与人交往沟通礼仪

与人交往沟通是社交生活中必不可少的环节。以下是一些与人交往沟通的礼仪技巧：

1. 表情和手势：在面对面的交流中，表情和手势可以帮助你更好地表达思想。保持微笑、眼神交流并适当地使用手势可以增加沟通的亲切感和有效性。

2. 行动和行为：入座时保持身体稍微前倾，以示对对方的尊重和关注。避免在交谈中显得过于消极或冷漠。

3. 语速和情感：在说话时，要注意控制语速和情感。过快或过慢的语速都可能影响沟通效果。同时，保持真诚和稳定的情绪也是关键。

4. 语调和语气：在交流中，语调和语气可以影响信息的传达。避免使用刺耳或攻击性的语言，而应尽量使用柔和、友善的语调。

5. 沉默和述说：在某些情况下，沉默可能是更好的选择。有时候，倾听比说更重要。同时，述说也需要技巧。在表达观点时，要尽量简洁明了，避免过于冗长或含糊不清。

6. 文明用语：使用礼貌和文明的语言是与人交往的基础。尊重他人、避免争吵并保持礼貌是建立良好关系的关键。

7. 态度亲和：保持友善和亲和的态度是增强交往吸引力的关键。对他人表示关心、倾听他们的需求并展示同情心可以增加彼此之间的亲近感。

8. 举止端庄：得体的举止可以反映一个人的素质和修养。保持自信但不傲慢、尊重他人但不失自我，可以增强交往中的信任感和尊重程

度。

9. 建立信任：建立信任关系是有效交往的重要前提。遵守承诺、诚实守信并表现出稳定的行为特点可以增加他人对你的信任感。

10. 尊重差异：每个人都有自己独特的背景、观点和文化。在交往中，要尊重他人的差异并避免对他人进行歧视或偏见。

总之，与人交往沟通需要一定的技巧和智慧。通过不断学习和实践，我们可以提高自己的交往能力并创造更积极、和谐的人际关系。

人际交往中的礼仪(10篇)

人际交往中的礼仪(10篇) 人际交往中的礼仪(10篇) 人际交往中的礼仪1 1、“你吃了吗？” 这是中国历史上沿用比拟普遍的招呼语。“民以食为天”，在中国漫长的封建社会中，大多数劳动都求的就是可以吃饱肚子。因此，问对方有没有吃饭便是对方的一种关心。随着我国人民的生活程度的进步，吃饭问题已经得以解决，然而，“你吃了吗”这句问候语却流传了下来。但是，如今的这句招呼语根本上没有了原来的意思。它只是一种形式，不再包含原来的内容，问声“你吃了吗”也单单是一种招呼，表示“我看见你了，跟你打招呼呢。”至于对方真得过且过吃饭没吃饭，都是无关紧要。所以，在经济比拟兴旺的地区，“你吃了吗”的问话逐渐被新的招呼语所代替。使用这保存招呼语时要特别注意场合，在卫生间打招呼，显得语言极其贫乏，彼此也显得为难。 2、“你干什么去？” 这也是一种比拟原始的招呼语，与对方擦身而过，为了表示看见了对方，以此语代替一切语言。至于对方干什么却都无紧要，只是表示一种问候。在西方兴旺国家，根本上没有这种

招呼语，因为“自己干什么”是属于个人的隐私，他们不希望别人过多地干预自己的私事。这句问候语出如今中国，也反映了国人的一种心态，随着经济的开展，这句话也将逐渐被新的招呼语代替。 3、“你在哪儿发财？” 这是中国近几年才时兴起来的问话。在中国漫长历史中“君子重义不重利”的观念在人们的头脑中已根深蒂固，但随着中国改革开放的进展和深化，“利”越来越被人们看重，“允许一局部人先富起来”的政策促使全国人民奔富裕，并以“发财”互相祝福。所以，这句招呼语如实反映了近几年来从上到下以经济为中心奔富裕的文化心理，折射出初得温饱后人民的更高追求，是一种历史的进步。 4、“你这段时间忙吗？” 由于改革开放以后，我们的生活节奏不断加快，都在为事业，金钱，生活而繁忙，奔波。很长时间以来，人们喜欢用“你这些时间忙吗”问候校友，同事，特别是年龄相当者。觉得这一问候语，既表达了朋友之间的互相关心，又显得很文雅，不俗。问话人对对方工作忙不忙并非本质性的理解，重在招呼。假设对方答复“很忙”，问话人假如不再问一句“忙什么”显得又不礼貌了。 5、“你好”

与人交往沟通礼仪

与人交往沟通礼仪与人交往沟通是社交生活中必不可少的环节。以下是一些与人交往沟通的礼仪技巧： 1. 表情和手势：在面对面的交流中，表情和手势可以帮助你更好地表达思想。保持微笑、眼神交流并适当地使用手势可以增加沟通的亲切感和有效性。 2. 行动和行为：入座时保持身体稍微前倾，以示对对方的尊重和关注。避免在交谈中显得过于消极或冷漠。 3. 语速和情感：在说话时，要注意控制语速和情感。过快或过慢的语速都可能影响沟通效果。同时，保持真诚和稳定的情绪也是关键。 4. 语调和语气：在交流中，语调和语气可以影响信息的传达。避免使用刺耳或攻击性的语言，而应尽量使用柔和、友善的语调。 5. 沉默和述说：在某些情况下，沉默可能是更好的选择。有时候，倾听比说更重要。同时，述说也需要技巧。在表达观点时，要尽量简洁明了，避免过于冗长或含糊不清。 6. 文明用语：使用礼貌和文明的语言是与人交往的基础。尊重他人、避免争吵并保持礼貌是建立良好关系的关键。 7. 态度亲和：保持友善和亲和的态度是增强交往吸引力的关键。对他人表示关心、倾听他们的需求并展示同情心可以增加彼此之间的亲近感。 8. 举止端庄：得体的举止可以反映一个人的素质和修养。保持自信但不傲慢、尊重他人但不失自我，可以增强交往中的信任感和尊重程

度。 9. 建立信任：建立信任关系是有效交往的重要前提。遵守承诺、诚实守信并表现出稳定的行为特点可以增加他人对你的信任感。 10. 尊重差异：每个人都有自己独特的背景、观点和文化。在交往中，要尊重他人的差异并避免对他人进行歧视或偏见。总之，与人交往沟通需要一定的技巧和智慧。通过不断学习和实践，我们可以提高自己的交往能力并创造更积极、和谐的人际关系。

个人与人沟通礼仪十五大原则

个人与人沟通礼仪十五大原则个人与人沟通礼仪十五大原则一、互相尊重。只有给予对方尊重才有沟通，若对方不尊重你时，你也要适当地请求对方的尊重，否则很难沟通。二、不无根据地批评、不责备、不抱怨、不攻击、不说教。无根据地批评、责备、抱怨、攻击，这些都是沟通的刽子手，只会使事情恶化。三、不说不该说的话。如果说了不该说的话，往往要花费极大的代价来弥补，正是所谓的“一言既出，驷马难追”，“病从口入，祸从口出”；甚至于还可能造成无可弥补的终生遗憾。所以沟通不能够信口雌黄、口无摭拦；但是完全不说话，有时候也会变得更恶劣。四、绝不口出恶言伤人，就是所谓的“祸从口出”。五、讲出来。尤其是坦白地讲出来你内心的感受、感情、痛苦、想法和期望，但绝对不是批评、责备、抱怨、攻击。六、理性的沟通。不理性不要沟通。不理性只有争执的份，不会有结果，更不可能有好结果。所以，这种沟通无济于事。七、情绪中不要沟通，尤其是不能够做决定。情绪中的沟通常常无好话，既理不清，也讲不明；尤其在情绪中，很容易因冲动而失去理性；如：吵得不可开交的夫妻、反目成仇的父母子女、对峙已久的上司下属等，尤其是不能够在情绪中做出情绪性、冲动性的.“决定”，这很容易让事情不可挽回，令人后悔。八、说“对不起”。说“对不起”，不代表我真的有了什么天大的错误或做了伤天害理的事，而是一种软化剂，使事情终有“回旋”的余地；其实有时候你也真的是大错特错--“死不认错”就是一件大错特错的事。九、承认我错了。承认我错了是沟通的消毒剂，可解冻、改善与转化沟通的问题；一句“我错了”勾销了多少“新仇旧恨”，化解掉多少年打不开的死结，让人豁然开朗，放下武器，重新面对自己，开始重新思考人生。

人际沟通的基本礼仪_礼仪

人际沟通的基本礼仪人际沟通与礼仪，在现在的社会非常重要。社会中的人和人之间存在着一定的关系，必然要相互接触、相互联系，即进行各种各样的沟通和交往。下面是橙子为大家搜集的人际沟通的基本礼仪，供大家参考，欢迎大家借鉴。沟通的基本礼仪： 1、做人要谦虚，谦虚的人往往能得到他人的信赖和认可。因为谦虚，同事之间才能够更好的交往，同事可以赢得别人的尊重，与同事之间建立良好的关系。 2、淡化自己的成就，老子曾经说过：良贾深藏若虚，君子盛德貌若愚是说商人总是隐藏其宝物，君子品德高尚，而外貌却显得笨拙。这句话就告诉人们，必要的时候要藏其锋芒，收起锐气，不可不分青红皂白将自己的才能让人一览无余。 3、千万别想当然地处理自己还不怎么清楚的问题，要多向有经验或内行的领导以及同事请教，如此一来就可以减少工作中出现差错的几率，二来还可以加强与团队的密切沟通，快速融入团队之中。 4、在沟通中要学会察言观色，懂得在合适的场合、用适当的方式来表达个人的观点，或与他人商讨如何解决各种有关工作中的问题。善于自我表现的人常常既表现了自己，又不露声色，他们与同事交谈是多用我们而少用我，因为后者让人感觉一种距离感，前者较为 1 / 3

亲切。真正展示教养与才华的自我表现绝对无可厚非，只有刻意的自我表现才是愚蠢的。卡耐基指出，如果我们只是要在别人面前自我表现，使人对我们感兴趣的话，我们将永远不会有许多真是而诚挚的朋友。沟通礼仪的重要性：职场上的沟通能使决策更加准确、合理、科学。行之有效的沟通能够获得大量的信息来提升自我的判断力，使决策更加完美。职场上的沟通能使所有人协调有效，目的明确地开展工作。工作中通过沟通达成共识，能使工作不折不扣的完成，能真正提高工作效率。职场上的沟通使人换位思考，反向思维，化解矛盾，增强团队的凝聚力。充分有效的沟通可以使管理者和下属建立良好的职场人际关系和组织氛围，并让决策者站在职工的角度，充分了解员工心声，及时为员工排解困难，来提高员工的工作热情和效率。职场礼仪是个人和企业的敲门砖。轻轻的关上门;端正的坐姿;大方自然的解答，都会展现你很好的一面，使你赢的公司的面试。如果一个面试的人有工作能力，但却不懂职场礼仪，那么就算他进入了公司，他也不一定会坐稳位置，因为在工作中还需要许多的职场礼仪去调节上下级、同事之间的关系，在与客户交流协商时，都需要懂得职场礼仪，所以不懂职场礼仪，将成为工作中的绊脚石，也许别人的工作能力没有他强，但是其他同2 / 3

礼仪沟通技巧

礼仪沟通技巧（最新版3篇）《礼仪沟通技巧》篇1 礼仪沟通技巧是指在与他人交流时，通过一些行为和语言的表现来展现自己的尊重、关心和理解，从而建立良好的人际关系。以下是一些礼仪沟通技巧: 1. 倾听：与他人交流时，要认真倾听对方的观点，不要打断对方的发言，也不要急于表达自己的观点。倾听可以让对方感到被尊重，也可以帮助你更好地理解对方的意思。 2. 礼貌用语：使用礼貌的语言可以表现出你对他人的尊重。例如，使用“请”、“谢谢”、“对不起”等词语。 3. 姿态端正：与他人交流时，要保持端正的姿态，不要懒散或过于亲密。例如，保持适当的距离、不要交叉双臂、不要打哈欠或伸懒腰等。 4. 表达清晰：在与他人交流时，要清晰地表达自己的意思，不要使用过于复杂的词汇或句子。你可以使用简单的语言、短句和举例来帮助对方更好地理解你的意思。 5. 尊重差异：与他人交流时，要尊重对方的观点和文化背景。不要对他人的观点进行批评或贬低，而是尝试理解和接受对方的观点。 6. 及时反馈：如果你对对方的观点有疑问或需要更多信息，要及时向对方反馈。这可以帮助你避免误解和误解，并帮助双方更好地理解对方的意思。

7. 致谢：在与他人交流结束后，要表达感谢之意。例如，可以说“感谢你与我交流”或“感谢你听我讲话”。《礼仪沟通技巧》篇2 礼仪沟通技巧是指在与他人交流时，遵循一定的礼仪规范，以达到更有效、更愉快、更和谐的沟通效果。以下是一些礼仪沟通技巧: 1. 尊重对方：尊重对方是进行有效沟通的基础，要尊重对方的意见、观点和感受。 2. 保持礼貌：在沟通中，要使用礼貌用语，如“请”、“谢谢”、“对不起”等，这些用语可以缓解紧张气氛，增加彼此的互信。 3. 注意身体语言：身体语言也是沟通的重要方式，要注重眼神、手势、姿态等，以表现出自己的真诚和尊重。 4. 倾听对方：在进行沟通时，要认真倾听对方的意见和观点，不要打断对方的发言，也不要急于表达自己的观点。 5. 表达清晰：在表达自己的观点和想法时，要清晰明了，不使用含糊不清的词语和语气，以避免产生歧义。 6. 适时回应：在沟通中，要及时回应对方的问题和观点，以表现出自己的关注和理解。 7. 避免争吵：在沟通中，要避免争吵和过于激烈的争论，要尊重对方的观点，理性表达自己的观点。 8. 考虑场合：在不同的场合，要使用不同的沟通方式和语言，以符合场合的要求。 9. 感恩道别：在沟通结束时，要表达感谢，并礼貌地道别。

交谈礼仪的五种最基本要求

交谈礼仪的五种最基本要求交谈礼仪是指在日常生活中，人们进行交流和对话时遵循的一种行为规范和道德准则。它不仅仅是一种形式，更是人与人之间沟通和相互尊重的重要表现。下面就交谈礼仪的五种最基本要求进行详细探讨： 1.尊重对方：交谈礼仪的第一要求是尊重对方。无论是与友人、家人还是与陌生人交流，都应该为对方崇敬并给予足够的尊重。在对话中，要确保自己言语和举止得体，尽量避免过度戏弄、挖苦或讽刺对方。当别人正在发言时，应该热情地倾听，不要打断或插嘴。同时，要注意保持恰当的目光接触，展现出友善、体贴和理解的态度。 2.注意言辞：交谈礼仪的第二要求是注意言辞。在交流中，选择适当的词汇和措辞非常重要。应当避免使用粗俗、冒犯性或具有歧视性的语言。保持善意的对话是维持良好人际关系的关键，因此在表达观点时，避免使用过分强硬或挑衅的言辞。使用正确的语法和流畅的表达方式，有助于有效地与他人交流，并确保信息传达正确、清晰。 3.直接与真诚：交谈礼仪的第三要求是直接与真诚。坦率地表达自己的观点和感受是建立信任和良好关系的关键。然而，要注意在表达时保持适度的直接性。过度的直接性可能会被认为是冒犯或无礼的行为。此外，要尽量保持真诚，不要撒谎或搪塞问题。诚实和坦率是交流有效的基础，也是建立亲密关系的基础。

4.注意谈话的时间和地点：交谈礼仪的第四要求是注意谈话的时间和地点。在交流中，要尊重别人的时间和空间。避免在不适宜的场合或不方便的时间进行长时间的交谈，以免打扰到他人。在公共场所或工作环境，要保持安静和专注，避免大声喧哗或过度谈笑。此外，在私人谈话中，也要找到一个恰当的场所，以确保私密性和不受干扰。 5.关注非语言沟通：交谈礼仪的第五要求是关注非语言沟通。非语言沟通是人际交往中不可或缺的一部分，包括姿势、表情、眼神接触、肢体语言等。使用合适的肢体语言和面部表情，可以增加交流的亲和力和理解性。要注意自己的肢体语言，并学会读懂他人的非语言信号。此外，要保持良好的姿态和仪态，展示自信和专注，以表现出对交流的重视。综上所述，交谈礼仪的五种最基本要求是尊重对方、注意言辞、直接与真诚、注意谈话的时间和地点，以及关注非语言沟通。遵循这些要求，可以帮助我们建立和谐的人际关系，顺畅地进行交流，并获得更好的交流效果。交谈礼仪不仅仅是一种规范，更是对他人的尊重和对自己的修养的体现。

与人相处的十大社交礼仪准则

与人相处的十大社交礼仪准则相处于社交场合，我们常常需要遵守一定的礼仪准则，以确保与他人和谐相处，树立良好的形象。下面是与人相处的十大社交礼仪准则，帮助你在各种场合中展现出得体的举止和有礼的态度。准则一：尊重他人尊重他人是相处的基本原则之一。无论对待家人、朋友还是陌生人，我们都应该以礼貌和尊重的态度对待他们。不论是言辞或行为，都应避免伤害他人的感情和尊严。准则二：保持良好沟通良好的沟通是顺利相处的关键。在交谈中，要注意倾听对方的话语，表达自己的观点时要言之有物，尽量确保自己的言行得体。避免打断他人的谈话，尊重他人的发言权。准则三：注重言谈礼仪在言谈中，要注意控制自己的语气和语速，避免使用侮辱、挑衅或冒犯性的言辞。保持谦和、友善的态度，尽量避免争吵和争执。准则四：注意仪容仪表仪容仪表是展示自己形象的窗口。无论参加何种场合，都应注意仪表的整洁与得体。衣着应当符合场合要求，注重个人卫生，并保持良好的姿态和微笑。准则五：严守时间观念

准时是尊重他人和展示自己信用的表现。无论是约会、会议还是其他活动，都应该提前规划好时间，并在约定的时间到达场合。若遇临时情况无法准时到达，应提前通知他人。准则六：善于倾听倾听是一种尊重和关心他人的方式。在与人交流时，不仅要表达自己的观点，更要耐心倾听他人的意见和感受。给予对方充分的关注和尊重，展现出良好的交流能力。准则七：懂得感谢感谢是一种表达谢意和礼貌的方式。无论是他人的帮助、支持还是友情的付出，我们都应心怀感激，及时表达自己的谢意。感谢不仅能够增进彼此间的友好关系，也是对他人付出的肯定。准则八：遵守约定遵守约定是一种信任和责任的体现。在与他人的交往中，我们应该对待承诺和约定，始终遵守之。如果有特殊情况无法履行，应提前与对方沟通，并寻求共同解决的办法。准则九：提供帮助伸出援手是展现关心和善意的表达方式。如果他人遇到困难或需要帮助，我们可以主动伸出援手，提供适当的支持和帮助。这样不仅可以帮助他人解决问题，也能够加深彼此之间的友情。准则十：保持积极心态

和人交流交往的文明礼仪

千里之行，始于足下。和人交流交往的文明礼仪在当今社会，与人交往交流的文明礼仪至关重要。良好的交往和礼仪可以帮助我们建立积极健康的关系，增进彼此的理解和尊重。无论是家庭、学校还是工作场所，以下是一些重要的文明礼仪，希望能对你有所帮助。 1. 尊重他人的个人空间：当与他人交谈时，尽量保持适当的距离，不要侵犯对方的个人空间。由于不同文化背景和个人喜好的差异，有些人可能需要比较大的个人空间。 2. 用友善的语言和语气交谈：无论与谁交谈，都要使用友善、尊重的语言，并保持适当的语气。避免使用侮辱、羞辱、威胁或攻击性的语言。在表达自己的观点时，要尊重对方的意见，避免争吵和冲突。 3. 听取他人的意见：与他人交流时，要积极倾听对方的意见和建议。尊重他人的思想和观点，不要中断对方的发言或轻视对方的意见。与他人进行良好的交流，可以帮助我们增进对其他观点的理解和接纳。 4. 注重身体语言和非语言交流：除了语言交流外，身体语言和非语言信号也起着重要的作用。保持面对对方的姿势，眼神交流；微笑、点头或肯定的姿势可以传达出友好和接纳的信号，有助于良好的交流。 5. 礼貌用语和言谈举止：用礼貌的用语和言谈举止可以表达出对他人的尊重。例如，说“请”和“谢谢”，避免使用粗鲁的语言和挖苦他人的言辞。同时，避免批评、讽刺和与他人争吵的举止，展现自己的优雅和知识。第1页/共2页

锲而不舍，金石可镂。 6. 适应不同的文化和社交场合：在不同的文化和社交场合中，应尽量遵守当地的文化和社交规范。了解并尊重其他文化的习俗和礼仪，避免冒犯他人。在重要的场合，要注意自己的仪态和形象，根据场合适当地着装和言行。 7. 不要打断别人或谈论敏感话题：在与他人交谈时，不要打断对方的发言，尽量等待对方完成。同时要避免谈论敏感话题，如政治、宗教、个人物品等，以免引发不必要的争议和冲突。 8. 守时和尊重他人的时间：守时是一种尊重他人的表现。我们要尽量遵守与他人的约定和安排，不要迟到或取消约会。如果有什么意外情况无法遵守，要提前通知对方并道歉。 9. 关注他人的需要和感受：与他人交往时，要关注他们的需要和感受。尽量帮助他人解决问题，给予关心和支持。通过关注他人的需要，我们也能够建立起深厚和长久的人际关系。 10. 坦诚和诚实：诚实和坦诚是良好交际的基石。避免撒谎、隐瞒事实或误导他人，以诚实和坦诚的态度面对问题和挑战。以上是与人交流交往的一些文明礼仪，通过尊重他人、倾听别人、使用礼貌用语、注重身体语言和适应不同文化等，我们可以建立和谐、积极的人际关系，提升自己的社交能力。文明礼仪不仅在日常生活中重要，在工作环境、社交场合中也发挥着重要作用。因此，我们应该努力培养和践行这些文明礼仪，共同营造一个更加友好、尊重和和谐的社会氛围。

在与他人交谈时的礼仪

在与他人交谈时的礼仪交谈，是人与人之间增进了解和友谊的重要手段，也是增长见识，获取间接经验的好形式。交谈时，也有一些需要注意的地方，以免失了礼仪下面是学识网为大家准备的在与他人交谈时的礼仪，希望可以帮助大家! 在与他人交谈时的礼仪首先要注意交谈时的面部表情和动作: 在与同事或上司谈话时眼睛要注视对方谈话时间的2/3。并且要注意注视的部位。若注视额头上，属于公务型注视，不太重要的事情和时间也不太长的情况下;注视眼睛上，属于关注型注视;注视睛睛至唇部，属于社交型注视;注视眼睛到，属于亲密型注视。所以对不同的情况要注视对方的不同的部位。不能斜视和俯视。要学会微笑，微笑很重要。保持微笑，可以使我在大家的心中留下好的印象;也可以使我感到自信。另外，要尽量避免不必要的身体语言。当与别人谈话时不要双手交叉，身体晃动，一会倾向左边，一会倾向右边，或是摸摸头发、耳朵、鼻子给人以你不耐烦的感觉。一边说话一边在玩笔，有的人特别喜欢转笔，好像在炫耀，你看我转的多酷呀!也不要拿那个笔来回的按。这样做是很不礼貌的。其次是注意掌握谈话的技巧: 当谈话者超过三人时，应不时同其他所有的人都谈上几句话。谈话最重要的一点话题要适宜，当选择的话题过于专业，或不被众人感兴趣应立即止住，而不宜我行我素，当有人出面反驳自己时，不要恼羞成怒，而应心平气和地与之讨论。在自己讲话的同时也要善于聆听。谈话中不可能总处在"说"的位置上，只有善于聆听，才能真正做到有效的双向交流。听别人谈话就要让别人把话讲完，不要在别人讲得正起劲的时候，突然去打断。假如打算对别人的谈话加以补充或发表意见，也要等到最后。在聆听中积极反馈是必要的，适时地点头、微笑或简单重复一下对方谈话的要点，是令双方都感到愉快的事情，适当地赞美也是需要的。要掌握好告辞的最佳时机。一般性拜访，时间不宜太长，也不宜太匆忙。一般以半小时到一小时为宜。若是事务、公务性拜访，则可视需要决定时间的长短。客人提出告辞的时间，最好是与主人的一个交谈高潮之

人际交往中沟通的五大礼仪

人际交往中沟通的五大礼仪人际交往中沟通的五大礼仪一、为人谦逊狭义的沟通仅仅是指一种交流的技巧，但是，对于秘书来说，沟通更重要的是一种维持和谐人际关系的一种手段;秘书与同事沟通的目的在于做好工作并维持和谐的关系。所以，在开始沟通之前，你一定要端正自己的心态。如果你自私或自大，那你就很难达到有效沟通。小田进公司不久，总经理的秘书就店铺去了，由于她的谦虚、勤奋和聪明，总经理秘书这个空缺就被她填补了。随着“地位”的变化，她开始有些飘飘然了;不久，同事们能从她说话的口气中感受到她那种无形的优越感。市场部张经理原来是总经理办公室副经理，小田的顶头上司，这天他打电话来找总经理。小田回答：“总经理出去了，等他一回来我马上就与您联络。” 小田的这种回答让张经理非常郁闷。都是同一个公司的人，为什么还要“联络”?听小田这口气，总经理只属于她一个人，自己只是一个外人!他越想越生气，觉得有必要找个机会在总经理那里参她一“本”，让她知道自己有几斤几两。如果小田这么答复他：“总经理现在不在，等他一回来我就给您打电话，你看可以吗?”那张经理心里就会舒服很多。表面上看起来这是说者无心，听者有意，但这种“无心”实际上也是“潜意识”作用的结果，所以，秘书一定要有谦逊的心态，否则，在沟通中你随时都会流露出那种无形的优越感，而这种无形的优越感又会让你的人际关系受到无形的伤害。因此，一些秘书常常感叹，说自己不知什么时候把就又把哪路神仙得罪了。二、说话委婉作为秘书，无论是与公司内部员工沟通，还是与公司的客户沟通，一定要注意说话的方式，尽量委婉，因为每个人都有自尊心，都爱面子，如果你不注意说话的方式，就很容易伤对方的自尊心。可以说，

人际交往礼仪(3篇)

人际交往礼仪(3篇) 人际交往礼仪1 礼仪，是个人素质和素养的外在体现，更是企业形象的具体化体现。礼仪已经倍受人们的重视，是人际交往的“润滑剂”，更是企业形象的“名片”。荀子说：“故人无礼则不生，是无礼则不成，过无礼则不守。”有“礼”走遍天下，无“礼”寸步难行。在经济社会高速发展的今天，作为职业人员，不知礼，则必失礼;不守礼，则必被视为无礼。职业人员若缺少相关的从业礼仪知识和能力，必定会经常感到尴尬、困惑、难堪与失落，进而无缘携手成功。通过一个学期的学*，我知道了职业礼仪是指各行各业的职业人员在因工作需要的人际交往过程中应该遵守的交往艺术。职业礼仪是职业人员必须遵守的自尊敬人的行为规范，律己敬人的具体化表现和行为技巧，是个人素养和社会观的外在表现，也是企业具体表现。职业礼仪可以有效自己的专业形象，给交往对象以专业、敬业、权威、有礼、有节的良好形象，从而形成独特的竞争优势。职业礼仪作为社会交往中行为规范的准则，是由人们共同完善、共同认可产生的。在人际交往、商务活动、事物接待与服务工作中，人们应当自觉学*和遵守职业礼仪，按章办事，任何胡作非为、我行我素的行为都是违背职业礼仪要求的。职业礼仪鹰遵循宽容、敬人、自律、遵守、适度、真诚、从俗、*等的原则。从我个人的生活中来看，我存在好多违反职业礼仪的行为。自己看来不怎么样，其实早已给别人留下了不好的印象。这对于我们今后求职有很大的影响。虽然我

们现在还没有步入职场，但职业礼仪的内容在我们的日常生活中也颇为有用。学了它我们可以减少好多良好的礼仪行为能够改善和提升企业的形象，提升企业的生命力，有助于提高企业的经济效益，并可以通过表层形象展示企业的价值观、经营理念、目标追求等企业理念，是企业的表现形式之一。对个人而言，遵守职业礼仪能有效提升个人素质，塑造良好的职业形象，有利于人际沟通与交流。职业礼仪能使工作成为艺术。着装礼仪西装的套色西装的讲究非常多，价格从高到低相差也非常大，如何选择西装确实要根据每个人自己具体的情况而定，很难给出统一的标准。但有些意见仍然具有普遍的借鉴意义。首先应该注意西装应该保持同色配套，并且面料以深色，尤其是深蓝色为好，或是深色有细条纹的。确实，在海外许多教授的着装就是上下颜色不一致。但是请注意，你不是教授，你现在也不是在申请教授的职位。另外还有一点特别值得注意，就是不要等到面试前一天才去买西装，因为西装是需要精挑细选才会选中合适的，匆忙之中挑选不出得体的西装。人际交往中，社交礼仪已经成为必不可缺少的一部分。社交礼仪教育有利于我们与他人建立良好的人际关系，形成和谐的心理氛围，促进我们的身心健康。礼仪不仅可以有效地展现一个人的教养、风度和魅力，还体现出一个人对社会的认知水准、个人学识、修养和价值。随着社会的进步，礼仪在生活、工作中的重要作用已经被越来越多的人认同。礼仪已经成为提高个