公共设施维修项目报修单

报修日期项目性质□零修类□抢修类报修地点

报修人姓名联系电话

报

修

内

容

故

□自然损坏□人为损坏障

原

因

审批签字报修部门领导行政部领导

备注

经办人受理时间

注：在报修内容类别和项目性质“□”内打“√”。

公共设施报修管理办法

公共设施维修管理办法一、目的为规公共设施的报修流程，保证维修工作得到及时有效的处理，特制定本管理办法。二、适用围公司园区所有公共设施（空调、电脑、打印机、复印机等办公设备除外）包括：水电设施、消防设施、卫生设施、食堂设施、房屋、宿舍配套设施、基础配套设施（车棚、车库、道路）等。三、主管部门及职责管理部为公共设施日常管理部门，负责公共设施的日常维护、检查、维修及相关文档资料的整理与归档工作，管理部后勤管理人员应做好日常巡查工作，及时发现并做好维修管理工作，各部门配合管理部工作，发现相关设施损坏或故障应及时报修。公共设施分为两部分： 1、公共部位的，属于管理部管理的设施（如：房屋、基础配套设施、消防设施、食堂设施等）。 2、属于部门使用或有明确使用人、责任人的设施（如：卫生设施、宿舍配套设施等）。属于公共部位的设施损坏或故障，由管理部后勤管理人员负责报修，但如果公司其他部门人员首先发现，有义务及时通知管理部后勤管理人员；属于部门的设施损坏或故障以及有明确使用人、责任人的设施的损坏或故障，由部门及使用人、责任人负责报修。

四、维修等级划分 1、急 —不及时维修，将影响正常的生产、生活及办公的设施损坏及故障，如：水管破裂、电线线路故障、食堂设施故障、道路毁坏无法通行等 —不及时维修，将影响人身、财产安全的设施损坏及故障，如：门窗损坏、房屋结构损坏等 —不及时维修，会存在潜在安全隐患的设施损坏及故障，如：消防指示灯不亮、灭火器欠压等。 2、普通维修等级“急”以外的其他维修。五、报修流程 1、公共部位设施报修流程：（见表1） (1)公共部位设施的日常保养工作由管理部负责，管理部应建立详细供应商、服务商档案，当出现损坏时应及时组织维修。因人为原因造成设施损坏的，维修费用由损坏者承担； (2)公共部位设施损坏的报修由管理部人员填写《维修申请单》； (3)管理部维修负责人根据损坏情况组织维修。需外协单位进行维修的，管理部应安排人员到维修现场（选择外协单位时应做到比质比价比服务）； (4)维修所需备品配件由管理部维修负责人去仓库领取；需要另行采购材料的应在《维修申请单》上注明并附采购明细单； (5)维修完毕由管理部主管填写反馈意见； (6)整理资料并存档。

景区主要设施运行和维护保养管理制度

景区主要设施运行和维护保养管理制度 1.总则本制度适用于景区主要设施的运行、维护和保养工作，确保其处于良好状态，以保证游客的旅游安全。维护保养的工作目标是：维护景区内所有水、电、基础设施完好，保障景区内用水、用电及相关设施的正常使用。景区主要设施实行不定期维护和维修、保养制度。 2.主要设施的运行和维护保养分工景区主要设施实行谁使用、谁负责、谁维护、谁维修、谁保养的责任承包制。景区分管领导负责审批工程部门上报的年度维修保养计划。景区工程部门负责制定主要设备、设施年度维护保养计划并组织实施。实行维修申报填单制度，明确维修地点，维修项目，完成时限，维修负责人，验收人，具体要求等。实行24小时维修保障制度，一般中、小故障，在接单后24小时之内完成维修保障，大故障在48小时内完成，特殊情况例外。发扬团结协作的团队精神，维修工人应随叫随到，维修工作要快速、及时、安全、有效。 3.游乐设施维护、保养工作的管理工程部负责人应妥善安排工作人员或作业人员进行景区主要设施的日常检查和维修工作。突发性故障的处理工程部工作人员发现属于部门业务范围内的故障，由部门安排处理，并填写值

班记录。其他部门发现的故障，应及时填写《景区设施设备维修单》并向工程部报告。工程部工作人员在值班记录上记录报修单位、报修地点、报修内容及承修单位后填写《派修单》，写明维修单位、时间要求、注意事项等。工程部应派承修人员赴现场检查故障。维修人员能够维修的故障，应及时维修并填写维修用料等内容，并对故障检查和处理结果负责并签字确认。维修作业完成后，由报修部门签字验收。维修人员无法处理的故障，由该班组报工程部门另行安排人员维修。定期维护保养景区主要设施的定期维护和保养按景区的有关规定组织实施。维护保养人员按有关设施的维护保养规程进行定期维护保养作业。维护保养作业结束后，由维修人员填写维护保养报表，报工程部门。相关负责人对班组维护保养工作进行验收，并在相应的维护保养记录上签字确认，工程部门负责人审阅有关报表并签名。部门负责人对年度维护保养工作进行验收，并在相应的维护保养记录上签名确认。对于检查验收中不合格的项目，部门负责人或维修人员应采取适当的补救措施或返工处理，直至妥善处理。对返工或纠正后的不合格项目，应在重新维护保养后另行检查验收。景区设施更新、添置由相关部门提出计划，部门负责人审批，景区分管负责人批准，工程部安排实施。

公共设施安全监督管理制度标准范本

管理制度编号：LX-FS-A95952 公共设施安全监督管理制度标准范本 In The Daily Work Environment, The Operation Standards Are Restricted, And Relevant Personnel Are Required To Abide By The Corresponding Procedures And Codes Of Conduct, So That The Overall Behavior Can Reach The Specified Standards 编写：_________________________ 审批：_________________________ 时间：________年_____月_____日 A4打印/ 新修订/ 完整/ 内容可编辑

公共设施安全监督管理制度标准范本使用说明：本管理制度资料适用于日常工作环境中对既定操作标准、规范进行约束，并要求相关人员共同遵守对应的办事规程与行动准则，使整体行为或活动达到或超越规定的标准。资料内容可按真实状况进行条款调整，套用时请仔细阅读。一、各社区管理单位应当建立健全安全管理制度，加强对公共设施等方面的安全管理。二、各社区管理单位应当制定公共突发事件应急预案。发生突发事件，及时向有关部门报告。社区管理单位应当在危险地段和部位设置必要安全设施和明显的警示标志。三、各社区要加强宣传，以“爱护公共设施为荣、破坏公共设施为耻”加大对社区居民公共设施安全和思想教育，把爱护公共设施作为经常性教育，提高社区居民对公共设施的安全意识、责任意识和自觉

公共设施设备管理办法

公共设施设备管理办法 1.目的规范公用设备设施的管理工作，保持公用设备设施处于良好状态，确保功能正常发挥，特制定本办法。 2.范围适用于子（分）公司各管理服务项目内公共设备设施的管理与控制。 3.职责 3.1设备责任人负责责任范围内公用设施保养维修的日常工作。 3.2工程主管负责公用设备设施保养维修工作的计划、组织、实施，建立设备设施台帐。 3.3运营中心经理负责对管理服务区域内的公用设施保养维修工作进行检查、监督工作。 3.4子（分）总经理负责批准年度设备设施检修计划、审批公用设备设施大、中修实施方案。 4.方法和过程控制 4.1公用设施设备包括： 1）房屋本体及其附属设施：房屋本体、防雷系统、车库、外墙面、楼梯间、通道、屋面、道路、连廊、标识系统等。 2）供配电系统：发电机、后备电源设备、高压环网柜、变压器、配电柜、动力柜、控制柜（箱）、公共照明、供电线路、配电系统仪表等。 3）给排水系统：水箱、水池、雨水井、污水井、化粪池、供水管网、排污管网、水泵、工艺系统仪表、等。 4）消防系统：烟雾、温度探测器、报警装置、消防控制主机、联动柜、消防水泵、消火栓、喷淋管网、防排烟系统、自动灭火系统、消防系统仪表等。 5）电梯系统：曳引机制动器、减速器、缓冲器、钢丝绳、轿厢、安全钳、曳引电动机、控制盒等。 6）空调系统：冷水机组、空调泵类、风机盘管、自控箱、其它类空调等。 7）电讯系统：电话、有线电视、宽带网络等。 8）智能系统：闭路监控系统、门禁控制及停车场管理系统、保安对讲系统、居家报警系统、红外线周界防越系统、巡更系统、消防对讲系统、紧急广播系统。 9）维修工机具：电焊机、切割机、钻枪、砂轮机、台虎钳、电锤、手枪钻、曲线锯、丝锥、板牙、绝缘手套等。 10）检测仪表器具：万能表、电流表、绝缘摇表、压力表、卷尺、靠尺、水平仪、电笔及其他测量工

住宅小区公共设施管理制度(7)

住宅小区公共设施管理制度(7) 住宅小区公共设施管理制度（七） 1、目的严格保障公共设施正常使用，，维护业主利益，确保业主人身安全。 2、指导思想严格按操作规程开展维护、保修工作，积极做好检查预防，提高处理突发危机事件办事效率。 3、公共设施维护与管理 3.1对共用设施设备进行日常管理和维修养护（依法应由专业部门负责的除外），保证共用设施设备能正常运行和使用，杜绝安全事故的发生； 3.2建立共用设施设备清册档案（设备台账）有设施设备的运行、检查、维修、保养记录； 3.3有设施设备操作规程及保养规范，按操作规程及保养规范开展工作； 3.4对共用设施设备定期组织巡查，做好巡查记录。需要维修，属于小修范围的，及时组织修复；属于大、中修范围或者需要更新改造的，向业主大会或业主委员会提出报告

与建议，按有关规定办理； 3.5特种设施设备和测量仪表、仪器，按照政府有关规定，定期进行检测校准，使之符合相关规范； 3.6设备房保持整齐清洁，安全设施符合规范，无鼠害，无跑、冒、滴、漏现象，无堆积杂物；设备设施铭牌、标识，规范、统一、完整；操作规程、维护规范、管理制度上墙； 3.7各类管线有分类标识和流向标识，各类记录本、登记本（运行、维修、保养、交接班等）齐全，记录完整；监控记录可保存15天，并能正常回放； 3.8对小区内变压器、高层屋面、有安全隐患的健身设施、水系沿岸等危及人身安全的部位设置明显警示标志，制定防范措施；对可能发生的各种突发事件备有应急方案； 3.9公共区域内的雨、污水管道每年检查疏通1次；雨、污水井每半年检查清掏1次雨、污水管道及井发生堵塞应及时疏通；化粪池清掏每年至少1次，每季度检查1次，防止外溢； 3.10建立设备设施巡视制度有专人巡视，中控室有专人24小时值守，值守人员实行轮班制； 3.11每日对园区路面、景观、小品、围墙（护栏）、窨

公共设施维护保养管理制度

公共设施维护保养管理制度 1.0 目的为规范公共设施维护保养工作，保持公共设施处于良好状态和发挥正常的使用功能，特制定此制度。 2.0 适用范围适用于景区以及景区公司内公共设施的维护保养管理工作。 3.0 管理职责 3.1 工程设备部 3.1.1 负责对公共设施定期检查、维修保养，并做好运行记录、维修记录。3.1.2 配备所需专业技术人员，严格执行操作规程进行设施的维护保养，设施管理人员和维修人员持证上岗 3.1.3 部门经理负责对公共设施维护保养工作进行检查、监督，审核检修计划、维保方案及预算并负责组织计划的实施。 3.2 其他部门 3.2.1 各部室人员应按规定正确使用公共设施。 3.2.2 办公室及其他公共设施为公司财产，公司各部门及其人员在使用过程中有责任予以保护。 3.2.3 损坏的公共设施需及时通知工程设备部，由工程设备部派人维修。 4.0 工作规范 4.1 公共设施定期检查、维修保养 4.1.1 设施负责人负责全面检查、监督维修保养工作，发现问题及时处理，并记录在《巡检记录表》中。 4.1.2 维修工负责对故障隐患部位进行修理或调整，预防事故，保证设施正常运行。

4.1.3 对于机械类设施应着重对其电气性能、机械精度等进行检修，必要时更换主要零部件及附属装置。 4.1.4 部门经理应根据检修计划及设施运行情况组织制定维修方案及预算，呈报公司总经理审批。 4.1.5 公共设施保养分为日常维护保养、定期维护保养以及年检维护保养三个层次。 1)日常维护保养主要是由值班人员负责巡视检查和做好清洁方面的工作。 2)定期维护保养主要公共设施的性能、功能状态检查以及计划修理的内容。 3)年检维护保养主要是对公共设施进行全面的调整、检查。 4.1.6 维护保养计划的内容编制计划的目的、依据、指导思想 1) 2)公共设施维修保养目标 3) 维修保养工作的项目、内容、完成时间、负责实施人 4) 完成计划的措施 5)费用预算 4.2 主要公共设施的维护保养 4.2.1 室内外照明设施的维护保养 1)值班人员负责对照明设施定期清扫，保证其正常照明亮度 2)检查灯泡以及灯罩是否完好，如有损坏需及时更换 3)道路灯检查灯杆及灯杆底座无有无损坏，保持良好的灯具外观 4)检查安装在受震动较大场所的灯具防震措施是否牢固，灯泡和灯管有无松动或脱落，如有则应及时进行维修

小区公共设施设备管理规定-2

工作行为规范系列小区公共设施设备管理规定-2 （标准、完整、实用、可修改）

编号：FS-QG-41550小区公共设施设备管理规定-2 Community public facilities and equipment management regulations-2 说明：为规范化、制度化和统一化作业行为，使人员管理工作有章可循，提高工作效率和责任感、归属感，特此编写。小区公共设施设备管理规定(二) 1、小区内供水设备、供配电系统、电梯设备由物业处配合有关前单位统一管理，任何个人未经许可不得擅自进入设备机房。 2、小区内的各类公共设施设备的改动，道路挖掘和排水管理的改装必须报告物业处，经批准后方可施工。 3、不得随意动用消防设备，违者按消防管理有关规定处理。 4、公共设施、设备的大修或更新须经业主大会讨论通过，所发生的和由全休业主共同承担。 5、严禁占用小区内的消防及人行道作为施工辅助场所。 6、因特殊需要，在户外及楼道悬挂单位招牌的，应事先以书面形式向物业处申报，按规定施工，并在指定地点悬挂。

7、未经批准不得在小区内张贴、悬挂任何广告牌或装饰品;不得在任何公共设施上乱写、乱刻、乱画;违者应负责恢复原状或支付相关清理费用，属未成年小孩行为的，其监护人应负全现。 8、严禁违章搭建及在户外架设各种电缆。 9、小区内的单位/住户必须遵守公共设施设备管理规定，自觉爱护市政公共设施、设备、发现问题请及时向小区物业处反映，以便及进修复，确保小区的公用设施设备的正常使用，方便业主。违反本规定者，物业处将责令其修复、赔偿损失或依法追究责任。请输入您公司的名字 Foonshion Design Co., Ltd

城市居住小区公共配套服务设施管理规定

城市居住小区公共配套服务设施管理规定总则第一条为加强城市居住小区、居住组团及零星住宅（以下统称居住小区）配套公共服务设施规划管理，保障居住小区配套公共服务设施合理配置，维护小区业主和开发企业的合法权益，根据有关法律、法规和相关规范等，制定本规定。第二条本规定适用于武汉市城市规划区内新建、改建居住小区。第三条居住小区应根据城市总体规划、近期建设规划、各专项规划及控制性详细规划同步规划建设教育、医疗卫生、文化体育、邮政、商业服务、社区管理服务和市政公用等配套公共服务设施。其中教育、医疗卫生、社区管理服务等公共服务设施，应当在住宅总规模（总建筑面积，下同）开发完成50%之前建成交付使用；其他公共服务设施应当在住宅总规模完成80%之前建成交付使用。第四条居住小区配套公共服务设施的设置，应坚持统筹规划、可持续发展和节约用地的原则，使用性质相近或可兼容的公共服务设施应综合设置。第五条居住小区配套公共服务设施的设置水平应当和居住人口规模相适应，在符合规定指标总量的前提下，可采取集中与分散相结合的方式统一规划、合理布置。第二章权属界定与管理第六条居住小区配套公共服务设施分为公益性公共服务设施和非公益性公共服务设施两种。第七条公益性公共服务设施，是指不以盈利为目的、建设成本适宜列入小区商品房建设成本的公共服务设施，包括医疗卫生、文化体育、社区管理服务、市政公用设施等。此类公共服务设施除社会公益性配套设施外，其权属归全体业主所有，由业主委员会代为登记，开发企业不得销售，也不得以任何方式处置其使用权。第八条非公益性公共服务设施，是指适宜市场化运营、建设成本不宜列入且未列入小区商品房建设成本的公共服务设施，包括教育、商业服务设施（物业管理专用商业服务设施用房除外）等。此类公共服务设施，按谁投资、谁所有、谁收益的原则，其权属归投资者所有，但交付使用后必须纳入小区统一的物业管理，并不得擅自改变规划用途。第九条居住小区的车库、车位（含机动车和非机动车）应当首先满足本小区业主的需要。未列入小区商品房建设成本的地下车库、地下车位的归属，由当事人通过出售、附赠或者出租等方式约定。第十条居住小区公共配套服务设施的具体内容、指标等一般在控制性详细规划中确定，城乡规划部门提供规划条件时应作为土地出让条件之一进行明确。第十一条对于分期建设的居住小区，城乡规划部门在审查修建性详细规划、建筑方案和施工图以及核发《建设工程规划许可证》时，应对每期工程的公共服务设施项目的名称、功能、位置、权属、指标等进一步核定。同时在《建设工程规划许可证》附件中注明与住宅同期进行验收的公共服务设施项目，确保公共服务设施与住宅同步建设、同步交付使用。第十二条居住小区公共服务设施工程达到下列要求时，房地产开发企业方可申请竣工综合验收：（一）按照规划建设方案完成公共服务设施建设，并且经城乡规划部门竣工核实合格。（二）公共服务设施具备投入使用条件，已经明确产权、管理权及其关系，并且以书面形式明确管理责任。第十三条未按照建设工程规划许可内容完成公共服务设施建设且未通过城乡规划部门竣工核实的，房地产开发企业不得办理入住手续。第三章附则第十四条居住小区公共配套服务设施规划设计指标详见附表。本指标按居住人口规模分三级。居住人口规模达到—万人的，按附表3-1设置项目；居住人口规模在—万人的，按附表3-2设置项目；居住人口规模在—万人及以下的，按附表3-3设置项目。每户平均居住人口计算值为人，每户（套）住宅建筑面积按实际建筑面积标准计算。第十五条本规定由武汉市规划局负责解释。第十六条本规定从2008年2月1日起试行。

房屋、公共设施设备配套附属设施日常养护维修工作规定

房屋及公共配套设施设备日常养护维修工作规定目的加强房屋、公共设施设备配套附属设施日常管理，保证各项设施设备正常运行。适用范围本公司在管的所有服务项目（写字楼、仓库）。工作内容 ?养护：一、日常设施、设备的养护 1、服务中心主管每年12月底前完成制定服务中心下年度《设施、设备年度保养计划》和预算，报总经理批准； 2、服务中心维修人员按年度养护计划和预算规定，每月实施养护工作，并记录于各《保养记录》； 3、服务中心主管每月对服务中心养护工作的实施情况进行检查、监督； 4、公司品质管理处对年度计划和预算的实施情况进行不定期抽查、考核。二、中、大设施设备的养护 1、公司品质管理处、服务中心主管每年12月底前制定完成各服务中心下年度《设施设备年度保养计划》和和预算，报总经理批准； 2、公司品质管理处设备维修主管按年度养护计划和预算规定，每月实施养护工作，并记录于各《保养记录》； 3、对于委托专业公司进行养护的项目，按照合同约定每年由其制作年度保养计划，并按计划完成养护工作； 4、各服务中心责任人、工程主管及公司设备维修相关人员，对公司工程部或外包单位养护工作的实施情况进行检查、监督、验收并签字； 5、公司品质管理处对公司设备维修主管年度计划和预算的实施情况进行不定期抽查、考核。 ?维修一、小修小补项目的维修

1、服务中心日常的小修小补项目由服务中心水电工自行维修； 2、维修要求： 1）、服务中心接到《公共设施设备维修报修单》后立即安排人员进行查看，必要时先采取临时应急措施； 2）、服务中心按本服务标准制定维修计划并落实维修人员； 3）、按维修计划落实材料和维修人员及时完成，并做好相应的成品保护。二、中、大项目的维修 1、中、大项目的维修可由设备部自行进行或委托专业公司进行； 2、维修要求： 1）、公司设备部接到《公共设施设备维修报修单》后立即安排人员进行查看，必要时先采取临时应急措施； 2）、尽快做出维修的申请报告、施工方案及预算，报服公司维修主管、总经理、相关主本职能部门、总裁批准，专业施工队在规定期限内完成； 3）、功能性维修以恢复其原有功能为准，外观性维修要求与原有部位相比较：表面应无明显色差和高低不平现象。三、保修期内的维修 1、，服务中心发现保修期内的维修项目及时查看，并填写《保修期内公共设施、设备报修单》将现场实际情况向房产公司项目部反映； 2、项目部联系安排项目施工单位在规定时间内完成维修项目，并要求施工单位出具修复方案，其负责人需签字确认； 3、施工单位完成维修后，服务中心、公司设备维修相关人员到场验收； 4、施工单位未到场维修或未能在规定的时间内完成修复工作，将按照本次维修费用的1.5倍金额从质保金中扣除。四、维修工作的检查 1、公司、服务中心每天对维修项目进行监理、检查、登记工作进度，并有相关检查记录，品质处不定期抽查； 2、公司设备维修主管、服务中心主管每周对维修项目进行监理、检查、登记工作进度，并有相关检查记录，品质部不定期抽查； 3、服务中心主任定期对维修质量进行监督、检查并在记录上签字； 4、定期物业公司品质管理处会汇报工程质量和进度，并要求主管责任人在相关记录上签

关于公共设施设备维修及请示报告

关于公共设施设备维修及请示报告关于请求动用维修基金的请示报告尊敬的康华园小区临时业主委员会：您好！自康华园小区建成至今已有7年多的时间，在这7年中我司首先感谢临时业主委员会和广大业主对我们工作的理解和支持，7年来康华园小区以优雅的居住环境、齐全的配套设施及优质的服务，曾多次被政府及上级主管部门评为“文明小区”、“平安小区”、“先进单位”等称号，同时也是旬阳县唯一的示范小区。近年来，随着使用年限的增加，原有的部分公共、共用的配套设施、设备腐蚀，保修期已过，现已无法维修，影响部分物业的正常使用，主要有以下几个方面： 1、小区各单元原有的电子呼叫门基本不能正常使用，我部经过调研，目前安康地区现有的呼叫门经过2年多的使用后都不同程度的出现故障，是否再增加请考虑给予答复; 2、7.18自然灾害导致74个单元一楼墙皮脱落，业主要求粉刷一楼墙面（楼梯道）； 3、各单元楼的水表箱和部分公共铁艺现已损坏； 4、原一楼安装的电表箱和各楼的总开关现需要移动位置。（调至3楼）；

5、根据旬阳县政府通知要求小区各单元按装监控设施90个点，经过我部多次协调目前按30个头；以上四项的维修费用根据《陕西省物业管理条例》第六章第八十七条有关规定，应该按照该物业的建筑面积，分摊物业共用部位、共用设施设备的维修和更新、改造费用。为了给全体业主营造一个温馨、舒适、文明的居住环境，我部特将此事报告与您们！另外，近年来由于物价、工价的上涨，我司目前多层的收费仍执行的是2003年旬阳物价批准的每平方米0.3元的收取标准，为此我部根据陕价费发[20xx]72号文；旬阳县物价局、旬阳县建设局有关物价指导。特申请将物业服务上调查为0.40元。特此报告！康华园物业部二〇一〇年十一月二十四日附部分费用清单一份： 1、粉刷一楼墙面,平方米/6.00元； 2、水表箱80个(180X1.7M2)、铁艺等，所需总费用43840元（其中水表箱28440元，铁艺15400元，本次按不锈钢作）； 3、监控设施30个点，目前报价为78000元； 4、现有59个电表箱和17个电源总开关需移至3楼每移一套所需费用为8000元（以上报价均为我部咨询价格未作正式）。建议：

住宅园区公共区域设施维修保养细则【物业管理经验分享】

物管从业二十年，本文极具参考价值，如若有用请打赏支持，谢谢！住宅园区公共区域设施维修保养细则【物业管理经验分享】住宅园区公共区域设施维修保养细则一、外墙、围墙 1.半年对外墙进行一次清洁保养，发现面砖损坏，及时修复。 2.每两年对外墙刷涂料的部分，如阳台底部等处刷一次涂料。 3.每两年对所有铁制门、栏杆等油漆一次。二、小区道路 1.每年对大厦外围道路上的各种标志、停车区域的划线重新油漆一遍。 2.每半年对小区的水泥路面和广场砖作一次全面检查，发现缺损或裂缝，及时做好修补。三、内部大堂、走道及楼梯 1.每年对公寓内部的大堂、电梯厅、走道和楼梯进行一次全面检查，发现地砖或墙砖损坏，应及时修复。2.每两年对楼梯的墙面重新刷一次涂料。 3.每两年对楼梯的踢脚线重新油漆一遍。四、楼顶屋面 1.每半年在屋面的防水层和保温层做一次全面检查，发现有破损的地方，及时修复。 2.每两年对屋面的铁制走道和避雷带做一次油漆保养。 3.每年对屋的所有户外保温管理道和水箱做一次检查，发现破损及时修补。五、电器设备 1.每周对所有配电房巡检一次，检查设备运行状况，包括外观、声音、气味、温度及开关和指示灯状态，以及机房照明和附属设施状况。 2.每月清扫配电房及配电柜表面灰尘。 3.每月统计用电量及电压变化。 4.每半年对配电设备进行一次停电清扫和椿头紧固等保养工作。 5.每年对变配电设备进行耐压、绝缘及继电气试验。 6.每月对每层配电箱进行外观巡查及清洁。六、煤气设备 1.每半年用肥皂水对煤气进户点的伸缩节进行一次检查，发现有泄漏现象及时报煤气公司修复。 2.每年检查有煤气管道和表具接口，查验是否漏气。

公共设施管理制度

公共设施管理制度第一条总则为维护公司公共设施的正常使用，保护公司财产，特制定本制度。适用范围：本制度适用于各部门第二条管理机构与职责行政部门是公司公共设施管理部门，其职责是对公司公共设施进行巡检和维护。第三条定义公司公共设施是指：公司办公区各办公室、卫生间、楼梯、过道；生产区车间；员工集体宿舍楼梯、公共卫生间；厂区道路，球场，食堂，花带等公共区域的门、窗、灯、再生水供水、排水、化粪池等设施。第四条公共设施维修（1）报修各部门公共设施出现故障时，可填写《公共设施维修申请单》向行政部门后勤保障组申报，由行政部门派员进行处理。（2）维修根据各部门报修情况，行政部门可以处理的，由行政部门派员处理，无法处理的，报公司申请委托社会专业人员处理。（3）巡检行政部门负责公司道路路灯、供排水设施等公共设施的进行

每周巡检，发现损坏或故障，及时进行维修，保证公共设施完好率98%以上。第五条工作要求行政部门在接到部门报修，要在1天之内派人前往查看故障，因工作任务安排满不能及时候维修的，要与报修部门联系，说明原因，并协商确定前往维修时间。第六条公共设施配件采购、验收和保管行政部门负责公共设施配件采购，公司仓库负责配件保管。第七条公共设施保护和处理爱护公司公共设施，人人有责。对故意损坏公共设施者，一经发现，责令其恢复原状，无法恢复原状的，由损坏者照价赔偿和承担维修费用。损坏者态度特别恶劣或造成影响特别大的，根据情节给予相应行政纪律处理（行政纪律处理分为五个等级：警告、记过、记大过、待岗、解除劳动合同）。第八条附则本制度由行政部门负责解释。本制度自公布之日起执行。

后勤公共设施维修管理办法及维修申报流程图

后勤及公共设施维修管理办法一、目的为加强后勤、公共设施维修管理，理顺工作流程，提高维修响应速度及效率，保证维修质量，监督申报维修项目的落实实施。二、实施及监督部门维修实施为物业公司，监督实施部门为行政部。二、维修项目 1、办公区及生活去所有用电、用水设施设备 2、办公区及生活区所有有线、有线电视线路 3、办公区及生活区所有门、窗、锁 4、厂区公共照明设施 5、生产车间空调设备 6、生产车间的卫生间清通、维护 7、公司区域所有雨水井、沟井井盖 8、办公去及生活区地上、下排水系统清通维护三、后勤维修工作流程 1、物业维修人员每天对公司所有区域的公共设施设备进行检查巡视，发现问题后及时上报后勤主管，经后勤主管确认后在OA“后勤及公用设施故障保修”（附件）流程中提报申请维修，申请中需注明维修所需配件名称及数量（附明细表），待批复后安排维修人员在行政五金仓库中领取配件并实施维修。

2、办公区、生产车间报修所属维修项目中的维修，首先由申报部门在OA发起故障报修流程，由发起部门领导审批，行政部后勤主管收到流程后与维修人员、申报部门共同对维修项目进行判断，确认维修项目为自然损坏或人为损坏。 2.1、自然损坏：由维修人员确认维修所需配件名称、数量及完成维修时间节点（因特殊原因无法及时修复的需说明原因）后由后勤主管在OA中提报维修申请，待批复后安排维修人员在行政五金仓库中领取配件并实施维修。修完成后需报修人与后勤主管共同验收后归档。 2.2、人为损坏：需后勤主管及维修人员对维修项目进行估价，经申报部门确认后由申报部门将维修配件购买金额缴纳财务部，后勤主管凭缴款凭证提交维修申请，待批复后安排维修人员在行政五金仓库中领取配件并实施维修（因特殊原因无法及时修复的需说明原因）。维修完成后需申报部门与后勤主管共同验收后归档。 3、生活区员工宿舍维修项目由各申请人向宿舍管理员提出维修申请，宿舍管理员需做好登记并将登记好的维修申请报送至后勤主管处，后勤主管接到维修申请后与维修人员、申报人员共同对维修项目进行判断，确认维修项目为自然损坏或人为损坏。 3.1、自然损坏：由维修人员确认维修所需配件名称、数量及完成维修时间节点（因特殊原因无法及时修复的需说明原因）后由后勤主管在OA中提报维修申请，待批复后安排维修人员在行政五金仓库中领取配件并实施维修。修完成后需报修人与后勤主管共同验收后归档。 3.2、人为损坏：需后勤主管及维修人员对维修项目进行估价，经申

工厂、基础设施和设备策划管理办法

1．目的确定公司在制造/生产过程中对现有操作和过程效果的评价方法，使工厂的布局最大限度地减少材料的交转和搬运，便于材料的同步流动以及最大限度的使场地空间得到增值使用，以达到持续改进和不断提高制造过程能力之目的。 2．适用范围适用于公司车用锂离子电池生产设施、设备和工艺过程的有效性评定。 3.权责 3.1 生产技术部负责统筹此管理办法的实施； 3.2制造课、品质保证课及其它相关部门负责协助进行设施、设备和过程策划有效性的调查和评估工作之执行； 3.3制造课、生产管理课负责评价贮存和库存周转情况； 3.4 生产技术部负责召集各部门组成多方论证小组进

行设施、设备和过程策划有效性调查和评估之相关资料的评审； 3.5管理者代表负责设施、设备和过程策划有效性调查和评估之相关资料的核准。 4．方法及要求 4.1 工厂和基础设施及设备策划管理流程图（见附件一）。 4.2工厂和基础设施与设备的确定：为确保公司产品质量符合顾客和公司既定要求，公司高阶管理层应根据产品质量目标、功能、性能、可用性、成本、安全性、保密性和更新等方面的实际情况来确定并提供其所需的基础设施和设备{包括：产品生产所需的建筑物、工作和现场场所（如：生产车间、办公场所等）、过程设备—包括硬件和软件（如：机器设备、刀具、工具、测量仪器、计算机网络等）和支持性服务（如：水/电/气供应、运输或通讯）等}。当公司有新的基础设施和设备增加时，由需求部门以书面的形式提

出，经管理者代表审查、总经理核准后，由总经理和/或管理者代表召集多方论证小组、制造和相关部门按《设备管理程序》、《工模具管理程序》之规定对其进行策划/规划、调查和评估（调查和评估应考虑基础设施而引起的环境问题，如：环境的保护、污染，自然资源的浪费和再循环等）。 4.3 公司高阶管理层和多方论证小组及相关部门在对现有的和新增加的基础设施进行策划/规划、调查和评估应考虑基础设施、设备和过程的布置与流程，对工厂的布局应最大限度的减少材料的转序和搬运，便于材料的同步流动以及最大限度地使场地空间得到增值使用。4.4 工厂和基础设施与设备策划的管理及有效性的调查和评估工作由生产技术部负责主导，各相关部门配合，实施频度为每年一次，但是在工厂和基础设施与设备策划的管理作业方法有变更，且估计工厂和基础设施与设备策划的管理及有效性的评价与原来的评价有较大差异时，则需临时对其进行工厂和基础设施与设备策划的管

公共设施设备维修的请示报告

关于请求动用维修基金的请示报告尊敬的康华园小区临时业主委员会：您好！自康华园小区建成至今已有7年多的时间，在这7年中我司首先感谢临时业主委员会和广大业主对我们工作的理解和支持，7年来康华园小区以优雅的居住环境、齐全的配套设施及优质的服务，曾多次被政府及上级主管部门评为“文明小区”、“平安小区”、“先进单位”等称号，同时也是旬阳县唯一的示范小区。近年来，随着使用年限的增加，原有的部分公共、共用的配套设施、设备腐蚀，保修期已过，现已无法维修，影响部分物业的正常使用，主要有以下几个方面： 1、小区各单元原有的电子呼叫门基本不能正常使用，我部经过调研，目前安康地区现有的呼叫门经过2年多的使用后都不同程度的出现故障，是否再增加请考虑给予答复; 2、自然灾害导致74个单元一楼墙皮脱落，业主要求粉刷一楼墙面（楼梯道）； 3、各单元楼的水表箱和部分公共铁艺现已损坏； 4、原一楼安装的电表箱和各楼的总开关现需要移动位置。（调至3楼）； 5、根据旬阳县政府通知要求小区各单元按装监控设施90个点，经过我部多次协调目前按30个头；以上四项的维修费用根据《陕西省物业管理条例》第六章第八十七条有关规定，应该按照该物业的建筑面积，分摊物业共用部位、共用设施设

备的维修和更新、改造费用。为了给全体业主营造一个温馨、舒适、文明的居住环境，我部特将此事报告与您们！另外，近年来由于物价、工价的上涨，我司目前多层的收费仍执行的是2003年旬阳物价批准的每平方米元的收取标准，为此我部根据陕价费发[2004]72号文件；旬阳县物价局、旬阳县建设局有关物价指导。特申请将物业服务上调查为元。特此报告！康华园物业部二〇一〇年十一月二十四日附部分费用清单一份： 1、粉刷一楼墙面,平方米/元； 2、水表箱80个、铁艺等，所需总费用43840元（其中水表箱28440元，铁艺15400元，本次按不锈钢作）； 3、监控设施30个点，目前报价为78000元； 4、现有59个电表箱和17个电源总开关需移至3楼每移一套所需费用为8000元（以上报价均为我部咨询价格未作正式）。建议： 1、使本次使用维修基金透明化，达到物业的使用价值，请临时业委会组织业主推选业主代表直接参与本次维修基金的使用和工程质量的监管。 2、对于以上所需更换的项目采用招标的办法进行。

公共设施管理制度

拖坝乡公共设施管理制度第一章：总则第一条：为保护公共基础设施，加强公共场所的管理，发挥使用效能，更好地为群众生产、生活服务，根据有关规定，结合本乡实际情况，制定本章程。第二章：范畴第二条：凡在本乡规划区域内的所有公共场所和公共设施均受本规定的保护和管理。第三条：公共基础设施包括：国家电网、道路、活动室等公共财产设施。第三章：组织机构第四条：各村应指定一名村干部负责对公共基础设施进行系统管理。第五条：本章程由各村委会负责组织实施，乡政府对实施情况进行监督检查。第四章：责任和义务第六条：保持公共场所秩序、保护公共设施是每个公民应尽的责任和义务。任何组织和个人都有权举报或制止盗窃、危害公共场所、损坏公共设施的行为。第七条：任何单位和个人不得在公共设施上涂写、刻划、张贴广告等。

第八条：各村村委会要定期或不定期组织人员对村公共基础设施进行维修。第五章：措施第九条：派出所应当主动保护公共设施，在接到举报后，应当立即派人前往现场，认真调查处理。第十条：派出所要不定期到物资回收单位和个人的回收场地检查，被检查单位和个人应当积极配合，不得拒绝。第十一条：破坏公共设施的，派出所要配合村委会根据情况，责令按价赔偿。第十二条：盗窃公共设施的，或为偷盗公共设施行为者窝赃的单位和个人，移交司法机关追究其法律责任。第十三条：收购公共设施的，由派出所追缴全部赃物，并按法律有关规定予以处罚；情节特别严重的，交由有关部门责令停业整顿，并交由司法机关追究其法律责任。第十四条：对举报、制止破坏公共设施或破案有功人员，由乡政府给予奖励。第十五条：因管理不当造成损失的，责令管理人员根据损失情况予以赔偿；造成严重后果的，根据有关法规追究其当事人责任。

房屋及公共设施设备管理方案

房屋及公共设施设备管理方案房屋管理，尤其是共用设施设备的管理，直接影响到小区的形象、物业的使用年限及使用安全，直接关系到业主及使用人的安全，是小区管理的重中之重。（一）管理内容： 1、房屋公共部位管理：根据现状，小区内房屋可分为已领房、空关房和公共用房。（1）业主已领房：房屋交付时，及时与业主签订业主公约，书面告知房屋装修管理规定，并建立业主档案；加强装修管理，对违章装修行为及时予以制止，情节严重者，提请有关行政管理部门依法处理；装修期间，应及时进行房屋公共部位的保护，确保房屋的安全、美观。（2）空关房（含业主托管房）：管理处应每月通风打扫一次；对房屋和设施定期检查（包括墙面、管道、门窗、电源线路、水电表），发现问题或尽快处理，或及时通知业主。（3）公共用房做好公共用房（商务中心、公共设施用房等）的维护、保养，发现破损，及时维修，确保房屋的安全、美观。 2、设备设施维护：（1）公共水电设施设备定期巡查，发现损坏，及时维修；（2）公共卫生设施每周检查一次；（3）水泵、锅炉、纯净水等设备每天巡查两次；（4）智能化系统采用日常巡视与定期保养相结合，制实时运行档案；（5）对业主（租户）自用水电设施报修，应按规定填写《有偿服务联系单》，确保维修及时率与合格率。（二）管理措施： 1、加强装修户管理，督促业主做好装修前期申报工作，并经常进行现场检查，发现问题及时制止； 2、对所有的管理人员进行全面培训，清楚各隐蔽线路的具体位置，并对技术人员进行强化培训，确保谙熟该系统的操作及维护； 3、对系统中所有的器件、配件建立详细技术档案，以便最快的速度查得设备的各项参数，确保系统的最佳运行状态；、对所有的设备几配件建立详细档案，确保最快速度取得所需配件，并能跟踪产品的更新换代； 5、建立维修人员值班制度，确保维修及时率与合格率达98%以上，且有回访制度和记录； 6、采取日常巡视及定期保养相结合的办法，确保房屋及配套设施完好率达98%以上。仪兴物业有限公司盛源小区

公共设施设备管理规定

公共设施、设备使用及管理规定为加强富康凯旋苑住宅小区的管理和监督，有效地保障住宅区公共设施设备的正常使用及房屋外观协调统一，维护全体业主的共同利益，创造优美环境，保障物业的安全使用。根据国家有关物业管理的法规政策和规定，特制订以下规定：一、不得擅自改变房屋建筑及设施设备的结构、外貌、用途、功能和布局。二、不得在小区内乱搭、乱贴、乱挂、乱摆乱设摊、乱挂广告标语及散发传单。三、爱护小区绿化、不践踏草地、攀折花木，不占用绿化地，损坏、涂划小区建筑小品、雕塑等。四、住户不得向室外（即窗外或阳台外）倾倒污水、抛纸屑、烟头杂物，淋花、晾晒拖把等，不得将水滴到楼下、不得随地吐痰和随地大小便，不在户外晾晒衣物。五、小区垃圾实行袋装化，生活垃圾应系好垃圾袋口，投放到设置的垃圾池（桶）内；装修垃圾袋装化统一放置，不准将装修垃圾堆放在走廊及公共场所，不得倒入生活垃圾池（桶）内，不得影响其他住户出行、生活等。六、为保证小区文明、安静、清洁，养宠物的住户要妥善管理好各自的宠物，不养大型宠物及奇异类宠物，不得让宠物大声嚎叫及公共场所大小便。不得在休息时间（12：00—14：30、18：30—次日8：00）制造噪音（如高音响、装修、纵声喧哗及敲击等）。七、各业主为当然防火责任人，负责做好各自所属范围的防火安

全工作。消防区及楼梯走道出口，必须保持畅通无阻，任何业主或使用人不得占用或封堵，严禁在消防通道上停放车辆及堆放家具或其他杂物。不得损坏消防设备和器材，妥善维护楼梯、走道和出口的安全疏散指示、事故照明和通风设施。房屋内严禁经营和贮存烟花爆竹、炸药、雷管、汽油、香蕉水等易燃易爆物品，严禁在楼道内燃放烟花、爆竹。八、小区范围内公共地方均不得燃烧香火纸张、织物、纤维、塑料制品、木制品及其它废弃物品，烟头及火柴余灰要随时弄熄，教育小孩不要玩火。九、发生火警应立即告知物业办公室或拨火警电话119，并关闭电器开关、燃气阀门和门窗，迅速离开住所；住户及其他人员应迅速有序地从楼梯疏散，切勿惊慌拥挤，业主应服从秩序维护人员的指挥。十、住户应从各种渠道了解、掌握及学习相关的用水、用电、用气的安全知识，避免发生意外，若违反安全用水、用电、用气规定，拒绝物业公司人员检查维修，不采纳安全用水、用电、用气意见及措施，影响供水、供电、供气系统，对其他用户造成损失的，除按实际情况赔偿损失外，还将按相关规定进行处罚。十一、不得损坏或擅自拆除、截断、改变、连接、改造供电、供水、通讯、排水、排污、消防等共用设施。十二、楼宇电梯为客运电梯，以客运为主，如业主(住户)需运送货物时应征得物业公司同意，避开运行高峰时间，所运物品不得超高，超长（宽），超重。十三、乘梯人应爱护电梯，只按所去楼层按钮，不得连续按钮或

基础设施管理办法

基础设施管理办法基础设施管理规定批准审核拟定编号版本号 XZ-001AJ-2014 A.0 1 目的确保提供达到产品质量要求所需的基础设施。新建、改建、扩建和维修项目中的劳动安全卫生、环境保护必须符合国家规定的标准，必须与主体工程同时设计、同时施工、同时投入生产和使用。 2 适用范围本程序适用于公司范围内基础设施与工作环境的控制。 3 责任与权限 3.1 行政部负责道路交通、厂房建设、维修、改造、园林绿化、文化设施等公用工程设施和公共生活服务设施的统一管理工作; 3.2 设备部负责动力系统、通电设施、供水供电系统等系统的管理与控制工作; 3.3 各车间负责公司生产环境的控制; 3.4 各部门负责本部门设施和工作环境的维护。 4 工作程序 4.1 基础设施与工作环境策划 4.1.1基础设施包括:包括道路交通、厂房建设、维修、改造、园林绿化、文化设施、动力系统、通电设施、供水供电系统等公用工程设施和公共生活服务设施等。 4.1.2工作环境是指公司员工工作场所的状态，包括设施的利用率、安全性、可操作性、现场清洁等。

4.1.3公司总经理依据经营计划的规划和相关方的需求与期望，提供相应的基础设施与工作环境，行政部通过多方论证的方法对基础设施与工作环境的功能和作用进行评价，评价范围包括诸如目标、功能、可行性、成本、安全性、保密性和更新等方面的情况，以满足法规和顾客的需要，支持质量环境管理体系的运行。 4.2 新建厂房设施项目的管理 4.2.1 确定工程方案 1) 根据生产及设备的要求编写可行性研究报告，确定工程方案(草); 2) 可行性分析包括但不限于:技术的可行性、质量的可行性、经济的可行性、环境的可行性等; 3) 选择有资质的设计单位,进行图纸设计; 首次实施日期2014-6-23 修订实施日期 XZ-001AJ-2014 基础设施管理办法 A.0 4) 邀请环保部门对新建项目进行环评，接到合格的[环评报告]后，方可进行项目的后续工作; 5) 工程方案(草)及设计图纸报总经理批准; 4.2.2 选择施供方 1) 选择几家有资质的施工单位报价并拿出施工方案(必须满足环境指标要求); 2) 采用招标的方式，选定一家施工单位，报总经理审批; 3) 签订施工合同。 4.2.3 施工的质量监督 1) 施工单位提供施工方案及施工进度表; 2) 按国家及行业规范，对施工单位进行监督;并由法定检测单位出具检测报告;