运需要消耗大量的人力、物力和财力,而且储存、运送过程中总要造成一定的货损货差。现在每天平均两个小时 要一次货,零部件放在这里的时间一般不超过一天。

电子商务物流案例真题+答案分析

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Y公司是国内著名电子产品制造公司。 Y公司在全国各地设立有3级销售机构,即在每省设有一家分销商,负责从公司进货,然后分销给省内地区的批发商,批发商再批发给附近众多的经销商,最后再由经销商销售给最终客户。 2006年,公司新上市了一款高清晰平板电视机。很快,市场上就出现供不应求的局面。经销商见有众多的咨询购买客户,赶紧向多家批发商打听供货情况。随后,批发商将这个需求信息又向自己的分销商来反馈,很快,Y公司接到了大量的该机型的进货意向。针对多年不遇的大好销售形势,公司生产部门加班加点生产,满足分销商进货要求。而采购部门也抓紧时间,大量采购该机型的原材料。 可是,好兆头很快就被忽然下降的订单数量和日益堆积的库存所打消了。销售部门发现,原来分销商上报的进货计划,在满足了前几批的订单以后,就不再进货了。销售管理部门赶快催问分销商不再进货的原因,而分销商反应的情况与Y公司自己的情况几乎完全一样…… (1)上面这种再象,可以用供应链管理哪个专业术语来概括? (2)如何避免这种现象的发生? 2、答: (1)牛鞭效应 (2) A、减少制造厂到最终用户的层级 B、尽量收集来自前端的需求信息,则不完全依赖下级分销商提供的预测 C、对突然放大的需求要追求原因 D、采用信息技术及时进行有效的信息传递 E、可以委托供应商管理库存,减少需求信息的虚假性。 案例三 某公司的主营业务是生产与销售PC机,经过几年的竞争,已在市场上占有绝对优势。该公司想继续扩大市场占有份额,即扩大生产、增加库存。现在该

公司面临两难选择:若扩大库存,万一CPU一夜之间价格猛降,则损失太大;若不扩大库存,则无法满足正常的市场需要。经过调研分析,决定采用供应链管理方法解决这一问题。 问题: (1)在设计供应链时,该公司管理人员需要考虑哪些问题? (2)该公司供应链执行系统的组成模块有哪些? 3、答 (1)四个问题: 什么样的供应链结构最适合本公司? 供应链能够实现差异化吗? 公司的供应链有利于订单的履行吗? 公司的供应链结构应用正确吗? (2)订单管理模块、生产模块、库存管理模块、分销管理模块、逆向物流模块。 案例四 “大众包餐”是一家提供全方位包餐服务的公司,服务分为:递送盒饭和套餐服务。通常每天都有顾客打电话来订购盒饭,但由于设施等原因,“大众包餐”要求顾客只能在上午10点前电话预订,以便确保当天递送到位。 在套餐服务方面,该公司的核心能力是为企事业单位提供冷餐会、大型聚会,以及一般家庭的家宴和喜庆宴会上。客户所需的各种菜肴和服务可以事先预约,但由于这项服务的季节性很强,又与各种社会节日和国定假日相关,需求量忽高忽低,有旺季和淡季之分,因此要求顾客提前几周甚至1个月前来预定。 包餐行业的竞争是十分激烈的,高质量的食品、可靠的递送、灵活的服务以及低成本的运营等都是这一行求生存谋发展的根本。近来,大众包餐公司已经开始感觉到来自愈来愈挑剔的顾客和几位新来的专业包餐商的竞争压力。顾客们愈来愈需要菜单的多样化、服务的柔性化,以及响应的及时化。 公司老板最近参加了现代物流知识培训班,对准时化运作和第三方物流服

物流管理题库案例及参考答案

物流管理题库案例及参考答案

七、案例分析( 本大题共11小题,本题型小题分不一致!详见每题给定分数,共170 分)。 1、作为荷兰TPG公司唯一在欧洲各主要城市拥有网络的快件服务商旗下两个品牌之一的一个品牌,TNT快运的业务收入占到了TPG 公司三大主营业务的41.3%。TNT快运目前主要提供以下五种门到门的服务:当日快件、早9点快件、午时12点快件、全球午后17点快件、经济快件等。TNT快运服务网络覆盖面很广,按照服务功能和区域不同分为欧洲空运网络、欧洲路运网络、亚洲网络、商用网络、国内网络五个部分。货运量的65%靠路运,25%空运,10%商业航班。快件货物运输根据不同的服务项目要求,采用空运或路运(汽车或大型货车)。一般早9点、午12点快运选择空运方式;当日快件则比较灵活,只要能按时到达,则采用较经济的运输工具;经济快运一般采用汽车运输。通常在800公里范围内用汽车运输,超过800公里用航空运输。 (1)(4分)运输的五大基本运输方式中,哪种运输方式可实现"门到门"的运输。并分析该种运输方式的优缺点。 (2)(3分)简述多式联运,并举出多式联运的一种方式。 (3)(3分)在本案例中,由于航空运输自身的特点,使得在超过800公里时使用航空运输。请简述航空运输的优缺点。 (20分) 2、IBM的供应链管理 供应链管理的实现,是把供应商、生产厂家、分销商、零售商等在一条供应链上的所有节点企业都联系起来进行优化,使生产资料以最快的速度,通过生产、分销环节变成增值的产品,到达有消费需求的消费者手中。这不仅可以降低成本,减少社会库存,而且使社会资源得优化配置,更重要的是通过信息网络、组织网络实现了生产及销售的有效连接和物流、信息流、资金流的合理流动。 计算机产业的戴尔公司在其供应链管理上采取了极具创新的方法,体现出有效的供应链比品牌经营更好的优越性。戴尔公司的成功为其他电脑厂商树立了榜样,使他们目睹了戴尔公司的飞速成长过程。作为戴尔的竞争者之一,IBM过去倾向于根据库存来生产计算机,由于其制造的产品型号繁多,常常发现在有的地区存储的产品不合适,丧失了销售时机。计算机业面临的另一个问题是技术上的日新月异,这意味着库存会很快过时,造成浪费。为解决这些问题,IBM和产业界的其他众多计算机厂商正在改变其供应链,使之能够适应急剧变化的市场环境。 通过实施供应链管理,IBM公司生产的盲目性得到了避免,完整的欧洲区供应链管理系统所带来的益处是:帮助IBM随时掌握各网点的销售情况,充分了解、捕捉与满足顾客的真正需求,并且按照订单制造、交货,没有生产效率的损失,在满足市场需求的基础上,增进了与用户的关系;能全面掌握所有供应商的详细情况;合理规划异地库存的最佳水平;合理安排生产数量、时间以及运输等问题;合理调整公司的广告策略和价格政策;网上定货和电子贸易;可随时把电脑的动态信息告诉每一位想了解的顾客;并减少了工业垃圾和制造过程对环境的破坏。 问题:供应链管理的优势和难点? (15分) 3、东京"和平岛"--现代化物流基地 日本东京的道路以市中心为圆心,呈同心圆的环状,并与贯穿市区的高速公路交织成网络。过去,城市里外星星点点地散布着各种产业的大量批发、经销商,商流与物流融成一体,成为造成交通混杂,车辆空驶率高、城市功能混乱的最大原因。 日本政府从1965年起,便着手将流通机能从市中心分离出去。有政府统一规划、集资,在东京的东南西北部分分别建设了葛西、和平岛、板桥和足立四个现代化的流通基地。 和平岛流通基地占地50万平方米(合740亩),耗资575亿日元,建造了13.4万平方米的流通性综合仓库、14.8万吨冷库、能同时停靠433辆送货卡车装卸作业的22万平方米公路货物集散中心,以及有7万平方米商务交易馆及35万平方米物流大楼组成的商业流通中心,商品年处理量700万吨,对东京地区以及全日本的商品流通,起举足轻重的作用。 商业流通中心 占地面积15万平方米(合226亩),总建筑面积41.2万平方米。其中,商务交易馆(办公、展示、生活用房)近7万平方米,两幢物流大楼各17.4万平方米。流通中心商品年处理量200万吨。 物流大楼是六层钢筋混凝土结构,长312米,宽90米、高33米,每层建筑面积达2.9万平方米。底层层高5米、站台高1米、楼层层高均4.6米。大楼南北两端各布置卡车上下楼坡道,进入分道、单向行驶,车道宽7.5米,坡度约为1:10,可上5吨以下卡车;5吨以上大型卡车在底层装卸货物。 大楼两侧有宽8米的外廊式车道,有卡车停靠装卸车位520个。卡车可以上楼,使大量车流分散在各层楼面,且方便楼层用户,大大减少了装卸环节。 物流大厦的每个楼面划分成8各单元,每单元使用面积2000平方米,各有1.5吨和3吨货梯1台,供各租用单位使用。七楼附设食堂、文娱等生活设施。 仓库团地 仓库团地拥有许多现代化的大型仓库,它们不是储存型仓库,而是流通型仓库。工厂生产的产品和批发商、商社的货物,在仓库里进行储存和保管,然后根据客户的要求,分拣出仓,再送到零售商店。商品在仓库团地的年周转率超过12次。 在面积为7.3万平方米的基地上建造了13.4万平方米的5层钢筋混凝土楼层仓库。它是由12各公司合资共同兴建的,租借给各企业使用。 楼层仓库的库房柱网尺寸为8.4米×8.4米,每一单元面积为1500平方米,配2台叉车。整幢仓库共配长宽高尺寸均为3.5米、载重量为3.5吨的标准电梯54台。

供应链管理案例分析报告

案例1:货迟发了一天 供应链与物流管理有很多理论与战略。但是,落实下来,却都是些非常具体的细节。战略不可少,但真正的出色却来自执行,即落实每一个细节,千百遍一丝不扣地执行,让众多的没多少教育或经验的人也能执行。有些细节牵一发而动全身,管理者要有足够的敏感来抓住此类细节,深入探究根源,并采取切实行动。 下面的案例中,货迟发了一天看上去司空见惯,不值得什么大惊小怪;但后面隐蔽的问题实在不少。 案例简介 有个跨国公司,总部在美国,在世界主要工业地区有分部,例如日本、台湾、韩国、中国、新加坡、欧共体。分部不但要为客户及时提供技术支持,而且要提供零配件,因为缺料会导致客户机台停转,损失动辄几十万。该公司的零配件的储备是典型的多阶段仓储模式,即在美国有主仓库,各地区有分仓库,在一些重要客户处有寄售点(V MI)。零配件体积小,价值高,客户对时效性要求高,国际货运都采取空运。几年来,该公司推行外包战略,整条供应链从仓库到运输到报关、清关,都由第三方物流公司负责。 最近日本分部发现,总部从发出配货命令到配货完毕待运,原来在2 4小时内即可完成,现在却动辄得两天,有时候甚至更长。别的地区也发现类似的问题:原本应该已经在飞机上的货,现在却经常还待

在总部。空运又不是天天有,因为货量较低,为节省运费,公司的航运只定在一、三、五。这意味着总部迟配货一天,分部可能迟拿到货3天。如果适逢周末,便是5天。难怪分部怨声载道。 案例分析 先说财务影响。假定该公司的库存周转率为10,这意味着公司保持36天的库存(365除以10)。货每迟发一天,分部就得多备一天的货,总库存即增加2.8%(1除以36)。假定各分部总库存为30 00万美金,库存增量为84万(3000万乘以2.8%)。假定库存成本为25%(包括仓库成本、人工费、保险费、折旧费等),那么,迟发一天的代价就是21万美金一年。这还不算客户因缺料带来的损失。 这只是理论计算。实际案例中,分部过激反应,要求多备一周的货。那么,整个供应链条的总成本就超过百万美金。货迟发一天的影响如此,质量问题、断货、运输延迟、清关延误等的影响就更大。这些因素一起导致供应链库存居高不下。量化这些影响,有利于引起各方面注意,从而采取切实行动。 再说问题根源。英语中有条谚语:打开了一个罐子,发现了一罐子的蛆,说的是表面现象深究下去,往往会发现很多问题。这个案例中,问题是几方面的:( 1)第三方物流操作人员不清楚绩效期望。原来的指标是当天发配货指令,当天配货完毕。但是,由于人员变动,培

物流管理案例分析答案

第一章两大模式谁更合适 1.京东商城自建物流的原因是什么? 京东商城自建物流主要考虑一下三条原因: (1)目前我国物流行业比较落后,不能很好满足京东要求; (2)保证送货的及时、可靠,提高服务质量; (3)有效控制配送成本,及时回款,保证资金安全。 2.你认为电子商务企业该如何选择物流模式? 电子商务企业选择物流模式应考虑如下因素,理性选择: (1)物流对企业的战略重要性; (2)企业对物流的管理能力; (3)企业的规模和资金实力; (4)物流系统成本高低; (5)第三方物流商服务能力; 第二章沃尔玛的信息化物流系统 1.沃尔玛采用了哪些先进的信息技术?这些技术分别起到了什么作用? 沃尔玛采用的先进信息技术有及作用有: (1)条码扫描、无线扫描系统,作用是快速录入商品信息,为实施商品单品管理提供可靠的数据,而且高效、准确; (2)计算机及卫星交互式通信系统,作用是实现分销中心、配送中心和零售店之间快速信息沟通,减少中间环节,统一管理配送,规模订货,优化配送路线,大大降低了成本; (3)电子交换系统(EDI)和自动订货系统,作用是实现自动订货,及时掌握信息,保持销售与配送同步,配送中心与供应商运转一致大大提高了效率; (4)收款机和计算机相联的POS系统,作用是及时掌握货物销售情况,知道哪些产品畅销、哪些滞销,支持采购员决策,快速准确订货、补货。 2.沃尔玛无疑是成功的,但我国目前的零售企业是否可以完全照搬其做法? 我国目前的零售企业不能完全照搬沃尔玛的做法,因为在资金实力、管理水平和员工素质方面都和沃尔玛有一定差距。 第三章惠普供应链管理制胜 1.通过案例,你认为构筑供应链应该做哪些工作? 构筑供应链要做好四个方面的工作: (1)管理层和员工思想的转变,供应链涉及企业内部结构调整和信息的共享,如果员工不能充分认识供应链对企业的意义,有抵触情绪,就不可能构筑成功的供应链。 (2)企业内部进行业务流程重组,实现内部网络化。 (3)解决企业之间的协同问题,全面实现企业内业务流程和企业间业务流程的同步。 (4)构建价值网,形成“价值协同网链”。 2.你认为,优秀的供应链解决方案应符合哪些要求? (1)帮助企业建立起价值链成员之间的协同业务关系; (2)提升企业服务效能和核心竞争力; (3)帮助企业建立起以客户为导向的扩展业务系统;

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