we第八篇战略方案导向激励机制设计

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w e第八篇战略方案导向

激励机制设计

Revised by Chen Zhen in 2021

第八篇战略导向激励机制设计

战略是由人制定的,内部过程也是由人运作的,所以,人是管理的中心,人的积极性是战略中的重要因素。本篇从战略的角度来讨论激励机制,主要内容安排如下:

★激励机制概述及其与战略的关系:激励机制概述、激励机制与战略的关系。

★经营者激励机制设计:经营者激励概述、我国经营者期股期权激励的主要模式及存在的问题、经营者期权激励、经营者期股激励。

★管理者激励机制和员工激励机制设计:管理者需要的特点和激励方案、员工需要的特点和激励方案。

第三十五章激励机制概述及其与战略的关系

本章的主题有两个,一是对激励机制作一个简要介绍,二是分析激励机制与战略的关系。所以,本章的内容安排如下:

★激励机制概述:介绍激励机制的概念、作用、设计原则和运行中的注意的问题。

★激励与战略的关系:讨论激励机制与战略的关系。

第一节激励机制概述

一、激励机制的含义

机制一词,原指机器的构造和工作原理,后来生物学和医学的研究借用此词。生物学和医学在研究一种生物的功能时,要了解它的内在工作方式,包括有关生物结构组成部分的相互关系,以及其间发生的各种变化过程的物理、化学性质和相互关系。后来,系统学引用机制一词,并加以深化。根据系统学的观点,所谓机制,是指系统内各子系统、各要素之间相互作用、相互联系、相

互制约的形式和运动原理以及内在的、本质的工作方式。它包含以下几层含义:

★机制按照一定的规律自动发生作用并导致一定的结果。

★机制不是最终结果,也不是起始原因,它是把期望转化为行动、原因转化为结果的一种中介。

★机制制约并决定着某一事物功能的发挥。

★在一定的系统中,机制是客观存在的,它所反映的是事物内在的、本质的作用方式和规律,是系统各组成部分之间相互作用的动态关系。

★机制的优劣是以其作用于系统而导致的系统机能的强弱来评价的。

激励机制是在企业系统中,企业与激励客体之间通过激励相互作用的方式。激励机制理论就是以制度化为基础,以人为中心的人力资源管理理论。激励机制是通过一套理性化的制度来反映企业与激励客体相互作用的方式。激励机制的内涵就是这套制度的几个方面的要素,主要包括五个方面的内容:★诱导因素集合。诱导因素就是用于调动激励客体积极性的各种奖酬资源。诱导因素的确定必须建立在对激励客体个人需要进行调查、分析和预测的基础上,然后根据企业所拥有的奖酬资源的实际情况设计各种奖酬形式。

★行为导向制度。它是企业对其激励客体所期望的努力方向、行为方式和应遵循的价值观的规定。由诱导因素诱发的个体行为可能会朝向各个方向,即不一定都是指向企业目标的。同时,个人的价值观也不一定与企业的价值观相一致,这就要求企业在激励客体中间培养统驭性主导价值观。强调全局观念、长远观念和集体观念。

★行为幅度制度。它是指对由诱导因素所激发的行为强度的控制规则。根据弗洛姆的期望理论公式(M=V×E),对个人行为幅度的控制是通过改变一定的奖酬与一定的绩效之间的关联性以示奖酬本身的价值来实现的。根据斯金纳的强化理论,按固定的比率和变化的比率来确定奖酬与绩效之间的关联性,会对激励客体行为带来不同的影响。前者会带来快速的、非常高而且稳定的绩效,并呈现中等速度的行为消退趋势;后者将带来非常高的绩效,并呈现非常

慢的行为消退趋势。通过行为幅度制度,可以将个人的努力水平调整在一定范围之内,以防止一定奖酬对激励客体的激励效率的快速下降。

★行为时空制度。它是指奖酬制度在时间和空间方面的规定。这方面的规定包括特定的外在性奖酬与特定的绩效相关联的时间限制,激励客体与一定的工作相结合的时间限制,以及有效行为的空间范围。这样的规定可以防止激励客体的短期行为和地理无限性,从而使所期望的行为具有一定的持续性,并在一定的时期和空间范围内发生。

★行为归化制度。行为归化是指对成员进行企业同化和对违反行为规范或达不到要求的处罚和教育。企业同化是指把新成员带入企业的一个系统的过程。它包括对新成员在人生观、价值观、工作态度、合乎规范的行为方式、工作关系、特定的工作技能等方面的教育,使他们成为符合企业风格和习惯的成员,从而具有一个合格的成员身份。

激励机制是五个方面构成要素的总和,诱导因素起到发动行为的作用,后四者起导向、规范和制约行为的作用。激励机制是由激发行为和制约行为的两种性质的制度构成的,只有这样,才能进入良性的运行状态,就像一辆汽车需要同时具备起动系统、方向系统、加速系统、变速系统和制动系统才能保证它的正常行驶一样。

二、激励机制的作用

激励机制对企业的作用具有两种性质,即助长性和致弱性,也就是说,激励机制对企业具有助长作用和致弱作用。

★激励机制的助长作用。激励机制的助长作用是指一定的激励机制对激励客体的某种符合企业期望的行为具有反复强化、不断增强的作用,组织在这样的激励机制作用下,实现其目标,不断发展壮大,不断成长。同时,在良好的激励机制之中,肯定有负强化和惩罚措施对激励客体的不符合企业期望的行为起约束作用。激励机制对激励客体行为的助长作用给激励主体的启示是:激励主体应能找准激励客体的真正需要,并将满足激励客体需要的措施与企业目标的实现有效地结合起来。

★激励机制的致弱作用。尽管激励机制设计者的初衷是希望通过激励机制的运行,能有效地调动激励客体的积极性,实现企业的目标。但是,激励机制不可能考虑到所有的问题,激励机制本身的不周全会对一部分激励客体的工作积极性起抑制作用和削弱作用。在一个企业中,当对激励客体工作积极性起致弱作用的因素长期起主导作用时,企业的发展就会受到限制,直至走向衰败。因此,对于存明显致弱作用的激励机制,必须进行修改。对激励主体来说,在正式使用激励机制之前,应设法进行模拟实验,将负激励因素排除在它起作用之前。

三、激励机制设计

(一)激励机制设计原则

激励机制设计要求设计者以人性的观念为基础,通过理性化的制度来规范激励客体的行为,调动激励客体的工作积极性,谋求管理的人性化和制度化之间的平衡,以达到有序管理和有效管理。激励机制设计的基本原则如下:★激励机制设计的出发点是满足激励客体个人需要。设计各种各样的外在性奖酬形式,并设计具有激励特性的工作,从而形成一个诱导因素集合,以满足激励客体个人外在性需要和内在性需要。

★激励机制设计的直接目的是为了调动激励客体的积极性。最终的目的是为了实现企业目标,谋求企业利益和个人利益的一致,要有一个企业目标体系来指引个人的努力方向。

★激励机制设计的核心是行为规范和分配制度。行为规范将激励客体的性格、能力、素质等个性因素与企业目标体系联接起来。行为规范规定了个人以一定的行为方式(即路径)来达到一定的目标。分配制度将诱导因素集合与目标体系联接起来,即达到特定的企业目标(即绩效标准)将会得到相应的奖酬。

★激励机制运行的最佳效果是在较低成本的条件下达到激励相容,即同时实现了激励客体个人目标和激励主体目标,使激励客体个人利益和企业利益达到一致。

(二)激励机制设计模型(图35-1)

企业目标体系、诱导因素集合和个人因素集合构成激励机制设计模型中的三个基本点。这三个基本点通过三条通路联接在一起,构成了一个完整的激励机制设计模型。

1、企业目标体系

企业有许多目标,它是一个有机体系,企业的主要目标包括以下几个方面:

★社会目标,如生产产品、提供服务、产生和维持文化价值观念等;

★产量目标,包括向消费者提供产品和服务的质量和数量等;

★系统目标,包括增长率、市场份额、企业气氛和在本行业中的地位等;

★产品特性目标,包括向消费者提供的产品或服务的品种、独特性、新颖性等;

★其他的派生目标,如参与政治活动、赞助教育事业、促进激励客体发展等。

对激励者来说,必须充分意识到参加到企业中来的个人的目标,这些目标是各不相同的,激励机制的功能之一就是能使个人在追求自己的目标的同时,实现企业的目标。所以,西蒙认为“企业目标是所有参加者的间接的个人目标,它是企业参加者们一起进行企业活动,以满足各自不同动机的手段。”也就是说,企业的参加者将实现企业目标作为达到个人目标的手段和路径,即“如果企业目标表现出了对个人的有用性,企业成员就会通过其日常工作,连续地关注那个目标;他们会赏识那个目标的重要意义和价值。这样,企业目标就能逐步得到实现,从而也给他们带来了个人价值的实现。”

为了使企业目标更好地和激励客体的工作绩效衔接,企业可以将目标进一步分解和细化,使之成为考核激励客体工作绩效的标准。对激励客体工作绩效的考核目标的设置,包括在质量和数量两个维度上的规定。企业在设置考核目标时,要力求做到以下几点:

★目标要简洁、明确,设置目标时,用大家都能理解的语言和术语来讨论在一定期限内必须完成的主要任务及其目标;

★目标要可评估,所设置的目标,要简单且易于评估,最好能用量化指标;

★目标要有相容性,即各子目标之间相互衔接,并且相容于企业的整体目标;

★目标要有挑战性,富有挑战性的目标本身及其可能带来的更多的奖酬,更能激发激励客体的工作热情;

★各种目标要有优先秩序,并形成一个目标体系;

★企业目标体系本身要求短期目标与长期目标相结合,局部目标与整体目标相结合。

2、诱导因素集合

个人参加到企业中来是因为企业能提供个人所需要的各种奖酬,而这些奖酬就成为产生某种行为的刺激因素,企业便可将这些刺激因素作为引发激励客体符合期望的行为的诱导因素。为了满足不同激励客体对奖酬内容的不同需要,企业可以列出奖酬内容的“菜单”,让激励客体自己选择。不过激励客体对这些奖酬资源的获得必须与他们的工作绩效紧密联系起来。除了经济性诱因之外,企业的认可、企业提供的个人锻炼和发展机会、企业提供的带薪休假时间和对工作方式选择的自由等,都可成为很有吸引力的诱导因素。从激励机制设计这一角度看,无论是诱导因素集合的构造,还是企业目标体系的构造,都是以正确认识激励客体的需要为前提。

3、个人因素集合

★个人因素包括个人需要、价值观等决定个人加入企业的动机的一些因素,以及个人的能力、素质、潜力等决定个人对企业贡献大小的一些因素。个人加入企业的动机是复杂的,只有真正了解和把握了个人的需要,才能有效地激发、控制和预测人们的行为。

★个人的价值观是由后天形成的,一个人所处的社会生产方式及其所处的经济地位,对其价值观的形成具有决定性的作用。同时,来自宣传媒介的导向

性观点,以及父母、教师、朋友和模范人物的观点与行为,对一个人的价值观形成也有不可忽视的作用。对企业来说,首先要认识到价值观因人而异,有的人注重事业,有的人注重金钱。其次,要认识到价值观是可以改变的,企业可以通过企业同化和其他的教育,来引导个人价值观的变化和发展。

★能力通常是指个人从事一定社会实践活动的本领。一个人的能力直接决定着他的工作活动效率。各人的能力是有差异的。在企业中,从人尽其才的角度讲,激励客体应有一定的权力自我确定工作内容和职责范围,不仅如此,激励主体还应认识到人的能力是可以提高和发展的。因此,激励主体还要善于发现激励客体的基本素质和能力发展潜力,对企业的人才做到既使用又培养。

四、激励机制的运行

激励机制运行的过程就是企业与激励客体之间互动的过程,也就是激励工作的过程。激励机制的运行模式如图35—2所示。

这种激励机制运行模式,是从激励客体进入工作状态之前开始的,贯穿于实现企业目标的全过程,故又称之为全过程激励模式。

这一激励模式应用于管理实践中可分为五个步骤:

★第一,双向交流。这一步的任务是激励主体了解激励客体的需要、事业规划、能力和素质等,同时向激励客体阐明企业目标、企业价值观、企业奖酬内容、绩效考核标准和行为规范等;而激励客体个人则要把自己的能力和特长、个人的各方面要求和打算恰如其分地表达出来。

★第二,各自选择行为。通过前一步双向交流,激励主体将根据激励客体个人的特长、能力、素质和工作意向给他们安排适当的岗位,提出适当的努力目标和考核办法,采取适当的管理方式并付诸行动;而激励客体则采取适当的工作态度、适当的行为方式和努力程度开始工作。

★第三,阶段性评价。阶段性评价是激励主体对激励客体已经取得的阶段性成果和工作进展及时进行评价,以便双方再作适应性调整。这种阶段性评价要选择适当的评价周期,可根据激励客体的具体工作任务确定为一周、一个月、一个季度或半年等。

★第四,年终评价与奖酬分配。这一步的工作是在年终进行的,激励客体要配合激励主体对自己的工作成绩进行评价并据此获得企业的奖酬资源。同时,激励主体要善于听取激励客体自己对工作的评价。

★第五,比较与再交流。在这一步,激励客体将对自己从工作过程和任务完成后所获得的奖酬与其他可比的人进行比较,以及与自己的过去相比较,看一看自己从工作中所得到的奖酬是否满意,是否公平。通过比较,若激励客体觉得满意,将继续留在原企业工作;若不满意,可再与激励主体进行建设性磋商,以达成一致意见。若双方不能达成一致的意见,双方的契约关系将中断。

第二节激励机制与战略的关系

激励机制与战略有看密切的关系,战略是激励机制的导向,激励机制是战略的实现机制。下面,我们从激励机制要素和激励机制设计模型两方面来分析激励机制与战略的关系。

一、从激励机制要素看激励机制与战略的关系

激励机制有五个要素,它们是:诱导因素集合、行为导向制度、行为幅度制度、行为时空制度和行为归化制度。下面,我们分别分析这五个要素与战略的关系。

★诱导因素集合与战略。诱导因素就是用于调动激励客体积极性的各种奖酬资源,企业可能会有许多奖酬资源可供选择,企业如何确定奖酬资源组合呢选择的标准是战略,企业分从战略的要求出发,支奖酬资源进行筛选,最终确定出与战略要求相匹配的奖酬资源组合。

★行为导向制度与战略。行为导向是激励主体对激励客体所期望的努力方向、行为方式和应遵循的价值观的引导。每个人都有自己的目标、努力方向、行为方式和价值观,这些东西是员工进入企业时就已经存在的。五湖四海的人汇集起来组成一个企业,就有许多不同的个人目标、努力方向、行为方式和价值观。企业文化建设就要在此基础上进行。如果没有战略,就不知道企业需要员工有什么样的个人目标,什么样的努力方向,什么样的行为方式和什么样的价值观。所以,战略是企业文化建设的基础,也是激励客体行为导向

★行为幅度制度与战略。行为幅度的控制是通过改变一定的奖酬与一定的业绩之间的关联性以示奖酬本身的价值来实现的。行为幅度制度是指对业绩、奖酬及业绩与奖酬关系的规定。这里事实上有三个方面与战略相关:一是什么是业绩,我们不能将所有的结果都作为业绩,对战略没有意义的结果是资源的浪费,不同业绩,要根据战略来评价业绩;二是什么情况下有奖酬,标准也是战略,也就是完成了对战略有促进意义的事项才能给予奖酬,很显然,对战略有促进意义的事项的结果就是业绩,所以,归根结底是要以业绩为基础来确定奖酬;三是奖酬与业绩的关系,前以论及,有业绩才有奖酬,但是,给多少呢什么样的业绩重奖呢确定的标准还是战略,战略意义重大的业绩给予重奖,其它的业绩给予一般性的奖励,在奖励的力度中体现战略偏好。

★行为时空制度与战略。它是指奖酬在时间和空间方面的规定。这里有二个因素与战略相关,首先,奖酬在时间方面要考虑战略的要求,战略要求有的行为要具有持久性,对有些行为则不一定有这种要求,所以,在奖酬设计时要考虑战略对不同行为的不同时间性要求;其次,奖酬在空间方面也要考虑战略的要求,战略是一个复杂的体系,企业的不同战略经营单位可能会有不同的要求选择,从而会有不同的战略要求,所以,在设计激励机制时要考虑企业不再战略经营单位的不同战略特点。

★行为归化制度与战略。行为归化是指对成员进行企业同化,是把新成员带入企业的一个系统的过程。行为归化制度对各种同化的相关规定。企业同化主要包括人生观、价值观、工作态度、行为方式、工作关系、工作技能等的同化,使员工成为符合企业风格和习惯的成员。为时肯定有一种企业期望的人生观、价值观、工作态度、行为方式、工作关系和工作技能,那么,这种期望的东西是从哪里来呢答案是,它来自战略,这种期望是战略期望,不同无根据的期望,是战略对人生观、价值观、工作态度、行为方式、工作关系和工作技能所提出的要求。

二、从激励机制设计模型看激励机制与战略的关系

激励机制设计模型有三个基点,它们是企业目标体系、诱导因素集合和个人因素集合。下面,我们分别从这三个方面分析它们与战略的关系。

★企业目标体系与战略。加入企业来的员工有个人的目标,不同人的目标是不相同的,激励机制就是要使个人在追求自己目标的同时,实现企业的目标,也就是说,要使企业的员工将实现企业目标作为达到个人目标的手段和路径,为此,必须将企业目标进一步分解和细化,使之成为考核激励客体工作绩效的标准。那么,企业目标又是什么又从哪里来呢答案是,企业目标来源于战略,企业目标本身就是战略的有机组成部分,没有战略,就没有科学的企业目标,没有战略有企业目标是误导员工的企业目标。所以,战略是企业目标的基础,从而也是激励机制设计的前提。

★诱导因素集合与战略。诱导因素与战略的关系在本节前面已经作为分析,归结为一点,那就是,战略是选择奖酬资源组合的标准。

★个人因素集合与战略。个人因素包括个人需要、价值观等决定个人加入企业的动机的一些因素,以及个人的能力、素质、潜力等决定个人对企业贡献大小的一些因素。在这里,我们要特别重视的是,上述因素虽然是员工进入企业时就存在的,但它们都可以改变。个人需要和价值观等等可以通过行为导向制度和行为归化制度进行引导,从而实现员工个人需要和价值观与企业战略要求相一致,员工个人的能力、素质、潜力可以根据战略的要求进行系统的培养和开发,使员工个人的能力、素质和潜力与企业战略要求相匹配。

第三十六章经营者激励机制设计

经营者激励是企业激励机制设计中的首要问题。如果经营者激励不相容,则企业经营者就会缺乏实施战略的积极性,企业战略目标的实现也就失去了动力基础。本章的主题是经营者激励,主要内容如下:

★经营者激励概述:以上市公司为例,介绍经营者激励的基本现状,分析经营者激励存在的问题。

★我国经营者期股期权激励的主要模式及存在的问题:介绍我国经营者期股及期权激励的主要模式及存在的主要问题。

★经营者期权激励:讨论经营者期权激励相关问题。

★经营者期股激励:讨论经营者期股激励相关问题。

第一节经营者激励概述

一、基本现状

我国经理人报酬结构单一,大部分公司实行的是以工资、奖金为主体的传统薪酬制度,有部分公司经理人员持有本公司一定的股权。理论上,我国上市公司经理人激励机制已基本建立,但实际上激励效果并不理想,这一点可以通过实证分析得以证实。

(一)年薪收入

★我国上市公司经理人年薪收入由工资、奖金和福利构成,根据年报信息统计,截止99年6月3日,共有872家上市公司公布年报,其中有781家公司公布了其现任董事、监事年薪数目,其中有555家公司披露了其董事兼总经理的年薪数目,根据公布的信息资料(假设资料属实),以行业划分,就总经理年薪而言,2-4万元的有化工、普通机械制造、石油化工、冶金、造纸共125家,在4-6万元的有电力煤气水、电器机械及其他器材、纺织服装制鞋化纤、建材、交通运输、仓储基建、酿酒食品、商贸旅游、制药、综合共269,在6-8万元的有电子、房地产、金融、农林牧鱼、日用电器共141家,8万元以上的有汽车及汽车配件共21家,平均为元。总体而言年薪并不高,同时也较为平均,在有些公司中几乎所有高管人员的年薪收入是一样的,如仪征化纤,董事长、总经理、副总经理、监事皆为万元。

★高管人员的年薪收入和公司业绩之间相关性如何《上市公司》杂志的一位记者以1997年的数据进行回归分析,结果是:总经理的年度报酬与每股收益的相关系数仅为;总经理的年度报酬与净资产收益率的相关系数仅为,比如有两家上市公司每股收益不到元,另一家公司每股收益为元,后者是前者的倍,但公司总经理年度报酬分别为33546元和12567元,前者却是后者的倍,如此薪酬与业绩严重倒挂的事例在我国上市公司中不胜枚举。统计表明,到四月底为止,沪、深股市共有650家公司1050位董事长和总经理在本企业领薪,平均年薪49379元,福耀玻璃总经理曹德旺、海欣股份总经理袁永林、赛格三星总经理余庆健分别以206万元、万元和43万元的年收入名列三强。而其中福耀玻

璃和赛格三星都是亏损企业,海欣股份效益比上年也有所下降。由此看来,上市公司经理人年薪收入与公司当年经营业绩基本处于脱离状态,基本上为固定合同支付,经理对年度经营业绩不承担任何风险,此项收入显然不对经理人产生激励作用。

(二)股权收入

对1997年底以前上市的706家样本公司统计,高管人员总计持股万,占1827亿的总股本的%。高管人员总数为11268人,人均持股7769股,绝大多数公司的持股集中在较低水平的区间内,持股比例为%─%的之间,有579家公司,占总样本的%。持股为零的高管人员共有7406人,占所有高管人员总数(11268人)的%。君安研究所王战强先生以此706家公司为样本对高管人员的持股与公司业绩(公司的净资产收益率,ROE)来代表公司的业绩)进行了相关检验分析,结果是高管人员持股与净资产收益率相关系数是。看来公司的高管持股比例与公司业绩之间整体而言并无正相关关系,股权激励处于消散状态。

二、问题分析

导致了工资、奖金和股权失去激励功能的体制原因是我国上市公司特定的所有权安排。我国上市公司大部分由国企改制,尽管我国上市公司股权相对集中,有利于强化对经理人的监督,但由于行使国家股东权力的并不是真正的股权所有者,他们并不对自己的决策承担任何责任,因此他们对经理人的选择和监督并非遵循市场原则,往往采取行政任命的手段安排企业经理人员,尤其是经营者,因此有利的监督条件却因监督人不是资本所有者而容易导致监督虚空,同时政企不分,主管部门对企业经营决策干预过多,经理人员不能在自己的职责范围内充分形式控制权。据1998年由国家经贸委等机构主持的一项关于中国企业家成长与发展的专题调查结果显示,我国企业家中由主管部门任命者占75%,由董事会任命者占17%,由职代会选举者占4%,由企业内部招标竞争者占%,由社会人才市场配置者占%,这种情况在国有控股的上市公司中也广泛存在。在样本公司,董事长不在上市公司中领取报酬的多达27位,甚至7位总经理也不在上市公司中拿任何报酬。这种情况的出现,有的因为是控股股东的关键管理人员兼任上市公司的董事长或总经理,或者是其他公司的董事长、总经理兼任上市公司的董事长或总经理。有些上市公司的董事长由政府部门的官

员兼任。在此背景下,公司治理绩效定是低水平的,其中逻辑正如经济学家张维迎教授所言:“选择经理的权威依然掌握在党的人事部门和政府有关部门的官员手中,这些官员不仅激励不足而且缺乏信息来源来发现和任命有能力的企业家。根本原因是官员与资本家不同,他们无需为自己的选择承担任何风险,由于这一点,经营者的职位安排与企业的业绩几乎没有任何关系,这反过来又进一步降低了经理有效经营企业的长期激励正是由于这种特定的经理选择制度不能有能力的企业家成为有控制权的经理人,并且经理人的收入与公司业绩关系处于脱离状态,于是导致经理人的“偷懒行为”,其不良后果有四:★后果之一:股东利益得不到保障。股东出让资产的控制权目的是实现资产增值,这种增值是在通过企业长期可持续发展来实现的。国有企业的所有者由政府有关部门代理。他们不是真正的所有者,他们关心企业只是出于责任心,而不是出于切身利益。对于那些责任心不是很强的所有者代理人来说,只要不影响他的官职,不影响他的个人收入,企业经营得好一点或差一点,都是无关紧要的事。据说有个连续多年亏损严重的国企老总居然走马上任当上了某市的市长。在这种制度下股东的利益根本无法保证,这样资本所有者就会以一种十分谨慎的眼光看待对资本市场,正是由于在这种信息不对称的条件下股东应有的“用手投票”的权力难以发挥效力而导致大量居民存款宁愿留存银行享受很低的利率而不愿进入股市,市场的筹资能力受到极大的影响。

★后果之二:经理人利益得不到保障。由于经理人员的个人收入与公司的经营业绩关系甚微,我们的传统理论是奉献第一,大公无私,经理人员在不触犯法律的情况下,个人对自己的决策行为几乎不负任何责任,即使是升迁似乎也与企业经营状况无关,如果一个经理人员凭借个人的精明和努力,为企业的发展做出了重大贡献,如果一个技术人员研究开发出极具商业价值的新产品,但他们并没因此而获得经济上应有的补偿,他们的利益通过非市场化的分配进入了别人的腰包,这显然有失公允。有些突出的企业家兢兢业业,到头来几十年的收入尚不能养老,显然这种分配体制对经理人尤其对那些素质高业绩好的经理人不公正。

★后果之三:经理人行为发生异化。由于经理人员对自己的决策不拥有剩余索取权和承担相应的风险,在具体行动中经理人就会充分这一规则通过道德风险和逆向选择来实现个人利益最大化,行为发生异化,异化的形式大致有三

种。一是侵吞股东利益实现个人资产膨胀,二是消极应付,不求无功,但求无过,实现享受(包括闲暇)最大化,三是不顾公司发展规律,追求公司资产最大化,从而满足个人的权力欲。这三种异化行为对公司的长期发展都是十分不利的,要矫正这种异化行为,在公司所有权安排没有合理调整之前所需的成本非常大,并且只能治标不治本,这正是制约我国企业经营业绩的体制原因之一,同时也是引发经济犯罪和“59岁现象”的体制根源。靠抓几个典型树立几个榜样是不可能从根本上解决问题的。目前为何一些优秀的企业好景不长,为何一些有能力的企业家英雄气短,究其原因,依然是公司所有权安排和治理结构不良的问题所致。据初步统计,首届20名全国优秀企业家中,升迁的有3位,正常离退休的有5位,辞职的1位,被免职的有3位,不明原因被停职的有1位,转移国有资产叛逃的有1位,因病停职的有1位,因病去世的有1位,仍在原来企业谋求发展的有4位。有资料显示,从1987-1995年,中国企业家协会先后评选出的7届共159名全国优秀企业家,后几届优秀企业家也都不同程度地出现了分化。现实中很多国企和国有控股企业中的优秀企业家是本着一种良知、觉悟与奉献精神兢兢业业为公司发展服务,这种精神值得宣传与提倡,但不能就此打住,如果一种制度不能确保敬业者的物质利益,就会导致勤者愈来愈少,懒者越来越多,其结果必然无法确保公司的良性发展。改革我国企业,包括上市公司经理人薪酬制度是当前深化企业改革的重要内容,改革路径有两条:一是矫正工资、奖金收入的平均化分配体制,量化经理人的工作业绩,将个人的收入也个人的努力程度及对公司业绩的贡献挂勾,管理和监督部门强化监管,严禁经理人利润虚报行为。同时逐步废除经理人由行政机关任命制度,实行社会招标,并建立经理人信誉制度,加大信誉不良的经理人择业和从业的难度。二是引入经理股票期权,重塑经理人长期激励机制,其目的是根本上改变经理人员不思进取和创新的心态,从而提高公司的综合素质。股票期权充分利用的人的趋利心理,并以此调动经理人的积极性和创新意识,这一点在趋势上与公司的所有权无关,只要给予经理人以充分的经营自主权,但由于所有权结构影响经理选择,在目前我国国家股占绝对优势的公司治理中,经理人的素质和能力难以保证,因此实施期权给经理人和公司带来的利益会受到影响,但由于这种薪酬体制变迁符合帕累托改进原则,故有引进的必要,尤其是在年薪收入激励机制效果不显而又难以短期根本改变的情况下,引入股票期权就更具必要性了。值得高兴的是,目前不论理论界,还是实业界,以及经营

者都对此给予极大的重视,并在积极探索适应现代市场经济和现代企业制度的经理人员奖惩办法,上海、南京、武汉、深圳等地已经开始期股的试点,我们相信这种薪酬制度的变革将会改善公司的治理结构,调动经营管理者的积极性,强化其进取意识带来实质性的影响。

第二节我国经营者期权及期股激励的主要模式及存在的问题

一、几种主要的模式

我国自1993年起,在深圳、上海、杭州、武汉等地试行企业“股份期权”激励方式,从试点比较成熟的企业看,期权激励机制的模式主要有以下几种:(一)现金激励模式

上海某公司实行经营者竞争上岗,该公司资产额为500万元人民币,竞争上岗者要拿出30万元个人财产风险抵押金来经营企业,并与企业签订契约,以净资产利润率作为企业经营者业绩的考核指标。如果到年末净资产利润率为零,则以1 :1的比例从经营者交纳的30万元个人风险抵押金中扣除,扣完30万元,企业经营者具有选择权,既可以选择追加个人风险抵押金继续经营企业,也可以不追加风险抵押金,但放弃对企业的经营权,离开企业经营者岗位;当企业年末净资产利润率大于零时,契约约定可以按实际利润数额的10%,以现金形式奖励给经营者个人。

(二)股份期权激励模式之一:经营者出资购买企业股份或期权

杭州市期权激励主要在已改制和正在改制中的国有及国有控股工商企业中试行,激励对象为企业主要经营者,原则上是董事长、总经理。激励方式为购买国有股权或期权。这种在经营者任期内不上市、不交割的期权,将根据企业的盈利情况,采取现金直接购买或预付定金方式来获取。市政府规定,达到或超过全市平均净资产利润的企业经营者,必须以现金方式购买;有盈利但达不到资产利润率和暂时亏损的企业经营者,以预付定金方式购买。购买时,可以是一次性付款,也可以分期付款。但无论采用哪种方式,除暂时亏损的经营者以外,首期出资额不得低于10万元。值得指出的是,杭州市实行期权激励方

员工激励机制全套方案设计

封面 作者:ZHANGJIAN 仅供个人学习,勿做商业用途

员工激励机制方案 人力资源是现代企业的战略性资源,也是企业发展的最关键的因素,而激励开发是人力资源的重要手段。企业实行激励机制的最根本的目的是正确地诱导员工的工作动机,使他们在实现组织目标的同时实现自身的需要,增加其满意度,从而使他们的积极性和创造性保持和发扬到最佳状态。建立一套科学有效的激励机制直接关系企业的生存和发展。在企业激励机制的创建中,不能忽视人的需要的作用,只有建立以人为本的激励机制,才能使其在企业的生存和发展中发挥巨大的作用。 一、员工的基本需要(本中心的工资激励制度) 激励来源于需要。作为企业的经营者首先应该了解员工除了薪酬和福利待遇等最基本的需要之外还存在着如安全的需要、归属的需要、社会的需要、自我价值实现的需要等多方面的需求。物质需要仅仅是员工基本需要的一个方面。实际上员工的需要是多种多样的,不同的人有不同的需要,员工共同的需要就是企业的需要。人们有了需求才会有动力,当然员工的需求必须是他经过努力后才能达到的,这样才能起到激励的作用。因此,建立合理有效的激励机制,就必须根据员工的需要对激励的目标和方法进行具体的研究,采取多方面的激励途径和方法与之相适应,在“以人为本”的员工管理模式基础上建立企业的激励机制。从本中心的激励模式来分析,员工的满意度达不到理想的程度,难以留住人才。 二、激励的基本方式 一般来说,根据需求的不同,可将激励分为四大类;成就激励、能力激励、环境激励和物质激励。 (一)成就激励 近代著名管理学家麦克利兰明确的将人在基本需求(生理一安全)之上的部分分为社会交往——权力欲望——成就欲望等三个不同的层次。在人的需求层次中,成就需要是人的一个相对较多的需求层次。成就激励的基本出发点是随着社会的发展、人们的生活水平逐渐提高,越来越多的人在选择工作时不仅仅是为了生存,更多的是为了获得一种成就感,从实际意义上来说,成就激励是员工激励

战略导向激励机制设计方案

第八篇战略导向激励机制设计 第三十五章激励机制概述及其与战略的关系 ............. - 1 - 第一节激励机制概述.............................. - 1 - 一、激励机制的含义............................. - 2 - 二、激励机制的作用............................. - 3 - 三、激励机制设计............................... - 4 - 四、激励机制的运行............................. - 7 - 第二节激励机制与战略的关系...................... - 9 - 一、从激励机制要素看激励机制与战略的关系 ....... - 9 - 二、从激励机制设计模型看激励机制与战略的关系 .. - 11 - 第三十六章经营者激励机制设计...................... - 11 - 第一节经营者激励概述........................... - 12 - 一、基本现状.................................. - 12 - 二、问题分析.................................. - 13 - 第二节我国经营者期权及期股激励的主要模式及存在的问题- 16 - 一、几种主要的模式............................ - 16 - 二、几个有待解决的问题........................ - 18 - 第三节经营者期权激励........................... - 19 - 一、股票期权的概念............................ - 19 - 二、股票期权的激励对象........................ - 22 - 三、股票期权方案的设计........................ - 23 - 四、我国企业实行股票期权的障碍与问题 .......... - 27 - 第四节经营者期股激励........................... - 30 - 第三十七章管理者激励机制和员工激励机制设计 ........ - 34 - 第一节管理者需要的特点和激励方案............... - 34 - 一、管理者需要的特点.......................... - 34 - 二、管理者激励方案............................ - 35 -

激励机制的设计

激励机制的设计 所谓激励机制的设计是指组织为实现其目标,根据其成员的个人需要,制定适当的行为规范和分配制度,以实现人力资源的最优配置,达到组织利益和个人利益的一致。 激励机制的设计的实质是要求管理者抱着人性的观念,通过理性化的制度来规范员工的行为,调动员工的工作积极性,谋求管理的人性化和制度化之间的平衡,以达到有序管理和有效管理。这正是管理者孜孜以求的。 激励机制设计包括以下几个方面的内容: 第一,激励机制设计的出发点是满足员工个人需要。设计各种各样的外在行奖酬形式,并设计具有激励特性的工作,从而形成一个诱导因素集合,以满足员工个人的外在性需要和内在性需要。 第二,激励机制的直接目的是为了调动员工的积极性。其最终目的是为了实现组织目标, 谋求组织利益和个人利益的一致,因此要一个组织目标体系来指引个人的努力方向。 第三,激励机制的设计的核心是分配制度和行为规范。分配制度将诱导因素集合与目标体系连接起来,即达到特定的组织目标将会得到相应的奖酬。行为规范将员工的性格、能力、素质等个性因素与组织目标体系连接起来。行为规范规定了个人以一定的行为方式来达到一定的目标。 第四,激励机制设计的效率标准是使激励机制的运行富有效率。效率准则要求在费用相同的两个备选方案当中,选择目标实现程度较好的一个方案;在目标实现程度相同的两个方案中,选用费用较低的一个方案。而决定机制运行成本的是机制运行所需的信息。信息沟通贯穿于激励机制运行的始末,特别是组织在构造诱导因素集合时,对员工个人真实需要的了解,必须充分进行信息沟通。通过信息沟通,将个人需要与诱导因素连接起来。随着信息技术在企业中的广泛运用,可以大大降低激励机制运行过程中很多环节的信息处理成本。但是,连接诱导因素集合与个人需要之间的信息沟通是无法省略的。 第五,激励机制运行的最佳效果是在较低成本的条件下达到激励相容,即同时实现了员工个人目标和组织目标,使员工个人利益组织利益达到一致。 激励机制设计模型如下图

we第八篇战略方案导向激励机制设计

w e第八篇战略方案导向 激励机制设计 Revised by Chen Zhen in 2021

第八篇战略导向激励机制设计

战略是由人制定的,内部过程也是由人运作的,所以,人是管理的中心,人的积极性是战略中的重要因素。本篇从战略的角度来讨论激励机制,主要内容安排如下: ★激励机制概述及其与战略的关系:激励机制概述、激励机制与战略的关系。 ★经营者激励机制设计:经营者激励概述、我国经营者期股期权激励的主要模式及存在的问题、经营者期权激励、经营者期股激励。 ★管理者激励机制和员工激励机制设计:管理者需要的特点和激励方案、员工需要的特点和激励方案。 第三十五章激励机制概述及其与战略的关系 本章的主题有两个,一是对激励机制作一个简要介绍,二是分析激励机制与战略的关系。所以,本章的内容安排如下: ★激励机制概述:介绍激励机制的概念、作用、设计原则和运行中的注意的问题。 ★激励与战略的关系:讨论激励机制与战略的关系。 第一节激励机制概述 一、激励机制的含义 机制一词,原指机器的构造和工作原理,后来生物学和医学的研究借用此词。生物学和医学在研究一种生物的功能时,要了解它的内在工作方式,包括有关生物结构组成部分的相互关系,以及其间发生的各种变化过程的物理、化学性质和相互关系。后来,系统学引用机制一词,并加以深化。根据系统学的观点,所谓机制,是指系统内各子系统、各要素之间相互作用、相互联系、相

互制约的形式和运动原理以及内在的、本质的工作方式。它包含以下几层含义: ★机制按照一定的规律自动发生作用并导致一定的结果。 ★机制不是最终结果,也不是起始原因,它是把期望转化为行动、原因转化为结果的一种中介。 ★机制制约并决定着某一事物功能的发挥。 ★在一定的系统中,机制是客观存在的,它所反映的是事物内在的、本质的作用方式和规律,是系统各组成部分之间相互作用的动态关系。 ★机制的优劣是以其作用于系统而导致的系统机能的强弱来评价的。 激励机制是在企业系统中,企业与激励客体之间通过激励相互作用的方式。激励机制理论就是以制度化为基础,以人为中心的人力资源管理理论。激励机制是通过一套理性化的制度来反映企业与激励客体相互作用的方式。激励机制的内涵就是这套制度的几个方面的要素,主要包括五个方面的内容:★诱导因素集合。诱导因素就是用于调动激励客体积极性的各种奖酬资源。诱导因素的确定必须建立在对激励客体个人需要进行调查、分析和预测的基础上,然后根据企业所拥有的奖酬资源的实际情况设计各种奖酬形式。 ★行为导向制度。它是企业对其激励客体所期望的努力方向、行为方式和应遵循的价值观的规定。由诱导因素诱发的个体行为可能会朝向各个方向,即不一定都是指向企业目标的。同时,个人的价值观也不一定与企业的价值观相一致,这就要求企业在激励客体中间培养统驭性主导价值观。强调全局观念、长远观念和集体观念。 ★行为幅度制度。它是指对由诱导因素所激发的行为强度的控制规则。根据弗洛姆的期望理论公式(M=V×E),对个人行为幅度的控制是通过改变一定的奖酬与一定的绩效之间的关联性以示奖酬本身的价值来实现的。根据斯金纳的强化理论,按固定的比率和变化的比率来确定奖酬与绩效之间的关联性,会对激励客体行为带来不同的影响。前者会带来快速的、非常高而且稳定的绩效,并呈现中等速度的行为消退趋势;后者将带来非常高的绩效,并呈现非常

激励机制设计的五个原则

激励机制设计的五个原 则 Document number:PBGCG-0857-BTDO-0089-PTT1998

激励机制设计的五个原则 建立激励机制必须要研究员工的需求,依照各种激励理论将不同的激励方法加以适当组合。只有对不同的情况区别对待,使用相应的激励手段,才能对企业团队和员工个人实施有效地激励。因此,民营企业要建立良好的人才激励机制,必须遵循物质激励与精神激励相结合、正激励与负激励相结合、长期激励与短期激励相结合、绩效原则、公平原则等基本原则,并且有所侧重,必须想方设法了解并满足员工多元化的个人心理需求,采取多种形式的激励手段,充分激发员工潜能,确保激励机制的合理性和实效性。 一、物质激励与精神激励相结合原则 从管理学上说,激励可分为两类:一类是物质激励,也叫薪酬激励;另一类是精神激励,又叫成长激励。物质激励与精神激励作为激励的两种不同类型,是相辅相承、缺一不可的,只强调物质激励而忽视精神激励或只强调精神激励而忽视物质激励都是片面和错误的。 在实际工作中,一些人总以为有钱才会有干劲,有实惠才能有热情,精神激励是水中月、镜中影,好看却不中用。正是这种片面的理解,致使一部分人斤斤计较、唯利是图,甚至弄虚作假、违法乱纪,给组织环境和社会风气都带来极大危害。另有一些人总爱把大道理挂在嘴边,只讲贡献不讲需要,只讲觉悟不讲利益,以为大家靠喝西北风也能有干劲,这些人恰恰忘了:“思想一旦离开利益,就一定会使自己出丑”。为了避免以上两种片面性的发生,防止“单打”现象的出现,在激励中一定要坚持物质激励与精神激励相结合的方针。

强调物质激励与精神激励相结合,并不是说不需要有所侧重,物质激励与精神激励是对人们物质需要和精神需要的满足,而人们的物质需要和精神需要在层次与程度上受多种因素的制约,并随主客观条件的发展而不断有所变化.从社会角度来看,一般来说,社会经济文化发展水平比较低,人们的物质需求就会比较强烈,而在社会经济文件发展水平比较高的条件下,人们的精神需要则会占主导地位。从个人角度来看,一个人受教育的程度、所从事的工作性质及其自身的品德修养也会对需要产生很大程度的影响。所以,不论从个人发展还是从社会发展角度来看,精神激励应该逐渐占据主导地位,人的追求将被引向更高的精神。 所以,只有坚持物质激励和精神激励相结合的原则,才能更好地管理企业,更好地调动员工的积极性,这样企业才能够按着自己的计划顺利的发展下去。 二、正激励与负激励相结合原则 说到激励,很多人都会很自然地认为激励就是给员工加薪、升职、搞好福利等等,其实,激励还包括两个方面的,那就是正激励和负激励。 正激励是从正方向予以鼓励,如发放工资、奖金、津贴、福利等;负激励是从反方向予以刺激,如罚款、扣奖金、减薪等,它们是激励中不可缺少的两个方面。俗话说:“小功不奖则大功不立,小过不戒则大过必生”讲的就是这个道理。在实际工作中,只有做到奖功罚过、奖优罚劣、奖勤罚徽,才能使先进受到奖励、后进受到鞭策,真正调动起人们的工作热情,形成人人争先的竞争局面。如果良莠不分、是非不明,势必造成“干多干少一个样、干与不干一个样”

如何设计一个适合企业的激励机制

如何设计一个适合企业的激励机制 --明阳天下拓展培训唐骏因学历门事件倒下,陈黄之争双方打得头破血流,一个又一个优秀的企业家晚节不保, 舆论大肆炒作, 社会各界强烈呼吁健全约束机制的同时,人们也在反思, 我们的激励机制究竟在哪些方面出了问题?与一些主流的观点认为放权让利式的企业改革已经解决了经营者的激励问题。相反,投资理财讲师张雪奎认为,我们仍然没有认识到激励的本质及其重要性,现行的激励机制仍然在诸多方面存在重大缺陷。为此,我们必须重构经营者激励机制。 激励的本质与激励机制的重要性 激励问题有狭义和广义之分, 狭义的激励问题往往专指现代企业中的经营者激励。比如奖金、股权激励等方法。而广义的激励问题现已成为经济学的核心问题,贯穿于财富的生产、分配和消费,也就是说现代经济学研究的三个问题:生产什么和多少,怎样生产,为谁生产都可以归结为激励问题。股权激励设计专家张雪奎认为,设计一种如何监督和奖励的结构,或许更适合目前的企业状况。 激励机制的设计 所谓激励机制的设计是指组织为实现其目标,根据其成员的个人需要,制定适当的行为规范和分配制度,以实现人力资源的最优配置,达到组织利益和个人利益的一致。 激励机制的设计的实质是要求管理者抱着人性的观念,通过理性化的制度来规范员工的行为,调动员工的工作积极性,谋求管理的人

性化和制度化之间的平衡,以达到有序管理和有效管理。这正是管理者孜孜以求的。 激励机制设计包括以下几个方面的内容: 第一,激励机制设计的出发点是满足员工个人需要。设计各种各样的外在行奖酬形式,并设计具有激励特性的工作,从而形成一个诱导因素集合,以满足员工个人的外在性需要和内在性需要。 第二,激励机制的直接目的是为了调动员工的积极性。其最终目的是为了实现组织目标,谋求组织利益和个人利益的一致,因此要一个组织目标体系来指引个人的努力方向。 第三,激励机制的设计的核心是分配制度和行为规范。分配制度将诱导因素集合与目标体系连接起来,即达到特定的组织目标将会得到相应的奖酬。行为规范将员工的性格、能力、素质等个性因素与组织目标体系连接起来。行为规范规定了个人以一定的行为方式来达到一定的目标。 第四,激励机制设计的效率标准是使激励机制的运行富有效率。效率准则要求在费用相同的两个备选方案当中,选择目标实现程度较好的一个方案;在目标实现程度相同的两个方案中,选用费用较低的一个方案。而决定机制运行成本的是机制运行所需的信息。信息沟通贯穿于激励机制运行的始末,特别是组织在构造诱导因素集合时,对员工个人真实需要的了解,必须充分进行信息沟通。通过信息沟通,将个人需要与诱导因素连接起来。随着信息技术在企业中的广泛运用,可以大大降低激励机制运行过程中很多环节的信息处理成本。但

企业员工激励机制全套方案设计

企业员工激励机制全套方案 人力资源是现代企业的战略性资源,也是企业发展的最关键的因素,而激励开发是人力资源的重要手段。企业实行激励机制的最根本的目的是正确地诱导员工的工作动机,使他们在实现组织目标的同时实现自身的需要,增加其满意度,从而使他们的积极性和创造性保持和发扬到最佳状态。建立一套科学有效的激励机制直接关系企业的生存和发展。在企业激励机制的创建中,不能忽视人的需要的作用,只有建立以人为本的激励机制,才能使其在企业的生存和发展中发挥巨大的作用。 一、员工的基本需要 激励来源于需要。作为企业的经营者首先应该了解员工除了薪酬和福利待遇等最基本的需要之外还存在着如安全的需要、归属的需要、社会的需要、自我价值实现的需要等多方面的需求。物质需要仅仅是员工基本需要的一个方面。实际上员工的需要是多种多样的,不同的人有不同的需要,员工共同的需要就是企业的需要。人们有了需求才会有动力,当然员工的需求必须是他经过努力后才能达到的,这样才能起到激励的作用。因此,建立合理有效的激励机制,就必须根据员工的需要对激励的目标和方法进行具体的研究,采取多方面的激励途径和方法与之相适应,在“以人为本”的员工管理模式基础上建立企业的激励机制。 二、激励的基本方式 一般来说,根据需求的不同,可将激励分为四大类;成就激励、能力激励、环境激励和物质激励。 (一)成就激励

近代著名管理学家麦克利兰明确的将人在基本需求(生理一安全)之上的部分分为社会交往——权力欲望——成就欲望等三个不同的层次。在人的需求层次中,成就需要是人的一个相对较多的需求层次。成就激励的基本出发点是随着社会的发展、人们的生活水平逐渐提高,越来越多的人在选择工作时不仅仅是为了生存,更多的是为了获得一种成就感,从实际意义上来说,成就激励是员工激励中一类非常重要的内容。成就激励依据它作用的不同,又可分为组织激励、榜样激励、荣誉激励、绩效激励、目标激励和理想激励六个方面。 (二)能力激励 在满足人的需求时,不可能每一个层次的需求都全部得到满足,只要满足其部分需要,作为人的个体就会转向追求其他方面的需要。因此,企业经营者要通过培训激励和工作内容激励等手段不断提升员工的个人能力,从而在进一步以激励的方式满足员工希望生活更加美好的新的需求的同时满足企业发展的需要。比如,培训激励是对青年员工较有成效的一种激励方式,通过培训,可以提高员工实际目标的能力,为其承担更大的责任、更高挑战性的工作以及提升到更重要的岗位创造条件。目前,在许多大公司中,培训已成为一种正式奖励,以及激励员工通过不断的提高自身能力提高和改进工作品质的一种方式。又如,工作内容激励。企业经营应采取灵活的派工方式,让员工干其最喜欢的工作或由员工自主选择自己的工作,通过这种方式安排的工作,不仅可以大大提高工作效率,而且会产生很好的激励作用,但这种方式需要经营者必须了解员工的工作兴趣和各自的特长,并具备良好的工作掌握能力,只有这样才能保证工作内容激励能够发挥应有的作用。 (三)环境激励

企业核心员工激励机制方案设计.

人力资源 Human Resources 二十一世纪企业的竞争归根结底是人才的竞争,人才竞争力是构成企业核心竞争力的最核心部分,因而人力资源成为企业最宝贵的资源之一。随着我国市场竞争的全面展开和经济发展的全球化,企业核心员工作为一种维系企业发展命运的可流动要素和最宝贵的战略性资源。因而,如何有效激励企业核心员工,培养他们的忠诚度和积极性,激励他们不断创新奋斗己成为我国企业面临的一大挑战,也是我国学术界研究的重要课题之一。 一、企业核心员工的界定 一般而言,企业 80%以上的价值和利润是由最核心的 20%员工创造的,这些员工是企业核心能力的根本来源,是企业发展壮大和获得持续竞争优势的动力。目前学术界对于企业核心员工的界定,不同领域学者的观点存在着一定的差异,但总体上看都是从核心员工所应具备的能力和素质,以及对企业的贡献角度进行划分。其主要包含两种类型: (一在企业掌握核心技术、从事核心业务的员工。由于这部分人是企业核心竞争力的主体,没有他们企业将缺乏技术与核心业务。 (二拥有广泛的客户关系、掌握关键资源等要素的员工。这部分员工尽管自身能力素质不一定高,但是由于他们的特殊身份或者特殊关系,因而使他们能够在企业做出特殊贡献。 综合以上分析,本文将企业核心员工定义为 :提供关键资源、掌握核心技术、从事核心业务,能够帮助企业实现战略目标 和提高企业的竞争能力,或能够直接帮助 企业高层管理者提高管理业务能力、经营 能力和管理风险能力的员工。一般而言,

企业核心员工具有以下特征: (一较强的价值优越感。核心员工的 价值来源于其区别其他员工的独特能力, 这种能力是经过长期实践和不断学习形成的,取决于自身的努力程度,并受所处的 环境以及个人的志趣、价值观等因素影 响,具有不可复制性,能为企业带来超额 价值。这种独特的能力使核心员工与其他 员工在社会地位、组织地位、个人价值、个人回报上区别开来,他们往往会比其他员 工更希望受到尊重,更注意维护其尊严。 (二较高的心理期望。同其它员工相 比,企业核心员工对自我贡献和对企业发 展的重要性有清楚的认知,因而期望更高 的回报。期望的核心涉及组织认可、他人 认同以及自我实现等诸多高级需求,具体 内容包括企业决策中的参与机会、参与程 度和决策的贡献大小以及个人物质回报; 在工作环境中灵活的工作场所、工作时间

徐工技术创新分配激励机制管理办法

徐工技术创新分配激励机制管理办 法 技术创新分配激励机制管理办法各单位:企业的发展、市场的竞争,归根结底是技术的竞争、人才的竞争。有效的分配激励机制,是提高广大技术人员工作积极性和创造性,将其聪明才智应用于产品和技术创新,促进公司持续发展的保证之一。近年来,我公司在技术创新激励机制方面进行了多次改革,采取多种分配激励形式,对调动技术人员的积极性,促进产品进步和技术创新起到了较好的作用,但随着企业的发展和环境的变化,在技术创新分配激励机制方面需要进一步健全和完善,根据我公司“四一一”的经营管理方针,在徐工集[2012]108号“徐工集团技术创新激励机制管理办法”基础上,结合企业的实际情况,特制定本《办法》。本《办法》适用于从事

技术研究、试验研究、产品开发、工艺开发研究、标准技术认证、现场技术、计算机应用、售后服务、采购、质量技术人员。一、技术岗位设置、要求及评聘办法1、技术岗位设置为建立起有效的晋升和淘汰机制,根据科研、开发工作之需要拟设八级技术岗位:级别1 2 3 4 5 6 7 8 产品开发及试验研究等岗位技术中心主任、IT部长技术中心副主任所长、中心办公室主任主任设计师副主任设计师设计师设计员见习设计员标准化岗位主任标准化师副主任标准化师标准化师标准化员—— 2、各技术岗位的基本要求⑴、主任设计师/主任标准化师资历要求:本科学历,从事技术工作8年以上;硕士学位,从事技术工作4年以上;博士学位,从事技术工作2年以上。具有高级职称任职资格或取得中级职称任职资格4年以上。能力要求:①应具有扎实的专业基础知识及专业理论知识,能正确了解国家有关科技方面的

方针、政策,对本领域专业技术发展趋势有正确的分析与判断。②在所从事的工作领域中已取得一定的创新科研成绩,有两项市级以上的科研成果或省级以上科研成果、专利或设计人员有二个以上新产品总体设计及重大部件系统的成功设计经历;工艺人员有两项以上重大工艺攻关和研究主创成果或重大新型工艺装备设计、制造成功经历;标准技术认证人员具有独立组织制定国家和行业产品标准的能力及成果。IT人员具有二项以上重大软件开发独立成果并得到广泛应用,创造良好效益。 ③具有组织大型复杂产品开发项目设计、实施管理及协调能力,对课题中出现的技术关键,能提出可行的解决方案。 ④具有应用、推广本专业先进制造技术,提出科研、标准化、信息化、产品开发、改进的新构想,选择优化设计方案,消化、吸收综合相关行业的先进技术,并应用于本专业技术研究、产品设计、开发新型边缘结构产品能力。

激励机制设计的五个原则

激励机制设计的五个原则 建立激励机制必须要研究员工的需求,依照各种激励理论将不同的激励方法加以适当组合。只有对不同的情况区别对待,使用相应的激励手段,才能对企业团队和员工个人实施有效地激励。因此,民营企业要建立良好的人才激励机制,必须遵循物质激励与精神激励相结合、正激励与负激励相结合、长期激励与短期激励相结合、绩效原则、公平原则等基本原则,并且有所侧重,必须想方设法了解并满足员工多元化的个人心理需求,采取多种形式的激励手段,充分激发员工潜能,确保激励机制的合理性和实效性。 一、物质激励与精神激励相结合原则 从管理学上说,激励可分为两类:一类是物质激励,也叫薪酬激励;另一类是精神激励,又叫成长激励。物质激励与精神激励作为激励的两种不同类型,是相辅相承、缺一不可的,只强调物质激励而忽视精神激励或只强调精神激励而忽视物质激励都是片面和错误的。 在实际工作中,一些人总以为有钱才会有干劲,有实惠才能有热情,精神激励是水中月、镜中影,好看却不中用。正是这种片面的理解,致使一部分人斤斤计较、唯利是图,甚至弄虚作假、违法乱纪,给组织环境和社会风气都带来极大危害。另有一些人总爱把大道理挂在嘴边,只讲贡献不讲需要,只讲觉悟不讲利益,以为大家靠喝西北风也能有干劲,这些人恰恰忘了:“思想一旦离开利益,就一定会使自己出丑”。为了避免以上两种片面性的发生,防止“单打”现象的出现,在激励中一定要坚持物质激励与精神激励相结合的方针。 强调物质激励与精神激励相结合,并不是说不需要有所侧重,物质激励与精神激励是对人们物质需要和精神需要的满足,而人们的物质需要和精神需要在层次与程度上受多种因素的制约,并随主客观条件的发展而不断有所变化.从社会角度来看,一般来说,社会经济文化发展水平比较低,人们的物质需求就会比较强烈,而在社会经济文件发展水平比较高的条件下,人们的精神需要则会占主导地位。从个人角度来看,一个人受教育的程度、所从事的工作性质及其自身的品德修养也会对需要产生很大程度的影响。所以,不论从个人发展还是从社会发展

工程项目激励机制的框架设计

工程项目激励机制的框架设计 工程项目激励机制的框架设计一、工程项目的特征-------是一个四维系统本人认为工程项目是一种由多层次(政府、投资人、项目经理、监理师、设计师、承包商、运营商、用户群);多阶段(立项和启动、计划和决策、组织和控制、执行和实施、结尾和评价);多要素(范围和需求、工期和进度、预算和成本、技术和质量、团队和人力、资源和资金、风险和环境);多领域(建筑、设备、能源、信息、艺术、环境、人文、社会等)构成的四维立体系统。二、项目管理的任务-----是一种全方位的管理任务在项目管理中,项目经理处在项目管理的核心位置上,其全方位的任务是带领其核心组织------项目班子成员,随时随处去协调各层次项目于系人的行动,控制项目各阶段过程,综合各项目管理要素间平衡,逐步实现项目产出物软硬系统。三、项目激励机制的框架设计--------是一种全方位的层次系统设计从业主项目经理角度考虑,在项目人力资源的管理中,设计有效的激励机制,也须从全方位系统思想着手,考虑以下要点: 1、项目团队是由来自社会不同组织的项目组构成,各组织间文化、环境、目的、利益、承担的项目工作、发展方向等因素的不同,要求业主项目经理针对不同组织的团队小组,采用不同的激励机制,来增强团队的合作精神。 2、项目小组成员来自各自的社会组织,在项目中既受项目经理的领导,又属各自企业组织的调度,要求项目经理针对成员的不同需求层次采用不同的激励方式,又要间接通过参与项目的各企业组织,采用其企业原有的激励机制,促进项目成员的工作绩效。 3、项目团队、项目组、项目成员,在项目的不同阶段,其目标、任务、利益和价值观、期望等会发生变化,要求项目经理采用不同的激励机制。 4、项目各管理要素目标不同,在项目管理过程中要适时综合平衡,不同的管理要素目标,要求项目经理采用不同的激励机制。 5、工程项目是由各专业子系统构成,各专业子系统反映了各专业领域不同的特点,要求项目经理对待来自不同的专业领域的项目成员及项目小组,采用不同的激励机制。四、激励方法和要点项目经理针对不同组织、项目组、项目成员的不同需求和投入、任务、目的及利益点,采用具体的激励方法有所侧重。举例如下: 1、货币激励:以货币形式的现期或远期的收益,工资有基本、绩效、岗位、工龄;津贴有交通、年终、学历、健康;保险有意外、医疗、养老;基金有住房;还有提成、拥金等。 2、报酬激励:以非货币形式的酬劳,生日礼物,假期,旅游,培训等。 3、工作幅度激励:授给成员以复合的、完整的、连续的、相对独立的工作,会激发他们的工作热情、责任感、重视感、成就感、职业发展感。 4、获利激励: 5、项目地位激励 6、企业文化激励 7、合同激励 8、管理程序激励 9、管理标准激励 10、管理规范激励 11、信息沟通激励 12、团队合作激励:项目小组间、项目成员间彼此持合作的态度进行项目工作,会提高大家的工作热情。 13、股权期权激励 14、命名激励:对投资商、运营商来说,授予项目的命名权,会吸引他们对项目的热情,有品牌效应。例,命名为‘青岛颐中假日酒店’。 15、署名激励:在项目的显要位置或广告中,将参与项目的设计师、承包商等组织名长期标注在其上。 16、优先权激励:在设计或承包等合同中,明确规定项目目标的实现是得到后期工程优先权的条件,会促使他们加强管理。 17、工期奖罚激励:在合同中确定工期目标的奖罚标准,促使合同双方加强管理。 18、互恵激励:在监理或项目管理等代理合同中,设置节约和浪费的分成和分担比例条款,会促使他们加强管理。 19、权力激励 20、授权激励 21、目标激励 22、工作环境激励 23、工作考核激励 24、荣誉激励 25、职业生涯激励 26、政策法规激励:建设项目中,政府制定了一系列法律政策,对项目各于系人都起到了鞭策作用,例,资格等级制、审批权制、招投标制、监理制、质量核定制、许可证制、检测制、评定制、奖

2021年激励机制设计的五个原则

激励机制设计的五个原则 欧阳光明(2021.03.07) 建立激励机制必须要研究员工的需求,依照各种激励理论将不合的激励办法加以适当组合。只有对不合的情况区别看待,使用相应的激励手段,才干对企业团队和员工个人实施有效地激励。因此,民营企业要建立良好的人才激励机制,必须遵循物质激励与精神激励相结合、正激励与负激励相结合、长期激励与短时间激励相结合、绩效原则、公平原则等基来源根基则,并且有所偏重,必须想方设法了解并满足员工多元化的个人心理需求,采纳多种形式的激励手段,充分激发员工潜能,确保激励机制的合理性和实效性。 一、物质激励与精神激励相结合原则 从管理学上说,激励可分为两类:一类是物质激励,也叫薪酬激励;另一类是精神激励,又叫生长激励。物质激励与精神激励作为激励的两种不合类型,是相辅相承、缺一不成的,只强调物质激励而忽视精神激励或只强调精神激励而忽视物质激励都是片面和毛病的。 在实际工作中,一些人总以为有钱才会有干劲,有实惠才干有热情,精神激励是水中月、镜中影,好看却不中用。正是这种片面的理解,致使一部分人斤斤计较、唯利是图,甚至弄虚作假、违法乱纪,给组织环境和社会风气都带来极年夜危害。另有一些人总爱把

年夜事理挂在嘴边,只讲贡献不讲需要,只讲觉悟不讲利益,以为年夜家靠喝西北风也能有干劲,这些人恰恰忘了:“思想一旦离开利益,就一定会使自己出丑”。为了避免以上两种片面性的产生,避免“单打”现象的呈现,在激励中一定要坚持物质激励与精神激励相结合的方针。 强调物质激励与精神激励相结合,其实不是说不需要有所偏重,物质激励与精神激励是对人们物质需要和精神需要的满足,而人们的物质需要和精神需要在条理与水平上受多种因素的制约,并随主客观条件的成长而不竭有所变更.从社会角度来看,一般来说,社会经济文化成长水平比较低,人们的物质需求就会比较强烈,而在社会经济文件成长水平比较高的条件下,人们的精神需要则会占主导位置。从个人角度来看,一个人受教育的水平、所从事的工作性质及其自身的品德修养也会对需要产生很年夜水平的影响。所以,不管从个人成长还是从社会成长角度来看,精神激励应该逐渐占据主导位置,人的追求将被引向更高的精神。 所以,只有坚持物质激励和精神激励相结合的原则,才干更好地管理企业,更好地调带动工的积极性,这样企业才干够按着自己的计划顺利的成长下去。 二、正激励与负激励相结合原则 说到激励,很多人城市很自然地认为激励就是给员工加薪、升职、搞好福利等等,其实,激励还包含两个方面的,那就是正激励和负激励。

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